物流案例—广州宝洁公司对运输方式的选择
宝洁的第三方物流管理(三稿)
宝洁的第三方物流管理摘要作为日用产品生产商，宝洁公司的物流服务需求对响应时间、服务可靠性以及质量保护体系具有很高的要求，也正是宝洁的第三方物流的快速发展，为其在占领全球市场中起到至关重要作用。
本文以宝洁与第三方物流企业宝供的合作为例，主要分析了宝洁公司在第三方物流管理中的物流运作网络、基于第三方物流的供应商管理库存、信息系统管理，为企业的第三方物流发展提供参考与借鉴。
1.宝洁公司简介总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市的美国宝洁公司(P&G)是世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
在中国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
宝洁公司尽管已经建立了家化产品的帝国，仍然居安思危，兢兢业业，在其日常经营活动中坚持降以低存货水平作为其降低供应链成本为主要手段。
中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。
目前，宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位，销售额也已位居前五位。
伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。
如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。
在宝洁迅速发展的同时，其物流的运作起到至关重要的作用，产品能否及时、快速地运送到全国各地是其能否迅速抢占中国市场的重要环节。
2. 第三方物流相关概述2.1第三方物流的内涵第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
宝洁公司物流方案
一切为了客户满意
9
中国宝洁公司概述 ----丰硕业绩
成立时间 总部
销售额 利润额 分公司分布 产品销售
产品种类
品牌 员工数 董事长 总裁兼首席执行官 全球技术中心 年度研发投入 平均每年申请专利
1837年
美国俄亥俄州辛辛那提市
392.4亿美元（2000 - 2001财政年度）
29.2亿美元（2000 - 2001财政年度）
宝洁公司货运
物流解决方案
南京王家湾物流中心 版本：1.0
1
王家湾物流中心概述
----优越的地理位置
南京市作为交通部确定 的45个公路主枢纽城市 之一，毗邻中国金融与贸 易
的大都市——上海市，是 华东地区公路、水陆、铁 路、航空等运输方式的会 聚点，同时也是华东地区 乃至全国商品物资的集散 地，是我国东部与中西部 物流大系统中的重要节点
3
30 赣州 69
3
40
15 桂林 143
2
31 九江 139
3
80
16 柳州 155
3
32 南昌 118
3
80
56
宝洁广州公销中心至上海分销中心
64
距离/Km： 1950
运输价格/吨： 370
天数： 4
一切为了客户满意
12
物流服务方案
基本操作程序：
❖ 王家湾是目前华东地区规模较大的现代化高科技多功能的 综合物流基地。
一切为了客户满意
7
王家湾物流中心概述 ----忠诚的优质客户
南京菲亚特 南京依维柯 南京LG同创 扬子巴斯芙 南瑞自控 金桐石化 三乐电器 五星电器 安徽扬子 合肥双菱 上海梅山钢铁 广州美的
……….
宝洁公司物流运作情况
3、运输情况
• 在材料送货方面，为适应多品种小批量的要求，宝洁雇 佣专门的运输商每天将同一区域的材料收集运送到宝洁。 与供应商各自做运输相比，运输成本明显降低，更好地满 足了客户要求。 – 宝洁公司的货运都外包给第三方运输公司，货运计划 均需由宝洁公司制定通过。 – 从工厂到全国仓库，与物流供应商签订详细的运输协 议，衡量运输商的可靠性和灵活性，每天跟踪运输业 绩，考察由供应商造成的货物损坏率，以及由于运输 不及时造成的客户订单损失。 – 利用统计模型分析不同类型产品的运输调货频率，进 行最优化设计，找到保留库存、卡车利用率和满载率 的平衡点。
订单信息处理
• • 订单通过区域分销中心内的 SAP 系统进行处理。宝洁公司的各个合资企业、 中国区总部、以及4个区域分销中心都通过这一系统进行联系 所有的一级分销商和区域分销中心都通过订货处理系统进行联系。而一级分 销商处的业务人员通过传真来和宝洁公司关键客户的连锁商店管理层进行订 单处理 宝洁公司与大客户建立电子订单处理系统，比传统的电话传真更快捷。与个 别客户统一产品订货收货平台，及时了解客户的销售活动信息，如开店促销 等，并反馈回工厂，保证客户有新的市场活动时，宝洁有充足的产品供应。 零售商店的订单由宝洁公司一级分销商处的销售代表或者二级批发商处的宝 洁公司销售代表收集。除了那些主要的零售商比如百货商店及当地连锁超市 进行直接跟踪服务，宝洁公司的销售人员将不直接覆盖这些小的零售客户 宝洁公司的销售人员已直接对A级店进行销售业绩考察，而订单仍通过分销商 进行处理。
