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第七章 领导运权行政的艺术 优质课件

第七章 领导运权行政的艺术 优质课件

2019/12/8
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7.3 借权的艺术
7.3 借权的艺术
借权作为一种有效的工作方法,在领导日常 工作中具有广泛的应用价值,适时恰当运用这种 方法,会对领导的工作产生事半功倍的推动作用。
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7.3 借权的艺术
7.3.1 借权的方法
在领导活动中存在普遍的借权现象。所 谓“借权”是指领导者的工作必须取得他人 的配合才能得以展开,这种配合关系便是借 权。需要上级支持的,是向上级借权;需要 同事配合的,是向同事惜权;需要中层干部 贯彻执行的,是向中层干部锆权;需要群众 理解和拥护的,是向群众借权。
2019/12/8
2
7.1
权利运用规则
7.1.1 遵循层次管理原则
领导优化与上级关系,遵循等距离交往原 则,无论是分管领导还是非分管领导,都 谦虚谨慎,在感情上不分亲疏厚薄。
在工作程序上,遵循层次管理原则,遇事 向分管领导单向请示汇报,不能越级汇报 或多头汇报。
2019/12/8
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7.1.2 遵循有限交叉原则
6.经常为上司提供外界情况的下属
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7.2 授权的艺术
7.肯替领导承担责任的下属 8.能够掌握全盘工作的下属 9.敢向上司提出问题及对策的下属
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7.2 授权的艺术
7.2.4 防止授权的误区
需要防止的误区有: 1.抓住权力不放
(1)自认为自己最能干,认为下属能力不足或经 验有限,不愿授予部下权力
3.经常跟上司沟通的人
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7.2 授权的艺术
4.勇于承担责任的下属
下属敢于承担责任,不推卸责任,很少有 辩解的意味。 对领导没有过分的依赖 下属拥有执行工作所需术

培养领导的艺术培训课件(共 51张PPT)

培养领导的艺术培训课件(共 51张PPT)

智力特质 品格特质
—— ——
社会特质
——
管理与领的区别
管理是 _____行为,领导是 _____ 行为; 管理是______, 领导是_______ 管理重______, 领导重________; 管理重______, 领导重________; 管理求______, 领导求________; 管理重______, 领导重________;
_______影响力构成 1. ________ 因素 2. ________ 因素 3. ________ 因素 4. _____因素 5. _____因素
领导者与管理者
领导者是____________的人 ;而管理者 则是________________的人 。 领导者关注的是方向、目标、意图、目 的和效果;管理者则致力于效率、方式和短期 的效应。
《一种管理哲学》道格拉斯.麦格雷戈
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有些人从事管理,善于以谋略在人我之间制造矛盾,然而一 旦被人拆穿,就不容易被人所尊重;有些人从事管理,喜欢用 计策先试探别人的忠诚,但一旦被人识破,就不能为对方 所信服。 所以,最好的管理方式,应该是对人尊重﹑爱护,凡事 以身作则,并且勇于承担及包容部属的不足或过错;能够 用“感动”来代替“谋略”,用“施恩”来当做“助缘”, 必然更能令人信服,更能够摄受人心。 摘自《包容的智慧》 星云大师
领导艺术是领导者巧妙地运用各种客观条件 、原则和方法,创造性地处理那些非______化、非 ______化、非______化的问题及随机事件的高超 领导技能。 领导艺术针对的是那些不能靠严格的定量 、 固定的程序、可解的数学模式及计算机的计算 和模拟,而必须靠领导者个__________________
管理科学是遵循管理规律并在实践中不断丰富 、发展和完善的理论、体系、制度、方法、程序。从 管理的角度看,它应该属于技术的范畴或称为管理 的硬件。

