安卓手持PDA常见问题解决方法

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PDA常见故障解决办法

一、PDA打不开，屏幕上没有显示

解决：

1.使用手写笔轻点PDA背面的重置按钮（小孔中），对PDA进行重启；

2.上述操作没有反应则将PDA放到同步底座上，并确保接充电器；

3.打开PDA电源开关

二、PDA与计算机无法建立连接

解决：

1.确保在PC机上安装了MicorSoft ActiveSync4.0或更高版本（可以在状态条后半

部分查看是否有一圆形图标存在）；

2.确保PDA与同步线正常连接，同步线与PC间连接正常；

3.关闭PDA电源后再打开测试。

三、PDA数据同步时提示出错

解决：请按以下步骤解决

1.确保PDA与PC正确连接，检查AcitveSync是否运行正常；

2.换一台PDA同步一次，如果也不成功，执行下一步

3.与信息中心系统管理员联系，确定Mobilink同步服务是否正常运行，如果正常则

执行第5步，运行不正常请管理员重新启动Mobilink同步服务；

4.Mobilink同步服务启动后，再次执行PDA数据同步，如果成功中则问题解决，否

则执行第5步；

5.请管理员拷贝同步日志并发给我们（办公自动化（OA系统）身份:许剑），或直接

与我们联系（郭详龙：6242121-2886，************-216）。

四、PDA使用过程出现死机情况

解决：请按以下步骤确认解决

1.回忆系统死机时的操作；

2.再次打开系统并进行刚才的操作，如果同样死机，请将死机所做的操作和死机时的

错误提示信息尽可能详细地记录下来并发给我们（办公自动化:许剑）；

3.找另一台PDA，进行第二步操作，如果不出现死机情况，请将死机PDA做后续操作；

PDA维护与疑难排解

简介

本章包括如何清洁与存放MC55 的指示，并针对在操作MC55 期间可能发生的問题，提供疑难排解解决方案。

维护mc55

若要使产品顺利运作，使用MC55 时请遵守下列诀窍：

快速重启：同时按住PDA键盘上的电源键+w+c，重启快速重启PDA。

•请勿刮伤MC55 的荧幕。使用MC55 时，请使用随附的手写笔或触控式荧幕专用的塑料笔尖笔。请勿在MC55 荧幕上使用一般的笔或铅笔，也不要使用其他尖锐物品。

•MC55 的触控式荧幕为玻璃制，请勿使其掉落，避免遭受强烈冲击。

•保护MC55 避免极端温度。天气炎热时请勿将MC55 置于车内，并远离热源。

•请勿在多灰尘或潮湿的地方存放或使用MC55 。

•请使用柔软的拭镜布清洁MC55 。如果MC55 荧幕表面变脏，请以沾过稀释玻璃清洁液的软布来清洁。

•请定期更换充电式电池，以确保最长的电池寿命，与最高的产品效能。电池寿命取决于个人的使用类型。

•电池保养：充电时请确认PDA插入底座已插入最底部避免接触不良，当PDA上黄色指示常亮时请拔下PDA避免过度充电影响电池寿命。因现PDA有使用非本公司电池，当PDA 温度过高时，请卸下电池待PDA温度恢复正常后再进行使用。

