网络交流平台在护理团队沟通中的应用
浅谈微信平台在护士例会中的应用效果
浅谈微信平台在护士例会中的应用效果总结微信在心内科护士例会中的应用效果。
全科室护理人员在手机中安装注册微信软件，用于发送所需信息。
应用微信沟通后，护士信息的接受率和反馈率提高，合理利用了人力资源，丰富了护士学习方式，激发了护士的学习兴趣，使护士之间建立了良好互动。
标签：护士例会；微信；应用护士例会是由护士长定期组织召开，科室全体护理人员参加的例会制度。
通过护士例会的召开，可以达到传递信息，分析解决护理安全隐患及护理工作中存在的问题，激励护理人员增强荣誉感及团队协作精神，保证护理质量不断持续提高的作用，但由于每次例会的信息量大，且科内年轻护士多，日常工作繁忙，这种方式已不能满足护士对例会信息的掌握，同时增加了护理缺陷事件的发生。
微信是一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件，用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。
使用微信可以增强兴趣社交的主动性和可能性[1]。
2014年1月～5月本科护士例会应用微信软件，取得了满意的效果，现报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料本科室护士共25人，年龄22～29岁16人，30～45岁9人；本科文凭17人，大专8人；主管护师5人，护师13人，护士7人。
1.2 方法全科室人员在手机中安装注册微信软件，并申请加入心内科微信团队，保持手机24h开通接收微信。
護理长根据信息内容有针对性的发送至全科护士或者个人，信息接收者再根据所得信息做出反馈。
微信沟通内容：医院科室会议文件内容，每周每月工作学习重点，新技术和新进展，科室安全隐患，科室活动会议安排，节假日祝福问候，各工作人员对近期工作反馈等等。
内容的方式包括：语音，视频，图片与文字。
2 结果2014年1月～5月全科室护理人员采用微信沟通共410条，其中视频15条，语音196条，文字148条，图片51个。
过微信的交流，信息的接收率达99%，信息反馈率达98%。
微信群平台在护理管理信息沟通中的应用
微信群平台在护理管理信息沟通中的应用信息沟通广泛存在于组织的管理活动中，对管理者来说有效的沟通至关重要。
在病房工作中每天有大量的信息需要传递、落实，但由于病房工作的倒班制、有些信息要求的时限性及与其他科室联系的互动性，信息往往不能得到及时有效的传递与互通。
为加强病房信息管理，我科于20XX年3月起建立科室微信群，加强了护士之间的沟通和交流，利于各种信息的传递，在科室护理管理信息沟通中取得了较好的效果，现报道如下。
1对象与方法11研究对象本科室为综合内科病房，病床45张。
医护人员22人，其中医师6人，护理人员16人。
20XX年6月至20XX年6月共收治1076人，其中20XX年6至12月534人，20XX年1至6月542人。
12方法于20XX年1月在科室要求护士建立微信，护士长选择对微信功能比较了解的护士进行管理，由护士长负责监督。
在以往护理管理手段的基础上将微信群融入到护理管理信息沟通中，通过微信群发布交流的信息包括：院务会及护士长会议的重要内容、上级部门和其他部门临时需传达的事项、科室重要会议内容、科室内工作制度、职责或流程的变动、下一阶段的工作布置、各种工作细节的提醒和告诫、业务学习、各种问题的交流讨论、节假日的温馨祝福、生日祝福、患者的口头或书面表扬等等。
2评价标准采用自行设计的问卷，分别在实施前和实施后半年对护士信息知晓率、医生对护理工作满意度、患者住院满意度进行调查。
医生满意度的内容包括责任制护理工作模式、护患沟通、健康教育、病情观察、专业技能、应急技能、医护沟通协作、总体护理质量等9项。
该自行设计问卷由在护理领域工作超过10年，临床经验丰富的5名专家评定，其内容效度系数为0825。
住院患者满意度调查，调查表中包括入院介绍、健康教育、基础护理、责任心、服务态度、总体评价等20项内容，每个条目的答题方式从非常满意、满意、尚可、不满意、很不满意5个等级；比较20XX年6至12月与20XX 年1至6月的护理不良事件发生率、院内感染发生率。
QQ群与护理沟通交流本在护理单元管理中的应用
面签 上名字 ，３天内加入 该群 。同时 ，鼓励年轻护士 自觉成 为 ＱＱ群 的管理员 ，与护士 长共 同管理 ＱＱ群 。发布 的信 息包括：院周会及护士长会议 的重要 内容 、科室重要会议 内 容、 科室 内工作职责或者工作 流程的变动 、 科室制度 的变动、 下一阶段 的工作布置 、 各种工作细节的提醒和告诫 、业务学
流本应用于护理管理具有趣味性 、知识性 、直观性 ，护士可
重复简便地查看信息 ，收到事半功倍 的效果［。护理管 理是 ２ １
一
段 的 工作 布置 ５ ５条 （ ３． ％） １ ４ ，业务 学 习文 件上 传 ５ ２条
（ ２． ％） １ ７ ，科 室制度 的变动 ３ ５条 （ ． ％） ８ ５ ，科 室 内工 作职 责或者 工作 流程 的变动 ２ ２条 （ ４ ，节假 日的温 馨祝福 ５． ％） ２ ０条（ ． ％） ４ ９ ，患者 的 口头或书面表扬 １ ７条 （ １ 。在 Ｑ ４．％） Ｑ 群上单独给护士个人发布信息 １ ０ ， 中护理记录书写缺 ９条 其 项５ ２条 （７ ４ ， 作规范提 醒 ３ ２ ．％） 操 ８条（０ ０ ，工作缺 项 ２ ． ％） ３ ２条 （６．％） １ ８ ，收费 错误提醒 ２ ２条（ ． ％） １ ６ ，岗位 职责 欠 １