领导及艺术培训共46页PPT资料

领导及艺术培训共46页PPT资料

10.01.2020
15
领导理论
❖ 赫塞—布兰查德的情境理论把领导风格与下
属成熟度结合起来的模型
领导风格:承认 关系(支持)行为任务(指导)行 为 两个维度 对每个维度再细分为高和低,组成 四种风格:
❖ 指示(高任务——低关系) ❖ 推销(高任务——高关系) ❖ 参与(低任务——高关系) ❖ 授权(低任务——低关系)
领导者——成员关系(好——差) 任务结构(高——低) 职位权力(强——弱) ❖领导者与情境的匹配
10.01.2020
14
领导理论
❖ 工作绩效 ❖好
任务取向 关系取向
❖差
有利
中等
❖ 类型
❖ 导员关系 好 好 好 好 差 差
❖ 任务结构 高 高 低 低 高 高
❖ 职位权利 强 弱 强 弱 强 弱
不利
差差 低低 强弱
领导与非领导的几种不同特质: (1)进取心 (2)领导意愿 (3)正直与诚实 (4)自信 (5)智慧 (6)与工作相关的知识
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普林斯顿大学的包莫尔提出了企业家的10个条件 合作精神 决策能力 组织能力 精于授权 善于应变 敢于求新 勇于负责 敢担风险 尊重他人 品德高尚
❖ 特质理论的缺陷:下属与情景、特质的相对重要 性、因果区分。
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9
领导理论
二、行为理论 ❖ 初期的行为理论:
俄亥俄州立大学:40年代,提出结构维度和关怀维度 两个维度。
密执安大学:提出另外一种特质理论,既员工导向的 领导和生产导向的领导
❖ 管理方格理论
布莱克和莫顿发展了两维度观点,提出管理方格理论
10.01.2020
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领导力与领导艺术培训讲义ppt(62张)

领导力与领导艺术培训讲义ppt(62张)
领导力与领导艺术培训讲义(PPT62页)
领导力与领导艺术培训讲义(PPT62页)
不同民族的团队文化状态
欧美人打桥牌,打的是协同配合 日本人下围棋,想的是整体布局 中国人搓麻将,摆的是各自为阵
中美团队比赛
领导力与领导艺术培训讲义(PPT62页)
领导力与领导艺术培训讲义(PPT62页)
管理者应具备的三项技能
管理的有效性 = F(管理者.被管理者.管理环境)
管理者:身居管理岗位,进行专项或全面管理并能对 组织活动施加重大影响的人。蓝蚂蚁;鲇鱼
管理环境
企业制度(产权体制 组织体制 管理体制) 企业战略 企业文化
价值修养的营造力
企业文化内容
企业文化
是领导者提倡、员工认同、独具特色并以价值观为核心的理论体系。文化是一种信仰。
管理技能 沟通技能
高层管理者


专业技能 低
中层管理者



基层管理者



领导力与领导艺术培训讲义(PPT62页)
领导力与领导艺术培训讲义(PPT62页)
管理沟通的四个基本原则
管理大师彼得.德鲁克 提出管理沟通的四个基 本原则:
领导力与领导艺术培训讲义(PPT62页)
领导力与领导艺术培训讲义(PPT62页)
“手表定律”给
我们一种非常直 观的启发:对一 个企业不能同时 选择两种不同的 价值观,否则, 其行为将陷于混 乱。
麦肯锡7S模型
儒家传统价值观——忠君效国明义
君权神授。
“普天之下,莫非王土;率土之滨,莫非 王臣。”
“三纲五常”。 儒家的积极入世开始成为时代的主流,无
论贵贱皆为功名而战,修身养性齐家治国 平天下,寒窗苦读只为入朝报效朝廷。

领导艺术培训课件(PPT 61页)

