市场营销网络作业答案剖析
市场营销参考答案
市场营销参考答案第一篇：市场营销参考答案仅为参考，不是标准答案一．本人学号是偶数，选择反方论点：中国的营销应该是重方法论，总体思路不对，又能走多远？企业成功的方法论正道是什么？企业应该怎样制定正确的战略战术？企业的正道是从行业机会与趋势开始定位企业的战略（包括突破口），结合行业/市场竞争形态与企业资源、企图心，最终形成企业的完整商业模式（目标、战略、产品、渠道、定价、推广、传播、组织、团队等一揽子价值链元素）。
然后是在这些价值链环节里，以专业化素养的提升为主轴，持续促进效益与效率的改善。
这就是企业的成功营销的方法论正道，也是孙子所说的“计利以听，乃为之势，以佐其外”。
不同发展阶段的企业，在行业的不同位置、拥有资源的差异、企业的企图心等，都需要形成不同的战略战术。
尽管如此，作为“企业正道”的方法论并没有改变：不变的是企业制定战略战术的逻辑，需要变的正是企业的战略战术。
小企业快速做大的解决方案，一定不是大中型企业扩大市场份额的解决方案，反之亦然。
明白了这个道理，我们就可以基于行业大、中、小型企业的特点、行业属性、过去30年成败企业的经验，来总结出一个具有启发性的基础方法论，初步解答中国企业特别是新创型企业如果快速跨越规模门槛的问题。
中小企业要快速、且可持续地做大规模，应以企业价值链持续专业化（Expertizing）为核心，按照以下四个步骤，即博纳睿成企业SOPO专业化运营循环，进行科学、系统、实效的规划及推动执行，确保企业实现可持续的快速增长。
首先，企业需要选择基本企业战略（Strategy）。
其次，是建立符合基本战略的战术操作与销售执行系统（Operation）。
第一，是选择价值链优化的优先环节，投入资源实施专业化（Priority）。
第二，按照企业的发展，不断检视、调整战略、战术及运营管理系统（Optimizing）。
其中，选择基本企业战略是一切的核心，也是最后成败的分水岭。
正方论点：小企业只要生存就可以，应该先快速决策、快速行动，做大了再制定战略。
市场营销作业及参考答案
市场营销作业及参考答案市场营销作业题作业题（一）一、名词解释1、市场营销2、商标3、整体产品4、市场5、促销二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
2、A、B两种产品是连带品，如果A产品价格下降，则B产品需求量________。
3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。
4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。
5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。
三、判断改错1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。
（）改：2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。
（）改：3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。
（）改；4、目前，附加产品已成为市场竞争的决定性因素。
（）改：5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志，由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。
（）改：6、在消费品市场中，最重要的促销方式是人员推销，其次是广告。
（）改：7、营业推广和公共关系一样，都是企业常用的短期促销方式。
（）改：8、“响鼓也要敲”，这是推销观念的写照。
（改：四、简答1、请谈谈你对习惯定价的看法。
2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。
3、谈谈你对市场营销观念的看法。
4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么？）5、你怎么看待中国企业的商标战略？五、论述1、论述影响消费者购买行为的因素有哪些？都是怎样影响的？2、请自己设计一则广告，谈谈你认为在设计广告都应注意什么问题？作业题（二）一、名词解释1、广告2、市场定位3、整体产品4、市场细分二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
市场营销基础习题答案剖析
市场营销基础习题答案项目一市场营销概述一、简答题1.为什么说市场营销观念的确立，是企业经营指导思想上一次深刻的变革？（1）国外的市场营销观念最早出现于20世纪50年代，资本主义国家的市场发生了很大变化。
以美国为代表的发达的资本主义国家的市场已经完全处于供过于求的买方市场，企业之间的竞争非常激烈，消费者的需求也发生了很大变化。
在这一市场状态下，企业纷纷采用市场营销观念。
（2）市场营销观念是作为对上述观念的挑战而出现的一种新型的企业经营理念。
这种观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
因此，从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在于企业市场营销管理中的体现。
（3）市场营销观念与前三种观念最大的区别在于真正把消费者的需求放在第一位，企业的一切行为都是为消费者服务。
市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命，是一种成熟的现代营销观念。
它始终把消费者放在首位，注重营销过程的每一个细节，使得营销观念上升到一个新的高度，而以后出现的一些新的营销观念基本上都是以市场营销观念为基础的。
2. 推销与市场营销有哪些不同？（1）营销是在产品销售之前对整个销售活动的总体规划，包括产品设计、市场调查、营销环境分析、销售策略、销售过程监督、广告效果评估等环节，可以说营销是所有销售活动必须要做的整体规划，以使企业获取最大利益。
