京东商城和天猫商城购物过程的比较
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京东商城和天猫商城购物过程的比较一、购物流程
二、支付方式
京东:货到付款、在线支付、分期付款、邮局付款、公司转账。
天猫:支付宝捷支付、货到付款、网上银行支付。
三、配送方式
京东:提供快递运输、邮局普包、特快专递(BMS)、公路运输、中铁快运等多种配送方式;在北上广市区的配送由自己组建的配送体系来完成,其余地区由外包物流公司提供,另外还在北上广三地设立多处自提点,向本地用户提供自提服务;京东在各大高校设置校园代理、高校学生订货免费由代理在校内送货。
天猫:邀请物流公司为第三方支付平台用户提供特别服务和优惠价格,并制定了推荐物流服务的使用规定,是否按规定执行以最终是否完成送货为准。卖家可以应买家要求或自行选择推荐的物流公司;第三方支付平台仅为方便用户交易而做出推荐,并非是用户与物流公司间运输关系中的主体。用户选择推荐的物流公司,将被视为用户自行与所选物流公司达成一个运输合同,所选物流公司是该合同的承担方,运输过程中发生的费用由用户和物流公司自行结算。
四、
京东和天猫的相同点:都是以销售产品为目的,都有自己的经营模式,都进行不同时间
段的促销活动,买的东西都是正品,提供发票,商品的介绍都类似。
京东和天猫的不同点:天猫商城是以商家入驻的形式组建的商场,也就是说淘宝商城只是提供了一个场地,而摊点又是各个商家自己创造,这些商家可以是某些官方产品公司如美特斯邦威等等,也可以是一些取得资质的个体,这决定了淘宝商城(现天猫)是一个许多商家的聚合体,这有一定的好处,比如说能够促进商城内部的价格竞争,让消费者有更多的选择,但也会有一定的弊端。而京东则是一个单独的整体,当然不排除其中存在一小部分的入驻卖家。但总体上讲,从产品的下单,发货,以及售后都由京东商城这个整体来操作,它的集成度明显要比淘宝商城高了很多,这也就,导致了两家商场的很多区别。