京东商城的B2C之路
360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台
360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
京东商城的成功，我认为一部分来自于它良好的经营模式。
同时京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。
庞大的物流体系是消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便利。
一．京东商城的物流配送流程模式目前京东有两套物流配送系统，一套是自建物流体系，另一套是自建体系与第三方物流相结合的混合型物流模式。
自建物流体系从2009年到至今，京东陆续在天津、苏州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、重庆、厦门等40多个重要城市建立城市配送站，为客户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。
目前，分布在华北、华南、华东的三大物流中心覆盖了全国各大城市。
1.混合型物流模式：随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市，现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。
正因如此，大多数B2C网站都与第三方物流合作完成配送。
在除北京、上海、广州这三个城市之外的城市里，京东选择和当地的快递合作，完成产品的配送。
而在配送大件物品时，京东选择与厂商合作。
因为厂商在各个领域均建有自己的售后服务网点，并有自己的物流配送合作伙伴。
比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。
京东合作的第三方物流公司有宅急送、中国邮政等。
二．京东商城物流配送流程模式的现状1.自建物流体系：①保证业务营运的稳定性，尤其是在国定假日，特别是春节期间②有利于二次营销、品牌宣传、新业务推广③资金和物品安全性强④从侧面上减少了货损率，增加了与顾客直接沟通的机会，为企业市场调查提供方便⑤货到付款刷卡业务有效实现电子商务物流金融服务的开展⑥有利于企业提供个性化服务⑦出错后可以及时对物流体系进行管理与改良2．混合型物流模式：①减少物流成本支出，可以降低大量的资金流动②充分利用了开放性社会资源③尽可能提升顾客体验服务④合作不愉快可随时更换合作对象⑤配送效率高，返还款及时（三）.物流配送流程模式的劣势1.自建物流体系：①成本大：自建物流虽能提升服务水平和品牌形象，但对企业资金实力是一大考验，包括组建物流团队和仓储管理②物流推进速度慢：自建物流通常耗费大量的资金和时间投资，而且在区域市场的扩张速度较慢③缺乏专业性管理：电商企业自建物流在专业性弱于第三方物流企业，其物流属性需要积累。
简述京东的发展历程
简述京东的发展历程1. 京东成立与初期发展•2004年，京东（）成立，创始人刘强东开始从小型实体店销售光盘和电脑配件。
•2007年，京东开始采取自有仓储物流模式，并推出与销售相关的第三方市场服务。
•2008年，京东实现了销售规模的翻倍增长，并开始进军家电和手机销售领域。
•2009年，京东推出了自有品牌“剁手网”，并在全国范围内开展推广活动，迅速提升品牌知名度。
2. 京东电商平台的崛起2.1 强大的供应链和物流体系•2010年，京东修建了全国最大的配送中心，建立覆盖全国的供应链和物流体系。
•2011年，京东实现了全国范围内的次日达和当日达服务，为用户带来了更好的购物体验。
•2012年，京东开始开展冷链物流业务，进一步提升了对生鲜食品等商品的配送能力。
2.2 扩大品类和入驻第三方商家•2013年，京东开始逐渐扩大商品品类，涵盖了家居、母婴、服装等领域。
•2014年，京东推出了开放平台计划，吸引了大量第三方商家入驻，扩大了商品选择范围。
•2015年，京东开展了“无边界零售”计划，通过与线下商家合作，实现线上线下融合。
2.3 重视用户体验和服务•2016年，京东推出了“618购物节”，成为中国最大的电商促销活动之一。
