宝龙集团房地产项目公司管理手册1650538844
房地产公司基本管理手册
房地产公司基本管理手册目录1.公司简介2.组织架构3.岗位职责4.运营流程5.人力资源管理6.财务管理7.销售与市场推广8.客户关系管理9.总结与展望1. 公司简介房地产公司是一家专注于房地产开发和销售的企业，致力于提供高品质的住宅和商业物业。
本手册旨在制定房地产公司的基本管理标准，以确保公司在运营过程中达到高效、有序和可持续发展的目标。
2. 组织架构房地产公司的组织架构分为以下部门： - 高层管理层：包括董事会和公司总裁，负责公司战略规划和决策。
- 行政部门：负责公司内部行政管理、人力资源管理和办公设施维护等工作。
- 财务部门：负责公司财务管理、预算控制和资金流管理。
- 销售部门：负责销售和市场推广活动，与客户建立良好的合作关系。
- 项目管理部门：负责项目策划、开发和监督，确保项目进展顺利。
- 客户服务部门：负责与客户保持良好的沟通，解决客户问题和需求。
- 技术支持部门：负责为公司提供IT技术支持和网络管理。
3. 岗位职责为了确保公司各部门的协同工作，定义以下岗位职责： - 总裁：负责公司整体经营管理，决策和战略规划。
- 行政经理：负责公司行政管理工作，包括人力资源管理和办公设施维护等。
- 财务经理：负责公司财务管理、预算控制和资金流管理。
- 销售经理：负责房地产项目的销售和市场推广活动，与客户建立合作关系。
- 项目经理：负责房地产项目的策划、开发和监督，确保项目进展顺利。
- 客户服务经理：负责与客户保持良好的沟通，解决客户问题和需求。
- 技术支持工程师：负责为公司提供IT技术支持和网络管理。
4. 运营流程房地产公司的运营流程主要分为以下几个步骤：1. 市场调研：通过对市场的调研，了解市场需求和竞争情况。
2. 项目策划：根据市场需求和公司战略规划，确定合适的项目和开发计划。
3. 资源整合：组织团队，整合资金、人力和物资等资源，为项目开发做准备。
4. 项目开发：按照项目计划，进行房地产项目的开发和建设。
房地产管理权责手册
各事业部及置地 行政人事部
1
其他人员
总经理级 及以上
各事业部及置地 行政人事部
各事业部及置地 行政人事部
21 1
1 2 3
1 1 345 3 ▲△ 45 4▲ 1
1
123
432 543 654
3 ▲ 6 △ 6
2 2 4
234
▲
3▲
△
23
4
▲
▲
行政人事中心法务部、资本 管理中心董事会秘书审核
▲
2
▲
1.用人需求变化情况包含：
裁团团团
理
心心心心心心心心心心
备注
2.组织绩效管理 宝龙地产年度目标责任书
总裁办
总部各中心年度目标责任书
相关中心
2.1 组织绩效 各事业部及置地/置地年度目标责任书
各事业部及置地 营运部
各事业部及置地/及其各部门年度目标责任 各事业部及置地
书
相关部门
○ 1○
地产公司年度目标责任书
地产公司
1○
3.管理体系建设
主责部门
1
签发
相关中心/部门
完成、延 期
接单人
相关中心/部门
相关中心/部门/ 地产公司
○
1
2
▲
○
1
1
2
1
23
○○○○○○○○○○ 4 ○
1
1
2 3○
4
△
3
4▲2
△
3
▲
2
▲
2
34
5
△
2
3▲1
▲
1
相关中心/部门发起，根据事项指定接单人、督办人，签发人签批
房地产项目管理手册(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】工程项目管理参考手册******置业有限公司201*年**月目录一、项目负责人和项目管理计划书二、土地接收三、现场三通一平9四、委托监理12五、施工招投标、承包合同16六、工程质量、安全报监20七、申办《建设工程施工许可证》22八、施工计划和施工方案审核25九、设计交底和图纸会审29十、设计(技术)变更31十一、图纸管理33十二、开工放线、验线34十三、样板引路、材料选型和封样验收35 十四、隐蔽工程验收（土建）38十五、隐蔽工程验收（水、电、设备）41 十六、工程例会、专题会议十七、安全生产与文明施工十八、现场签证十九、精装修管理二十、供水配套二十一、供电配套二十二、燃气配套二十三、通讯配套二十四、园林、市政配套二十五、人防工程管理二十六、项目月报二十七、工程款支付二十八、竣工（质量）验收二十九、竣工验收备案三十、工程移交和交楼三十一、工程质量维修一、项目负责人和项目管理计划书1.作业目的在工程项目开始之初选择和任命项目的负责人（项目经理），编制出针对具体项目的实施过程具有指导作用的管理计划书。
2.作业依据《******置业有限公司工程管理制度》、《******置业有限公司程序文件》之《施工过程控制程序》。
3.主管岗位工程部经理：选择项目经理，报主管工程副总审批，审批后签发任命书。
主办岗位项目经理：编制项目管理计划书，报主管工程副总审批。
4.紧前工作条件任命项目负责人：项目已立项，准备实施。
项目管理计划书：准备开工，施工单位、监理单位已选定。
5.作业描述5.1任命项目负责人：工程部经理在项目实施之初根据项目的具体情况，安排具有相应专业资质和管理能力、管理经验的工程师担任项目负责人，报公司主管工程的副总经理审定（一般以公司呈批件形式），审定后由工程部经理签发“工程项目负责人任命书”，盖公章后存档并发到相关单位（施工单位、监理单位等）。
项目负责人任命书是质量管理体系审核中必备的资料之一。
地产项目运营管理组织手册
目录第一部分手册说明 (3)一、本手册基本内容 (3)二、手册发布 (3)三、手册调整修订 (3)四、手册管理 (3)第二部分项目运营管理组织结构 (4)一、项目运营管理组织结构图 (4)二、项目运营管理部门职能定位 (4)第三部分项目运营管理部门通用职责 (5)一、部门通用职责 (5)第四部分项目运营管理部门主要职责 (6)一、综合管理部 (6)二、行政部 (7)第一部分手册说明一、本手册基本内容本手册是地产集团有限公司（以下简称集团）组织管理的基本文件之一，在集团组织结构总体框架内编制，用以说明房地产项目运营管理的组织结构及部门职责。
本手册共包含四部分内容：第一部分手册说明第二部分项目运营管理组织结构第三部分项目运营管理部门通用职责第四部分项目运营管理部门主要职责二、手册发布本手册经总经理批准后发布实施。
三、手册调整修订公司应根据战略规划和内外部环境变化的要求，每年组织对本手册的适用性、有效性做出评价，并根据运行评估结果适时提出调整修订方案。
组织结构与部门职责确定后，在一定时期内应保持相对稳定。
四、手册管理本手册发布、更新及解释由集团综合管理部负责。
第二部分项目运营管理组织结构一、项目运营管理组织结构图集团总经理项目公司总经理综合管理部行政部集团层面项目公司层面二、项目运营管理部门职能定位1.综合管理部：管理、监控、协调集团层面项目运营，监控项目公司层面项目运营，根据需要协调项目公司层面项目运营。
2.行政部：管理、监控、协调项目公司层面项目运营。
第三部分项目运营管理部门通用职责一、部门通用职责1流程和制度建设1.1负责本部门和本专业流程和制度的建设和完善。
1.2负责本部门员工的培训，确保员工理解和遵守项目运营管理相关流程和制度。
1.3根据业务发展或当前突出的问题，制定创新课题，不断进行部门业务与管理创新。
2计划管理2.1根据年度经营计划和项目开发计划，编制本部门年度、季度和月度计划，并负责部门计划的实施与控制。
宝龙地产项目公司管理制度手册
传达公司管理意图，沟通总经理和部门经理的信息渠道。
岗位关键
绩效指标
1、根据项目总工期要求，组织制定施工组织计划，并在整体计划下，组织编制项目的年、季、月工程进度计划，下达有关部室贯彻执行；
2、负责工程进度、质量、安全、施工验收及工程招投标/物资采购、工程预决算、工程成本控制，及时解决施工过程中存在的问题；
部门之间
项目公司所有部门
公司外部
政府职能部门
任职资格
项目
具体要求
最低学历
本科
专业与知识要求
经营管理、企业策划或相关专业
工作经验
有5年以上房地产营销或商业招商等管理经验
能力要求
较强的沟通协调能力
职资要求
中级职称
8
对人事任命、晋升、调职、免职等具有审核和监督的责任，保证人员质量和合理用人；
9
对工程管理和经营具有审核和监督的责任，保证工程成本控制、工程进度、质量和安全、以及经营目标的实现；
10
熟悉集团和项目公司颁布的各项制度，严格执行各项制度，根据制度对项目公司的运作、管理和经营实行有效的监督和指导；
11
执行董事负责社会关系协调工作；
其他要求
无
岗
位
特
征
工具
设备
汽车、电脑
环境
特征
办公室绿化环境好、空气流通、光线充足、安静
时间
特征
正常班每日8小时、每周6个工作日
