ATM培训测试
精选最新版2020年银行柜员“三基本”培训考核复习题库588题(含答案)
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.5000B.10C.50D.5002．对于单位银行结算账户转入个人银行结算账户单笔超过（）万元的，存款人若在付款用途或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。
参考答案：CA.1万B.3万C.5万D.10万3．个人结算账户开户交易成功后，《个人结算账户申请书》交客户签字确认，银行盖章后，第一联和身份证件复印件（）保管。
参考答案：DA.客户留存B.随传票装订C.其他方式D.专夹保管4．个人客户开立储蓄账户，需提供有效身份证件及复印件，并填写（）。
参考答案：BA.《客户资料登记/变更表》B.存款凭条C.取款凭条D.《特殊业务申请书》5．开放式基金及券商集合计划，个人投资者申请建立客户资料需提供（）资料。
参考答案：AA.本人有效身份证件原件及复印件B.贷记卡C.《个人结算账户申请书》D.《特殊业务申请书》6．外汇宝签约，客户到（）办理签约。
参考答案：AA.我行指定外汇宝业务网点B.任一网点C.营业部D.分理处7．汇利丰申购，客户应阅读并签定（）。
参考答案：CA.《中国农业银行外汇宝交易协议书》B.《中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议》C.《中国农业银行理财产品协议》D.《个人结算账户申请书》8．《个人结算账户申请书》（一式两联）用于开立（）账户时使用。
参考答案：BA.基本存款账户B.个人结算账户C.专用存款账户D.临时存款账户9．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：BA.10B.5C.1000D.20010．“双利丰”个人通知存款存期为（）。
参考答案：CA.1天B.1天、7天C.7天D.10天11．人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：CA.100B.500C.1000D.1012．人民币个人通知存款分为（）天通知存款和七天通知存款。
ATM试题
ATM机、POS机试题一、单选题8.清机操作时,操作人员应打开自助设备电子柜将自助设备从工作状态转换到(B)。
A、休眠状态B、维护状态C、关机状态9.以下表述错误的是:(C)A、自助设备的长短款处理须符合内蒙古农村信用社会计出纳差错与错账处理的有关规定。
B、发生错账，应逐笔登记、查询核实后再作记账处理；C、对异地卡、他行卡的错账，按照报批程序处理，经批准后，挂账超过一年的错账可记入营业外收入或营业外支出。
D、自助设备发生长短款要进行错账查找和调账处理。
10.对于(A)不发生业务的商户，经特约商户管理员上门走访、宣传和辅导，三个月内仍不发生业务，收回POS机具，取消商户银行卡收单业务资格。
A、一个月B、二个月C、三个月11．自助设备钞箱中的现金数量，要按（B）合理确定。
A、钞箱装载量B、业务量大小C、存现金量14.自助设备的流水打印纸卷，由自助设备所属营业网点核算登记保管，保管期限为(C )年，期满后按照会计档案管理相关规定进行(C )。
A、5,销毁B、2,上缴C、2,销毁15．钞箱钥匙由核算机构（）管理，按所属钞箱进行编号，日终入（）妥善保管，（）不得以任何理由接触钞箱钥匙。
(A)A、出纳人员，保险柜，加钞员B、负责人,屉,密码保管员C、授权柜员,保险柜,加钞员16.持卡人可在吞卡后(B )个工作日内，持本人有效身份证件（以下简称身份证件）及其他可以证明为卡片持有者的材料到网点办理领卡手续。
A、7B、10C、15D、2017对在吞卡后次日起(D)个工作日内无人认领的卡片，营业网点须将卡片剪角处理，一律剪去卡片的右上角并剪到磁条部位(1)厘米以上，或打孔作废。
A、7,1B、10,2C、15,2D、20,118.各营业网点对吞没卡的所有相关资料应妥善保管( B )并承担被吞卡片因保管不当所造成的风险及资金损失的责任。
A.一年B.二年C.三年D.五年19、《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定，特约商户主动退出的，自收单协议解除生效之日起至少（ C ）个自然月后，新的收单机构方可遵照有关规定重新发展该商户。
ATM机知识培训课程
测试界面
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4、电阻率