领导艺术培训课件(PPT 61页)
一定的距离;不越位 ④处理好与同级的关系--左右逢源 各司其职,相互帮助;掌握好竞争与合作的关系;不要在平级领导面
前,谈论上级领导;不要拉帮接派
(5)监督
监督是指领导者根据领导的目标和 有关标准对下属的工作进行的监察 和督导的活动。
监督的作用: 可以保证领导目标的有效执行 可以有效地调动下属地积极性 可以及时地发现先进、发现问题
,2002.
学术研究专著
〔美〕约翰·安东纳基斯.伯学翥等译.领导力的本质.上海:上 海人民出版社,2007.
〔美〕芭芭拉·凯勒曼.林颖等译.领导学:多学科的视角.上海: 上海人民出版社,2008.
〔美〕詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯.常健等译.领导论.北京:中 国人民大学出版社,2006.
〔美〕安东尼·唐斯.郭小聪等译.官僚制内幕.北京:中国人民 大学出版社,2006.
领导艺术培训课件(PPT 61页)
2021年7月19日星期一
课程特色
第一,领导学的理论原理和方法工具来自于以 工商管理和行政管理为主的实践总结,具有一 般性,是基础知识,需要采用案例教学方式帮 助学生理解掌握。
第二,政治、行政体制和组织结构、文化的差 异,使得行政管理中的领导活动相比较工商企 业有明显的不同,需要根据当前的行政领导活 动特点引导学生进行比较分析。
领导的角色
名义领袖 发言人 谈判者 教练与激励者 团队创造者
团队实践者 技术问题的解决

创业者 战略策划家
公共行政领导者与工商企业领导者之比较
公共管理与工商管理原则区别有三点 :
两者追求的价值不同 两者尽的责任和提供的服务不同 两者行使的权力不同
3.领导的作用及影响
领导不重要
领导与管理的区别

领导艺术培训PPT课件

领导艺术培训PPT课件

2、教育内容
3、教育方式
4、教育、指导的技巧
– 老教新“一对一”的个别指 导法
– (1)说明法 – (2)说服法
– (3)问题解答法
– (4)辅导法
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– (5)作业挑战法
5
领导与管理是否有区别?
管理者只是执行,领导者创新; 管理者只是复制,领导者是原创; 管理者只是接受,领导者是发展; 管理者注重系统和结构,领导者注重人; 管理者依靠控制,领导者培养信任; 管理者着眼于短期,领导者放眼长期; 管理者问如何与何时,领导者问什么为什么; 管理者注重利益与盈亏,领导者重视发展方向; 管理者接受现状,领导者向现状挑战。
领导艺术培训
1
员工心目中的领导
✓ 霍根的企业调查结果表明:无论在哪里或在 什么时候进行调查,也无论什么职业,60%75%的员工认为工作中最糟糕和最大压力来 自他们的直接上司。
✓ 霍根提出,在美国不称职的经营管理者的基 本比率占到60%-75%,德国人估计过去10 年里至少50%的高级主管是失败的。
下属在工作能力上已经独挡一面,有强烈的动 机和自信独立完成工作;
唯一需要知道的是工作目标; 主管们总是抱怨英才难觅。
作为管理人员必须学会诊断员工
处于D1、D2、D3、D4的哪一阶段, 才能对症下药
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为何而战?
当土地成为资源时, 人们为领土而战; 当人力成为资源时, 人们为人才而战!
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领导行为——指挥性
把老员工训练成为老员工 的榜样
被分配到一线后,新员工会自然地学习 前辈们各种处事方法和工作技巧。所以 在新员工尚未上班之前就必须将老员工 训练成新员工的榜样。
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工作方面的训练
对工作部门整体性的工作内容理解不足 忘了基本方法,我行我素 对改善工作的努力不够 时间管理不彻底

