南开期末考试《营销案例分析》期末“作业考核(线上)【仅供参考】617
[南开大学]20秋学期[1709-2009]《营销案例分析》在线作业答案
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[南开大学]20秋学期《营销案例分析》在线作业特别提醒：本试卷为南开课程辅导资料，请确认是否是您需要的资料在下载！！一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)价格竞争主要是以()的形式进行竞争。
[A.]质量竞争[B.]广告竞争[C.]品牌竟争[D.]降价促销提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：D2.蒙牛赞助“超级女声”而获得巨大市场收益就是典型的()。
[A.]整合营销[B.]关系营销[C.]事件营销[D.]文化营销提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：C3.正是()这个概念的引入,诞生了关系营销。
[A.]政治力量[B.]公共关系[C.]沟通[D.]消费者提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：B4.下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件()。
[A.]可衡量性[B.]差异性[C.]可对比性[D.]可赢利性提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：C5.品牌管理实质就是()。
[A.]品牌创建[B.]品牌保护[C.]品牌资产管理[D.]品牌策略管理提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：C6.关系营销的中心是（）[A.]顾客承诺[B.]顾客忠诚[C.]顾客满意[D.]顾客需求提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：B7.()由以下产业所组成:农业、林业、水产业;制造业;建筑业;通讯业;公用事业;银行业、金融业和保险业;服务业等。
[A.]政府市场[B.]转卖者市场[C.]生产者市场[D.]消费者市场提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：C8.企业之间竞争的最高境界是()竞争。
[A.]价格[B.]文化[C.]产品[D.]品牌提示：本试题难度中等，请复习南开课程相关知识，完成相应作答【参考答案】：D9.不属于消费者市场细分依据的是()。
南开17春秋学期销售案例分析在线作业
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。
）v 1. 包围进攻确实是同时向对手的前方、后方、()发动进攻. 左侧. 右边. 侧翼. 左前方标准答案：2. 既关切推销成效，也关切与顾客的人际关系。
但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要，具体表现为该型销售员既不肯丢掉生意，也不肯丢掉顾客，讲究和气生财的销售员属于（）. 事不关己型. 顾客导向型. 推销技术型. 强力推销型标准答案：3. （）的涵义是：从组织范围角度动身，把人的需要具体化为员工切实关切的问题. 马斯洛的需要层次论. 双因素理论. 期望理论. 后天需要理论标准答案：4. 销售人员业务素养的要求分为的三个层次别离是（）. 第一层次的要求——交际能力，第二层次的要求——信息搜集能力，较高层次的要求——谈判能力. 第一层次的要求——信息搜集能力，第二层次的要求——交际能力较高层次的要求——谈判能力. 第一层次的要求——销售能力，第二层次的要求——信息搜集能力，较高层次的要求——谈判能力. 第一层次的要求——交际能力，第二层次的要求——谈判能力能力，较高层次的要求——标准答案：5. 广告寻觅法的形式不包括（）. 电子商务平台寻觅法. 邮寄寻觅法. 函询答复法. 电话寻觅法标准答案：6. 公司应该发布一套行事准那么，明确个人责任，令人们警戒不道德的做法。
那个准那么应该包括关于顾客、（）、供货商、其他员工和公众的违法或不道德的活动的惩罚. 竞争对手. 政府. 社会. 环境标准答案：7. 既关切自己购买行为，也关切与销售人员的人际关系的顾客属于（）. 漠不关切型. 软心肠型. 干练型. 寻求答案型标准答案：8. 实行（）报酬方式的企业，经营状况一样不是太好，或正处于企业创业的困难时期. 高薪水与低奖励组合模式. 高薪水与高奖励组合模式. 低薪水与高奖励组合模式. 低薪水与低奖励组合模式标准答案：9. ()只适用于互补品定价. 薄利多销. 长期定价策略. 转移定价策略标准答案：10. 关切推销成效，而不关切顾客的实际需要和购买心理的销售员属于（）. 事不关己型. 顾客导向型. 推销技术型. 强力推销型标准答案：二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。
南开15春学期《销售案例分析》在线作业试卷及答案-最新
