某医院营销策划方案
医院营销推广方案(通用8篇)
医院营销推广方案医院营销推广方案(通用8篇)为了确保工作或事情顺利进行,常常需要预先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编精心整理的医院营销推广方案(通用8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
医院营销推广方案1一、xx省医疗市场概括及民营医院品牌塑造1、xx地区医疗环境分析纵观xx地区的医疗市场,竞争异常激烈,除了拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时,众多民营医院之间也存在激烈竞争,尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。
无可否认,国立医院有自己先天的优势,很容易获取人们的信任,而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升,主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等,都会对民营医院形成致命的打击。
医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化,使得在与国立医院竞争上自然是困难重重,为了争夺市场,实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择,无疑,媒体宣传起到了关键作用,但随之而来的是大量的营销费用的消耗,使医院利润率下降,从而影响医院的设备、技术的再投资,这些又制约了医院的发展;另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式,进而消除了大众对其选择的欲望和需求。
那么是不是民营医院就意味着没有市场呢,当然不,部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。
2、关于民营医院的品牌塑造众多民营医院想要获得良好的发展,离不开优秀的品牌形象,问题的关键是如何来塑造品牌呢?按照马斯洛需求理论分析,大众对医疗服务的需求分为三个等级:第一,生理需求,即能把疾病治好;第二,发展需求,即能在保证治疗的情况下少付出,包括财务和时间、精力;第三,享受需求,即能体会到贴切的服务和舒适的环境。
由此可见,基本的治疗保证必须具备,而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障,这些,会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程,以及人性化的服务和舒适的环境,同样会在患者决策过程中起到的关键作用。
医院营销策划方案(最新6篇)
医院营销策划方案(最新6篇)医院营销方案篇一随着网络营销的兴起,医院也加入了这个队伍。
随着社会的发展,国内兴起的规模庞大民营医院正发展火热同时也带动了医院网络营销的火热。
而民营医院给中国医疗行业带来很多好的一面,当然也有不好的一些东西。
所谓凡事都有利与弊,在众多的民营医院中,医院网络营销自然有规范经营的,也有不规范经营的医院。
但我们应该理智的认识到更多的是带来好的一面,并且打破了公立医院在中国医疗行业一直以来的垄断局面,再也不是生病后只能去公立医院看病了,看个病胆战心惊,看医生的脸色,听医生奚落和难听的话,无休止的排队,拥挤、吵闹,让本来就痛苦的身体再次接受煎熬。
一、收费性的医院网络营销方式1.百度、谷歌等搜索引擎的投放对医院网络营销是非常重要的一个捷径,但这个也绝对不是医院网络营销的永久之地来得容易去得也快。
2.门户网站和地方网站的广告位投放在医院网络营销中的作用争议性很大,在我对医院网络营销的实际推广工作中发现的是,这个渠道可以有较大作用也可以毫无用处,如何使用就成了这个渠道的关键所在。
3.第三方医疗行业网站合作方式对医院网络营销来说,是选择性的一个项目,在某些特定的这类网站,特定期间的投放特定的一些项目有可能会一定的效果。
4.委托第三方网络营销服务公司全权营销方式,根据本人在医院网络营销实际工作中的得到的分析,这种方式的可行性很“难”难在具体实施比自己架构一套网络营销体系还复杂,难在和这种合作难以持久等。
目前互联网上收费性的医院网络营销主要采用的方式无外乎就这些,在这些方式中根据各个医院的经营项目的特点不同,方式应该有不同的选择。
就目前网络营销的现状来说,第1和2条内容相对是比较重要,而第3和4条内容,是很有争议性,我个至二、免费性的医院网络营销方式1.网站自身的优化,现在流行的一个词“SEO”,其实说白了如果做了收费的搜索引擎,SEO还有多少作用呢?这个大家也可以思考思考。
特别是现在的百度,他们的过度的手工操作后,对免费收录的限制性等。
医院营销方案策划书(3篇)
医院营销方案策划书(3篇)医院营销方案策划书(精选3篇)医院营销方案策划书篇11.专家非专家,影响医疗质量依赖外聘人员而忽视自有人才的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年事高,无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。
对于医院所开专业科室,年轻医技人员中高素质的少,很少是真正的学科带头人,致使医疗纠纷频增,给医院声誉带来极大的负面影响。