测试模块
测试界面
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5、TTV
测试模块
测试界面
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６、外观
测试模块
测试界面
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主界面
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备注：
1、显示各测 试模块信息；
2、显示各下 料盒内数据；
3、显示ATM 机异常信息；
下料盒设置
备注： 1、电阻率0.5-3 2、电阻率0.5-3 3、电阻率3-6 4、未响应（重测）
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备注： 5、裂纹、孔洞 6、TTV不良 7、其他不良 8、未响应（重测）
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2. ATM测试机器校准
步骤及流程
①少子寿命校准：
Ctrl两下 2 Enter进入2号模块
Autosetting
Recorder Stop
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步骤：
1. 进入2号模块：点击Stop进入Recorder → 放入正 常硅片→点击Autosetting测试；
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三、ATM检测流程与内容
A. 每班上班检验前应做：
1. 查看下料盒是否与盒外标识一致，如不一致应及时 将其更改过来；
2. 查看本班检验的硅片供应商及型号是否与上个班检 验的一致，如一致就正常检验，如不一致应更改成 本班硅片测试的型号及下料盒数量等；
3. 将所有测试模块内数据关闭清零，以便于记录测试 新数据；
3. 切换到4号模块内，点击 clear statistcs更改电阻率保 存的文件名（如jiang xi jing ke 125S-165 100000 C)。
4. 若此批来料很少时，此批检验完后，又进行上批检 验，须将之前更改的全部调回来（如盒内数量、型 号、电阻率文件名、测试记录）。
ATM题二
敦化农商行ATM考试复习题（二）一、选择题：1、吉林省农村信用社发行的吉卡（借记卡）于正式对外发行。
（ C ）A 2007年12月1日B 2007年12月5日C 2007年12月6日D 2007年12月8日2、按是否具有透支功能，银行卡分为。
（ C ）A 借记卡贷记卡B 借记卡准贷记卡C 借记卡信用卡D 贷记卡准贷记卡3、打印机红灯闪烁，黄灯和绿灯常亮是什么意思？（ D ）A 正常B 没插电C 纸少D卡纸4、起机时屏幕右上脚一直出现20代表什么含义？（C ）A系统故障B出钞模块故障C打印机故障D通讯故障5、下面这笔日志什么意思？（ C ）09:08:42 Account: 62293520000004007309:08:48 >>> No.1689 CWD 100.0009:09:35 Host return <00>01@@@@@@@@@@@@@@@@@@@09:09:46 CDM Money Not DispensedA 正常取款100元B冲正100元C 取款100元但出钞故障未成功D取款100元但通讯故障未成功6、保险柜密码锁设置密码对数字有什么要求?（ B ）A 不能小于30或大于90B 不能小于20或大于90C 不能小于30或大于80D 不能小于20或大于807、开锁旋转顺序是什么？（ C ）A 左3右2左1B 右4左3右2C 左4右3左2D 右3左2右18、客户取款后一般超过多长时间ATM会将钱回收？（ C ）A、10秒B、20秒C、30秒D、60秒9、废钞箱和回收盒容量分别是多少张？（ D ）A、200和50B、100和50C、3000和400D、400和10010、ATM保险柜里控制板上显示故障代码14代表什么含义？（ B ）A 卡钞B 没加钞C 出钞模块故障D正常11、ATM保险柜里控制板上显示故障代码12代表什么含义？（ D ）A 没加钞B 卡钞C 出钞模块故障D 出钞模块没推到位12、自动柜员机所属机构负责自动柜员机的日常管理，应配备两组自动柜员机管理员（兼职），每组不少于（A）人。
自助终端考试试题及答案培训讲学
