酒店调研 PPT

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酒店调研报告ppt

Slide 1:

- 探索酒店调研

- 2021年10月

Slide 2:

- 调研目的

- 了解当前酒店市场的竞争状况

- 分析消费者对酒店的偏好和需求

- 发现酒店服务和设施的改进空间

Slide 3:

- 调研方法

- 问卷调查：针对消费者进行调研

- 网络评论分析：收集消费者对酒店的评价和意见

Slide 4:

- 调研结果-消费者偏好

- 价格合理性是消费者选择酒店的最重要因素

- 酒店位置和交通便利性也是消费者考虑的关键因素- 免费Wi-Fi和早餐是消费者的基本需求

- 清洁和卫生是消费者对酒店的最基本要求

Slide 5:

- 调研结果-服务改进

- 提高员工服务质量和态度

- 改进酒店设施和设备的维护

- 加强客户关系管理和互动

Slide 6:

- 调研结果-市场竞争

- 酒店市场竞争激烈，需注重差异化和个性化服务- 挖掘特色文化和地域优势

- 引入个性化定制服务，提供独特的体验

Slide 7:

- 调研结论

- 酒店行业需关注价格、位置、服务和设施

- 增强员工培训，提高服务质量

- 引入个性化服务和体验

- 关注市场竞争，提供独特的差异化服务

Slide 8:

- 谢谢！

- 有任何问题，请提出。

商务酒店调研报告ppt

商务酒店调研报告PPT

一、背景介绍

随着经济的发展和全球化进程的加快，商务旅行需求逐渐增加，商务酒店作为商旅客人的首选住宿方式，市场前景广阔。因此，我们对商务酒店进行了调研，以便了解行业发展的趋势和市场竞争情况。

二、调研方法

1. 网络调研：通过互联网了解商务酒店的基本情况，包括品牌、地理位置、服务设施等。

2. 实地考察：选择了20家商务酒店进行实地考察，通过询问

和观察，了解客房、会议室、餐饮等方面的情况。

3. 问卷调查：针对商旅客人进行了问卷调查，了解他们对商务酒店的需求和评价。

三、调研结果

1. 商务酒店的地理位置：大部分商务酒店位于市中心或商业区附近，便于商旅客人出行和办公。

2. 商务酒店的服务设施：商务酒店提供了一系列便利设施，如高速无线网络、会议室、商务中心等，以满足商旅客人的办公需求。

3. 商务酒店的客房设施：商务酒店的客房设施较为齐全，拥有舒适的床铺、宽敞的工作区和现代化的浴室设施。

4. 商务酒店的餐饮服务：商务酒店的餐饮服务提供多样化的菜品选择和24小时送餐服务，满足商旅客人的口味需求和时间

要求。

5. 商旅客人对商务酒店的评价：大多数商旅客人对商务酒店的服务和设施表示满意，但也有部分客人对价格过高、服务不周等问题提出了意见。

四、市场竞争情况

1. 国内知名商务酒店品牌：如洲际酒店集团、雅高酒店集团等，这些品牌在国内市场的知名度较高，竞争力较强。

2. 国际知名商务酒店品牌：如希尔顿酒店集团、万豪国际酒店集团等，这些品牌在国内市场也享有较高的声誉，与国内品牌展开了激烈的竞争。

希尔顿酒店设计调研ppt课件

Clipsal C-Bus 智能照明控制系统
• C-Bus照明管理系统是澳大利亚Gerard Industries Dty Ltd于九十年代初研发出来的智能型，可编程的
照明管理系统。系统中各
元件均内置微处理器，以
数据讯号方式来传送、辨
识及记忆信息，并通过一对非屏蔽双绞线（UTP）作为总线制架构使系统的
独立的浴缸与淋浴间中海
备有LCD荧幕，您还可以
从阳台欣赏到市区的美景，
并可使用位居22楼的商务
酒廊。
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物
客房表现
• 商务套房
• 60平方米，隐藏式拉门的设计，巧妙的分开单独的起居空间和卧室，领略酒店套房的华丽与传统。备有离子电视机、Bose影音系统、DVD播放器，无线高速宽带接入，含义式研磨咖啡机。并可享受行政酒廊的相关礼宾服务以及专属福利。
Hilton对套房设计要求
• 对于入住客人私密性和安全性的限制，希尔顿集团依旧非常严格，套房仍然被安置在恬静的最高层，入住酒店的客人依旧需要通过各自持有的门卡才能到达公共区域以外的地方；而一些现代化设施的植入，如IT后台支持和WIFI等设施也被改进进入前台、客房、宴会厅等相关空间，为客人提供了更多现代化的便捷服务。北京希尔顿项目中，另外值得关注的还有位于新老建筑连接层中的多功能厅，新大楼底层的宴会厅，这个金色的圆形空间，竭尽所能地呈现了最大的可使用空间和极少的装饰元素

