学年论文 移动电子商务
中国移动电子商务的现状问题与对策论文
中国移动电子商务的现状问题与对策论文中国移动电子商务的现状问题与对策论文我国还处于移动电子商务发展的初级阶段，其理论研究、行业标准、交易安全、商业模式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升，但是我国移动电子商务发展势头迅猛、潜力巨大。
文章从移动电子商务的概念出发，结合中国移动电子商务的现状，指出了目前中国移动电子商务所面临的问题及对策，并探讨了中国移动电子商务的发展趋势。
移动电子商务是传统互联网电子商务在移动领域的延伸和发展，是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动通信设备与因特网结合进行信息查询、商务交易及对信息、服务和商品的价值交换等电子商务活动的过程和行为。
随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展，人们已经不再满足于传统的商务活动，而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动，所以移动电子商务成为人们关注和研究的热点。
与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比，移动电子商务拥有更为广泛的用户基础，因此，也具有更为广阔的应用前景，特别是在当前3G背景下，移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性，显示出强大的生命力。
一、中国移动电子商务现状迄今为止，我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。
第一个阶段是以短讯为基础的技术；第二个阶段的`移动电子商务采用基于WAP技术的方式；第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。
3G背景下，无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。
（一）移动客户群庞大根据工业和信息化部的数据显示，2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿，接近上网用户数量的3倍，而来自CNNIC的数据显示，2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿，>文秘站:<手机网民规模呈现迅速增长的势头。
这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。
移动电子商务论文
移动电子商务论文随着科技的飞速发展和智能手机的普及，移动电子商务已经成为当今商业领域中一股不可忽视的力量。
它改变了人们的消费方式、企业的经营模式，甚至对整个社会的经济结构产生了深远的影响。
移动电子商务，简单来说，就是通过移动设备（如手机、平板电脑等）进行的电子商务活动。
相较于传统的电子商务，它具有更强的便捷性和实时性。
消费者不再受限于时间和地点，能够随时随地进行购物、支付、查询订单等操作。
这种便捷性使得消费者的购物行为发生了巨大的变化。
过去，人们需要前往实体店铺或者在电脑前进行网购，而现在，无论是在公交车上、午休时间还是外出旅行中，只要有手机和网络，就能轻松完成购物。
这不仅节省了时间，还满足了消费者即时性的需求。
例如，当突然需要购买一件礼物或者急需某种生活用品时，通过移动电子商务，能够迅速解决问题。
对于企业而言，移动电子商务为其带来了更广阔的市场和更多的商机。
通过开发移动应用或者优化移动端网站，企业能够更直接地接触到消费者，提高品牌知名度和产品销售额。
同时，借助移动设备的定位功能和个性化推荐算法，企业能够更精准地向消费者推送相关的产品和服务，提高营销效果和客户满意度。
然而，移动电子商务的发展也面临着一些挑战。
首先是安全问题。
由于移动设备容易丢失或被盗，以及网络环境的复杂性，消费者的个人信息和支付安全面临着一定的风险。
因此，加强移动电子商务的安全防护措施，如加密技术、身份验证等，显得尤为重要。
其次，移动设备的屏幕尺寸相对较小，操作界面有限，这对用户体验提出了更高的要求。
企业需要优化产品展示、页面布局和购物流程，以确保消费者能够在移动设备上轻松浏览和购买商品。
再者，移动网络的稳定性和速度也会影响移动电子商务的发展。
在网络信号不佳的情况下，可能会出现页面加载缓慢、支付失败等问题，给消费者带来不良的购物体验。