2.管理滞后,运营效率较低我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念,管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足,主要表现在:a.组织结构过于简化,责权不明,一人多职;b.业务流程较乱,缺乏作业标准及相关管理制度,特别是在医疗质量方面;c.医院发展过分依赖最高领导者;d.人、财、物资源使用不合理导致成本较高。
3.营销手段有限,过分依赖广告广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的,但当前的问题是:a.医院经营严重依赖广告的作用,而忽视多种营销手段的综合运用;b.价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用,是求生存的手段,却不是发展的主要手段;c.单就广告宣传而言也缺乏系统策划,内容单一、投入盲目。
通过几日来的观察,不难发现其中存在的诸多问题,但是因管理的性质和管理者的素质局限,功利心过强,忽视医院长久的发展规划,导致院内从业人员对医院没有归属感,也就不会对工作中产生的问题提出异议,只是为了工作而在这里工作,普遍缺乏责任心。
这些都直接导致了经营状况的每日具下,无法提高营业额也是情理之中的事情。
如果采用承包诊室的经营方法来经营医院,就好像是个体商户和企业,无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。
家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万,但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。
纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案,家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。
4.数字诊断以上数据并没有得到院方的明确答复,在市场竞争日益加剧的今天,信息化战略已经充分体现出其重要的地位。
医院营销方案(6篇)
《医院营销方案》医院营销方案(一):医院营销策划方案目标:医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。
比如:有些患者期望得到彻底的根治,而有的只是期望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,术业有专攻,专科医院弥补了综合医院的专业,开始了新的医疗变化格局。
作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主要从以下两个方面展开:第一阶段:小病种做人气,大病种做效益。
这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。
著名的80/20规则认为,顶部20%的就医者创造了医院80%的利润,而这80%的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。
因为每一个患者不必须都能给医院带来利润,有的患者带给医院的是亏损。
尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也能够提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并能够引起医院无形资产的增加。
这有利于医院的长期发展。
第二阶段:反向过来,大病种先做人气,再创效益,用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀。
大破才能大立,大舍才能大得。
只有这样才不会南辕北辙。
因此,正确推广做法是所有的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼。
但是,做人气的同时,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻以病人为本的服务宗旨,构成忠诚的顾客群体,建立一个老百姓满意离不开的医院。
一、医院的人气经营策略目前,医院面临如何增加门诊聚拢人气,这是医院广告推广前的最值得思考的问题。
我们不能光等患者上门,而应主动出击,有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化服务路线,同时运用差异化手段,结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素,抓好全程服务管理。
医院营销策划方案3篇
医院营销策划方案3篇医院营销策划方案1一、市场分析___市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县,是全国著名的旅游城市,现人口总数230万人,其中近一半的人口为东北移民。
海港区为第一行政区,北戴河区和山海关区为旅游度假区,著名上市公司耀华玻璃就在___市。
港城三区中海港区作为市中心,人口相对集中,全部市级政府机关及主要医疗单位集中于此;北戴河区作为京津周边地区疗养胜地,是以宾馆、饭店、疗养院为主的旅游服务产业区;山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省,比较集中进展了港城原始重工业。
皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。
公立医院占据___市90%以上的市场份额,以全市规模最大的人民医院为例,日平均门诊量可以达到__人次以上。