•2017年，京东推出“京东到家”服务，为用户提供配送、到店自提等便利服务。
•2018年，京东与谷歌合作，推出人工智能智能音箱，提升用户智能生活体验。
3. 京东国际化与多元化发展3.1 国际化战略的实施•2012年，京东推出了全球购业务，引进海外品牌和商品，满足国内用户对进口商品的需求。
•2014年，京东在美国纳斯达克交易所上市，成为全球第二大电商平台。
•2015年，京东在东南亚地区投资建立物流中心，并进一步开拓国际市场。
3.2 多元化业务的布局•2016年，京东物流成立独立公司，向第三方开放物流服务，实现物流业务的多元化发展。
•2017年，京东开始发展人工智能和无人配送技术，推出智能配送机器人。
京东的电商案例分析
一、B2C行业背景分析
1、B2C定义及交易模式分类 ● B2C（Business to Customer）即网络零售，指企业通过互联网为消费者提供一个新 型的购物环境---网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付，与C2C（消费者间二 手交易）出现了融合趋势，界限越来越模糊。 ●采用东北财经大学刘子龙的定义，根据电子商务参与主体类型和交易主体在商务流程中 的位置为依据，将B2C电子商务交易模式分为四个类别。
坚持垂直型
逻辑：“我可能三年五年都不会花多大精力，99%的时间和精力还是会放在3C，直 到让它的销售额稳稳地超过100亿。但是如果十年之后来看的话，我可以告诉你，京 东一定是大而全的。”
规模大产品种类全：需要丰富产品线，运营控股物流子公司，自建大型区域仓储中 心，体现出京东未来的发展方向—中国的“亚马逊”。
逻辑二：“连锁可以不断复制，迅速扩大规模，而传统的百货商场、IT卖场虽然也能 赚钱 ，但无法复制，做不大。”
“京东要做全国性的连锁店，像国美一样，在全国开1000家IT Small Shop,让中关村电脑城消失”。
经过几年的发展，到2003年京东已经拥有了12家连锁店，刘强东还在谋划03年增加 到18家，但是2003年爆发的非典疫情改变了他的计划。
京东商城关键因素分析
4P营销理论
• 1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、 规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组 合方法
• • • •
定价策略（Pricing Strategy） 产品策略（Product Strategy） 分销策略（Placing Strategy） 促销策略（Promoting Strategy）
京东商城的发展历程
京东商城的发展历程京东商城是中国最大的综合类电商平台之一，它的发展历程经历了多个阶段的演变和改革。
下面将从创立背景、发展历程和未来展望三个方面进行描述。
一、创立背景京东商城成立于2004年，其创始人刘强东当时是一家位于北京的学生电脑销售公司的老板。
由于2003年非典疫情的爆发，刘强东决定将公司转型为线上销售，以避免直接接触顾客。
这一转型为京东商城的创立奠定了基础。
二、发展历程1. 早期发展阶段（2004-2007）：京东商城刚刚成立时，只是一个小规模的在线零售网站。
它采用了自营模式，主要以销售电脑和电子产品为主。
这一阶段，京东商城积极与供应商合作，提供品质保证和售后服务，逐渐赢得了消费者的信赖。
2. 扩大产品线和建立仓储系统（2007-2010）：为了应对市场的需求变化，京东商城开始不断扩大产品线，从电子产品扩展到家电、生活用品、服装鞋帽等多个品类。
为了支持产品的快速发货和提供更好的物流服务，京东商城建立了自己的仓储系统，并推出了211限时配送服务。
3. 引入开放平台和电商生态圈建设（2010-2016）：为了与其他电商竞争，京东商城决定引入开放平台，允许第三方卖家进驻。
这一举措为京东商城带来了更多的商品和品牌，丰富了平台的产品种类。
同时，京东还加大了对农村市场的开拓，建设了农村电商服务中心，提供农产品销售和物流服务。
4. 跨界融合和社交电商的探索（2016-至今）：为了满足消费者多样化的需求，京东商城开始与其他行业进行跨界融合。
例如，京东联合农商银行推出了金融产品，与国内知名超市连锁企业合作推出了京东到家等服务。