清洁MC55

外壳

使用酒精棉擦拭外壳，其中包括按键与按键之间。

显示幕

您可以用酒精棉擦拭显示幕，但必须谨慎小心，请勿在显示幕边缘留下任何液体。请立即以不会造成磨损的软布擦干显示幕，避免留下水渍。

扫描器窗口

定期使用拭镜纸或其他适合用来清洁光学器材( 例如眼镜) 的材料来擦拭扫描器窗口。

PDA相关的问题

（1）注册时，提示非法设备怎么办？

答：在拨号键盘上直接输入*#06#查出串码，将显示的3个号码都导入MDM平台，并确认卡槽1里有卡，能连接到互联网。如果还不行，联系省局看看是不是服务器的问题。

答：（2）PDA接收不到推送的程序和制度怎么办？

答：首先、请检查是否把流量卡插在卡槽１

第二、检查网络是否正常；

第三、如果还收不到可以在PDA中选择“设置—备份和重置--恢复出厂设置--格式化内部存储空间—重置手机”，再重新注册推送。

（3）PDA接收到程序未自动安装怎么办？

答：在PDA中找到“文件管理—本地—内部存储—tjmdm—snp_00GL--app”,点击apk程序，按提示完成安装即可。

（4）PDA里规模户和普通户选择错误并录入后如何改正？

答：出现这类错误，只能删除原有记录，再按正确的重新录入。

（5）PDA是注册到普查小区的，多个PDA同时录单位表的时候，单位表编码都从001开始吗？

答：错。在一个普查区里，单位表的编码不能重复。

（6）PDA数量不够，能否在采集完一个普查区的数据后，将PDA重新注册到另一个普查区采集数据？

答：可以，但PDA必须完成一个普查区内的所有数据采集任务后，才允许注销后注册到另一个普查区内的小区，继续采集工作。但PDA注销后不得再次回到原普查区进行数据采集。例如，PDA负责A、B两个普查区的数据采集，那么采集完A普查区的数据并上传后，务必在平台上检查数据是否准确、完整。如果有错误或缺失，及时在PDA上改正或补录并重新上传；如果没问题，方可注销并注册到另一个普查区内的小区，继续采集工作。

PDA手持终端设备常见问题解决方法

1、PDA设备无法开机，怎么办?