（2）推销是指推销者帮助顾客认识和了解商品并激发起需求欲望，从而引导顾客购买商品的活动过程；推销仅仅是营销过程中的一个步骤或者一项活动，是促进销售的一种手段，在整个营销动中并不是最主要的部分。
二、案例分析1、1869—20世纪20年代是观念2、1930—1932年是推销观念3、1932—1950年时市场营销观念项目二市场营销环境一、简答题1．简述市场营销环境的构成市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类。
市场营销学网上作业题参考答案
市场营销学网上作业题参考答案作业题一参考答案一、名词解释：1市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
2市场营销：是指企业以盈利为目的，以满足顾客的需要为前提，围绕着市场所进行的整体性经营销售活动。
3市场营销信息系统：所谓市场营销信息系统，是指由人、机器和程序组成的一个持续的、彼此关联的系统结构，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时的和准确的信息，使其进行计划、执行和控制时具有更高的科学性和准确性。
4市场营销调研：市场营销调研或称市场调查、市场研究、市场调研，是指为成功营销进行的以市场为对象的调查研究活动或调查工作过程。
它利用科学的方法，系统、客观地对市场活动过程的事实，进行收集、筛选、鉴别、分类、汇总和整理分析，以发现问题和解决问题，是一种经济调查。
5市场营销渠道：是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。
二、填空1市场的功能：（交换功能）（供给功能）（便利功能）2市场营销学的研究内容：（环境与市场分析）（营销活动与营销策略研究）（市场营销计划、组织与控制）3市场细分的理论依据，是消费者需求的（差异性）及需求的（相似性）。
4市场定位的步骤包括（选择竞争优势）、确定定位方案、（制定促销方案）。
三、简答1市场营销学的研究方法（一）传统研究方法1产品研究法2机构研究法3职能研究法（二）现代市场营销的研究方法1 管理研究法2系统研究法3社会研究法2 市场营销观念生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念3简述搜集营销信息的原则。
（1）全面。
把企业营销所需要的全部信息都搜集起来。
（2）及时。
把企业所需要的最新市场资料迅速搜集起来。
及时包括两层意思：一是信息的内容要及时，二是信息的传递要及时。
（3）准确。
所搜集的营销信息要真实地反映客观情况。
（4）适用。
所搜集的营销信息都能适合企业市场营销的要求。
（5）经济。
用较低的费用去搜集所需的营销信息。
网络营销课后习题参考答案
第1章网络营销基础知识试题参考答案技能自测题一、单选题1.B2.A3.D4.C5.C6.C7.D8.A二、名词解释题1.网络营销是借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到一定的营销目标所进行的经营活动。
2.网络营销信息传递的原理是提供详尽的信息源，建立有效的信息传播渠道，为促成信息的双向传递创造条件。
三、简答题1.网络营销的特点（1）跨时空（2）多媒体（3）交互式（4）拟人化（5）成长性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）经济性（10）技术性2.网络营销的职能（1）建立和推广网络品牌（2）网址推广（3）发布和搜索信息（4）服务顾客，建立良好顾客关系（5）网上调研与商情调查（6）经济效益增值功能四、论述题本题答案可由同学们自由组织，言之有理即可。
案例分析题1．冲浪用品商店Pacific Sunwear为什么进行网上冲浪？（1）拓展企业市场（2）满足年轻人的消费需求（3）行业竞争的需要2. 你能为Pacific Sunwear下一步的网络营销发展提供有效的建议吗？（1）个性化产品（2）售后服务的完善（3）网站内容的更新（4）营销策略组合实训操作题1.①双击IE，连接互联网，在地址栏键入URL：,按“Enter”键，进入新浪网站，并在搜索框中键入“网络营销”；单击“搜索”按钮，得到搜索结果；单击“网络营销手册”，进入网络营销门户网站，浏览网站内容。
②IE的后退、前进功能。
使用超链接可以逐步查看网站内的任何一个网页，“后退”按钮主要用于在阅读了一个网页之后需要返回前面的某网页时。
当退到最先打开的网页处，该按钮变成灰色，此时就不能在后退了；“前进”按钮和“后退”按钮的功能恰好相反，但唯有在用户返回的网页中才起作用。
③停止。
单击工具栏中的“停止”按钮，IE就会停止从Internet上下载当前网页。
有时网页的下载速度很慢，或者单击了错误的超链接，这时可以单击“停止”按钮，然后重新选择。
市场营销案例分析题与答案
市场营销案例分析题与答案问题：请根据以下市场营销案例，回答后续的问题。
案例：某公司生产并销售各种保温杯，近年来面临着激烈的市场竞争。
为了提升销量，该公司决定开展一项新的市场营销活动。
该公司在目标用户中开展了一项市场调研，发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。
基于这一发现，该公司决定推出一款具有强大保温性能和优质材料的全新保温杯。
为了确保该款产品的成功销售，该公司采取了以下市场营销策略：1. 制定了广告宣传计划，将在电视、互联网和社交媒体等多个渠道进行全面宣传；2. 设计了一款独特而吸引人的保温杯外观，并对其进行了外包装的设计；3. 提供了免费的样品，并鼓励用户进行试用评价；4. 与线下门店合作，进行产品展示和销售；5. 设置了有竞争力的价格，并提供优惠活动，如买一送一。