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分析：宝洁物流优势
1）与供应商、分销商形成战略合作伙伴关系，供应链上下游之间紧密 配合，有效缩短供应链时间，提高了供应链反应速度，从而降低了 运作成本，最终提高了企业竞争了。 • 例如，在供应商方面：宝洁和供应商一起探讨供应链中非价值增值 点以及改进的机会，通过压缩供应链时间来降低成本，达到双赢。 同时采用供应商管理库存的原材料管理策略，省去了库存成本，而 且使得供应更加灵活机动； 在分销商方面，宝洁与分销、零售企业的衔接，不是传统的凹透镜 型组织结构转型而是凸透镜型——宝洁将与大客户合作的客户业务 发展团队中的财务、IT、物流、市场、品类管理与销售等环节的人 员综合组成“联合团队”，将“后台部门”推到“前台”直接服务 客户、解决问题，以项目管理的方式密切宝洁供应链中各个合作伙 伴的关系，实现共赢。
论宝洁公司物流链
宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，始创于1837年，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
宝洁公司之所以能有这样的成就，除了因为它拥有高质量的产品、优化的管理系统、优质的品牌文化、高超的营销策划之外，它还具备完善的供应链管理。
在美国，宝洁成功的秘诀在于，信息技术投资强化了企业的核心价值，比如获取零售商销售数据，并为其店铺提供实时存货和现金流信息的零售连锁系统，其目标就是帮助零售商提高销售额，进行自动补货，减少零售商的缺货损失，同时还可为他们进一步控制库存，从而达到双赢。
这些技术投资符合宝洁一贯的思维。
【1】1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司，从此开始了其中中国业务发展的历程。
刚开始进入中国市场时，宝洁公司在美国采用的技术投资所形成的竞争优势却无法得到充分的表现，除了沃尔玛、家乐福、上海华联等一些大型零售企业能用电子订单和宝洁交易外，太多零售商和分销商连EDI（电子数据交换）都没有。
所以，宝洁公司对分销商只能采取的是典型的“推压”式管理方式，将产品直接销售给分销机构，以分销商缴纳货款为分水岭来确认产品所有权的转移，但回款难和市场覆盖差等问题让宝洁遇到了瓶颈。
【2】1992年开始，宝洁公司采取各种方式帮助分销商分销商品，以此企图达到扩大市场覆盖率和迅速回收资金的问题。
但是这种做法却使宝洁公司的产品成为了价格“标靶”，低下与动荡的价格使宝洁公司蒙受了巨大的损失。
1997年，宝洁公司推出了“宝洁分销商2005计划”，使自己的分销商网络结构得到优化，借此建成一个战略性的分销商网络。
宝洁的分销商除了要求具备规模、效率、专业服务和规范等特点之外，还必须具备很强的融资能力。
宝洁分销商必须将宝洁公司的经营的发展提在优先发展的地位。
分销商竞争力的提高，使得宝洁公司能在短短几年内建立起自己的行业标准——ebXML的国际标准。
企业物流外包案例
企业物流外包案例企业物流外包是指企业将物流服务的一部分或全部委托给专业的第三方物流服务供应商来完成。
这种外包方式能够帮助企业降低物流成本、提高物流效率和服务质量，从而实现企业在物流方面的战略目标。
下面就是三个企业物流外包的案例。
案例二：宝洁公司宝洁公司是全球消费品巨头，其产品涵盖个人护理、家庭护理、健康营养和婴儿护理等多个品类。
为了降低物流成本和提高物流效率，宝洁公司将物流外包给物流服务供应商。
宝洁公司与物流供应商建立战略合作伙伴关系，在物流规划、仓储、配送、运输等环节进行合作。
通过外包物流服务，宝洁公司能够集中精力发展核心业务，并灵活应对市场需求的变化。
这种物流外包模式也使得宝洁公司能够更好地跟踪物流数据和运营情况，实现供应链管理的可视化和智能化。
案例三：波司登集团波司登集团是中国最大的羽绒服品牌，也是全球最大的羽绒服品牌之一、为了提高物流管理水平和响应市场需求，波司登集团将物流外包给物流供应商。
供应商通过建立先进的物流设施和技术平台，为波司登提供仓储、配送、运输和物流信息管理等服务。
波司登集团通过外包物流服务，实现了物流流程的优化和集约化，提高了物流效率和服务质量。
外包物流服务还帮助波司登降低了物流成本，使企业能够更加专注于产品和市场的开发，提升自身的核心竞争力。
综上所述，企业物流外包在提高物流效率和服务质量的同时，能够降低物流成本，对企业的发展具有重要的推动作用。
通过外包物流服务，企业能够集中精力发展核心业务，提高供应链管理水平，实现更有效的物流流程和更高质量的物流服务。
[精品]宝洁公司物流运作情况
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Байду номын сангаас