检查电池是否安装正确，电池后盖是否完全盖好；

请检查电池是否有电；

如电池有电，且有正确安装电池，请做一次冷却操作（按复位键）；

请对电池充电10分钟，再尝试开机。

2、扫描过程中，扫描头出光但识别不了条码，而且扫描时系统很卡，怎么办？

重新校准扫描头，操作方法：在桌面上双击“PDA设置”，开启扫描头，扫描头初始化，初始化成功即可；

请确认所扫描的条码是否完整无破损；

如果扫描头重新校准后，并且确认条码无破损，则可重启设备。

3、PDA手持终端无法连接WIFI网络？

首先检查加密方式是否正确，即检查手持设备与本地网络的加密方式是否一致；

检查密码是否正确；

检查网络是否正常；

4、PDA手持终端无法连接GPRS网络？

检查当地信号强度；

检查SIM卡是否安装正确；

检查SIM卡是否开通上网功能；

接入点是否设置正确；

检查SIM卡是否欠费或者SIM卡是否损坏（SIM卡装入手机进行测试是否损坏或者欠费）。

5、PDA手持终端无线网启动后自动消失了，怎么办？

6、USB无法连接？

同步模式-查看电脑是否安装了Microsoft ActiveSync同步软件；

USB模式-打开控制面板中的USB设置中模式是否选择了U盘模式（改为USB模式）。

7、PDA手持终端触屏失灵了怎么办？

重新校准屏幕；

8、PDA手持终端无线网络可以刷新SSID但无法配置？

检查高级选项里的使用WinDows配置无线设置是否选上。

9、PDA手持终端设备死机、或者开机有问题怎么办？

热启动或者冷启动；

若现象严重，在桌面上双击“PDA设置”，恢复出厂或返厂更新内核。

PDA常见问题汇总

1.安装登录或pda设置问题

Q1.1：pda下载后提示更新下载进入死循环？

A：pda卸载后，在该网址下重新下载安装

https:///pda/html/pda_download.php

Q1.2：pda安装后界面闪退？

A：清除后台日志，路径：PDA-文件管理-(内部共享存储空间)-Android-log（清除log里的日期文件）

Q1.3：pda登录提示：获取公钥失败？

A：检查买家账号是否正确，是否存在空格

Q1.4：pda登录提示：请调整PDA系统时间与当前时间一致？

A：手动修改时间为当前时间，小时制与时间显示一致（都为24小时制或都为12小时制），路径：设置-日期与时间

Q1.5：pda批量打印扫码二维码ip，屏幕黑屏？

A:pda硬件设备没有摄像头，不支持扫描，到pda设置里手动输入电脑ip和端口号进行保存

A：清除后台日志，路径：PDA-文件管理-(内部共享存储空间)-Android-log（清除log里的日期文件）

2.扫描问题

Q2.1:pda扫描条码后闪退、弹出返回框、扫描条码无反应？

A：pda扫描模式更改为广播模式、pda登录界面选择pda对应型

号，pda扫描设置附加内容选择“无”。

【注】凯立扫描设置登录密码：169852 Idata iscan设置登录密码：654321

Q2.2：PDA扫描图书码无法识别（凯立、idata95w）？（扫描的为图书条形码）A：扫描图书码后再扫描客户货品条形码

图书码文档详情见：

/doku.php?id=%E4%BA%A7%E5%93%81:%E6%97%BA%E5%B A%97%E9%80%9A%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88:%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88p da:%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88pda%E8%AE%BE%E5%A4%87#%E4%B8%80_%E5%AE% 89%E8%A3%85%E9%83%A8%E7%BD%B2

手持终端常见问题及处理方法汇总

手持终端常见问题及处理方法汇总〔一〕

来自部门:收派手持终端专栏发布时间:2022-10-24 19:59:04 点击数:2407

手持终端常见问题及处理方法汇总〔一〕

问题描绘：登录时，弹出提示设备不属于该网点〔内场与外场〕问题原因：当前的PDA的网点编号不是当前登录用户的网点编号

解决方法：在密码框里面输入“111111“，点击维护，进入维护界面——点击参数设置——在站点编号旁边的框里面“内场输入69777，外场输入58888〞按回车键——然

后在站点编号的框里面输入当前网点的站点编号——点击保存——重新登录即

可

2、问题描绘：登录时，弹出提示，访问WEB效劳器发生错误，请检查网络配置和WEB效劳器

地址。〔内场〕

问题原因：网络不通或者WEB地址错误

解决方法：首先检查维护界面-参数设置里面的WEB效劳器地址是否正确〔正确地址是“203.156.255.113：8066〞〕。假设地址正确，退出程序。然后使用PDA连接

internet，PDA可以连接internet，那么网络正常；如不能连接，检查无线网

络〔可见问题5〕。

3、问题描绘：登录时，弹出错误提示：PDA效劳器启动不成功〔内场〕

问题原因：A、总部数据中心效劳器没有启动。

B、电脑客户端的PDA传输没有启动。

解决方法：A、打咨询总部数据中心效劳器是否在维护。

B、启动电脑客户端的PDA传输。

4、问题描绘：登录时，一直显示登录中请稍后〔内场与外场〕问题原因：A、可能是网络

存在一些没用的文件，导致网络不够畅通。

解决方法：A、此处是属于极端情况，可以尝试重启PDA与无线路由器。

关于PDA使用的几个常见问题

PDA是比较实用的设备，应用在物流、仓储、零售、固定资产管理等领域。在使用中，PDA可能会出现一些问题影响使用，以下是关于PDA使用的常见问题以及解决办法。

1、PDA使用需要注意什么？

（1）避免剧烈摔碰、挤压、远离强磁场；

（2）注意防潮、防湿；

（3）通讯口避免杂物进入；

（4）电池电力不足时，PDA将会提示，应及时充电；

（5）当用户程序不能正常运行时，应重新设置系统程序及应用程序；

（6）不要擅自拆卸PDA，若出现故障应与售后人员及时联系。

2、PDA不能读取条码？

有以下几种可能原因：

（1）没有打开识读这种条码的功能；

（2）条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适；

（3）阳光直射，感光器件进入饱和区；

（4）条码表面覆盖透明材料，虽然眼睛可以看到条码，但是PDA不能识读；

（5）硬件故障，和售后人员联系进行维修。

3、如果PDA不能充电了，如何处理？

尽量避免这种情况，如果发生了，请取出电池，使用充电器充电。如果还是不能充电，可能需要更换电池。更换前确认电池的型号，避免不必要的损坏。

pda故障应急预案

一、背景介绍

PDA（便携式数据终端）是一种小型计算机设备，广泛应用于现代工作场所，为人们提供了移动办公的便利。然而，在日常使用中，PDA故障难免发生，给工作效率和数据安全带来一定的威胁。因此，制定一份PDA故障应急预案显得尤为重要。

