仓储配送管理-3存储决策
仓储与配送管理作业答案
仓储与配送管理作业一一、名词解释1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。
简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。
可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。
2、仓单：是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。
保管人签发仓单，表明已接受仓储物。
3、仓储合同：也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。
4、自动化立体仓库：就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。
二、单项选择题1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B ）A、存储式仓储和配送式仓储B、普通物品仓储和特别物品仓储C、加工式仓储和消费式仓储D、自营仓储和公共仓储2、仓储（C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。
A、配送B、增值服务C、物资储藏D、运输3、商品仓储的重要意义之一就在于（C ）。
A、降低生产成本B、有效提高商品周转率C、平衡运输的负荷D、满足顾客需求4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D ）A、具有丰富的商品知识B、熟悉仓储设备C、具有一般管理素质D、良好的市场营销能力5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A )A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本B、提高服务水平，维持成本不变C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务D、维持服务水平，大幅降低成本6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D ）无效。
A、最终B、中间C、认定无效起D、自合同开始7. 仓库一个最基本的功能是（B ）。
A、流通仓库B、仓储物资C、物流控制D、堆放商品8、按仓库运营形态来分，（A ）不属于这种分类方法。
A、流通仓库B、自由仓库C、营业仓库D、公共仓库9、（A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。
仓储与配送管理
仓储与配送管理仓储与配送管理是现代物流系统中非常重要的一环，对于企业来说，掌握好仓储与配送管理，能够有效提高运营效率、降低成本，提升客户满意度。
仓储管理是指合理规划、组织和控制仓库的运作，包括进货、入库、存储、出库和盘点等环节。
一个良好的仓储管理系统应该具备以下几个方面：首先，合理的仓库布局。
仓库的布局应该根据物资的种类、数量和流动特点来设计，以提高存储密度和操作效率，减少货物的搬运距离，节约人力和时间成本。
其次，科学的存货管理。
合理设置存货的最低和最高数量，及时补充存货，减少过剩和缺货的情况。
同时，要对存货进行分类，按照不同的特点和需求采用不同的存放方法，如采用ABC分类法，将物资分为A、B、C三类，根据销售量和价值对不同类物资进行不同的管理策略。
再次，严格的质量控制。
仓储管理中，对于质量问题的控制至关重要。
仓库应该设置专门的质量检验和监控机制，确保存放的物资符合质量标准，防止次品或损坏产品进入流通环节。
最后，高效的仓库操作。
仓库操作应该采用科学的作业方法和先进的设备，提高作业效率。
同时，培训仓库工作人员，提升他们的操作技能和仓储管理的专业素养，使其能够熟练掌握各项操作流程，提高工作效率和减少错误率。
配送管理是指根据订单和交通运输要求，合理规划和组织配送活动，确保产品能够按时、准确地送达客户手中。
一个良好的配送管理系统应该具备以下几个方面：首先，合理的配送计划。
根据产品特点和客户需求，进行合理的配送计划，包括货物的装车、配送路线、配送时间等。
同时，要与供应商和客户保持良好的信息沟通，及时了解订单变更和配送需求，以确保运输不出差错。
其次，高效的运输安排。
对于不同的产品，要选择合适的运输方式，如陆运、海运、空运等。
同时，要与物流公司建立稳定的合作关系，确保运输安全、快捷和高效。
在运输过程中，要对货物进行跟踪和监控，及时解决可能出现的问题，确保货物能够按时到达目的地。
再次，完善的配送服务。
在配送过程中，要提供良好的客户服务，包括及时回复客户的咨询和投诉、提供准确的配送信息等。
仓储配送sop操作流程
仓储配送sop操作流程仓储配送SOP操作流程是指在仓储和配送环节中规范化的操作流程，以确保货物的安全、高效地存储和配送。
以下是一个典型的仓储配送SOP操作流程：1. 收货流程：- 货物到达仓库后，仓库管理员应当核对货物清单和数量，并进行验收。
- 对于有损坏或缺失的货物，应当及时通知供应商并记录在收货报告中。
- 将货物按照分类、规格等要求进行分拣，并进行标记。