此外，京东还积极探索社交电商，通过微信、微博等社交平台与用户进行互动，提升用户黏性和购物体验。
三、未来展望京东商城在过去的几年里取得了长足的进步和发展，但它依然面临着新的挑战和机遇。
未来，京东商城将继续加大对物流和技术的投入，提升配送效率和服务质量。
同时，京东还将积极扩大国际市场，加强与全球供应商和品牌的合作，进一步提升平台的国际化程度。
中国B2C电商企业盈利模式及发展趋势研究——以京东为例
中国B2C电商企业盈利模式及发展趋势研究——以京东为例中国B2C电商企业盈利模式及发展趋势研究——以京东为例摘要：近年来，中国电子商务市场迅速发展，B2C电商企业成为推动经济增长的重要力量。
本文以京东为例，对中国B2C电商企业的盈利模式及发展趋势进行研究。
首先，分析京东的盈利模式，包括商品销售、广告收入和金融服务等。
然后，探讨京东的核心竞争力和创新能力在盈利模式中的作用。
最后，从技术创新、供应链管理、市场竞争和国际扩展等方面展望了京东的发展趋势。
本文旨在深入了解中国B2C电商企业的盈利模式和发展趋势，为相关企业提供借鉴和启示。
一、引言B2C电商企业作为电子商务领域的重要组成部分，正在改变消费者的购物方式和商业模式。
中国的B2C电商市场规模庞大，竞争激烈，其中京东作为中国最大的综合性电商平台之一，在市场中具有重要地位。
京东的盈利模式和发展趋势对于其他B2C电商企业来说具有重要借鉴意义。
二、京东的盈利模式京东的盈利模式主要体现在商品销售、广告收入和金融服务等几个方面。
1. 商品销售京东通过自营和第三方卖家两种模式进行商品销售，自营模式是京东独立经营和管理商品，第三方卖家模式是允许其他商家在京东平台上销售商品，并为他们提供相关服务和支持。
通过商品销售，京东获得销售利润。
2. 广告收入京东通过在平台上展示广告赚取收入，包括品牌广告、搜索引擎广告和推荐广告等。
京东通过广告位的竞价和点击量等方式获取广告费用。
3. 金融服务京东通过京东金融平台为用户提供金融服务，包括消费信贷、理财产品和保险等。
京东通过金融服务收取一定的手续费和服务费。
三、京东的核心竞争力和创新能力京东的盈利模式离不开其核心竞争力和创新能力的支持。
1. 供应链管理京东积极构建自己的供应链体系，整合供应商资源，确保产品的品质和供应的稳定性。
通过精细化管理和高效运营，京东能够提供快速准确的配送服务，增加顾客的满意度。
2. 客户服务京东注重客户服务，提供多种售后保障措施，包括退货退款、商品质量保证和客户咨询等。
京东的发展历程
京东的发展历程京东是中国最大的综合电商平台之一，成立于2004年。
以下是京东发展历程的详细描述：1. 创立和初期发展（2004年-2022年）2004年，刘强东创建了京东，最初是一家专注于销售计算机和电子产品的小型线下店铺。
刘强东的创业理念是提供正品保证和优质的客户服务。
在创立之初，京东面临着激烈的竞争，但通过不断扩大产品种类和提高服务质量，京东逐渐获得了消费者的认可，并开始在电商行业崭露头角。
2. 电商转型和市场扩张（2022年-2022年）2022年，京东决定转型为纯电商平台，关闭线下实体店铺，将所有资源投入到在线销售中。
这一决策为京东带来了巨大的机遇，也面临着巨大的挑战。
京东通过建立自己的物流体系，提供快速、可靠的配送服务，赢得了消费者的信任。
同时，京东还加大了对供应链的控制，与厂商建立了密切的合作关系，确保产品的质量和供应稳定。
2022年，京东推出了自己的品牌“京东商城”，进一步提升了品牌形象和市场影响力。
京东还积极开展市场扩张，将业务拓展到二三线城市，并与国际品牌合作，引入更多高品质的产品。
3. 上市和全球化发展（2022年-至今）2022年5月，京东在美国纳斯达克交易所成功上市，成为中国大陆首家在美国上市的互联网企业。
上市为京东带来了更多的资金和资源，加速了公司的发展步伐。
京东进一步加大了在全球市场的布局，成立了国际事业部，拓展海外业务。
京东在东南亚、欧洲和南美等地建立了自己的仓储和物流网络，提供跨境电商服务。
为了提升用户体验和服务质量，京东不断推进技术创新，推出了京东金融、京东云等业务，进一步拓宽了公司的盈利模式。
4. 社会责任和可持续发展京东向来致力于履行社会责任，推动可持续发展。