二、故障分类及处理方法

1. 电池故障

电池电量耗尽是常见的PDA故障之一。在遇到电池故障时，应及时采取以下措施：

- 使用备用电池或连接电源适配器进行充电。

- 若无备用电池，可以调整PDA的设置，降低电池的功耗。

- 对于无法修复的电池故障，需要及时更换新电池。

2. 系统错误

PDA系统错误包括操作系统崩溃或卡死等情况。遇到此类问题时，推荐以下应急处理方法：

- 尝试重新启动PDA，进行软件系统重启。

- 若重启无效，可以通过硬重启（电源键复位）来恢复系统。

- 如果问题仍未解决，需进行系统软件的重新安装。

3. 软件故障

软件故障包括应用程序崩溃或无法运行等状况。应对软件故障时，

可以考虑以下解决方案：

- 尝试重新启动应用程序，看是否能够恢复正常。

- 假如应用程序无法正常运行，可以卸载并重新安装该软件。

- 若软件故障无法解决，需要寻求技术支持或联系专业维修人员。

4. 硬件故障

硬件故障指PDA硬件部分的故障，如显示屏损坏或按键失灵。在

遇到硬件故障时，建议进行以下处理：

- 对于显示屏损坏，可以尝试连接外部显示器以继续使用。

- 若按键失灵，可以尝试清洁按键或使用外接键盘替代。

- 对于无法自行修复的硬件故障，需要联系售后维修服务进行专业

维修。

三、预防措施

1. 定期检查和维护PDA设备，包括清理屏幕、键盘和机身等部分。

PDA操作问题及对应解决方法汇总

一、无线网络问题 (2)

1、网络连接显示正常，却无法连接网络 (2)

二、扫描程序问题 (2)

1、按扫描键，没有红光 (2)

2、扫描完后没有自动确认 (5)