南开15春学期《销售案例分析》在线作业试卷及答案一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）1. ()制作成本高，而且瞬间消失A. 杂志广告B. 电视广告C. POP广告D. 邮寄广告-----------------选择：B2. 产品组合的四个基本要素宽度、长度、深度和()A. 相关性B. 客观性C. 主观性D. 相对性-----------------选择：A3. ()通常制作成本较低，但流动性和变化性都很差，传播范围窄A. 杂志广告B. 电视广告C. 户外广告D. 邮寄广告-----------------选择：C4. ()主要适用于需求弹性比较大的商品定价A. 薄利多销B. 长期定价策略C. 厚利限销D. 个别定价策略-----------------选择：A5. ()是企业销售策划的执行保障A. 商业信息的收集及分析B. 产品及公司的实力C. 新颖可行的创意D. 良好的企业文化-----------------选择：D6. 企业销售策划的前提是()A. 商业信息的收集及分析B. 产品及公司的实力C. 新颖可行的创意D. 良好的企业文化-----------------选择：B7. ()主要用于高档商品和奢侈品的定价A. 薄利多销B. 长期定价策略C. 厚利限销D. 个别定价策略-----------------选择：C8. 包围进攻就是同时向对手的前方、后方、()发动进攻A. 左侧B. 右侧C. 侧翼D. 左前方-----------------选择：C9. 市场因素主要是指消费者特征、产品特点和()A. 销售数量B. 销售质量C. 销售内容D. 销售范围-----------------选择：D10. ()是人类创造性思维常用的方法A. 需求法B. 逆向思维法C. 组合创造法D. 模仿创造法-----------------选择：D14春学期《销售案例分析》在线作业单选题多选题判断题二、多选题（共10 道试题，共20 分。
南开大学20秋《营销案例分析》在线作业(参考答案)
1.牙膏皮属于()。
A.首要包装B.次要包装C.装运包装D.间接包装答案：A2.市场信息被称之为()。
A.第四资源B.第五资源C.第六资源D.第七资源答案：B3.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为()。
A.广度B.深度C.长度D.密度答案：D4.柯达公司将照相机的价格定得较低，而将胶卷的价格定得较高，成为利润的主要来源，这种定价策略是()。
A.关联产品定价B.副产品定价C.产品组合定价D.分部定价答案：A5.美国学者西奥多·莱维特指出，新的竞争不是发生在名个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供的()中。
A.质量水平B.包装C.形象D.附加利益答案：D6.()又称终极市场。
A.产业市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府市场答案：B7.在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率()，在这种情况下，企业就需考虑降价。
A.下降B.上升C.波动D.不变答案：A8.“6P”概念属于()。
A.大市场营销B.关系营销C.整合营销D.事件营销答案：A9.关系营销的中心是()。
A.顾客承诺B.顾客忠诚C.顾客满意D.顾客需求答案：B10.正是()这个概念的引入，诞生了关系营销。
A.政治力量B.公共关系C.沟通D.消费者答案：B11.()的购买目的是维持生产经营活动，对产品再加工或转售，或向其他组织和社会提供服务。
A.组织市场B.产业市场C.中间商市场D.政府市场答案：A12.价格竞争主要是以()的形式进行竞争。
A.质量竞争B.广告竞争C.品牌竟争D.降价促销答案：D13.消费者不可能在真空里做出自已的购买决策，其购买抉策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，社会角色与地位属于()。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素答案：B14.()是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
B.定价C.促销D.分销答案：C15.()又称生产者市场或企业市场。
南开21春学期(2103)《销售案例分析》在线作业.doc
1.在招聘销售人员时，最常见的测试不包括（）A.智力测试B.能力测试C.人格测试D.面试考试【参考答案】: D2.（）比较适合于实力较强的企业，或具有明显垄断优势的企业。
A.高薪水与低奖励组合模式B.高薪水与高奖励组合模式C.低薪水与高奖励组合模式D.低薪水与低奖励组合模式【参考答案】: A3.又被称为“激励-保健理论”的理论是（）A.马斯洛的需要层次论B.双因素理论C.期望理论D.后天需要理论【参考答案】: B4.销售报酬的作用不包括（）A.激励销售人员，促进企业销售目标的顺利实现B.保证销售人员利益的实现C.协调关系、配置资源D.使销售人员的劳动得到应有的回报【参考答案】: D5.既关心自己购买行为，也关心与销售人员的人际关系的顾客属于（）A.漠不关心型B.软心肠型C.干练型D.寻求答案型【参考答案】: C6.既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系。