民营医院近几年进展快速,____医院作为第一家民营医院开业后,友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。
民营医院都为专科医院,专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。
其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。
同时在全市分布了几百家私人诊所,以社区医疗服务为主,但同样可以享受医保项目。
民营医院在经营上主要以广告宣布传达和医疗专家会诊治疗打折为主。
宣布传达上主要依靠广告,媒体以电视、报刊、户外为主,由于几家医院广告在当地媒体消逝频次过多过于密集,已达到广告泛滥的地步。
致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木,甚至对广告内容产生极大的不信任,对民营医院特殊反感和排斥。
由此可见单一的营销手段在___这个相对封闭的市场环境内消逝了业务瓶颈,加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。
民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。
毕竟公立医院现有的社会地位除了方案经济、垄断身份的关怀外与它们几十年的医疗实践积累是密不行分的。
医院营销方案医院营销方案(7篇)
医院营销方案医院营销方案(7篇)为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先准备方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?它山之石可以攻玉,如下是可爱的小编给大家收集的医院营销方案(较新7篇),欢迎阅读。
医院营销策划方案篇一随着人们审美观念的不断提升,整形医院作为提升个人形象的重要场所,正逐渐受到更多人的关注。
为了更好地满足市场需求,提高整形医院的知名度和竞争力,本方案将针对整形医院的特点,制定一套切实可行的营销策划方案。
一、市场分析1. 目标客户群体:主要面向有整形需求的人群,包括年轻女性、中年女性、男性等,以及对自身形象有较高要求的职场人士。
2. 竞争对手分析:了解市场上其他整形医院的优势、劣势、价格策略、服务质量等,以便制定更加具有竞争力的营销策略。
3. 市场趋势分析:关注整形行业的较新技术、潮流趋势以及政策变化,为医院的营销策略提供有力支持。
二、营销策略1. 品牌塑造:强化整形医院的品牌形象,突出医院的专业性、安全性和服务质量。
通过官方网站、社交媒体、线下活动等多种渠道进行品牌宣传,提高医院的知名度和美誉度。
2. 定制化服务:针对不同客户的需求,提供个性化的整形方案。
通过与客户深入沟通,了解他们的。
需求和期望,量身定制较适合他们的整形方案,提高客户满意度。
3. 专业技术展示:通过展示医院的先进设备、技术团队和成功案例,让客户对医院的技术实力产生信任感。
同时,定期邀请行业专家进行讲座和分享,提高医院的专业影响力。
4. 线上线下结合:通过线上平台(如官方网站、社交媒体等)进行信息发布、互动交流和预约服务,提高客户体验。
同时,结合线下活动(如义诊、讲座等),与客户面对面交流,加深客户对医院的了解。
5. 会员制度:推出会员制度,为会员提供专属优惠、优先预约、定制服务等特权。
通过会员制度,增加客户粘性,提高客户忠诚度。
三、实施计划1. 制定详细的营销计划,明确时间节点、责任人、目标等。
医院营销的策划书3篇
医院营销的策划书3篇篇一《医院营销策划书》一、前言随着医疗市场的竞争日益激烈,医院需要不断创新和优化营销策略,以提高知名度、吸引患者、提升服务质量和增加经济效益。
本策划书旨在为医院提供一套全面的营销方案,以满足市场需求和实现医院的发展目标。
二、市场分析1. 目标市场确定医院的目标受众,包括患者、家属、社区居民等。
分析目标市场的人口特征、健康需求、就医习惯等,以便制定针对性的营销策略。
2. 竞争对手分析研究竞争对手的优势、劣势、市场份额、营销策略等,找出竞争对手的弱点和机会,为医院制定差异化的营销策略提供依据。
3. 市场趋势关注医疗行业的发展趋势,如医疗技术的进步、患者需求的变化、政策法规的调整等,及时调整医院的营销策略,以适应市场变化。
三、医院定位1. 医院品牌定位明确医院的品牌定位,包括医院的核心价值观、服务理念、特色专科等。
通过品牌定位,塑造医院的独特形象,提高医院的知名度和美誉度。
2. 医院服务定位确定医院的服务定位,包括服务质量、服务流程、服务特色等。
通过服务定位,提高患者的满意度和忠诚度,树立医院的良好口碑。
四、营销策略1. 产品策略优化医院的医疗服务产品,包括科室设置、医疗技术、医疗设备等。
根据市场需求和患者反馈,不断改进和创新医疗服务产品,提高医院的核心竞争力。
2. 价格策略制定合理的医疗服务价格体系,既要考虑医院的成本和利润,又要考虑患者的承受能力和市场竞争情况。
通过价格策略,吸引更多的患者,提高医院的经济效益。
3. 渠道策略拓展医院的营销渠道,包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道包括医院网站、公众号、微博等,线下渠道包括社区宣传、义诊活动、健康讲座等。
通过多渠道营销,提高医院的知名度和影响力。
4. 促销策略制定多样化的促销策略,如优惠活动、套餐服务、会员制度等。
通过促销策略,吸引更多的患者,提高医院的就诊率和住院率。
5. 服务策略加强医院的服务质量管理,提高医护人员的服务意识和服务水平。
医院营销方案案例【6篇】