全 院 中排名 始终处 于前 ３位 。 ３ 讨论 ３． 提高 科室护理 质量 １ 护士 长在 平 时工作检 查 中发现
的普遍 问题 、同事发 现的 问题 、科室内工作职责或者工作流 程 的变 动、科室制度 的变动 ，或护士提出的好建议（ 或意见） 等，可随时记录在护理 沟通交流本上 ，并注明 日期 。在下班
个 过程 ， 护士 长让 自己与护士 共同实 现既定 的护 理 目 是
标 的活动过程 【。２ １ ３ ０ ３月 至 ２ １ 】 １年 ０ ２年 ３月 ，我 科创建 内科五病 区 “ 天使 的家 ”ＱＱ群 ，并建立护 理沟通交 流本 ， 加强 了护士长与 护士之 间的沟通与 交流 ，在护理 单元 管理 中取得 了 良好的效果 ，现报道 如下 ：
专科护理工作中微信平台中的应用
的满意度。同时将医院和科室的各项通知可以在最
短的时间传达到每个护士 ， 节约护理管理人员 的时 间， 护士长也能客观的评价每个人 的工作量及劳动
２ 应用 流程
构建健康护理教育 的交流平 台。由于微信极强
的互动性 ， 因此 ， 医护人员可 以利用微信 的各种功 能将重要信息传送给患者 ，例如入院健康宣教 、 出
我 院护理部 从 ２ ０ １ ４ ． １ — ２ ０ １ ５ ． １ 对两个 护理单 元 各人手 ， 从护士的团队协作 、 护士之 间的沟通效 果、 护理风险度 、 病人满意度 四个方 面进行 资料 收 集、 对照和分析 ；
但实 际上很多时候还是各干各 的 ， 斤斤计较 ； 通过
专科微信群聊天 ， 大家可 以增进感情 ， 相互体谅 ， 并
将这种感情带到工作 中 ， 使 团队和谐 ， 真正做 到分
工并 合作 。 ２ ． ２ 在 护 士之 间的 沟通 方 面
少 的通讯工具 ，特别是微信群聊 已成为人们无时
传统方式是有问题就要 召集大家开会 ， 即耽误 时间， 大家面对面又不愿直言 ， 或正面发生冲突 ， 引 起矛盾和纠纷 ； 建立 专科科微信群后 ， 大家在工作 之余 ， 通过微信群聊 ， 可以将工作、 生活中存在的各
体现 。 １ 设计 思路
了彼此 的了解 ， 加深 了感情 。微信群满足了护士和
护士长的需求 ， 体现 了人 文关怀 ， 使病 区内纷杂的
日常工作明确化 ， 简单化 ， 条理化 ， 体现 了现代管理 的精髓 ， 简便 、 易行、 效果好【 ４ 】 。
２ ． ３ 在护 理风 险 方面
１ ． １ 我 院为眼耳鼻喉专科 医院 ， 专业性质较强 ， 很 多项操作都由护士 亲 自完成 ，工作量大 ，操作精
利用网络建立与护士沟通的良好渠道
力的平 台。护理管 理者 多听取 护士 意见 ， 在工作 和生 活中为
护士 提 供 同事 支 持 系 统 ， 导 和 缓 解 护 士 职 业 应 激 和 负 性 情 疏
３ ３ 稳定护理队伍 ： ． 我科聘用 护士 占科 室护 士的 ７ ％ ， ０ ３年
期 间无 一 名 护 士离 职 。
绪， 缓解心理压力 ， 保持健 康 的心态 。Ｑ Ｑ群 的建立使 每位护 士在群体 中有 归属感 、 亲切感 ， 而提高护理群体 的凝 聚力 和 从
９ ５％ 。 ９．
２ ２ 护 士 长 利 用 网络 与 护 士 进 行 沟 通 ： 士 长 可 随 时 注 意 护 ． 护
士 的 情 绪 ， 握 她 们 的 思 想 情 感 、 理 状 态 、 人 爱 好 和 思 想 掌 心 个
变化 。护 士 长 和 护 士 之 间 不 再 是 单 纯 的 领 导 与 被 领 导 的 关 系 ， 络 拉 近 了 彼 此 的距 离 ， 护 士 提 供 了倾 诉 心 中 困 惑 和 压 网 为
２ ５２ 爱 护 、 解 中年 护 士 ： 年 护 士 经 过 临 床 的磨 练 已 经 ．． 理 中
适应 时代需求 的新 的管理模式 。现将 我科 以人为 本理 念在护
理 管 理 中 的应 用 报 告 如 下 。
１ 信 息 化 社 会 给 护 士 长 管 理 带 来 机 遇 和 挑 战
４ 参 考 文 献
［ ］ 李 肖红 ， １ 李
伟 ．网络对 传统 人际 关系 的影 响和对 策
［］ Ｊ ．社会科学论坛 （ 学术研究卷 ） ２０ ，（ ） １ １ ，０ ５ ８ ２ ：１．
［ ］ 赵婉文 ， 碧英 ， ２ 余 区月霞 ．提高护士 长理 论知识 与管 理
多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果
区对抢救车进行 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ循 环结合 ５ ｓ管理法规范 化管 理 ， 实 现了
人、 财、 物及 场所 的有 机组合 ， 在提高 抢救效率 的 同时有 效杜绝 了安全 隐患 ， 在 一定程度 上减少 了医患纠 纷 ， 确 保 了护理 安全 。
每次循环都有新 的 目标 ， 会 使质 量 提高 ， 这 种螺 旋式 的逐 步 提 高， 使 管理 工作 上升 到一个 更 高 的水 平 ； 将Ｐ Ｄ Ｃ Ａ循 环融 入