2. 入库流程：- 将验收合格的货物按照仓库管理系统的要求进行入库操作。
- 对于不同种类的货物，应当按照规定的存放位置进行摆放，并进行标记。
- 对于易损坏或易腐烂的货物，应当采取相应的保鲜措施。
3. 存储管理流程：- 定期对仓库内的货物进行盘点，确保库存数量与系统记录一致。
- 对于过期或损坏的货物，应当及时处理并更新库存信息。
- 对于高价值货物，应当采取安全措施，确保货物的安全。
4. 出库流程：- 根据客户订单，仓库管理员应当按照要求进行货物的拣选和打包。
- 对于不同客户的订单，应当进行分类处理，并进行标记。
- 出库前应当进行货物的质量检查，确保货物完好无损。
5. 配送流程：- 根据订单要求，选择合适的配送方式和车辆。
- 对于不同地区的配送，应当进行路线规划，并确保配送时间准确。
- 配送过程中应当及时更新客户信息，并保持与客户的沟通。
通过以上的仓储配送SOP操作流程，可以有效地提高仓储和配送的效率，减少错误和损失，确保货物的安全和及时到达客户手中。
同时，规范化的操作流程也有助于提升仓储配送的管理水平，提高客户满意度。
货物存储、运输和交付的管理策略
货物存储、运输和交付的管理策略
1. 存储策略
- 分类存储：根据货物的特性和存储要求，将货物分类存放，避免混淆和交叉污染。
- 货架管理：使用货架或仓库管理系统，确保货物有序存放，方便取用和监控库存。
- 定期检查：定期检查货物的存储条件，例如温度、湿度等，确保符合要求并避免货物损坏。
2. 运输策略
- 合理包装：根据货物的性质和运输方式，选择合适的包装材料，确保货物在运输过程中不受损。
- 运输方式选择：根据货物的紧急程度和成本考虑，选择适合的运输方式，如陆运、海运、航空运输等。
- 运输跟踪：使用物流信息系统或跟踪服务，对货物的运输情况进行实时跟踪和监控。
3. 交付策略
- 配送计划：制定合理的配送计划，考虑交通状况、货物优先级等因素，确保货物按时准确地交付。
- 交付确认：在货物交付时，要求收货方进行签收确认，确保货物的交付得到确认和记录。
- 异常处理：建立应对货物交付异常情况的处理机制，及时解决问题并做好记录。
以上管理策略可以帮助企业更好地管理货物的存储、运输和交付过程，提高效率并降低风险。
企业可根据自身情况和需求，对这些策略进行调整和优化，以实现最佳管理效果。
仓储与配送管理
仓储与配送管理仓储和配送管理是现代物流管理中至关重要的环节。
随着经济的发展和全球化进程的加速，仓储和配送管理的效率对企业的竞争力和客户满意度起着至关重要的作用。
本文将探讨仓储和配送管理的重要性，以及如何提高管理效率和降低成本。
一、仓储管理仓储管理是指对物品在仓库中的接收、储存、保管和出库等流程的全面管理。
合理的仓储管理可以确保物品的安全性和完整性，减少货损和货物丢失的可能性。
1. 仓库布局优化仓库布局是仓储管理的基础。
合理的仓库布局可以最大限度地提高存储利用率，并且能够减少人力和物力成本。
布局时可以考虑使用货架、托盘等物料搬运设备，提高操作效率和减少损耗。
2. 库存管理库存管理是仓储管理的核心内容。
通过合理的库存管理，可以实现库存成本的最小化和库存周转率的最大化。
可以运用先进的库存管理系统，及时掌握库存情况，并进行定期盘点，避免因库存不足或过剩而影响生产和配送计划。
3. 仓库安全管理仓库安全管理是仓储管理中不可忽视的一环。
合理的安全管理措施可以预防意外事故的发生，保护职工的生命财产安全，并保证仓库内的物品不受损坏或失窃。
安全措施包括但不限于安装监控摄像头、防火灭火设备、健全的防盗系统等。
二、配送管理配送管理是指对货物从仓库到客户手中的整个过程进行有效的组织和控制。
良好的配送管理可以实现准时、准确地将货物送达客户，提高客户满意度。
1. 运输方式选择在配送管理中，选择合适的运输方式对于确保及时送达货物至关重要。
根据货物的性质、体积和时效要求，选择合适的运输方式，可以降低成本并保证货物的安全和时效。
2. 路线规划和调度合理的路线规划和调度可以实现最短的交通路程和最优的运输效率。
通过运用先进的物流信息系统，可以对配送线路进行精确的规划和调度，提高运输效率和降低运输成本。
3. 仓储与配送信息管理仓储与配送信息管理是实现供应链的高效运转的关键。
通过建立信息化的系统，仓库与配送部门可以实时了解仓库库存情况、货物位置以及订单处理情况，从而及时调整运作计划，提高整体的配送效率。
提高仓储配送管理的措施
提高仓储配送管理的措施一、优化仓储布局1. 根据产品特性、存储需求等进行仓库布局规划，合理划分存储区域，提高空间利用率。
2. 实行统一编号管理，方便对库存货物进行跟踪和定位。
3. 合理配置货架和物品存放位置，确保快速、准确地进行存取操作。
二、信息化管理1. 建立仓储管理系统（WMS），实现信息化管理。
2. 采用RFID、扫描枪等技术手段，提高数据采集效率和准确性。
3. 利用大数据、人工智能等技术，对数据进行挖掘和分析，指导库存管理、采购决策等。
三、高效库存控制1. 建立科学的库存管理制度，设定合理的库存水平。
2. 采用先进的库存控制方法，如ABC分类法、实时库存更新等，确保库存数据的准确性。
3. 定期对库存进行盘点和清理，防止积压和过期物品的产生。
四、配送优化1. 根据客户需求、订单量等因素，制定合理的配送计划。
2. 优化配送路线，减少运输成本和时间。
3. 采用多频次、小批量的配送方式，提高配送效率。