酒店调研报告PPT(共 37张)

•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
•
10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
图书馆一角
教三一角
从华农各个建筑
的小细节来看，华农建筑很多都是结合周边环境的树木来营造入口、景观、特色等，最大限度的不去破坏原有植物。
同样，通过使用
绿化结合建筑来做，是空间更加丰富，也更加切合岭南建筑文化。

酒店调研报告_ppt[1]

A investagation of the hotel in A investagation of the hotel in Ahuangshi Ahuangshi investagation of the hotel in investagation of the hotel in huangshi huangshi
A investagation of the hotel in A investagation of the hotel in A investagation of the hotel in A investagation of the hotel in huangshi huangshi
p7
调查分析1
黄石曼晶酒店凭窗远眺，浩荡长江、如画磁湖尽收眼底。客房内现代化设施齐备；多功能会议厅、商务中心及完善的康乐保健设施，处处体现尽善尽美的超值服务。酒店拥有鄂东南地区最具特色的餐厅和酒吧。
酒店市场
曼晶酒店（四星）
p11
A investagation of the hotel in huangshi A investagation of the hotel in huangshi A investagation of the hotel in huangshi A investagation of the hotel in huangshi

酒店调研汇报ppt

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over 18 - and a thirst for adventure into the unknown. Divided into eight
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第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
03 在此输入标题内容在此录入此部分的内容及说明，简单扼要
04 在此输入标题内容在此录入此部分的内容及说明，简单扼要
所以无动于衷。妈妈又让弟弟出来叫我，我才听见。这时我才依依不舍地放下了手机，去吃饭了。还有一次，是姐姐让我收看一部综艺节目《快乐大本营》。可是如果想收看到湖南台，必须先收看到音乐台。在收看到音乐台的时候，我发现音乐台在播放动听的音乐，于是我便让姐姐停下，我告诉姐姐说：;我要听音乐。姐姐勉强答应了。我悠闲地听着音乐，感到音乐的魅力太强了，深深地吸引住了我。我从音乐中得到了许多乐趣，比如：音乐让我五音
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。

酒店调研报告_ppt

调研手段调研手段
实地考察并拍照记录实地考察并拍照记录网上收集资料网上收集资料发放调查问卷并参考相关部门的统计数据发放调查问卷并参考相关部门的统计数据
p4 p5
调查对象调研内容
1.酒店的地理位置 2.酒店的消费人群 3.酒店的设计规划 4.硬件、软件配套及服务情况及实际经营情况等。
A investagation of the hotel in huangsh
黄石艳阳天酒家旅店
p17
艳阳天旅店-黄石店位于黄石大道与天津路交叉口，与中百仓储为邻，市中心医院对面，邻近商铺云集的步行街。旅店独特的X造型设计显得很有思想文化底蕴，与周边儿童公园、团城山风景区的山水景观遥相呼应，旅店建筑面积7000平方米，餐厅可同时接待1000余人进餐，是亲朋好友聚会、宴席办理的理想选择。旅店拥有各类客房，其中包括大床房、标准间和商务套房，提供24小时热水淋浴、免费大型停车场、极速宽带，是商务客人下榻的理想港湾。
A investagation of the hotel in
p3
调研对象
黄石市各大星级酒店
曼晶酒店磁湖山庄
A investagation of the hotel in
金花大酒店
p4 海关山宾馆
黄石速8汇龙店
豪泰168商务宾馆黄石艳阳天酒家旅店陶然之星时尚酒店黄石家园宾馆湖滨路店黄石饭店锦轮大酒店陶然楼宾馆

酒店调研报告ppt

酒店调研报告

一、调研目的：

本次调研旨在了解市场上的不同类型的酒店，包括豪华酒店、商务酒店、经济型酒店等，并对其服务质量、价格、设施设备等进行评估，以便我们更好地选择合适的酒店，提升顾客满意度。

二、调研方法：

1.线上调研：了解各个酒店在互联网上的评价及反馈，包括酒

店的评分、用户评论等，以获得顾客对于不同酒店的真实反馈。

2.实地调研：随机选择了几家不同类型的酒店进行实地考察，

包括入住体验、服务态度、设施设备等方面。

三、调研结果：

经过调研，我们发现了以下几点结果：

1.服务质量：豪华酒店在服务方面表现出色，提供细致入微的

服务，包括客房服务、餐厅服务等。商务酒店追求高效率，注重商务服务，如大型会议室、商务中心等。经济型酒店的服务则相对简单，注重基本的住宿需求。

2.价格：豪华酒店的价格相对较高，适合追求高品质生活的人群。商务酒店的价格相对中等，适合商务人士出差居住。经济型酒店的价格相对较低，适合预算较低的人群。

3.设施设备：豪华酒店在设施设备方面投入更多，有健身房、泳池、水疗等设施，提供更加丰富的选择。商务酒店注重办公设施的齐全和便利性，提供高速网络、会议设施等。经济型酒店的设施相对较简单，以基本住宿为主。