部门：房地产项目公司
分部：
文号 ：房地产-2007
内容：房地产项目公司组织构架、各部门（岗位）职责
页数 ：8of25
（三）副总经理（工程）岗位说明书
岗位基本信息
岗位名称
房地产项目管理手册
工程项目管理参考手册******置业有限公司201*年**月目录一、项目负责人和项目管理计划书二、土地接收三、现场三通一平9四、委托监理12五、施工招投标、承包合同16六、工程质量、安全报监20七、申办《建设工程施工许可证》22八、施工计划和施工方案审核25九、设计交底和图纸会审29十、设计(技术)变更31十一、图纸管理33十二、开工放线、验线34十三、样板引路、材料选型和封样验收35 十四、隐蔽工程验收（土建）38十五、隐蔽工程验收（水、电、设备）41 十六、工程例会、专题会议十七、安全生产与文明施工十八、现场签证十九、精装修管理二十、供水配套二十一、供电配套二十二、燃气配套二十三、通讯配套二十四、园林、市政配套二十五、人防工程管理二十六、项目月报二十七、工程款支付二十八、竣工（质量）验收二十九、竣工验收备案三十、工程移交和交楼三十一、工程质量维修一、项目负责人和项目管理计划书1.作业目的在工程项目开始之初选择和任命项目的负责人（项目经理），编制出针对具体项目的实施过程具有指导作用的管理计划书。
2.作业依据《******置业有限公司工程管理制度》、《******置业有限公司程序文件》之《施工过程控制程序》。
3.主管岗位工程部经理：选择项目经理，报主管工程副总审批，审批后签发任命书。
主办岗位项目经理：编制项目管理计划书，报主管工程副总审批。
4.紧前工作条件任命项目负责人：项目已立项，准备实施。
项目管理计划书：准备开工，施工单位、监理单位已选定。
5.作业描述5.1任命项目负责人：工程部经理在项目实施之初根据项目的具体情况，安排具有相应专业资质和管理能力、管理经验的工程师担任项目负责人，报公司主管工程的副总经理审定（一般以公司呈批件形式），审定后由工程部经理签发“工程项目负责人任命书”，盖公章后存档并发到相关单位（施工单位、监理单位等）。
项目负责人任命书是质量管理体系审核中必备的资料之一。
5.2编制项目管理计划书项目负责人根据工程项目的具体情况和公司的目标、要求，编制《工程项目管理计划书》，报工程部经理审核，再报主管副总经理审定，作为进行项目管理的指导性文件。
宝龙地产项目公司管理规定手册正文
宝龙地产项目公司管理
规定手册正文
Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
一、项目公司及各职能部门组织构架
房地产项目组织架构图
二、项目公司各部门（岗位）职责
（一）执行董事岗位说明书
（二）总经理岗位说明书
（三）副总经理（工程）岗位说明书
（四）副总经理（行政）岗位说明书
（五）副总经理（销售、招商）岗位说明书
（七）工程部职能说明书
（八）成本控制部职能说明书
（九）办公室职能说明书
（十）财务部职能说明书
（十一）营销协调部职能说明书
(十二)项目公司各职能部门对部门内人员职责分工、分解
按附表51《项目公司部门职责分配矩阵》进行二次分解、分工。
房地产项目管理手册
工程项目管理参考手册******置业有限公司201*年**月目录一、项目负责人和项目管理计划书二、土地接收三、现场三通一平 9四、委托监理 12五、施工招投标、承包合同 16六、工程质量、安全报监 20七、申办《建设工程施工许可证》 22八、施工计划和施工方案审核 25九、设计交底和图纸会审 29十、设计(技术)变更 31十一、图纸管理 33十二、开工放线、验线 34十三、样板引路、材料选型和封样验收 35 十四、隐蔽工程验收（土建）38十五、隐蔽工程验收（水、电、设备）41 十六、工程例会、专题会议十七、安全生产与文明施工十八、现场签证十九、精装修管理二十、供水配套二十一、供电配套二十二、燃气配套二十三、通讯配套二十四、园林、市政配套二十五、人防工程管理二十六、项目月报二十七、工程款支付二十八、竣工（质量）验收二十九、竣工验收备案三十、工程移交和交楼三十一、工程质量维修一、项目负责人和项目管理计划书1.作业目的在工程项目开始之初选择和任命项目的负责人（项目经理），编制出针对具体项目的实施过程具有指导作用的管理计划书。
2.作业依据《******置业有限公司工程管理制度》、《******置业有限公司程序文件》之《施工过程控制程序》。
3.主管岗位工程部经理：选择项目经理，报主管工程副总审批，审批后签发任命书。
主办岗位项目经理：编制项目管理计划书，报主管工程副总审批。
4.紧前工作条件任命项目负责人：项目已立项，准备实施。
项目管理计划书：准备开工，施工单位、监理单位已选定。
5.作业描述任命项目负责人：工程部经理在项目实施之初根据项目的具体情况，安排具有相应专业资质和管理能力、管理经验的工程师担任项目负责人，报公司主管工程的副总经理审定（一般以公司呈批件形式），审定后由工程部经理签发“工程项目负责人任命书”，盖公章后存档并发到相关单位（施工单位、监理单位等）。
项目负责人任命书是质量管理体系审核中必备的资料之一。
房地产开发公司项目管理手册
项目管理手册版本号：发布日期：发放编号：持有者：CY房地产开发有限公司目录第一部分：人事行政管理............................ 错误!未定义书签。
管理架构.................................................. 错误!未定义书签。
各部门职能................................................ 错误!未定义书签。
一、人事行政部........................................ 错误!未定义书签。
二、开发部............................................ 错误!未定义书签。
三、工程部............................................ 错误!未定义书签。
四、合同预算部........................................ 错误!未定义书签。
五、财务部............................................ 错误!未定义书签。
六、市场部............................................ 错误!未定义书签。
七、物业管理.......................................... 错误!未定义书签。
岗位职责.................................................. 错误!未定义书签。
一、总经理............................................ 错误!未定义书签。
二、副总经理（工程总监）.............................. 错误!未定义书签。
三、副总经理（营销总监）.............................. 错误!未定义书签。
房地产管理手册完整版
房地产管理手册HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】房地产公司管理手册第一部份组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图一个上级原则责权一致的原则既无重叠，又无空白的原则二、××房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）NO：YR-2-002管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。
——马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。
——卡斯特一、董事会职能1、执行总公司的诀议。
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。
6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。
8、审定公司的基本管理制度。
9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。
2、负责总体发展规划及实施、管理3、向董事会提出经营预算和费用预算。
4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。