京东通过建立绿色供应链、推广低碳配送等举措，积极应对气候变化和环境保护挑战。
京东还积极参预公益事业，成立了京东公益基金会，投入大量资源支持教育、扶贫、环保等领域的公益项目。
京东还通过数字技术和电商平台，助力农村电商发展，促进农产品流通，匡助农民增收。
京东的发展历程
京东的发展历程京东（JD）是中国率先的综合电商平台之一，成立于2004年。
以下是京东的发展历程：1. 创始阶段（2004-2022年）：2004年，刘强东创立了京东商城，最初是一个线上销售光盘的小型电商平台。
刘强东以“诚信第一，客户至上”的经营理念，致力于提供优质的产品和服务。
2. 快速扩张（2022-2022年）：在这个阶段，京东开始快速扩张。
2022年，京东推出了自营模式，建立了自己的物流体系，提供更快速、可靠的配送服务。
京东还积极拓展产品线，涵盖了电子产品、家电、服装、图书等多个品类。
3. 上市和跨境电商（2022-2022年）：2022年5月，京东在美国纳斯达克交易所成功上市，成为中国电商行业的第一家上市公司。
上市后，京东进一步加大了在电商领域的投资，推出了京东金融、京东物流等子公司，并开始进军跨境电商市场。
4. 供应链升级和智能物流（2022-2022年）：京东在这个阶段开始加大供应链升级的力度，引入了大数据、人工智能等技术，提升了供应链的效率和可靠性。
京东还开始推行智能物流系统，利用无人机、机器人等技术实现更快速、智能的配送服务。
5. 无人零售和人工智能应用（2022年至今）：京东在2022年推出了无人零售店“京东便利店”，顾客可以通过人脸识别和智能支付完成购物，无需人工收银。
京东还在各个业务领域广泛应用人工智能技术，例如智能客服、智能推荐等，提升用户体验。
京东的发展历程充满了创新和变革。
通过不断引入新技术、优化供应链和提升服务质量，京东在中国电商市场保持了率先地位，并且在全球范围内逐渐扩大了影响力。
未来，京东将继续致力于推动数字化转型，提供更多高品质的产品和服务，满足消费者不断变化的需求。
京东商城崛起之路PPT课件( 36页)
京东商城崛起之路
一、京东发展历程与创业者团队
京东发展历程
创业者—— 刘强东，京东商城董事局主席兼CEO，江苏省宿 迁市人。96年毕业于人大社会学系，在外企工作 两年后到中关村创业，于2004年创办京东商城， 经过多年发展成为中国B2C行业的领军企业。
关
1999
键
2001
事
件
2004
2010
京东发展历程
规模大产品种类全：需要丰富产品线，运营控股物流子公司，自建大型区域仓储中 心，体现出京东未来的发展方向—中国的“亚马逊”。
创业者团队分析
1、创业者 （1）对市场、产品和成本有着天然的敏感，对传统零售业的运营模式理解的很透彻。
祖籍湖南的刘强东家里世代行船，从这种赚取差价的商业模式中他从小就理解零售业的 基本规律，所以他对市场和产品的变动很敏感，非常重视有效地降低成本。一个例子是在 开连锁店的时候，京东员工手册里包括这样的内容：什么样的天气什么时间可以开灯，装 货物的纸箱要由专人负责回收再定期卖出等等。 （2）善于学习研究，具备战略眼光。
京东商城B2C模式成功分析
京东商城B2C模式成功分析一、发展历程二、电子商务模式1、京东商城电子商务模式结构2、赢利模式三、成功原因四、总结一、发展历程360buy京东商城由刘强东先生于2004年初创办。
从后往前推为：2009年7月京东商城再次获得“清科-2009中国最具投资价值企业50强”荣誉榜单。
2009年7月京东商城被互联网协会授予“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”。
2009年7月京东商城在《电脑商报》主办的“中国电脑商500强”评选中获得“2009中国IT渠道新锐100”称号。
2009年6月京东商城2009年第二季度销售额达8.4亿元，占据中国B2C电子商务市场28.8%的份额。
其中6月销售额突破3.7亿元，6月18日单日销售额突破3000万元。
2009年6月京东商城单月销售额突破3亿元，与2007年全年销售额持平。
同时，日订单处理能力突破20000单。
2009年3月京东商城单月销售额突破2亿元，成为国内首家也是唯一一家月销量突破2亿元大关的B2C 电子商务公司。