领导艺术培训教材PPT

领导艺术培训教材PPT
1、所谓适度,首先是恰到好处; 2、所谓适度,也就是适可而止; 3、所谓适度,还表现在领导的人际距离 要适度。
领导艺术培训教材(PPT28页)
领导艺术培训教材(PPT28页)
提高领导艺术途径
1、科学判断形势的能力; 2、驾驭市场经济的能力; 3、应对复杂局面的能力; 4、依法执政的能力; 5、总揽全局的能力。
一个好的领导人一定是个管理人 一个好的管理人不一定是一个好的领导 人
领导的最高法则
——公信力
公信力的标准
信用程度
魄力
专业知识
所有领导者唯一共同的个性特征就是: 他们几乎从不使用“魅力”去领导
什 1.整合资源以达成组织目标的活动 么 2.领导者是将人力资源转换为生产力的人。 是 领 导 者
leadership领Le导ad者::领领导导活活动动的实施者
领 导 艺术
——
什么是领导?
领导就是率领和引导。 领导是一种个体引导群体活动达成共同
目标的行为. 领导是控制、指挥、协调多种工作和人
际关系的行为系统。
最好的领导这就是让大家感受不到他们的存 在,让他们觉得“这事是我们自己完成的”
——基辛格
领导与管理的区别
领导的重点放在做正确的事情上 管理的重点则放在把事情做正确上
领导艺术培训教材(PPT28页)
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把握领导艺术三原则
▪ 领导干部要做好领导工作,从 根本上说,应把握好以下三个 原则:
领导艺术培训教材(PPT28页)
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1、正确领导必须把握规律
领导干部要富有成效地开展领导活动,必 须按领导活动的规律办事,正确认识和处 理好贯穿于领导活动始终的三个要点:
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1. 决策的重要性 2. 高层主管对一致性方针政策的偏好 3. 组织的规模 4. 组织的历史 5. 最高主管的人生观 6. 获取管理人才的难易程度 7. 控制手段 8. 组织营运的分散化 9. 组织的变动程度 10. 外界环境的影响
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8
第三节 领导用权的原则与误区
—、领导用权的原则 1.民主原则
1.越权
越权是指领导者拥有或使用超越个人领导职能之外的权力
越权的表现形式:
第一种是在范围上的,领导者超越自己职责权力范围去用权。
上级对下级越权------ “越俎代庖”
下级对上级越权------ “先斩后奏”
第二种是在同一层级上权力的使用上越权。
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2.唯权是从
权力就是真理,权力就是一切,所以在行动 上就盲目地崇拜权力,唯权是从。
3.用权家长制
“君王一言定乾坤,黎民徭役无尽头”。
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4.放任用权
(1)牧羊式用权:即领导者对待下属放任自流,像
牧羊人放羊一样,一切顺其自然。
(2)无反馈式用权:领导者在作出决策后,放任下
属去做,不要求反馈情况,自己也不去了解情况,听任 下属自行处理。
(3)不讲用权效益。现在有些领导者在用权时只讲
(3)有人认为反正“一把手”说了算,我这一票的作用无足 轻重;
(4)还有的人自己不用心,加上能力不强,别人不把他当回 事,大权旁落,有了权也用不上。
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6.玩弄权术
权术的表现很多:弄虚作假、欺上瞒下,阳
奉阴违、两面三刀,无中生有、节外生枝,口蜜
腹剑、笑里藏刀,消除异己、拉帮结派,丧失原
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分权和集权
在现实中,既不存在绝对的分权,也不存在 绝对的集权。
绝对的集权意味着职权全部集中在一个人手 中,因而不存在下级管理者,这实际上等于 组织是不存在的;
绝对的分权也是不存在的,因为这意味着没 有管理者,组织也不可能存在。
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6
分权和集权
集权和分权是两个彼此相对、互相依存的概念。说 一个组织是集权或是分权的,这意味着或者是在同 它自身的过去比较,或者是在同其他的组织比较。
第5章 领导用权的艺术
领导用权的含义与特征 集权和分权 领导用权的原则与误区 权力的阴暗面-腐败 领导者用权的艺术 领导者授权的艺术
03.03.2021
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第一节 领导用权的含义与特征
