现代企业管理之人力资源管理(上)
人力资源管理概论
人力资源管理概论人力资源管理概论人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分，它是一个以人为中心的管理体系，旨在通过合理安排、管理和开发企业内部人员，提高企业的综合素质，实现企业的可持续发展。
人力资源管理既有落实企业战略的重要作用，又决定着企业绩效的高低。
本文将探讨人力资源管理的概念、特点以及人力资源管理的实际运营。
一、人力资源管理的概念人力资源管理是一种科学的、系统的管理思维，目的是为企业提供若干关键性的战略性人才，从而帮助企业实现竞争优势。
换句话说，人力资源管理是以人才为核心的微观组织管理，是在人的实际需求和经营目标之间实现平衡的珍贵资源的调配过程，旨在提高企业员工的满意度和工作效率，充分发挥人力资源的潜力。
人力资源管理的实施通常会涉及到一系列人力资源相关的功能，例如：1. 招聘和选择：确定组织中特定岗位的职责和职位之后，就需要招聘、筛选和聘用人员。
招聘是企业招聘人才的一系列流程，包括发布招聘公告、收集简历、筛选应聘者、组织面试等。
选择是从众多候选人中选择最合适的候选人，包括考虑职位的需求、员工的背景、资质和技能等。
聘用是确定最终的聘用决策。
2. 培训和发展：这是帮助员工完成工作任务并提升其能力、技能和知识的过程，从而帮助他们在组织中更好地发挥作用。
培训和发展包括定期进行员工培训、观察员工的表现、实施业务计划等。
3. 绩效管理：绩效管理是通过制定数学精度高的绩效考核标准，对员工工作进行评估，以便确定哪些员工表现优秀，哪些员工需要进一步改进自身表现。
绩效管理起到激励优秀员工的作用。
4. 薪酬和福利：薪酬解决员工在工作过程中的经济问题，一般以货币形式给员工，例如工资、奖金等。
福利是除了工资之外的薪酬待遇，例如健康保险、养老金、带薪假期、员工关怀等。
5. 离职与人力资源规划：离职是员工自动选择离开工作岗位或是公司强制性解雇员工的状态。
人力资源规划是员工供给和需求两者相互关联，不断地制定并调整计划，以适应企业的未来发展。
企业人力资源管理在现代企业管理中的作用
现代国企研究 2017. 5（下）72在管理体制的发展中，现代企业管理是近些年发展起来的新型管理手段，通过科学的方法，对企业的人力财力和物力进行统一的规划和管理，进行科学的利用来减少企业的成本，达到利益最大化。
随着知识经济时代的到来，人力资源的发展成为了企业的发展中心，现代的新兴企业要想在商海中稳步发展下去就必须注重人力资源管理，企业只有做好了人力资源管理工作，才能保证将企业的各项资源都进行优化配置，为我国企业带来更多的效益。
一、企业人力资源管理的重要作用在企业的不断发展中，人力资源永远是企业最重要的资源，是促使企业健康发展的重要保障。
为了满足企业的自身发展，在招聘和企业人力培训的过程中都要进行考核和评估进行人力资源管理，最终促进企业的快速发展。
在现代的企业中，管理理论也得到了不断的升级，但是人力资源管理依旧是企业发展的重心，在新生的人才中，具备创造性和主动性，加之企业精确的人力资源管理就可以更好的协调工作人员的主动性和积极性，将其能力完全展现出来，更好的为企业的发展打下基础。
经过时代的发展，知识经济时代已经到来，人力资源的作用也愈发重要，工作能力也越来越突出，企业的专业性人才多，说明企业能够在今后的发展中占有一席之地。
对于我国企业而言，其发展离不开专业性的人才，在对人才的培养和任用中，人力资源管理部门就起到了很重要的作用，只有发挥好人力资源管理的作用，才能让企业的人才得到充分的发挥空间。
在企业的发展中加强人力资源管理工作，同时要增强企业的凝聚力和向心力，在企业未来的发展中建设出一个专业的人才队伍。
总体来说，要想在市场经济的竞争下生存和发展，就必须做好企业的人力资源管理工作，提高企业的人力管理水平，重视企业的人才培养，从而促进经营活动的目标实现。
二、现代企业管理中人力资源管理的作用（一）企业发展的根本在现代企业的发展中，人力资源管理就是企业的发展之根本，在经营活动中，人力物力和财力是企业发展的三种不可或缺资源，其中最重要的资源就是人力资源。
现代人力资源管理
一、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？考核知识点：人力资源管理人事管理解答：1、人事管理以“事”为中心，人力资源管理以“人”为核心。
2、人事管理将人视为一种成本和工具，注重投入、使用和控制；人力资源管理把人看作资源，注重产出和开发。
3、传统的人事管理与其他职能部门的关系不大，是某一职能部门单独使用的工具；现代人力资源管理部门是企业决策部门的重要伙伴，提高了人事部门在决策中的地位。
4、现代的人力资源开发功能能够为组织创造更大的利益。
5、传统的人事管理将员工视为“经济人”，多采取任务管理的方式；而现代人力资源管理对员工实行人本化的管理，注重员工的工作满意度和工作生活质量的提高。
二、人本管理理论的基本内容？考核知识点：人本管理理论解答：人本管理的基本内容是：1、人的管理第一；2、以激励为主要方式；3、建立和谐的人际关系；4、积极开发人力资源；5、培育和发挥团队精神。
三、人力资源规划的作用是什么？考核知识点：人力资源规划解答：在所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。
人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。
所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。
⑴保障组织发展所需的人力资源，制定相应的政策和措施，及时满足组织不断变化的人力资源需求；⑵促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势；⑶提高人员配置和使用效率，实现人尽其才，才尽其用；⑷优化员工队伍结构，使数量、质量、年龄结构、知识结构等趋于合理；⑸有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发；⑹有利于管理者进行科学有效的管理决策；⑺帮助适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。