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分析：宝洁物流优势
1）与供应商、分销商形成战略合作伙伴关系，供应链上下游之间紧密 配合，有效缩短供应链时间，提高了供应链反应速度，从而降低了 运作成本，最终提高了企业竞争了。 • 例如，在供应商方面：宝洁和供应商一起探讨供应链中非价值增值 点以及改进的机会，通过压缩供应链时间来降低成本，达到双赢。 同时采用供应商管理库存的原材料管理策略，省去了库存成本，而 且使得供应更加灵活机动； 在分销商方面，宝洁与分销、零售企业的衔接，不是传统的凹透镜 型组织结构转型而是凸透镜型——宝洁将与大客户合作的客户业务 发展团队中的财务、IT、物流、市场、品类管理与销售等环节的人 员综合组成“联合团队”，将“后台部门”推到“前台”直接服务 客户、解决问题，以项目管理的方式密切宝洁供应链中各个合作伙 伴的关系，实现共赢。
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• 2）合理使用第三方物流 • 各个不同的物流功能由不同的物流公司承 担，有效减轻各物流公司的工作量，使之 更好更专业化地为宝洁公司提供所需的物 流服务。 • 同时，第三方物流企业能降低物流成本， 缩短订单周期和运输时间，改善客户响应 能力；也能为客户创造价值 。
3）运用先进的物流运作技术和控制管理技术
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采购和供应物流（以香波产品为例）
1、材料不同，制订的时间不同 • 香波生产的原材料，供应的最长时间为105天，
最短为7天，平均是68天。根据原材料的特点， 宝洁公司将其分为ABC三类分别进行管理：A类 品种占总数5－20％，资金占60－70％； C类品 种占总数60－70％，资金占<15％； B类介于二 者之间。对不同材料的管理策略分为全面合作、 压缩时间和库存管理三类。对材料供应部分的供 应链进行优化，要将时间减少和库存管理结合起 来。
宝供物流案例-战略
从宝供储运的成长看信息系统战略规划的作用宝供储运是广州的一家物流公司，其前身是广州的一个铁路货物转运站。
刘武于1992年在承包这个铁路货物转运站时，该转运站的规模还很小。
但由于刘武经营灵活，承包的货运任务大多能及时完成，运输的质量比较好，仓库也比较干净，而且还是当时广州惟一一家能够提供24小时货运仓储的服务企业。
而当时的国有物流企业，仓储和运输是分开的，服务质量差，仓库又脏又乱，这种截然鲜明的对比，使刘武的货物转运站越来越受到客户的好评。
以致于1994年进入中国市场的宝洁公司也将业务交给这家小小的铁路货物转运站去做。
自从宝洁公司成为刘武的客户以后，这家铁路货物转运站的业务环境就发生了巨大的变化，并直接促成1994年广州宝供储运有限公司（简称;宝供;，下同）的成立。
归纳起来，业务环境的变化表现在三个方面：（1）业务总量的增加宝洁交给宝供的第一笔业务是将4个集装箱发运到上海。
为了做好这笔业务，刘武运作得非常仔细。
刘武将集装箱送上火车以后，又马上乘飞机去了上海，一方面;督战;，一方面还可以考察各个环节，拿到第一手资料，这样才能保证以后的发运可以少出现一些问题，满足客户的要求。
结果，宝洁对第一批业务感到非常满意，并从此开始陆陆续续地给宝供加大业务量，甚至一度把自己所有的铁路货运业务全部交给了宝供储运。
然而，尽管第一笔业务效果很好，但由于成本很高，宝供并没有赚到什么钱。
毫无疑问，如果每一笔业务都这样做，客户自然欢迎，但从经济效益的角度看却是不允许的。
实际上，从1994年到1995年，宝供在全国已经有将近30万平方米的仓库，每天的发运量非常大，运营部的人每天都要花很大的力气了解这些货是不是按照客户的要求在规定时间之内发运出去，到达目的地的时间、破损率是不是在控制范围之内、有没有及时把货送到仓库去、签收情况又是怎么样等等。
运营部的人拿一个硕大的笔记本，有单子就登记一下，对没有收到货的要及时打电话去询问；对于有破损的，要发个传真调查一下。
宝洁公司的物流与供应链管理
宝洁公司的物流与供应链管理宝洁公司是全球领先的消费品公司之一，凭借其广泛的产品线和强大的品牌实力在全球范围内享有盛誉。
作为一个拥有众多知名品牌的公司，宝洁公司在物流与供应链管理方面的表现也备受瞩目。
本文将探讨宝洁公司在物流与供应链管理方面的策略与实践，并分析其背后的成功因素。
一. 宝洁公司的物流网络设计宝洁公司作为一个全球性公司，拥有庞大而复杂的物流网络。
为了确保产品能够及时准确地抵达全球各地的市场，宝洁公司采取了一系列创新的物流策略。
首先，宝洁公司注重物流网络的优化。
他们通过对全球各地市场需求的深入研究，对产品的单品装载率、驻地仓库的选址以及配送中心的布局进行精细化管理，以最大限度地提升物流效率。
此外，在物流网络设计中，宝洁公司还注重将可持续发展和环境保护纳入考虑。
他们通过优化运输路线和增加使用可再生能源的比例，不仅降低了物流成本，还减少了对环境的影响。
其次，宝洁公司积极引入智能物流技术。