问题：1. 这个市场营销活动的目标用户是谁？2. 为什么选择以保温效果和材料质量作为主要卖点？3. 市场调研的重要性是什么？如何帮助公司制定有效的市场营销策略？4. 对该市场营销活动采取的策略，你认为哪些是最有效的？为什么？5. 针对该市场活动，你还能提出哪些其他的市场营销策略？请列举至少两个，并解释其有效性。
答案：1. 这个市场营销活动的目标用户是关心保温效果和材料质量的消费者群体，主要面向需要使用保温杯的人群，如上班族、学生、户外爱好者等。
2. 选择保温效果和材料质量作为主要卖点的原因是基于市场调研结果的分析，公司发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。
因此，以这两个方面作为主要卖点可以满足用户需求，提高产品的竞争力。
3. 市场调研的重要性在于帮助公司准确把握用户需求和市场趋势，从而制定更为有效的市场营销策略。
通过调研，公司可以了解到目标用户的偏好、需求和关注点，从而针对性地设计产品和制定营销策略，提高产品的市场竞争力。
4. 从问题中提到的市场营销策略中，免费样品和试用评价以及买一送一的活动是最有效的。
免费样品和试用评价可以让用户亲身体验产品的保温效果和材料质量，增加用户对产品的信任和购买欲望。
北大网络教育03081017-市场营销学习辅导答案
一、简答题(共19题，每题4分，共76分)1. 什么是市场？简述市场的三个基本要素。
（对应教材第一章，课件第一章。
鼓励独立完成作业，严惩抄袭。
）答：狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。
广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。
市场的三要素包括,一是有某种需要的人,二是他们有购买欲望,三是他们还要具备购买能力。
试题编号：一试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：答：狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。
广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。
市场的三要素包括,一是有某种需要的人,二是他们有购买欲望,三是他们还要具备购买能力。
考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***2. 市场的构成要件包括哪些？举例说明市场的类别。
（对应教材第一章，课件第一章）答：市场的构成要件不论是从古典狭义的市场概念出发，还是从现代广义的市场概念出发，市场都是由以下要素构成的。
(1)消费者。
消费者是指使用和消费物质资料和劳务，以满足生活和生产需要的买方群体或个人。
它既包括主要以居民个人和家庭形式出现的生活资料和劳务的消费者，也包括主要以生产群体单位形式出现的生产资料和劳务的消费者。
(2)购买力。
购买力是指消费者购买商品和劳务的支付能力。
消费者的购买力是由消费者收入决定的，购买力水平的高低是决定市场容量大小的重要指标。
(3)购买欲望。
购买欲望是指消费者购买商品和劳务需要的强烈程度。
购买欲望归根结底产生于人类的生理和心理需要，即满足人们物质和文化生活的需要，而生产资料的购买欲望则产生于生产这些生活资料的需要。
(4)商品和商品供应者。
商品是进行交换的物质基础，只有商品供应者向市场提供商品，才能促成商品买卖和商品交换。
市场有 6 大类型：①资源市场：原材料、劳动力、金融资本、信息等资源类市场②制造商市场：采购、制作、加工等产业市场——专业化成熟的购买者市场③中间商市场：流通环节的批发商市场④政府市场：采购、征税、服务等非营利或管理性市场（行为）⑤消费者市场：日趋成熟的购买者市场⑥国际市场：面向全球的海外市场 (地域市场)试题编号：二试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：答：市场的构成要件不论是从古典狭义的市场概念出发，还是从现代广义的市场概念出发，市场都是由以下要素构成的。
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
市场营销网络作业答案
市场营销学作业1 试题总分:100单选题：（共10道试题，每题4分）1．市场营销学最早出现在（）。
A．中国B．英国C．日本D．美国2．市场营销最早出现在（）。
A．中国B．英国C．日本D．美国3．市场营销观念的中心是（）。
A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去4．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）.A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念5．企业市场营销管理过程的第一步是( ）。
A．规定企业任务B．确定营销组合C．管理营销活动D．分析企业市场机会6．市场增长率是20％，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（）。
A．明星类B．金牛类C．问题类D．狗类7．市场增长率是2％，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做( ）。
A．明星类B．金牛类C．问题类D．狗类8．面临的机会水平低,威胁水平也低的企业叫做（）。
A．成熟企业B．理想企业C．风险企业D．困难企业9．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略就是（）。
A．转移B．减轻C．对抗D．竞争10．一个国家或地区的恩格尔系数越大，反映该国家或地区的生活水平( ）。