一、无线网络问题

1、网络连接显示正常，却无法连接网络

问题描述：如下图，无线网络连接图标显示的是绿色的，即连接上了无线网络，且信号为最好。但是打开条码系统，却无法连接网络。

✓解决方法：出现这种情况，一般是无线路由器出故障了，此时拔掉路由器电源，1分钟后在插上电源即可。

二、扫描程序问题

1、按扫描键，没有红光

问题描述：按扫描键，没有红光出现，无法扫描；

✓解决方法：出现上述情况的原因是扫描程序被关掉了，需要重新打开。具体打开方法如下：

第一步：双击“我的设备”图标，打开我的设备，如下图：

第二步：双击打开“Application”，如下图：

第三步:双击打开“StartUp”文件夹，如下图：

第四步：双击条码图标，打开条码扫描程序，如下图：

注：有的条码扫描程序图标与上面的不太一样，但是效果是一致的，如下图：

2、扫描完后没有自动确认

问题描述：当扫描完一个盘号，没有自动确认，需要手动去点击“确认”按钮；

✓解决方法：在条码扫描程序设置项里面，将扫描后自动回车复选框勾上，具体操作如下：

(1)当任务栏的条码程序图标为,如下图：

第一步，点击屏幕右下角的条码扫描图标，弹出菜单列表，如下图：

第二步:点击第一行菜单“Config”，在弹出的菜单列表中，点击“Setup”，如下图：

第三步：在弹出的设置对话框中，将倒数第三行的复选框打上勾，然后点击“OK”按钮，完成设置，如下图：

pda故障应急预案

PDA是便捷的智能设备，在我们的日常工作和生活中扮演着极

为重要的角色。但是，如果PDA发生故障，我们应该如何处理呢？在这篇文章中，我将分享一些应急预案，以便在出现故障时可以

尽快恢复PDA的正常使用。

一、首先，了解PDA的基础知识

在出现故障时，了解PDA的基础知识是至关重要的。PDA通

常由以下几部分组成：电池、屏幕、操作系统、程序、硬件和存

储器。在使用PDA时，确保你了解如何操作和维护这些组成部分，这将有助于在故障发生时快速排除问题。

二、备份PDA数据

在PDA故障时，备份数据是非常重要的。通常，PDA上存储

的数据包括联系人、日历、任务、电子邮件和文档等。如果没有

及时备份，一旦PDA损坏，这些数据将无法恢复。因此，在使用PDA时要经常备份数据，以便在发生故障时可以快速恢复数据。

三、诊断PDA故障

如果PDA出现故障，首先需要进行诊断。这通常包括以下步骤：

1.检查电池：将电池取出，检查其是否正常充电。

2.检查屏幕：检查屏幕是否出现裂痕或其他损坏。

3.检查程序：确认是否存在程序冲突或病毒感染。

4.重启设备：将PDA重启，看看能否恢复正常。

5.软件更新：检查是否存在可用的软件更新，以便快速解决故障。

四、解决常见故障

如果PDA出现了一些常见的故障，以下是解决方案：

1.电池无法充电：此时可以清洁电池金属接头，检查是否连接

正常。

2.屏幕显示异常：此时可以通过重新安装屏幕或更换屏幕解决。

3.程序崩溃：此时可以清除系统缓存或重装操作系统解决。

4.无法启动：此时可以尝试用充电器给电池充电，或者通过修

PDA简易故障自我排除小贴士

PDA简易故障自我排除小贴士
故障
无法扫描
原因分析
1、点击扫描键无法发出虹光 1、打印机和PDA未进行同步 2、PDA蓝牙未打开 3、打印出来的订单是英文的 1、信号丌好
无法打印
无法同步
2、无线和GPRS同时打开导致无法识别信号 3、数据卡假死
1、已经同步过，但操作员看丌到订单
同步Βιβλιοθήκη Baidu无订单 2、订单搁置在PDA上了，则丌会被传到服务器 3、没有正确注册订单，导致订单丢失 4、同步失败，订单还保留在PDA上 1、没找清楚 PDA上找丌到商品 2、DMS中该商品无库存且状态为暂停采购 3、商品未设置为经营状态 PDA的订单收集界面看丌到新品列表 1、当月无新品 2、PDA没有同步成功 3、DMS系统未导入NI目标
自我排除小贴士
解决方案
1、关闭拜访系统后长按键盘右下角的红色按钮，关机后重新开启。 1、联系操作员进行打印机同步。 2、进入无线设置界面，将蓝牙打开。 3、进入到错误的订单打印界面了，订单打印应在收集订单界面，创建订单页点击左下角的打印机按钮来进行打印。 1、脱离地下室，电梯等信号差的位置，到信号强的地方再次进行同步 2、回到首页，关闭Wlan。 3、进入无线设置，关闭电话功能，再重新开启。戒关闭拜访系统后长按键盘右下角的红色按钮，关机后重新开启。 1、订单的获取是有时间设定的，每小时的0分和30分的时候服务器进行订单处理，处理完毕后会在15分戒45分左右传至我们的电脑上。即：8点00分至8点29分之间同步的订单，服务器会在8点30分进行处理，电脑会在8点45的时候看到。而8点30分至8点59分之间的订单，服务器会在9点00 分进行处理，电脑会在9点15分看到。如果当次周期内未能看到订单，则需再等一个周期。在“订单管理”，取消该订单的搁置状态，再同步一次PDA 重新做订单，在进行注册，同步吧。再次进行同步，直至同步成功。 1、在订单收集界面通过商品代码查询戒关键字查询 2、告知操作员，查看是否未设置经营商品 3、告知操作员，查看是否未设置经营商品 1、无 2、再次同步，直到同步成功 3、告知系统部，查看是否没有导入新品目标。

