湖南卫视微博营销策略分析全解
湖南卫视营销策略
湖南卫视营销策略湖南卫视营销策略篇一一.以市场导向为中心的营销策略与所有优秀的产品都需要一个最可行的创意支撑一样，湖南卫视的快速崛起自有其独特理由：通过模仿式创新，使流行于国外或港台的娱乐节目为我所用，这种看上去很山寨的方式，实际上却获得了令人吃惊的效果。
追溯到湖南卫视的崛起之路，最初应该就是1997年7月的《快乐大本营》，这个综合了香港的《综艺60分》、《超级星期天》等综艺的娱乐节目，甫一推出就迅速赢得了高收视率，在当时，《快乐大本营》与湖南卫视模仿《非常男女》推出的《玫瑰之约》两个栏目，已经是电视娱乐节目中的代表性作品。
2004年，尝到山寨甜头的湖南卫视再接再厉，将山寨的对象瞄准了娱乐节目更为发达的欧美，来自美国的选秀类娱乐节目《美国偶像》成为了湖南卫视模仿的对象，通过湖南卫视的本土化加工，这档节目后来创造了中国电视节目收视率和单位时间广告记录的《超级女声》。
从2006年起，湖南广电集团内部就多次召开大片生产专题会议，布局挖掘其他方向的优势，会上透露，继选秀系列之后，自制剧将成为湖南电视的下一个发力点。
随后，湖南卫视自拍电视剧《恰同学少年》、《血色湘西》先后登场，这两部自拍剧让观众看到了不一样的湖南卫视，不仅如此，《悠悠寸草心》、《又见一帘幽梦》、《丑女无敌》以及被称为“巨雷人”的《一起去看流星雨》也纷纷登上荧屏，尤其是打着励志偶像旗号的喜剧片《丑女无敌》，创造了份额高达9.7%的最高收视，在引发网络口水战的同时也创下了湖南卫视自拍剧的收视奇迹。
事实证明，山寨也好，原创也罢，湖南卫视确实比其他台更有先见之明：始终围绕观众需求，始终关注市场变化，始终注重核心竞争力和优势资源的打造，在行业竞争中，湖南卫视无疑走在了前列。
二.以沟通为导向的营销策略沟通是围绕人、研究人、以人为中心的一门学问。
“4C”理论认为，企业应该同顾客进行积极有效的双向沟通，对于电视媒体来说同样如此，要建立基于共同利益的新型媒体——观众关系。
“湖南卫视现象”的营销学分析
试 对 开拓 思路 ， 变 “ 米下锅 ” 改 等 心研究 客户 ， 谙熟 其企业 文化 和理 念 ， 实 方式方 法也 可 以创新 。 想 ， 于提 解放 思想 、 知己知彼才能找 到彼 此的最佳契 合点 。 升频 道 影响 的品 牌 活动 ，除 了全 程 关 的老 思想 ，要主 动走 出频 道 、走 向市 目前 ，各频 道都 把 目光 集 中在 晚 注和 宣 传以 外 ，我们 为何 不 能拿 出某 场 ，发掘 最佳 契合 点 。
媒体产品的蕾铺通路
根 据 Ｃ Ｍ 的观 点 ， 级卫视 只有 Ｓ 省
％， 其 在营 销意 识上 的与众 不 同 以及营 销 频道形 象 日渐树 立 。 湖南卫 视 清醒地 在 全 国的收 视份 额达 到 １ 才 有希望
意 识 到 自 己的 优 势正 在 于 娱 乐 节 目。 成 为 全国 性的 传播 平 台 ，具有 全 国性 于是 ，２ ０ ０ ４年 ６月 ，湖 南卫 视正 式确 的传播 价值 。从 这个 意义 上说 ，１ ％就
势品 牌地 位 。 “ 乐 旋 风 ” “ 瑰 花 里 ” （ 乐 大本营 ） （ 快 、 玫 。（ 快 ）（ 、 玫瑰 之约 ）两张 口打造一 个很宏 大的全球性 战略定位 ， ） ｓ ｖｒ ｃ 最佳 纪 实娱 香” 一时 间风靡 大江 南北 ， ， 被誉 为 “ 湖 周末 娱 乐牌 的打 出 ，使湖 南卫 视迅 速 比如 Ｄｉ ｏ ｅｙ定位 为 “ 南 电视现象 。
会、 地方 节庆 、 区推 广 、 社 企业 营销 活
微博营销的策略与效果分析
微博营销的策略与效果分析微博是中国最流行的社交媒体之一，每天有成千上万的用户在上面发表动态、分享内容、互动交流。
对于商家来说，微博成为了一个非常重要的营销平台。
