第三章全球化管理
管理学案例第三章全球化与管理
第一章管理活动与管理理论案例一马丁吉他的甜美音乐马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一,就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车,或者Buffet的单簧管一样,马丁吉他每把价格超过10000美元，却是你能买到的最好的东西之一。
这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世,他秉承了吉他的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座.很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么?一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能,它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化,但公司始终坚持对质量的承诺.公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。
因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种.基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的.马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。
所制作的吉他要符合这些严格的标准,要求雇员极为专注和耐心。
家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。
它需要细心和耐心.细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。
关注每一个使演奏者感到惬意的细节.所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间.优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。
但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。
管理学第三章思维导图
1.全球化压力低,当地化压力高,采用 多国 组织模式.
两个维度,四个方块
2.全球化压力低,当地化压力低,采用 国际 组织模式. 3.全球化压力高,当地化压力低,采用 全球 组织模式.
4.全球化压力高,当地化压力高,采用 跨国 组织模式.
赵新坤
是出口阶段的高级形式
是一种与目标市场联系较为松散的进入方式,一般也是国际化经营的 最初阶段
特许
使用权的转让
2.非股权安排
合同制造
介于许可贸易与直接投资之间
管理合同
提供管理技术,或负责企业的经营管理
合资进入
与东道国进行合作
3.国际直接投资
独资进入 新建进入
在东道国境内建立全部资本的公司 对外进行直接投资期间,创建新的企业进入
第三章
第三章
全球化与管理
全球化的内涵 全球化管理的环境因素
全球化管理者的关键能力 全球化经营的进入方式
全球化经营的组织模式
全球化组织模式的选择
政治法律
一般环境
经济技术
文化环境 霍夫斯泰
供应商
销售商
任务环境
顾客
竞争对手
劳动力市场及工会
国际商务知识
文化适应能力
视角转换能力
创新能力
1.出口
直接出口 间接出口
全
特点:1.对资产与责任都实行分权2.在非正式人际协调基础上用简单 财务系统进行控制3.将公司海外经营视为相互独立业务所构成的投 资组合的主导战略思想
缺点:较高的制造成本和重复工作
全球化压力高,当地化压力高
跨国组织模式
结构上被称为:一体化
特点:将某些职能集中在最能节约成本的地方,把其他一些职能交给子 公司以便更多的适应当地情况,并促进子公司之间的交流以及技术的 转移
第三章 全球化管理
第三章全球化管理习题一、填充题1．如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化，那么这个企业就是在开展__________。
P48 1．国际化经营2．跨国界的经营活动主要包括______、______、______、______方和______方式。
P48 2．国际贸易，特许，劳务输出，国际间接投资，国际直接投资3．从历史的发展来看，在国际化经营的初始发展阶段，活动方式主要以______为主。
P48 3．进出口贸易4．第二次世界大战以后到20世纪80年代，随着______、______的不断深化以及__________的不断扩大，各国企业纷纷以主动的姿态开展国际化经营。
4．科技的迅猛发展，国际分工，世界市场5．在国际化经营的高速发展阶段______，逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。
5．跨国公司6．在国际化经营的高速发展阶段____，成为企业国际化经营的主导方式。