一、权力与领导用权 1.权力
权力指通过法定程序授予的、为实现组织目标、在实 施领导过程中,对下属施行的强制性影响力和制约力。
一只羊站在高高的屋顶上,看见一只狼从屋旁走过,于是骂道: “你这只笨狼,你这只傻狼!”
狼向上望了望,对羊说道:“你之所以能骂我,只不过是因为 你站的位置比我高罢了。”
权力具有强制性,这种强制性就在于,企业给了每个层级上的领 导一些资源,他们再通过这些资源强制别人按照自己的意愿来做事。 这种强制性的好处在于效率高。但它也有个缺点,就是容易造成下属 对权力的抗拒。
2.领导用权
所谓领导用权,就是领导者使用或行使权力。 其方法和艺术,被人们称为用权之道,就是领导者在
遵循用权原则的基础上,创造性地使用权力来实施有效 领导。
03.03.2021
2
二、领导权力的特征
1.阶级性 2.普遍性 3.层次性 4.强制性 5.法定性
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权力该怎么来理解、怎么来运用呢?
则、左右逢源,投机钻营、八面玲珑,见利忘义、
曲意逢迎,等等。
“机关算尽太聪明,反误了卿卿性命” 。
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一个领导必须成为掌握权力的高手,
既能重权又能藏权,既能强权又能护权, 既能集权又能授权,既能争权又能让权, 既能谋权又能升权,才能把难事办得顺当, 把不利化为有利,使企业变得章法严明、 环节紧凑Biblioteka 效率倍增。03.03.2021
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第二节 分权和集权
一、集权和分权的含义 分权和集权是用来描述决策权在组织中或在
指挥链上的分布情况的一对概念。 分权化也叫做职权的分散,指的就是系统地
将决策权分配给中下层管理者的过程。 相应地,集权化则是系统地将决策权集中于
高层主管手中的过程。集权和分权反映了职 权在指挥链上分布的两种趋势。
(1)领导者遵循民主原则,首先要有民主意识。 (2)领导者遵循民主原则,就要有平等意识。 (3)领导者遵循民主原则,还要有民主作风。
2.依法原则
(1)注重法制,在自己职权范围内依法进行管理。 (2)领导者一定要依法用权,任何权力都要受法律的约束。
3.廉洁原则
03.03.2021
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二、领导用权的误区
集权或者分权不能简单地用“好”或“坏”来加以 判断。在成功的企业中,既有许多被认为是相对分 权的企业,也有许多被认为是相对集权的企业。
因此,并不存在一个普遍的标准,可以使管理者据 以判断应当分权到什么程度,或是应当集权到什么 程度。
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二、影响组织中职权分散或集中程度的因素:
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一、腐败的原因:个人与组织
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1.领导者个人特征
自我主义膨胀;傲慢而专断 僵化固执,缺少灵活变通 好大喜功,求名心切 用人太狠,盘剥压榨 为人冷酷无情,不善与人沟通交往 不择手段,追逐权力 邪恶无德,暴戾恣睢 溜须拍马,谄媚上司
在施展权力时,一定要在“准”、
“狠”、“巧”上下功夫,做到因人而宜、
因事而变,练就一套抓大放小、刚柔兼济、
重轻结合、明暗闪烁、张弛有序、指点江
山的本领.
03.03.2021
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第四节 权力的阴暗面:腐败
❖权力产生的后果之一是,无论是合法使用、过 度使用、还是滥用权力,都拉大了领导者和下 属之间的距离。此外,权力还常常造成领导者 与组织内部的工作相隔离。这种隔离可能会让 领导者信息闭塞,背离现实,并导致做出不符 合道德规范的决策。权力滥用者通常把更多的 心思放在如何保住自己的权力上,而不是放在 培养下属和实现组织目标上。
场面上轰轰烈烈,不管实际效果,只做表面文章、玩数 字游戏,最后却没有效益。
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5.有权不用
有的领导不敢用权,原因是:
(1)他对各种情况和内部联系不清楚,在处理有关问题时, 就犹豫不决,下不了决心,难以决策;
(2)还有的人在应当履行职责时,碍于情面,怕得罪人,无 原则地迁就照顾,不敢行使权力;
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