5、保证项目公司能提供符合标准的服务6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
7、决定广告基调，指导广告战略。
8、代表本项目公司对外开展公关活动。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。
13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。
宝龙地产项目公司管理制度手册正文p1p141
部门：房地产项目公司分部：文号 ：房地产 - 2007 内容：房地产项目公司组织构架、各部门（岗位）职责 页数 ： 1of 25一、项目公司及各职能部门组织构架执行董事总经理副总经理办公室财务部总工程师工程部酒店管理中心商业经营公司百润顾问公司财务专员(2)土建工程师(2)暖通工程师给排水工程师出纳(2)售后专员(2)电力工程师成本控制部招投标专员招投标小组:执行董事;总经理财务总监;成本控制部经理副总经理(按类别分工参加)总工程师(工程类参加)财务管理中心采购专员副总经理财务总监副总经理房地产项目组织架构图营销协调部各业务公司商业专案组销售专案组酒店专案组档案专员总台司机(X)造价专员(2)文员备注：1、以上组织架构为基本框架，各项目公司必须按此设置；2、人员编制为基本编制，根据项目的规模，部分岗位可以增加，但必须事先申请；3、可根据项目的车辆配置设置司机数量；4、分管行政、销售、招商的副总经理设1—2名，以集团任命为准。
部门：房地产项目公司分部：文号：房地产- 2007 内容：房地产项目公司组织构架、各部门（岗位）职责页数：2of 25二、项目公司各部门（岗位）职责（一）执行董事岗位说明书岗位基本信息岗位名称执行董事所在部门岗位编制 1 岗位编号岗位系列薪资等级直接上级集团房地产管理中心总经理直接下级总经理岗位概述执行董事是董事会派驻房地产项目公司的董事会代表，对项目公司的管理和经营行使领导和监督的职能；岗位职责序号具体内容1执行董事是董事会派驻房地产项目公司的董事会代表，对项目公司的管理和经营行使领导和监督的职能；2 项目公司实行执行董事负责制，执行董事对项目公司的管理和经营成果负领导责任；3为了方便运作和有效管理，董事会授权集团房地产管理中心总经理对执行董事直线管理，一般情况下执行董事对集团房地产管理中心总经理负责，如有特别问题或重大问题，执行董事可直接向董事长汇报；4执行董事对项目公司的运作、管理和经营具有审核和监督的责任，有权责成项目公司总经理纠正任何错误行为，对违反董事会决议、公司制度、经济目标责任制、不合理支出等具有一票否决权，有责任随时向集团房地产管理中心总经理和董事长通报；5全面贯彻董事会决议和方针，保证项目公司正常运行，指导项目公司完成经济目标责任制；6代表董事会审核项目公司的合同、协议以及对外发布的所有文件；审核项目公司总经理向集团报送的计划、报告、文件等；7严格执行财务制度，对财务支出、资金使用具有审核和监督的责任，任何支出需经执行董事签名确认；总经理共同生效；8 对人事任命、晋升、调职、免职等具有审核和监督的责任，保证人员质量和合理用人；9对工程管理和经营具有审核和监督的责任，保证工程成本控制、工程进度、质量和安全、以及经营目标的实现；10熟悉集团和项目公司颁布的各项制度，严格执行各项制度，根据制度对项目公司的运作、管理和经营实行有效的监督和指导；11 执行董事负责社会关系协调工作；12 参加公司例会和专题会议，和项目公司总经理一起集体商讨相关事宜，参与重大决策；13 保持与项目公司总经理的密切沟通，全面了解项目公司工程管理和经营情况；14 未尽事宜由执行董事和项目公司总经理共同协商解决，如双方不能达成共识，双方可将问题上报集团房地产管理中心总经理，寻求上级解决。
地产集团项目管理手册
项目管理手册目录第一节项目管理概述 (1)第二节项目部组建..................... 错误！未定义书签。
一、适用范围 (3)二、控制目标 (3)三、主要控制点 (3)四、术语和定义 (3)五、相关部门 (3)六、流程说明 (3)七、主要涉及表单及文件 (4)第三节施工前准备..................... 错误！未定义书签。
一、适用范围 (6)二、控制目标 (6)三、主要控制点 (6)四、术语和定义 (6)五、相关部门 (6)六、流程说明 (6)七、主要涉及表单及文件 (8)第四节施工质量管理................... 错误！未定义书签。
一、适用范围 (9)二、控制目标 (10)三、主要控制点 (10)四、术语和定义 (10)五、相关部门 (10)六、相关制度和规范 (10)七、流程说明 (12)八、主要涉及表单及文件 (15)第五节项目进度管理................... 错误！未定义书签。
一、适用范围 (17)二、控制目标 (17)四、相关部门 (17)五、流程说明 (17)六、主要涉及表单及文件 (18)第六节安全生产与文明施工管理......... 错误！未定义书签。
一、适用范围 (19)二、控制目标 (20)三、主要控制点 (20)四、术语和定义 (20)五、相关部门 (20)六、相关制度和规范 (20)七、流程说明 (20)八、主要涉及表单及文件 (21)第七节工程变更管理................... 错误！未定义书签。
一、适用范围 (23)二、控制目标 (23)三、主要控制点 (23)四、术语和定义 (23)五、相关部门 (23)六、流程说明 (23)七、主要设计表单及文件 (25)第八节工程签证管理................... 错误！未定义书签。
一、适用范围 (26)二、控制目标 (27)三、主要控制点 (27)四、术语和定义 (27)五、相关部门 (27)六、流程说明 (27)七、主要涉及表单及文件 (28)第九节工程竣工验收管理............... 错误！未定义书签。
宝龙地产公司组织管理手册
精品汇编资料宝龙地产公司组织管理手册内部文件注意保密宝龙地产公司组织管理手册定稿时间：2009年12月提交方：赛普咨询提交人：目录第一部分手册说明..................................................................................................................................................一、手册的基本内容 ....................................................................................................................................................二、手册的发布............................................................................................................................................................三、手册的调整和修订 ................................................................................................................................................四、其他........................................................................................................................................................................第二部分宝龙地产组织设计基本原则 ..................................................................................................................第三部分宝龙地产公司组织结构 ..........................................................................................................................