自助终端考试试题一、填空题1)要使用ping命令连续测试TCP/IP地址：192.168.0.1的连通性应输入 ping192.168.0.1 -t 。
2)GWI公司BST系列的发票打印机KP76M型号所用纸的宽度 76mm ,凭条打印机MB510所用纸的宽度 80mm .3)GWI公司自动产品中电源配置要求零线与火线电压交流220V ，零线与地线电压交流<3V. 零线对地线阻抗小于4欧姆4)在IE地址栏中输入http://fbecserver/START.tips可以进工行自助网站5)表面声波屏按接口分为串口和USB口，按厚度分，分为6B和4B。
6)OMRON吞卡器中有磁感应闸门的为V2XF，MVF ，其中V2XF更改程序后可实现抖动进卡功能。
7)启动中如不想进入自助软件程序可以操作系统启动过程中按住shift键8)散装冠捷和长城显示器可分为逆变器主板控制板屏四个部分9)GWI公司BST系列的票据打印的型号是MB500或者 MB51010)在没有软驱的机器上，用命令来虚拟软盘，例如将c:\tmp虚拟成软盘，建立c:\tmp目录，将自助终端密钥盘内容（akey_fil）拷入该目录，点击“开始”，选择“运行”菜单，在输入框内输入subst a: c:\tmp并按确定即可。
11)GWI公司BST系列的发票打印机打印方式：9针点阵式双向打印12)我公司用的表面声波的触摸屏有吉锐和TSD 或者（特思达）13)240的COM1口在主板上，COM3—C0M6口通过另一根转接线转接出来，从靠红外开始为COM3 COM4 COM5 COM614)一般来说，在BST505、BST506、BST506A、BST601上，240/1711的COM口连接方式为：COM1 密码键盘 COM2 IC卡读卡器COM3 磁卡读卡器 COM4 触摸屏（串口通讯）/红外扫描仪COM5 发票打印机 COM6 凭条打印机15)1711主板上带了6个串口，4个USB口1811主板上带了10个串口，4个USB口A100的主板带了10个串口，6个USB口16)一般来说，在自助终端（BST305G/BST312G/BST306）上，1711的COM口连接方式为：COM1 密码键盘 COM2 存折打印机COM3 磁卡读卡器 COM4 触摸屏/红外COM5 发票打印机 COM6 凭条打印机COM7 IC卡读写器17)安装自助，检测主机，显示及触摸屏时要求达到启动正常，显示清晰，触摸灵敏18)安装自助，检测票据打印机时要求达到出纸顺畅，不卡纸，打印清晰。
银行柜员业务知识培训考核试卷(最终)
银行柜员业务知识培训考核试卷(最终)第一部分：选择题（共20题，每题2分，满分40分）1. 以下哪项不属于银行柜员的基本职责？- A. 交接班时核算现金- B. 为客户办理存款、取款业务- C. 处理客户贷款申请- D. 办理外币兑换业务2. 银行柜员在办理取款业务时，应注意的是：- A. 验明客户身份- B. 把活期存折保管好- C. 向客户确认取款金额- D. 处理好取款凭证3. 当柜员发现存款账户出现异常时，应该：- A. 直接联系客户- B. 秘密盯梢客户- C. 处理账户异常情况- D. 无需采取任何行动4. 银行柜员发现客户在存款金额上有虚假行为时，应该：- A. 直接帮助客户修改- B. 向客户解释规定- C. 向上级报告- D. 向客户警告5. 柜员在办理转账业务时，应注意的是：- A. 注意资金安全- B. 不必核对账户信息- C. 尽量提高操作速度- D. 不必向客户确认转账金额...第二部分：简答题（共4题，每题15分，满分60分）1. 请简要介绍一下银行柜员在处理贷款业务时的职责和注意事项。
答：银行柜员在处理贷款业务时，首先需要核实客户的身份和资质，确保客户满足贷款条件。
其次，柜员需要向客户介绍各种贷款产品，并解答客户的疑问。
在办理贷款申请过程中，柜员需要准确填写各种贷款表格，并核对客户提供的资料。
另外，柜员还要帮助客户了解贷款利率、还款方式等相关信息，并与客户商议好还款计划。
同时，柜员需要保证贷款业务的安全性，防止欺诈等风险。
2. 银行柜员在处理客户投诉时，应该采取怎样的措施？答：银行柜员在处理客户投诉时，应该首先耐心倾听客户的投诉内容，不打断客户表达，并表达理解和关切之意。
然后，柜员应从客观角度分析问题，并查找解决问题的途径。
在解决问题的过程中，柜员应与客户保持良好的沟通，明确解决方案，并在承诺的时间内给客户提供答复。
如果问题无法在柜员能力范围内解决，柜员应向上级主管汇报，并协助上级主管解决问题。
ATM品质知识培训考核试题7
b.生产情况不稳定与延迟.
c.品质系统运作表现被顾客认为不满意.
d.顾客因其它生产条件之故,认为应回复正常检验.