医院营销方案案例【6篇】医院(Hospital)一词来自拉丁文,原意为“客人”,因为一开始设立时,是供人避难,还备有休息间,使来者舒适,有招待意图,后来,才逐渐成为满足人类医疗需求,提供医疗服务的专业机构,收容和治疗病人的服务场所。
以下是小编为大家收集的医院营销方案案例,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院营销方案案例在社会主义市场经济体制深入运行的当今形势下,针对医疗市场的激烈竞争,为确保医院的生存和发展,很有必要采取与之相适应的营销方式,以开发病源,拓展业务。
基于此,特制定本院市场营销方案。
一、总则1、全院干部员工是医院工作的主体,其切身利益与医院未来发展息息相关,做好市场开发、业务拓展工作,是每位干部员工的义务和责任。
2、立足市(县)、乡、村,扩大覆盖面,建立医院市场营销网络。
3、以健康服务部为市场开发中心,充分利用媒体、墙体、板报、传单、标语等舆论宣传工具和宣传资料,着力推介专家名医、医疗设备、科室特色、服务理念、社会承诺、惠民措施,使之家喻户晓。
4、明确专人专职、专用电话负责收集转诊病人信息和客户关系维护。
5、凡各级各类人员介绍病人转来我院诊治的,须进院前第一时间发短信息或微信告知专职信息员做好登记,并及时通知导诊台做好迎诊准备。
6、对介绍病人前来我院诊治(含住院、特殊检查、血透)的各级医务人员、社会各界人士、本院干部员工,一律实行有偿鼓励。
二、激励措施1、外部介绍病人提成奖励:①内儿科病人并包括其他科室末行手术的病人均按住院发生的总费用提取10%作为奖励,最高不超过1000元。
②外科手术病人(含普通外科、泌尿外科、神经外科)无论做开放手术、清创手术还是微创手术,均按住院发生的总费用提取10%作为奖励,如系本县外的外科手术病人则提高5个百分点,最高不超过1000元。
③妇产科手术病人无论做开放手术还是做微创手术,均按住院发生的总费用提取10%作为奖励,妇科手术每例最高不超过1000元,剖官产每例最高不超过500元,平产每例最高不超过200元,无痛人流和新生儿蓝光治疗按每例50元给予奖励。
最新医院市场营销策划方案(通用5篇)
最新医院市场营销策划方案(通用5篇)医院市场营销策划方案篇一简单说明策划目的。
1、市场形势:描述市场基本情况,包括总体规模及历史情况,细分市场情况,消费者在需求、观念与购买2、行为方面的态势和趋势。
3、产品情况:包括产品销量、价格、利润等。
4、竞争形势:指出主要竞争者,分析其规模、目标、市场占有率、营销战略及战术。
5、分销情况:指出各分销渠道的销售状况,各条渠道的重要性及变化;指出各分销商的利用价值和成本。
6、宏观环境:阐述影响品牌营销策略的宏观环境因素,包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化。
营销方案,是通过产品和市场的结合分析,和策略的运用,因此分析swot分析是营销策划的关键。
1、产品优势分析(相对竞争品牌);一般存在的具体问题,表现为多方面:①企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
②产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
③产品价格定位不当。
④销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
⑤促销方式不务,消费者不了解企业产品。
⑥服务质量太差,令消费者不满。
⑦售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等。
2、产品劣势分析(相对竞争品牌);3、市场机会分析4、环境威胁分析营销目标是在上述市场现状分析和swot分析的基础上,确定公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,达到总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
1、目标市场战略①市场细分:依据人口、地理、心理、行为进行细分②市场选择:说明产品准备进入的细分市场。
依据(企业资源、市场同质性、产品同质性、竞争对手战略、产品生命周期阶段)采用目标市场覆盖战略(无差异、差异、集中),确定具体细分市场。
③市场定位:依据(产品属性和利益、价格和质量、产品用途、使用者、产品档次定位、竞争地位、多重因素),采用定位战略(初次定位、重新定位、对峙定位、回避定位),说明产品定位目标消费群体。
医院营销工作计划怎么写5篇
医院营销工作计划怎么写5篇时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝. 工作又将迎来新的进步,不妨坐下来好好写写计划吧。
那么我们该怎么去写计划呢?以下小编在这给大家整理了一些医院营销工作计划怎么写,希望对大家有帮助!医院营销工作计划怎么写篇1策划工作目标:1、完成并达到以__医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。
2、让企业的销售工作更轻松,使销售额不断上升。
3、参与企业的经营和发展战略制定,并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。
为了完成和达到以上3点目标,我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点:1、用最短的时间来客观且准确的了解掌握__医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。