6．对外直接投资7．从企业的发展来看，国际化经营是一个从______到______的过程。
7．被动，主动8．从企业发展的角度来看，其国际化过程可分为______、______、______。
P48 8．出口阶段，非股权安排阶段，直接投资阶段9．______通常是一个企业走向世界的最初方式，也是企业尝试国际化经营的初始阶段。
P48 9．出口11．在非股权安排阶段，_____、_____、____等非股权安排成为企业国际化经营的新方式。
P49 11．特许经营，合同制造，管理合同13．在直接投资阶段，企业的国际化经营活动不再仅仅以一般_____为目标，它还希望通过生产的国际化，实现全球范围内的______，并最终实现生产利益和商业利益等综合利益的最大化。
13．商业利益，资源优化组合15．国际经营所面对的环境的____和___往往随着国际化经营的地理范围和目标市场的扩大而愈趋扩大。
3第三章 全球化与管理
（中美师生关系）
• 因而要在中国的企业当中采纳“构建员工与管理者之间和谐的关系”以及“为员工在工作 当中提供学习的机会，使他们不断进步”这两项人本主义政策，管理者有必要在实践当中有意识 地减小企业内部权力之间的距离，才会更好地实现管理目标。
（2）不确定性的避免
•在任何一个社会中，人们对于不确定的、含糊的、前途未卜的情境，都会感到面对的是一种威胁，
（5）社会基础设施（商业基础设施：信息通讯、物流仓储、交易技术）
第二节 全球化与管理者
•一、全球化管理的环境因素
（一）全球化的一般环境 3、文化环境：文化差异的5个维度（详见下页） （1）权利距离 （2）不确定性的避免 （3）个人主义或集体主义 （4）男性化 （5）长期导向
（1）权利距离
• 权力距离即在一个组织当中，权力的集中程度和领导的独裁程度，在企业当中可以理解为员 工和管理者之间的社会距离。 •例如： 美国是权力距离相对较小的国家，美国员工倾向于不接受管理特权的观念，下级通常认为上 级是“和我一样的人”。所以在美国，员工与管理者之间更平等，关系也更融洽，员工也更善于 学习、实现个人价值。 中国相对而言，是权力距离较大的国家，社会中通常存在许多不同的权力阶层，人们习惯于 此并且乐于接受这种权力上的距离，这些特点显然不利于员工与管理者之间和谐关系的创造和员 工在企业中不断地学习和进步。
•第一节 全球化的内涵 •第二节 全球化与管理者
•第三节 全球化与管理职能
第一节 全球化的内涵 引言：鸟叔的魔力
2012年10月23日，联合国秘书长潘基文在联合国总部曼哈顿的办公室里接见 了朴载相，两人欢乐畅谈并齐跳了骑马舞。 2012年11月7日，现身在牛津大学联合演讲会场中面向300多名学生用英语进 行了一场演讲，也成为第一个在牛津大学演讲的韩国歌手。 2012年12月11日，朴载相受邀出席美国白宫圣诞晚会，并做了压轴表演，奥 巴马等出席。 2013年5月9日，他登上美国哈佛大学的讲台，为学生们进行了演讲。
第三章全球化管理习题
第三章全球化管理习题一、填充题1.如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界,即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化，那么这个企业就是在开展________。
2.跨国界的经营活动主要包括_______、_______、_______、_______ 和_______方式。
3.从历史的发展来看，在国际化经营的初始发展阶段，活动方式主要以_______为主。
4.第二次世界大战以后到20世界80年代，随着_______ 、_______的不断深化以及_______ 的不断扩大，各国企业纷纷以主动的姿态开展国际化经营。
5.在国际化经营的高速发展阶段，_______逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要经济活动主体。
6.在国际化经营的高速发展阶段，_______ 成为企业国际化经营的主导方式。
7.从企业的发展来看，国际化经营是一个从_______ 到_______ 的过程。
8.从企业发展的角度来看，其国际化过程可分为_______ 、_______ 、_______ 。
9._______ 通常是一个企业走向世界的最初方式，也是企业尝试国际化经营的初始阶段。
10.卡乌斯基尔曾经指出，企业出口活动的展开是由不规则的行为为起点，然后再逐步走向以_______方式为主的试验性阶段和以_______为主的积极出口阶段。
11.在非股权安排阶段，_______、_______、_______等非股权安排成为企业国际化经营的新方式。
12.当企业开始考虑如何通过有关经营方式的选择来达到对海外市场渗透和扩展的目的时，企业处于其国际化过程的_______ 阶段。
13.在直接投资阶段，企业的国际化经营活动不再仅仅以一般_______ 为目标，它还希望通过生产的国际化，实现全球范围内的_______ ，并最终实现生产利益和商业利益等综合利益的最大化。