理组及医疗组 ２个 Ｑ Ｑ群 ， 要求全科室 医生与护士 以实名加 入 。
３ 讨 论
救工作顺利进行 ， 提高抢 救效率 。肿 瘤科一 区是本 院 ４个 肿瘤 ５ ｓ
病区中危重患者最集 中的病 区 ， 抢 救车使用频率高 ， 护士工作强 度大 ， 曾因人员 紧张 、 监管不 到位 ， 多次 出现影响抢救 的现 象 ， 护 理质量评分也持续落后 。２ ｏ １ ５年在 护理部 的督促指 导下 ， 该病
到５ ｓ管理 的各个 环节中 ， 能够 不断将未解决 的或新 出现 的问题
在抢救车 的管理 中使用 近效期 速查表 不仅 能缩短检 查时 间 ， 减
轻护士工作量 ， 也大大减少 了药 品、 物品的浪费 ， 确保 了药品 、 物 品的完好率 ， 值 得临床推广 。
参 考 文 献
带到下一个 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ循 环 ， 每一 次循 环结束 使得 质量管 理工作 提 高一步 ， 环 环相 扣 ， 使管理质量 呈不断提升 的状态 。这两种科 学 管理方法的有机结合 和合 理应 用 ， 势必会 强有 力地推 进抢救 车
化 的信 息平 台技术软件 ， 包括 Ｑ Ｑ、 飞信 、 微信 、 Ｏ Ａ（ 自动化 办公 系统） 等建立信 息矩 阵， 实现有效的信 息交流， 提 高管理效能。结果 多 种信 息平 台的有效利用 ， 保证了信 息传递的及 时性 、 准确性和广覆盖性； 使用多种信息 交流平台后病 区信息的知晓度 由 ５ １ ． １ １ ％上升到
医院医护交流与合作微信使用手段
医院医护交流与合作微信使用手段简介本文档旨在介绍医院内医护人员之间利用微信进行交流与合作的使用方法和手段。
通过使用微信平台，医护人员可以方便快捷地进行信息交流和协作，提高工作效率。
微信群聊为了方便医护人员之间的交流与合作，可以创建微信群聊。
以下是一些使用微信群聊的注意事项：- 群聊名称应明确，方便识别群的目的和成员。
- 群聊管理员应负责管理群内的秩序和氛围，确保信息交流有效。
- 适当设置群聊规则，包括不发送不相关的信息，不发表不当言论等。
- 鼓励医护人员在群聊中分享经验、互相研究，并可以及时解答问题。
微信订阅号医院可以创建微信订阅号，用于发布医院相关的新闻、通知和学术资讯等。
医护人员可以订阅该号码，及时获取最新的信息。
以下是一些使用微信订阅号的注意事项：- 确保订阅号内容准确、及时，发布的信息对医护人员有实际意义。
- 定期更新订阅号内容，包括医院的最新发展和业务动态。
- 鼓励医院内部的医护人员贡献内容，分享专业知识和经验。
- 不发布未经确认的内容，避免造成误导和不必要的麻烦。
微信工作台微信工作台可以成为医院内医护人员协作的重要工具。
以下是一些使用微信工作台的方法：- 创建工作台应聚焦于具体的工作目标和需求，不要过于复杂。
- 在工作台上设置任务和日程提醒，方便医护人员安排工作和时间。
- 提供在线文件共享功能，方便医护人员分享和编辑文件。
- 及时更新工作台上的信息和文件，确保医护人员能够获取到最新的资料。
结论通过合理和高效地利用微信平台进行医院内医护人员之间的交流与合作，可以提高工作效率，促进信息共享，增进团队合作。
医疗机构应根据实际需求选择合适的微信使用方法，确保使用规范和便利性。
以上仅为部分内容，具体使用细节可以根据实际情况进行调整和完善。
微信及QQ群沟通平台在护理质量控制管理中的应用
卫生管理与公共卫生·12·微信及QQ群沟通平台在护理质量控制管理中的应用江丕菊 陈 坤 赵 珊【中图分类号】 R473 【文献标识码】 Ａ 【文章编号】 1671-8054（2019）03-0012-02【摘 要】 目的：探讨微信及QQ群沟通平台在护理质量控制管理中的应用。
方法：成立专项QQ群及微信质控工作群，通过文字、图片、文件、视频、语音、群共享、群邮件等方式，发布工作计划和通知、护理质量问题、学习培训资料，开展工作和情感沟通。
结果：通过微信与QQ群在科室护理管理中的应用，全体护士参与科室质量管理的积极性提高，科室的护理质控得分提高，专科操作与理论考试成绩通过率提高。
结论：微信与QQ群作为新兴的学习、沟通交流平台，能提高工作效率，减少护理差错事故，提高护理质量。
【关键词】 护理质量控制管理 微信及QQ群 交流平台为进一步提高现代临床护理服务质量，医院临床护理科室建立了微信群与QQ群的网络沟通平台，通过新的质控管理模式[1]，方便、及时、有效地进行信息传递和资源共享，并取得一定成效。
1 资料与方法1.1 一般资料 选择我科32名护理人员为研究对象，年龄22~40岁，平均（28．6±2．1）岁。
职称：主管护师2名，护师16名，护士14名。
文化程度：本科及以上16名，大专12名，中专4名。
工作年限：15年以上2名，10年以上7名，4~10年18名，1~3年5名。
所有人员均能熟练使用QQ群及微信使用。
每日打开QQ群及微信约3~5次，浏览高峰时段为7:00-7:30、12:00-14:00、18:00-22:00，使用时间约25~65 min。
1.2 方法 我科于2016年1月开始成立专项QQ群及微信质量控制工作群，群名为“快乐工作群”。