但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要，具体表现为该型销售员既不愿丢掉生意，也不愿丢掉顾客，讲究和气生财的销售员属于（）A.事不关己型B.顾客导向型C.推销技巧型D.强力推销型【参考答案】: C7.制度的优点是可鼓励销售人员兼做若干涉及销售管理的工作，缺点是不重视销售额的多少A.薪水加佣金制度B.薪水加奖金制度C.薪水加佣金再加奖金制度D.特别奖励制度【参考答案】: B8.（）其理论依据是平均法则原理，即认为在被访问的所有对象中，必定有销售人员所要寻找的顾客，顾客的数量与被访问者成正比关系，而且分布均匀A.地毯式寻找法B.客户资料整理法C.交易会寻找法D.电子商务平台寻找法【参考答案】: A9.在某些时候，企业可能基于环境或体制的影响，也可能是销售主管的能力所限，致使销货和回款都难以在销售工作中给予足够的重视。
这种行为导向显然并不足取，但企业必须认真分析其中的原因，并寻找解决问题的适宜方式。
（）A.战略导向型B.回款主导型C.销货主导型D.消极导向型【参考答案】: D10.职业道德风险，主要表现为（）A.瞧不起销售工作B.认为销售很容易C.对企业不忠诚#贪污销售费用【参考答案】: A11.销售人员的绩效考评结束后，销售经理应将考评结果通过面谈反馈给销售人员，通过面谈应当设法达到以下目的A.对被考评者的表现达成双方一致的看法B.使被考评者认识到自己的成就和优点C.指出被考评者有待改进的方面D.制定绩效改进计划以及协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准【参考答案】: ABCD12.卖方对延期支付的补救措施也往往缺乏力度。
南开14秋学期《营销案例分析》在线作业
南开14秋学期《营销案例分析》在线作业14秋学期《营销案例分析》在线作业单选题多选题判断题一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。
）1. （）一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来A. 核心产品B. 有形产品C. 延伸产品D. 无形产品-----------------选择：B2. 全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照（）划分的A. 地域范围B. 科技水平C. 新颖程度D. 消费者认知-----------------选择：C3. 定位于低档产品的产品线中增加高档产品，称之为（）A. 单向延伸B. 双向延伸C. 向上延伸D. 向下延伸-----------------选择：C4. 市场营销环境分析常用方法是（）A. 波士顿矩阵法B. 五力模型C. SWOT法D. 市场定位-----------------选择：C5. “6P”概念属于（）A. 大市场营销B. 关系营销C. 整合营销D. 事件营销-----------------选择：A6. 渠道长度决策是指（）A. 确定分销渠道目标B. 确定渠道中的中间商类型C. 确定中间商数目D. 确定每个渠道成员的责任和义务-----------------选择：B7. 产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为（）A. 广度B. 深度C. 长度D. 密度-----------------选择：D8. 时空定位、执行效果监测与评估属于（）A. 产品策略B. 价格策略C. 分销策略D. 促销策略-----------------选择：D9. 企业之间竞争的最高境界是（）A. 价格竞争B. 品牌竞争C. 产品差异化竞争D. 服务水平竞争-----------------选择：B10. 案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院A. 斯坦福B. 哈佛C. 芝加哥D. 加州-----------------选择：B11. 两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）A. 收购B. 合并C. 兼并D. 重组-----------------选择：C12. 市场定位是20世纪70年代由美国学者（）提出来的A. 阿尔·赖斯B. 迈克尔·波特C. 彼得·德鲁克D. 菲利普·科特勒-----------------选择：A13. 下列不属于新产品开发特点的是（）A. 耗资大，成本高B. 难度大，时间长C. 风险大，失败率高D. 参与度大，技术要求高-----------------选择：D14. 下列各项中，不属于企业微观环境的是（）A. 供应商B. 顾客C. 企业本身D. 政治法律-----------------选择：D15. 市场信息被称之为（）A. 第四资源B. 第五资源C. 第六资源D. 第七资源-----------------选择：B16. 由于（）在市场营销中的引入，关系营销才出现。
南开2020年秋季考试《营销案例分析》期末“作业考核(线上)参考答案非免费
南开大学现代远程教育学院考试卷2020年度秋季学期期末(2021.3）《营销案例分析》主讲教师：耿小庆答案网叫福到（这四个字的拼音）一、请同学们在下列案例材料（5）中任选一题，根据要求回答案例问题并撰写小论文。