14.企业国际化经营的渐进性，如乔纳森和范赫尼所言，既体现了国际化经营中的_______ ，也同时体现了企业_______ 、_______ 和_______ 以降低“心理距离”的重要性15.国际经营所面对的环境的_______ 和_______ 往往随着国际化经营的地理范围和目标市场的扩大而愈趋扩大。
第三章全球化与管理
第三章全球化与管理以下是为大家整理的第三章全球化与管理的相关范文，本文关键词为第三章,全球化,管理,第三章,全球化,管理,习题,填充,我们，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在教育文库中查看更多范文。
第三章全球化与管理习题一、填充题1.我们生活在一个日益全球化的世界里。
2.全球化既是一个事实又是一个过程。
3.在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商务、服务、资本、和信息等方面不断增长的跨国流通上。
4.衡量某个国家或地区的经济全球化的一些关键性指标包括：进出口额占gDp的比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。
5.那些只局限于一国或地区范围内的业务正在逐步的减少，如今的管理者都必须要具有全球化视角。
6.管理者需要理解和掌握一些全球化所必须的关键能力有国际商务知识、文化适应能力、换位思考能力和创新能力7.在全球范围内，经济体制主要包括三大类型：自由市场经济、命令经济、混合型经济。
8.文化因素是指企业所在国家或地区中人们的处事态度、价值取向、道德行为准则和教育程度等构成的环境因素。
9.文化因素于与政治因素不同，政治因素一般都带有强制性，而文化因素则带有习惯性。
10.霍夫斯泰德把文化因素分为权力距离、不确定性避免、个人主义或集体主义、男性化或女性化、长期导向或短期导向等几大因素。
11.一个地区或国家的全球化程度依赖于该国或地区的经济发展水平、开放程度、关税保护政策、习俗、惯例等。
12.为了成为有效的全球化管理者，必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力13.企业应该在外部环境评估和内部条件分析的基础上，首先考虑如何进行国际经营。
14.国际化经营的进入方式主要有：出口、非股权安排、国际直接投资。
15间接出口是一种与目标市场联系较松的进入方式，一般也是国际化经营的初级阶段。
16直接出口是出口阶段的高级形式。
全球化与管理
衡量市场的准人程度则要看东道国的贸易和关税 政策、对国外企业销售的政策等
(4)科技发展水平
(5)社会基础设施
基础设施
一个国家的基础设施主要是指该国的能源、原材 料供应，交通运输设施，通讯设施和文化教育、 卫生保健、商业、娱乐、饮食等设施。 基础设施状况的好坏直接影响企业在这个国家的 经营活动。从运输条件来说，运输方式和运费等 会影响到企业在该国的厂址选择和营销策略等。 从通讯设施来看，其现代化程度直接影响企业在 当地以及与其他国家和地区的信息传递。此外， 商业基础设施（如银行、保险公司、咨询公司、 广告公司、大众传媒等）条件越发达，企业的经 营活动就越便利，反之企业就会处处受阻。
二、全球化经营的组织模式 （一）全球化的压力 （二）当地化的压力 （三）全球化组织模式的选择
三、全球化经营的领导风格
总
结：
国际化经营的动机
(一)利用优势能力 所有权优势：专利权、商标权等无形财产
内部化优势：企业内部市场
区位优势： 生产地点不同
(二)为了占领日益增长的世界商品和服务 市场 海尔集团
(三)获取关键性战略资源 直接投资
(四)抵御和分散风险 (五)对竞争对手进行反击
Logo
第二节 全球化与管理者
日本的外资政策与外国直接投资
战后初期，日本政府对外国直接投资采取了严格限 制措施，阻止了外国资本的进入。 进入20世纪50年代以后，日本政府虽然对外来投资 的政策有所松动，但是其目的只是想利用外国资本 和技术发展本国经济。因此，在对外来投资的审核 过程中，特别强调它们对日本自给自足和国际收支 改善的贡献。由于受各种审核制度约束和东西方文 化隔阂的影响，外国（主要是美国）企业也愿意在 许可贸易的基础上向日本提供技术。
《管理学》第三章全球化与管理
《管理学》第三章全球化与管理第三章全球化与管理1．什么是国际化经营?国际化经营经历了哪些发展阶段 ?答：国际化经营是指企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化。
从历史发展的角度看，国际化经营经历以下阶段：(1)初始发展阶段：从 19 世纪至第二次世界大战之前。
当时企业国际化经营活动的主要特点是，活动方式主要以进出口贸易为主，跨国投资的方式较少且所涉及的国家和行业也十分有限，此时的跨国投资主要是被当作各发达国家企业保卫各自海外市场的防卫手段。
(2)高速发展阶段：第二次世界大战以后到 20 世纪 80 年代。
随着科技的迅猛发展、国际分工的不断深化以及世界市场的不断扩大，各国企业纷纷以主动的姿态开展国际化经营这一阶段突出的特征在于，国际化经营的产物——跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。
对外直接投资成为企业国际化经营的主导方式，其发展速度远远超过了国际贸易。