通过使用物联网、大数据分析和人工智能等前沿技术，宝洁公司能够更好地监控整个供应链流程，从而及时发现潜在问题并采取相应措施。
例如，他们可以实时跟踪产品的位置和状态，以做出及时的调整，提高物流运作的效率和可靠性。
二. 宝洁公司的供应链协同管理宝洁公司深知供应链协同管理的重要性。
他们通过建立稳定而高效的合作伙伴关系，实现了供应链各环节之间的紧密协同。
首先，宝洁公司与供应商之间建立了战略伙伴关系。
宝洁公司与供应商进行定期沟通和协商，共同制定相应的战略目标和行动计划。
通过共享信息和资源，宝洁公司能够更好地预测市场需求并及时调整供应链策略，以满足消费者的需求。
其次，宝洁公司在供应链技术方面取得了令人瞩目的成就。
他们通过引入先进的供应链管理系统，实现了对供应链各环节的实时监控和管理。
此外，宝洁公司还通过共享供应链数据和知识，促进了内部各部门之间的沟通和协作，达到了更高的效益。
三. 宝洁公司的创新供应链管理实践在物流与供应链管理领域，宝洁公司一直致力于推动创新与变革，以保持竞争优势。
宝洁公司物流运作情况-PPT精选文档
• 2、原材料的库存由供应商管理 • 宝洁的材料库存管理策略是供应商管理库存（VMI）。 首先，双方一起确定供应商订单业务处理过程所需要的信 息和库存控制参数；其次，改变订单处理方式，建立基于 标准的托付订单处理模式；最后，把订货交货和票据处理 各个业务处理功能集成在供应商一边。
• 以广州黄埔工厂为例，黄埔工厂将后面6个月的销售预测 和生产计划周期性地和供应商分享。供应商根据宝洁的计 划制订自己的材料采购计划，并根据宝洁生产计划要求提 前12天送到宝洁工厂。宝洁使用材料之后付款。对供应商 来说，不必为宝洁生产多余的安全库存，自己内部计划安 排更有灵活性；对宝洁来说，节省了材料的下单和采购成 本。实际的材料采购提前期只是检测周期，至于原材料A， 采购提前期由81天缩短到11天，库存由30天减少到0。
3、运输情况
• 在材料送货方面，为适应多品种小批量的要求，宝洁雇 佣专门的运输商每天将同一区域的材料收集运送到宝洁。 与供应商各自做运输相比，运输成本明显降低，更好地满 足了客户要求。 – 宝洁公司的货运都外包给第三方运输公司，货运计划 均需由宝洁公司制定通过。 – 从工厂到全国仓库，与物流供应商签订详细的运输协 议，衡量运输商的可靠性和灵活性，每天跟踪运输业 绩，考察由供应商造成的货物损坏率，以及由于运输 不及时造成的客户订单损失。 – 利用统计模型分析不同类型产品的运输调货频率，进 行最优化设计，找到保留库存、卡车利用率和满载率 的平衡点。
宝洁公司物流运作情况
公司简介 物流发展简介 供应物流 销售物流 物流优势概况
公司简介
宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。 1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁 有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位 于广州，目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设 有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过 十亿美元。 二十年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，主要表现在： 建立了领先的大品牌 宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过 二十亿美元。海飞丝、飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列 等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。 业务保持了强劲的增长 中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前，宝 洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位，销售额也 已位居前五位。 建立了出色的组织结构 伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今， 在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中 国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他 市场的人才输出地。
宝洁公司物流需求分析报告,1200字
宝洁公司物流需求分析报告报告标题：宝洁公司物流需求分析报告摘要：本报告旨在分析宝洁公司的物流需求，并提出相应的解决方案。
通过对宝洁公司的运输、仓储、配送和供应链管理等方面进行综合分析，我们发现了一些潜在的问题和挑战，并提出了相应的解决方案，以提高宝洁公司的物流效率和服务质量。