四、在人力资源短缺或者过剩时应采取什么样的管理决策？考核知识点：人力资源规划解答：1、人力资源短缺时的管理决策：（1）利用组织的现有人员（2）从组织外招聘短缺的人员2、人力资源过剩时的管理决策：（1）永久性裁员（2）人员的重新配置（3）降低劳动力成本五、试述人本管理的机制。
现代企业与人力资源管理PPT课件
（一）人力资源的含义
人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳 动能力的总和，或者说是指能够推动整个经济和社 会发展的具有智力劳动和体力劳动的能力的人们的 总称，它应包括数量和质量两个指标。 宏观是以国家或地区为单位划分和计量。
微观则以部门和企、事业单位来划分和计量。
10
人力资源的数量
绝对数量：一个国家或地区中具有劳动能力、从事 社会劳动的人口总数。包括：
⑦
部队 服役 人口
病残人口
⑧ 其他 人口
少年人口 16岁
适龄劳动人口
老年人口
男60岁
12
女55岁
•相对数量
人力资源率 = 人力资源绝对量 / 考察范围的总人口
劳动参与率 = 就业人口 / 考察范围的总人口
13
14
人力资源的质量
人力资源的体质、智力、知识、技能及劳动态度。 体质——包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度
展趋势。
2
本课程教学计划
第一讲 现代企业与人力资源管理 第二讲 人力资源管理的基本原理 第三讲 人力资源的吸收（获取） 第四讲 人力资源的配置与调控 第五讲 薪酬管理 第六讲 人力资源的培训与开发 第七讲 人力资源整合与维持 第八讲 人力资源开发与管理的实践及发展趋势
3
企业管理实践中提出的问题
企业管理者尤其是高层管理者应如何看待人力资源 管理工作？
人力资源管理
1
了解人力资源管理在企业管理中的战略地位 树立“以人为本”的管理思想,确立正确的人力资源
管理哲学； 建立系统的人力资源管理思想； 掌握基本的人力资源管理理论与方法； 了解人力资源管理的技巧，提高管理水平； 能够发现并解决企业在人力资源管理中遇到的实际
《现代企业管理》课程标准
《现代企业管理》课程标准一、课程性质与任务本课程是电气类专业通用素质课程，课程内容包括管理基础知识、现代企业制度、企业经营战略管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、企业文化等内容模块。
本课程旨在让学生首先对企业职能和工作内容有一个整体认识，从而为学生的未来职业群奠定基础。
通过现代企业管理的学习，为学生以后走入社会，进行管理和实践活动打下坚实的理论基础和必要的实践基础。
二、参考课时32学时三、课程目标（一）知识目标1、在初步了解企业管理知识体系的基础上，有进一步学习企业管理知识的能力；2、能初步分析与判断企业管理基础工作、组织结构、生产经营过程状况的能力；3、能够发现、分析店面日常管理中存在的问题，并提出相应的解决方案。
（二）能力目标1、初步了解企业管理的知识体系，包括企业管理知识体系的结构和现代企业管理知识的形成过程；2、熟悉企业管理基础工作的主要内容；3、熟悉科学合理的企业组织结构的标准；4、熟悉企业供应、生产、销售三大环节管理的主要内容；5、掌握企业计划、决策、激励、控制的基本方法；6、熟悉店面管理的主要内容，掌握生产经营现场的主要管理方法。
（三）素质目标1、明确任何社会一个人都必然处于某一管理系统之中，无论是管理者，还是被管理者，都必须接受管理规范的约束；2、每一个人的职业提升和发展都要以具备一定的管理知识为基础。
四、内容纲要（一）结合学生特点及办学目标，项目驱动，以任务为导向，注重实践能力的培养，坚持“理论适度、重在实践能力的培养”的原则。
（二）教学要以学生为本，发挥学生的自主性，建立融洽的师生互动关系，培养学生积极的情感和态度，激发学习兴趣，鼓励学生积极尝试，勇于实践，体验成功，树立自信心。
（三）采用案例分析法、情景模拟法、课外实践法等多种教学方法。
能够大大的激发学生的学习热情，从而增强该门课程的教学效果。
六、教学评价（一）本课程采用理论与实践密切结合的教学方式，教学评价应突出过程与模块评价，对学生在听讲和操作中的表现进行综合考核。
现代人力资源管理的价值和意义
现代人力资源管理的价值和意义一、引言现代社会，随着科技的发展和全球化的加剧，企业面临着更加激烈的竞争。
在这样的背景下，人力资源管理的价值和意义愈发凸显出来。
本文从多个角度来探讨现代人力资源管理的价值和意义，旨在帮助读者深入理解这一关键领域。
二、人力资源管理的价值1. 提高员工生产力现代人力资源管理通过科学的招聘、培训和激励机制，能够提高员工的工作技能和积极性，从而提高员工的生产力和工作效率。
精心设计的激励机制能够激发员工的工作热情，使他们更有动力地为企业创造价值。
2. 促进组织发展人力资源管理能够通过合理规划和管理人力资源，为企业提供所需的人才支持，使企业能够更好地适应市场需求和发展规划。
良好的人力资源管理还能够构建积极向上的企业文化，为企业发展注入强大的动力。
3. 降低用工成本通过人力资源管理的专业规划，企业可以在雇佣、激励和培训员工方面更加合理地配置资源，从而降低用工成本。
有效的人力资源管理还可以降低员工流失率，减少因为员工离职而引发的用工成本。
4. 保障员工权益合理的人力资源管理能够保障员工的合法权益，维护员工的合法权益，实现员工与企业的双赢。
这不仅能够提高员工的工作积极性，还能够为企业树立良好的企业形象，吸引更多优秀人才的加盟。
三、人力资源管理的意义1. 促进社会和谐良好的人力资源管理不仅能够保障员工的权益，还能够提高员工的工作满意度。
员工的满意度直接影响着社会的稳定和谐。