本文将从微博营销的策略以及效果进行分析。
一、微博营销的策略1. 监测热点在微博上，热点是非常重要的。
商家需要及时发现热点话题，并确保自己的内容和这些话题相关，从而吸引人们的注意力。
需要注意的是，商家需要适当借助热点，而不能太过依赖。
2. 精准的营销定位微博营销需要有明确的目标和定位。
商家需要清楚自己的目标用户，以及他们的需求和兴趣爱好。
只有这样，商家才能制定出相应的内容和策略，吸引目标用户的关注。
3. 提供有价值的内容在微博上，商家需要提供有价值的内容，才能吸引用户和提升关注度。
这些内容可以是行业新闻、产品信息、技巧分享、活动报道等等。
需要注意的是，要保持内容的新鲜、有趣、易分享。
4. 与用户互动微博是一个互动的平台，用户喜欢参与互动。
商家需要积极回答用户的问题、进行转发和评论、提供优惠活动等等，让用户感受到被关注和支持的感觉。
5. 利用微博达人在微博上，有很多拥有大量粉丝的微博达人，他们拥有庞大、活跃的粉丝群体。
商家需要在合适的时间找到这些微博达人，以他们为媒介，推广自己的品牌和产品。
二、微博营销的效果分析1. 增加曝光和关注微博营销可以增加商家品牌和产品的曝光，提升用户的关注度。
商家可以通过发布有趣、有用的内容、引起话题的讨论、和用户的互动等等方式，吸引更多用户的关注和关心。
2. 增加销售微博营销可以提高销售率，增加商家的营收。
商家可以通过微博发布促销内容、提供优惠活动、发布新品、展示客户评价等方式，吸引更多用户的购买。
3. 增加品牌影响力微博营销可以增加商家的品牌影响力，提高企业形象和认知度。
商家可以通过传递企业文化、塑造品牌形象、展示企业社会责任等方式，增加用户对于企业的信任和认可。
4. 增加用户粘性微博营销可以增加用户的粘性和忠诚度，提高用户回头率。
湖南卫视的新媒体营销传播
湖南卫视的新媒体营销传播湖南卫视的新媒体营销传播摘要：湖南卫视利用自己的金鹰网以及与一些视频网站合作进行直播或点播，并利用微博、贴吧、论坛带动受众积极参与沟通。
在独家门户网站金鹰网利用综艺、电影、游戏、电视剧里面丰富的内容吸引受众积极参与。
并利用一些支持在线直播或点播的视频网站或播放器来播放自己的节目。
然后再利用微博、论坛、贴吧积极调动受众之间的互动，打造品牌影响力。
还有利用移动应用程序再次加强互动使受众可以在任何地点，任何时间参与品牌互动，宣传湖南卫视的节目，具有较强的影响力。
关键词：金鹰网网络播放平台微博贴吧论坛移动应用程序一．新媒体的出现限广令的推出使得不少广告主们纷纷另辟蹊径，从传统媒体转战到新媒体领域再加上广电总局鼓励传统光电媒体向网络视频领域扩展给新媒体市场带来了无限生机。
从传播学角度分析，新媒体有四个显著的特点：交互性与即时性；海量性与共享性；多媒体与超文本；个性化与社群化。
湖南卫视在电视领域的地位是很难撼动，连中央电视台都不可小视其实力，已确立了娱乐传媒的强势品牌地位。
在新媒体领域湖南卫视旗下的金鹰网俨然以成为国内各省级电视台的领跑者。
二．利用在线视游戏频吸引眼球-创造性，差异性（一）金鹰网金鹰网是湖南广电集团和湖南卫视强力打造的统一官方网站、独家门户网站和主流商业网站。
它于2004年1月8日开始运行，自2006年5月起，由湖南广播影视集团授权委托给湖南卫视及其快乐阳光公司经营管理。
金鹰网的理念是“打造业内承认的真正专业化的综艺频道”，以一种全新的面貌深入娱乐市场。
金鹰网的首页分为四个版块，综艺、电影、音乐、和电视剧，另外包括几个小主题，有明星、图库、娱评、财经、家居、时尚等，主要以报道明星的娱乐八卦为主。
目前的金鹰网已延伸到网络游戏、电子商务、网络视频、视频广告、移动增值服务等各个领域。
作为一个国内省级电视台网站，金鹰网取得了不俗的成绩。
根据Alexa网站的访问流量统计排名，金鹰网位列国内所有电视台网站之首。