A．越稳定B．越低C．越高D．比较波动多选题:（共5道试题,每题4分)1．从以下口号中选出市场营销观念的代表（）.A．酒好不怕巷子深B．质量是企业的生命线C．皇帝的女儿不愁嫁D．顾客是上帝E．顾客是企业的真正主人2．从以下观念中选出以产品为导向的观念（）。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念E．社会市场营销观念3．多角化增长战略包括（）.A．市场开发B．复合多角化C．市场渗透D．水平多角化E．同心多角化4．以下哪些属于企业战略的特点（ )A．长远性B．不可控制性C．全局性D．抗争性E．指导性5．根据企业面对的不同风险水平和机会水平,可以把企业分为哪几种（ )A．理想企业B．风险企业C．困难企业D．成熟企业E．明星企业判断题:（共10道试题，每题4分）1．市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。
2011年11月市场与市场营销试题及答案剖析
2011年11月中英合作商务管理与金融管理专业管理段证书课程考试市场与市场营销试题（课程代码 11741）注意事项：试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。
一、二、三、四题为必答题。
五、六、七、八题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。
考试时间为165分钟。
第一部分（必答题部分包括一、二、三、四题，共60分）一、单选题。
本题包括第1-10小题，每小题1分，共10分。
在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求。
1．对基本经济问题最准确的描述是DA.充分就业B．价格稳定C．收支平衡 D.生产什么、如何生产和为谁生产2．对“生产什么”这一经济问题的最佳表述是AA.生产哪种产品或服务及生产的数量B.生产满足个人需求的产品或服务C．生产会使社会效益最大化的产品或服务 D.将产品或服务组合起来用于生产3．对混合经济最恰当的描述是AA.由政府计划和市场体系对资源进行调配 B．既有农业，又有工业C．顾客决定生产哪种产品或服务 D.生活在城市和乡村的人口数量相当4．下列不属于生产要素的是CA.矿藏B．技术工人C．参加全日制教育的儿童 D.机器的技术改进5．企业家的收入称为BA.工资B．利润C．租金 D.利息6．计划经济中调配资源的是CA.价格B．消费者C．政府 D.企业家7．市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是CA.组织认为能够产生最高效的产品或服务B.广告中宣传产品或服务的成功性C.消费者的购买需求D.政府决策8．下列最有可能导致对“鱼肉”需求下降的是DA.捕鱼水域原油泄漏B.对鱼肉征税C．加强鱼肉的广告宣传力度 D.对食用鱼肉影响健康的恐慌9．对成功的广告宣传效果最恰当的描述是BA.供应曲线会向右移动，需求曲线会向左移动B.供应曲线会成为常数，需求曲线会向右移动C.供应曲线会向左移动，需求曲线会向右移动D.供应曲线会成为常数，需求曲线会向左移动10.对失业的机会成本最恰当的解释是DA.由失业引起的损耗B.政府为失业所支出的福利C．政府不能获得所得税 D.由于失业不创造任何产品，国家产出受到损失二、名词解释。
市场营销第4版习题册答案
市场营销第4版习题册答案市场营销第4版习题册答案市场营销是现代商业中至关重要的一环，它涉及到产品的推广、销售和服务等方面。
为了更好地理解市场营销的概念和应用，市场营销第4版习题册成为了许多学生和从业人员的必备工具。
本文将为大家提供市场营销第4版习题册的答案，帮助读者更好地掌握市场营销知识。
1. 什么是市场营销？市场营销是指企业通过研究市场需求、制定市场策略、推广产品以及提供优质服务等方式，以满足消费者需求并实现盈利的一系列活动。
它是企业与市场之间的桥梁，通过市场营销的手段，企业能够更好地了解消费者需求，提供符合市场需求的产品和服务，从而实现销售和利润的增长。
2. 市场营销的四个基本要素是什么？市场营销的四个基本要素是产品、价格、渠道和推广。
产品指的是企业提供给消费者的商品或服务；价格是指产品的定价策略，包括定价水平和定价策略；渠道是指产品流通的渠道，包括销售渠道和分销渠道；推广是指企业通过广告、促销等手段宣传和推广产品，吸引消费者购买。
3. 市场细分是什么意思？市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和行为的小市场，并针对每个小市场制定相应的市场策略。
市场细分能够帮助企业更好地了解消费者需求，提供符合不同市场细分的产品和服务，从而提高市场竞争力。
4. 市场定位的意义是什么？市场定位是指企业通过对市场细分的研究，确定自己在市场中的定位和差异化竞争策略。
市场定位的意义在于帮助企业找到自己的目标市场，并通过差异化的产品和服务来满足消费者需求，从而在市场中获得竞争优势。
5. 什么是SWOT分析？SWOT分析是一种常用的市场营销工具，它通过对企业内外部环境的分析，确定企业的优势、劣势、机会和威胁。
SWOT分析能够帮助企业了解自身的竞争优势和劣势，抓住市场机会，应对市场威胁，从而制定更有效的市场营销策略。
6. 什么是品牌管理？品牌管理是指企业通过对品牌的策划、建设和维护，提高品牌的知名度和美誉度，从而增加产品的销售和市场份额。
市场营销习题集和问题详解