在这一阶段里，虽然发达国家的现代公司在国际化经营中继续保持领先地位，但一些新兴工业国家和发展中国家的跨国公司也纷纷崛起，并成为国际化经营中的一支重要的新兴力量。
(3)全球竞争阶段： 20 世纪 80 年代，尤其是 90 年代以来，随着经济一体化步伐的加快，各国经济相互联系与相互依赖的程度不断加深，几乎所有的国家都被纳入到国际分工体系中；同时，由于信息技术革命和各国市场日趋开放，国家间、企业问的竞争日益激烈。
跨国公司已经成为当今国际化经营活动中最主要的载体。
利用国际直接投资，跨国公司实施全球战略构建并形成全球一体化的生产体系，在世界范围内开展经营活动。
从企业发展的角度看，国际化经营经历以下阶段：(1)出口阶段。
出口贸易通常是一个企业“走向世界”的最初方式，也是企业尝试国际化经营的初始阶段。
一般来说，企业的出口活动开始是偶尔的，然后才是主动和大规模的。
如卡乌斯基尔就曾指出，企业出口活动的展开是由不规则的行为为起点，然后再逐步走向间接出口方式为主的试验性阶段和以直接出口为主的积极出口阶段。
管理学第3、4章-全球化与信息化
3.2.1全球化管理的环境因素
（二）全球化的任务环境 1供应商——全球化采购和全球化外包 2销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售 商选择机会 3顾客——标准化/差异化的产品 4竞争对手——国际市场竞争加剧 5劳动力市场及工会
9
3.2.1全球化管理的环境因素
国际化的本质不仅是“产品国际化”，更重要 的是“国际消费者”，而“国际消费者”的背 后是那个国家独特的文化，独特的阶层结构乃 至消费习惯 如何在一个习惯馒头包子的国家出售汉堡比萨？
2
3.1全球化内涵
（一）世界层面上的全球化内涵 全球化是指国家之间日益增长的经注相互依赖性，反 映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国 流通上。 （二）国家或地区层面上的全球化的内涵 全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之 间的联系程度。衡量一个国家或地区的经济全球化的 一些关键性指标包括：进出品额占GDP的比例、国外 直接投资和有价证券的进出流动额等。
衡量信息采集工作质量的唯一标准是所采集的信息是否对组织及 其管理者有用 信息采集的要点：
1、明确采集的目的
2、界定采集的范围 3、选择信息源
35
采集的标准和方法：
标准： 1、明确采集的目的
是否有用
文献 口头
2、界定采集的范围
3、选择信息源 电子 实物
4.2.2 信息的加工
定义：对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行 鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程
销 售 商
顾
客
竞 争 对 手
劳 动 力 市 场 及 工 会
6
3.2.1全球化管理的环境因素
（一）全国化的一般环境 1、政治与法律环境
管理学-第三章-全球化管理
一、世界层面上的全球化内涵
在世界层面上，全球化是指国家之间日益增
长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、 资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。 具体表现： 跨国服务贸易增长迅速 国外直接投资（FDI）发展迅猛 跨国旅游人数快速增加 跨国并购进程加快
一些数据：
2000-2007年间，跨国商品贸易年均增长率为5.5%，跨 国商业服务年均增长率为12%。 2000到2007年，国外直接投资(FDI)从13981.8亿美元增 加到18333.2亿美元，增加近5000亿美元，分别占当年 全世界GDP的4.4%和3.4%。
汽车及部件 电气、电子 石油 制药
35.8 47.4 47.3 66.1
42.3 49.3 50.3 63.1
59.7 50.5 70.8 61.8
62.1 76.2 60.5 81.9
63.4 74.1 55.8 80.1
电信
全部
46.2
51.1
46.3
51.5
45.4
58.9
71.6
69.5
73.9
波音的理念：这些供应商都是世界上生产这些零
部件最好的企业，同他们做生意能够帮助波音生 产出高质量的飞机。
2、销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售
商选择机会。
截止2009年5月底，国内的家电零售商国美、苏宁在国内 拥有连锁商店分别超过1300家和850家，并向海外扩张。 同时，国美和苏宁还开设了网上商城。
长期导 向 118 61
29 25 31 23 80 75 31 65
4、自然地理环境
一般是指非人为因素所形成的环境条件，主要包括自 然资源、地理位置、地形、气候等因素。 自然资源主要指的是资源的分布、质量及可使用性，如 石油、矿藏等，资源是引发国际直接投资的驱动因素。 地理环境位置是指自然地形，平原和山区的投资不同， 靠江靠海与内陆也不相似。 气候则是指气温、湿度和雨量等。 各国的自然地理环境以及对自然地理环境的利用程度和 利用效率有着很大的差异，对企业的国际化经营有着很大的 影响，主要表现在产品战略和营销体系的建立上。