湖南卫视微博营销策略分析
毕业论文学生姓名：学号：系别班级：专业（方向)：市场营销题目：湖南卫视微博营销策略分析指导者：讲师评阅者：副教授2015年4月15日目次1 引言 (1)2 微博营销 (2)2.1 微博和微博营销 (2)2.2 微博营销的优势 (3)3 湖南卫视微博营销策略分析 (4)3.1 湖南卫视微博平台运营现状 (4)3.2 湖南卫视微博运营策略特征 (6)3.3 电视栏目与微博的互动 (6)4 湖南卫视微博营销面临的问题 (8)4.1 回复网友率低，缺乏互动 (8)4.2 形式较单一 (9)4.3 微博运营时间较不合理 (9)5 对策与建议 (10)5.1 增强与网友的微博互动 (11)5.2 微博形式多样化 (11)5.3 合理搭配微博运营时间 (11)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)1 引言微博特有的自媒体属性，很大程度上改变了人们接受媒体信息的习惯，每天刷微博来知晓当前信息的人数不断增加。
最新信息的发布不再通过电视等传播媒体，使传播媒体的受众骤然减少。
微博的传播方式具有天然优越性，受众拥有所有的知情权和发言权，这样使得传播范围扩大，实现了所有人对所有人的交流。
这样，受众相互沟通和参与微博活动当中的积极性大大增强，受众之间的相互关联性越来越紧密，过去电视行业的单向传播方式也由此受到了巨大冲击。
越来越多的人关注了微博动态，还在微博上展开互动，因此企业重视到了微博的强大潜力，有意将其运用到电子商务、网络推广、企业营销等方面，一部分广告份额也被微博从电视那里吸走。
这种广范围的信息传播方式改变了从前从上到下的方式，电视等传统媒体不再具有信息的首发优势。
电视界面对这种危机，岂能坐视不管。
为此，电视等传统媒体积极探索与新媒体的合作，结合两者的优势，希望找到一条双赢的道路。
当前，绝大多数的电视媒体都开通了自己的官方微博，在保留自己传统的单向传播机制下，希望开启和受众沟通交流的平台，确实获得了一些效果。
湖南卫视成功营销案例分析
湖南卫视成功营销案例分析近几年，湖南卫视凭借“超级女声”、“快乐男声”等活动以及丰富的活动营销，品牌影响力和广告收益在全国首屈一指，具有创意的品牌营销策略和娱乐至上的节目定位使得它的媒介品牌不仅深入人心，而且其成功的媒体营销策略也值得深入研究和学习。
我认为它成功的营销策略主要体现在以下三个方面：一、瞄准消费者的需求和期望，推出媒介产品2005年，一曲《想唱就唱》唱遍大街小巷，“超女”李宇春也拥有了不计其数大大小小的粉丝“玉米”，蒙牛酸酸乳也伴着这个舞台在那个炎热的夏天打赢了一场营销战，这些都是赢家。
但是最大的赢家是湖南台。
自此，湖南台开始了它真正大展拳脚的“营销阵法”。
虽然最近几年红透半边天的《快乐大本营》开始收视率下滑的趋势，但是《天天向上》栏目的出现和湖南台自制的多部青春偶像剧再一次展示了它强劲的营销手段。
明确消费对象是其成功的关键：消费对象有两类，一是广告商，二是普通观众。
如《天天向上》的节目就偏向年轻普通观众。
节目采用全国第一支偶像男子团体的概念，用各种形式来传播中国千年礼仪之邦的礼仪文化。
节目氛围欢快轻松幽默，受到广大观众的好评、有较高的收视率。
其广告收入也是不菲的，光是特步，就用了一点三亿元才拿下天天向上的冠名权。
同时湖南台又将电视剧的消费人群瞄准在青少年群体，相继推出的多部自制偶像剧也成为湖南台的又一赚钱利器，如电视剧《丑女无敌》，不仅收视率居高不下，片中的植入式广告也是不胜枚举：多芬、清扬、立顿等都成了剧中人物台词的一部分。
09年被人戏称为“最雷人电视剧”的《一起去看流星雨》更是获得了大把的青少年追随者，当然广告的收入不消细说。