为了更好的利用微信与QQ群提高科室护理管理效果[2]，提升整个科室的临床护理质量，以护士长、质控护士、总指导老师为群管理员，进行群功能的维护和管理，并鼓励全体护士通过平台推送文字、图片、文件、视频、语音、群共享、群邮件等多种方式，对科室护理相关问题进行沟通交流[3]，并定期更新，展开群内的交流学习和互动。
微信平台在社区护理团队建设中的应用
（ Ｈ ｕ ａ ｍｕ Ｃ ｏ ｍｍｕ ｎ ｉ ｔ ｙ Ｈ ｅ ａ ｌ ｔ ｈ Ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ Ｃ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｏ ｆ Ｐ ｕ ｄ ｏ ｎ ｇ Ｎｅ ｗ Ｄｉ ｓ ｔ ｒ ｉ ｃ ｔ ， Ｓ ｈ ａ ｎ ｇ ｈ ａ ｉ ２ ０ １ ２ ０ ４ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
●
社 区 卫 生 管 理 ●
微信平台在社区护理团队建设中的应用
王秀峰
（ 上海市浦 东新 区花木社 区卫生服务 中心，上海 ２ ０ １ ２ ０ ４ ）
摘 要 目的 ： 探 讨 以徽信平 台为主要辅助手段 的社 区护理 管理新模 式及 其发挥 的作用。方法 ： 建立 各层面护理 人 员微信群，借助微信平 台开展护理质控、 业务培训 、信 息沟通、护理 服务和人丈建设等。结 果 ： 应用微信平 台实施护理
ｃ ｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ， ｅ ｔ ｃ ． ｗｅ ｒ ｅ ｃ ａ ｒ ｒ ｉ ｅ ｄ ｏ ｕ ｔ ． Ｒｅ ｓ ｕ ｌ ｔ ｓ ： Ａｆ ｔｅ ｒ ｈｅ ｔ ａ ｐ ｐ ｌ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｗｅ ｃ ｈ ａ ｔ ｐ ｌ ａ ｔ ｆ ｏ ｍ ｒ ｏ ｆ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｆ ｏ ｒ ６ ｍｏ ｎ ｔ ｈ ｓ ａ ｎ ｄ
１ １ ． ５ ％ ｔ ｏ ４ ． ６ ％． Ｔｈ ｅ ｐ ｒ ｏ ｆ ｅ ｓ ｓ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ｌ ｅ ａ ｒ ｎ ｉ ｎ ｇ ｃ ｏ ｖ ｅ ｒ ａ ｇ ｅ ｉ ｎ ｃ ｒ ｅ ａ ｓ ｅ ｄ ｒｏ ｆ ｍ ５ ６ ． ０ ％ ｔ ｏ ９ ３ ． ５ ％． Ｔｈ ｅ ｅ ｆ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ ｔ ｒ ａ ｎ ｓ ｍｉ ｓ ｓ ｉ ｏ ｎ ｒ ａ ｔ ｅ ｏ ｆ ｉ ｎ ｏｒ ｆ ｍ ａ ｔｉ ｏ ｎ ｉ ｎ ｃ ｒ ｅ ａ ｓ ｅ ｄ ｒｏ ｆ ｍ ７ １ ． ６ ％ ｔ ｏ ９ ７ ． ０ ％． Ｔｈ ｅ ｅ ｆ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ ｒ ａ ｔ ｅ ｏ ｆ ｈｅ ｔ ｉ ｍｐ ｌ ｅ ｍｅ ｔａ ｎ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｆ ａ ｍｉ ｌ ｙ ｂ ｅ ｄ ｄ ｏ ｃ ｔ ｏ ｒ ’ Ｓ ａ ｄ ｖ ｉ ｃ ｅ ｉ ｎ ｃ ｒ ｅ ａ ｓ ｅ ｄ ｒｏ ｆ ｍ ９ ３ ． ０ ％ ｔ ｏ １ ０ ０ ． Ｏ ％． Ｔ ｈ ｅ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｒ ａ ｔ ｅ ｏ ｆ ｎ ｕ ｒ ｓ ｅ ｗｏ ｒ ｋ ｉ ｎ ｃ ｒ ｅ ａ ｓ ｅ ｄ ｒｏ ｆ ｍ ７ ８ ． ３ ％ ｔ ｏ ９ ３ ． ０ ％． Ｃｏ ｎ ｃ ｌ ｕ ｓ ｉ ｏ ｎ： Ａｐ ｐ ｌ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｗｅ ｃ ｈ ａ ｔ ｐ ｌ ａ ｔ ｆ ｏ ｍ ｒ ｉ ｎ
QQ群平台在护理管理中的应用
共 同实 现 既定 的护 理 目标 的活 动过程 。 管理 的对象 包 括人 、财 、
物 、时 间、信 息 五要 素 】 理部 Ｑ 。护 Ｑ群 满足 了护 理 管理者 在 医 院 管理 中对 护 理 信息 多 层 次 、多 角 度 的 需 求 ，使 管理 工 作 变 得 更 加 有 根 据 ，更 加 主 动 ，更 加 精 确 ，更 加 科 学 ，实 现 了 对信 息 采 集 、 传 输 、加 工 、保 存 、维 护 的 网络 化 管 理 ，使 护 理 工 作 更
地 为患 者服 务 。
能 留住人 才 ，从 而提 高 医院 的核心竞 争 力 ，更 好地 服务于 患者 服务 于社 会 。 嚣
参 考 文 献
１ 王伟杰 ，刘桂林 ． 力资源管理员 ［ ． 人 Ｍ 北京：中国劳动社会保 障出版社 ， ］
２ ６ ００
人 力 资 源 作 为 医 院 的 首要 资 本 ，其创 造 性 、能 动性 、价 值
１ （） ８ ４ ： ０ ０
浅谈时间管理在护理中的作 用 … ．中国医疗前 沿，２ ０ ０９
馈 的 即 时性 及有 效性 。据 统计 ，截 止 ２０ ０９年 ６ 底 ， 中国 网 民 月