4. 与第三方物流合作，实现配送资源的共享和优化。
五、强化供应链协同1. 与供应商建立长期战略合作关系，实现信息共享和协同运作。
2. 运用供应链协同管理平台，提高供应链响应速度和灵活性。
3. 建立跨部门、跨企业的协同机制，实现产销一体化，降低库存成本。
六、引入先进技术1. 引入自动化、机器人等智能设备，提高仓储作业的效率和准确性。
2. 应用物联网技术，实现设备之间的互联互通和智能化管理。
3. 利用大数据、云计算等技术手段，提高数据处理能力和决策支持水平。
七、培训与人员管理1. 对仓储配送人员进行定期培训，提高技能水平和操作规范意识。
2. 建立绩效考核和激励机制，提高员工工作积极性和满意度。
3. 加强团队建设，提高团队协作和沟通能力。
八、持续改进1. 定期收集和分析客户反馈意见，针对问题进行持续改进。
2. 对仓储配送流程进行不断优化和改进，提高整体运营效率。
3. 关注行业动态和发展趋势，积极引进新的管理理念和技术手段，保持企业竞争力。
仓储与配送管理-3章仓储技术作业过程
仓储配送与管理
2.分类的原则
朱明工作室
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① 应按照统一标准，自大分类至小分类以同 一原理区分； ② 根据企业自身的需要，选择适用的分类形 式； ③ 有系统地展开，逐次细分； ④ 明确而相互排斥； ⑤ 完全性、普遍性； ⑥ 不变性； ⑦ 伸缩性； ⑧ 符合常识，便于使用；
授人以鱼不如授人以渔
仓储配送与管理
3.问题及其处理 （1）计重商品盘点 ① 计重商品 ② 凡散装商品
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（2）账外商品处理 ① 待报账商品② 工厂多送商品③ 备换商品 （3）账货不符的界限
授人以鱼不如授人以渔
仓储配送与管理
朱明工作室
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① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 简易性 完全性 单一性 一贯性 充足性 扩充弹性 组织性 易记性 分类展开性 应用机械性
授人以鱼不如授人以渔
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仓储配送与管理
货物编号的方法
（1）流水号编号法
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由1开始按数字顺序一直往下编，是最简单的编号法， 常用于账号或发票编号。 编号 1 2 3 货物名称 洗发精 肥皂 牙膏
授人以鱼不如授人以渔
仓储配送与管理
3. 分类的方式
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① 为适应货物储存保管而按照货物特性分类； ② 为配合货物使用而按照使用目的、方法及 程序分类； ③ 为适应采购便利而按照交易行业分类； ④ 为便利货物采购而按照会计科目归类； ⑤ 按照货物状态分类：内容、形状、尺寸、 颜色、重量等； ⑥ 按货物信息分类；
• • • • •
朱明工作准 （2）质量不符合要求 （3）证件不齐全 （4）单证不符 （5）商品未按时到库 （6）价格不符 （7）商品在入库前已有残损短缺 （8）发错货 （9）对外索赔
仓库与配送管理制度
仓库与配送管理制度一、总则为了有效管理仓库和配送工作，提高物流效率，保证产品的安全性和准时性，制定本管理制度。
二、仓库管理规定1. 仓库设置根据公司业务规模和产品需求，合理设置仓库，统一管理存储物品。
2. 仓库管理人员(1) 仓库管理员负责仓库的日常管理工作，包括入库、出库、盘点、清点等工作。
(2) 仓库管理员应具备相关专业知识和工作经验，做好仓库存储物品的分类、归档、标记等工作。
3. 入库管理(1) 入库物品应有清晰的标识和编号，按照统一的管理规范进行存放。
(2) 入库前应做好入库记录，并核实物品的数量和质量。
4. 出库管理(1) 出库前须核对相关出库单据，并由仓库管理员确认物品的数量和质量。
(2) 出库物品应有专人负责搬运和装载，确保物品的完好无损。
5. 库存管理(1) 定期进行库存盘点，确保库存量与系统记录一致。
(2) 库存物品应按照一定的规则进行摆放和整理，保持仓库的整洁有序。
6. 安全管理(1) 仓库内部应设置监控设备，确保物品的安全性。
(2) 严格遵守消防安全规定，定期进行安全检查和演练。
7. 仓库清洁(1) 每日进行仓库的清理和整理，保持仓库的干净整洁。
(2) 定期对仓库设施和设备进行维护和保养，确保正常运作。
三、配送管理规定1. 配送车辆(1) 配送车辆应符合相关交通法规，确保行驶安全。
(2) 配送车辆应定期检查和维护，确保能正常运作。
2. 配送路线(1) 制定合理的配送路线，确保产品能准时送达。
(2) 配送路线应根据实际情况进行调整和优化，提高配送效率。
3. 配送人员(1) 配送人员应具备相关驾驶证和配送经验，确保安全送货。
(2) 配送人员应穿着统一的工作服装，保持形象和礼貌。
4. 配送时效(1) 配送人员应按时送达目的地，并及时将送达情况反馈给仓库管理员。
(2) 配送途中如遇特殊情况，应及时通知相关部门做好协调处理。