2009年2月京东商城获得国家商务部发放的“家电下乡”零售商牌照，成为首个承担家电下乡任务的电子商务企业。
2009年2月京东商城尝试出售特色上门服务，此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破，也是商品多元化的又一体现。
2009年1月京东商城获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。
也是2008年金融危机爆发以来，中国电子商务企业获得的第一笔融资。
2008年12月京东商城在2008年北京市电子商务诚信企业评选活动中被评授为“最佳诚信企业”。
2008年11月在纵横合力携手新加坡新传媒集团、新浪财经、路透、CCTV证券资讯频道、EZCapital，隆重推出“2008中国创业投资价值榜”评选活动中，京东商城被评为“最具投资潜力企业”。
2008年11月京东商城获得2008年易观国际最佳新媒体营销奖评选中的“精准营销”奖项。
京东的发展历程
京东的发展历程京东（）是中国最大的自营式电商平台之一，成立于2004年。
以下是京东发展的主要历程：1. 创立初期（2004-2007年）：2004年，京东由刘强东创立，最初是一家销售光盘的小型实体店。
随着互联网的发展，京东开始转型为在线零售商，并于2004年正式上线京东商城网站。
创立初期，京东主要以销售电子产品为主，如手机、电脑等。
2. 垂直电商时期（2007-2010年）：2007年，京东开始进军垂直电商领域，逐渐扩大产品线，涵盖家电、家居、服装等多个领域。
京东在这一时期积极与各大品牌合作，提供正品保障和优质的售后服务，赢得了消费者的信任。
3. 自建物流体系（2010-2013年）：2010年，京东推出了自建物流体系，建立了全国范围内的仓储和配送网络。
通过自建物流，京东能够提供更快速、可靠的配送服务，提升了用户购物体验。
此举也为京东打下了在电商行业的竞争优势。
4. IPO上市（2014年）：2014年5月22日，京东在美国纳斯达克交易所成功上市，成为中国电商行业第一家在美国上市的公司。
这一举措进一步提升了京东的知名度和品牌价值，也为京东未来的发展提供了更多的资金支持。
5. 供应链升级（2015-至今）：2015年，京东开始进行供应链升级，推出“无界零售”战略，致力于打造一个无边界的零售生态系统。
京东通过与供应商合作，优化供应链流程，提高商品的品质和交付速度。
同时，京东还积极拓展海外市场，加强国际合作，进一步提升了全球范围内的竞争力。
6. 人工智能与物联网技术应用：近年来，京东积极推动人工智能和物联网技术在电商领域的应用。
京东开发了智能客服机器人、无人机配送等创新技术，提升了物流效率和用户体验。
京东还推出了智能家居产品，如智能音箱、智能摄像头等，进一步拓展了业务范围。
7. 京东全球购与跨境电商发展：京东全球购是京东推出的跨境电商平台，致力于为中国消费者提供海外商品的购买渠道。
京东全球购通过与海外品牌和供应商合作，为消费者提供了更多的选择。
京东商城进军B2C破局之路分析
近年来，随着网购的逐步成熟，标志着电子商务时代的开启，据艾瑞最新数据显示，2010年第三季度中国网络购物市场交易规模已达到1210亿元，同比增长76.9%，其中，淘宝、拍拍等C2C网站也在向B2C转型，未来中国B2C市场交易规模占整体网络购物市场的比重将进一步提升。
2010年中国B2C市场规模和份额中国电子商务无疑正在呈现越来越大的商机，很多传统企业看到了B2C这个高速扩张的新市场也纷纷试水，触网的传统零售企业巨头有国美、苏宁、家乐福、沃尔玛等;百货零售巨头银泰、正佳、广百、友谊先后开展了网上销售平台;连中国邮政、中国银联等国有企业也推出了自己的B2C网站。
但纵观传统企业进入B2C市场的前景却并不乐观。
据调查，京东2010年有100亿销售额，而国美苏宁的销售额相加起来还不到5亿;京东库存周转率为11天，国美苏宁要用45天;京东费用率 6%，国美苏宁的费用率是京东的两倍。
凡客2010年销售额20亿，远超国内衬衣第一品牌雅戈尔;著名服装品牌报喜鸟BONO曾说凡客不懂服装早晚倒闭，今天退出的却是报喜鸟BONO，而全世界顶级的基金们则抢着给凡客投资;凡客的库存周转率是60天，而国内以快著称的美特斯邦威是97天。
