学校后勤管理存在的问题分析
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学校后勤管理存在的问题分析
首先,从食堂问题来说,学生吃饭是关乎人生的一件重要事情,我们不要求食堂的饭菜能做的特别好吃,五花八门满足每一个学生的口味。但应有最起码的卫生,从我们打饭时对于学校餐具的清洗情况来看,似乎并不是很到位。有时候,餐盘上明显有附着在上的米粒,甚至还有一些油污。如果无法保证清洁,可能本身饭菜没有问题,但是由于餐具的不清洁而导致学生生病。我们需要的是一个干净的就餐环境。另外,学校食堂的菜缺乏一定的区分。例如,有些同学在饮食上可能忌讳葱、姜、蒜中的一种或者几种,然而学校食堂在做菜的时候大部分菜都用葱姜蒜炝锅后炒制而成。这就让一些对这些东西忌口的同学缺少了选择,甚至无法选择自己所喜欢的菜。
我认为学校对于食堂的管理的缺乏引发了这一系列的问题。对于清洁来说,需要专门的打扫师傅,并且对他们的清洁效果做一定的监督。这样才能确保餐具的干净与卫生。对于同学间的不同需求,引入不同窗口同一菜的差异化做饭方式。一段时间之后,自然可以体现出同学对相应饭菜的喜爱程度。如果某一种做饭方法长期得不到大家的认同,那么可以在食堂中取消这种做菜的方法。此外,还需要做的就是引入调查机制。要加强消毒管理知识的培训,要让食堂工作人员明白这样一个道理,消毒管理工作不仅关系到他人的身体健康,也关系到自己的身体健康。要建立一种制度,食堂工作人员需考试合格,持证上岗。要规范化操作,紫外线灯定期监测、消毒剂要有生产企业卫生许可证和产品合格证书,餐具要按标准配置、定期更换。不定期调查学生对于食堂的意见及评价,帮助食堂在管理,运作方面进行改正和提高。
其次,对于宿舍管理而言,也是和同学息息相关的问题。宿舍安全对于管理者和学生而言都相当重要。但是,在我们学校时常有学生宿舍被盗现象,楼道卫生打扫不及时也是在一些宿舍中常有的事情。
对于宿舍问题而言,可以说问题相对较少,其实在管理上主要侧重对于外来人员的管制即可。在打扫上,实行责任到人,分配到位的原则,其实人不用很多,但是对于每人负责的部分尽量做到专人管理。事实上,宿舍楼虽然多,但是我希望可以不要一个人负责整个楼,而是不同宿舍楼的一层楼层。这样对于打扫人员来说虽然增加了一定的奔走量,但是可以起到相互对比竞争的效果。因为各扫门前雪,谁都不会知道别人做成什么样,久而久之就有倦怠的可能。
第三,打水与洗澡的问题。因为学校打水施行免费打水,所以可能遇到外来人员大桶打水的可能,这样做明显侵犯了学生的权益,而且造成许多同学无法正常打水,扰乱了打水的
秩序。对于外来人员的这种行为,学校可以将打水处改成智能打水系统。每个学生在校园都有相应的卡片,对于我们学校来说卡很多,可以设定出水系统只有学生卡插入卡槽的时候才能出水流水的智能系统。这样可以方便学生打水。此外,可以增加打水的地方,同时适当分散打水的位置,方便同学打水。
对于洗澡来说,我们学校在许多方面都做得很好,但是美中不足的就是双卡系统和维修问题。这种情况尤其在东校区澡堂之中最为明显。由于澡堂中有饭卡洗浴和澡卡洗浴两个区域,相对来说每一个区域拥有的喷头数量都较少。南校区大致1:3,但是东校区是1:1。对于现在来说,更多的同学使用饭卡洗浴,这样在东校区洗浴的学生经常遭遇的尴尬问题就是,本身洗澡的同学可能并不是很多,但是由于饭卡洗浴喷头相对较少和使用饭卡洗浴的人相对较多,造成了排队的情况,而且大量喷头因为种种原因不能出水也加剧了大家洗浴的困难。但是坏了的喷头却很少有人修理。
对于以上问题,我想提出的是,部分后勤人员也在学校澡堂洗澡,那么澡堂之中的情况他们不会不了解。既然大家已经大多采用饭卡洗浴,那么就应当相应的增加饭卡洗浴的喷头数目,维修管理也应该及时。尽量采用责任到人,同时增加学生监督。维修可能需要一定的时间,东校区澡堂虽然每天开门,但是可以在每个月设定特定的时间进行设备检修与维护工作,来保证学生能够顺利的完成洗澡的工作。
后勤服务是学校后勤工作的主旋律,后勤工作必须立足于为师生服务,为教育教学服务。后勤管理是一个复杂的工程,要搞好后勤优质服务的关键在于实行科学的、细化的、规范的后勤管理。
第一,提高后勤管理及工作人员的思想素养和业务技能。首先应改革人事管理聘任制。应合理地设岗和竞聘上岗,并配套相应的岗位激励机制,使“责、权、利”落实到位。实行工作分工的责任制。岗位职责细化到每一件事、每一样财产都有人管,且细化到管理的每一个环节和目标上,并视管理质量的好坏和对学校的贡献进行岗位奖罚。对各岗位进行定期培训,提高业务能力。在公正、公平的用人环境中,通过细致的政治思想工作,让后勤人员感受到自身工作的价值和合理的待遇,提高后勤人员的工作积极性,这是提高后勤服务水平的一个重要因素。
第二,改革和完善规章制度体系,使之更科学、更实用、更具操作性。制度的制定和完善将为科学规范地管理学校提供有力依据。
第三,加强社会化服务,可实施对食堂、商店实行“托管”经营制度。
第四,加强后勤管理部门与师生的交流,定期通报后勤管理情况特别是财务与校产管理的情况,听取师生意见,不断修正管理办法,达到竭诚服务师生、服务教育教学的目标。
总之,后勤管理是一项复杂的系统工程。需要学校开展调研,分析问题,研究解决对策,并努力实践,创新管理模式,建立一整套后勤管理服务系统,才能构建一流后勤,科学、精细、规范地管理好学校。