为了促进移动电子商务的健康发展，各方需要共同努力。
政府应加强监管，制定相关的法律法规，保障消费者的合法权益和市场的公平竞争。
移动电子商务的发展趋势与应用研究
移动电子商务的发展趋势与应用研究移动电子商务（M-Commerce）是指利用移动通信技术和移动计算技术进行商务活动的方式。
随着移动互联网的快速发展，移动电子商务已经成为影响商业模式和消费行为的重要力量。
本文将研究移动电子商务的发展趋势与应用，以探讨其对商业和消费者带来的影响。
一、移动电子商务的发展趋势1. 移动支付的普及：移动支付是移动电子商务的关键技术之一，随着移动支付技术的逐步成熟和普及，消费者越来越习惯于通过手机进行支付。
移动支付将逐渐取代传统的货币支付方式，成为主流支付方式。
而移动支付的普及也将推动移动电子商务的进一步发展。
2. 移动购物的个性化和定制化：随着移动互联网技术的不断进步，移动购物的个性化和定制化将成为发展的重要方向。
通过移动设备和智能算法的结合，商家可以根据消费者的个人喜好和购买记录，向其推荐符合其需求的产品和服务，提供更加个性化的购物体验。
3. 跨界合作的加强：移动电子商务的发展也将推动各行业之间的跨界合作。
例如，电商与快递配送企业、金融机构等合作，形成电商、物流和金融的一体化服务，提供更加便捷和高效的购物体验。
跨界合作将进一步拓展移动电子商务的应用领域，促进其多方面的发展。
4. 营销手段的创新：移动电子商务的发展也对传统营销模式提出了新的挑战。
随着社交媒体、短视频等新媒体的兴起，移动电子商务将更加注重个人化和社交化的营销策略，通过差异化和创新的营销手段吸引消费者的注意力，提升销售额和用户忠诚度。
二、移动电子商务的应用研究1. 移动购物应用：移动购物应用是移动电子商务最常见的应用之一。
通过移动购物应用，用户可以随时随地浏览商品信息，比较价格，下单购买。
此外，通过个性化推荐和定制化服务，提升用户购物体验，增加购买的便捷性和消费的满意度。
2. 移动支付应用：移动支付应用是移动电子商务的重要组成部分之一。
通过移动支付应用，用户可以使用手机进行付款，提供更加便捷和安全的支付方式。
移动电子商务
移动电子商务摘要：移动电子商务是当前全球电商市场发展的趋势，依靠移动互联网和智能移动设备，实现了线上线下的无缝对接和交互。
本论文从移动电子商务的定义、现状和发展趋势三个方面进行研究，探究了移动电子商务对商业模式、消费者行为和社会经济发展带来的影响。
同时，论文还总结了移动电子商务的优势和挑战，提出了应对挑战、促进移动电子商务健康发展的策略和建议。
关键词：移动电子商务、商业模式、消费者行为、社会经济发展、优势、挑战、策略正文：一、移动电子商务的定义移动电子商务指的是利用移动网络技术和智能手机、平板电脑等移动设备进行商业活动的过程。
它是将传统电子商务与移动应用技术相结合的产物，拥有线上线下融合的特点。
移动电子商务的出现，将传统的商业模式进行了颠覆和创新，为商家和消费者提供了更加轻松、快捷、便利的商业交易方式。
二、移动电子商务的现状和发展趋势移动互联网的普及和智能终端设备的普及，为移动电子商务的快速发展奠定了基础。
当前，全球范围内的移动电子商务市场仍在不断扩大，预计到2025年，全球移动电子商务交易总额将达到25万亿美元。
移动电子商务创新的商业模式和应用场景不断涌现，如社交电商、O2O等，未来的移动电子商务发展趋势越来越多元、复杂。
三、移动电子商务对商业模式的影响移动电子商务的出现，打破了传统商业的边界，促进了线上线下的融合。
商家可以利用移动电商平台开展精准营销、在线支付、物流配送等业务活动，转型为“全渠道”零售，提高消费者的购物体验，增加销量和利润。
同时，消费者也可以通过移动电商平台，在家中或外出时随时随地浏览商品、选择和购买商品，享受便利和快捷的购物体验。
四、移动电子商务对消费者行为的影响移动电子商务的快速发展，对消费者行为产生了深刻的影响。
随着移动设备的普及和互联网的全面普及，消费者更趋于自主、个性化、多元的消费方式，更关注商品的品质、价格、服务等方面。
移动电子商务平台打破了地域、时间限制，提供了更加开放的商业环境，为消费者提供了更加全面、优质、便利的消费选择。
电子商务毕业论文移动电子商务的发展现状和趋势分析论文
移动电子商务的发展现状和趋势分析论文人们对移动设备依赖性的提升，一定程度上促进了电子商务软件的开发利用，使原本便利的电子商务变得更加便捷，用户可以利用移动电子商务软件随时随地进行消费，逐渐形成了一种新的消费模式。
目前，我国移动电子商务还处于发展阶段，需要相关人员更加深入研究，分析现状和发展趋势，积极开发利用，充分发挥电子商务的重要作用。