一、引言宝洁公司是全球领先的消费品公司之一，其产品畅销全球。
为了满足市场需求和保持竞争力，宝洁公司需要一个高效、可靠的物流系统来支持其产品的供应链管理。
本报告将从运输、仓储、配送和供应链管理等方面进行分析。
二、运输分析1. 运输模式选择：宝洁公司需要根据产品特性和市场需求选择最合适的运输模式，如公路运输、航运、铁路或空运。
2. 运输网络设计：宝洁公司可以通过建立分布式网络和合作伙伴关系来扩展运输覆盖范围，减少运输成本和运输时间。
3. 运输管理系统：宝洁公司需要一个有效的运输管理系统来跟踪货物位置、优化路线和提供实时的物流信息。
三、仓储分析1. 仓库设施布局：宝洁公司需要根据产品类型和需求量来设计适当的仓库设施布局，以便有效存储和管理货物。
2. 库存管理：宝洁公司可以使用现代化的库存管理系统来准确跟踪库存水平，实施有效的补充策略，以避免库存过高或过低。
四、配送分析1. 路线优化：宝洁公司可以利用物流配送系统来优化路线，减少配送成本和配送时间。
2. 交通管理：宝洁公司需要与当地交通管理部门紧密合作，确保货物在配送过程中顺利运送。
五、供应链管理分析1. 供应链可视化：宝洁公司可以利用供应链管理软件来实现供应链可视化，以更好地跟踪产品流向和库存水平。
2. 供需平衡：宝洁公司需要通过合理的生产计划和供应链协作来实现供需平衡，以避免库存积压或产品短缺。
六、解决方案1. 系统集成：宝洁公司可以整合不同的物流系统和技术，以实现信息共享和流程协调。
2. 数据分析和预测：宝洁公司可以利用大数据技术和数据分析工具来预测需求和优化物流决策。
3. 供应链合作伙伴关系：宝洁公司可以与供应链合作伙伴建立紧密的合作关系，共享信息和资源，实现整体优化。
宝洁公司--供应链管理分析
供应商在于零售商达成自动商品的订单、 送货和库存等工作，取代零售商烦琐的 日常补货工作。
提高供应链管理的效率，降低双方的库 存，减少商品缺货率，减少动作成本。
宝洁的供应链模式
供应/供应商
需求/用户
制造（需求 和设计）
零售
装配
分销
宝洁供应链的优点
1.供货模式的转变：将“后台部门”推到“前台”直 接服务客户、解决问题，使宝洁供应链中各个合作 伙伴的关系更加密切。
宝洁供应链的缺点
1.公司定制化产品的缺失，满足不了现如今消 费者的需求；
2.竞争公司的壮大，多元化发展，提前占领了 低端消费者市场；
3.危机公关意识不足，导致公司形象受损；
4.部分产品定位高，与消费者有距离感。
建议
1.进行详细的市场调查，收集消费者的需求信 息，抓住现有消费者，避免更多客户源的流失；
宝洁公司供应链管理
选择宝洁公司作为供应链管理案例企业的原因：
1.宝洁公司是全球最大的日用消费品公司之一，宝洁在 日用化学品市场上知名度相当高；
2.宝洁公司历来崇尚消费者之上的原则，在华生产出了 众多质量一流、深受消费者喜爱，宝洁成功的经验很值 得我们学习；
3.宝洁拒绝接受传统的产品生命周期，坚持不断地进行 品牌管理与创新，在当今这个竞争激烈的社会中，它有 着独特的竞争优势。
2.信息技术的使用：宝洁公司注重信息技术的投资， 并为其店铺提供实时存货和现金流信息的零售连锁 系统，帮助零售商提高销售额，进行自动补货，减 少零售商的缺货损失，还为他们进一步控制库存， 达到双赢。
3.对消费需求的把握：宝洁公司每年通过多种渠道了 解消费者，从而建立庞大的数据库，及时捕捉消费 者的意见。
宝洁公司：第三方物流管理实例分析
案例： 美国宝洁公司是世界的⽇⽤消费品⽣产企业。
1992年，宝洁公司进⼊中国市场，并在⼴东地区建⽴了⼤型⽣产基地。
对于刚刚进⼊中国市场的宝洁公司，产品能否及时、快速地运送到全国各地是其能否迅速抢占中国市场的重要环节。
宝洁公司为了节省运输成本，在公路运输之外，寻求铁路解决⽅案，具有运输物流服务需求。
分析： 作为⽇⽤产品⽣产商，宝洁公司的物流服务需求对响应时间、服务可靠性以及质量保护体系具有很⾼的要求。
根据物流服务需求和服务要求，进⼊宝洁公司视野的物流企业主要有两类：占据物流⾏业主导地位的国有企业和民营储运企业。
经过调查评估，宝洁公司认为当时国有物流企业业务单⼀，要么只管仓库储存，要么只负责联系铁路运输，⽽且储存的仓库设备落后，质量保护体系不完善，运输中信息技术落后，员⼯缺乏服务意识，响应时间和服务可靠性得不到保证。
于是，宝洁公司把⽬光投向了民营储运企业。
⽅案： 在筛选第三⽅物流企业时，宝洁公司发现宝供承包铁路货运转运站，以“质量第⼀、顾客⾄上、24⼩时服务”的经营特⾊，提供“门到门”的服务。
于是，宝洁公司将物流需求建议书提交给宝供，对宝供的物流能⼒和服务⽔平进⾏试探性考察。
围绕着宝洁公司的物流需求，宝供设计了业务流程和发展⽅向，制定严格的流程管理制度，对宝洁公司产品“呵护倍⾄”，达到了宝洁公司的要求，同时宝供长期良好合作的愿望以及认真负责的合作态度，受到了宝洁公司的欢迎，使得宝供顺利通过了考察。