5. 物品保护(1) 配送人员应小心搬运货物，保证货物的完好无损。
物流配送仓库管理制度
物流配送仓库管理制度一、仓库管理概述1.1目的本管理制度旨在规范仓库管理流程，提高物流配送效率，确保商品安全存放，减少损耗，保证准时配送。
1.2适用范围本管理制度适用于物流配送仓库，包括仓库内物品的收、放、储、发等全过程管理。
二、货物收货管理2.1收货流程2.1.1收货人员根据送货单核对货物种类、数量和规格等信息，并与供应商签署收货单。
2.1.2将货物分类、编码并记录于入库登记册中。
2.1.3检查货物的包装是否完好，并记录异常情况。
2.1.4对货物进行实物验收，确认无损坏后，负责人签字确认。
2.2货物上架管理2.2.2对货物进行分类管理，及时清理过期或损坏的货物。
2.2.3货物上架时，要确保放置整齐、标志清晰，以便于库存查找和盘点。
三、库存管理3.1库存盘点3.1.1按照规定时间对库存进行定期盘点，并记录盘点结果。
3.1.2盘点时，要与财务部门协调，核对系统库存与实际库存是否一致，及时调整差异。
3.1.3盘点结果应进行备份，并存档至少一年。
3.2库存预警3.2.1设定合理的库存警戒线和最大库存量，并及时进行库存预警。
3.2.2库存预警时，要及时向采购部门提供库存信息，协调采购计划。
3.3出入库记录3.3.1出入库操作人员需准确记录每次出入库的货物数量、规格、日期等信息。
3.3.2入库记录需及时录入系统，确保与实物一致。
四、货物配送管理4.1订单处理4.1.1根据订单与客户需求，制定合理的配送计划。
4.1.2在系统中记录订单信息并作为参考依据，确保订单准确无误。
4.2货物装车4.2.1按照配送计划，将货物按订单进行装车。
4.2.2装车前，要检查车辆状况和货物装载状态，确保安全运输。
4.3客户签收4.3.1货物送达客户后，客户需在送货单上签字确认。
4.3.2如客户有异议或损坏情况，记录并及时反馈给相关部门进行处理。
五、安全管理5.1仓库设施安全5.1.1定期对仓库设施进行检查，及时发现和排除安全隐患。
仓储配送管理制度
仓储配送管理制度一、总则为规范仓储和配送管理，提高效率，保障安全，有效控制成本，制定本制度。
二、仓储管理1、仓库定位根据货物种类、数量和实际需求，合理规划仓储位置和容量，确保仓储空间充分利用。
2、库房管理a. 仓库内货物应按品种、品类、生产批号、生产日期等因素分区存放，确保货物易于分类、管理和取放。
b. 货物存放前应进行验收、清点和标识，确保货物品质及时损坏和遗失。
c. 仓库内应保持整洁，及时清理、防潮、防虫、防尘。
3、货物流转a. 仓库内货物应按顺序出库，确保先进先出原则，并保持货物品质。
b. 货物流转过程应做好记录和报告，为后续管理提供数据支持。
4、货物盘点定期对仓库货物进行盘点，及时发现和纠正货物数量、品质问题。
三、配送管理1、配送计划a. 根据订单和货物需求，合理安排配送计划，确保及时、准确的配送服务。
b. 配送计划应提前做好预备工作，如路线规划、人员和车辆调度等。
2、车辆管理a. 车辆应定期进行检修和保养，确保车辆技术状况良好，安全运输货物。
b. 配送车辆应确定合理的载货量，确保货物得到妥善运输。
3、配送员管理a. 配送员应接受专业培训，了解配送流程和规范。
b. 配送员应佩戴工作服、工牌，保持良好的仪容仪表和服务态度。
4、配送记录配送过程应做好记录和反馈，为后续管理提供数据支持。
四、安全管理1、仓储安全a. 对仓库内货物进行专人管理和监护，杜绝盗窃、破坏等行为。
b. 仓库应具备防火、防水、防潮、防虫的设施和设备。
2、配送安全a. 配送车辆要遵守交通规则，确保安全驾驶和运输。
b. 配送员要保证货物的完整和安全，防止货物在配送过程中受损或丢失。
五、成本控制通过改善仓储和配送管理，合理规划成本，降低管理成本。
六、法律遵守仓储和配送过程应严格遵守国家法律法规、行业标准和公司规章制度。
七、督查与考核设立仓储配送管理督查岗位，定期对仓储和配送管理情况进行检查和考核。
八、附则本制度的解释权归公司管理部门所有。
仓储与配送管理基础知识
仓储与配送管理基础知识仓储与配送管理是现代物流管理中非常重要的一个环节。
它主要包括仓库的建设与管理、货物的储存与保管、以及货物的分拣与配送等内容。
下面是仓储与配送管理的一些基础知识：1. 仓库的种类：仓库根据储存的货物性质不同，可以分为一般仓库和专用仓库。
一般仓库主要用于储存各类商品，而专用仓库则主要用于特定货物的储存，如冷藏仓库、危险品仓库等。
2. 仓库的布局：仓库的布局应根据货物的特性和仓库的功能需求来设计。
合理的仓库布局可以提高货物存储和分拣的效率，减少货物的损坏和遗失。
3. 货物的储存与保管：仓储管理的核心工作之一是货物的储存与保管。
货物的储存应按照货物的性质、大小、形状等特点进行合理摆放和堆放，以节约仓库空间并确保货物安全。
同时，仓库管理人员需要对货物进行分类标记，并建立详细的货物台账，以方便管理和查找。
4. 货物的分拣与配送：仓储与配送管理的另一个重要环节是货物的分拣与配送。
分拣是指根据订单需求，将不同的货物从仓库中取出并按照目的地或者运输方式进行分类。
配送是指根据客户要求，将货物送到指定的地点。
这一环节需要仓库管理人员进行合理的货物组织和调度，以确保货物能够及时、准确地送达客户。
5. 仓储与配送管理的技术支持：现代仓储与配送管理中，往往会应用一些物流信息技术来支持管理工作。
