2019年物业工作计划 2019工作计划,市场年度工作计划
【最新】物业公司2019年工作总结及2019年工作计划
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年度工作 内容概述
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2019
述职报告工作总结模板
【最新】物业公司2019年工作总结及2019年工作计划
汇报人：××× 编号： 860163 容易修改，值得下载！
前言/PREFACE
岁月流转，时光飞逝，转眼间2018年的工作又接近尾声。 回首过去一年的工作，经过全体领导及员工的共同努力，公司经营业绩保持良好，行 业地位、社会形象日渐提升，各项工作全面发展。 新起点、新希望。站在2019年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优点， 汲取经验，摒弃不足，满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和
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小区物业2019年工作计划多篇
小区物业2019年工作计划多篇一、抓好源头控制，把好规划设计关全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区，必须安装视频监控和巡更设备开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。
在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图，要求监控和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频监控和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施如下：1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛，把好设备关建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任，发挥物业企业主体作用各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。
已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行。
视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。
对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成监控设备和巡更设备的安装。
2019年物业公司工作计划4篇
2019年物业公司工作计划4篇（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。
为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。
4、5、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、 空置单位的管理及代租代售业务。
在年度工作基础上，切实认真做好本职工作。
为能更好地、顺利 地开展下一年的工作，现计划如下：、对二期业主入伙资料的整理，及时收取相关入伙费用二、对一期业主下一年物管费用的及时追缴，保证款项及时入库三、对其他各项应收款及时追缴，费用及时收取存入银行四、每月定期清理合同及协议，对未公务员之家收取费用及时追 缴;五、坚决坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票绝不付 款;六、监督收银员收银工作，保证款项相符，及时入库七、协助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取9、 完善业主档案。
10、 费用的收取及催缴。
11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。
12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。
13、 14、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。
15、 负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。
16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、 根据业主要求开展其他有偿服务。
物业公司2019年工作总结及2019年工作计划思路
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各位业主代表、各位领导，大家下午好！刚刚过去的2019年，是我们爱涛物业与园区业主平等相待，热情服务的一年；是物业与业委会紧密联系，为业主造福的一年；是物业与某某置业坦诚相见，诚挚合作的一年；是物业管理工作不断改进，服务品质全面提升的一年。
一年来，我们分分秒秒牵挂着业主的利益，时时刻刻关注着业主的诉求，日日夜夜守护着业主的安宁，得到了业主的广泛理解，得到了业委会的切实帮助，得到了某某地产的深度支持！为此，我仅代表苏州物业江宁分公司全体员工，向某某园区全体业主、业主委员会全体成员、某某地产全体人员表示崇高的敬意和衷心地感谢！下面，请允许我将物业公司一年来的管理与服务情况向各位做简要汇报。
一、2019年度履行物业合同的回顾2019年度，我们紧紧围绕物业合同的相关规定和业主需要，认真研究落实第四次业主代表大会提出整改意见，在强化物业服务品质管理上付出了巨大的努力，取得了业委会、开发商和绝大部分业主的广泛理解与认同。
（一）注重企业制度更新，强化员工培训。
一是为强化物业服务品质管理，我们从强化目标管理入手，抓住人员管理、目标管理、责任管理三个重点，分别这对工程部、保安部、绿化部、保洁部制定并实施《工程部优秀员工奖励办法》《秩序管理目标考核责任制》、《绿化养护目标考核责任制》、《卫生保洁目标考核责任制》、《售楼处客服服务管理考核细则》等，分别与相关主管、班组长签订目标管理责任书和岗位责任制。
同时，工程部实行每月工作考评，公司对安保、绿化、保洁、售楼处客服采取百分制考核打分，与工资挂钩，实行奖优罚劣。
大大提高了各部门的工作责任心和任务执行力。
二是强化内部管理，全面提升管理水平。
为实现行政管理规范化，办公室就行政管理工作，分别制定了《行政人秘管理规定》、《物资双人采购规定》、《物品进出库登记制度》、《食堂和就餐管理规定》、《员工宿舍管理规定》等，并建立启用相应的检查表、登记簿等，对上述文印、文具、电话、用电、用水、文明就餐、安全住宿等进行有效控制。
最新-2019年物业工作计划 2019年市场部年度工作计划
2019年物业工作计划2019年市场部年度工作计划1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导.市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任.2、构架新型组织机构3、增加人员配置(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作.(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名.4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障.认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数.5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证.建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作.6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估.在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性.进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研.通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋.二品牌推广为进一步打响**公司品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚.实的市场基础.2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果.3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作.在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度.。