宝洁公司最终选择了宝供作为⾃⼰的合作伙伴，双⽅签订了铁路运输的总代理合同，开始了正式的合作。
在实施第三⽅物流服务过程中，宝供针对宝洁公司的物流服务需求，建⽴遍布全国的物流运作络，为宝洁公司提供全过程的增值服务，在运输过程中保证货物按照同样的操作⽅法、模式和标准来操作，将货物运送到⽬的地后，由受过专门统⼀培训的宝供储运的员⼯进⾏接货、卸货、运货，为宝洁公司提供门到门的“⼀条龙”服务，并按照严格的GMP质量管理标准和SOP运作管理程序，将宝洁公司的产品快速、准确、及时地送到全国各地的销售点。
宝洁的生产运输模式
宝洁的生产运输模式电子商务06-2班郭伟学号：200610884一. 生产流程宝洁的产品包装材料有200多种，90%的材料来自本地。
本地原材料采购提前期为7天至1个月;进口材料采购提前期为1-4个月。
原料材料由国外制订供应商提供，在北京生产，再运输到广州，采购提前期为72天。
所有的材料都有采购提前期，几乎所有的材料都有大量的库存，平均有25天的库存;影响采购提前期的主要环节是质检;质检时间从5天到15天不等;如果所要的材料订单都能按时按量到达并通过质量检测，那么材料的库存可以支持比原销售预测增长25%的需求量。
1. 原材料的库存由供应商管理宝洁的材料库存管理策略是供应商管理库存（VMI）。
对于价值低，用量大、占用存储空间不大的材料，在供应链中时间减少的机会很少，这类材料占香波材料的80％，他们适合采用供应商管理库存的方式来下达采购订单和管理库存。
库存状态的透明性是实施VMI的关键。
首先双方一起确定供应商订单业务处理过程所需要的信息和库存控制参数；其次改变订单处理方式，建立基于标准的托付订单处理模式；最后把订货交货和票据处理各个业务处理功能集成在供应商一边。
2. 压缩材料库存的时间对于价值不高、用量大且占用存储空间很大的材料，以及价值不高但存储空间很大的材料，适合采用压缩供应链时间的方法来管理。
这类材料大概占所有材料的15％。
对这类材料，不能只采取传统的库存方法，因为对于高频率、小批量、多变的生产方式，对材料供应的要求更高。
如果供应时间长，则要求工厂备有很大的安全库存。
只有通过压缩时间的方法，才能保持材料的及时供应和库存不变或者降低。
通过考察供应商的质量方面的日常表现，对材料实施免检放行。
结合对存储时间和运输时间的有些改变，结合延迟时间和检测时间的减少，总体时间最后减少了18天。
材料库存从30天减少到20天，库存价值每个月减少了2万美元。
真正有价值的时间只有生产和运输两种，检测存储以及延迟都是无价值时间。
物流成本管理实训报告
物流成本管理实训报告实训目的:在能力训练中,尝试树立学生物流成本管理思想,熟悉物流成本管理涉及的操作面,掌握物流成本分析的基本技巧。
实训准备:学生分组,课前阅读资料,小组准备如何管理一家家电连锁企业物流成本报告。
实训资料:安利物流成本计算资料,国美潍坊店物流成本管理资料。
实训内容:一、案例引入。
分组讨论安利降低物流成本的秘诀。
二、案例讲解。
案例讲解安利物流成本经营模式、成本管理策略和市场业绩成效。
三、实训知识总结。
分组讨论企业物流成本计算、分析、管理的思路和基本方法。
讨论并总结未来工作中物流成本分析利用的方法。
四、经营实例考验。
分组经营国美潍坊店,从业绩和成本角度考察各组物流成本管理的能力。
实训步骤:一、第一课时5分钟考察各组实训准备情况;5分钟介绍实训目的、参与方式、重点和难点,未来工作适用情况;35分钟分组讨论安利降低物流成本的秘诀。
二、第二课时15分钟点评各组讨论的要点,各组触及哪些物流成本管理、分析工作的关键,鼓励学生参与讨论。
10分钟点评物流成本分析、管理的重点和难点,20分钟案例讲解安利物流成本经营模式、成本管理策略和市场业绩成效。
三、第三课时25分钟分组讨论企业物流成本计算、分析、管理的思路和基本方法。
5分钟点评。
15讨论并总结未来工作中物流成本分析利用的方法。
四、第四课时25分钟分组经营国美潍坊店。
10分钟从业绩和成本角度考察各组物流成本管理的能力。
10分钟总结实训一的内容和收获,强化知识运用方式,表扬实训活动参与积极,表现优异的学生,指出进步学生的收获。
实训要求:1、力争做到人人参与,人人发言,人人思考,人人收获。
2、力争做到和未来实习和职业工作实践紧密相连。
实训小结:学生学会物流成本计算方法,从未来职业角度学习安利降低成本的经验。
实训二、探索汽车运输成本管理发展之路实训目的:学透汽车物流成本分析的诀窍,掌握汽车运输成本管理的方法。
通过实训增加学习的实践性和可操作性。
实训准备:学生分组,课前阅读资料,小组准备如何管理一家水产经营门店汽车运输物流成本报告。
宝洁公司物流方案
10
专注核心竞争力 外包物流服务
外包物流服务给专业的第三方物流服务商，可以帮助企业专 注于其核心竞争力：研发、设计、生产、营销等，同时可以做 到：
➢更快速的有效客户反应 ➢更低的库存资金积压 ➢更好的销售供应保证 ➢更低的物流成本 ➢更优质的物流服务 ➢更方便的货物跟踪查询服务 ➢更多的增值服务
一切为了客户满意
一切为了客户满意