通过人力资源管理的合理规划和激励机制，可以提高员工的生活品质和发展空间，从而促进社会的和谐发展。
2. 推动企业创新现代企业竞争激烈，需要不断进行创新才能立于不败之地。
而优秀的人力资源管理能够吸引并留住优秀的人才，有利于企业进行创新。
员工的创新意识和创新能力是企业发展的源泉，而这些都离不开科学合理的人力资源管理。
3. 增强企业竞争力优秀的人力资源管理能够提高企业员工的生产力和工作积极性，增强企业的市场竞争力。
合理的人力资源管理还能够为企业提供战略支持，增强企业的战略竞争力。
现代人力资源管理
人力资源更新：职业化行为标准
岗位职业化行为标准的确认 岗位职业化行为标准的审查 岗位职业化行为标准的提升
人力资源更新：外部延聘
市场调查：同业水准 雇主同盟 招募方案
广告设计 事前联络 大学 劳动部门 人才中心
评价录用：结构面谈 素质测评 试用期 考查办法 招聘手段：考任 聘任 委任 招聘原则： 1 法律保障 监督机构 申诉 技术保障
激发动机 鼓励行为 形成动力 实现企业的经济目标
推动力___吸引力 要我做___我要做
员工激励的原理 A
利益驱动力－社会原动力
工作绩效＝Ｆ（能力Ｘ动机强度） 企业激励：
以积极的干预 促使人们在追求个人 利益的同时实现企业目标
• 管理者－被管理者作用力协调
人权 合作 利益共同体
• 社会背景与劳动者觉悟
管理思想的务实 不能冒进 书生气 与员工水准对应 不能欺负人
对人力资源开发功能的影响
• 开发是成本 开发是投资 • 员工资质是静态的 员工资质是动态的 • 以社会开发为主 以企业开发为主
企业人力资源更新技术
中国人事科学院企业诊断中心
三 经济基础背景
1 经济发达的必然
专业人员比重加1% 劳率加1.8%（美）国民总值加1.9%（苏）
2 管理科学的结果
偷听敌台 电视天线 英特网 企业国际化 汽车-性解放
3 知识经济的反映
产业结构 - 三产为王
金融资本 - 智力资本 有形资本 - 无形资本
白领员工 - 蓝领员工
企业新价值观
1 原始阶段[19 世纪末 ]
简略分析：管理以人为中心，为满足心理需求 Y 理论
马斯洛的心理需求层次说
现代企业人力资源的管理
要做 到人尽其 才 ，事得其人 ，人 事相宜 ；二是 人与 人 的协调配合 ，强 调 团队精神 ；三是工作 与工作 的 协调 配合 ，使 得 权 责 有 序 ，灵 活 高 效 ，发 挥 整 体
２１ ０ ０年第 １ １期 （ 总第８ ３期 ）
边疆经 济与 文化
ＴｔＥ ＢＯＲＤＥ Ｅ ｔ Ｒ ＣＯＮＯＭＹ ＡＮＤ ＣＵＬ ＵＲＥ Ｔ
Ｎｏ １ ． ｏ ０ ． １ ２ ｌ Ｇ ｎ ｒ１Ｎｎ ８ ｅ ｅａ． ３
【 现代企业管理 】
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张 子 璇
《 ｌ ｌ 理 管ｌ
一
１ ．人 力资源 管理是对 企业 中第一 资源 的管 理 。 人力 资源对 于企业 的发展 至关 重要 ，因此对 于人力
Ｊ 力资源 与人 力资源管 理的关 系 、人
在激烈 的市 场 竞 争 中 ，企业 除 了产 品 的种 类 、 质量 、效率 、交货期和价格等以外，还有起着举足 轻重 作用 的一个 资源 ，那 就是人 才 。现 代企业 之 间 的竞 争从某 种程度 上讲是 人才 的竞争 。在现代 企业 里先进 的企业 管理 是企业 立足市场 的法 宝 ，先进 的 生产技 术是企 业在 市场 中不断发展 的保证 ，然 而这 些都要 依赖 于人 ，忠实 于企 业 的好 的人 才是企业 最 宝贵 的资源 。 现代 企业 管理无非 是人力 资源管理 与物 力资 源 管理 ，与企业 物力资 源管理相 比 ，人 力资 源管理 对 现代企业 的生存 与发展 更具有 决定意义 。人 力资 源 管理是运用 现 代化 的科 学方法 ，对与一 定物力 相 结 合 的人力 进行 合 理 的 培训 、组织 和 调 配 ，使 人 力 、 物力 保持最 佳 比例 ，同时对人 的思想 、心理 和行为
（完整版）人力资源管理课后习题答案
（完整版）⼈⼒资源管理课后习题答案第⼀章⼈⼒资源管理概述1．对照西⽅⼯业化国家现代管理演进的过程，你认为我国企业管理的发展是否也会遵循同⼀规律？为什么？（1）我国企业管理的发展不会再把西⽅⼯业化国家的现代管理演进的过程再⾛⼀遍，⼀⽅⾯由我国的具体的国情的决定的，我国的企业管理演进由中国的具体国情决定，不同于西⽅社会的发展历程，另⼀⽅⾯，由当今经济的发展的阶段决定的。
正如我国的社会发展阶段不会经过如同西⽅资本主义的发展阶段⼀样⼀个道理。
（2）西⽅国家现代管理的演进的过程，我们可以从中汲取有益的东西，结合中国的国情，加以应⽤。
（3）管理的发展规律是有共性的，同样适⽤⽤于中国的企业，中国企业应当抓住管理的发展规律，发现和发展适合中国企业的管理理论和模式。
2．当前我国企业⼈⼒资源管理主要症结在哪⾥？出路在何⽅？学完本章，对你有什么启迪？（1）我国企业⼈⼒资源管理的主要症结不在于具体的部门设置，不在于具体的管理体制，不在于具体的管理⽅法，不在于对于管理理念的理解，不在于员⼯的能⼒，这些我们都可以在相当短的时间内解决。
问题的关键在于两个⽅⾯：⼀是观念问题，⼆是执⾏问题。
这两个⽅⾯是我国企业⼈⼒资源管理的主要症结。
观念问题并不是代表你知道这个观念，⽽是这个观念能否成为你的习惯，成为中国企业的习惯。
执⾏的问题并不是代表你不具备这个能⼒，相反你恰恰具备这种能⼒，但是你没有去执⾏。
中国的很多企业配备了相应的适合的先进的⼈⼒资源管理制度，但是在执⾏上出了问题。
（2）关于路在何⽅，主要是解决观念和执⾏的问题，这两个问题的解决要齐头并进，在观念的指导下推进执⾏，在执⾏的磨练下培养观念。
执⾏的关键在于要注意细节，观念的关键不在于灌输⽽在于引导。
第⼆章⼈⼒资源战略与规划1．⼈⼒资源战略与企业战略有什么关系？（1）⼈⼒资源战略必须服从企业战略，企业战略的是长远的规划，所以⼈⼒资源战略必须长远规划。