市场营销习题集和问题详解市场营销习题集项目一认识市场营销一、单项选择题1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D ）A 个人消费者B 生产者C社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是（A）A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动3、维护性营销是针对（B ）状态实行的A无需求B充分需求C过度需求D潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是（C）A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销5、市场营销学产生于( B)A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D）A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益7、市场营销观念的突出特征是（D）A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D 以消费者需求为中心8、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( B )A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念9、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（BA.推销观念B.产品观念C.生产观念 D .市场营销观念10、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？（C）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念11、市场营销组合的4Ps是指（D ）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销12、在买方市场条件下，一般容易产生（C）A、推销观念B、生产观念C市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念13、下列关于关系市场营销的论述正确的是：（D）A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要14、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
XXX《市场营销学》2021春作业考核高分答案
XXX《市场营销学》2021春作业考核高分答案《市场营销》命题作业：作业名称：营销管理观念判断及分析请根据以下案例进行分析：XXX要寻找国外市场。
公司派了一个业务员去非洲的一个岛国，让他了解一下能否将公司的鞋销售给他们。
这个业务员到非洲后呆了一天，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，没有市场。
我即刻返回。
”公司又派出了另一名业务员，第二个业务员在非洲呆了一个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备了把本公司生产的鞋卖给他们。
”公司总裁得到两种不同的结果后，为了了解更真实的情况，于是又派了第三个业务员。
该业务员到非洲后呆了三个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，原因是他们脚上长有脚疾，他们也想穿鞋，不过不需要我们公司生产的鞋，因为我们的鞋太窄。
我们必须生产宽鞋，才能适合他们对鞋的需求。
这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们借助于政府的力量和公共活动搞大市场营销。
我们带开这个市场需要投入大约 1.5万美元。
这样我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率约为15%。
案例问题：如果你是本案例中的公司总裁，你将采纳哪一个业务员的建议？该案例体现了什么营销管理观念？作业内容请从以上两个问题进行分析。
功课要求：1、以小论文的形式书写。
2、观点阐明清晰，有条理。
3、字数限制在1500-2000之间。
4、请认真思考，畅所欲言，不要从网络复制粘贴，也不要相互抄袭。
答：1，如果我是公司总裁，我会采纳第三个业务员的建议，具体原因分析如下：第一个业务员只会盯着既有市场，缺乏发现目标市场的能力，第二个业务员能寻找到目标市场，可是缺乏分析和打入新市场的能力，第三个业务员显然是最成功的，他找出了潜在市场，并对目标市场举行了差同化分析，并且拿出了合理的建媾和调整方案。
市场营销在线作业答案
市场营销在线作业答案第一篇：市场营销在线作业答案《市场营销学》在线作业（2）一、单选题1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A2.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
A 个人交换B 企业之间交换C 区域交换D 社会总体交换正确答案:D3.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D4.某种相关群体的有影响力的人物称为：A “意见领袖”B “道德领袖”C “精神领袖”D “经济领导者”正确答案:A5.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫：A 独家产品B 广度产品C 深度产品D 混合产品正确答案:C6.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A 刺激物B 诱因C 反应D 驱使力正确答案:D7.（）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A 本我B 超我C 自我D 含我正确答案:B8.影响生产者购买决策的基础性因素是：A 商品质量B 价格C 服务D AB和C正确答案:D9.一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。
