电商毕业论文
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电商毕业论文 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
摘要:
本文阐述了对当前科学科技的发展及电子商务的初步认知和浅析,当前电子商务分为移动电子
商务和传统电子商务。移动电子商务的特点与传统电子商务相比,移动电子商务的最大特点就
是随时随地和个性化。当然,由于固定网的电子商务与移动电子商务拥有不同的特征,移动电
子商务不可能完全替代传统电子商务,两者是相互补充的,相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域,应当提供大众化的
商务应用,因此B2B可能成为移动电子商务发展的主要模式,目前移动电子商务呈现爆发式增长,我国微信用户数量已经达到5亿,从时域性-新媒体-交互式-个性化-整合性-成长性-高效
性-超前性-经济性-方便性-安全性-技术性。电子商务应用将与移动终端领域的结合产生新的
趋势。
一、引言
随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。本文就移动电子商务市场的商业模式问题,进行简要地分析。
二、移动电子商务的概念
自贝尔在1875年6月第一部电话机的问世开始。电商的种子埋下了惊鸿的伟绩,20世纪90年代迎来了电商的蓬勃发展。电子商务的出现打破了传统生意的时间和地域,缩短了业务的周期,不敢想象的效率提升,节省了各种人力成本。
电子商务改变了从开发,到生产,到流通,到消费,到金融运作的整个经济过程,正在变革、刷新着管理观念、理论与方法,并且,变革还按照如下逻辑传递着:生产力─生产关系─上层建筑─文化、观念。
电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的业务体系。电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面,已成为人们生活中比不可少的生意及生活的工具。当
今百姓可以在全国各地选择自己喜欢的商品,能便捷的拥有。企业能做全世界的生意,并实现电子化交易。
虽然电子商务必将成为具有长远发展眼光的企业参与竞争的必备手段,但目前国内企业建立电子商务系统甚至是基本的信息化系统的并不很多。电子商务在我国的应用还处于成长阶段,目前网上商品展示、购买、及支付形成了一种趋势及潮流,智能时代开端引发了B2B-B2C-C2C-C2O-O2O一系列的业务变革。除去目前国内几大巨头企业外,很少有企业正真把B2B开展起来,大部分企业尚未涉及核心业务,处于有电子无商务的状况。雷声大雨点小,只是利用“网络概念”炒作。目前,人们普遍认为电子商务就是建网站,在网上发布信息.全国网站选到4万家,除了一些行业的专业网站以外。大部分网站(包括目前国内的一些知名网站)只是一种公共媒体.具有一些零星的网上销售业务。前期,由于电子商务”与资本市场联接和媒体的炒作,创造了很多的资本神话。很多企业企图在电子商务热期中大赚一把,一时间,电子商务网站在国内市场上成为热点。短短几个月“B2B”网站数量已达数百家,并以每天十几家的速度继续增长。许多“B2B”网站表面看来拥有较高的页面浏览量,似乎前景看好,实际上并不拥有真正的吸引力和长时间停留在网站的用户。中国的几大门户巨擘接连宣布进军电子商务。纷纷开设网上商城或网上拍卖店,以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站纷纷投身其中;联想、方正、四通等传统IT产品制造商和销售商先后亮出了自己的电子商务产品及发展策略。其实这些门户网站进军电子商务的醉翁之意不在酒。这些网络公司不可能为企业建立真正意义上的电子商务,更不可能为企业创造价值,他们只是靠风脸投资得以短期内维持,这是一种过渡期的现象。一些投资者如此看好“B2B”网站的市场前景,一方面是希望从炒作中大捞一把,另一方面,是他们认为这一前途无量的电子商务模
式将造就一个新的庞大的服务市场,然而,他们期待中的服务市场并没有出现。其实,“B2B”网站作为提供企业之间电子商务服务的专门机构并没有真正的市场。企业与企业之间的产品互换、采购、信息互通等不只是单单靠平台来达到效果,更多的是靠人才运营,很多企业选择了平台,并没有注重电商人才培育及重视。
那些有足够资金和思路做电子商务、网络营销的大企业,他们建立自己的电子商务系统。大型企业依靠网络等电子手段建立起来的综合商务体系,无论从技术支持、品牌经营、销售服务等等,均表现出专门的服务公司无可比拟的优势。B2C的延生,打破了B2B的传统,随着互联网市场越来越大,互联网上零售服务称之为B2C,也就是我们所讲面向消费者的电子商务,在过去的10多年,电子商务在商品购物上发展迅猛,出现淘宝,京东等等,与传统零售类似的网上零售业态。但面对比购物更大的市场生活服务类,显然传统B2C与C2C已经无法满足消费者的需求,特别是随着移动技术的成熟,智能手机已经成为个人的延伸,不仅是信息的载体,也是身份识别的终端,在此需求成熟可行的背景下,人们开始尝试如何把网上生活与线下服务融合,这就引出了线上到线下的服务,线下到线上的服务,在经历与理顺这些演化后,人们为了更好的区别与识别这变化,O2O延伸了。O2O未来发展一定是为消费者服务提供跨界无缝的,良好体验服务;而不是为了O2O而O2O,这意味着,企业、商家、零售服务的融合,也就是互联网服务者,生活服务商都会采用O2O的模式来实现服务:手机、电视、电脑、PC、PAD、贩卖机、TAM、游戏机等等。
三、移动电子商务运作模式
1.内容提供商主导模型。这种商务模式的商业原型是路透社、交通新闻提供者、股票信息提供者等,这些企业通过直接联系客户来提供信息。在市场成熟期,
这种商业运作模式会越来越流行,该模型中用户主要被方便有用的信息所吸引,其他参与者愿意付费给内容提供者,从而得到客户群。
2.移动运营商主导模型。提供个性化和本地化的服务,目前市场上大部分都是运营商主导模型,所不同的是运营商在价值链中的控制能力的大小程度不同。运营商有机会引导用户的浏览经历,如果用户先登录到运营商的门户站点上,运营商就有盈利的机会。该模型中,运营商因为提供了移动网络的接入,所以能向所有人收费,运营商同时还可以提供内容集成和支付服务。在最近的若干年内,中国的移动运营商在移动电子商务中都将占据主导地位,因为中国移动和中国联通控制了网络资源和用户群,可以凭借其垄断地位制定游戏规则。
3.服务提供商主导模型。服务提供商向客户提供服务的方式有四种:直接提供、通过移动portal\通过其他企业的WAP网关、通过移动运营商。它向客户提供的内容来自于内容提供商。
4.移动门户模型。移动商务相比于传统的电子商务在于它的特殊商业模型.而这个模型就是移动门户模型。移动门户是根据客户的移动特性而设计的一条最佳客户沟通渠道。移动门户主要是指移动网内容和服务的接入点。门户提供的各类特种服务聚集了众多客户和签约客户。它为网上交易、通信、信息内容等服务提供了一个现实环境。移动门户可以与固定的互联网门户相提并论,比如新浪、搜狐等。NTTDoCoMo由于其高得惊人的普及率而成为移动门户中成功商业运作的典型案例。
移动门户网站的建立,为各种互联网应用搭建了一个核心平台,能够实现统一的用户管理,向用户提供自行开发的信息数据库应用服务,提供面向终端的综合管理以及完整安全的端到端交易行为。
四、移动电子商务现状的良好势头