（2）企业的发展战略有很多类型，所以⼈⼒资源战略必须根据不同的企业战略类型来相应的指定，⽽不能与企业战略背道⽽驰。
人力资源的全面质量管理
人力资源的全面质量管理在现代企业管理中，人力资源是至关重要的一部分。
人力资源的全面质量管理（Total Quality Management，TQM）指的是企业在管理人力资源过程中，采取全面质量管理的原则和方法，追求员工素质的提升和持续改进，以实现企业整体绩效的提升。
本文将探讨人力资源的全面质量管理的重要性以及相关的具体实施措施。
一、人力资源的全面质量管理的重要性1. 提升员工素质：人力资源是企业的核心资产，员工素质的提升直接关系到企业的竞争力和创新能力。
通过全面质量管理的方法，可以通过招聘、培训、激励等手段，吸引和留住高素质的员工，提高员工的综合素质和能力，从而为企业的可持续发展提供动力。
2. 促进组织变革：人力资源的全面质量管理可以帮助企业进行组织变革。
通过明确企业的组织目标和战略，建立有效的绩效评估和激励机制，激发员工的创新潜能和积极性，推动企业实现组织变革和战略目标。
3. 提高服务质量：人力资源部门在企业中扮演着服务者的角色，其服务质量直接影响到员工的满意度和企业的整体形象。
通过全面质量管理的方法，可以提高人力资源部门的综合服务能力，优化员工的工作环境和福利待遇，提高服务质量，提升员工的工作效率和满意度。
二、人力资源的全面质量管理的实施措施1. 精确招聘与合理配置：通过建立科学的招聘流程，精确职位需求，选择合适的人才。
同时，根据员工的能力和特长，合理配置岗位，发挥员工的最大潜力。
2. 绩效评估与激励机制：建立科学的绩效评估体系，通过量化指标和定期评估，及时发现员工的优点和不足，并提供相对应的培训和个人发展机会。
同时，建立激励机制，通过晋升、薪酬、福利等方式，激发员工的积极性和创新能力。
3. 培训与学习发展：通过组织内外部培训、岗位轮岗和学习发展计划等方式，提升员工的专业能力和综合素质。
同时，鼓励员工主动学习和自我提升，培养员工的学习习惯和创新意识。
4. 沟通与反馈机制：建立畅通的沟通渠道和反馈机制，使员工能够及时了解企业的战略目标和发展动态。
人力资源管理完整版电子课件
影响人力资源供给的因素包括组织内部员工的数量、质量、 结构、流动率以及外部劳动力市场状况、政策法规等。
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人力资源规划的制定与实施
2024/1/30
制定步骤
制定人力资源规划需要遵循一定的步骤，包括明确规划目标、分析现状、预测需 求与供给、制定政策和措施、评估和调整等。
实施策略
实施人力资源规划需要采取一系列策略，如招聘策略、培训策略、绩效管理策略 、薪酬福利策略等，以确保规划的有效实施。同时，还需要建立完善的监控和反 馈机制，及时发现和解决问题，确保规划与实际需求的紧密契合。
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06
薪酬福利管理
2024/1/30
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薪酬福利管理的概念与意义
2024/1/30
薪酬福利管理的定义
薪酬福利管理是指企业为了实现经营 目标，通过制定薪酬政策、福利政策 等手段，对员工进行物质激励和精神 激励的过程。
薪酬福利管理的意义
薪酬福利管理对于激发员工工作积极 性、提高员工满意度和忠诚度、增强 企业竞争力等方面具有重要意义。
2024/1/30
培训计划的实施包括培训前的准备、培训过 程的组织和管理、培训后的评估和总结等环 节。在培训前，需要做好培训宣传、培训师 资选拔、培训场地布置等工作；在培训过程 中，需要做好培训组织、培训管理、培训考 核等工作；在培训后，需要做好培训效果评
估、培训总结和培训成果转化等工作。
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培训效果评估
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薪酬体系设计
2024/1/30
薪酬体系设计的原则
01
薪酬体系设计应遵循公平性、竞争性、激励性、经济性和合法
性等原则。
薪酬体系设计的步骤
02
薪酬体系设计包括职位分析、职位评价、薪酬调查、薪酬定位
现代企业管理中的人力资源管理
现代企业管理中的人力资源管理人力资源是企业成功的关键，现代企业管理中的人力资源管理也越来越被重视。
因此，一个成功的企业必须具备科学、合理的人力资源管理系统。
一、人力资源管理的概念人力资源管理是指企业通过对人力资源进行有效的掌控和管理，使其能为企业创造更大的价值。
人力资源管理的目的是使企业能够吸引、留住和发展有才干的员工，在竞争激烈的市场中保持持续的竞争优势。
二、人力资源管理的重要性人力资源是企业最宝贵的财富，是企业在竞争中具有具有竞争优势的关键。
从更为广泛的方面来看，人力资源管理也是提高劳动者就业质量、促进经济发展和社会进步的重要手段。
三、现代企业管理中的人力资源管理在现代企业管理中，人力资源管理不仅包括从人才招聘到培训、绩效考核、薪酬体系以及员工照顾等各个方面的内容，而且还需要不断地关注员工的生活、健康、安全等方面的需求。
招聘是人力资源管理的首要任务。
招聘对企业来说是非常困难的，因为人才市场的需求是更高、更广泛和更多样化的。
因此，企业需要通过在求职者中寻求准确的人才来弥补人才市场的缺陷。
企业需要制定人才招聘策略，通过与求职者的交流，了解他们的技能、背景、意愿和可靠性等事情，从而为企业找到最适合的人才。
培训是人力资源管理的另一个重要任务。
在现代企业中，员工不断需要学习和培训，以适应越来越快速变化的社会环境和商业条件。
企业需要建立一个好的培训体系，以鼓励员工提高其技能和知识，同时也是企业吸引高素质员工的一个重要途径。
绩效考核是企业管理的另一个重要方面。
现代企业需要通过对员工的绩效进行量化和评估，以激励员工更加努力工作，并为高绩效员工提供公正的奖励。