A 公共来源B 个人来源C 经验来源D 商业来源正确答案:A10.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝T＋C＋S＋E．此模型中的 T是指：A 趋势变动B 周期变动C 季节变动D 随机波动正确答案:A11.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A 市场集中化B 市场专业化C 全面市场覆盖D 产品专业化正确答案:B12.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
网络教育《市场营销》答案
分数： 60.0完成日期：2010年12月24日 22点58分说明：每道小题括号里的答案是学生的答案，选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.下列哪种观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品。
( D )A.生产观念；B.产品观念；C.推销观念；D.市场营销观念；2.下列哪种做法为市场渗透（）。
( B )A.现有产品占领现有市场；B.新产品占领现有市场；C.现有产品占领新市场；D.新产品占领新市场；3.下列哪种做法为多元化经营（）。
( C )A.现有产品占领现有市场；B.新产品占领现有市场；C.现有产品占领新市场；D.新产品占领新市场；4.放弃策略适合那种战略业务单位（）( B )A.金牛B.瘦狗C.问号D.明星5.保持策略适合那种战略业务单位（）。
( C )A.金牛B.瘦狗C.问号D.明星6.美国著名的两家办公设备生产商康柏和惠普的合并属于（）。
( C )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.几者兼备7.下列关于企业力图进行多元化增长的原因不合理的是( )( B )A.原有产品或服务需求规模与经营规模的有限性；B.企业拥有大量闲置的人力、物力和财力；C.外界环境与市场需求的变化性D.单一经营的风险性与多种经营的安全性8.对某家烟草公司来说，下列属于营销机会的是（）。
( B )A.国家颁布法令所有香烟的包装上都要注明：“吸烟有害健康”；B.发展中国家的吸烟人数迅速增加；C.地方政府禁止在公共场合吸烟；D.烟草的主要产地受到不良自然环境的影响；9.面对彩电市场的激烈竞争和日趋成熟的威胁，长虹开始步入空调制冷业务，这种做法属于（）。
( D )A.反抗；B.逃避C.减轻D.转移10.具有高机会并同时具有高威胁的业务属于（）。
( C )A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.困难业务11.离婚率的上升可能导致下列哪种产品的市场显著增加（）( B )A.婴儿食品B.住房C.化妆品D.自行车12.家庭结构的小型化有利于促进（）的销售( A )A.小户型住房B.大户型住房C.旅行用品D.汽水13..人口的老龄化将造成（）市场的壮大( D )A.香烟B.旅行用品C.汽车D.保健品14..个人收入必须要除去（）才是可支配收入( A )A.所得税；B.房租C.保险D.分期偿还贷款15..随着家庭收入的增加，（）方面的支出比例会下降。
市场营销案例参考答案
话题一探寻一：各种各样的市场案例讨论：亚洲第一大网络零售商圈——淘宝网1.淘宝网属于哪一类市场？淘宝网是虚拟的网上商品交易市场，属于无形的市场。
2.你所浏览过的类似淘宝网的网站有哪些？例如拍拍网、易趣网、阿里巴巴等等。
探寻二：市场是怎样形成的案例讨论：联合利华的“乡村攻略”请讨论：联合利华是怎样赢得印度市场的？其做法的依据是什么？联合利华公司发现在印度乡村市场居住着高达72.2％的印度人口，并且印度人头发总量比中国人还多居世界首位，占到环球居民头发总量的28％，在印度文化环境中，对头发的梳理保养成为大多数妇女唯一的奢侈，因而联合利华公司根据印度当地的习俗及购买能力，潜心研发出了融洗衣、洗发和洗澡于一身的“博润泽二合一”多功能廉价香皂，从而赢得了印度市场。
其做法的依据便是市场公式：市场=人口+购买欲望+购买能力。
探寻三：什么是市场营销案例讨论：把梳子卖给和尚请讨论：为什么甲、乙、丙三人销售的梳子数量差距如此之大？甲之所以只卖出了一把梳子是因为他完全是围绕“梳子”为中心而进行销售，几乎没有技巧可言，主要靠同情卖出梳子；而乙则是通过细致观察，抓住客户需求（即寺庙的需求），因地制宜进行销售，所以乙比甲的销量要好一些；丙能卖出1000把梳子靠的是不仅抓住眼前的客户（寺庙）的需求，还抓住香客的心理，以顾客需求为导向，大胆设想，有效策划，真正做到了满足顾客需求。
探寻四：哪些理念引领着营销活动案例分析：爱尔琴钟表公司的经营观念1.爱尔琴钟表公司持有什么样的经营观念？爱尔琴钟表公司认为自己的产品质量好，顾客必然会找上门，这是一种典型的产品观念。
2.该经营观念与市场营销观念有什么区别？该观念是以产品为中心，依靠增加生产和各种推销手段，最终达到将产品销售出去来获得利润的目的；而市场营销观念则是以以消费者的需求为中心，加强市场调查和预测，生产适销对路的产品，开展整体营销活动，最终通过满足消费者需求来获得利润。
案例分析这家饭店对待的士司机的方法体现了怎样的市场营销观念？这家饭店对待的士司机的方法体现了社会市场营销观念，该饭店不仅仅关心自己的利益，还关注平时为其带来客源的的士司机，在炎热的夏日为出租车司机送车窗遮阳板和便携式水杯，为他们送去一份夏日里的清凉，而司机们不仅深受感动，还对该饭店留下了深刻印象。
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市场营销学作业1 试题总分：100单选题：（共10道试题，每题4分）1．市场营销学最早出现在（）。
A．中国B．英国C．日本D．美国2．市场营销最早出现在（）。
A．中国B．英国C．日本D．美国3．市场营销观念的中心是（）。
A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去4．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念5．企业市场营销管理过程的第一步是（）。