第四部分宝龙地产公司关键职责归属及边界 ......................................................................................................第五部分董事会层面各委员会职责 ......................................................................................................................1. 审计委员会................................................................................................................................................................2. 薪酬委员会................................................................................................................................................................3. 提名委员会................................................................................................................................................................第六部分决策委员会及副总裁/执行董事层职责 .................................................................................................1. 决策委员会................................................................................................................................................................2. 副总裁/执行董事层...................................................................................................................................................第七部分各中心/部门/商业和地产公司通用职责................................................................................................第八部分公司各中心及部门职责 ..........................................................................................................................1. 【投资发展中心】....................................................................................................................................................2. 【投资发展中心】拓展部........................................................................................................................................3. 【投资发展中心】市场部........................................................................................................................................4. 【技术研发中心】....................................................................................................................................................5. 【技术研发中心】管理部........................................................................................................................................6. 【技术研发中心】建筑部........................................................................................................................................7. 【技术研发中心】环境部........................................................................................................................................8. 【技术研发中心】研发部........................................................................................................................................9. 【建设开发中心】....................................................................................................................................................10. 【建设开发中心】管理部 ...........................................................................................................................11. 【建设开发中心】工程部 ...........................................................................................................................12. 【建设开发中心】质监部 ...........................................................................................................................13. 【建设开发中心】装饰环境部....................................................................................................................14. 【成本控制中心】 .......................................................................................................................................15. 【成本控制中心】综合部 ...........................................................................................................................16. 