11岁的当当的图书销售额超过70多岁的新华书店，神州数码的B2C享购网不到一年时间就无疾而终，这样的例子不胜枚举，我们不禁要问——中国传统零售企业试水B2C缘何一直颗粒无收?在近日举行的韩中IT企业座谈会上，京东商城总经理战略助理刘爽在会上表示，传统企业进军B2C领域之所以遇阻，皆因自己给自己画地为牢，终困牢笼。
“意识和体制是传统企业进入电子商务最大的障碍”，刘爽说。
电子商务，无坚不摧，唯快不破。
国内某大型传统零售连锁企业的电子商务副总说：“传统企业在重视电子商务的同时也在轻视电子商务，重视来自于遐想，轻视来自于无知。
”现在有些传统巨头们觉得线上和线下相比沧海一粟，却不知电商虽小爆发却朝弱夕强。
据悉，去年销售额能排进中国连锁零售百强的B2C不过京东当当两家，京东60名开外，当当90名之后;今年能进榜单的至少五家，且京东有望进入40名内;不出五年京东当进前5名，榜上有名之B2C则会近二十家，如此增速足以令准备或者正在进军B2C的传统零售商们望尘莫及了。
京东商城电子商务案例分析b2c模式
——电子商务案例分析
小组成员：梁欣妮（组长） 杨思凯 丁国辉 吴幸璟 王 鹏
目录
B2C模式介绍 京东商城案例分析 京东商城与某些知名B2C模式网站的比较分析 B2C模式网站的发展趋势及存在的问题
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B2C模式介绍 概念：
B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的 缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商 务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费 者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售 业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
2007年6月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内
B2C市场。
2007年7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流面积超过5万平方米。
2007年10月，京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务，开创了中国
电子商务的先河。
2009年3月，京东商城单月销售额突破2亿元，成为国内首家也是唯一一家月销量突破2亿元
创始人介绍：刘强东，京东商城董事局主席兼CEO，江苏省宿迁市 人。96年毕业于中国人大社会学系，在外企工作两年后到中关村创业， 于2004年创办京东商城，经过几年的快速发展，京东发展为中国B2C 行业的领军企业。
公司名称：北京京东世纪贸易有限公司 经营范围：网络销售服务 公司性质：B2C 涉及产品：3C数码、家电图书、百货、机票等
综合商城 百货商店 垂直商店 复合品牌店 轻型品牌店 服务型网店 在线商品定制型 在线礼品送礼型
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综合商城
代表：天猫商城
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京东商城的商业模式和盈利模式
B2C电子商务的盈利模式B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式，不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的，一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利：销售本行业产品。
通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。
商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售，从而获取更大的利润，如海尔电子商务网站。