规 模 达 到 ３３ 亿 ，而 接 触 或 使 用 过 ＱＱ的 网 民高 达 ８ ．％ ．８ ８２ 。 ＱＱ 网络 的普遍 性 使 护理 人员 可 以不 受 时间地 点 等 因素 的限制 ，
５ 杨英华 ． 护理管理学 【］ 北京 ：人 民卫生 出版社 ，２ ０ ： — Ｍ． ５１５ ０
可 以 随 时 随地 浏 览 并 获取 自己需 要 的信 息 ，内容 全 面 ， 时效 性
多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果研究
多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果研究【摘要】重症医学科多病区护理管理是一项复杂而重要的工作，信息交流平台在其中的应用已经成为一种必然趋势。
本文从多种信息交流平台的选择、应用实践、效果评估、管理优势和潜在挑战等方面进行研究。
通过对相关资料的搜集和分析，我们可以看到这些信息交流平台在提高护理管理效率、减少沟通误解、加强团队协作等方面发挥了重要作用。
也存在着一些潜在的挑战，如信息安全、隐私保护等问题需要引起重视。
结论部分总结了目前的研究成果并展望了未来的研究方向，为重症医学科多病区护理管理提供了一定的参考和借鉴价值。
通过本文的研究，可以更好地了解多种信息交流平台在该领域的应用效果，为护理管理工作的提升提供理论依据和实践指导。
【关键词】关键词：重症医学科、多病区、护理管理、信息交流平台、应用效果研究、选择、应用实践、效果评估、管理优势、潜在挑战、结论总结、研究展望。
1. 引言1.1 背景介绍重症医学科多病区护理管理是一项复杂而重要的工作，涉及到对患者病情的动态监测、护理方案的制定和执行等诸多环节。
信息交流在这一过程中起着至关重要的作用，可以帮助医护人员及时了解患者的情况，协调工作，提高工作效率。
传统的信息交流方式如电话、纸质病历等存在着信息传递不及时、不全面的问题，难以适应重症医学科多病区护理管理的需求。
引入多种信息交流平台成为一种必然选择。
通过多种信息交流平台，如医院内部的电子病历系统、专门的卫生信息平台等，可以实现医护人员之间的快速交流，提高工作效率，降低护理事故的发生率。
在信息技术日新月异的今天，应用多种信息交流平台是一种趋势，也是对传统护理管理方式的一种革新。
通过对多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果进行研究，可以更好地指导实际工作，提高护理管理水平，为患者提供更安全、更高效的护理服务。
1.2 研究意义在重症医学科多病区护理管理中，信息交流平台的应用具有重要意义。
互联网形式下护理学术新平台的社交交流与知识共享机制
互联网形式下护理学术新平台的社交交流与知识共享机制随着互联网的发展，护理学术领域也需要适应新的形式，在互联网上建立一个新的平台，促进护理学术的社交交流和知识共享变得尤为重要。
本文将探讨互联网形式下护理学术新平台的社交交流与知识共享机制，并提出一些建议。
首先，在新平台上，社交交流机制的建立是必要的。
护理学术人员可以通过平台进行在线讨论、互动和交流。
可以设立有关特定主题的论坛或社区板块，让人们可以在其中发布自己的看法、经验和想法。
此外，可以使用实时聊天系统，使得学术人员可以快速沟通和分享最新的研究成果。
建立个人资料页面，学术人员可以在其中展示自己的研究背景、兴趣和成果，增加交流的机会。
其次，知识共享机制的建立是提高护理学术研究质量的关键。
新平台可以建立一个知识仓库，收集和整理护理学术领域的相关研究论文、报告和案例。
并且，可以创建一个开放获取的学术期刊，鼓励学者们投稿和分享他们的研究成果。
此外，平台还可以建立一个博客或文章专栏，让人们可以就护理学术领域的热点话题进行撰写和分享。
在新平台中，还可以通过举办网络研讨会、学术会议和讲座等形式，来促进护理学术的交流和知识共享。
通过在线直播技术，可以实时观看学术活动，提供在线问答和讨论的机会。
这种形式下的学术活动能够突破地域限制，吸引更多的学者和专家参与，推动护理学术领域的发展。
在互联网形式下的护理学术新平台上，还可以将社交媒体的功能应用其中。
可以创建社交账号，将平台的最新动态和内容分享到社交媒体上，吸引更多的关注和参与。
同时，可以利用社交媒体的评论功能，让学术人员进行讨论和互动。
这样可以扩大平台的影响力，提高交流和知识共享的效果。
除此之外，为了保证平台的质量和可信度，还需要建立一套评估机制。
平台可以设立专门的审核机构或委员会，对提交的论文、文章和其他内容进行审查和评估。
只有通过了严格的评估程序，才能在平台上发布和分享。
这样可以保证平台上的内容具有一定的学术价值和可靠性。
建立护理人员交流合作平台：促进专业发展
建立护理人员交流合作平台：促进专业发展近年来，随着医疗技术的不断发展和医疗资源的逐渐紧缺，护理人员的角色变得越来越重要。
然而，在现实生活中，护理人员之间的交流与合作却存在一定的困难，这不仅限制了护理人员个人的专业发展，也影响了整个医疗团队的工作效率。
为了解决这一问题，建立一个护理人员交流合作平台势在必行。
一、平台的背景与意义在医疗行业中，护理人员扮演着提供照料和关爱、监测患者病情、协助医生治疗等重要角色。