（案例材料详见附件）材料1、威玛诺公司的新产品材料2、汇源集团的品牌定位材料3、珍珠陈皮的价格材料4、通用汽车“输”在哪里材料5、大宝护肤品：工薪阶层的选附件：材料1、威玛诺公司的新产品威玛诺公司是一家生产小型家电的公司。
目前经营着600多种产品。
该公司的目标是每年销售额的25%要从前三年研制的产品中获得。
为此，威玛诺公司每年都要开发20多种新产品。
然而新产品并不是自然诞生的，威玛诺公司努力创造一个有助于新产品革新的环境。
首先，它通常要拿出年销售额的7%用于新产品的开发和研究；其次，公司鼓励每一个人参与新产品的开发。
其有名的“10%规则”即是允许每个研发人员可用10%的时间来“干私活”，从事个人感兴趣的工作，不论这些工作是否与公司利益直接有关；它甚至允许它的员工带“宠物”、穿拖鞋上班。
当一个有希望的新构想产生时，威玛诺公司会组织一个由该构想的开发者以及来自生产、销售和法律部门的志愿者组成一个创新团队来完善该构想，公司为其提供了非常优越、宽松的工作环境。
有些团队在一个构思成功之前会尝试很多次。
每年该公司都会把“进步奖”颁给创新团队，其奖金额度为新产品销售额的20%。
在执着地追求新产品的过程中，威玛诺公司始终与其顾客保持紧密联系。
在新产品开发的每一时期，都对顾客偏好进行重新估价。
市场营销人员和科技人员在开发新产品的过程中紧密合作，都积极地参与到新产品市场营销战略的制定和决策过程中，诸如新产品概念的形成、开发、定价、渠道的设立、促销方式等。
总之，威玛诺公司获得了极大的成功。
由于威玛诺公司传奇般的注重创新的精神，已使它连续成为市场上最受消费者欢迎的公司之一。
根据以上材料，回答以下问题：1、该公司为什么要开发新产品？（要求从产品生命周期理论出发进行分析）2、新产品创意的主要来源有哪些？该公司采取了哪些措施来激发员工寻求创意的热情？3、由于该公司经营的是小家电产品，你认为该公司在为新产品定价时，适宜采用哪一种定价?4、以“创新导向的新产品开发策略研究”为题，撰写一篇小论文，字数不少于2000字。
南开大学智慧树知到“市场营销”《销售案例分析》网课测试题答案1
南开大学智慧树知到“市场营销”《销售案例分析》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系。
但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要，具体表现为该型销售员既不愿丢掉生意，也不愿丢掉顾客，讲究和气生财的销售员属于()A.事不关己型B.顾客导向型C.推销技巧型D.强力推销型2.强力推销型的销售员道关心推销效果，而不关心顾客的实际需要和购买心理。
()A.错误B.正确3.干练型亦称聪明型，干练型的顾客既关心自己购买行为，也关心与销售人员的人际关系。
()A.错误B.正确4.销售竞赛的实施有：1. 竞赛主题 2. 参赛对象 3. 入围和获奖标准 4. 竞赛办法5. 评审过程6. 奖品的选择和设定。
()A.错误B.正确5.有奖竞赛促销活动是利用人们的好奇心、竞争性，通过展现自身的聪明才智赢得丰厚的奖励。
()A.错误B.正确6.销售人员业绩考评的标准包括定量标准和定性标准，定量指标主要可归为()A.投入指标B.产出指标C.比率指标D.分配指标7.战略性销售机会是指从整体和全局、长远地影响产品销售的一种销售机会，会对企业的发展产生深远的影响。
()A.错误B.正确8.评分法就是考核人员对销售人员的销售行为进行打分，分值一般采用百分制。
()A.错误B.正确9.动产质押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保。
()A.错误B.正确10.销售人员的绩效考评结束后，销售经理应将考评结果通过面谈反馈给销售人员，通过面谈应当设法达到以下目的()A.对被考评者的表现达成双方一致的看法B.使被考评者认识到自己的成就和优点C.指出被考评者有待改进的方面D.制定绩效改进计划以及协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准11.对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心的顾客属于()A.漠不关心型B.软心肠型C.干练型D.寻求答案型12.影响产品价格的因素()A.市场类型B.需求状况C.买方心理D.消费者对产品的认知13.()的涵义是：从组织范围角度出发，把人的需要具体化为员工切实关心的问题A.马斯洛的需要层次论B.双因素理论C.期望理论D.后天需要理论14.留置又叫扣押权，它是针对因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权，当债务人不履行债务的，债权人有留置权。
南开大学智慧树知到“市场营销”《营销案例分析》网课测试题答案4
南开大学智慧树知到“市场营销”《营销案例分析》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.促销组合要素包括()。
A.销售促进B.人员推销C.广告促销D.公共关系2.下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件()。