同时，绩效考核也可以帮助企业制定员工培训计划和职业发展计划，以提高员工的可替代性和职业发展。
薪酬体系是人力资源管理的另一个方面。
薪酬体系需要与员工的绩效考核和职业发展计划相结合，以激励员工更加努力工作，同时也是企业留住高绩效员工的重要工具。
员工照顾是人力资源管理的重要方面。
浅谈现代企业人力资源管理制度的建设
现代国企研究 2017. 2（下）40一、前言作为公司管理制度的重要组成部分，人力资源资源管理制度也随着企业发展，在一步步修订完善。
本文从制度建设的必要性、建设模式和特点入手，并最终回到制度落实的措施和方法，为人力资源制度的贯彻落实打好理论基础。
二、人力资源管理制度建设的必要性现代人力资源管理制度建设的必要性可以从以下几个方面进行概括：（一）社会环境因素随着我国劳动法律的健全，特别是新《劳动合同法》实施以后，不管是国家还是社会，对人力资源管理的要求越来越高；（二）企业职工因素越来越多作为独立的差异性个体，有着较高学历层次、自主性较强的知识型职工，尤其是90后职工加入企业，这些职工维护自己合法劳动权益的意识高，这样就要求人力资源管理必须有据可依，尽量减少随意性和人为因素，一方面减少人力资源管理的法律风险，更重要的是为职工的发展提供良好的制度保证，吸引人才，留着人才；（三）竞争压力因素经济全球化大背景下，任何一个企业不再是被保护者，反而需要面对不只是本地区，而是全国甚至是全世界的竞争压力。
在这种压力之下，企业必须勤练“内功”，在做好产品和服务的同时，规范企业的管理，尽可能地降低管理成本；（四）企业自身的因素现代人力资源管理制度建设真正有效的动力是基于内因驱动的企业自发行为。
企业想要实现可持续和又好又快发展，不断拓宽职工施展才华的平台，就必须进行现代人力资源管理制度建设，这也是管理的实际需要。
三、现代人力资源管理制度建设模式及其特点（一）现代人力资源管理制度建设模式清楚了为什么要进行现代企业人力资源管理制度之后，我们面临的问题是怎么样去建设？在制度建设过程中，我们采取了以下方式和方法：（1）遵循国家法律法规。
前面我们在制度建设的必要性里面已经知道，国家法律法规越来越健全是企业进行现代人力资源管理制度建设的社会因素。
因此，我们在进行制度建设的时候，必须以国家法律法规为基准，结合企业实际进行建设。
任何违反国家法律法规的规章制度都是无效的。
人力资源管理内容(精选10篇)
人力资源管理内容人力资源管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，其主要目的是通过规划、组织、控制和协调企业的人力资源，实现企业的战略目标。
下面将介绍人力资源管理的内容。
1. 工作分析工作分析是人力资源管理的基础。
它是一种系统的分析过程，旨在确定一个特定工作所需的能力、职责、工作条件和性质。
通过工作分析，人力资源部门可以制定合适的招聘和选拔策略，以确保雇员拥有必要的素质和技能，以胜任工作。
2. 招聘和选拔招聘和选拔是人力资源管理的重要组成部分。
招聘是指吸引应聘者加入公司的过程，而选拔则是在众多应聘者中选择最适合的人。
透过合适的招聘和选拔程序，企业可以找到最合适的人来满足公司需要，并减少员工流失和替换成本。
3. 培训和发展培训和发展是保持员工素质和技能的关键，为员工提供全面的发展机会，并促进个人和组织的成长。
培训和发展计划可以通过内训、外训、课程以及专业发展计划等方式来实施。
这样，企业就可以确保员工掌握所需的技能和知识，提高员工的职业素质和竞争力，并实现员工和企业双赢。
4. 薪酬管理薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分，它是企业向其员工提供报酬的方式。
通过合适的薪酬策略，企业可以吸引和留住优秀的员工，提高员工承诺和绩效，激励员工为企业做出更多贡献。
5. 绩效管理绩效管理是指通过对员工的工作表现进行评估和反馈，以设定、测量和监控组织目标的达成情况。
这对企业来说是至关重要的，因为通过绩效管理，企业可以了解员工在工作中的表现，从而制定合适的奖励措施，培养与公司愿景相符的员工，并激发他们的绩效和潜力。
6. 员工关系员工关系是指公司与员工之间的关系，包括沟通、协商、解决问题和维护工作场所的牵连。
人力资源管理应该关注员工的权益，维护员工的利益，并致力于打造一个和谐的工作环境，从而激发员工的积极性和创造力。
总之，人力资源管理涉及很多方面，这些方面都是保持公司运行所需的关键组成部分。
通过了解和应用这些内容，企业可以吸引和留住优秀员工，提高员工积极性和贡献，从而促进企业的发展和成功。
浅谈人力资源管理在现代企业管理中的重要性
浅谈人力资源管理在现代企业管理中的重要性1. 引言1.1 人力资源管理在企业管理中的地位和作用人力资源管理在企业管理中的地位和作用是至关重要的。
作为企业的重要资源，人力资源对企业的发展起着至关重要的作用。
人力资源管理不仅涉及到员工的招聘、培训和激励，更是关乎企业整体战略的执行和实现。
通过科学合理的人力资源管理，企业可以更好地调动员工的积极性和工作潜力，提高员工的工作效率和满意度，从而为企业的长期发展打下坚实的基础。
人力资源管理还可以帮助企业建立良好的企业文化和团队合作精神，促进员工的个人成长和发展，提升企业的竞争力和创新能力。
人力资源管理在现代企业管理中扮演着不可替代的重要角色，其地位和作用不容忽视。
通过科学有效的人力资源管理，企业可以更好地应对市场变化，赢得持续竞争优势，实现可持续发展。
2. 正文2.1 人力资源管理对企业绩效的影响人力资源管理在企业管理中扮演着至关重要的角色，其中对企业绩效的影响尤为显著。
一方面，有效的人力资源管理可以帮助企业拥有高素质的员工队伍，从而提升整体绩效。
通过招聘、培训和激励优秀员工，企业可以确保团队的专业技能和工作态度达到最佳水平，从而提高生产效率和质量。
人力资源管理也可以通过有效的绩效评估机制来激励员工，并帮助他们更好地发挥潜力。