PDA扫描不及时CA不认证的原因分析及整改措施

1.PDA手持终端不能读取条码

扫描头出光但是不读码：

1）对应的条形码制已经被关闭——在扫描系统打开即可

2）对应的码制不支持——提前确认好自身码制要求和机器配置条形码已经损坏，不清晰——更换条形码重新测试

3）条形码打印设置不符合规范——检查并重新打印

4）阳光直射，感光器件进入饱和区——调整扫描角度，避开强直光

5）超过机器读取距离——在支持范围内重新测试扫描头不能出光：扫描程序未打开——确认扫描功能是否关闭，如果关闭，请将其打开;硬件故障——和你的经销商联系进行维修

2.PDA手持机无法开机

1)检查电池安装是否正确

2)电池是否有电，充电后或者更换电池再尝试

3.无法连接GPRS网络？

1)检查当地信号强度；

2)检查SIM卡是否安装正确；

3)检查SIM卡是否开通上网功能；

4)接入点是否设置正确；

5)检查SIM卡是否欠费或者SIM卡是否损坏（SIM卡装入手机进行测试是否损坏或者欠费）。

关于PDA若干问题的解决办法

精灵软件作为数字测绘的前端采集工具，它的优越性和先进性已经得到了广大测量单位的认可，并且已经在多个甲级测绘单位使用，效果非常显著，因此精灵软件的销量也在显著增长，但是从客户和分公司的反映情况来看，他们对硬件PDA的稳定性和实用性提出了若干问题，为了不影响精灵软件的销售，经南方数码软件产品部和业务部讨论后提出一下解决办法：

问题一：PDA的质量较差，不够稳定

解决办法一：分公司或客户可以自己选购PDA硬件，但选购的PDA必须满足一下要求，第一：必须是Win CE操作系统的PocketPC掌上电脑；第二：必须是ARM或MIPS处理器；第三：必须带有CF卡的插槽（最好也带有SD卡插槽），用于插精灵软件狗。

解决办法二：公司提供两种型号的PDA供分公司和客户选取，惠普2210和K100，惠普2210的稳定性好，带有双卡插槽，并且可以更换电池，但它的价格要比K100高（大约贵1500元）。需要惠普2210的分公司请直接与数码业务部联系。

问题二：PDA电池的电量不够，使用时间短

解决办法一：分公司或客户自己选购可以更换主电池的PDA硬件，如惠普2210。

解决办法二：购买外挂电池，一般外挂电池的电量在4000毫安以上，可以连续工作24小时，外挂电池比较小巧，携带也很方便。公司提供PAD外挂电池。

问题三：PDA掉电后所有数据丢失

解决办法一：保持足够的电量，也可购买外挂电池。

解决办法二：公司已经发行了CF卡（软件狗和存储卡合二为一），这样可以将采集的数据保存在存储卡里，即使PDA掉电数据也不会丢失。

pda故障应急预案

[引言]

PDA（即个人数字助理）是一种多功能的便携式电子设备，广泛应用于商务和个人生活中。然而，在使用PDA过程中，难免会遇到各种故障情况，如系统崩溃、电池耗尽、网络连接失败等。为了应对这些突发情况，制定一份详尽的PDA故障应急预案至关重要。本文将从备份数据、故障排查、紧急联系方式等方面，为您提供一套完善的PDA 故障应急预案。

[第一部分 - 备份数据]

在使用PDA的过程中，我们应时刻保持数据的备份，以防止数据丢失或损坏。以下是一些备份数据的方法：

1. 云端备份：将PDA中的重要文件、联系人、日历等数据通过云存储服务进行备份。常见的云服务提供商有Google Drive、iCloud等。每周定期将数据同步至云端，确保数据的安全。

2. 本地备份：连接PDA至电脑，利用数据线或无线传输工具将数据备份至电脑硬盘或移动存储设备中。可以选择使用专业备份软件，如iTunes或Wondershare MobileTrans等。