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五、信息反馈与客户沟通
1. 司机在配送过程中，如遇上任何突发事件，诸如坏车、 交通事故、封路、水淹或堵车等会引致延误的情况， 必须马上通知供应商及王家湾物流中心驻场协调员， 并等候指示；
2. 王家湾物流中心将有关情况知会宝洁及受影响客户， 以取得宝洁的指示及客户的谅解；
3. 同时，王家湾物流中心及泰和应安排紧急应变措施， 尽量减轻有关事故所造成的不便或延误；
商如要存档，需自行复印。
一切为了客户满意
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九、退货回收处理
1. 所有退货回收，必须经宝洁公司同意及安排，才能执行； 2. 如宝洁有退货要客户回收，会开具退货单，详细列的退
货型号，数量，退货客户详细地址及联系电话等资料； 3. 供应商司机到达退货客户处时，只可回收退货单上所载
货品及数量，其它货品，或超出退货单所载数量，一概 不予处理； 4. 退货程序完成后，须客户签署并盖章确认； 5. 任何收货人临时提出，而未经宝洁同意的退货要求，一 律不予接纳。
3
23 襄樊 183
4
68
8 厦门 120
4
24 宜昌 174
4
90
9 漳州 120
3
25 荆州 132
4
90
10 漳浦
90
3
26 长沙 116
广州宝洁有限公司与宝供物流集团采购谈判方案2
广州宝洁有限公司与宝供物流集团有限公司采购谈判方案代表企业：广州宝洁有限公司（采购方）总经理：李泳欣副经理：钟世元采购部经理：朱淑君财务部经理：李欣瑜法律顾问：吴国清目录一、我方宝洁公司简介 (3)1.1宝洁公司的宗旨 (4)1. 2宝洁公司价值观 (4)1.3宝洁公司的原则 (4)1. 4宝洁公司的远景目标 (4)1.5宝洁公司的承诺 (4)二、宝洁公司旗下品牌 (5)三、宝洁公司中国市场日用消费品SWOT分析 (6)四、对方宝供物流简介 (7)4.1宝供物流服务特色 (8)4.2宝供物流的发展阶段 (8)4.3宝供物流SWOT分析 (9)4.4 广州宝供南岗现代综合物流基地 (10)五、谈判内容 (11)1、双方已确定内容 (11)2、双方未确定内容 (11)3、双方需谈判内容 (11)六、谈判目标 (12)1、目标设定 (12)2、战略目标 (12)3、主要目标 (12)4、底线 (12)七、我方采取的策略与方法： (12)八、竞争对手： (13)九、小组分工: (14)附录一： (15)广州宝洁有限公司与宝供物流集团采购协商和谈判一、我方宝洁公司简介由PROCTER和GAMBLE始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
1999-2000财政年度，公司全年销售额为399.5亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第75位，全美排名第23位并被评为业内最受尊敬的公司。
2007财政年度，公司全年销售额近789亿美元。
宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。
1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，这是公司在这一世界上最大的消费市场建立的第一间公司，并从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过七千人，在华投资总额超过十七亿美元。
宝洁仓库对运输商的要求XQ
宝洁仓库对运输商的要求为求供需双方在交货、接收环节更省时方便，为求避免因运输商不了解/不符合宝洁的要求而导致不能卸货或延误卸货，出现不必要的误会及确保供应商交货的可靠性。
以下内容为双方的交货协议的补充要求，供应商需将此要求中涉及承运商的相关内容以书面文件的形式与其承运商签署，以确保承运商清晰知道宝洁的送货要求。
一、送货车辆及司机要求1、供应商的送货车辆规格应符合宝洁仓库的卸货要求。
(宝洁仓库收货门口尺寸列表见下表)宝洁将会派保安人员监督卸货。
3．送货车辆应为密封，防雨的车箱。
车箱要干净，密封，车厢内无锈迹，油污，水污和尘土及杂物。
车厢尺寸符合宝洁公司要求。
如车箱尺寸不符合要求造成不能收货，供应商负责尽快更换车辆以保证送货不受影响，否则供应商承担一切责任。
4. 送货司机到了宝洁厂后只能在司机休息室范围内活动，不能四处走动，在宝洁的仓管员要求点数时给予配合除外。
5．货车停靠在卸货平台时，货车与卸货门的缝隙用海棉垫充分填充和密封，保证无缝隙。
6．对于来货时有铅封的车辆，要求有宝洁员工在场由运输商负责打开。
二．对供应商的运输商安全的要求运输商司机需经过安全培训并经过考核后方可进入宝洁公司。
供应商有责任培训其运输商宝洁的安全要求。
车辆装载、装卸1．装载货物必须均衡平稳，牢固，车厢侧板，后板要关好，拴牢。
不能有异物遮挡号牌，转向灯，尾灯和制动灯。