2、对各个方面的信息和数据进行整理和分析,在对过去客观经营优劣认知的基础上,扬优弃劣,进一步实行开放式经营。
3、用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源,突出优势资源。
与__医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。
4、整合企业各项资源过程中,尽量利用已有的资源,有效建立起本部门的组织架构,并合理的进行岗位设置和人员配置,并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。
5、我的工作重点是以整体销售战略为出发点,品牌的有效推广为主,以市场信息反馈,医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式。
6、运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。
7、与各个部门沟通,协调,以品牌经营为基础,品牌销售战略为枢纽,品牌建立为目标,统筹管理,销售,品牌推广等运营部门共同协作、并提出自己的见解和建议,以供其他部门参考。
8、让人们知道并了解__医院是黑龙江省一家有品味,值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。
医院营销工作计划怎么写篇2医院网络营销是应用互联网技术与医院营销管理策略相结合,通过整合现有的资源为患者提供便捷的求医服务、改善医患关系,为医院带来更多的患者,提升医院核心竞争力,塑造医院品牌的过程。
医院营销方案医院营销策划方案精选8篇
医院营销方案医院营销策划方案精选8篇为了确保工作或事情能高效地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢?奇文共欣赏,疑义相如析,以下是小编阿青给大家收集的8篇医院营销方案的相关范文,希望对大家有所启发。
医院营销方案篇一医院网络,它对医院品牌、医院营销来说将会越来越重要,谁不做淘汰谁,谁做的慢淘汰谁。
与您一起分享医院网络营销。
做好医院网络营销的一步1. 资金投资——舍不得孩子套不了狼。
高水平的医院网络营销人才(医院其它人才亦是如斯),需要高标准的薪资制度,同时也要有甄别“假冒伪劣”人才的制度。
核心人才需要制定长期的“双赢”薪金制度,达到将医院的发展愿景与人才的个人利益紧密相连的境界。
2. 感情投资——留人重在留心,你都对他不感兴趣,他为什么会对你感兴趣?尊重人才,多与核心人才交流沟通,注重企业文化发展。
3. 人才评价——每季度或半年对人才进行考核,让医院上下的相关同事们都来说说,这位人才的优点与不足,较后形成报告,让人才心知肚明自己的长处与不足,让人才有压力也有动力去持续改善。
网络营销团队的打造俗语说:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。
”刘伯温又说:“万夫一力,天下无敌。
” 可见个人的力量有限,团队才能产生更大的能量。
如何打造高效的网络营销团队?做好医院网络营销的第二步1. 招募核心人物,团队先得有个带队的,高效的团队要求这个带队的须是灵魂人物。
他承上启下,指明工作方向,凝聚人心,承担责任。
2. 诉求共同利益,找寻共同思想团队不是靠命令靠打压才能高效运作。
我们要给团队朋友说:“做好了月底大家分提成吃大餐,天灾人祸做差了我请大家吃顿便饭。
”团队成员的带头大哥,但也是给老板打工,并不高人一等,关心团队每一个成员的利益并保护好是领头的职责所在。
“二人同心,其利断金”——有了共同的利益,共同的思想,何患不成大事?3. 较小高效CS 团队——主管、技术、美工、策划写手、编辑。
医院营销方案大全5篇
医院营销方案大全5篇医院营销方案大全5篇一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
写方案需要注意哪些格式呢医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,下面小编给大家带来医院营销方案大全,希望大家喜欢!医院营销方案大全1一、晚会背景光阴似箭,岁月如梭。
20__年元旦即将来临,我院在不平凡中走过了一年的时间,伴着大家的支持,在关爱之中茁壮成长。
一路荆棘,让我们相遇在这里,自强不息的精神把我们每个人的心连在了一起。
我们互相安慰,互相勉励,互相支持,共同进步。
一路风雨我们相依相伴,伴随着老朋友的离去,新朋友的到来,我们甜在心里,因为这里留下了朋友们最精彩的人生足迹。
新的一年,新的开始。
在这喜庆融融的夜晚,让我们相约在这里,用最努力的付出,来撑起一片蔚蓝的成长天空!让我们相聚在这里,用最美的音符谱写出人间最爱听的战歌!太阳每天都是新的,象征着希望的诞生,来验证今晚的不眠之夜!二、晚会主题:20__“迎新年”联欢文艺晚会三、晚会目的:丰富大家的业余生活!促进同事间的情谊。
增添员工的归宿感!四、晚会时间:20__年12月31日(16:00开始)五、晚会地点:红高梁酒店六、晚会流程:A、晚会主持词B、领导致新年开幕词c、节目演出七、晚会节目要求:节目形式:1.以轻松愉快、参与性强的卡啦OK歌曲及各部门演出的节目为主,2.抽奖等八、奖项设置(一)节目类1、一等奖:500元(1/个人或团体)2、二等奖:300元(1/个人或团体)3、三等奖:100元(2/个人或团体)4、参与奖:50元(所参与节目人员)颁奖领导:一等奖由吴总颁发二等奖由黄总监颁发三等奖由刘院长、刘主任颁发参与奖领导待定(二)现场抽奖活动类1、一等奖1名:200元2、二等奖2名:100元3、三等奖3名:50元现场抽奖由相关领导依次抽取三等奖、二等奖、一等奖所有人员(除相关领导外)发放奖券号码(号码随机产生)抽奖奖品由现场抽奖领导当场发放(三)游戏参与奖类价值20元礼物(由主持人当场发奖)详见游戏细则九、其它:(共同商讨、完善本次活动)医院营销方案大全2一、活动意义1、继续提高医院知名度。