一、移动电子商务相关概述移动电子商务是一种新兴的电子商务模式，利用移动互联网和移动电子设备，为企业和消费者提供便利的商务渠道，主要是使用移动终端进行在线交易等活动。
移动电子商务将原有的电子商务特点和移动电子设备的优势相结合，为消费者和企业提供了便利、快捷的服务，具有广阔的发展空间。
移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点。
不再局限于传统电子商务中对地点的限制，只需要具备电子移动设备和移动互联网，就可以进行随时随地的消费。
移动电子商务操作程序的简单便捷，使人们可以合理的安排、利用时间，充分利用了生活中的零碎时间，并为商家带来了更多的机遇。
并且因其覆盖面较广、服务众多等特点，能够满足不同消费者的消费需求，使消费者可以根据个人喜好进行个性化的设定，促进了电子商务的个性化发展。
二、移动电子商务发展现状电子商务发展需要用户的支撑。
自2004年起，我国电子商务网站呈现了迅速上升的发展趋势，订单和交易金额不断增长。
在这一情况下，移动电子商务逐渐兴起，并在人们的生活中被广泛运用。
移动电子商务的移动性、便利性、个性化充分满足了现代人们的商业活动需求，并拓宽了商家的销售渠道，因此，受到了人们的普遍使用。
移动电子商务主要依靠于移动电子设备和移动互联网，虽然现阶段的移动互联网已经从3G网络发展成4G网络，但是网络速度和无线信号的稳定性依旧不能满足消费者的需求，电子移动设备的屏幕大小、储存空间等问题也对移动电子商务的发展也产生了一定的影响。
随着信息技术的不断发展，网络的安全问题、用户的隐私问题都成为了人们十分关注的问题，移动电子商务的独特性使这些问题变得尤为重要，如何利用相应的法律条款进行消费者权益的维护，也成为了现阶段移动电子商务发展中面临的重要问题。
移动电子商务毕业论文
移动电子商务毕业论文随着移动互联网技术的发展和普及，移动电子商务逐渐成为了市场的新宠。
移动电子商务，即通过移动终端设备进行交易的电子商务模式，具有便携、快捷、个性化、实时性强等特点，受到了消费者的青睐。
本文旨在探讨移动电子商务的发展现状和未来趋势，并分析了移动电子商务面临的挑战和对策。
一、移动电子商务的发展现状（一）移动电子商务市场快速增长根据统计数据显示，2017年中国移动电子商务市场规模达到了7.8万亿元，同比增长32.2%。
移动电子商务用户数量也在不断增长，截至2018年底，全球移动电子商务用户数量已经超过20亿。
移动电子商务的快速增长，为企业提供了更多的发展机遇，也带动了更多的相关产业发展。
（二）移动支付方式不断创新移动支付方式是移动电子商务的重要组成部分，随着技术的发展，支付方式也在不断创新。
除了传统的银行卡支付、支付宝支付、微信支付等方式，还出现了人脸支付、声纹支付、指纹支付等多种新型支付方式。
这些支付方式便捷、快速、安全，推动了移动电子商务市场的发展。
（三）移动电子商务平台竞争激烈目前，国内有很多大型的移动电子商务平台，如淘宝、京东、拼多多等，这些平台在市场上的竞争非常激烈。
为了吸引更多的用户和商家，这些平台不断创新推出新的服务和功能，提高了用户体验和服务质量。
二、移动电子商务的未来趋势（一）移动端将成为主流随着移动互联网的不断普及，移动设备逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分，未来移动端仍将成为电子商务发展的主流。
未来移动电子商务平台将更加智能化、个性化，用户将更加便捷地完成交易和购物。
（二）新技术的应用提升用户体验未来，随着新技术的不断出现和应用，移动电子商务平台的用户体验将不断提升。
例如，虚拟现实技术可以使用户更加真实地了解商品，增强了用户的购买欲望；人工智能技术可以为用户提供更加自定义化的个性化服务，大大提高用户体验。
（三）体验式电子商务成为新趋势未来移动电子商务将更加注重用户体验，而不是简单的购买和交易。
中国移动电子商务的现状和发展前景分析论文
中国移动电子商务的现状和发展前景分析论文移动电子商务是移动信息服务和电子商务融合的产物。
随着3G 的普及和4G网络的引入，人们的消费理念和商家的传统理念都在不断的转变，移动电子商务已经成为一种新型的商务模式，与人们的生活密切相关，其发展前景广阔，并对我国的经济产生深远的影响。
但在移动电子商务的发展过程中，也存在一些问题。
本文从我国移动电子商务的现状入手，对移动电子商务面临的问题进行探讨，并对我国移动电子商务的发展前景进行分析。
随着我国互联网和移动通信的迅猛发展，触屏手机市场份额逐步提升，手机上网成为现代人们生活中一种重要的上网方法，人们正逐渐利用手机等移动智能终端设备进行网上支付、个人信息服务、网上银行业务、网络购物、手机订票、娱乐服务等，这种移动数据终端设备参与商业经营的移动电子商务正在迅速崛起。