【成本控制中心】造价部 ...........................................................................................................................17. 【成本控制中心】招标部 ...........................................................................................................................18. 【成本控制中心】采购部 ...........................................................................................................................19. 【营销管理中心】 .......................................................................................................................................20. 【营销管理中心】销售部 ...........................................................................................................................21. 【营销管理中心】策划部 ...........................................................................................................................22. 【招商中心】 ...............................................................................................................................................23. 【招商中心】招商一部 ...............................................................................................................................24. 【招商中心】招商二部 ...............................................................................................................................25. 【招商中心】招商三部 ...............................................................................................................................26. 【商业管理中心】 .......................................................................................................................................27. 【商业管理中心】行政人事部....................................................................................................................28. 【商业管理中心】财务部 ...........................................................................................................................29. 【商业管理中心】物管部 ...........................................................................................................................30. 【商业管理中心】营运部 ...........................................................................................................................31. 【商业管理中心】企划部 ...........................................................................................................................32. 【财务管理中心】 .......................................................................................................................................33. 【财务管理中心】财务部 ...........................................................................................................................34. 【财务管理中心】资金部 ...........................................................................................................................35. 【财务管理中心】税务部 ...........................................................................................................................36. 【资本管理中心】 .......................................................................................................................................37. 【资本管理中心】投资者关系部................................................................................................................38. 【资本管理中心】投资合作部....................................................................................................................39. 【人力资源管理中心】招聘部....................................................................................................................40. 【人力资源管理中心】人事部....................................................................................................................41. 【人力资源管理中心】培训部....................................................................................................................42. 