A．规定企业任务B．确定营销组合C．管理营销活动D．分析企业市场机会6．市场增长率是20%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（）。
A．明星类B．金牛类C．问题类D．狗类7．市场增长率是2%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（）。
A．明星类B．金牛类C．问题类D．狗类8．面临的机会水平低，威胁水平也低的企业叫做（）。
A．成熟企业B．理想企业C．风险企业D．困难企业9．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略就是（）。
A．转移B．减轻C．对抗D．竞争10．一个国家或地区的恩格尔系数越大，反映该国家或地区的生活水平（）。
A．越稳定B．越低C．越高D．比较波动多选题：（共5道试题，每题4分）1．从以下口号中选出市场营销观念的代表（）。
A．酒好不怕巷子深B．质量是企业的生命线C．皇帝的女儿不愁嫁D．顾客是上帝E．顾客是企业的真正主人2．从以下观念中选出以产品为导向的观念（）。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念E．社会市场营销观念3．多角化增长战略包括（）。
A．市场开发B．复合多角化C．市场渗透D．水平多角化E．同心多角化4．以下哪些属于企业战略的特点（）A．长远性B．不可控制性C．全局性D．抗争性E．指导性5．根据企业面对的不同风险水平和机会水平，可以把企业分为哪几种（）A．理想企业B．风险企业C．困难企业D．成熟企业E．明星企业判断题：（共10道试题，每题4分）1．市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（）正确错误2．社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（）正确错误3．社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、社会利益三者之间的平衡与协调。
（）正确错误4．推销观念的中心是：推销已经生产出来的产品。
（）正确错误5．制定产品投资组合战略方案，不需要划分战略业务单位。
( )正确错误6．相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。
( )正确错误7．企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场渗透。
( )正确错误8．面临的机会水平低，威胁水平也低的企业叫做困难企业（）正确错误9．面临的机会水平高，威胁水平也高的企业叫做理想企业（）正确错误10．减轻策略是指企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
（）正确错误市场营销学作业2 试题总分：100单选题：（共10道试题，每题4分）1．消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买（）A．日常生活用品B．家用汽车C．服装服饰D．商品住宅2．以下哪一个是探究性购买的特点。
（）A．商品差异不大B．不必花费很多时间收集商品信息C．消费者对所需要的商品很不了解，一般对该类商品没有购买经历D．商品购买频率较高3．影响消费者行为的主要外在因素是( )。
A．动机B．学习C．相关群体D．感受4．一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下方面进行（）。
A．产业和市场B．分销渠道C．目标和战略D．利润5．在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）。
A．重点调查法B．全面调查法C．抽样调查法D．典型调查法6．寡头竞争是竞争和垄断的混合物，也是一种（）。
A．不完全竞争B．联合竞争C．非市场竞争D．有限竞争7．市场领先者主要采用的竞争策略是（）。
A．进攻策略B．专业化策略C．跟随策略D．防御策略8．价格低廉、无差异性的日用消费品适用于（）。
A．密集销售B．独家销售C．选择销售D．联合销售9．在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为和对企业营销策略的反应都相似，这些产品的市场被称为（）。
A．同质性市场B．异质性市场C．消费者市场D．目标市场10．企业决定同时为好几个细分市场的不同需要，分别设计不同的产品、服务和营销方案这种目标市场营销策略是（）。
A．产品多元化B．无差异性营销C．差异性营销D．集中性营销多选题：（共5道试题，每题4分）1．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点（）。
A．商品差异不大B．不必花费很多时间收集商品信息C．消费者对所需要的商品很不了解D．商品一般价格高，购买频率低E．消费者一般对该类商品没有购买经历2．随机抽样包括（）。
A．任意抽样B．判断抽样C．分层抽样D．配额抽样E．分群抽样3．补缺基点的特征主要有（）。
A．有足够的市场潜量和购买力B．生产和消费都比较集中C．对主要竞争者不具有吸引力D．产品的需求具有较强的季节性E．企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力4．以下哪些是地理细分变数（）。
A．地形B．气候C．城乡D．交通运输E．购买动机5．生产者市场细分的变数有（）。
A．生产规模B．用户规模C．用户要求D．企业类型E．用户地点判断题：（共10道试题，每题4分）1．相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。