通过设定明确的目标和指标，员工可以清楚地知道自己的工作表现会如何被评价，从而激励他们不断努力提升自己的工作表现。
绩效评估也可以帮助企业发现和解决员工的问题，提高员工的工作效率和专业水准。
2.2 人力资源管理对员工发展的促进作用人力资源管理在企业管理中扮演着至关重要的角色，其中对员工发展的促进作用更是不可忽视的。
通过有效的人力资源管理，企业可以为员工提供良好的职业发展机会和发展平台，激发员工的工作潜力，提升员工的工作满意度和忠诚度。
人力资源管理可以通过培训和发展计划来帮助员工提升专业技能和职业素养，使员工在不断学习和成长中实现自我提升。
通过定期的培训和发展计划，员工可以不断提高自身的职业水平，适应企业的发展需求，提高工作效率和绩效。
现代人力资源管理的最新理论与实践
现代人力资源管理的最新理论与实践随着全球经济不断发展，现代企业对服务和管理的要求不断提升，人力资源管理也逐渐受到了越来越多的关注。
现代人力资源管理，已不再是简单的人力资源招聘、培训、派遣和结构设置等传统概念，而是逐渐转向面向创新、适应性、协同和学习的新概念，将各种战略人事绩效管理技术和理论融入到企业的人力资源管理中，使企业能够更好地解决组织结构管理、人员优化、人力资源规划、员工绩效分析、薪酬激励设计、组织文化建设和团队管理等问题。
本文将就现代人力资源管理中的最新理论和实践进行讨论和分析。
一、现代人力资源管理的最新理论1.人力资源价值定位理论人力资源价值定位理论是指企业通过深入分析公司的价值链和资源分布情况，明确人力资源的价值分布规律，将人力资源分成两个可落地的部分：战略人力资源及非战略人力资源。
战略人力资源是指关系到公司核心战略的人力资源，即关系到公司核心竞争力的资源，非战略人力资源是指不关系到公司核心战略的人力资源。
企业通过设定目标、制定策略、定位价值、制定规划和实施管理等方式，将人力资源进行优化配置和管理，使战略人力资源得到更好的发挥和应用，从而实现企业战略目标。
2.学习型组织理论学习型组织理论是指企业参照学习的本质和特点，建立一种不断学习、进化和改进的组织形态。
学习型组织对于企业来说是很重要的，因为它能够不断地去发掘和创新，从而实现不断升级和改进，使企业得以不断地提高业绩和市场竞争力。
在现代企业中，学习型组织已成为人力资源管理的重要手段和方法，企业必须重视组织学习，注重员工培训、团队建设和企业发展创新等方面的工作，使整个组织在不断学习和进化中得到发展和提高。
3.人力网络管理理论人力网络管理是指企业建立一种以网络为基础的人力资源管理体系，在组织和管理上的所有业务、职能和过程中，运用网络思维和云技术进行人力资本的管理和应用。
人力网络管理理论在现代企业中越来越受到关注，因为它可以为企业提供更广泛、更可靠、更高效的途径，进行人力资源管理和人才成长。
现代企业的人力资源管理
业员工的合理需要。 在任何—个企业员工的需要是 多种类 、 多层次 的， 如事业上的需要 、 生活上的需 要、 情感上的需要等等。企业管理 的—个重要任务 就是想方设法满足员工的合理需要 ， 做到关 每一 管理系统将构筑在 Ｉｅｎ以 ｔｎｔ ｎ ｒ ｎ ａｅ的计算机网络 ｔ ｅ ｒ 个人 、 关注每—个人的 价值和奉献。 １ 管理对象交叉化 ： ． １ 传统的人力资源管理 ， 一 平台上， 形成新型的人力资源管理模式。 ２ 牢固树立“ ． １ 以人为本” 的先进理念 。根据美 直强调个人的权责分明的直线管理。 而新经济时代 人力资本论”人力资本投资 ， 为了更好 的适应环境 ， 企业各部门间 、 企业间、 甚至 国经济学家舒尔茨的“ 行业间的人力资源管理是可以相互渗透的， 以跨 的收益率要远远高于物力资本投资的收益率。 外 是 国 越原来职能部门的团队为单位的交叉管理。 跨 国公司的人力 资源开发管理部 门往往处于企业 １ 管理层次简单化 ： ２ 随着新经济的到来 ， 企业 的中心地位 ， 受到高度重视 ， 各层人力资源经理都
账。 设置会计人员工作岗位 ， 明确各个工作岗位的 职责。 会计机构负责人或者会计主管人员的任免符 合法定手续。法律、 法规规定应当设置总会计师的 单位设置总会师。 会计人员持有会计证 。 会计工作 交接手 续符合制度规定的要求 。 ２ ２会计核算的规范化。应当建账的单位依法 建账。年始凭证的格式、 内容、 填制方法、 审核程序 等符合会计制度要求。 记账凭证内容、 填制方法 、 所附原始凭证、 更正错误方法等符合会计制度要求， 经有关责任人员签章， 字迹清楚， 装订整齐。目账、 明细账 、 主账的设置 、 自 启用、 登记、 、 结账 错误更正 方法符合会计制度 的规定， 己账及时， ｉ 文字规范， 设有必要的备查账簿。 没有账外没账行为。 账证 、 账账、 账实相在现金和银行存款 日 记账按 目逐 顺 篡改 寸 数据的问题。 单位领导人对会计人员提出 关 于对认为是违法收支 的书面意见在法定期限内 作 出处理决定。 ２ ４内部会计管理制度的规范化。建立并执行 内部牵 制制度和稽核制度。 建立并执行原始记 录、 定额管理 、 计量验收、 财产清查制度。建立并执
企业人力资源在现代企业管理中的作用
企业人力资源在现代企业管理中的作用首先，企业人力资源管理在现代企业管理中的作用是促进组织实现战略目标。
人力资源管理与组织的战略目标密切相关，通过合理的人力资源配置和管理，可以帮助企业更好地实现组织战略目标。
例如，企业决定实施市场扩张战略，那么人力资源管理部门就需要根据这一战略，招聘、培训和激励适应市场扩张的员工，以实现企业的战略目标。
其次，企业人力资源管理在现代企业管理中的作用是保障员工的个人发展。
现代企业领导者越来越重视员工的个人发展，人力资源管理部门负责提供培训和发展机会，帮助员工获取必要的技能和知识，提高工作效率和质量。
通过培训和发展，员工可以提高自身竞争力，实现自己的职业发展目标，从而提高组织的整体绩效。
此外，企业人力资源管理在现代企业管理中的作用是维护员工关系和促进团队合作。
企业人力资源管理部门负责处理员工的相关问题和冲突，维护员工关系的和谐。