但是这种商务模式的迅速发展也带来了一系列新的难题，如移动网络安全性、移动技术问题等，这些问题仍然值得我们逐步去探索和解决。
1、移动电子商务概述移动电子商务是通过触屏手机、便携式计算机、掌上计算机，诸如iPhone、苹果平板计算机和Android 设备等移动终端以及无线通信模块所进行的电子商务活动，它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。
初期的移动电子商务应用以移动支付为主，如电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”等业务，用户使用这类业务可以实现手机购票、手机购物和公共事业缴费等。
移动电子商务是对传统电子商务的有益补充，它具有商务活动即时、身份认证便利、信息传递实时、移动支付便捷等特点。
随着无线通信技术的发展，智能移动终端性能的提升，移动电子商务应用领域不断的拓展与创新，由最基本的移动支付，转向商务活动的各个环节。
例如，用户可以直接利用移动设备进行网上身份认证、账单查询、网络银行业务、基于位置的服务、互联网电子交易、无线医疗等。
2、移动电子商务的现状分析截至2012年12月，中国移动电子商务市场交易范围达到965亿元，同比增长135%，快速增长的趋势远远超过了原先的预期水平。
电子商务论文（共5篇）
电子商务论文（共5篇）第一篇：电子商务论文摘要随着互联网的迅速发展，电子商务越来越深入人们的生活。
伴随着电子商务和互联网的迅速发展，全国各大高校陆续在各个学院开设了电子商务课程。
电子商务作为一门跨学科综合性课程，与经管类专业具有很大的联系，电子商务概论被其他经管类专业选作专业基础。
对于全国经管类专业电子商务课程情况进行了调查。
关键词：电子商务课程高校调查一、经管类专业特点及其开设《电子商务概论》课程的目的1.经管类专业特点。
经管类专业，如国际贸易、市场营销、物流管理、企业管理等专业，着重培养能够利用先进科学管理技术分析解决企业经营管理过程中的有关问题，并能熟练运用现代化信息技术提高企业生产能力，降低生产成本，增加市场占有率，从而实现企业利润增长目标能力的人才。
围绕这一方针，各高校经管类相关专业的专业培养方案主要由经管基础理论知识模块、专业技能培养模块和教学实践模块三部分组成，课程设置也是以技能培养为主。
2.经管类专业开设《电子商务概论》课程的目的。
随着信息技术的不断发展，传统的商务形式及企业管理方式发生了巨大的变化。
越来越多国内外企业已纷纷不同层度地运用了计算机信息技术，来提高企业在市场中的竞争能力。
因此，了解最新商务运作形式，认识现代化的商务信息交换方法及新型企业信息化管理模式，成为经管类专业学生所必备的技能之一。
然而，现有的计算机基础课程具有理论性较强，商务适用性不高的特征。
但《电子商务概论》同时包括信息技术和商务活动知识，能有机地将信息技术与商务知识结合起来，解决经管类专业学生以商务活动为核心学习目标，同时掌握信息技术这一辅助工具，从而能更高效地为经营目标服务的问题，也更好地实现了高校经管类专业培养应用型人才的目的。
目前，《电子商务概论》已经被作为全国各大高校许多经管类专业的专业基础课，以培养学生充分利用网络优势提高从事商务活动技巧，发现商业机会的能力。
二、现有《电子商务概论》教材教学内容分析《电子商务概论》是一门涵盖内容广泛、各知识点关联度不高的课程。
《2024年移动电子商务——电子商务的新模式》范文
《移动电子商务——电子商务的新模式》篇一一、引言随着移动互联网技术的飞速发展，移动电子商务逐渐成为电子商务领域的新模式。
移动电子商务利用智能手机、平板电脑等移动设备进行商业活动，为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。
本文将探讨移动电子商务的发展背景、特点、优势以及未来趋势。
二、移动电子商务的发展背景随着移动互联网的普及，人们越来越依赖于手机等移动设备进行信息获取和交流。
在这样的背景下，移动电子商务应运而生。
移动电子商务以智能手机、平板电脑等移动设备为载体，将传统的电子商务活动从固定场所扩展到随时随地，满足了消费者对于便捷、快速购物的需求。
三、移动电子商务的特点1. 随时随地性：消费者可以利用手机等移动设备随时随地浏览商品信息、下单购买，无需受限于时间和地点。
2. 便捷性：移动设备操作简单，界面友好，消费者可以轻松完成购物过程。
3. 个性化：根据消费者的购物习惯和需求，移动电子商务可以提供个性化的购物体验，满足不同消费者的需求。
4. 互动性：消费者可以通过移动设备与商家进行实时沟通，了解商品信息、咨询问题等。