医院营销策划案 医院营销策划方案范文精选3篇
医院营销策划案医院营销策划方案范文精选3篇为有力保证事情或工作开展的水平质量,时常需要预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
我们应该怎么制定方案呢?下面作者为大家整理了3篇医院营销策划方案范文,希望可以帮助您更好的写作医院营销策划案。
医院营销策划方案篇一近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。
这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的先进方式。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。
同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取较多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。
民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!二、医院目前现状分析我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。
这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。
2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。
医疗营销策划方案通用六篇
医疗营销策划方案通用六篇第一篇:品牌建设及定位一、背景近年来,医疗行业竞争激烈,患者对医疗品牌的需求也在增加。
为提高医疗机构的知名度及美誉度,加强患者对医疗机构的信任感,需要对医疗机构进行品牌建设及定位的策划和实施。
二、目标1. 提高医疗机构的品牌知名度;2. 建立医疗机构的专业形象;3. 提升患者对医疗机构的信任感;4. 增加医疗机构的患者数量。
三、策略1. 审查现有品牌形象,制定新的品牌定位及标识;2. 加强对医疗机构服务质量的管理及监督;3. 向患者传递正面的品牌形象及价值观;4. 采用多种渠道宣传医疗机构的品牌形象。
四、具体措施1. 研究宣传方向,确定医疗机构的核心竞争力,并制定宣传策略;2. 设计新的品牌标识,确保能够唯一、准确、简洁的传达医疗机构的核心理念;3. 建立医疗机构的网站,提供医疗机构的信息及服务介绍,并与患者进行互动沟通;4. 制作医疗机构的宣传材料,如宣传册、海报、展台等,将医疗机构的专业形象传递给潜在患者;5. 与媒体合作,发布医疗机构的新闻及医疗知识,提高医疗机构的知名度;6. 制定医疗机构的服务质量标准,建立患者满意度调查系统,及时了解患者对医疗机构的评价;7. 组织医疗机构的志愿者活动,提升医疗机构的社会形象。
第二篇:线上营销策划一、背景随着互联网的发展,越来越多的患者通过网络获取医疗信息和寻求医疗服务,医疗机构需要利用互联网进行线上营销,提高患者的在线转化率和预约率。
二、目标1. 提高医疗机构在网络上的曝光率;2. 增加患者通过网络获得医疗服务的比例;3. 提高患者对医疗机构的信任感;4. 增加医疗机构的患者数量。
三、策略1. 建立医疗机构的在线形象;2. 优化医疗机构的网站和移动应用程序;3. 加强医疗机构的网络宣传和推广;4. 提供在线预约和咨询服务。
四、具体措施1. 设计医疗机构网站和移动应用程序,使其用户友好且易于导航;2. 优化网站和移动应用程序的搜索引擎优化,提高医疗机构在搜索引擎结果中的排名;3. 制作医疗机构的宣传视频和病例展示,提高在线观众的转化率;4. 加强医疗机构在社交媒体上的宣传,与患者进行互动;5. 建立在线预约和咨询系统,方便患者进行医疗服务的预约和咨询;6. 提供在线医疗咨询服务,通过网络回答患者的疑问并提供专业的医疗建议;7. 加强对患者的在线跟踪和维护,提高患者的满意度;8. 制定医疗机构的网络营销计划,跟踪并分析网络推广效果,及时调整策略。
医院的营销工作计划(精选5篇)
医院的营销工作计划(精选5篇)医院的营销工作计划(精选5篇)工作计划的成列,可以理清工作时的思路,不用再面临在工作时不知道干什么了。
下面小编给大家带来关于医院的营销工作计划5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
医院的营销工作计划【篇1】一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。
其主要任务是:1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。
2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。
通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。
3品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4 客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。