管理学 第三章全球化管理
第三章全球化管理2016/1/14 14:05:00试从适用条件、特点。
优缺点等方面比较不同的全球战略。
（1）国际模式：国际模式是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。
在国际模式下，子公司虽然有一定程度的根据当地情况革新产品的自由，但像研发这样的核心能力倾向于集中在母公司。
子公司在新产品、新工艺、新概念上依赖于母公司，需要母公司进行大量的协调和控制。
国际模式的一个突出的缺点是它不能为子公司提供最大限度的自由使他们能够根据当地的情况作出反应。
此外，它通常不能以规模经济实现低成本。
（2）多国模式：与国际模式相比，多国模式中母公司虽然也行使最终控制权，但它赋予子公司很大的自主权，各子公司可以根据当地的情况作出相应的改变。
在多国模式下，每个子公司是一个自治的单位具备这样的自主性，每一个子公司能够按照当地客户的品味和喜好，以及当地的竞争环境、政治、法律和社会结构，对产品和策略进行“量体裁衣”。
多国模式的优点是允许子公司根据当地的市场的情况作出反应，很少需要公司总部来进行协调和指导。
同时，由于子公司是自治单位，产品和服务很少在子公司之间相互转移。
多国模式的主要缺点是较高的制造和重复工作。
尽管多国模式中核心技术也由母公司向个东道国传递，但不能通过实行集中制造和向全球市场提供标准产品的方式实现规模经济。
而且由于多国模式倾向于将战略决策权分散，因此在许多情况下，它难以向竞争对手发起协调一致的全球性的进攻。
（3）全球模式：全球模式的特点是由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制。
那些采取低成本全球竞争战略的公司通常采用这种模式。
采用全球模式的公司通常在成本最低和技术最好的地方进行生产，将标准化的产品向全球市场销售。
这些公司把全球作为一个单一的市场，认为不同国家的消费者的品味和喜好没有实质性的差别。
使用全球模式的公司需要做大量的协调工作，而且这类公司还必须为在不同国家的子公司之间进行的产品转移确定价格。
03全球化管理选择题同步练习
第三章全球化管理一、选择题1、在国际化经营的高速发展阶段，_______成为企业国际化经营的主导方式。
A、进出口贸易B、国际间接投资C、对外直接投资2、在国际化经营的初始发展阶段，活动方式主要以________为主。
A、进出口贸易B、国际间接投资C、对外直接投资3、当企业所面临的首要任务是正确地选择能对企业长远发展提供战略机会的海外市场，并采取相应的战略措施时，企业处于其国际化过程的________阶段。
A、出口B、非股权安排C、直接投资4、当企业开始考虑如何通过有关经营方式的选择来达到对海外市场渗透和扩展的目的时，企业处于其国际化过程的________阶段。
A、出口B、非股权安排C、直接投资5、当一个企业拥有所有权优势和内部化优势时，________将成为国际化经营的主要方式。
A、出口B、非股权安排C、直接投资6、当一个企业仅拥有所有权优势时，其国际化经营的主要方式是＿。
A、出口B、非股权安排C、直接投资7、当一个企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势时，________成为可行的经营方式。
A、出口B、非股权安排C、直接投资8、获取关键性战略资源这一动机在以________为主要形式的国际化企业中尤为明显。
A、出口B、非股权安排C、直接投资9、由于国际经营环境受不同层次、多种因素的影响，因此在设立评价指标时要有________。
A、目的性B、系统性C、客观性10、在“冷热”分析法中，下列因素更多强调其对国际经营活动积极影响的一面的是________。
A、市场机会B、地理和文化差异C、自然阻碍11、下列方法中，主要用于对国际经营环境的对比分析的是A、“冷热”分析法B、等级尺度法C、多因素评价法12、决定一个企业究竟是将其技术秘诀作为商品出售，还是以此为依托在海外从事直接生产和销售的关键，是其拥有者的________。
A、财务能力B、内部化倾向与能力C、管理者个人能力13、描述企业在不同进入方式下，影响其国际经营的组织体制和决策能力的要素是________。
周三多管理学第三章全球化与管理
周三多管理学第三章全球化与管理一、全球化内涵（一）世界层面上的全球化内涵：指国家日益增长的紧急相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。
（二）国家或地区层面上的全球化内涵：指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度。
衡量某个国家或地区的经济全球化的一些关键性指标包括：进出口额占 GDP得比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。
（三）产业层面上的全球化内涵：指某一产业在全球化范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