四、移动电子商务的优势1. 扩大市场：移动电子商务打破了传统电子商务的地域限制，使得商家可以更广泛地拓展市场。
2. 提高用户体验：移动设备操作简便，界面友好，可以提高用户的购物体验。
3. 增加销售额：通过移动设备进行购物的人数不断增加，为商家带来了更多的销售机会。
4. 降低运营成本：通过移动设备进行营销和推广的成本相对较低，有助于商家降低运营成本。
五、移动电子商务的未来趋势1. 智能化：随着人工智能技术的发展，移动电子商务将更加智能化，为消费者提供更加个性化的购物体验。
2. 社交化：社交元素将进一步融入移动电子商务，消费者可以通过社交平台进行购物、分享购物体验等。
3. 多元化支付：随着支付技术的发展，移动电子商务的支付方式将更加多元化，为消费者提供更多选择。
4. 跨境贸易：随着全球化的加速，跨境贸易将成为移动电子商务的重要方向，为消费者提供更多海外商品选择。
有关移动电子商务论文范文
有关移动电子商务论文范文随着移动通信技术的发展和移动设备的日益普及，移动电子商务的市场潜力正在被越来越多的企业开发。
在下面是店铺为大家整理的移动电子商务论文，供大家参考。
移动电子商务论文篇一：《浅析移动电子商务》[摘要] 移动电子商务是移动通讯技术和电子商务技术相互结合的产物，是电子商务主要发展趋势之一。
本文对其特点、实现技术和应用进行分析阐述。
[关键词] 移动电子商务移动通信技术 WPKI在移动通信和电子商务技术发展的触动下，一种新型的电子商务模式已显示巨大市场潜力，这便是移动电子商务。
预计到2008年，全球通过手持移动终端设备上网人数将超过基于PC个人电脑的人数，全球移动商务用户将达到16.7亿人，将产生5540亿美元的收入。
一、移动电子商务概述移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术，随时随地存储、传输和交流各种商业信息，进行商业活动的创新业务模式。
目前，常见的移动设备有手机、掌上电脑、个人数字助理(PDA)、便携式电脑等。
移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点，是对传统电子商务的有益补充，其优势体现在以下几个方面：1.移动性。
这是移动电子商务最大的特点，它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动，消除了时间和地域的限制。
业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息，消费者也可在方便的时候使用智能电话或PDA选购商品、获取服务和娱乐等。
2.个性化服务。
移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制，用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。
3.安全性。
移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份，这是安全认证的重要基础。
此外，其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。
二、移动电子商务的技术1.无线应用协议(WAP)。
WAP是一种通信协议，是开展移动电子商务的核心技术之一。
通过WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。
我国移动电子商务发展探析论文正文
我国移动电子商务发展探析论文正文摘要：随着信息技术的发展以及智能手机的普及，移动电子商务成为我国电子商务的重要发展方向。
本文从我国移动电子商务的发展现状、面临的挑战以及未来发展方向等方面进行探析，并提出相应的对策措施。
通过研究发现，目前我国移动电子商务发展仍面临着技术标准不统一、信息安全等问题，需要进一步推进移动支付和物流体系的完善，同时加强法律法规的制定和监管，打造公平竞争的市场环境。
关键词：移动电子商务；发展现状；挑战；未来发展方向；对策措施一、引言移动电子商务是指通过移动互联网技术，利用智能手机等移动终端设备进行商品买卖、支付、物流配送等交易活动的一种商业模式。
随着智能手机的普及以及移动支付技术的发展，移动电子商务在我国得到了迅速的发展。
本文将从我国移动电子商务的发展现状、面临的挑战以及未来发展方向等方面进行探析。
二、我国移动电子商务的发展现状三、我国移动电子商务面临的挑战1.技术标准不统一、目前，我国移动电子商务涉及到的技术标准仍十分分散，缺乏统一的标准体系，这给行业发展和用户体验造成了一定的障碍。