2、MIL-STD-1916强调不允许不良品的存在,而采行(“0允收, 1拒收”)的方式.至于传统的允收品质水准为基础的抽样计划,则其验收批样本中允许有不良品存在
3、正常检验转换加严检验：当发生下列条件，则必须由正常检验转换加严检验.
即：（计数值抽样：最近2-5批中有2批被拒收）；.
4、加严检验转换正常检验：当下列两条件均符合时，则由加严检验转换正常检验.
姓名：得分：
总分：100分，1-20题，每小题5分，共100分
为强调过程品管与持续不断改进的重要性，美军1996年推出新版的抽样标准：MIL-STD-1916，用以取代（MIL-STD-105E）作为美军采购时主要选用的抽样标准。本标准的目的在鼓励供应商建
立（品质系统与使用有效的过程)控制程序，以取代最终产品的抽样方式，希望供应商远离以AQL (Acceptable Quality Level)为主的抽样计划，而以预防性的品质制度代替它，故本标准之愿景在建立(不合格过程改进)制度，而非(最终检验品质之水准)。
a.（不合格件的原因已完成纠正）.
b.(计数值抽样：且连续5批被允收)
5.正常检验转换减量检验：当下列四条件均符合时，则由正常检验转换减量检验.
a.计数值抽样:连续10批被允收.
b.生产是在稳定的阶段.
c.品质系统正常运作,且表现被顾客认为满意.
d.顾客同ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ减量检验,方可进行.
6.减量检验转换正常检验:当发生下列任一条件，则必须由减量检验转换正常检验.
ATM硬件工程师培训测试卷
ATM硬件工程师培训测试卷班级：姓名：一、填空题（每空0.5分，共20分）1 NCR公司目前在市场上的产品是NCR公司的第_________代产品，其主要机型有______、_______、______、_______。
2 ATM整个控制过程可分为三个步骤：实时________、________、________ 。
3 凡挂在高速数据通道的外设都有一个________，整个模块由一个_______单片机做通讯控制，而在大部分外设上这个单片机也是外设的基本控制器。
4 ________是整个ATM系统的控制模块，它是NCR专为金融系统设计的。
5 目前NCR品牌的ATM采用的是_______协议和______协议，网卡是_______公司的3C509B_TPO.6 命令输入装置是指客户操作，操作员管理操作，维修工程师对ATM输入命令的接口，它分别是_______、_________。
7 判断磁卡是否接纳本机使用所需要的条件是1 __________2___________。
8 流水打印机有四个传感器分别是1________ 2_______3_________4________。
9 编／译码器有两种工作方式，分别是________和_______，目前56XX常用的两种编／译码器是1________ 2 _________。
10 磁卡读写器的简写为：_________，它的传送电机是____ V的直流电机。
11 ATM使用的流水打印机是____列_____针式打印机。
12 在ATM工作情况下，将开关从_______切换到_______状态，看到显示屏上出code时，插入____，按______键即可进入诊断菜单。
15 56XX ATM主板上清除NVRAM方法拨动DIP开关_______位置执行操作，58XXATM主板上则是拨动DIP开关_______位置执行操作。
16 由于ATM的外设多，结构复杂，较适宜采用________和_______相结合的控制结构。
ATM品质知识培训考核试题2
ATM品质知识培训考核试题2
部门: 姓名：得分: 日期：一．填空题（每小题10分，共100分）
1.食物和饮料的残渣会引起细菌污染和吸引害虫、老鼠。
因此，你必须遵守下面的饮食规定：禁止将任何食物（包括水果、酸奶、饮料、早餐等）带进( )。
2.在运作区域内有提供饮水机的地方可以饮水，但不可以饮用( )等其它饮
料
3.环境整洁布局合理主要是指（）
4.洁净区与外界有压力差（），控制温湿度（）
5.不合格品的来源包括( )过程中发现的不合格品;（）过程中发现的不合格品;（）过程中发现不合格的半成品.