二、乘胜追击，对自己的媒介产品实行“捆绑销售”自2005年“超级女声”大红大紫之后，湖南台在2007年又推出了“快乐男声”选秀节目，这个“超级”系列的选秀节目不仅延续了人们之前对“超女”的关注，而且又成为了营销学中“整合营销”的成功案例，即节目、包装的明星、赞助的企业一同获利的营销模式。
湖南卫视swot分析
湖南卫视营销策划分析课程:媒介经营管理学号:100903118姓名: 李杰一、湖南卫视娱乐节目的成功模式在电视湘军崛起之前，国内各家电视台都是闭门做电视，相互模仿互相抄袭。
同时，上星的电视台都非常保守，节目设置老化呆板。
湖南卫视的节目创新搅乱了国内电视行业一潭死水的局面。
湖南卫视不仅仅把频道由原来的生产单位转化为经营单位，从而实现了制播分离，并开始市场化运作。
这对原有的机制无疑是一个革命性的突破。
1、节目理念创新，引领时尚潮流2、节目定位精准，凸显娱乐主题3、节目运作市场化，打造个性品牌二、定位:品牌与资源对于湖南卫视来说，其优势之一在于清晰的媒介定位。
作为一个放眼全国的省级卫星电视台来说，湖南卫视并没有做观众群相对狭小的专业频道，而是选择“品牌频道”的发展战略,从而打造出“快乐中国”的频道运营理念。
利用一系列节目《快乐大本营》、《天天向上》等逐步确立媒介自身的“快乐至上”的定位，为自己描上浓重的娱乐化色彩，定位准确。
三、湖南卫视的SWOT分析立台之本：优势（Strengths）分析竞争优势是指组织超越其竞争对手的能力，或指其所特有的能提高竞争力的资本。
1.湖南卫视在先进理念指导下，明确市场定位，打造品牌价值。
湖南卫视成功打造了品牌的认同感价值和特殊心理感受价值，这是区别于其他省级卫视的关键所在。
2.“电视湘军”的力量凸显湖南卫视的团队实力团队的创造力是湖南卫视的核心竞争力，差异化竞争是湖南卫视制作节目的首要指导思想。
湖南卫视宽松的创作环境使节目创新具有新、奇、快的特点，这与其团队的创新能力是密不可分的。
3.产业链优势为湖南卫视带来的系统竞争状态湖南卫视的产业链构建有三个途径：湖南广播电视台的诞生；与兄弟卫视的联姻合作；与网络媒体的嫁接。
湖南广播电视台的诞生是湖南卫视发展产业链的前提条件；与青海卫视的联姻合作使湖南卫视实现了资源输出，成就了其强大的生命力；与新媒体的合作，打造出全新的媒体产业链。
湖南卫视的市场营销策环境分析与策略
湖南卫视的市场营销策环境分析与策略湖南卫视经过十年的探索和运作,成功地确立了国内首席娱乐频道的地位,成为唯一一个能与央视频道分庭抗礼的省级电视台湖南卫视的成功,源自于对营销环境的准确分析把握和超前的创新意识及策划。
二、湖南卫视的营销策略根据上述分析,湖南卫视在全国所有电视媒体中率先对自身品牌进行了清晰的定位——“打造中国最具活力的电视娱乐品牌”。
围绕这一定位,湖南卫视构建了整合营销模式。
第一、要求广告部、总编室、覆盖办、节目部四大部门密切合作,相互配合抓创收,从根本上改变过去广告部单一运作的传统营销模式。
第二、与各地方电视台合作,比如超级女声在海选阶段与广州、长沙、郑州、成都、杭州等电视台合作,设立五个赛区进行选拔赛。
第三、充分利用网络、短信等现代传播手段,通过网络互动、短信互动将全国各地的歌迷聚集到一起,在歌迷极力推销歌手的同时,超级女声影响力也随之扩大。
第四、对赞助商的资源进行整合,在赞助商传播其品牌的同时,扩大超级女声的影响力。
与蒙牛合作,拉开“2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”大幕。
蒙牛不仅冠名湖南卫视“2005超级女声年度大选”活动,而且选用2004年超级女声季军作代言人,所有的广告与推广全部与超级女声密切结合。
这种将企业的一个产品完全与电视台举办的活动捆绑在一起的做法,是一个十分大胆的举动。
湖南卫视环境营销分析报告目前,随着时代的进步各地电视媒体竞争异常激烈,其中又以省级卫视间的竞争最为残酷。