销售衍生产品。
销售与本行业相关的产品，如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册，莎啦啦除销售鲜花外，还销售健康美食和数字产品。
产品租赁。
提供租赁服务，如太阳玩具开展玩具租赁业务。
拍卖。
拍卖产品收取中间费用，如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。
销售平台。
接收客户在线订单，收取交易中介费，如九州通医药网、书生之家。
特许加盟。
运用该模式，一方面可以迅速扩大规模，另一方面可以收取一定加盟费，如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。
会员。
收取注册会员的会费，大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。
上网服务。
为行业内企业提供相关服务，如中国服装网、中华服装信息网。
信息发布。
发布供求信息、企业咨询等，如中国药网、中国服装网、亚商在线、中国玩具网等。
广告。
为企业发布广告，目前广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。
这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引大量的广告,能否吸引广大消费者的注意。
咨询服务。
为业内厂商提供咨询服务，收取服务费，如中国药网、中药通网站等。
京东商城的商业模式和盈利模式商业模式1.业务模式（1）主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。
其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。
（2）主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。
京东商城B2C模式
2. 京东商城所处的竞争环境
京东商城五力分析
潜在进入者
1、大型传统企业电子商务化。中粮、百丽、 李宁、联想，TCL，供应商
规模经垂直B2C：凡客，麦卡林，乐蜂 团购网：拉手，美团，满座
异地扩张战略
– 从北京扩展到北上广等一线城市，随着 电子商务配套能力（网民消费习惯，安 全支付能力，物流配送能力，互联网诚 信环境）跟进，进而拓展到全国主要城 市。
业务单元战略
– 从单一3C业务到图书、服装，日化，食 品等，由单一的3C产品转向毛利率更高 的日用百货市场网上直销，转型为综合 类的B2C。
低毛利 快速周 转 规模 销售
毛利率维持在5%左右 ，库存周转率为12天，与供货商现货现结， 国美、苏宁的库存周转率为47天-60天，账期为112天
先积累客户，扩大规模，而不是过早地去追求盈利
野蛮成长
1. 京东商城简介 2. 京东商城所处的竞争环境 3. 京东商城的战略选择 4. 针对战略选择的内部能力建设
平台研发能力，品牌营销推广强 品牌优势，平台粘度高，目标人群广
京东网上商城相对优势
1
成本低，省去了门店上的投入
2 3
物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道高
（传统渠道库存周转50天以上，京东只需12天左右）
京东网上商城对用户的三个透明
A、价格销售透明 B、产品评价透明 C、服务流程透明
京东网上商城相对优势
1. 京东商城所处的外部宏观环境
中国电子商务行业的主要特征和发展趋势
中国电子商务市场的快速增长态势仍将维持。 政府对于电子商务越来越重视，出台一系列鼓励和扶持的政策， 加快发展各地企业的电子商务化 金融危机给电子商务提供了发展机遇 ，企业更愿意利用电子商务 来开拓销售渠道，个人也倾向于通过网络购买性价比更高的产品 企业对于电子商务的认知和利用程度也在加深，网络成为企业营 销及销售的新渠道之一 个人消费者网络购买的习惯和理念正在形成 从电商平台的发展方向来看，平台化和品牌化将是未来的主流， 开放与共赢将成为整个互联网经济包括电子商务市场的主旋律。
京东如何起家
京东如何起家京东是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。