衡量产业全球化的关键指标包括：该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比，该产业跨国投资额在该产业实现的投资额中所占的百分比等。
测量公司的全球化程度和测量国家或地区的全球化程度用跨国指数和国际化指数。
（四）企业层面上的全球化内涵: 指公司在各国或地区的收入分而和资产扩展的程度，以及与各国家或地区的资本、商品和信息的跨国或地区交流程度二、国际化经营中的环境全球化与管理者全球化的管理者主要关心的是不同文化之间的人和对来自不同国家或地区的管理者的管理方式的比较。
管理这要了解全球化管理的环境，即一般环境（主要是国家和文化）和任务环境（主要是供应商、竞争对手、销售商、顾客和劳动力市场与工会），以及理解这些环境因素对管理的影响全球化管理的环境因素 :（一）全球化的一般环境1、政治与法律环境（1）国家政治体制：指东道国国家的国体和证券的组织形式及其有关制度。
（2）政治的稳定性：东道国证据的稳定性以及社会的安定状况（3）政府对外来经营者的态度：通常反映在政府对外资政策上，主要是政府对外国企业的鼓励和限制程度，对国外经营者所提供的便利条件和优惠措施，对外国企业生产经营活动的干预程度，以及对外国企业的经营政策的连续性和稳定性（4）法律环境：本国和东道国颁布的各项法规，以及各国之间缔结的贸易条约，协定和国际贸易法规等。
2、经济和技术环境。
经济体制包括三种类型：自由市场经济、命令经济和混合型经济。
审计学第三章知识点
第三章全球化与管理第一节全球化内涵一、世界层面上的全球化内涵在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本、和信息等方面不断增长的跨国流通上。
二、国家或地区层面上的全球化内涵在国家或地区层面上，全球化是指一个国家或地区的经济与世界其它领域之间的联系程度。
三、产业层面上的全球化内涵在产业层面上，全球化是指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
全球化产业的市场往往有若干个全球化公司所主导。
四、企业层面上的全球化内涵在公司层面上，全球化是指公司在各国或地区的收入分而和资产扩展的程度，以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度。
第二节全球化与管理者一、全球化管理的环境因素（一）全球化的一般环境1、政治与法律环境2、经济与技术环境3、文化环境（二）全球化的任务环境1、供应商2、销售商3、顾客4、竞争对手5、劳动力市场及工会二、全球化管理者的关键能力（一）国际商务知识（二）文化适应能力（三）视角转换能力（四）创新能力一位管理者如何才能培养全球化的关键能力呢？其一，从经历中学习。
其二，从工作任务中学习。
其三，从关系中学习。
第三节全球化与管理职能一、全球化经营的进入方式决策国际化经营的进入方式主要有：出口、非股权安排和国际直接投资。
（一）出口出口是指企业将国内生产和加工的产品输往海外目标市场的活动。
优点：1、国际化经营的初级阶段的表现形式。
2、资源投入较少，风险相对较小。
3、不需要拥有丰富的国际化经营的知识和经验。
（二）非股权安排（1）非股权安排又被称为合同安排，不以股权控制为目标，财务风险较小。
（2）主要包括特许、合同制造、管理合同等。
（3）相对于出口，投入及风险在增大。
（4）可以绕开贸易壁垒，可以通过技术渗透实施对东道国企业的控制。
（5）但控制是有效的，极易造成技术泄密。
（三）国际直接投资国际直接投资是以以控制权为目的的国际资本流动，控制权的获得是通过股权的占有来实现的。
第三章 全球化管理
人才国际化
“我们公司的全球化视角还不仅在于市场。” 华为公司新闻处主任傅军介绍说，“华为”的目标 是成为世界级的电信设备与服务提供商，“人才国 际化，形成跨文化的团队合作也是我们的一大目 标。”为了吸引世界范围的人才，早在1998年，华 为公司就在印度的ＩＴ重镇班加罗尔设置了研究所， 拥有研究人员超过700人，并在去年成为极少数取 得CMM五级国际认证的企业之一。目前华为在美国 硅谷、达拉斯和瑞典、俄罗斯等国家均设有研究所。
初始发 展阶段
19世纪至第 二次世界大 战之前 第二次世界 大战之后到 20世纪80年 代 20世纪80年 代以来
高速发 展阶段
全球竞 争阶段
13
２.企业发展的角度
发展阶段 出口阶段 特 征
•出口贸易是尝试国际化经营的初始阶段； •从不规则的行为→间接出口为主→直接出口为主； •出口首要任务是正确选择海外市场。 •特许经营、技术转移、合同制造等非股权安排成为新方 式； •面临选择合适的方式渗透和扩展海外市场以及调整和变 革企业的管理体制。 •商业利益不是唯一目标，通过生产的全球化，实现生产 利益和商业利益等综合利益最大化； •面临识别和判定目标市场的新机遇； •有效筛选投资机会； •将新的扩张性行动与原有优势结合，并发展其竞争优。
8
管理国际化