从综艺节目热、选秀热到故事类、竞技类节目走红,从定位风潮、频道包装到特色化、专业化方向打造,从电视剧首播、买断,还有幕后的编排大战、落地之争、广告竞抢等等,一波一波,销烟弥漫,从未停歇。
省级卫视竞争应该说是独具中国特色的电视媒体竞争,只有中国有如此多的省级电视播出,这些卫星电视既承载宣传本省社会经济发展重任,又是本省广电局走出地域、参与全国市场竞争的主体。
鉴于其特殊重要地位,各省均不敢小视上星频道的作用和影响力,包括一些经济发达省份,原来只把电视频道作为一个展示地方特色的窗口,但是近年来省级卫视覆盖大战、收视大战、广告大战持续进行之中。
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毕业论文学生姓名：学号：系别班级：专业（方向)：市场营销题目：湖南卫视微博营销策略分析指导者：讲师评阅者：副教授2015年4月15日目次1 引言 (1)2 微博营销 (2)2.1 微博和微博营销 (2)2.2 微博营销的优势 (3)3 湖南卫视微博营销策略分析 (4)3.1 湖南卫视微博平台运营现状 (4)3.2 湖南卫视微博运营策略特征 (6)3.3 电视栏目与微博的互动 (6)4 湖南卫视微博营销面临的问题 (8)4.1 回复网友率低，缺乏互动 (8)4.2 形式较单一 (9)4.3 微博运营时间较不合理 (9)5 对策与建议 (10)5.1 增强与网友的微博互动 (11)5.2 微博形式多样化 (11)5.3 合理搭配微博运营时间 (11)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)1 引言微博特有的自媒体属性，很大程度上改变了人们接受媒体信息的习惯，每天刷微博来知晓当前信息的人数不断增加。
最新信息的发布不再通过电视等传播媒体，使传播媒体的受众骤然减少。
微博的传播方式具有天然优越性，受众拥有所有的知情权和发言权，这样使得传播范围扩大，实现了所有人对所有人的交流。
这样，受众相互沟通和参与微博活动当中的积极性大大增强，受众之间的相互关联性越来越紧密，过去电视行业的单向传播方式也由此受到了巨大冲击。
越来越多的人关注了微博动态，还在微博上展开互动，因此企业重视到了微博的强大潜力，有意将其运用到电子商务、网络推广、企业营销等方面，一部分广告份额也被微博从电视那里吸走。
这种广范围的信息传播方式改变了从前从上到下的方式，电视等传统媒体不再具有信息的首发优势。
电视界面对这种危机，岂能坐视不管。
为此，电视等传统媒体积极探索与新媒体的合作，结合两者的优势，希望找到一条双赢的道路。
当前，绝大多数的电视媒体都开通了自己的官方微博，在保留自己传统的单向传播机制下，希望开启和受众沟通交流的平台，确实获得了一些效果。
随着微博的影响力越来越大，也有不少学者开始研究微博的特征、功能，以及微博如何给企业带来利润，报道突发事件的影响力又如何等方面，但大多只是研究企业微博营销和政府微博营销，而对媒体微博营销的探讨却甚少，涉及到媒体微博营销，也只是集中在旧媒体在生产方面发生的改变，而且这种旧媒体的范围也非常狭隘，只集中在纸媒上。
现在人们对电视媒体微博营销的讨论，大多是业内专家阐述自己所在的电视台如何使用微博，电视节目使用微博平台后有何效果等，对目前微博运营存在的问题还很少有人去研究，关于这方面的论著更是少之又少。
本文通过分析湖南卫视使用微博的策略，发现其运营过程中存在的不足之处。
微博的产生究竟在哪些功能上优于电视媒体呢？微博的这些优势可以不独立存在，而被电视媒体吸纳利用吗？如果可以，那么电视该如何利用微博，让它与自身结合，发挥出二者的强大作用？下面就将针对湖南卫视微博营销的策略、存在的问题及解决的方法进行描述。