A.差异性B.可赢利性C.可衡量性D.可对比性3.制造公司的销售分支机构不属于中间商。
()A.正确B.错误4.公共关系危机处理的原则有()。
A.快速反应原则B.实事求是原则C.人文关怀原则D.主动通报原则5.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在的刺激力，即内在需要。
A.驱使力B.诱因C.反应D.刺激物6.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售。
() A.正确B.错误7.市场营销环境()。
A.是企业不可控制的因素B.可能形成机会也可能造成威胁C.是可以了解和预测的D.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的8.平行多样化策略包括()。
A.垂直多样化B.同心多样化C.相关多样化D.无关联多样化9.“在家购物”的不断发展，主要是由于()。
A.经济发展水平的提高B.科学技术的发展C.政治和法律环境的改善D.人口环境的变化10.市场信息被称之为()A.第四资源B.第五资源C.第六资源D.第七资源11.市场营销学认为，企业市场营销环境包括()。
A.人口环境和经济环境B.自然环境和文化环境C.微观环境和宏观环境D.政治环境和法律环境12.所有营销是建立在赞助方、体育项目和观众三者基础之上，缺任何一方都不能称其为成功的体育营销。
()A.正确B.错误13.一个企业所拥有的产品线的数量，称之为()。
A.广度B.深度C.长度D.密度14.品牌有利于保护()的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经销商15.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和A.核心产品B.有形产品C.延伸产品D.无形产品第2卷一.综合考核(共15题)1.以下属于公共关系危机处理的基本程序的是()。
南开大学22春“市场营销”《营销案例分析》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：4
南开大学22春“市场营销”《营销案例分析》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.自然环境属于市场营销的微观环境。
()A.错误B.正确参考答案：A2.垂直多样化策略分为()。
A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.平行延伸参考答案：ABC3.新产品开发有以下特点()。
A.难度大B.时间短C.成本高D.失败率低参考答案：AC4.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于()。
A.顾客差异定价B.产品形式差异定价C.销售地点差异定价D.销售时间差异定价参考答案：A5.属于内部影响因素的有()。
A.社会劳动生产率B.企业的经营目标C.企业的产品成本D.产品的需求弹性参考答案：BCD6.《中华人民共和国广告法》第十二条：广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。
()A.正确B.错误参考答案：A7.STP战略的第二步是()。
A.市场细分B.定位C.确定目标市场参考答案：C8.企业为适应和满足消费者“不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位”的消费心理，最适宜用()法。
A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价参考答案：C9.在世界杯中所看到的赞助商的一切活动和身影，以及它们产品、品牌的巧妙展示等是指()。
C.体育营销D.整合营销参考答案：C10.从根本上说，每一产品实质都是为解决问题而提供的()。
A.质量B.服务C.效用D.功能参考答案：B11.促销组合要素包括()。
A.销售促进B.人员推销C.广告促销D.公共关系参考答案：ABCD12.产品组合的密度是指每个品种的花色、规格有多少。
()A.正确B.错误参考答案：B13.网络营销的推广方式有()等等。
A.口碑营销B.事件营销C.SEMD.数据库营销14.满足最终消费者的需求，是市场营销活动的()。
A.起点B.中间点C.终点D.起点和终点参考答案：D15.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售。
南开大学22春“市场营销”《销售案例分析》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号5
南开大学22春“市场营销”《销售案例分析》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.合同法对解除合同规定：()A.当事人协商一致，可以解除合同B.当然当事人还可以约定一方解除合同的条件C.解除合同的条件成立时，解除权人可以解除合同D.如果当事人对合同变更的内容约定不明确，可以解除合同参考答案：ABC2.在人、才、物这些经营资源中，第一提到的是物，物是最重要的经营资源。