护理人员需要不断学习和掌握新知识、新技术，提高自己的专业水平。
然而，由于工作繁忙、时间限制等原因，护理人员之间的交流和合作相对较少，导致他们无法及时分享经验、学习他人的优点、解决遇到的问题。
因此，建立一个护理人员交流合作平台显得尤为重要。
首先，该平台能够为护理人员提供一个交流与学习的专业场所。
通过在线论坛、研讨会和培训课程等形式，护理人员可以分享自己的经验和发现，互相学习和借鉴。
这不仅能够提升护理人员的专业水平，同时也能够促进他们的个人成长与发展。
其次，该平台可以促进护理人员之间的合作与团队精神。
通过平台上的合作项目、团队讨论和协作工具等功能，护理人员可以更好地协同工作，分享任务和责任，共同提高医疗团队的工作效率和质量。
这不仅有利于患者的治疗和康复，同时也能增强护理人员之间的协作能力和沟通技巧。
最后，该平台有助于提供护理人员职业发展的机会和资源。
平台上可以发布招聘信息、培训机会和学术资源等，帮助护理人员找到更好的工作机会并提升自己的职业地位。
通过与其他专业人士和机构的合作，平台可以为护理人员提供更广阔的职业发展空间和专业发展机会。
二、平台的设计与功能为了建立一个有利于护理人员交流合作的平台，以下是一些基本设计和功能建议：1. 专业讨论区：设立专门的讨论区，供护理人员就不同专业领域进行讨论和交流。
讨论区应该具有分类清晰、主题鲜明的特点，方便护理人员快速找到自己感兴趣的话题。
2. 在线培训和学习资源：提供在线培训课程、学术论文和专业指导等资源，帮助护理人员持续学习和提高专业能力。
多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果研究
多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果研究1. 引言1.1 研究背景重症医学科是医院中一个重要的科室，负责治疗和护理重症患者。
在重症医学科多病区护理管理中，信息交流的重要性日益突出。
传统的面对面交流方式存在时间不确定、信息传递不及时、沟通效率低等问题，影响了护理管理的效果。
而多种信息交流平台的出现为解决这些问题提供了新的途径。
随着科技的不断发展，多种信息交流平台如电子病历系统、护理信息化系统、医院内部通讯工具等得到了广泛应用。
这些平台能够实现实时信息传递、多方沟通、信息共享等功能，为重症医学科多病区护理管理提供了更便捷、高效的工具。
目前对于多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果还缺乏系统的研究和总结。
本研究旨在探讨多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果，旨在为提高重症患者的护理质量和提升医护工作效率提供科学依据。
通过对不同信息交流平台的介绍、重症医学科多病区护理管理现状的分析以及多种信息交流平台的应用效果进行深入研究，我们希望能够为护理管理实践和未来研究提供有益参考。
1.2 研究目的研究目的是通过探讨多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果，进一步提高护理管理水平，优化医疗资源配置，提升患者护理质量和医疗服务效率。
具体而言，通过分析各种信息交流平台在不同场景下的应用效果，探讨其在协调多病区护理工作、提升沟通效率、改善患者护理流程等方面的作用，进而为重症医学科护理管理提供科学依据和实践经验。
通过研究多种信息交流平台在护理管理中的应用效果，为医院管理者和护理团队提供决策支持，推动护理管理模式创新，提高工作效率和质量，最终实现全面提升医疗服务水平和患者护理体验。
1.3 研究意义在重症医学科多病区护理管理中，信息交流平台的应用对于提高护理质量、优化工作流程、提升患者安全水平具有重要意义。
随着医疗技术的不断发展和医疗模式的转变，信息交流平台已成为重症医学科护理管理中不可或缺的工具。
院内局域网平台在护理管理中的应用
各种文 件 ， 文 件传送可 以是 在线或离线 传送 ， 对方 在线 时有 接 收文件铃声 提醒 ， 如对方为 离线状态 ， 在文件传送 ７ ｄ内登录 ， 界 面 自动跳 出“ 注意查收发来信息” 提醒 ， 在“ 个人文档” 离线接 收 目录可查 收文件 。 在线传送可 以设 置 自动接 收文件到指定 的 某个文件夹 ， 接收文件后在界面有提醒 。 ２ ． ３ 共享文档 把 护士长手册 、 护理质 控记 录本 、 学习培
项操作技术常规 、 急救应 急措施 、 重症患者 的护理 ； 到年终进行
４ ． ２ 健康 教育 技 巧培训 有助 于 提高 患者 满 意度
调 查
中， 工娱治疗 护士在遵守护 理礼 仪规范 、 准确 指导工娱 治疗安 全、 及时解释工娱 治疗 意义、 合理安排工娱治疗 步骤 、 科学解答 工娱 治疗疑问 、 规范引导工娱 治疗操作 、 执 行保护性 医疗制度 等 ７个方面 的满意度 均有不 同程度 提高 ， 说明， 工娱治 疗护士 经 过健康教育培训 ， 对精神康复训练等有关知识有 了更全 面的 了解 ， 同时护士 的责任感得 以提高 ， 增强 了与患者 的交流沟通 能力 ， 从 而在健康教育 中对参加治疗 的患者 、 家属 和陪护 的指