2 微博营销微博营销发展短短几年时间，如此备受全国电视台的青睐，让各家卫视千方百计争取微博用户，必然有其优势之处。
2.1 微博和微博营销微博，微型博客的简称，也就是一句话博客，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。
2006年，美国创立了Twitter，由此打开了微博时代的大门，但这时中国还没有迎来这样一个时代。
2009年，新浪网正式推出了新浪微博，于是中国的微博时代开始到来。
到2012年，这样短短不到三年的时间，微博就成为广大网友必不可少的生活伴侣，人们获取信息、娱乐和交流都离不开微博的帮助，微博也因此受到人们的认可和喜爱。
据悉，一种新兴的传播媒体的受众要达到5000万人，才算被社会所接受，而电话用时最长，经过了35年实现，电视也经过了13年实现，互联网经过了4年实现，算是用时很短的媒体了，但值得惊讶的是，微博只用了15个月就实现了这个跨度，并且微博的用户还在持续快速的增加。
“十二五”规划开展以来，国家十分重视传播媒体，大力支持三网融合技术不断发展，全国有线电视的覆盖率大幅增加，越来越多的人看上了。
据统计，从2008年开始，我国省级卫视的覆盖规模加速扩大，不断延伸，到2014年达到新高度，全国累计覆盖人口达到334.7亿人次。
于是各家电视台为争夺市场份额，纷纷开通微博，尤其以省级卫视相互间的微博营销大战最为激烈。
所谓“微博营销”是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
微博营销就是以微博用户作为营销对象，搭建微博平台，使粉丝转化为忠实顾客的一种手段。
企业为吸引粉丝注意，会每天更新微博，发布企业最新的产品信息和企业动态，让网友对其产生认同感，从而树立起良好的企业形象。
有时企业也会紧随潮流，发布最近比较热门的话题，吸引潜在粉丝的关注，提高粉丝之间的互动，来实现其营销目的。
截止到2012年底，新浪微博的注册用户突破 5 亿，庞大的数字彰显了微博的活力，并且日活跃用户数达到 4620 万。
而腾讯微博凭借其庞大的QQ人群，以迅雷不及掩耳之势赶超新浪微博，到 2012 年底，腾讯微博已拥有 5.4 亿用户。
自此，我国的微博时代正式开启，每个人都可以通过微博来发出自己的声音。
2.2 微博营销的优势2.2.1成本低廉，技巧门槛低自2012年开始，广电总局命令禁止在电视剧中间插播广告，电视台的广告时间短了，自然广告费用就涨价了，于是很多企业必须采取措施，不能再使用原来的广告策略，单纯地依靠电视媒体和纸制媒体已经无法实现有效传播，运用互联网媒体就势在必行。
微博的产生就为企业提供了新的途径。
微博营销被多数公司运用，很大程度上在于它的成本低廉。
一段简短的信息或是一张图片，一个视频都可以作为一个载体发布到网络上，然后通过网络的广泛传播，被广大网友看到。
虽然微博营销的技术门槛和成本门槛都很低，但低廉只是相对的，如果企业不具备运营微博的专门人员和设备，或是部门不够完善，要想运营微博也要投入不小的成本，看来微博营销也不是如此简单的。
2.2.2提升企业品牌和知名度在企业发布微博信息，与用户进行互动的时候，这种即时有效的方式会使用户感受到企业的亲和力和用心服务，用户自然会增加对企业的认同感和赞美度。
而且，不仅仅是企业，连政府部门都开通了自己的官方微博，让老百姓可以在微博平台上发出自己的声音，这样可以提高政府的办事效率，更加了解老百姓真正的需要。
因此，不管是对于企业还是政府，微博都可以帮助他们改变和提升形象。
2.2.3用户和企业零距离接触现在的很多企业很难得到较大的发展，其中很大一部分原因就在于企业和用户之间缺乏沟通。
企业的发展是要结合用户需求的，与用户需求背道而驰的发展规划必然会失败。
因此，企业应该即时接收用户的反馈，进行加工后，将其运用到企业的发展规划中。