在“华为”看来，国际化是一个系统工程，它应 该贯穿在整个企业的运作之中，这其中管理上的国际 化是非常重要的。1997年开始，该公司就与国际著名 管理顾问公司美国的Hay公司合作，建立起了以职位 体系为基础、以绩效与薪酬体系为核心的现代人力资 源管理制度，其中包括了任职资格体系、职级架构、 薪酬体系、员工素质模型，加强了人力资源的开发。 1999年，它又与IBM公司合作，进行业务流程重整， 在其协助下，建立了集成产品开发流程（IPD）和优 化集成供应链（ISC），随着IT建设全面展开，“华 为”Intranet网络专线连接了其国内所有机构及拉美、 独联体、欧洲、海外研究所等海外机构。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
21
等级尺度法
以东道国政府对外国投资的限制和鼓励政策为出 发点，挑选了影响投资环境的八个基本因素： 资本抽回限制、外商股权比例、对外商的管制 和歧视程度、货币稳定性、政治稳定性、给予 关税保护的意愿、当地资本的可供程度、近五 年通货膨胀率（具体见下页表格）
评价：
将定性问题定量化，结果一目了然，有利于投资 者对投资环境进行比较 没有考虑影响项目建设和企业生产经营的外部因 素
跨国模式
将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他
一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况， 并促进子公司之间的交流以及技术的转移 职能的集中与分散有机结合 较高的协调成本
30
三、全球战略的选择
高 全 球 一 体 化 压 力 低
全球模式：将全球视为 跨国模式：专业化工厂 单一的市场，公司总部 符合本地反应的要求， 统一经营 通过复杂的协调机制进 行全球一体化 国际模式：国际模式： 多国模式：设在多个国 利用现有能力向国际市 家的资公司作为独立的 场拓展 业务单位来运营
国际化经营的特征
多元化经营 多元化经营可以降低 国别风险 跨国界经营 国际企业的管理制 度、组织结构决策 程序等适应国际化 环境
资源共享
国际化经 营的特征
全球战略 一体化的管理 全球战略和一体化管理
各子公司和代理机 构共同利用公司的 资源
10
国际化经营的环境特征
环境要素 政治法律环境 政治导向 法律环境 国家主权 政府的政策与规定 经济环境 经济发展 经济体制 社会文化和道德环境 价值观和态度 社会体制 教育环境 语言 教育体制 国内企业 以国家为中心 相当一致 一个 相同 处于类似的阶段 类似 相同 类似 一种 没有或很少的制约 国际企业 跨国 不同 多个 相异 处于不同的阶段 相异 相异 不同 多种 很大的制约
选择对经营环境影响程度较大的因素 差异性原则 影响程度较小的因素和指标通常只作 为辅助参考
19
“冷热”分析法
构成国际经营环境的因素主要包括七种它们对国 际经营都存在“冷”（不利）和“热”（有利） 两种状态 前四种因素更多地强调对国际经营活动积极影响 的一面 后三种因素更强调其特征变动对国际经营活动的 消极影响 “冷热”分析法
二、国际化经营环境的评估
（一）评估体系中指标的设置原则 1.系统性和目的性 2.客观性和可比性 3.差异性原则 （二）“冷热”分析法 （三）等级尺度法
评估体系中指标的设计原则
1 2
3
系统性和 目的性 客观性和 可比性
能够反映不同层次因素之间的内在联系 注意有针对性地选取相关指标 本着客观性的原则，保证可信度 指标的含义要明确可度量
主要内容
第一节 国际化经营的内涵、特征与动机 第二节 国际化经营的环境 第三节 国际化经营的竞争战略
第一节 国际化经营的内涵、特征与动机
一、国际化经营的内涵 （一）国际化经营的概念 一般来说，如果一个企业的资源转化活动 超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本、 技术等形式的经济资源的跨国传递和转化，那 么这个企业就是在开展国际化经营。
25
因素 政治环境
第三节 国际化经营的竞争战略
一、全球一体化的压力 二、当地化反应的压力
国际化经营的竞争战略
全球一本化的压力
产品需求的同质性￫ ￫ ￫降低成本 全球战略协调的竞争对手的出现
当地化反应的压力
不同国家的习惯不同 不同国家之间分销渠道和销售方式的差异
东道国政府在经济和政治上的要求
3 2 1
全球竞争阶段
高速发展阶段
初始发展阶段 二战 20世纪80年代
19世纪
时间
6
2.企业发展的角度 （1）出口阶段 （2）非股权安排阶段 （3）直接投资阶段
企业发展角度
直接投资阶段 非股权安排阶段 出口 阶段
8
二、国际化经营的特征
1.跨国界经营 2.多元化经营 3.资源共享 4.全球战略和一体化管理
11
三、国际化经营的动机
（一）利用优势能力
国际化经营的动机
1、利用优势能力
如果企业拥有较强的竞争优势，那么企业内部
的张力就会要求它通过扩张规模和扩张市场来 实现这些优势 所有权优势、内部化优势和区位特定优势，即 著名的OLI优势，是企业实施国际化经营的基 础
竞争优势与经营方式的选择
经营方式 非股权安排 出口 竞争优势 所有权优势 有 有 内部化优势 无 有 区位优势 无 无
赋予子公司很大的自主权，各子公司可以根据当