6.不合格品的处置形式有:( )
7.发生下列情况时，不得接触食品、食品接触面或包装材料，甚至不能进入生产区域（).( ).( )
8.发罩佩戴要求：（）（）。
9.制造和使用过程中应避免下列物品的污染（）。
（），（），（）
10.用于生产和检验的仪器、仪表、量具、衡器精度符合要求，同时要求（）。
货币专用设备维修技能培训考核试卷
10.货币专用设备的操作人员不需要了解设备的基本维护知识。（）
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1.请简述货币专用设备（如点钞机）的日常维护和保养内容，并说明这些维护和保养的重要性。
2.当货币专用设备出现计数不准确的问题时，可能的原因有哪些？请列举至少三种可能的原因，并说明如何诊断和解决这些问题。
A.计数准确性
B.验钞功能
C.设备运行噪音
D.设备外壳温度
10.以下哪些做法可能会损坏货币专用设备？（）
A.使用非官方配件
B.在不符合规格的电源下使用
C.长时间暴露在阳光下
D.定期进行清洁保养
11.货币专用设备出现以下哪些故障时，应考虑送厂维修？（）
A.设备外壳损坏
B.多次维修后仍无法正常工作
C.无法确定故障原因
A.驱动电机
B.紫外线验钞灯
C.纸币鉴别传感器
D.微波炉
2.在维修货币专用设备时，哪种行为是不被允许的？（）
A.断电操作
B.使用专业工具
C.带电操作
D.佩戴防静电手环
3.下列哪种故障原因不会导致点钞机无法启动？（）
A.电源线损坏
B.开关按钮故障
C.保险丝熔断
D.软件系统故障
4.关于点钞机的清洁保养，以下哪项是正确的？（）
4.故障诊断：检查电源、控制板、驱动电机。维修过程：更换损坏部件、测试设备功能、确保设备正常工作。
11. B
12. A
13. A
14. B
15. A
16. C
17. A
18. C
19. A
20. D
二、多选题
ATM测试题(答案)
ATM E xamination（答案）一、填空题（20分）1. 目前基于ATM的宽带网络协议模型共分为四层，分别是: ( 应用层) ﹑( AAL ),( ATM ),( 物理层 ) 。
ATM宽带网络基本传输单元是( 信元 ).2.网管系统的主要功能包括：（配置管理）、（故障管理）、（性能管理）、（安全管理）、（计费管理）等.3.ATM网络的连接类型有（PVC ）、（SVC ）、（SPVC ）等.4.Passport 7480交换机CP应安装在( 0 )槽位和(15) 槽位；5.OAM的含义是（操作、维护、管理）；6.（网络互通）是指同种网络经ATM网络实现相互间的通信；（业务互通）是指不同网络上的终端，实现信息交互。
7.MPLS的含义是（多协议标记交换），它的实现可达到交换和路由相统一的目的；8.常用的ATM信令包括（UNI ）、（IISP ）、（PNNI ）等；9.Passport 15K 的交换能力是( 40G ) bps。
10.Frame Relay 中LMI所使用的DLCI号是( 0 ) 或( 1023 )。
二、判断题（正确为“T”，错误为“F”）（10分）（ T ）1．PVC是由网管系统实现预先逐段永久性分配VPI，VCI建立双向连接。
SVC是发动向信令系统申请到目的地的连接，由信令系统统计运算后，分配一条A到B的虚连接，并逐段分配VPI，VCI。
当传输完成后，由信令系统断开虚连接，回收VPI，VCI资源。
( F ) 2. ATM是一种异步转移模式,故无时钟同步的要求.( T ) 3. Passport PNNI接口使用的信令虚电路是Vcc/0.5, 路由控制信道使用的虚电路是Vcc/0.18。
( F ) 4. 为了减少差错，精确控制和服务质量保证，ATM技术在每一节点都需要检查业务的完整性。
（ F ）5. 网管IP地址的设置需要与Passport节点的内部PVC IP地址在同一个网段，才能对设备进行带内管理。
ATM培训测试
一，单项选择择题1.ATM以太板的后板端口指示灯比立多，有TX，RX，Link，FDFLX，CLSN，其中TX，RX分不指示发送，接收情况，LINK指示链路是否建立，FDFLX与CLSN灯亮分不指示a，有包碰撞，错包指示b，有包碰撞，错包指示c，链路全双工，错包指示d，链路全双工，有包碰撞答案：D2.地市公司能够通过telnet登录本地B9K执行一些命令，要紧是show命令查瞧所有ppp用户的端口与ip配置情况，用以下哪个命令a，showpppb，showipifc，showip-configd，showpppattributeslport号答案：B3.ATM设备端口接进业务时，要瞧物理层是否起来，用下面哪个命令a，showlportattributeslport#b，c,showlportstatelport#d,答案：B4.