利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。
特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。
抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。
指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
5科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。
医院促销活动策划书3篇
医院促销活动策划书3篇篇一医院促销活动策划书一、活动主题“关爱健康,呵护生命”二、活动目的通过一系列的促销活动,提高医院的知名度和美誉度,吸引更多的患者前来就医,同时增加医院的收入。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点医院内部及周边社区五、活动内容1. 免费体检活动在活动期间,医院将为前来就医的患者提供免费体检服务,包括血常规、尿常规、血糖、血脂、心电图等项目。
2. 医疗优惠活动(1)推出一系列的医疗优惠套餐,如体检套餐、手术套餐、住院套餐等,让患者能够享受到更加实惠的医疗服务。
(2)对于一些慢性病患者,医院将提供长期的优惠治疗方案,减轻患者的经济负担。
3. 健康讲座活动(1)邀请知名专家举办健康讲座,向患者和市民普及健康知识,提高大家的健康意识。
(2)讲座内容包括常见疾病的预防和治疗、健康生活方式等方面。
4. 互动环节(1)在医院内部设置互动区域,让患者和市民参与一些健康游戏和互动活动,增加活动的趣味性。
(2)设置一些奖品,如健康礼品、体检券等,奖励积极参与的患者和市民。
5. 社区宣传活动(1)组织医院的医护人员走进周边社区,开展健康宣传活动,发放健康宣传资料。
(2)在社区内设置宣传展板,介绍医院的特色科室、医疗设备等信息。
六、活动宣传1. 在医院内部和周边社区张贴活动海报、悬挂横幅等,宣传活动的时间、地点和内容。
2. 利用医院的官方网站、公众号、微博等平台发布活动信息,吸引更多的患者和市民关注。
3. 邀请媒体对活动进行报道,提高活动的知名度和影响力。
七、活动预算1. 体检费用:[X]元2. 宣传费用:[X]元3. 讲座费用:[X]元4. 互动环节奖品费用:[X]元5. 其他费用:[X]元八、活动效果评估1. 在活动结束后,对活动的效果进行评估,包括活动参与人数、患者满意度、医疗服务量等方面。
九、注意事项1. 活动期间,医院要安排足够的医护人员,为患者提供优质的医疗服务。
2. 活动宣传要真实、准确,不得夸大其词,误导患者和市民。
医院营销方案(6篇)
《医院营销方案》医院营销方案(一):医院营销策划方案目标:医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。
比如:有些患者期望得到彻底的根治,而有的只是期望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,术业有专攻,专科医院弥补了综合医院的专业,开始了新的医疗变化格局。
作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主要从以下两个方面展开:第一阶段:小病种做人气,大病种做效益。
这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。
著名的80/20规则认为,顶部20%的就医者创造了医院80%的利润,而这80%的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。
因为每一个患者不必须都能给医院带来利润,有的患者带给医院的是亏损。
尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也能够提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并能够引起医院无形资产的增加。
这有利于医院的长期发展。
第二阶段:反向过来,大病种先做人气,再创效益,用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀。
大破才能大立,大舍才能大得。
只有这样才不会南辕北辙。
因此,正确推广做法是所有的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼。
但是,做人气的同时,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻以病人为本的服务宗旨,构成忠诚的顾客群体,建立一个老百姓满意离不开的医院。
一、医院的人气经营策略目前,医院面临如何增加门诊聚拢人气,这是医院广告推广前的最值得思考的问题。
我们不能光等患者上门,而应主动出击,有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化服务路线,同时运用差异化手段,结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素,抓好全程服务管理。
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管理
管理,即管辖治理
是指管理者在一定的环境条件下,为了实现特定的目 的,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控 制等社会活动。