例如，利用仓库管理系统可以实现对货物入库、出库、库存情况等的实时监控和管理。
利用配送管理系统可以对运输车辆进行调度和监控，提高货物运输的效率和安全性。
综上所述，仓储与配送管理是物流管理中不可或缺的一环，它涉及到仓库的建设与管理、货物的储存与保管、以及货物的分拣与配送等方面。
合理的仓储与配送管理可以提高物流效率，降低成本，为客户提供更好的服务。
因此，对于从事物流管理工作的人员来说，了解与掌握仓储与配送管理的基础知识是非常重要的。
仓储与配送管理是现代物流领域的重要一环，扮演着物流过程中关键的角色。
仓储管理主要涉及到仓库的建设和维护，货物的储存和保管，库存控制等方面。
仓储
最理想的经济订货批量：为了建立EOQ模型，首先假设一下变量： D—每年的需求量（件）Q—订购批量（件）C—每次的订购成本或生产准备成 本（元/每次订购）P—每年商品的价值（元/件）F—每件商品的年持有成本占商 品价值的百分比（%）K=PF：每件商品的年持有成本（元/件）t—时间（天数） TC—年度存总成本（元） 已知上述假设，年总成本可由下面公式表示： TC=DP+DC/Q+QK/2 为了获得使总成本达到最小的Q，即经济订购批量，将TC函数对Q微分： EOQ=√2CD/K
5.使制造过程中的经营 活动平稳运营
仓储决策是一项重要的的决策.提高 效率和生产力是仓储作业中的主要管理 重点.可分为几下几个方面: 1.仓储产权决策 2.集中仓储或分散仓储 3.仓库的大小几选址 4.布局
5.库存控制
6.人员安全
一、存储合理化的标志: 1.质量标志:保证被存储物的质量是完成存储功能的基本要求 2.数量标志:保证功能实现前提下有一个合理的数量范围 3.时间标志:保证功能实现前提下,寻求一个合理的存储时间 4.结构标志:被存储物的不同品种、不同规格、不同花色的存 储数量的比例关系对存储合理性的判断 5.分布标志:指不同地区存储的数量比例关系 6.费用标志:仓租费、维护费、保管费、损失费、资金占用及 利息支出等
仓储物流，就是利用自建或租赁库 房、场地，储存、保管、装卸搬运、配 送货物。传统的仓储定义是从物资储备 的角度给出的。现代“仓储”不是传统 意义上的“仓库”、“仓库管理”，而 是在经济全球化与供应链一体化背景下 的仓储，是现代物流系统中的仓储。 在《中华人民共和国国家标准物流 术语》中只有“仓库”和“仓库管理” 的概念，没有“仓储”一词。最近，由 中国仓储协会组织，王国文、姜超峰、 王佐、何明珂等几位专家共同主持编写 的全国仓储经理资质认证培训教材，根 据发达国家的研究成果与我国现代仓储 业发展的趋势，提出了 仓储物流现代 仓储的内涵与外延、仓储在供应链中的 功能与定位。
仓配配送管理制度
仓配配送管理制度第一章总则第一条为规范公司仓储配送管理工作，提高作业效率，确保货物安全、质量和时效性，根据公司实际情况，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有仓储配送业务，涉及公司所有仓储、配送部门和相关人员。
第三条公司仓储配送管理应遵循“安全、高效、合规”的原则，制定合理的工作流程，建立科学的管理制度，确保良好的运营效果。
第四条公司仓储配送管理应遵守国家法律法规，保证工作的合法合规。
第二章仓储管理第五条公司仓储部门应建立完善的仓储管理制度，明确仓库的功能定位、货物存放标准、存储设备的维护保养等内容。
第六条仓库应根据货物性质、规格等因素进行分类存放，保证货物通道畅通，维护仓库内部的整洁和清洁。
第七条仓库应配备专业的管理人员和仓库管理员，定期对仓库进行自查和检查，及时处理仓储过程中的问题。
第八条仓库应定期进行库存盘点，及时调整货物存放位置，确保货物信息的准确性和及时性。
第九条仓库应建立健全的货物保管制度，对货物进行编号、封存、加封等管理方式，确保货物安全。
第十条仓库管理人员应接受相关培训，熟悉公司仓储管理制度，提高工作效率和质量。
第三章配送管理第十一条公司配送部门应根据订单情况和货物特性，合理安排车辆、司机和配送路线，提高配送效率。
第十二条配送部门应定期对车辆进行检查，确保车辆的安全性和良好状态，及时维护和更换不符合标准的车辆。
第十三条配送员应经过专业培训，掌握配送技能和规范操作流程，确保货物准确、及时的送达目的地。
第十四条配送员在配送途中应遵守交通法规，保证行车安全，做好货物保护工作，避免货损货差。
第十五条配送员应定期对货物和订单进行核对，确保订单准确，货物完整，防止配送差错。
第四章监督检查第十六条公司应设立专门的监督检查机构，对仓储、配送过程进行监督检查，及时发现和处理问题。
第十七条监督检查部门应建立健全的管理规范和操作流程，确保检查工作的公正、严谨。
第十八条对于不符合公司规定的仓储、配送行为，监督检查部门应及时提出整改意见，追究责任。
《仓储与配送管理》自考本科答案详解
仓储与配送管理使用教材：《仓储与配送管理》，北京理工大学出版社，林贤福主编第1章仓储管理概述第1节、仓储的功能、种类仓储的功能：调解功能、检验功能、集散功能、加工功能、配送功能仓储管理的种类：1、仓储管理指对仓库及仓库内储存的商品进行的管理，是仓储企业为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。