【总裁办】企管部 .......................................................................................................................................43. 【总裁办】信管部 .......................................................................................................................................44. 【总裁办】行政部 .......................................................................................................................................45. 【总裁办】法务部 .......................................................................................................................................46. 【总裁办】品牌部 .......................................................................................................................................第九部分地产公司组织结构及职责 ......................................................................................................................1. 【地产公司】办公室................................................................................................................................................2. 【地产公司】工程部................................................................................................................................................3. 【地产公司】成本部................................................................................................................................................4. 【地产公司】财务部................................................................................................................................................5. 【地产公司】营销部................................................................................................................................................6. 【地产公司】招标小组............................................................................................................................................第十部分商业公司组织结构及职责 ......................................................................................................................1. 【商业公司】行政人事部........................................................................................................................................2. 【商业公司】财务部................................................................................................................................................3. 【商业公司】物管部................................................................................................................................................4. 【商业公司】营运部................................................................................................................................................5. 【商业公司】企划部................................................................................................................................................第一部分手册说明一、手册的基本内容本【手册】是宝龙地产公司组织管理的基本文件，用以说明组织结构、部门职责等内容，该手册共包括十部分。
房地产公司管理手册(DOC 123页)
4、负责楼宇室内、外主要建筑材料的规格、品牌等的选用、确定工作。密切与预算造价部配合。
5、收集房地产、楼宇的市场调研成果，销售策划等部门反馈资料，做好与相应部门的交流工作。
6、组织本部门人员承担一个土建设计室的完整图纸生产工作。做好与总工室的工作配合和设计挂靠单位的衔接工作。
五、企业管理中心1、向总经办 Nhomakorabea责。2、协助总经办管理开发部、人事行政部、财务部、物业管理部的具体工作和事务。
3、负责综合经营开发管理以及规划、协调、指导和监督。
4、负责资金计划、资金调度和控制管理。
六、销售部职能
1、向营销策划中心负责。
2、负责公司商业物业、物业内公共场地、广告牌等的招商、租售工作。
房地产公司管理手册
第一部份
一、xxx房地产开发有限公司组织机构图
一个上级原则
责权一致的原则
既无重叠，又无空白的原则
二、××房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）
NO：YR-2-002
管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及
金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。
5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。
6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。
8、审定公司的基本管理制度。
9、负责对公司运营的监督管理
二、总经办职能
1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。
房地产公司项目负责人工作手册(共142页)
第1页
项目负责人工作手册——项目经济指标表
阶段
用地面积
总建筑面积
地上建筑面积（计容积率）
住宅
其中 住宅（90 平方以上）
其
住宅（90 平方以下）
中
商业
幼儿园
会所
物业管理用房