2.消费者信息安全问题。
移动电子商务中，消费者的个人信息受到了较大的威胁，账号被盗、个人隐私泄露等问题时有发生，这给消费者在移动电子商务平台上进行交易带来了一定的不安全感。
3.物流配送不便利。
由于我国地域辽阔，物流运输成本较高，且配送时间较长，给消费者的购物体验带来了一定的不便利。
四、我国移动电子商务的未来发展方向1.推进移动支付和物流体系的完善。
加强创新技术的研发，提高移动支付的便利性和安全性；完善物流配送网络，提升配送的效率和服务质量。
2.加强法律法规的制定和监管。
及时跟进我国移动电子商务发展的新情况新问题，制定相关法律法规，加强对移动电子商务市场的监管，保护消费者的合法权益。
3.打造公平竞争的市场环境。
加大对移动电商平台的监管力度，减少假冒伪劣商品的流通，促进市场的健康有序发展。
五、对策措施1.加强行业协会的建设。
移动电子商务研究论文-最新范文
移动电子商务研究论文一、移动电子商务1.移动电子商务的定义及特点目前,业界还没有对移动电子商务的定义形成权威的、一致的认识,人们从不同的角度提出了不同的见解,这些见解各有不同出发点和含义。
从技术的角度看,移动电子商务可看做电子商务的一个新的发展分支;但从应用的角度来看,移动电子商务是对有线电子商务的整合与发展,是电子商务发展的新形态。
一般而言,移动电子商务的定义应包含“商务活动”、“英特网”和“无线网络技术”三部分。
文献[1]将移动电子商务定义为：“消费者在支持英特网的无线通信网络平台上,借助移动的智能终端设备,完成商品或服务的购买或消费行为的社会经济活动。
”可见,移动电子商务可以定义为：通过移动的智能终端设备、无线网络和英特网结合所进行的电子商务活动。
通过移动电子商务,消费者可真正突破“时空限制”,随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。
和传统基于英特网的电子商务相比,移动电子商务具有以下几个显著的特点：（1）交易不受时间和地点的限制;（2）移动终端拥有者的身份相对固定,可方便的向消费者提供个性化移动交易服务;（3）通过移动定位技术,可以提供与位置相关的交易服务。
2.推动移动电子商务发展的技术因素移动电子商务同传统电子商务的主要区别就是无线网络的应用,而正是无线数据通信技术的快速发展,推动了移动电子商务的迅猛发展。
从技术的角度看,推动移动电子商务发展的因素主要有以下三个。
（1）无线应用协议的推出。
如何将英特网的丰富信息及先进的业务引入到移动电话等无线终端设备当中,是实现移动电子商务需要解决的第一个问题。
无线应用协议（WAP）的出现,很好地解决了这个问题。
无线应用协议（WAP）的出现使移动英特网有了一个通行的标准,使移动电话等无线终端设备接入英特网成为了可能。
（2）无线接入技术的快速发展。
早期无线接入技术如GSM、TDMA和CDMA数据传输速率很低,不适于英特网接入。
而近年来得到广泛使用的通用分组无线服务（GPRS）等接入技术,大大提高了无线数据传输速率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学年论文移动电子商务关于移动电子商务的研究综述摘要:本文阐述了移动电子商务的基本内涵，归纳出目前移动电子商务的主要应用方式及促进移动电子商务发展的移动通信技术。
通过分析目前关于移动电子商务的研究现状，给出移动电子商务进一步的发展方向和目前面临的公开问题。
关键字：移动电子商务、移动通信技术、移动电子商务网络安全、移动支付安全在中国，随着近几年美团网，团聚网等一批团购网站的兴起，基于电子商务提供的服务选择越来越多，提供的服务形式越来越趋向于一体化。
因此有人预言，未来的世界将是一个实体物体与虚拟购买结合的移动电子商务世界，移动电子商务将渗透在人们的日常生活之中。
移动电子商务也日益成为企业拓展市场，实现高效低成本不可或取得技术与工具。
现在，随着移动通信的普及和智能化终端设备价格的平民化，移动电子商务迅速发展。
中国互联网络信息中心发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国手机网民规模达到3．56亿，同比增长17．5%，占整体网民比例为69．3%。
移动电子商务巧妙地将移动设备与因特网结合，为人们的工作和生活带来更高的效率和更多的选择，超过传统有线因特网电子商务的能力。
在未来的全球数字经济中, 移动电子商务将可以随时随地为消费者提供安全的电子商务服务，因此必将带来电子商务领域的一场革命。
一、关于移动电子商务的概念移动电子商务作为新兴之物，对其概念的定义，学者们各说纷纭，没有统一的结论。