()A.错误B.正确参考答案：A3.业绩考评的原则包括()A.实事求是原则B.重点突出原则C.公平、公开原则D.定量与定性相结合原则E.积极反馈原则F.可行性和实用性原则参考答案：ABCDEF4.企业可以选择的产品定价策略()A.薄利多销B.长期定价策略C.厚利限销D.个别定价策略参考答案：AC5.评分法就是考核人员对销售人员的销售行为进行打分，分值一般采用百分制。
()A.错误B.正确参考答案：B6.()只适用于互补品定价A.薄利多销B.长期定价策略C.厚利限销D.转移定价策略参考答案：D7.()是人类创造性思维常用的方法A.需求法B.逆向思维法C.组合创造法D.模仿创造法参考答案：D8.销售激励主要采用销售金额的形式。
()A.错误B.正确参考答案：A9.销售人员心理风险的表现中销售人员业务素质差，造成销售业务中的机会损失。
()A.错误B.正确参考答案：A10.集中有限资源这一点对于中小企业和国有企业来说意义更大。
()A.错误B.正确参考答案：A11.销售费用比率：销售费用比率=实际销售费用/实际销售额×100%。
()A.错误B.正确参考答案：B12.推广激励主要采用推广津贴的形式。
()A.错误B.正确参考答案：B13.企业销售价格策划是为了实现一定的销售目标而协调处理上述各种价格关系的活动。
()A.错误B.正确参考答案：B14.杂志广告的优势是阅读有效时间短，便于长期保存。
()A.错误B.正确参考答案：A15.一般来说，设计销售竞赛时应遵循奖励设置要宽，目标过高的原则。
南开24年秋新学期《营销案例分析》作业参考三
24秋学期《营销案例分析》作业参考1.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。
选项A：宽度选项B：长度选项C：关联度选项D：深度参考答案：D2.()是最基础的一个层次,位于整个产品的中心。
选项A：核心产品选项B：有形产品选项C：无形产品选项D：延伸产品参考答案：A3.蒙牛赞助“超级女声”而获得巨大市场收益就是典型的()。
选项A：整合营销选项B：关系营销选项C：事件营销选项D：文化营销参考答案：C4.关系营销的中心是（）选项A：顾客承诺选项B：顾客忠诚选项C：顾客满意选项D：顾客需求参考答案：B5.企业之间竞争的最高境界是（）选项A：价格竞争选项B：品牌竞争选项C：产品差异化竞争选项D：服务水平竞争参考答案：B6.产业市场的需求()。
选项A：无弹性选项B：富有弹性选项C：缺乏弹性选项D：强性无穷大参考答案：C7.在世界杯中所看到的赞助商的一切活动和身影,以及它们产品、品牌的巧妙展示等是指()。
选项A：关系营销选项B：事件营销选项C：体育营销选项D：整合营销参考答案：C8.从根本上说,每一产品实质都是为解决问题而提供的()。
选项A：服务选项B：质量选项C：效用选项D：功能参考答案：A9.在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用()促销方式。
选项A：广告选项B：人员推销选项C：价格折扣。
南开24年秋季《销售案例分析》作业参考一
24秋学期《销售案例分析》作业参考1.（）是指销售人员找个话题和顾客聊天，以达到接近顾客目的的一种方法选项A：搭讪接近法选项B：介绍接近法选项C：问题接近法选项D：利益接近法参考答案：A2.又被称为“激励-保健理论”的理论是（）选项A：马斯洛的需要层次论选项B：双因素理论选项C：期望理论选项D：后天需要理论参考答案：B3.()是企业销售策划的执行保障选项A：商业信息的收集及分析选项B：产品及公司的实力选项C：新颖可行的创意选项D：良好的企业文化参考答案：D4.处处迁就顾客，十分重视是否得到顾客满意，不考虑或极少考虑其推销成绩的好坏，置企业的销售工作于不顾，以建立和保持与顾客的良好关系为自己的推销目标的销售员属于（）选项A：事不关己型选项B：顾客导向型选项C：推销技巧型选项D：强力推销型参考答案：B5.内容激励理论中，根基对人性的理解，着重突出激励对象未满足的需要类型不包括（）选项A：马斯洛的需要层次论选项B：双因素理论选项C：期望理论选项D：后天需要理论参考答案：C6.()通常制作成本较低，但流动性和变化性都很差，传播范围窄选项A：杂志广告选项B：电视广告选项C：户外广告选项D：邮寄广告参考答案：C7.对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心的顾客属于（）选项A：漠不关心型选项B：软心肠型选项C：干练型选项D：寻求答案型参考答案：B8.在某些时候，企业可能基于环境或体制的影响，也可能是销售主管的能力所限，致使销货和回款都难以在销售工作中给予足够的重视。
这种行为导向显然并不足取，但企业必须认真分析其中的原因，并寻找解决问题的适宜方式。
（）选项A：战略导向型选项B：回款主导型选项C：销货主导型选项D：消极导向型参考答案：D。
南开24年秋季《营销案例分析》作业参考三
24秋学期《营销案例分析》作业参考1.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为（）选项A：广度选项B：深度选项C：长度选项D：密度参考答案：D2.()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