四、结论与建议：

综上所述，不同类型的酒店在服务质量、价格、设施设备等方面都存在差异。根据调研结果，我们可以给出以下建议：

1.根据自己的需求选择酒店类型，如果对服务和设施要求高，可以选择豪华酒店；如果追求高效率和便利性，可以选择商务酒店；如果预算有限，可以选择经济型酒店。

2.在选择酒店时，除了考虑价格，还要了解酒店的服务质量和设施设备是否符合自己的需求，可以通过线上评价和实地考察来获取更准确的信息。

酒店市场的调研分析PPT(共 73张)

由此，海尔开发创造出一个全新的市场。
市场调研有三种功能：
1
描述功能指收集并陈述事实。如行业的历史销售趋势等。
2
诊断功能指解释信息或活动。如改变包装和价格会对销售产生什么影响？
3
预测功能精确的市场调研是正确进行预测的基础。
案例：丰田打入美国市场
一次，一个美国家庭住进了一位“不幸” 的日本人。奇怪的是，这位“落难者”每天都在作笔记，记录美国人居家生活的各种细节，包括吃什么食物、看什么电视节目等。一个月后，日本人走了。不久丰田公司推出了针对当今美国家庭需求而设计的价廉物美的旅行车，大受欢迎。直到此时，丰田公司才在报上刊登了他们对美国家庭的研究报告，并向那户人家致歉，同时表示感谢。
1.内部来源
可以由本酒店的管理人员、前台员工、服务人员、采购人员和营销人员来搜集。
2.外部来源
可以鼓励酒店的供应商（如餐馆）、会议和旅游主管部门、旅行社来提供。竞争者也未尝不可。
3.竞争情报来源
竞争情报可以从竞争者的年度报告、杂志文章、讲话文稿、出版物、宣传小册子和广告当中获得
（3）营销调研与分析
营销调研可以定义为有计划、系统地收集、整理及分析数据，以帮助一个组织的管理者做出决策，并且在决策做出后监督其结果。
相关知识
1.2 酒店市场营销调研的概念
酒店市场营销调研是指对与市场营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的过程。

《西安酒店市场调查》课件

06
西安酒店市场投资机会与风
险
酒店市场投资机会分析
旅游业的快速发展
西安作为历史文化名城，吸引了大量国内外游客，为酒店业提供了广阔的市场空间。
政策支持
政府出台了一系列政策，鼓励旅游业和酒店业的发展，为投资者提供了良好的政策环境。
城市基础设施完善
西安在交通、通讯、市政设施等方面不断完善，为酒店经营提供了便利条件。
品质化管理
注重酒店硬件设施和服务质量的提升，提高客户满意度和忠诚度。
合作共赢
加强与旅行社、景区等合作伙伴的合作，实现资源共享和互利共赢。
感谢观看
THANKS
随着旅游业的发展和城市地位的提升，西安酒店市场仍有很大的发展空间。
西安酒店市场特点
01
西安酒店市场具有明显的季节性，旺季和淡季的差异较大。
02
酒店价格受旅游季节和节假日影响较大，波动较大。
03
西安作为历史文化名城，酒店设计多融入了当地文化元素，具有浓厚的地方特色。
04
酒店服务水平不断提升，服务质量成为酒店竞争的重要因素。
酒店经营状况分析
经营状况
西安酒店市场的经营状况总体良好，入住率保持在70%以上，但也有部分酒店因为设施陈旧、服务一般等原因导致入住率不高。
竞争状况
西安酒店市场竞争较为激烈，尤其是五星级酒店之间的竞争尤为激烈，为了吸引客户，各酒店纷纷推出各种优惠政策和促销活动。

酒店分析ppt课件

酒店分析
室内1202
• 设计风格：现代风格。
酒店大堂酒店餐厅酒店房间
Baidu Nhomakorabea
酒店休息区
酒店大堂
酒店酒架
酒店餐厅
亚特兰蒂斯酒店
酒店大堂
酒店房间
酒店房间
酒店会议室
酒店卫生间
NOBU日餐厅
总结 • 酒店以传说中拥有高度文明的古国亚特兰蒂斯为主题，以
“成为一个主打海洋主题的家庭娱乐胜地”为噱头，将南太平洋所罗门群岛的海豚搬家至此，并建造了一个养有6.5 万条鱼的巨型水缸，成为2008年迪拜最抢眼的地标，吸引了无数游客前来参观。亚特兰蒂斯酒店细节设计中的所有元素也全部源自海洋文化，比如走廊一角的贝壳、还有墙壁上涂抹的蓝色。大堂里有美国著名玻璃艺术家契胡利创作的大型旋转玻璃雕刻作品，其造型也像极了某种海底的神秘生物。
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