但到目前为止，有的学者把它看作一种新型商务模式，独立于电子商务，有的把它作为传统电子商务的延伸和扩展，虽然对移动电子商务的概念说法不一，但就其本质大致相同。
Yi-ShunWang和Yi－wen Liao(2007)将移动电子商务定义为通过移动设备(如手机、笔记本、车载装置等)连接无线通信网络，并使用有线电子商务技术所进行的电子商务交易［1］；何咏梅（2009）认为所谓移动电子商务（M-Commerce），是通过手机、个人数字助理（PDA）和掌上电脑等等移动通信设备与因特网求等多种因素主导，因此从市场中寻求最有价值的应用模式是相当重要的。
牟彤华（2002）从移动电子商务在企业中的应用这个角度分析，认为手机和个人数字助理（PDA）为移动电子商务提供的坚实技术基础，并提出了移动电子商务在移动媒体的信息传播服务、提供企业移动化应用解决方案、提供个人化的移动电子商务服务等方面的应用[5]；魏杰（2006）从五个方面研究了移动电子商务的应用领域，即银行业务、移动交易业务、订票业务、娱乐业务和购物业务，并详细讲解了每个领域的具体应用及给用户带来的方便快捷的服务[6]。
王娜娜（2008）认为移动电子商务包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行及移动办公等。
移动电子商务能提供以下服务: PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Lo- cationbasedservice)、娱乐等[7]；徐春桥(2011)绍了现有的3G环境和个人移动电子商务的展现状，分析了个人移动电子商务存在的问题并给出了发展建议[8]；曹淑荣田翠(2010)将移动电子商务的应用分为如下4类：（1）移动增值服务：个性化回铃音（移动：彩铃；联通：炫铃）；多媒体短消息服务（MMS）；IVR（交互语音应答）；彩话业务。
（2）移动位置服务：安全救援服务、交通和导航服务、位置跟踪服务、移动广告。
（3）移动电子商务：销售终端服务；移动订票；移动博彩；手机银行。
（4）移动多媒体：移动游戏业务；手机电视。
另外，包括无线客户关系管理、移动股市等也在快速发展[9]。
三、移动电子商务发展的技术支持因特网、移动通信技术和其他技术的完美结合创造了移动电子商务, 随着科学的发展, 实现移动电子商务的技术有很多。
各个学者从不同的角度阐述这些技术的作用和发展方向。
魏杰（2006）详细分析移动、蓝牙（LUETOOTH），通用无线分组协议（GPRS）技术及无线应用协议（WAP）、第三代3G移动通信系统、移动定位系统的特点及使用条件[6]；吴明礼、郝磊、李也白(2010)提出基于智能客户端的移动电子商务系统，充分地使用了移动终端的本地资源，克服了B/S结构的系统在这方面的缺陷，向偶尔连接到网络的用户继续提供功能，保证了用户对应用程序的访问。
同时，尽可能地连接网络资源，使其不是孤立的一员，有助于数据、信息的更新。
实现智能客户端的移动电子商务系统，必然会为移动电子商务的发展带来更强大的支持[10]；樊雪（2005）地详尽得阐述了开发移动终端的技术，如WAP技术、J2ME技术、WAP与J2ME技术的集成及BREW平台；石彪，刘利枚（2009）总结了推动移动电子商务发展的技术因素（无线应用协议的推出、无线接入技术的快速发展、移动终端技术的日趋成熟），并分析了移动电子商务的主要实现技术[11]。
四、移动电子商务发展所面临的困难（1）有关移动电子商务安全的问题与传统电子商务一样，安全的需求仍是制约移动电子商务发展的一大难题，也是能否取得成功的关键因素。
由于，我国移动电子商务的发展正处于初级阶段，因此，安全问题是一个不容忽视的问题。
移动电子商务的安全问题主要表现在移动通信安全、移动终端安全、手机病毒的威胁终端窃取和假冒、无线网的窃听、重传交易信息、中间人攻击攻、拒绝服务、交易抵赖、移动终端遗失、设备差异和设备的不安全等。
解决移动电子商务安全性问题主要有端到端策略、加密技术、防火墙、严格的用户鉴权、单一登入、无线PKI技术、和移动运营商的商务平台的安全等。
就目前而言，最主要的安全问题来源于移动电子支付的安全问题和移动电子商务网络安全问题。
顾鹏生(2012)通过对身份认证和加密通信进行研究，提出基于WPKI 的SDKey 认证和混合加密通信方式来保障移动支付的安全[12]；徐洪峰(2012)提出利用WEP 协议、WAP 协议、相关加密技术、WPKI 技术来防止移动支付中的安全威胁[13]；张传娟（2011）认为在移动电子商务安全领域常可通过简化无线网络环境中的证书管理及随后相应的处理，使基于公钥的密码技术能够在无线环境中得到很好的应用，促进无线网络安全应用的进一步发展，通过WPKI 和IBC 方法解决移动网络安全的有效方[14]；许志娟(2011)，指出了电子商务网络安全的主要问题，从加密技术、身份认证技术及安全认证协三个方面提出了相应的解决策略[15]；李庆艳,金铎,张文安,张涛（2011）从移动电子商务的特点和优势出发，分析了移动电子商务的安全威胁，并从技术上和管理上提出了相应的防范措施[16]。