关于管理的对象,有两种观点,一种是六要素观点, 即人、财、物、时间、信息、业务技术;一种是系统对象 观点,即把管理对象看成是整体、部分、互相关系。
关系的变化及其结果和转化的统一体。管理的方法主 要有行政管理、法律管理、经济管理、咨询管理、调查研 究和思想工作等六种,管理技术主要有数学方法和电子计 算机技术。我国医院管理的研究应始于1985年出版的《卫 生管理学基础》和《管理学原理》,1991年《卫生管理丛 书》的出版使医院管理理论更臻于成熟。
可以说,现代医院离开了其中的任何一个方面都是不完整的。随着市场经济体制的确立和发展, 人们开始运用经济学的基本原理和方法研究医院资源的科学配置,依靠经营提高资源的利用率,提高 市场竞争力。
而随着医院之间技术、资金实力等实体资源的同质化,越来越多的医院把竞争的焦点转移到组织 结构、运作机制等流程性因素的再造和市场营销上。从这个意义上说,现代医院才真正走上了同步于 时代的发展和建设的良性轨道。
大市场营销
大市场观念是指改变单纯对医疗市场需求的被动适应,通过开展营销活动,引导医疗消费,从服务 项目、服务的数量和质量等方面拓宽医疗市场,从而在一定程度和范围内,让市场需求适应自己,掌握 一定的主动权。譬如,我院可以进行健康宣教,引导社会公众树立科学的医疗保健观念,提供相应的服 务项目。
病人至上
经营
经营,即经济运营
是指经济机体通过对内部各构成要素之间相互联系和作用 的制约关系、运行原理及其整体功能的整合,寻求内部资源运 行最佳效益的途径和机制。经营包含有多变的存在要素,复杂 的运行调控,科学的效果评价,及时的应变对策。
经营战略则主要涉及投资方向的选择,发展目标的确定, 组织规模和产品结构的规划,经营要素的分配原则,产品更新 换代的准备,经营范围和项目的延伸,组织优势的培养和发挥, 经营服务方式的改变,科技智力的投入,分配和人事用工制度 的改革,参与市场竞争的对策选择等内容。
经营的核心是内部资源的整合,目标是发挥各种资源的最 大效能,追求的是最大产出和最佳收益。在市场经济的大潮中, 医院要得以生存和发展,就必须研究经营理论.制定经营战略, 实施经营策略。
营销
营销,即运作销售
是指个人和整体通过创造并同别人交换产品(或服务)和价 值用以满足其需求和欲望的一种管理过程。营销不同于过去的 供销、推销、直销和行销,它以顾客满意为核心,研究的核心 概念包括需要、欲望、需求、产品、服务、创意,价值、成本、 满意,交换、交易、关系,市场、营销者和预期顾客。
尽管如此,医院营销理论的研究和实践探索却是非常迅猛。在这种形势下,对医院营销产生和发展 的源进行探究和梳理,无疑是一件十分有益的事情。
医院营销是指医疗机构通过创造并提供医疗、保健、康复、健康咨询及其相关服务和价值,以满足 人们健康需求和欲望的一种社会及管理过程。
3
01
医院营销三维理论
营销原则
三维论:管理一经营一营销
总结
管理、经营、营销三者互为基础,相互补充。管理是经营和营销的基础,经营和营销中都贯穿着 管理,离开了管理,经营和营销将会变得无序、无效;
经营是管理和营销的核心,只有经营才使管理和营销具有实际意义,否则,管理的效果(产出)将 大打折扣,营销也就成为空中楼阁;
营销的最大价值在于把管理和经营的结果真实地反映给顾客,使通过管理和经营创造出的优质服 务产生最佳收益,反过来能够使医院保持长久的市场竞争力,又更进一步地推动营销作用的发挥。
区别于企业、商业市场营销,医院营销应分为外部营销(指 医院面向顾客开展的常规营销)、内部营销(指医院面向院内职 工所进行的培养和激励)和交互营销(指医院职工在与患者打交 道时的技能)。
当前,医疗行业所开展的营销研究和实践,大多注重于搬 用企业、商业领域的营销战略和策略,即相当于外部营销,而 对内部营销和交互营销则几乎是空白。但近年来我国的医院营 销研究发展迅速,应用于实践的势头也越来越猛。
营销策划方案 XXXXXXXX医院
Marketing planning program 发展策划中心 2016.10
前言 2 任何一种具有重要价值的思想理论,都是一定时代和历史条件的产物,即都有其借以产生的源和流。 所谓源,就是一定时期的社会历史条件,也是思想理论的事实根据和社会内容。
市场营销理论自19世纪中叶产生以来,已在国外企业、商业得到广泛应用。我国市场营销理论的研 究和应用只是近几年的事情,而医院营销则刚刚迈出可喜的第一步。
9
02
医院市场营销理念
全员营销
1.树立全员经营思想和科学的市场营销观念 转变职工的经营思想,以适应医疗市场形势的同时,确
立科学的市场营销观念,是实施市场营销策略的前提。在这 方面,我院的具体做法有以下两点。 2.转变传统的行医观念,树立全员参与市场经营的思想
随着医疗卫生改革的深入和医疗市场的形成和逐步完善, 医务人员的角色也在发生悄然的变化。其中最为重要的方面, 是医患之间、医院与医务人员之间、医院与社会之间相互关 系的转变。转变行医观念,树立全员参与经营的思想,是新 形势下医院生存和发展对医务人员提出的新要求,也是患者 和社会对医务人员的期待。基于这种认识,通过观念教育, 要求全院职工在这种思想的指导下,通过医患互动过程,对 患者和社会公众施加一定的影响,贯彻市场营销思想,落实 医院的营销策略。
“顾客”的范围不仅仅只局限于病人,还应该包括亚健康状态人群,甚至是健康状态人群。医院要 重视他们的需求,并当成自己追求的目标,由此便产生了医疗、保健、康复、体检、健康教育、心理咨 询、特需服务、VIP门诊等服务产品。
就医者是否满意既是判断医疗服务好坏的重要标准,也是医疗服务的宗旨。同时,也是维系顾客忠 诚程度的重要方面,进而就是影响医院在市场竞争中是否能保持长久竞争力的关键。为此,我们努力实 践“在不违背医疗原则的前提下,尽量满足患者的一切合理需求”。