［ ２ １ Ｈ ｅ ｌ ｓ ｌ ｅ ｒ Ｍ． Ｄ ｉ ｆ ｅ ｒ ｅ ｎ ｔ ｍｏ ｄ ｅ ｌ ｓ ｔ ｏ ｍｏ ｂ ｉ ｌ ｉ ｚ ｅ ｐ ｅ ｅ ｒ ｓ ｕ ｐ ｐ ｏ ｒ ｔ ｔ ｏ ｉ ｍｐ ｒ ｏ ｖ ｅ ｄ ｉ ｓ ｂ ｅ ｔ ｅ ｓ
ｓ ｅ ｌ ｆ － ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ａ ｎｄ ｃ ｌ ｉ ｎ ｉ ｃ ａ ｌ ｏ ｕ ｔ ｃ ｏ ｍｅ ｓ ： ｅ ｖ ｉ ｄ ｅ ｎ ｃ ｅ ， ｌ ｏ ｇ ｉ ｔ ｉ ｃ ｓ ， ｅ ｖ ａ ｌ ｕ ａ ｔ ｉ ｏ ｎｓ
ICU信息化护士交流平台在护理管理中的应用
ICU信息化护士交流平台在护理管理中的应用曹洁;顾月霞;彭琳;韩文军【期刊名称】《解放军医院管理杂志》【年(卷),期】2014(000)002【摘要】目的：采用互联网技术搭建ICU专业讯息交流平台，为护理管理者与护理人员之间的沟通交流提供便捷途径，提高护理管理效率。
方法自2013年2月起在互联网中搭建一个ICU护理人员交流群，护理管理者将科室护士培训计划、人员排班信息、专业知识技能、质量督查反馈等定期在平台发布，经过为期3个月的运行后，采用自行设计的信息化护士交流平台使用满意度调查问卷对科室全体护士进行该平台应用效果的调研，了解护理人员对该平台应用的满意情况。
结果97．7％的护士对信息化护士交流平台总体使用效果满意，其中交流效率高、互动性高、可及性强是排在前三位的优点。
结论信息化护士交流平台是一个高效、便捷的管理手段，值得进一步推广应用。
【总页数】2页(P172-173)【作者】曹洁;顾月霞;彭琳;韩文军【作者单位】第二军医大学长海医院麻醉科，上海 200433;第二军医大学长海医院麻醉科，上海 200433;第二军医大学长海医院麻醉科，上海 200433;第二军医大学长海医院麻醉科，上海 200433【正文语种】中文【中图分类】R197.32【相关文献】1.护士量化考核在NICU护理管理中的运用体会 [J], 王忠英;王香香2.专科护士在ICU分层次护理管理中的作用 [J], 何圆凤;赵琳;刘国英;万俊丽3.机动护士信息化管理在优化护理人力资源管理中的应用效果 [J], 谢萍; 孙秀云4.EICU患者血糖管理中护士主导护理模式的运用及意义评价 [J], 周利峰;张娜5.机动护士信息化调配系统在优化护理人力资源管理中的应用 [J], 顾志娥;徐薇;闫坤丽;胡娅莉因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果研究
多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果研究摘要：重症医学科的护理管理一直是医院工作中的重要组成部分，而随着信息技术的不断发展，各种信息交流平台也逐渐在护理管理中得到应用。
本文旨在研究多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中的应用效果，以期为医院护理管理提供参考。
关键词：重症医学科；护理管理；信息交流平台；多病区二、多种信息交流平台在重症医学科护理管理中的应用1. 电子病历系统电子病历系统是一种集成了患者基本信息、病情记录、医嘱、护理记录等多种功能的系统，可实现医生、护士、患者之间的信息共享和交流。
在重症医学科的护理管理中，电子病历系统的应用可以大大提高护理记录的准确性和完整性，方便医护人员对患者病情的监测和评估，有利于及时发现和处理患者的异常情况。
2. 护士工作站护士工作站是护士进行工作和信息处理的主要场所，也是护理管理中不可或缺的一环。
在重症医学科的护理管理中，护士工作站的应用可以使护士可以方便地查阅患者的病历信息、医嘱信息、检查结果等，减少了因纸质病历和医嘱带来的信息不全和延误的情况，提高了护理工作的效率和质量。
3. 移动护理站移动护理站是一种便携式的护理信息设备，可以随时随地记录和查阅患者的护理信息。
在重症医学科的护理管理中，移动护理站的应用可以使护士可以在患者床边及时记录患者的生命体征、护理措施等信息，减少了人为因素对患者病情的影响，提高了护理工作的实时性和准确性。
3. 促进了医护人员之间的信息共享和交流多种信息交流平台的应用还促进了医护人员之间的信息共享和交流。
医生和护士可以通过这些平台方便地交流患者的病情信息和护理措施，及时发现和处理患者的异常情况，提高了医护协作的效率和质量。
四、结论本研究结果表明，多种信息交流平台在重症医学科多病区护理管理中得到了较好的应用效果。
通过电子病历系统、护士工作站和移动护理站等多种信息交流平台的应用，提高了护理记录的准确性和完整性，提高了护理工作的效率和质量，促进了医护人员之间的信息共享和交流。
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【 摘
要】 探 讨护理 团队 沟通 中 存 在的 问题 ， 通过 网络 交流 平 台保证 医疗护 理信 息的连续性 ， 缩短信 息传 达 时间 ， 提 高工作 效
应用 【 文章编 号】 １ ６ ７ １ — ５ １ ６ ０ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ７ — ０ ２ ８ ５ — ０ １