（2）有关无线用户终端的问题无线用户终端的研究主要集中于两个方面：移动手机设备和移动用户界面。
移动手持设备。
主要集中在对移动终端的研究,如智能手机和个人商务助理(PDA)。
移动手持设备通常要在性能和便携性方面进行权衡取舍,因此在保持小巧轻便的移动性前提下应尽量满足以下特点: ①能支持较长的使用时间; ②能够支持用户通过键盘、手写、语音等多种形式输入信息; ③能够显示丰富、可用的内容; ④能够对设备定位并进行跟踪; ⑤可接入多种网络;⑥基本的安全功能,支持用户、服务和应用授权; ⑦支持应用和软件的实时下载更新等。
移动用户界面。
该界面是指移动设备终端进行移动商务应用时所使用的操作系统和界面。
由于小型移动手持设备有限的处理能力、内存和屏幕尺寸,通用的操作系统与应用软件并不适用,必须为此开发专门的软件。
已经有Microsoft公司和3Com公司在进行移动操作系统的开发商用工作,但设计一个使用方便、界面良好的移动用户终端界面仍是十分困难的[17]。
五、移动电子商务发展趋势我国移动电子商务进入快速增长期，预计到2010年底移动电子商务用户规模将达到7375.4万，而到2012年，移动电子商务用户规模将达到24957.2万。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的报告显示，截至2013年6月底，我国网民规模达到5.91亿，互联网普及率为44.1％。
在今年上半年的互联网发展中，手机作为上网终端的表现抢眼，不仅成为新增网民的重要来源，在即时通信、电子商务等网络应用中均有良好表现。
马大勇（2009）总结移动电子商务的现状为：我国有庞大的移动人群，有很大的市场空间；2009年国家“十二五”计划明确表示把电子商务作为支持创新发展的一个重要方向，在政策的支持下，将加快移动电子商务的应用和普及；电信基础设施不断升级，如3G市场在中国的开启，移动电子商务产业链分布日趋合理。
该产业链涵盖了电信运营商、软件开发商、终端用户、金融机构和服务提供商等各领域的部门和机构。
这些机构共同推进移动电子商务的发展［18］。
莫日根.(2010)认为移动电子商务的发展将呈现出下列趋势：(1)移动互联网的商业炒作将达到顶峰，移动运营商和通信设备制造商将围绕着移动互联网进行大肆宣传；（2）无线客户关系管理(CRM)、销售管理和其它企业应用将使得企业用户不论在收入和办公效率方面都获益非浅；(3)消费者使用移动设备主要是获取信息，他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行情、天气、旅行路线和航班信息等；(4)智能手持设备的显示屏将有所改善；(5)移动电子商务安全性将成为热点问题，当采用移动通信设备进行数据交换以及数据共享和移动通信设备功能的不断增加，这种安全性顾虑更加突出；(6)语音网络导航的应用(7)无线通信设备上的广告将继续发张壮大，有很大的市场潜力；(8)移动通信运营商必须改变它们的业务销售策略[19]。
孙迎春（2011）从电子商务的运营模式、主要应用、安全按性问题、终端问题以及移动营销等五方面分析和预测电子商务未来发展趋势[20]。
六、总结中国移动客户群庞大，移动电子商务发展迅猛、潜力巨大，但由于国家相关政策、移动运营商、银行、商户和消费者等因素的限制，我国还处于移动电子商务发展的初级阶段，其交易安全、商业模式和消费者接纳等问题亟待解决。
政府和移动运营商们必须加紧联系与配合，共同研发出一套从技术、管理和法律上都严密的安全策略以解决安全问题及威胁，进一步构建适宜移动电子商务活动的环境，促使移动电子商务高速发展。
今后，还需要对移动电子商务的服务模式、物流配送和交易支付等方面加强监管、深化改革，中国移动电子商务的发展虽然任重道远。
总之，移动商务带给我们的是生活上的方便，改变了我们对传统的生活观念。
虽然移动电子商务在我国的发展还存在一定的困难，但是随着互联网的不断发展和移动技术的不断完善，未来移动商务的发展和提供的服务将会越来越具人性化，能给人们带来更大的利益。
在我国，无线移动商务优势是比较大的，还存在巨大的发展空间和潜在市场。
我们相信在不久的将来我国能实现移动办公的普及，能开展广泛的移动业务，给人类生活带来更多色彩。