（）正确错误2．马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以有低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
（）正确错误3．消费者对于其购买的产品满意与否，直接决定着他以后的购买行为。
（）正确错误4．市场营销调研的第一个步骤是：确定问题和研究目标。
（）正确错误5．我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。
( )正确错误6．选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。
（）正确错误7．公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
（）正确错误8．市场产品供应的多元性是市场能够细分的前提条件。
( )正确错误9．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
( )正确错误10．市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
（）正确错误市场营销学作业3 试题总分：100单选题：（共10道试题，每题4分）1．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。
A．等级包装B．分类包装C．类似包装D．配套包装2．电冰箱的核心产品是（）。
A．型号B．保鲜C．包装D．制冷设备3．品牌资产是一种特殊的（）。
A．有形资产B．潜在资产C．附加资产D．无形资产4．当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）。
A．认识了解商品，提高知名度B．促成信任、购买C．增进信任与偏爱D．满足需求的多样性5．在产品生命周期中，丰厚的利润一般在哪个阶段开始出现（）。
A．引入期B．成长期C．成熟期D．衰退期6．某商店经营某牌自行车，其进货成本为450元/辆，加成率30%，按照完全成本加成法计算，则每辆自行车的零售价格为( )。
A．585元B．480元C．600元D．580元7．当E< 1 时，即价格变动率大于需求量变动率时，这种情况就是：A．富有弹性B．缺乏弹性C．无弹性D．单位弹性8．对生活消费品中的便利品，企业通常采取的策略是（）。
A．直销B．独家分销C．密集分销D．选择分销9．向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途的活动属于（）。
A．零售B．批发C．代理D．直销10．以下哪类产品适宜采用最短的分销渠道（）。
A．单价低、体积小的日常用品B．技术性强、价格昂贵的产品C．处在成熟期的产品D．生产集中、消费分散的产品多选题：（共5道试题，每题4分）1．产品整体概念包含以下那几个层次（）。
A．核心产品B．形式产品C．期望产品D．延伸产品E．潜在产品2．企业常用的包装策略是（）。
A．类似包装B．等级性包装C．再使用包装D．附赠品包装E．组合包装3．产品生命周期引入期的特点是（）。
A．销售额最高B．利润增长快C．顾客是最早采用者D．竞争者还未进入E．单位成本较高4．新产品的定价策略包括（）。
A．撇脂定价B．渗透定价C．组合定价D．尾数定价E．中间定价5．企业在经营以下哪种产品时，最好选择较长的分销渠道（）。
A．易保存的产品B．单价低的产品C．技术性强的产品D．成熟期的产品E．体积大重量重的产品判断题：（共10道试题，每题4分）1．产品整体概念包含五个层次，其中最基本的层次是实体层，又叫形式产品。
（）正确错误2．上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。
（）正确错误3．一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
（）正确错误4．开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。
( )正确错误5．在产品经济生命周期的试销期，企业面临的竞争者较少。
( )正确错误6．如果市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较小。
（）正确错误7．如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。
( )正确错误8．垂直式分销渠道是由生产者．批发商和零售商组成的一种统一的联合体。
（）正确错误9．生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。
( )正确错误10．日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。
( )正确错误市场营销学作业4 试题总分：100单选题：（共10道试题，每题4分）1．以下哪个不是网络营销的手段( )。
A．搜索引擎注册与排名B．交换链接C．商品展销会D．网上商店2．以下哪一个不是网络营销的优势（）。
A．竞争更公平B．沟通更有效C．成本更节省D．品质更保障3．能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做（）。
A．公共关系B．宣传报道C．商业广告D．营业推广4．当产品处在生命周期的饱和期时，应采用广告类型是（）。
A．告知性广告B．提示性广告C．劝说性广告D．报纸广告5．下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点( ).A．产品设计B．产品销售C．顾客需要D．企业资源和能力6．产品—市场管理型组织的主要缺点是( )。
A．组织管理费用太高B．有些产品和市场容易被忽略C．容易造成计划与实际的脱节D．不能及时得到足够的市场信息7．在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（）。