通过有效的员工沟通和冲突解决机制，人力资源管理部门可以有效地减少员工流失，提高员工的满意度和忠诚度。
同时，通过合理的团队建设和协作机制，人力资源管理部门可以促进团队的协作和创新，提高团队的绩效和组织的竞争力。
最后，企业人力资源管理在现代企业管理中的作用是推动组织文化建设。
企业文化是组织的精神和价值观的体现，人力资源管理部门负责建立和传播企业文化。
通过制定合适的员工行为规范和价值观，人力资源管理部门可以促进员工的工作态度和行为与组织文化的契合，提升员工的归属感和认同感。
企业文化的建设对于提高员工绩效和组织的创新能力至关重要。
综上所述，企业人力资源在现代企业管理中扮演着不可或缺的角色。
它不仅是组织实现战略目标的重要支撑，而且也促进员工个人发展、维护员工关系、推动组织文化建设等，与企业的持续发展密切相关。
因此，企业需要重视人力资源管理的重要性，并将之纳入到企业整体管理中。
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本章内容提要
企业人力资源管理概述 工作分析 人力资源规划 人力资源的招聘与培训 人力资源的绩效考核 薪酬管理与激励
•
汉初，刘邦在刚得天下的时候，曾经与群臣讨论 过他之所以成功而项羽之所以失败的原因，所得的 结论就是：刘邦知人善任，诸如张良、萧何、韩信 等人都能充分施展他们的才华，而项羽只有一个范 增，也没有给他发挥的机会。 • 出身于没落的皇族，以卖草鞋为生的刘备认为 “举大事者，必以人为本”，通过各种途径，把诸 葛亮、关羽、张飞等核心人才尽揽麾下。
• 8.薪酬管理 薪酬管理是企业人力资源的重要组成部分。它包括对基本 薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计 与管理，以激励员工更加努力的为企业工作。 • 9.人力资源会计 与财务部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源 投资成本与产出效益的核算工作，为人力资源管理与决策 提供依据。 • 10.劳动关系管理 协调和改善企业与员工之间的劳动关系，进行企业文化建 设，营造和谐的劳动关系和良好的工作氛围，保障企业经 营活动的正常开展。
的情况下，其作用更大。
面谈的内容
工作目标
要了解该工作在组织中的关系， 组织设立此工作的目的是什么， 其上下属职能关系，所需一般 此工作的完成对组织目标的实现 技术专业知识，人际关系协调， 起什么作用 需要解决问题的性质和 工作者的主要工作内容、特点 自主权。 面谈的核心
工作内容
工作的性质和范围 所负责任
工作分析图示
人员的必备条件要求 知识、技巧、能力以及个人 特征等
工作环境 工厂装配线
工作内容 装配机盒
工 作 分 析 的 程 序
准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段
明确工作分析的意义、目的 编制各种调查问卷和提纲 对所分析的工作进行初步了解 综合运用各种调查方法实地调查 仔细审核已收集到的各种信息 确定此项调查工作的主要任务，明确通过 根据工作分析的目的有针对性地收集有关 调查应收集的信息数据 以创新精神分析现状，尽可能地发现有关 工作的特征及所需各种数据 向有关人员宣传、解释，消除误解，建立 工作人员在目标工作中存在的问题 重点收集工作人员必需的特征信息 友好合作关系 要求被调查的员工对各种工作特征和人员 归纳总结出工作分析的要点，包括关键岗 确定调查对象，选择样本，明确调查方法 位的职责、任务、工作关系、职务范围等 特征的发生率和重要性做出等级评定 设计调查方案 回顾最初列出的主要任务，针对工作分析 对分析者进行培训，使之学习掌握工作分 提出的问题，提出改进建议，重新划分工作 完成阶段是工作分析的最后阶段，主要 析的内容、方法、具体的步骤及注意事项 范围、内容、职责，确保所提出的问题都得 任务就是根据所收集的信息和调查的结果， 到解决 综合提出工作描述和工作规范，并制定职务 说明书
资格管理
工作分析
人力规划
管理者
组织设计
岗位任职者
绩效管理 组织诊断
明确组织的 期望与要求
工作分 析 的 输 出 结 果——工作 说 明 书
工作说
明书的“骨 骼 ” —— 具 体内容
表头格式
工作要求 责任范围 管理结构 工作关系 操作技能 任职条件 人力资源管理
工作说明书（华为模板）
四、人力资源管理理论的发展
• 早期福利人事思想 • 人事管理思想 • 人力资源管理思想 • 战略人力资源管理
引子
• 美国著名行政管理学家怀特称：“人事管理建立在 工作分析和科学用人这两个基础之上”，并将工作 分析比喻为人力资源管理的“基石”。 • 土地受到了适当的耕耘，种子才可能开花结果；同 样的道理，有工作分析作为土壤，人力资源管理实 践 的 果 实 才 会 出 现 。 ------Lawrence S. Kleiman （劳伦斯.克雷曼）
第五章 现代企业 人力资源管理（上）
学习目标
（一）知识目标
· 了解人力资源与人力资源管理的概念和薪酬的内容； · 理解人力资源管理与绩效考核的重要性、企业的工 资制度； · 熟知工作分析、人力资源规划的含义与实施程序、 绩效考核的方法、薪酬激励的意义； · 掌握工作分析与人力资源规划的内容。
（二）技能目标
拿走我的全部财产，把人才留给我，几年后，
我又是一个钢铁大王。
——钢铁大王卡耐基
许多著名企业的管理者 都恪守“以人为本”的管理理念， 并取得了巨大的成功。
第一节 企业人力资源管理概述
一、人力资源的概念和特点
（一）人力资源的概念 人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的，具有智力能力 和劳动能力的人们的总和，包括体力、智力、知识和技能四个方面 的现实应用形态。 人力资源具有自然和社会双重属性，是自然数量与社会质量相 统一的概念。 人力资源是指一个企业所拥有的员工的数量的总和以及企业员 工所拥有的文化素质、生产技能、专业技术水平、身心素质等方面 的总质量。