微软就很重视反馈的重要性，每当开发出一个新的操作系统，微软就会提供下载链接，让用户先试用这个系统，然后收集用户的反馈信息，把不足的地方进行改进，从而使新的操作系统更加完美，越来越符合用户的需求。
相反，苹果就不愿意让他人知道它的操作系统，或许是怕他人模仿，因此苹果系统的用户体验度就会很低。
对于企业如此重要的沟通，企业不会不采取措施增强沟通，于是微博营销就显示出它的重要作用了。
微博营销可以实现企业和用户的即时交流沟通，在短时间内看到用户的意见，帮助企业及时收到用户的反馈信息，再进一步修改，从而制定出迎合用户需求的发展规划。
2.2.4及时处理负面信息，有效降低危险一个企业在发展过程中，很有可能会遇到负面信息，企业必须及时处理，才能降低风险。
当有一些恶意竞争对手在微博上发布负面信息的时候，企业是可以很容易应对的，企业可以通过在微博上发布声明，这是错误信息，希望大家不要被误导。
另一个更有效的方式是通过用户的正面信息进行反击，当其他用户看到如此多的用户说这是错误信息的时候，他们也就不再相信这些错误信息了，于是这些负面信息的危害就被降到最低。
微博的及时互动，及时反馈这一特点，便使企业可以及时处理负面信息，从而有效降低风险。
3 湖南卫视微博营销策略分析湖南卫视开通微博至今，粉丝数已在全国省级卫视前列，湖南卫视的知名度大大提升，忠实观众也越来越多，获得了广大观众的喜爱和认可，下面就将分析湖南卫视的微博营销策略。
3.1湖南卫视微博平台运营现状无论是传统营销还是微博营销，省级卫视的营销目的都是一致的，即通过节目推广、品牌推广来获得更多的受众并留住现有的受众。
现对湖南卫视微博平台的运营情况进行梳理，有以下几个方面。
3.1.1省级卫视微博的相关数据从省级卫视微博开通情况来看，全国已有27 家省级卫视（新疆卫视、西藏卫视、海南卫视除外）先后开通微博平台，粉丝数也相当可观。
省级卫视名称粉丝数（万）微博总数（万）日更新微博数山东卫视 770.7 1.7 28湖南卫视 750.1 2.1 10安徽卫视 537.1 2.1 6浙江卫视 461.8 4.2 31北京卫视 440.5 1.5 6江苏卫视 423.7 1.7 11东方卫视 362.6 2.4 30从以上数据可以看到，山东卫视、湖南卫视、安徽卫视的粉丝数已经突破 500 万，占领着大部分的市场，而浙江卫视、北京卫视、江苏卫视和东方卫视的粉丝量紧随其后，数量同样可观。
粉丝数、微博发送数量，日更新量与省级卫视的收视率之间或许还有某种关系，是值得学者们进一步考察的。
3.1.2湖南卫视微博页面排版特点从各家省级卫视的微博页面排版来看，省级卫视的微博页面都得到了较为充分的利用，且布局方式较为相似，主体内容以文字加图片或视频的形式为主，宣传其节目或活动，其他内容有卫视简介，链接，主持人微博等。
湖南卫视将频道的包装意识和品牌的推广意识融入微博的版面设计当中，设计非常精细，页面背景色往往是频道的标准色，台标也十分突出。
在微博的格式上，它采取的是“主题+话题+正文+图片（或视频）”的形式，带有明显的营销意味。
3.1.3 湖南卫视微博互动营销湖南卫视已经成功开通了线上线下的互动渠道，这是通过微博直播、微博上墙等方式实现的。
微直播就是以微博为基础，凝聚各种最新消息，然后在微博平台上对大型活动进行360度无死角的播放。
在参与过程中，每一位互动网友都能在某一特定的微博话题下发布微博，参与现场播报。
由于微博的传播迅速，同时具有巨大的受众群体，加之畅所欲言的网络环境，微直播平台已经成为当今活动传播最为快速有效的方式。
微博墙又称微博大屏幕，它通过后台的转换操作，将微博页面同步显示在现场的大屏幕上。
近年来，各大省级卫视在不少现场直播的大型晚会、综艺节目中都加入了微博上墙的环节，鼓励场内外的观众通过发送微博，第一时间传递信息、反馈感受，与现场形成积极互动。