当端口接进业务，物理上有故障时，用以下哪个命令查寻具体缘故a，nextlb，答案：B5.查瞧端口占用时隙，用以下哪个命令a，showlportattributeslport#b，c,showlportstatelport#答案：A6.逻辑端口号是设备对每一个业务端口的逻辑编号，命令中经常要用到逻辑端口号，帧中继逻辑端口号可由下面什么命令得到Ba,showpvcattributesslot.portb,nextlport.1.1.2,nextlport.1.1.3,nextlpd,nextckt.1.1.1答案：B7.明白了帧中继的逻辑端口号，下一步是了解其DLCI号，应用以下哪个命令a，b，showpvcattributeslport#c,nextlport1.1.8d,showpvcstatelport#答案：A8.使用命令查瞧帧中继所占时隙，使用命令，当命令显示结果为00007F80时，讲明占用时隙为Ba，17到24时隙b，18到25时隙c，7到14时隙d，8到15时隙答案：B9.帧中继电路的状态可由命令showpvcattributeslport#.dlci#来得到，瞧命令结果中的PVCSTATE项，当pvcstate为invalid时讲明a，物理层故障b，逻辑层故障c，帧中继配置丧失d，设备与网管失往联系答案：C10、ATM的业务类型中设计用来支持话音业务的是A、CBR；B、VBR-rt；C、VBR-nrt；D、UBR；答案：A11．GX550的一个业务槽位最大处理能力是多少？A,622MB,1.2GBC,2.5GBD,5GB答案：C12．在朗讯交换机里面，帧中继电路中流量统计里面RedFrame是指A．所有超过CIR值的帧B．所有超过Be值的帧C．所有超过Bc值的帧D．所有超过Bc值然而没有超过Be值的帧13，朗讯B9K的V。
柜面考题附答案.doc
姓得省中国邮政储蓄银行个人网上银行柜面操作培训测试题A 、 电子银行客户注册-960101B 、 电子银行客户维护-960102C 、 电子银行客户查询-960103D 、 电子银行客户注销-960104E 、 电子银行客户指定信息维护-960105F 、 电子银行账户签约-960201G 、 电子银行账户变更-960202H 、 电子银行账户查询-960203I 、 电子银行账户注销-960204J 、 凭证补发-960301K 、 凭证解挂失-960302L 、 证书异常处理-960303M 、 电子银行密码重置-960401N 、 网银服务暂停-960402O 、 网银服务恢复-960403P 、 电子银行柜面日志-960404Q 、 柜面报表-960405 一、选择题（21X29： 1. 客户首次注册个人网上银行，应使用（A ）。
2. 网上注册客户如果想变更客户类型并在网银上办理账户转账业务，需使用（B ）,会 联动（F ）o3. 客户想查询网银账户是否开通转账业务，应使用（H ）。
4. 客户想开通个人网银签约账户的转账功能，应使用（G ）。
5. 客户想修改电话银行指定转账、指定汇款的预留信息，应使用（E 九6. 客户可以通过网银看到账户A 和账户B,现客户不想再通过网银看到账户B,应使用（I ）。
7. 客户想变更手机号码，应使用（B ）。
8. 客户想查询网银上有哪些账户，应使用（C ）。
9. 客户UK 密码忘了，应使用（L ）。
10. 客户UK 或电子令牌遗失了，要补办一个新的凭证，应使用（J ）。
11. 客户想把UK 或电子令牌进行解挂失，应使用（K ）« 12. 客户网上银行登录密码忘记了，应使用（M ）。
13. 客户不想再使用网银，应使用（D ）。
14. 客户如果暂时不想使用网银，不能登录网银，应使用（N ）o15.15、客户网银服务暂停后，使用哪支交易进行恢复。
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一，单选择题1.ATM以太板的后板端口指示灯比较多，有TX，RX，Link，FDFLX，CLSN，其中TX，RX分别指示发送，接收情况，LINK指示链路是否建立，FDFLX与CLSN灯亮分别指示a，有包碰撞，错包指示b，有包碰撞，错包指示c，链路全双工，错包指示 d，链路全双工，有包碰撞答案： D2. 地市公司可以通过telnet登录本地B9K执行一些命令，主要是show命令查看所有ppp用户的端口与ip配置情况，用以下哪个命令a，show ppp b，show ipifc，show ip-config d，show ppp attributes lport号答案： B3.ATM设备端口接入业务时，要看物理层是否起来，用下面哪个命令a，show lport attributes lport# b，show pport attributes slot.port c, show lport state lport# d, show pport state slot.port答案： B4.