2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓储管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。
3、仓储管理的基本任务是满足客户需求，科学合理地做好商品的入库、保管保养和出库等工作，为客户创造价值，为企业创造利润。
4、仓储管理的基本原则：1）效率原则2）经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则3）服务的原则第3节、仓储管理技术作业的内容仓储管理技术作业按照其作业过程来分，主要有商品的入库、保管保养、出库3个阶段。
仓储是物流体系中唯一的静态环节，因此被称为时速为零的运输。
第2章仓库及仓库设备第1节、仓库的作用1）存储和保管：这是仓库最基本、最传统的作用2）支持生产3）调节供需4）调解运输能力5）商品加工6）配送商品7）信息处理第2节、仓库的结构、仓库布局的原则、库区分区规划的方法，货位规划作业的含义和基本要求1、仓储的结构1）城市内，为充分利用土地，采用多层建筑为最佳选择2）作为货车的库房出入口，要求宽度和高度的最低限度必须达到4m。
作为大型货车入库的通道应大于3m，叉车作业通道应达到2m3）库房内的立柱应尽可能减少4）地面的承载力必须根据承载物品的种类或堆码高度来具体研究。
2、仓库总体布局的原则1）尽可能采用单层设备2）使货物在出入库时单向和直线运动，避免逆向操作和大幅度变向的低效率运作3）采用高效率的物料搬运设备急操作流程4）在仓库里采用有效的存储计划5）尽量利用仓库高度现代仓库总体布局一般可分为生产作业区、辅助作业区和行政生活区三大部分。
仓储行业中的仓库货物分类与存储管理方法
仓储行业中的仓库货物分类与存储管理方法在仓储行业中，仓库货物的分类与存储管理方法至关重要。
通过合理的分类和科学的管理，可以提高货物的存储效率，降低操作风险。
本文将介绍仓储行业中常见的货物分类方式和相应的存储管理方法。
一、货物分类方式1. 按物品属性分类根据不同物品的属性特点，将货物分为不同类别进行分类管理。
比如，可以根据物品的易腐、易燃、易碎等属性来进行分类。
对于易腐物品，应采取低温、防潮等措施进行存储；对于易燃物品，应采取防火、通风等措施进行存储。
2. 按货物形态分类将货物按照其形态的不同特点进行分类。
比如，可以将货物分为液体、固体、气体等不同形态进行分类管理。
液体货物应采取防泄漏、防溅等措施；固体货物应合理堆放，避免滑落等意外；气体货物应安全密封，避免泄漏。
3. 按货物用途分类根据货物的用途和功能进行分类管理。
比如，可以将货物分为原材料、成品、半成品等分类。
对于原材料，应进行定期检查，确保质量和数量；对于成品，应进行合理包装，以减少损耗和损坏。
二、存储管理方法1. 合理布局仓库的货物布局应合理有序，为货物的出入、存储和装卸提供便捷。
采用科学的货物堆放和货架配置，确保货物的有序存储。
不同类别的货物应分区存储，以免混淆和交叉感染。
2. 货物标识对不同类别的货物进行标识，以便快速辨识和查找。
可以使用色彩、标签、标牌等方式对货物进行标示，从而减少搬运和查找时间，提高工作效率。
3. 温湿度控制对于某些特殊的货物，如易腐烂、易受潮的物品，应采取相应的温湿度控制措施，确保货物的质量和安全。
可以使用空调、除湿机等设备进行温湿度的控制和调节。
4. 安全防护仓库中的货物应采取相应的安全防护措施，防止盗窃、火灾、事故等事件的发生。
安装监控、报警系统，进行货物的封存和封锁，确保货物的安全性。
5. 定期检查与维护定期对仓库中的货物进行检查，发现问题及时解决。
同时，对仓库设施、设备进行维护保养，确保其正常运行和使用寿命。
仓储配送中心管理操作规范
仓储配送中心管理操作规范仓储配送中心是商品出入库、货物管理于一体的重要环节，对于保障供应链的高效运作起着至关重要的作用。
为了确保仓储配送中心的管理操作达到标准化、规范化，下面是一些常见的管理操作规范。
1. 出入库管理：- 对于进货、出货、退货等操作，必须进行准确的记录，包括货物种类、数量、日期等信息。
- 出入库记录应进行分类归档，以便于后续的追溯查询和盘点核对。
- 库房内所有进出货物都必须进行验收，确保货物的质量和数量无误。
2. 货物摆放规范：- 货品应按照相应的分类进行摆放，便于管理和查找。
- 各类货品应分区域存放，确保不同类别、不同规格的货品互不混淆。
- 货品应采用合理的码放方式，确保货物不会相互压迫，便于存取和盘点。
3. 温湿度、防火安全管理：- 仓储配送中心应设有恒温、恒湿的库房，以满足不同商品的存储要求。
- 库房内必须安装防火设施，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查和维护。
- 各个区域应设置和标识明确的疏散通道，确保在紧急情况下的人员安全。
4. 盘点管理：- 定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性和实际情况的一致性。
- 盘点过程中必须按照盘点流程进行，逐项核对，确保不漏盘、不错盘。
- 盘点后应及时进行库存调整，确保系统数据与实际库存相匹配。
5. 数据管理：- 库房管理系统应记录并及时更新出入库、盘点等操作数据，确保数据的及时准确。
- 数据备份应定期进行，以防止数据丢失或损坏，保证数据的完整性。