下面本人就为大家解开京东如何起家，希望能帮到你。
京东起家的内容刘强东，1974年生，江苏人。
1992年来京，人民大学社会学系毕业，但却把90%的时间花在了编程上，自称“在第一代程序员中还算是比较出色的”。
1996年进入某日企(RBLF)，历任销售，物流，信息等多个职位。
1998年自主创业，最早在中关村做传统的IT代理和零售，据说最初靠诚信在一个论坛打开了销路。
2004年，转型做电子商务，成立京东。
大学毕业后的两年间，刘强东就职于一家著名外资企业，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。
在吸取了外企先进的管理经验后，他放弃优越的工作，于1998年6月18日，在北京中关村创办了京东公司，公司代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
2003年，面对“非典”对传统零售业的冲击，刘强东果断放弃了全国扩张连锁店面的计划，并于2004年初，将京东公司带入电子商务领域，正式创办了“京东多媒体网”(360buy京东商城前身)。
自此，京东公司进入了高速发展期，以年均300%以上的速度增长。
优秀的业绩吸引了资本市场的关注，2007年京东商城首次获得了来自今日资本1000万美元注资。
2009年初，京东商城再次获得今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。
这是自金融危机爆发以来，中国电子商务企业获得的第一笔融资，也为京东商城的高速发展提供了资金保障。
2010年一月，京东商城宣布第三轮融资 1.5亿美元。
此轮投资，由老虎环球基金领投。
2010年，京东商城获最新一轮1.5亿美元的融资。
刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人，足踏实地是他信奉的人生准则。
在刘强东的带领下，不远的将来京东商城必将发展成为一个超百亿规模的大型网购平台。
京东创始人的创业史1998年6月18日，刘强东在北京中关村创办京东公司，自己担任总经理。
京东商城涉足物流 B2C突破行业发展瓶颈
京东商城涉足物流 B2C突破行业发展瓶颈以3C产品为主的国内最大的在线零售巨头之一、B2C电子商务((企业对消费者的电子商务模式))公司京东网上商城日前正式对外宣布，投资达2000万元人民币的“上海圆迈快递公司”在上海正式成立。
业内人士指出，这将大幅提升京东网上商城在上海及华东地区乃至全国的配送速度，服务质量更将进一步得到提升，并进而带动更多B2C企业突破行业发展瓶颈。
国际金融危机让消费者对价格更为敏感，使得京东网上商城的价格优势以及便捷的购物模式被越来越多的消费者所认可，并迎来了高速发展。
去年，该公司营业额超过了13亿元，并连续4年保持300%以上的增长。
但与此同时，2008年底高速的订单增长与物流配置不相符导致了大量订单配送延迟。
国内物流水平的滞后，已经制约了电子商务行业的健康发展，并成为整个行业发展的瓶颈。
目前，大多数国内电子商务企业都选择将配送环节外包给专业的物流公司，但货品出库后配送环节的整个流程都掌握在物流公司，企业自身无法管控，配送不及时等满意度监管困难。
此外，外包物流的配送员对配送产品的特性并不了解，由于配送途中疏忽导致产品损坏的现象时有发生。
京东网上商城副总裁徐雷深有感触地告诉记者：“物流是网购中企业与消费者能直接相互接触的少量环节之一，也是直接影响用户体验和满意度的重要环节。
”正因如此，京东网上商城决定成立自有物流公司。
根据艾瑞咨询报告显示，上海网购交易量在全国居于首位。
而目前，京东网上商城订单中40%来自上海及华东地区，位居全国订单量之首。
此次在沪建立的上海圆迈快递公司将进一步缩短配送周期，满足用户快速、安全、准确的配送需求，用户体验将得到大幅提升。
2008年底，在获得2100万美元融资后，京东网上商城董事局主席兼CEO刘强东就表示，该笔融资中的70%将用于物流配送环节的改善。
根据战略规划，京东网上商城将陆续在天津、南京、苏州、杭州、深圳、沈阳、宁波等14座城市建立自有配送站，配送站网络将逐步覆盖至全国200座城市，并都由自建快递公司提供物流配送服务。