当端口接入业务，物理上有故障时，用以下哪个命令查找具体原因a，next lport.2.1.29 b，next pport.2.1.29c，get lport.2.1.29 d，get lport.2.1.29答案： B5.查看端口占用时隙，用以下哪个命令a，show lport attributes lport# b，show pport attributes slot.port c, show lport state lport# d, show pport state slot.port答案： A6.逻辑端口号是设备对每一个业务端口的逻辑编号，命令中经常要用到逻辑端口号，帧中继逻辑端口号可由下面什么命令得到 Ba,show pvc attributes slot.portb, next lport.1.1.2, next lport.1.1.3, next lport.1.1.8c,show pvc state slot.portd, next ckt.1.1.1, next ckt.1.1.3, next lport.1.1.8答案： B7.知道了帧中继的逻辑端口号，下一步是了解其DLCI号，应用以下哪个命令a，next ckt.1.1.2 b，show pvc attributes lport#c, next lport 1.1.8 d,show pvc state lport#答案： A8.使用命令查看帧中继所占时隙，使用命令next lport.1.1.8，当命令显示结果为00007F80时，表明占用时隙为Ba，17到24时隙b，18到25时隙c，7到14时隙d，8到15时隙答案： B9.帧中继电路的状态可由命令show pvc attributes lport#.dlci#来得到，看命令结果中的PVC STATE项，当pvc state为invalid时表明a，物理层故障 b，逻辑层故障c，帧中继配置丢失 d，设备与网管失去联系答案： C10、ATM的业务类型中设计用来支持话音业务的是A、CBR；B、VBR-rt；C、VBR-nrt；D、UBR；答案： A11．GX550的一个业务槽位最大处理能力是多少？A, 622M B, 1.2GB C, 2.5GB D, 5GB答案： C12．在朗讯交换机里面，帧中继电路中流量统计里面Red Frame是指A．所有超过CIR值的帧B．所有超过Be值的帧C．所有超过Bc值的帧D．所有超过Bc值但是没有超过Be值的帧答案： B13，朗讯B9K的V。
35端口最大可配置的端口速率是：A．64KbpsB．2048KbpsC．4096KbpsD．8192Kbps答案： D14．教学环境中，当在NMS上建立一个MAP要组建一个网络时, 要为它分配一个什么地址?A．A类地址B．B类地址C．C类地址D．任何均可答案： B15．下面关于帧中继Multicast DLCI的哪个说法不正确？a. 点到多点b. 多播业务c. 没有反向数据流d. 双向业务答案： D16．下面关于FR的哪种说法不正确？A. 拥塞控制有两种方式：Normal Control 和 Closed-loop ControlB. Normal Control 方式下，拥塞端口处丢弃数据帧C. Normal Control 方式下，在入口交换机的egress port丢弃数据帧D. Normal Control也称为Opened-loop Control答案： C17．下面关于ATM话务管理的哪种说法不正确：A. 连接建立后实行UPCB. 连接建立后实行CACC. 可以实行Traffic ShapingD. UPC采用GCRA算法答案： B18. 下面哪种说法不正确：A. CBX500是多业务高容量ATM交换机，支持ATM、FR、IP交换B. CBX500和GX550 均采用Midplane结构C. CBX500 和GX550均支持IP NavigatorD. GX550只支持光口物理连接答案： C22．GX550满配置时候，最大所需要的功耗为？A．1200瓦特B．2400瓦特C．2800瓦特D．3000瓦特答案： D23．CBX500满配置时候，最大所需要的功耗为？A．1200瓦特B．2400瓦特C．2800瓦特D．3000瓦特答案： C24．用什么命令可以在交换机的命令行内查看Trunk的动态时延A，show vnn neighborB，show ip ospf interfaceC，show lport attribute (int#)D，show tprotocol (int#)答案： D25．PVC的两个端点由DLCI值标识，在LOCAL方式下，在一个什么实体上，DLCI的取值范围是16-----991。