地下建筑面积
建筑层数 地上层数
地下层数
容积率
总户数
建筑占地面积
绿化率
建筑密度
机动车停车数量
其中 地面停车
地下停车
非机动车数量
3. 公司整体开发计划表。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3
4. 规划方案过程跟踪表。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4
技术研发中心 2007-7-18
项目负责人工作手册——目录
目录
1. 项目通讯录。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1
2. 项目经济指标一览表。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2
设计方案定稿 前
建筑单体方 案
修建性详细规
规划报批总 划报批前（蓝
图
图，要求盖章前
签字）
提交日期
内容要求
会审人员或专业
总经理
主管副总经理
中心领导
品牌管理中心
规划总平面图及经济指标（方案性质， 打 A3 图），建筑单体方案及经济指标
房地产公司管理手册范本
第一部份
一、xxx房地产开发组织机构图
一个上级原则
责权一致的原则
既无重叠，又无空白的原则
二、××房地产开发各部门职能说明书（草案）
NO：YR-2-002
管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及
金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。
6、负责管理施工队伍，并协调好对对外的关系。
7、做好材料、设备、人员的管理工作。
8、整理有关资料、图纸，做好归档工作。
9、负责工程质量检查及工程验收、竣工验收工作，及时解决施工中的各种问题。
十、总工室职能
1、向工程管理中心负责。
2、负责处理和解决各项工程技术问题。
3、参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作。
16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。
17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。
18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。
19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。
20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。
8、代表本项目公司对外开展公关活动。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。
13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。
14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩
15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。
14、整理建立公司的档案，统一公司的公文格式
(企业管理手册)房地产集团组织管理手册
房地产集团组织管理手册发布日期：年月日目录第一章手册说明 (4)第二章组织设计基本思路 (5)1.组织设计的基本原则 (5)2.项目运作模式的选择 (6)3．岗位设计原则 (7)第三章**集团组织架构与通用职能 (8)1.**集团组织架构图 (8)2.两个专业委员会构成和职责说明 (9)3.部门通用职能 (10)第四章**集团总部各部门职能 (11)1.总经办职能 (11)2.财务部职能 (13)3.人力资源部职能 (16)4．市场策划部职能 (18)5．工程技术部职能 (20)6．仓管组职能 (24)7．采购管理部职能 (25)7．销售管理部职能 (27)8．客户服务部职能 (29)9．成本管理部职能 (31)10．行政部职能 (33)11．商业管理部职能 (35)12．本地项目部职能 (36)第五章**集团异地项目公司的组织架构与职能定位 (39)1.异地项目公司（清远公司）组织架构图 (39)2.办公室职能 (40)3.财务组职能 (41)4.成本组职能 (43)6.工程技术组职能 (45)7.采购组职能 (46)8.营销组职能 (47)第一章手册说明本手册用以说明**集团公司（以下简称公司）的组织关系、权责结构和部门职能，是公司组织管理的基本文件，它是在集团管控手册框架内编制的。
它一共包括三个部分：一、组织设计的基本思路：本部分阐明了公司现阶段组织设计的基本思想，包括组织结构选择的原则、项目运作模式选择的思路、岗位设置的原则等。
二、组织设计：本部分是组织结构图和部门职能的概述，描述了公司部门设置。
三、部门职能：本部分主要阐述公司各部门的定位和职能描述。
本手册是公司组织管理的基本文件，由公司总经办负责维护，当组织结构、部门设置、权责设计和业务流程发生变化时，应及时修订本手册。
第二章组织设计基本思路1.组织设计的基本原则**集团在进行组织管理时，主要考虑如下组织原则的应用：●战略导向原则组织设计的基本出发点是为了实现集团的战略定位，组织设计时要考虑市场定位、客户价值、核心竞争能力、盈利能力和集团现有专业能力等多项因素，目前集团定位为以房地产开发为主，带动商业物业租赁和物业管理业务的同步发展，建立战略性土地资源储备，加速开发节奏，创建**品牌，规范管理体系以实现公司的高速成长，力争在今后3～5年内迅速成长为一个综合实力较强的房地产集团公司，进入金融、资本市场，形成包括房地产开发、金融资本运作的经营发展模式，因此在组织设计中必须考虑公司房地产业务的专业化、规模化和快速发展的特点。
房地产开发公司管理手册
房地产开发公司管理手册（房地产开发公司版本）手册说明1．1 手册内容本手册系依据《公司章程》和公司的实际相结合编制而成，包括：公司行政事务治理体系的范畴；公司关于行政事务治理体系要求的所有制度、规程文件；1．2 适用范畴本手册适用公司和分公司的行政事务治理。
1．3 手册治理本手册为公司的受控文件，由董事长批准颁布执行。
手册治理的所有相关事宜均由总经理办公室统一负责，未经董事长批准，任何人不得将手册提供给公司以外的人员。
手册持有者调离公司时，应将手册交还总经理办公室办理核收登记。
手册持有者应妥善保管手册，不得损坏、丢失、随意涂抹，严禁私自复印或转借给其他公司。
在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到行政部。
行政部应定期对手册的适宜性、充实性和有效性进行评审；必要时应对手册加以修改，执行《文件操纵程序》的有关规定。
目录1．0 手册说明 (3)2．0 行政事务治理方针、治理目标 (4)3．0 行政事务治理图 (5)4．0 行政事务岗位说明书 (6)5．0 行政事务治理制度 (14)5．1 门卫接待制度 (14)5．2 前台接待制度 (16)5．3 考勤治理制度 (17)5．4 工作服治理制度 (21)5．5 胸卡治理制度 (23)5．6 卫生制度 (25)5．7 食堂治理制度 (28)5．8 房屋修理制度 (30)5．9 车辆治理制度 (32)5．10 办公用品治理制度 (42)5．11 图书治理制度 (49)5．12 印章治理制度 (52)5．13 文件治理制度 (55)5．14 档案治理制度 (61)5．15 文印室治理制度 (76)5．16 网络使用治理制度 (78)5．17 运算机治理制度 (80)5．18 电子邮件治理制度 (81)5．19 会议治理制度 (83)5．20 部门经理会议制度 (89)5．21 宴请接待制度 (94)5．22 信息收集、传递制度 (99)5．23 职员提案治理规定 (102)5．24 职员出差实施细则 (107)5．25 对外宣传细则 (113)5．26 保密治理制度 (116)5．27 安全治理制度 (118)5．28 CI规范治理制度 (125)6．0 行政事务治理评审与改进操纵程序 (132)6．1 制度检查执行情形评审表 (132)6．2 改进操纵程序图 (136)2．0 行政事务治理方针、治理目标2．1 行政事务治理方针2．1．1 以最新、最好的服务提高行政治理质量。
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直接下级