选项A：社会文化选项B：政治法律选项C：科学技术选项D：自然资源参考答案：A3.在市场营销实践中,追求利益细分是一种行之有效的细分方式,它属下()。
选项A：地理细分选项B：人口细分选项C：心理细分选项D：行为细分参考答案：D4.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是()。
选项A：生理需要选项B：社交需要选项C：尊重需要选项D：安全需要参考答案：D5.直接渠道也是()。
选项A：二层渠道选项B：零层渠道选项C：一层渠道选项D：三层渠道参考答案：B6.组织市场包括()。
选项A：生产者市场选项B：中间商市场选项C：非营利组织市场和政府市场选项D：AB和C参考答案：D7.“好空调,格力造”属于()定位。
选项A：质量优势选项B：情感选项C：自我形象选项D：功能参考答案：A8.当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时,企业便具备了()的可能性。
选项A：渗透定价选项B：撇脂定价选项C：声望定价选项D：招徕定价参考答案：A9.两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）选项A：收购。
南开大学-22秋学期《营销案例分析》在线作业辅导资料-答案2
南开大学-22秋学期《营销案例分析》在线作业-00002试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.企业为适应和满足消费者“不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位”的消费心理,最适宜用()法。
A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价【参考选择答案是】C2.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A.宽度B.长度C.关联度D.深度【参考选择答案是】D3.品牌虽有6个层次的含义,但品牌最持久的含义不包括()。
A.价值B.文化C.个性D.利益【参考选择答案是】D4.组织市场包括()。
A.生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场和政府市场D.AB和C【参考选择答案是】D5.确定中间商数目属于确定（）A.分销渠道目标B.渠道长度C.渠道宽度D.渠道成员的责任和义务【参考选择答案是】C6.直接渠道和间接渠道是按照（）划分的A.渠道的类型B.渠道的层级C.中间商的类型D.中间商的数量【参考选择答案是】B7.市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。
A.基恩·凯洛西尔B.鲍敦C.温德尔·史密斯D.菲利普·科特勒【参考选择答案是】C8.()又称终极市场A.产业市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府市场【参考选择答案是】B9.体育营销是围绕()而展开的。
A.产品B.赞助C.体育项目D.观众【参考选择答案是】B10.消费者的购买单位是个人()。
A.集体B.家庭C.社会D.单位【参考选择答案是】B11.品牌有利于保护()的合法权益。
A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经销商【参考选择答案是】C12.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。
A.文化因素B.社会因素C.自然因素D.个人因素【参考选择答案是】C13.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于()。
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南开大学现代远程教育学院考试卷
《营销案例分析》
主讲材料1、威玛诺公司的新产品
材料2、汇源集团的品牌定位
材料3、珍珠陈皮的价格
材料4、通用汽车“输”在哪里
材料5、大宝护肤品：工薪阶层的选择
市场营销环境影响因素研究
一、市场营销环境影响企业营销活动。
并与企业营销活动有潜在的关系的所有外部力量和相关因素的总和，它影响着每个企业是否高效率的与市场目标客户交换的能力，同时也紧紧制约着企业的生存。
二、市场营销环境的分类：对于企业的关系分为外部环境和内部环境，对于难易程度分为可控环境和不可控环境，对于影响程度分为微观环境和宏观环境。
总体来说，外部环境一般都是与宏观环境有关并且是不可控制的，内部环境一般都是微观并且具有可控性。
三、市场营销的微观环境包括竞争者、顾客、供应商、营销中介、公众群体等。
微观环境因素往往需要很细致的分析，深入了解，特别是对客户的有利分析，并寻找机会，让企业处于不败之地，微观环境对于企业的影响是直接的，可控性往往需要企业自身。
四、宏观环境因素包括六大因素：
政治法律环境，经济环境，社会文化环境，科学技术环境，自然环境，人口环境等。
宏观环境和微观环境因素大不一样，都是不可控制的，这时候企业只能顺从宏观环境的趋势。
五、市场营销环境分析的常用方法：（S）优势、（W）劣势、（O）机会、（T）威胁，这些帮助企业决策者在企业的内部优势劣势，外部的机会和。