第二节 工作分析
工 作 分 析 的 涵 义
2013
工作分析(Job Analyses)也称职务分析，它是确定完 成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，它给出 了一项工作的职责、与其他工作的关系、所需的知识和 技能，以及完成这项工作所需的工作条件，是一种重要 而普遍的人力资源管理技术。
通过这一程序，我们可以确定某一工作的任务和性 质是什么，以及哪些类型的人（从技能和经验的角度来 说）适合被雇佣来从事这一工作，并最终形成工作说明 书与工作规范。
有关人员看完投诉后，审阅了三类人员的工 作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床 操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机 床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清 扫地板。服务工的工作说明书规定：服务工有责 任协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到， 随时服务，但也没有包括清扫工作。勤杂工的工 作说明书中确实包括了各种形式的清扫，但是他 的工作时间是从正常工作人员下班以后开始。
特征和行为要求。
各种方法的结合
例如： 在分析事务性工作和管理工作时，可能 会采用问卷调查法，并辅之以面谈和有限 的观察。 在研究生产性工作时，可能采用面谈和
广泛的工作观察来获得必要的信息。
工作分析与人力资源管理：
选择合适 的人员 招 职 类 划 分 聘
培训需求 职位信息 培 训
职位评估 定 岗 定 编
关键事件是指使工作成功或失败的事件，或者特别 有效或无效的工作行为。 关键事件法要求管理人员或熟悉该工作的人员记录 工作行为中的关键事件，包括导致事件发生的原因和背景， 员工的特别有效或多余的行为，关键行为的一般后果，员
工自己能否支配或控制行为后果等。
在大量收集这些关键事件后，再对其进 行分类，分析其发生的频率、重要程度、对 任职者的能力要求，并总结出工作中的关键
工作 分析 收集 信息 的方 法
观察法
观察法指工作分析人员通过感官或利用
其他工具仔细观察记录工作者在正常情况下
工作的情况，获得工作各部分的内容、特点 和方法，提出具体的报告。
问卷调查法
问卷调查法是以标准化的问卷形式列出 一组任务或行为，要求调查对象对各任务或 行为的出现频率、重要性、难易程度，以及
（二）人力资源的特点
人力资源是一种特殊而又重要的资源， 是各种生产力要素中最具有活力和弹性的部 分，它具有以下的基本特征：
• 生物性 • 社会性 • 能动性 • 两重性 • 时效性 • 连续性 • 再生性
二、人力资源管理的概念
（一）人企业有用的人 力资源的条件下，运用现代化的科学方法，对与一定财 力、物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配， 使人力、财力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思 想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，最大限 度发挥人的主观能动性，以实现企业目标的一系列的管 理活动。它既包括对人力资源外在要素 ——量的管理， 又包括对人力资源内在要素——质的管理。
三、人力资源管理的职能
• 1.职务分析与设计 对企业内各个工作岗位进行考察和分析，确定它们的性质、 结构、责任、流程、胜任该职位工作人员的素质、知识、技能和享 有的权利等，以及相应的教育和培训方面的情况，在调查分析所获 取相关信息的基础上，编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文 件。 • 2.制定人力资源规划 根据企业的发展战略和经营计划，将企业人力资源战略转化为 中长期目标、计划和政策措施，包括对人力资源现状分析、未来人 员供需预测与平衡、制定人力资源使用、培训与发展规划，确保企 业在需要时能获得所需要的人力资源。
传统人事管理与现代人力资源管理的区别
项目 观念 模式 内容 作用 现代人力资源管理 传统人事管理 员工是一种成本负担 以事为中心 对人员的简单管理 提高员工工作效率、保障 企业短期目标实现 执行层 被动、注重管人 战术、业务性 控制、隐秘 监督、对立 例行性、常规式
员工是企业的首要资源 以人为中心 对人力资本的管理 满足员工自我发展需要、保 障企业长期目标实现 地位 决策层 深度 主动、注重激励 性质 战略性 工作方式 参与、公开 与其他部门关系 合作、和谐 角色 挑战性、动态式
• 5.员工激励 激励是指运用各种因素激发员工的动机，诱导和强化员工的 行为，使之产生实现企业目标的行为的过程。对员工进行激励，就 是采用激励理论和方法，对员工的各种需要予以不同程度的满足或 限制，引起员工心理状况的变化，以激发员工向企业所期望的目标 而努力。 • 6.职业生涯规划 企业要鼓励和关心员工的个人发展，帮助员工制订个人发展规 划，以进一步激发员工的积极性、创造性。 • 7.绩效考评 对照职务说明书，对员工在一定时间内对企业的贡献和工作 中取得的绩效进行考核和评价，及时做出反馈，以便提高和改善员 工的工作绩效，并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。
开篇案例
一名机床操作工把大量的液体洒在机床周围的 地板上，车间主任叫他清扫干净，操作工拒绝执行， 理由是工作说明书里没有包括清扫的条文。 车间主任顾不上检查工作说明书的原文，便找 来一名服务工做清扫工作。但服务工同样拒绝，理 由也是工作说明书里没有包括这一类工作。车间主 任威胁说把他解雇，因为服务工是分配到车间做杂 务的勤杂工。服务工勉强同意了，但是干完之后立 即向公司投诉。