2.在倒车前司机必须确认卸货平台与卡车之间无任何人及障碍物，查明周围情况，确保安全后，方可倒车。
对于有挂牌说明维修的门禁止使用。
3．卡车停靠卸货平台后,卡车司机须将卡车熄火，拉上手刹,在货车的后轮前放置2块楔块，并协助大丰行供应商锁好方向盘锁。
当电动/手动地牛进入带驾驶室的卡车或货车卸货时，必须检查货车是否在货车的后轮前放上2块楔块，货车是否有破损,确保符合安全要求后方可装卸货。
4．卡车司机只能在卡车驾驶室，休息室等候，走绿色通道到后勤办公室送货单口放取送货单或者穿戴所需的个人防护用品站在卸货平台旁。
保洁物流案例分析
宝洁公司库存优化案例总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市的美国宝洁公司(P&G)是世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
在中国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
宝洁公司尽管已经建立了家化产品的帝国，仍然居安思危，兢兢业业，在其日常经营活动中坚持降以低存货水平作为其降低供应链成本为主要手段。
在超市我们买一个我们生活中常用的生活用品，而正好这瓶洗发水是宝洁公司生产的产品，我们觉得很简单，只是拿货交钱，但宝洁公司将这个产品从其工厂送到这个超市再到我们的手中，却并不是轻而易举的事情。
宝洁公司供应链研究和开发部总经理泰尔顿，表示，想方设法把宝洁公司的产品不断地补充到世界各地零售商货架上，其本身与一场持久战没有什么两样，尤其是要把宝洁公司生产的“封面女郎”牌美容霜等热销产品在规定时间内运送到规定地点零售商店货架上，更像是一场激烈战斗。
世界各地消费者对美容产品的需求常常变化多端，零售需求量瞬息万变，市场季节需求波动大，同样一种美容产品今天热销，明天可能被冷落到无人过问，产品研制，产品供应和存货水平必须高度灵敏，紧跟着市场需求走，坚持以市场为导向，不断突出宝洁公司的名牌优势，因此宝洁公司从美国延伸到世界各地的供应链必须拥有反应快，效率高和持续性革新的特点。
最大优化存货像宝洁公司这样全球型的大型企业，随时削减貌不惊人的多余存货必将为企业带来巨大的意外利润，这个利润就是一座金矿，而如何能最大限度的挖掘这座金矿为公司带来利润成为每个公司所研究探索的必要项目。
多年来，与其它企业一样，集制造商，供货商和批发零售商为一身的美国宝洁公司在经营管理方面坚持创新，其中包括积极推行准时货物递交、卖售管理存货活动、增加精确市场预报、市场营销积极应对、制订销售经营规划合作原则等等;尽管这些措施卓有成效，甚至促成产品市场营销成绩非凡，却无法从根本上保证存货水平与产品市场供销业绩保持同步，常常发生产品供过于求或者供不应求，甚至出现企业家最不喜欢看到的产品在市场内积压或者脱销等极端情况。
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广州宝洁公司对运输方式的选择
宝洁（P&G）中国有限公司在广州黄埔工厂生产的产品要分销到中国内地的全市场区域。
宝洁公司为这个分销网络设计了一个配套的物流网络，其中运输是这个物流网络中的主要业务之一。
北京是宝洁公司在北方的一个区域配送中心所在地，商品从广州黄埔工厂到北京（宝洁）区域配送中心的运输可以采用公路、铁路、航空，也可以将以上几种方式进行组合，不同的商品品种可以采取不同的运输方式。
宝洁公司的物流目标是：保证北方市场的销售，尽量降低库存水平，降低物流的系统总成本。
宝洁公司对市场销售需求和降低成本的目标要求进行了权衡和协调，最后确定了运输成本目标，在锁定的运输目标成本的前提下，宝洁公司要在铁路、公路和航空运输方式之间进行选择。
铁路运输能够为宝洁公司大批量的运送商品，同时由于铁路运价“递远递减”，从广州到北京采用铁路运输的运价是比较合算的，还有铁路能提供全天候的运输服务等等，但是铁路部门致命的弱点就是手续复杂，影响办事效率，运作机制缺乏灵活性，采用铁路运输时，两端还需要公路运输配套，增加了装卸搬运环节和相关的费用，这样使铁路的待运期增加，另外，铁路部门提供的服务与宝洁公司的要求有不少差距。
如果采用公路运输，宝洁公司将需要大批的卡车为它服务，在绵延1 000多公里的京广公路运输线上的宝洁货运车队遇到的风险明显比铁路运输要大得多，同时，卡车运输的准时性、商品的破损率等都不会比铁路运输有优势，再有，超过1 000公里的距离采用公路运输从运输成本上来说是不合算的，但是公路运输的最大优势是机动灵活，手续简便，如果气候条件好，卡车能够日夜兼程，在途时间还比铁路运输短，这样从总体上来说，采用公路运输还是比铁路运输合算。
如果采用航空运输，虽然在运输速度上比铁路运输和公路运输都快，可以为企业带来时间上的竞争优势，但是航空运输的成本要远远大于另外两种运输方式。
鉴于以上几种运输方式各自存在利弊，其运输成本也各不相同，为此，企业在运输方式之间进行权衡和选择是非常重要的。
如果你是宝洁公司的经理，应该如何选择运输方式？。