“三标一体”管理体系基本知识与现实.

“三标一体”管理体系基本知识与现实

1、国际标准化组织与国际标准

ISO 是国际标准化组织(International Organization for Standardization名称的英文缩写,是由多国联合组成的非政府性国际标准化机构。到目前为止,ISO 有正式成员国120 多个,我国是其中之一。ISO 的主要工作是负责起草国际标准,对技术委员会(简称TC通过的国际标准草案进行团体表决,至少75%的成员表决同意后,才能正式发布为国际标准,即ISO 标准。

2、ISO 标准与中国国家标准

为吸收、传播国际先进理念,消除技术障碍,增进国际间技术交流,促进国际贸易往来,中国国家标准化委员会等同引进采用国际标准,形成中国国家标准,以

ISO9001:2000 版标准为例,即GB/T19001-2000 IDT ISO 9001:2000《质量管理体系要求》,其中IDT 即等同转换, GB 是国家标准的汉语拼音缩写,T 是说明标准的性质,即推荐性标准的汉语拼写缩写,19001 是标准顺序号,2000 是该标准等同转换发布年号。

3、ISO9000 族质量管理标准的发展、构成及用途

ISO 于1987 年发布了ISO9000 质量管理和质量保证系列标准,1994 年ISO 对标准进行了首次修订,2000 年对质量管理标准又进行了一次修订。2000 版ISO9000 族标准由四个核心标准构成,即:

——ISO9000:2000 质量管理体系

——ISO9001:2000 质量管理体系

——ISO9004:2000 质量管理体系

——ISO19011 基础和术语要求业绩改进指南质量和(或环境管理体系审核指南

①ISO9000:2000 主要表述ISO9000 族标准中所运用的质量管理体系的基础,规定了ISO9000 族标准中所使用的术语和定义共80 条。

②ISO9001:2000 主要规定质量管理体系的要求(其中包括对质量管理体系总要求、文件要求、管理职责要求、资源管理要求、产品实现过程要求及测量、分析和改进过程的要求,主要用途在于证实组织有能力提供满足顾客和适用法律法规要求的产品,同时通过体系有效应用增强顾客满意。

③ISO9004:2000 主要提供超出ISO9001 要求并追求业绩持续改进方面的指南,主要用途是为提高质量管理体系有效性和效率、追求组织业绩改进、顾客满意和相关方满意的组织提供指南和建议。

④ISO19001:2002 主要提供有关质量管理体系和(或环境管理体系的审核、审核员评定、审核工作管理的指南,主要用途是为质量和(或环境管理体系的审核工作提供指南。环境管理标准的发展、

4、ISO14000 环境管理标准的发展、构成及用途

1972 年,联合国在瑞典斯德戈尔摩召开了人类环境大会,成立世界环境与发展委员会,重新评估环境与发展之间的关系,1987 年,世界环境与发展委员会出版的《我们共同未来》报告敦促世界工业界建立内容不一的的环境管理体系。1992 年在巴西里约热内卢召开"环境与发展"大会上,183 个国家和70 多个国际组织出席会议,通过的《21 世纪议程》等文件标志着全球谋求可持续发展的时代开始。国际标准化组织(ISO于1993 年6 月成立了ISO/TC207 环境管理技术委员会,正式开展环境管理系列标准的制定工作。

目前已颁发六项环境管理标准:

——ISO 14001:1996《环境管理体系--规范及使用指南》(现已颁发使用2004 版

——ISO 14004:1996《环境管理体系--原则、体系和支持技术通用指南》

——ISO 14010:1996《环境审核指南--通用原则》

——ISO 14011:1996《环境审核指南--审核程序--环境管理体系审核》

——ISO 14012:1996《环境审核指南--环境审核员资格准则》

——ISO 14040:1997《生命周期评估--原则和框架》

①ISO 14001:1996 是ISO14000 系列标准中的主体标准。它规定了组织建立环境管理体系的要求,明确了环境管理体系的诸要素,是唯一可用于第三方认证的标准。该项标准向组

织提供的体系要素或要求,适用于任何类型和规模的组织。该项标准要求组织建立环境管理

体系,必须据此建立一套程序来确立环境方针和目标,实现并向外界证明其环境管理体系的

符合性,以达到支持环境保护和预防污染的目的,2004 年ISO 14001 进行了修订颁布ISO 14001:2004,并在其附录中提供了规范使用指南和与ISO9001 之间的联系。

②ISO 14004:1996《环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南》该标准简述了环境

管理体系要素,为建立和实施环境管理体系,加强环境管理体系与其他管理体系的协调提供

可操作的建议和指导。

③ISO 14010:1996《环境审核指南--通用原则》是ISO14000 系列标准中的一个环境审核通用标准。环境审核与质量体系审核一样,是验证和持续改进环境管理行为的重要措施。

④ISO 14011:1996《环境审核指南--审核程序--环境管理体系审核》该标准提供了进行环境管理体系审核的程序,以判定环境审核是否符合环境管理体系审核准则。

⑤ISO 14012:1996《环境审核指南--环境审核员资格要求》该标准提供了关于环境审核

员和审核组长的资格要求,对内部审核员和外部审核员同样适用。

5、GB/T 28000 职业健康安全管理体系

职业健康安全管理体系(GB/T 28000是继质量管理体系(GB/T 19000和环境管理体系(GB/T 24000之后,我国全面推行的管理体系标准。实施职业健康安全管理体系的目的是

加强职业健康安全管理工作,减少生产事故和劳动疾病。目前颁布两项职业健康安全管理标准:

GB/T 28001—2001《职业健康安全管理体系规范》

GB/T 28002—2002《职业健康安全管理体系指南》

①GB/T 28001—2001《职业健康安全管理体系规范》为组织建立和保持其职业健康安全

管理体系规定了一整套系统要求,这些要求是开展职业健康安全管理体系审核和认证的重要

依据和评价准则。

②GB/T 28002—2002 《职业健康安全管理体系指南》GB/T 28001—2001 是《职业健康安全管理体系规范》的配套标准。它对GB/T 28001 中的具体要求提供了相应的实施指南。