6. 人员管理：- 仓储配送中心应配备足够数量的工作人员，并进行岗位培训，确保员工具备必要的操作技能。
- 工作人员必须遵守仓储配送中心的操作规范，不得擅自改变工作流程或对货物进行私自处理。
以上是一些仓储配送中心管理操作规范的主要内容，通过遵守这些规范，可以提高仓储配送中心的工作效率，确保货物的安全和准确管理。
同时，不断优化和改进这些规范也是提升管理水平和降低运营风险的重要手段。
（接上文）7. 损耗处理：- 发现货物损耗或货损情况，应及时进行记录，并及时报告上级领导和相关部门。
仓储配送仓库管理制度
仓储配送仓库管理制度一、总则为规范仓储配送仓库管理，提高仓库存储效率，保障物资安全，制定本管理制度。
二、仓库管理机构1. 仓库管理机构包括：仓库主管、仓库管理员、仓库保管员等。
2. 仓库主管对仓库存储及配送工作全面负责，负责指导、监督仓库相关工作；仓库管理员协助仓库主管完成具体的仓库管理工作。
三、仓库管理权限1. 仓库主管拥有最终的仓库管理权限，包括货物进出库、库存盘点、货物配送等；仓库管理员负责具体操作。
2. 仓库保管员负责货物的保管、分类、整理及错发、漏发等异常处理，并根据需求配送货物。
3. 仓库主管有权对仓库管理人员的工作进行评定，对不符合要求的人员可以进行警告或处罚处理。
四、仓库管理流程1. 货物进仓流程：接收来自供应商的货物，仓库管理员核对货物清单，进行货物验收，录入系统并安排仓库保管员进行分类、整理。
2. 货物出仓流程：根据客户订单需求，仓库管理员进行配货，仓库保管员进行货物装车、出库操作。
3. 库存盘点流程：定期进行库存盘点工作，确保库存数量与系统记录一致。
如发现差异，需及时调查原因并进行调整。
4. 异常处理流程：对于货物错发、漏发等异常情况，仓库保管员应立即通知上级主管，协助处理及追溯原因。
五、物资管理1. 仓库管理人员要做到货物分类、标识清晰，保持货物整齐摆放，确保货物不受损坏。
2. 对易损、易腐、易碎等货物进行特殊保管，避免发生意外情况。
3. 对货物按照不同属性、要求进行分区存储，方便查找及配送。
4. 对于过期、损坏货物要及时处理、报废，并做好记录。
六、安全管理1. 仓库管理人员要加强安全意识，做好货物堆放、搬运等操作过程中的安全防护工作。
2. 仓库应安装视频监控、防火、防盗等安全设备，定期检查维护设备。
3. 对仓库进出口、库房等地方进行门禁管理，确保仓库安全。
4. 对涉密货物要加强保密管理，严格限制人员进出。
七、仓库管理制度的宣传与培训1. 对仓库管理人员定期进行仓库管理制度的培训，确保人员了解并遵守相关规定。
仓储配送体系管理制度
仓储配送体系管理制度第一章绪论一、背景随着全球化经济的快速发展，物流行业在全球范围内发挥着越来越重要的作用。
作为物流的重要组成部分，仓储配送体系在物流环节中扮演着至关重要的角色。
仓储配送体系的高效运作，对于企业的生产运营、成本控制、客户满意度等方面都具有重要影响。
因此，建立科学的仓储配送体系管理制度，对于企业的发展至关重要。
二、研究意义本文旨在通过对仓储配送体系管理制度的研究，探讨如何建立科学的、高效的仓储配送体系管理制度，以提高企业的物流运营效率，降低成本，提高客户满意度，促进企业的健康发展。
通过本文的研究，进一步提高企业物流运营水平，推动企业的创新发展，从而促进整个行业的健康发展。
第二章仓储配送体系管理制度的基本原则一、科学性原则（一）科学性原则是建立仓储配送体系管理制度的基本原则之一。
仓储配送体系管理制度的建立需要依据科学的理论和方法，结合企业的实际情况，量身定制。
只有建立科学的仓储配送体系管理制度，才能发挥其最大的作用。
（二）综合考虑仓储配送体系的各个环节，从产品入库到出库再到配送，要关注每个环节的科学性，以确保整个仓储配送体系的高效运作。
二、规范性原则（一）规范性原则是建立仓储配送体系管理制度的基本原则之一。
在制定仓储配送体系管理制度时，必须遵循国家相关法律法规和行业标准，确保企业的仓储配送活动合乎规范。
（二）建立规范的仓储配送体系管理制度，有利于企业遵循合理的行为准则，减少违法违规行为的发生，提高企业的社会形象。
三、灵活性原则（一）灵活性原则是建立仓储配送体系管理制度的基本原则之一。
在制定仓储配送体系管理制度时，必须考虑企业的实际情况，灵活调整管理制度，以适应不同情况下的仓储配送需求。
（二）建立灵活的仓储配送体系管理制度，有利于企业更好地应对市场的变化，提高企业的应变能力。
第三章仓储配送体系管理制度的内容一、仓储管理制度（一）库房管理1. 根据产品的属性，合理规划和布局产品仓储空间。
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例2
道格拉斯比耶尔 （Douglas-Biehl) 是一家小型化学 公司，计划在美 国西海岸建造一 个仓库。该仓库 的平均需求预测 如右表：
该仓库的库存周转次数将保持为3次/月或36次 /年。总库容中50%为巷道，为了应对未来可 能发生的库容需求变化，仅有70%的库容被利 用。一组普通化学产品平均每磅占用0.5立方 英尺的库容，在货架上可堆码16英尺高。
第三章 存储与搬运决策
“尽善尽美不可能达到，但如果追求尽善尽美，我们可以获得卓越。” ——文斯.伦巴蒂
第一节 存储系统的功能
存储系统有两个重要的
功能：持有库存（储存） 和物料搬运。
一、储存功能
储存 集中 拆装 混装
仓库的设计和布局通常可以反映出该仓库侧重满足上述一 项或几项功能。