a. Switchb. Pportc. Lportd. Slot答案： C二，多选题1.帧中继的状态可由命令show pvc attributes lport#.dlci#来得到，当Interfacestate项为down时，表示物理层未起来；但当Interface state为up，而PVC state 为inactive这时可能的故障原因是 A,B,C,Da，LMI协议down b，DCE/DTE定位不对c，物理链路上有环路 d，pvc另外一端没起来答案：A B C D2. Show ppp state lport# 可以看到ppp协议的状态，当LCP为open则表示链路层完好，但IPCP为close或initial时，表示网络层协议未建立，这是以下什么原因引起。
a，局方，用户方IP地址与网段未设对b，有环路c，路由未设对c，第三层协议类型不一样答案： A C3. Show ppp state lport# 可以看到ppp协议的状态，下面状态中显示物理层不好的是a，LCP为close，IPCP为close b，LCP为open，IPCP为closec，LCP为negotiate，IPCP为close d，LCP为negotiate，IPCP为negotiate答案： A C4.ATM设备中有关信道化E1与非信道E1端口说法正确的是a，B9K信道化板是4口的，非信道化板是12口。
b，信道化板是12口的，非信道化板是4口。
c，信道化可以使用协议转换器透传d，非信道化可以使用协议转换器透传答案： A D5、CBX500交换机频繁地重新引导主要是由以下原因引起：A, 一个或多个IOP推顶器锁处于复位方式B, 操作系统故障或崩溃C. PCMCIA硬驱不工作或插接不当D,交换机温度过高答案： A B C6．下面哪个是ATM系统的典型特性？A. low overheadsB. flexible allocation of bit-ratesC. physical layer dependencyD. hardware control答案： A C D7. 在帧中继中，Q.922核心层（链路层）主要完成以下功能：A．帧定界、定位和透明性；B. 检错、纠错、重传、确认；C. 监测传输帧在插零前和去零之后，是否有整数个字节组成。
D. 连接控制答案： A C8. CBX500交换机组成的IP Navigator网络中，MPT LSP和Point-Point LSP的主要区别在于：A, MPT LSP路径是能够手工定义的，Point-Point LSP的路径是由交换机根据协议自己选择的。
B，MPT LSP是由交换机软件自动计算生成，Point-Point LSP是需要手工配置C，MPT LSP是没有Qos保证的，而Point-Point LSP是有Qos保证的D，MPT LSP是自动建成Full-mesh状态，Point-Point LSP可以手工admin down掉答案：B C D9．CBX500交换机中下面哪些槽位是共享622M带宽的：A，第4和5槽B，第7和8槽C，第10和11槽D，第13和14槽答案： B D10，GX550支持以下的哪些接口类型的子接口卡：A，4端口STM-1子接口卡B，4端口E3子接口卡C，4端口STM-4子接口卡D，1端口STM-16子接口卡答案： A D三，问答题1．ATM交换机上的某块板卡不想再用了，能否将该板卡直接从机框上拔走？为什么？如果不能，那正确去除的步骤是什么？答案：不能，因为这样会造成交换机的配置与网管不同步，造成网管上交换机告警。
正确的步骤应该先在网管上删除有关该板卡的所有配置，然后在拔掉板卡。
2．如果交换机面板的主控卡槽位显示黄色，代表什么含义？答案：表示主控卡的实际配置与网管数据库配置不一致。
或者交换机有一些内部告警，诸如时钟变动，主备控制卡的软件不一致等。
3．安装Navis-Core 网管服务器，主要安装什么软件？答案：Sun Solaris OS，Sybase ，HP Openview， NavisCore4．标准的以太网双绞直通线的线序是什么？答案： 1 2 3 4 5 6 7 8 白橙橙色白绿兰色白兰绿色白棕棕色5．GX550，BSTDX9000和CBX500 用console登陆时，超级终端软件的参数是什么？答案：19200,8,n,1,no flow control6．如何通过命令行界面得到交换机的LPort 的interface 号？答案：next lport.1.1.2得到槽位号next lport.1.1.3得到端口号，然后反方向得出LPort ID7．在配置ATM 光口的Physical 参数时，唯一不能设置为缺省值的参数是什么？答案：必须打开光口发光，Enable Optical Transmit。