地的情况作出相应的改变 优点是允许子公司根据当地市场的情况作出反应， 很少需要公司总部来进行协调和指导 缺点是较高的制造成本和重复工作
29
全球模式 由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行 严格的控制 低成本，规模经济 协调成本比较高
概念：涉及两个或更多国家的经营活动， 或者说其经营活动被国界以某种方式所分 割
——约翰〃费耶维舍
方式：
国际贸易
特许 劳务输出
国际间接投资
国际直接投资
（二）国际化经营的发展阶段 1.历史发展的角度 （1）初始发展阶段 （2）高速发展阶段 （3）全球竞争阶段
历史发展角度
阶段
22
等级尺度法
因素
资本抽回的限制 无限制 只有时间限制 对资本有限制 对资本和红利都有限制 限制繁多 禁止资本抽回 对外资股权的限制 鼓励并欢迎全部外资股权 准许全部外资股权但不欢迎 准许外资占大多数股权 外资所占股权不得超过半数 只允许外资占小股权 外资股权不得超过30% 不准外资拥有股权 对外商管制的程度 对外商和本国企业一视同仁 对外商有限制但无管制 对外资有少许限制 对外商限制并管制 对外商限制并严格管制 对外商严格限制并严格管制 禁止外商投资 货币稳定性 完全自由兑换 黑市与官价差距小于一成 黑市与官价差距在一成至四成 黑市与官价差距在四成至一倍 黑市与官价差距在一倍以上
直接投资
有
有
有
13
国际化经营的动机
（二）为了占领日益增长的世界商品和服务 市场 （三）获取关键性战略资源 （四）抵御和分散风险 （五）对竞争对手进行反击
第二节 国际化经营的环境
一、国际化经营的环境要素 （一）政治与法律环境 1.国家政治体制 2.政治的稳定性 3.政府对外来经营者的态度 4.本国与东道国之间的政治和经济联系 5.法律环境
多国模式：设在多个 国家的子公司作为独 立的业务单位来运营
当地化反应压力
高
28
国际模式
是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子
公司的战略模式 母公司向世界各地的子公司转移技术和知识 它不能为子公司提供最大程度的自由使它们能够 根据当地的情况作出反应 通常不能以规模经济实现低成本
多国模式
（二）经济和技术环境 1.经济体制和经济政策 2.经济发展水平及其发展潜力 3.市场规模及其准入程度 4.科技发展水平 5.社会基础设施
（三）文化环境 1.权利距离（power distance） 2.不确定性的避免 （uncertainty avoidance） 3.个人主义（individualism）或集体主义 （collectivism） 4.男性化（masculinity）或女性化 （feminity） （四）自然地理环境
总分
分值 0-12 12 10 8 4 2 0 2-8 8 6 4 2 0-10 10 8 6 4 2 0 2-14 14 12 10 8 6 4 2
23
8-100
多因素评价法
采用多指标来全面衡量一个国家的投资环境 将投资环境因素分为政治环境、经济环境、财务 环境等11类 在具体评估东道国投资环境时，首先对各类因素 的子因素作出综合评价；然后据此对该类因素作 出优、良、中、可、差的判断；最后在此基础上 计算出该国投资环境的总分：
27
全球战略的选择
按照全球一体化的压力和当地反应化压力的高低 划分，可以将全球竞争战略分为四种：国际模式、 多国模式、全球模式和跨国模式
高 全球模式：将全球视 全 为单一的市场，公司 球 总部统一经营 一 体 化 国际模式：利用现有 压 力 能力向国际市场拓展 低 低
跨国模式：专业化工 厂符合本地反应的要 求，通过复杂的协调 机制进行全球一体化
分值 0-12 12 8 6 4 2 0 0-12 12 10 8 6 4 2 0 0-12 12 10 8 6 4 2 0 4-20 20 18 14 8 4
因素
政治稳定性 长期稳定 稳定但因人而治 内部分裂但政府掌权 国内外有强大的反对力量 有政变和动荡的可能 不稳定、政变和动荡极有可能 给予关税保护的态度 充分保护 相当保护 少许保护 很少，甚至不予保护 当地资金的可供能力 成熟的资本市场，公开的证券交易所 少许当地资本，有投机性证券交易所 当地资本有限，外来资本不多 短期资本极其有限 资本管制很严 资本高度外流 近5年的通货膨胀因素 小于1% 1%-3% 3%-7% 7%-10% 10%-15% 15%-35% 大于35%
24
多因素评价法
子因素 政治稳定性、国有化可能性、当地政府的外资政策 经济增长、物价水平 经济环境 资本和利润汇出、汇率、集资和借款的可能性 财务环境 市场规模、分销网点、营销辅助机构、地理位置 市场环境 国际通讯设备、交通与运输、外部经济 基础设施 科技水平、适合的劳动力、专业人才的供应 技术条件 辅助工业的发展水平、辅助工业的配套情况 辅助工业 各项法律制度是否健全、法律是否得到很好的执行 法律制度 行政机构效率 机构的设置、办事效率、工作人员的素质 当地社会是否接纳外国公司及对其的信任与合作程 文化环境 度、外国公司是否适应当地社会风俗 当地竞争对手的强弱、同类产品进口配额在当地市 竞争环境 场的份额
G Wi (5 Ai 4 Bi 3Ci 2 Di Ei )