例1
客户从四家制造商接受多种产品，批量分别为 10000磅、8000磅、15000磅和7000磅。如果所 有的货物都以零担方式运到客户哪里，总的分 拨成本将为每批966美元，如下表所示。
图3−2 播种式（分货式）示意图
适用范围
① 用户稳定，而且用户数量很多； ② 用户需求具有很强的共同性，品种差异
小，只是数量有一定差异； ③ 用户需求种类有限； ④ 用户配送时间要求没有严格限制； ⑤ 追求效率、降低成本； ⑥ 专业性强的配送中心，容易形成稳定的用
户和需求，货物种类有限。
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4）直接转运（Cross docking） 直接转运，也称越库，它无需存储，直接将刚收到的货物经 适当的分类整理转运到发货站台。
二、仓库布置的作业区域划分
物料存储区 收货作业区 分拣作业区 发货作业区 集货分类区等
物料存储区
整箱拣货区
拆箱拣货区
集货作业区
收货作业区
发货作业区
图3-4 仓库的主要作业区域
图3-5 库区的平面布置的示意图（以长沙出 版物流交易中心的图示为例）
斜坡
收货办公室
站台
站台
收货暂存区
收货暂存区
图
电梯
书
越
该仓库连同设备在内的造价为30美元/平方英 尺，折旧期限为20年，运营成本为每磅0.05美 元。总库容的年固定成本为3美元/平方英尺。 租借库容的租金为每月0.1美元/磅，入库-出库 搬运费用为0.07美元/磅。那么应建造多大规 模的仓库呢？
道格拉斯-比耶尔公司西海岸仓库的库容需求预测表
混合仓库空间策略的成本计算表-使用6万平方英尺自营仓库
图3-3 直接转运（左）与传统仓库功能（右）的比较
5）发货（Shipping） 发货作业包括拣选出的产品在发货区暂存，配货整理后搬运 到运输车辆内，库存记录的调整和发货记录的检查。
6）存储（Storage） 存储是商品在等待需求前的实际存放。
7）信息交换 信息交换总是伴随着仓库的移动和储存功能，仓库作业管理总 需要时间性强的精确信息，如库存水平、吞吐量、储位信息 、进出货信息、空间利用率等。
3）订单拣货（分拣Sorting）
将一种或多种存储货物取出，按顾客要求整理组合，包括拆 包或再包装。
摘果式(Discreet picking)：一次将一个订单的所有 货物从头到尾拣取。 播种式(Batch picking)：先将所有订单所要的同一 种货物拣出，在暂存区再按各用户的需求二次分配。
图3−1 摘果式（拣选式）示意图
在分拨仓库将货物几种起来进行运输，则总分拨成本 降至每批778美元，如下表：
二、仓库的作业功能（物料搬运） 仓库的主要功能
1）收货（Receiving） 到达产品卸货； 货物外观查验； 检查物料的数量和质量是否与货单一致； 更新库存记录。
2）转运或入库（Transfer or Put-away ） 将商品移至存储区、专门作业区或发货区的实际移动过 程，包括搬运和放在适当的地方。
虚拟存储
虚拟存储是虚拟库存概念的一个扩展。但是 虚拟库存是通过一家公司的物流系统中不同 的库存点来满足客户需求，而虚拟存储是指 销售的产品不是存储在一家公司的仓库里。
虚拟存储的基本思想是不存储所有销售的产 品。
有效地运用虚拟存储概念的关键是与供应商 分享关键信息。
链接
大地之端公司（land's End)拥有运作良好的仓 库系统，但这个按目录销售的零售商也需要 一些供应商直接给自己的客户发货（淘宝— 京东）。大地之端还是一家互联网零售商， 它使用一个需求管理程序定期向供应商分配 所预测的需求。供应商与大地之端公司分享 其生产流程的信息，相应地向客户提供产品 现货供应日期的信息。大地之端公司将这个 库存管理程序成为网络定位管理。
第二节 设计与运作规划
一、确定设施规模
确定仓库规模是一个长期的、战略性的规划 问题。如果库容需求随时间变化的趋势不稳 定，那么我们在分析中就要考虑各因素引起 的库容需求基本变化。
存储单元(Stock Keeping Unit, SKU)根据拟存货物的 规格品种、体积、单位重量、形状和包装等确定每一 个货物单元的尺寸和重量，以托盘或货箱为载体，在 仓库货架占住一个位置。
适用范围
① 出货量少、频率小物品 ② 种类多，数量少，但识别条件多 ③ 体积小单价高 ④ 用户不稳定，波动较大，不能建立相对稳定的用
户分货货位。 ⑤ 用户之间共同需求差异较大。 ⑥ 用户需求种类不多。 ⑦ 用户配送时间要求不一。
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特点① 需一定的空间② 出货时间要有一定间隔③ 有利于发挥规模效益
库
配
送
退
收
货
书
暂
图书储存拣选作业区
存
区
区
楼梯
出货理货区 站台
发货办公室
出货理货区 站台
三 、存储策略
1、仓库存储方式 ➢ 散放； ➢堆码； ➢货架储存。
图3-6 各种堆码方式
（1）散放 散放是最原始的方式，空间利用率低，且散放活性
系数为0，极不便于搬运作业，是应当尽量避免的 。 （2）堆码 仓库存放的物品多种多样，包装材料及规格是多种 多样的，散装物料形状更是各异，因此堆码有多种 形式，如重叠式堆码、交错式堆码、悬臂式堆码、 宝塔式堆码和散装物资的特殊堆码方式，其示意图 如下。 堆码的空间利用率也不高，而且不能满足先进先出 这一存储的基本目标。