办公室主任
岗位 概述
在总经理的领导下，分管项目行政、人事、后勤及各业务公司的行政、后勤管理工作； 配合执行董事做好对外社会关系工作。
序号
具体内容
1 在总经理的领导下，分管项目行政、人事、后勤及各业务公司的行政、后勤管理工作； 岗
位
2 配合执行董事做好对外社会关系工作。
职
责 3
4 岗位关键 1、 做好项目行政、人事、后勤及各业务公司的行政、后勤管理工作； 绩效指标 2、配合执行董事做好对外社会关系工作；
心
执行董事 总经理
百商酒 润业店 顾经管 问营理 公公中 司司心
副总经理
财务总监
副总经理
总工程师
副总经理
办公室
财务部
成本控制部
工程部
营销协调部
各业务公司
文 员
档 案 专
总 台
司 机
员
财 务出 专纳 员
造 价 专 员
招 投 标 专 员
采 购 专 员
土 建 工 程 师
给 排 水 工 程 师
暖 通 工 程 师
专业与知识 工民建、企业管理或相关专业
要求 任 职 工作经验 有房地产或其它建筑项目的工程管理经验 资 能力要求 较强的沟通协调能力 格
职资要求 中级职称
身体素质要 健康
求
其他要求 无
工具 岗 设备 汽车、电脑 位 环境 办公室绿化环境好、空气流通、光线充足、安静 特 特征 征 时间 正常班每日 8 小时、每周 6 个工作日
岗位系列 直接下级
薪资等级 总经理
岗位 概述
执行董事是董事会派驻房地产项目公司的董事会代表，对项目公司的管理和经营行使 领导和监督的职能；
序号
具体内容
1 执行董事是董事会派驻房地产项目公司的董事会代表，对项目公司的管理和经营行使 领导和监督的职能；
2 项目公司实行执行董事负责制，执行董事对项目公司的管理和经营成果负领导责任；
序号
具体内容
岗
位 1 对直接下属具有任命、晋升、调职、免职的主要建议权；
权 2 对工程进度、技术问题具监督、建议权； 限
3
4
岗位工 作联系
集团职能部 集团房地产管理中心
门 部门之间 项目公司所有部门 公司外部 设计单位、监理单位、施工单位、政府职能部门
其他要求 无 工具 岗 设备 汽车、电脑 位 环境 办公室绿化环境好、空气流通、光线充足、安静 特 特征 征 时间 正常班每日 8 小时、每周 6 个工作日 特征
部门：房地产项目公司
分部：
内容：房地产项目公司组织构架、各部门（岗位）职责
责任制； 2、 负责社会关系协调工作；
序号
具体内容
对项目公司的运作、管理和经营具有审核和监督的责任，有权责成项目公司总经理纠
岗
1 正任何错误行为，对违反董事会决议、公司制度、经济目标责任制、不合理支出等具
位
有一票否决权，有责任随时向集团房地产管理中心总经理和董事长通报；
权
代表董事会审核项目公司的合同、协议以及对外发布的所有文件；审核项目公司总经 2
限
理向集团报送的计划、报告、文件等；
严格执行财务制度，对财务支出、资金使用具有审核和监督的责任，任何支出需经执
3
行董事签名确认；
4 对人事任命、晋升、调职、免职等具有审核和监督的责任；
岗位工 作联系
集团职能部
门
集团房地产管理中心
部门之间 项目公司所有部门
公司外部 所有部门、单位
项目
具体要求
最低学历 本科
根据项目整体计划，审定并向集团房地产管理中心提交年度、季、月进度计划，并贯 4
彻执行；
保持与执行董事的密切沟通，任何重要事宜需知会执行董事；重大事宜以及涉及财务 5
的，根据《项目公司管理制度》规定的权限需获得执行董事的签名确认； 岗
位 6 负责执行集团下达的经济目标责任制，保证各项指标有效完成；
职
负责建立项目公司组织架构、职务描述；负责人员招聘质量控制、人事变动以及人事
特征
部门：房地产项目公司
分部：
内容：房地产项目公司组织构架、各部门（岗位）职责
文号 ：房地产 - 2007 页数 ： 10of 25
（四）副总经理（行政）岗位说明书
岗位基本信息
岗位名称
副总经理
所在部门
岗位编制
1
岗位编号
岗位系列
薪资等级
直接上级
总经理
13 保持与当地各政府机构的密切合作，配合执行董事参与项目全过程对外协调，保证施 工和经营顺利进行；
14 负责集团颁布的各项管理制度在项目公司有效执行；接受集团房地产管理中心的指导、 监督；
15 在经营管理过程中，遇到任何问题，及时知会执行董事或集团房地产管理中心总经理， 以获得最大支持；
16 定期召开公司例会或专题会议，会议记录需通报集团房地产管理中心总经理；
8 对人事任命、晋升、调职、免职等具有审核和监督的责任，保证人员质量和合理用人；
9 对工程管理和经营具有审核和监督的责任，保证工程成本控制、工程进度、质量和安 全、以及经营目标的实现；
10 熟悉集团和项目公司颁布的各项制度，严格执行各项制度，根据制度对项目公司的运 作、管理和经营实行有效的监督和指导；
部门：房地产项目公司
分部：
内容：房地产项目公司组织构架、各部门（岗位）职责
文号 ：房地产 - 2007 页数 ： 2of 25
二、项目公司各部门（岗位）职责
（一）执行董事岗位说明书
岗位基本信息
岗位名称
执行董事
所在部门
岗位编制
1
岗位编号 直接上级
集团房地产管 理中心总经理
文号 ：房地产 - 2007 页数 ： 8of 25
岗位名称 岗位编号 直接上级
（三）副总经理（工程）岗位说明书
岗位基本信息
副总经理 （工程）
所在部门
岗位编制
1
岗位系列
薪资等级
总经理
直接下级
成本控制部经理、工程部经理
岗位 概述
在总经理的授权下，对分管领域的工作进行决策、协调与监督；
序号
具体内容
在总经理的领导下，根据项目总工期要求，组织制定施工组织计划，并在整体计划下， 1
17
岗位关键 绩效指标
未尽事宜由项目公司总经理和执行董事共同协商解决，如双方不能达成共识，双方可 上报集团房地产管理中心总经理，寻求上级解决。 1、 负责执行集团下达的经济目标责任制，保证各项指标有效完成； 2、 保持与当地各政府机构的密切合作，配合执行董事参与项目全过程对外协调，保证
施工和经营顺利进行；
为了方便运作和有效管理，董事会授权集团房地产管理中心总经理对执行董事直线管
3 理，一般情况下执行董事对集团房地产管理中心总经理负责，如有特别问题或重大问
题，执行董事可直接向董事长汇报；
执行董事对项目公司的运作、管理和经营具有审核和监督的责任，有权责成项目公司
岗 4 总经理纠正任何错误行为，对违反董事会决议、公司制度、经济目标责任制、不合理
项目
具体要求
最低学历 本科
专业与知识 工民建、企业管理或相关专业
要求 任 职 工作经验 有 8 年以上房地产或其它建筑项目的工程管理经验 资 能力要求 较强的沟通协调能力 格
职资要求 高级职称
身体素质要
求
健康
其他要求 无
工具 电脑 岗 设备 位 环境 办公室绿化环境好、空气流通、光线充足、安静 特 特征 征 时间 正常班每日 8 小时、每周 6 个工作日
岗位 概述
承担项目公司的全面经营管理工作，包括人事、行政、财务、招投标/采购、工程管理；
序号
具体内容
1 承担项目公司的全面经营管理工作，包括人事、行政、财务、招投标/采购、工程管理；
2 项目公司总经理对执行董事负责，其工作受执行董事的领导和监督；
3 根据项目后考核目标，组织制定项目整体施工组织计划；
位
支出等具有一票否决权，有责任随时向集团房地产管理中心总经理和董事长通报；
职
全面贯彻董事会决议和方针，保证项目公司正常运行，指导项目公司完成经济目标责 5
责
任制；
代表董事会审核项目公司的合同、协议以及对外发布的所有文件；审核项目公司总经 6
理向集团报送的计划、报告、文件等；
7 严格执行财务制度，对财务支出、资金使用具有审核和监督的责任，任何支出需经执 行董事签名确认；总经理共同生效；
部门：房地产项目公司
分部：
内容：房地产项目公司组织构架、各部门（岗位）职责
一、项目公司及各职能部门组织构架
文号 ：房地产 - 2007 页数 ： 1of 25
房地产项目组织架构图
财
务
招投标小组:
管
执行董事;总经理
理
财务总监;成本控制部经理
中
副总经理(按类别分工参加) 总工程师(工程类参加)
序号
具体内容
1 岗 位2 权 限3
4
岗位工 作联系
根据《项目公司管理制度》规定的权限需获得执行董事的签名确认； 对直接下属具有任命、晋升、调职、免职的主要建议权； 根据授权审批项目公司各项开支，但受执行董事监督，各项开支在总经理审批后，需 报送执行董事核准签名确认；总经理有权根据财务制度审批执行董事的财务支出，对 违反规定的支出有权不予批准；
电 力 工 程 师
售 后 专 员
销商酒 售业店 专专专 案案案 组组组
பைடு நூலகம்
(2)
(2)
(2) (2)
(2) (X)