２ － ３ 网络交流平台在护理团队沟通中的重要作用 ２ ． ３ ． １ 通过 网络 交流平 台 ， 更好 的辅 助以往 的交 接班模式 ， 及时传 达交 接信息。
２ ０ １ ４ 年７ 月 第 １ ３ 卷第７ 期
Ｊ ｕ ｌ ｙ ２ ０１ ４ Ｖｏ １ ． １ ３ Ｎｏ ． ７
今 日健康
Ｊ Ｉ Ｎ ＲＩ Ｊ ｌ ＡＮ ＫＡＮＧ ・ ２８５・
网络交流 平台在 护理 团队沟通 中的应用
梁 缘
（ 天津医科大学总医院 ， 天津 ， ３ ０ ０ ０ ５ ２ ）
性 。【 护 理 团队的沟通是否准确及时 ， 影响护 理服 务质量 ， 本质上影 响患 者住 院期 间的生 活质量 。
大家可以随时随地发布信息 ， 最 重要的是大家能够第一 时间的接收
１ 正 确 分 折 护 理 团 队沟 通 中存 在 的 问题
１ ． １ 护 士交接班是对 患者病情 的总结 ， 对上 一班治疗 与护理工作 进行概 括与评价 ， 为下一班治疗 与护理工作提供依据 的过程 。 目 护理人员经 常倒 班 的工作模式 ， 使得交接班 成为护理工作 中的重 要内容。下一班护 士提 前上 岗， 阅读交接班报告 ， 交 接班内容多 。 不能 突出重 点。
参 与讨 论与解决 ， 然后把讨论 结果写 在交班本上 ， 大家 只是机 械 的接受 信息 ， 没有参与交 流和沟通 ， 不利于护理服务质量 的提高 。
ｌ ＿ ３ 护理 工作繁忙 ， 上班 时间很 少有沟通感情 的机会 ， 下班 也很少 主动
沟通 。大家疏 于联 系 ， 感情 生疏 ， 不利于护理 团队合 作精神的开展 ， 不利
的 日志等 。 这种方式 ， 拉 近了彼 此距 离 ， 使 大家更有话 题。自 从 建立群 微 信 系统 ， 大家普遍感觉 变亲近了 ， 见面变热情了。 大家更愿意在工作上互 相帮助 ， 互相补漏 ， 大 大提 高工作效 率 ， 保证 护理工作有质有量 的完成 。 在现代高科技兴起 的社会 ， 网络交流平 台对 于人们沟通 已经 占主导 趋势 。这种通 过社 交软件沟通的方式 ， 会越来 越多的应用于 临床 护理 工 作， 以此提 高患 者的满 意度 ， 最大限度的保 障患者安全。
率， 保证护理质量安全。
【 关键词 】 网络 交流平 台 护理 团队的沟通 【 中图分类号 】 Ｒ－ １
【 文献标识码 】 Ａ
护 理工作 岗位特殊 ，要求 护理人员具 备很强 的技 术操作 性和服 务 性 。工作 内容 琐碎 ， 要求 护理人员 既要具备独立 性 ， 又要具 备工作协 同
１ ． ２ 如果护理工作 中出现 了某些 亟待解决 的问题 ， 以往只能是当班人员
到新 增和变更信息。提高 了信息传 达的高效性 ， 大大提高 了工作效率和
质量。比如医院新下达的文件 ， 护士长上传到群里 ， 大家就可 以很便捷 的
了解 和 学 习 。
２ ． ３ ． ２ 通过 网络交 流平台 ， 参 与病情讨 论 ， 完善优质护理服务。 举 个例子 ， 一个病人术 后静脉输 注易善复保 肝药后 ， 输 入复方 电解 质 ＭＧ ３液 ， 发 生药 物浑浊 ， 护 士发 现及时 ， 立 即更换输液器 ， 没有造成患 者的不 良后果 ， 和病人家属沟通表示 理解 。当班护士把此事件发 在微 信 群系统里 ， 大家共 同学 习非 口腔科 常规药物 的使用说 明书 ， 共 同探讨 学
２ 网络 交 流 平 台在 护 理 团 队沟 通 中的 优 势
２ ． １ 网络交流平 台的定义 网络交流平 台就是 以互联 网作为交流分 享的平 台。 随着 当今科技 的
视； 化疗情绪 低落 的病 人 ， 护士要 经常沟通劝 导等等 。通 过网络交 流系 统， 大家 都会参 与讨论 ， 发扬 了主人翁 的精神 ， 提 高 了 护 理以及此病人输注液体的顺序。 提高了主动学习的积极性 ， 而 不是 被动地、 教条地执行医嘱。大家通过放松的交流方式 ， 达到 了事半功 倍 的效果 。 大家在群系统里共同探讨 目前科室里危重病人的护理难点及
特殊病人 护理的注意事项 。如没有家 属陪伴的老年患者 ， 护士要 加强巡
务 水 平 。有 效 防范 护 理 差 错 的发 生 ， 同时 也 使 护 理 风 险 与 不 良事
发展 ， 网络系统的不断完善 ， 越来越 多的人通过 网络平 台分享信息资源 。 大家 内心渴 望倾诉 ， 表达 ， 希望被 人 了解 和关注 ， 综合 利用 网络交 流载 体， 提高交流 的广泛性 ， 公开性 。 微信软件新颖 的记 录和独特 的语言交流 方式吸引全球至少 ３ 亿人使用 。 在网络平台上 ， 大家可 以互加为好友 ， 或 者可以组建群 ， 网络交流平 台是一个信 息平台 ， 舆论平 台、 交友平 台和休
参 考 文 献
［ １ ＿ 蒙丽 ， 陆霞燕 ， 陈环 月， 病 区护理交接班质量控制及体会 （ Ｊ ） 中国临床 护理 ２ ０ １ １ ， ３
闲平台 。其具有高效率性和超前性口 。 ２ ． ２ 网络交流平 台在护理 团队沟通 中的运行方式 我院护 理部应用微 信社交软件 ， 建一个群 ， 把各科 室的护士 长加进
件 的漏 报 率 为 零 。
２ ． ３ ＿ ３ 通过 网络交 流平 台， 使 大家能够互 相交流 ， 加 强 护 理 队伍 的 凝聚力 。 大家开通微信社交 软件 ， 建立群 系统后 ， 会 看见彼此发布 的照 片， 写