人力资源管理项目调查问卷

选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在题前空格内填写答案）

第一部分：公司发展战略（共7题）

【】1、您是否清楚长安民生物流3年后、5年后乃至10年后的发展目标？（单选）

A、非常清楚

B、比较清楚

C、一般

D、不太清楚

E、完全不知道

【】2、您如何认识公司的愿景？（单选）

A、很好，具有很强的感召力，是员工共同的理想和寄托

B、较好，能够将企业目标和员工个人目标结合起来，但是内容有些不清晰

C、一般，没有什么感觉，有没有都一样

D、不太好，公司愿景不是很清晰

E、不好，完全没有公司愿景

【】3、您认为长安民生物流过去获得发展的主要原因是？（最多选3项）

A、公司全员敬业勤奋工作

B、“长安民生物流”所具备的良好品牌形象和商誉

C、领导独特的眼光和魅力

D、企业的规范化管理

E、强大的市场拓展能力

F、对服务与客户满意度的不懈追求

G、良好的政府关系及其他公共关系H、国家对长安民生物流所处行业的政策导向

I、领先的技术水平和不断的技术创新J、良好的成本管理

K、行业特殊性，进入门槛较高，竞争相对有限L、良好的市场机遇

M、拥有一支高素质的人才队伍N、其他：________（请注明）

【】4、与主要竞争对手比较，长安民生物流的优势在于？（最多选2项）

A、管理水平高

B、企业知名度高

C、老板目光敏锐

D、员工素质高

E、资金实力强

F、员工团结一致、关系和谐

G、成本管控有效

H、专业的技术和管理人才队伍I、其他：（请注明）

【】5、与主要竞争对手比较，长安民生物流目前的劣势在于？（最多选2项）

A、战略方向不清晰

B、管理水平低

C、激励和约束机制不合理

D、部门层级过多，效率低下

E、人力资源整体素质不高

F、其他：______（请注明）

【】6、您认为长安民生物流目前的核心竞争力在于？（最多选2项）

A、领导者敏锐的商业眼光

B、团结、稳定的人才队伍

C、“长安民生物流”行业品牌优势

D、领先业界的成本优势

E、领先业界的技术优势

F、领先业界的资源优势

G、在行业丰富的运作经验H、其他：______（请注明）

【】7、您认为制约长安民生物流未来发展的主要因素是？（最多选3项）

A、缺乏清晰的发展方向和发展目标

B、缺乏可持续发展的优势和核心竞争力

C、缺乏有效的激励机制，员工缺乏积极性

D、内部精细化管理能力不强，存在很多管理漏洞，严重制约公司的快速发展

E、现有员工素质不能满足公司的发展要求，高端技术人才和管理人才缺乏

F、政策变化带来的不确定风险

G、市场竞争进一步加剧，利润空间下降

H、其他：______（请注明）

第二部分：公司组织（共16题）

【】8、您认为长安民生物流职能部门（指人力资源部、办公室、财务部等公共职能部门）目前是否充分发挥了应有的作用？（单选）

A、充分发挥

B、发挥较好

C、发挥一般

D、发挥较少

E、完全没有发挥

9、您认为目前长安民生物流的各块职能发挥程度如何？（单选）

A、非常好

B、比较好

C、一般

D、比较差

E、非常差

A、科学合理，有力地支持了企业运营目标的实现

B、基本合理，能满足目前和未来经营管理的需要，仅需要予以完善

C、仅能维持目前生产经营，对企业未来发展不能提供有力的支持

D、在一定程度上已经阻碍了公司业务发展，急需进行合理化调整

E、其他（请注明）

【】11、您认为公司目前在部门设置上哪些方面需要进行改进？（单选）

A、部门职责不明确，容易造成工作相互推诿

B、部门之间存在职责的交叉，工作中容易发生冲突

C、职能部门不健全，发挥的功能很弱，无法对业务发展提供管理、支持

D、部门之间的配合关系没能理顺，造成部门间的合作不佳

E、其他（请注明）

【】12、您认为长安民生物流目前的管理层次是否清晰？（单选）

（注：管理层次指总经理、副总经理、部门经理、主管等的责、权、利配置是否合理、清晰）

A、非常清晰

B、较清晰

C、一般

D、不清晰

E、很不清晰

【】13、在您工作需要其他部门协助的时候，其他部门的配合情况如何？（单选）

A、非常好

B、比较好

C、一般

D、较差

E、非常差

【】14、如果您认为部门之间协作支持不佳，主要原因有哪些？（最多选3项；若13题选择了A 或B，此题不用作答）

A、缺乏一个统一协调的部门，或协调部门的职能缺失

B、各部门业务特点的差异造成各自关注点的不同，时有忽视彼此协作的现象发生

C、部门划分过细，协调难度大

D、没有明确合理的工作流程指引

E、制度和流程的执行力差，缺乏监督和约束机制

F、部门的高层主管领导之间意见不统一

G、不愿意承担责任，缺乏解决问题的主动性H、部门设置不合理、职能划分不合理

I、其他（请注明）

【】15、如果您认为各部门之间存在着协调问题，请问应该如何解决？（最多选2项；若13题选择了A或B，此题不用作答）

A、明确或者设立负责统一协调、管理的部门或领导

B、加强对各部门之间协作意识的考核，且将考核结果直接与工资、奖金挂钩

C、按照业务流程的特点对各部门职责进行重新分工

D、修订和完善各项业务流程

E、从企业文化上强调各部门之间的配合意识

F、其他（请注明）