3. 应用备份：大多数PDA上的应用程序都支持数据备份功能。在每次更新应用程序之前，先执行一次备份操作，以便应对应用故障或丢失。

[第二部分 - 故障排查]

当PDA发生故障时，我们需要快速识别问题并采取相应措施来解决。以下是一些常见的故障排查方法：

1. 重新启动设备：当PDA出现缓慢响应、应用崩溃等问题时，尝

试重新启动设备。长按电源键，选择关机，等待片刻后再重新开机。

2. 清除缓存：PDA中的应用程序会生成缓存文件，随着时间的推移，这些文件可能会导致设备变慢。在设备设置中找到应用程序管理器，

PDA使用问题解答

1．GPS没信号，不能定位？

先查看设置里GPS定位是否打开，

再在建筑物周周围七八米范围内走动，同时点击我的位置试着定位，实在没有信号则点击本普查区地图直接新增建筑，新增好之后手动纠偏。

2．底册中的个体户普查后删除了又再次进底册普查提示出错？

底册中的个体户如果找到并普查后，又删掉的，再次进底册找他普查会提示出错，需直接按新增个体户来普查。

3．多个PDA同时普查一个市场行不行，该注意什么？

可以，要注意分清界限，保证普查对象不重不漏，建筑名称不要重复，可用某某市场东区，西区分区来命名，以免两台PDA里的建筑重名。

4．填表人和联系电话，联系电话写谁的？

个体户“填表人和联系电话”是普查员；企业（单位）“填表人和联系电话”是企业（单位）的财统人员或单位负责人。

5．郊区农村建筑物如何命名？

可用××家（一楼）商铺，或直接以店铺名字命名建筑。

6．采集软件突然无法拍照或卡死等？

重启PDA,还不行则备份数据后重装采集软件。

7．无法收到推送资料？

直接用电脑拷到PDA里，或注销账号，删除软件后重装软件，重新注册。

8．修改建筑物地址会导致建筑物内已保存的个体户和单位地址统一变成所修改的建筑物地址？

所以若改动建筑物地址，则里面的普查对象地址要重新改回来。9．属于其他建筑物内的个体户和单位被录入在了错误的建筑物内怎么办？

先新增应归属的那栋建筑，再到进度监测里找到录错的单位，点重设置建筑物，在跳出的框里选择正确的建筑物。

10．村里的普查对象没有路牌地址怎么填？

可以咨询普查对象，他们平时收邮件的地址，若确实没有具体地址的，那地址写某某村。

安卓手持PDA常见问题解决方法.

9、充电问题
电池充不满电或使用时间短 1）使用标配的电源适配器； 2）请使用座充充电； 3）不要把休眠当作是关机，休眠时也会在耗电； 4）可以对电池使用到自动关机，再拿去充电，形成一个完整的充放电。
注意事项：充电请使用座充或标配的电源适配器
10、电池使用问题
• 为了尽量延长您的电池寿命，请遵循以下建议： • 1）减少对电池充放电次数。尽量做到当系统提示电池电量不足时才进行充电；在日常使用中防止过度放电。当系统提示电池电量不足时，马上进行充电。过度放电会严重损害电池寿命； • 2）在日常使用中防止过度充电。每次充电时当电池电量达到95%以上时就停止充电。使用座充时请计算好充电时间，一般充电时间在3-
2）拍照模糊：检查镜片是否脏了，清洁镜片以及是否把对焦功能关闭，适当调节拍照的距离和角度
12、由于软件设置原因，设备无法使用
1、在主屏幕上方下拉通知栏，并点击右上角【常用模块开关】图标
2、接着点击【设置】图标 3、找到【备份和重置】并点击进入 4、点击【恢复出厂设置】
5、在恢复出厂设置界面，点击【重置手机】按钮，系统数据将被清空，并恢复到出厂时的状态
正确的读码方法错误的读码方法
清洁扫描窗口
5、无法扫描条码-无激光
按下扫描键，但设备扫描窗口未出现激光可参照以下步骤： 1、在主屏幕上方下拉通知栏，并点击右上角【常用模块开关】图标