最新-2019年物业工作计划 2019年度工作计划范例 精品
2019年物业工作计划2019年度工作计划范例那么一年的工作到底要怎么样开展呢？要从以下几个方面着手：一要建立一个比较完善、健全的管理运行体系.1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则.2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户.3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系.要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行.二创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构.职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以提高企业的团结力与战斗力.树立学习风气,不懂得要问,不会的要学.培训内容：一爱岗敬业：回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识.二岗位职责：学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范.三岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法.培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训.2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动.3、培训目标：为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累.我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍.责任要直接到人,并且与奖金挂钩,这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高.同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要与时俱进.在新的.一年里,我们应该团结一致,努力的完成下一年的工作计划,加油!。
2019物业工作计划
2019物业工作计划物业工作是保障小区或办公楼等区域正常运转、居民或业主生活舒适的重要环节。
为了更好地服务广大业主，提升物业管理水平，特制定 2019 年物业工作计划。
一、人员管理1、加强员工培训定期组织员工参加业务培训，提升其专业技能和服务意识。
培训内容包括物业管理法规、客户服务技巧、维修技能等。
通过内部培训和外部培训相结合的方式，让员工不断学习和进步。
2、完善绩效考核制度建立科学合理的绩效考核制度，对员工的工作表现进行全面、公正的评价。
根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对不达标的员工进行督促和改进，以提高整体工作效率和服务质量。
3、团队建设组织各类团队建设活动，增强员工之间的沟通与协作，营造积极向上、团结友爱的工作氛围。
二、客户服务1、提升服务质量设立专门的客户服务热线，确保业主的咨询和投诉能够及时得到处理。
要求客服人员做到热情、耐心、细致，对于业主的问题要认真记录并跟踪解决进度，及时反馈处理结果。
2、定期回访定期对业主进行回访，了解业主对物业服务的满意度和意见建议。
针对业主提出的问题和不足，及时进行整改和优化服务。
3、加强与业主的沟通通过举办业主座谈会、发布物业公告等方式，加强与业主的沟通交流，让业主了解物业的工作内容和进展，增进业主对物业工作的理解和支持。
三、设施设备管理1、建立设备档案对小区或办公楼内的各类设施设备进行全面清查，建立详细的设备档案，包括设备的型号、购买日期、维修记录等。
2、定期维护保养制定设施设备的定期维护保养计划，按照计划对设备进行检查、保养和维修，确保设备的正常运行，延长设备的使用寿命。
3、及时维修对于出现故障的设备，要及时安排维修人员进行维修，尽量减少对业主生活和工作的影响。
四、环境卫生管理1、日常清洁加强对公共区域的日常清洁工作，包括楼道、电梯、停车场、花园等。
保持环境整洁，无垃圾杂物。
2、绿化养护做好绿化区域的养护工作，定期修剪草坪、树木，浇水施肥，防治病虫害，营造优美的绿化环境。
2019物业工作计划范文
2019物业工作计划范文一、总体目标本年度物业工作的总体目标是：提高物业管理水平，提升服务质量，积极营造和谐稳定的生活环境。
二、工作重点1. 提升服务质量- 完善服务流程，加强对业主的服务意识培训。
- 加强物业人员的服务意识培训，提高服务质量。
2. 做好设施设备管理- 加强设施设备的保养和维修工作，确保设施设备的正常使用。
- 优化设施设备管理流程，提高管理效率。
3. 安全防范- 做好小区安防工作，加强巡逻和监控设备的管理。
- 提高业主的安全防范意识，加强安全宣传教育。
4. 环境整治- 加强小区内部环境的整治工作，保持整洁和美观。
- 加强垃圾分类工作，提高居民环保意识。
5. 宣传工作- 加强物业工作宣传，增强业主对物业工作的认同感和信任感。
- 组织各类业主活动，增进邻里友好关系。
三、工作措施1. 设立定期培训计划，为物业人员提供专业知识培训和服务意识培训。
2. 建立健全设备台账，制定设备保养计划和维修预案，确保设备设施的正常使用。
3. 加强巡逻巡查，做好日常安防工作，及时发现和处理安全隐患。
4. 指导居民垃圾分类，设立垃圾分类指引牌，提高垃圾分类率。
5. 制定物业工作宣传计划，开展多种形式的宣传活动，提高物业工作的知名度。
四、工作目标1. 服务满意率达到90%以上。
2. 设备设施正常使用率达到95%以上。
3. 小区安全事故发生率降低10%。
4. 小区环境整治成效明显，居民满意度提高。
5. 物业工作知名度提升，业主对物业满意度提高。
五、工作机制建立定期工作会议制度，及时总结工作经验，解决工作中出现的问题。
定期组织业主代表会议，听取业主意见和建议，促进业主与物业的沟通。
建立绩效考核制度，奖惩分明，激励物业人员的工作积极性和创造性。
2019年物业工作计划 2019工作计划,物业年度工作计划
2019年物业工作计划2019工作计划,物业年度工作计划xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年.物业服务中心作为后勤公司一体两翼发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任.根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标.二基本工作思路今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换.二是要充分整合现有资源,努力做强做大.因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度.二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标.三具体实施办法(一)进一步加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序.重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨.2、完善监控考核体系.根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施.实行中心考核与站级考核相结合.考评结果与分配相结合的考评分配体系.3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移.规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位.4、进一步加强经济核算,节支、增效.经详细测算后,要.将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本.。
最新-2019年物业工作计划 商场2019年年度工作计划 精
2019年物业工作计划商场2019年年度工作计划2019年全体建二人紧紧围绕差异化经营,提升品牌内涵的经营战略以及打造企业执行力的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展.一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关.实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%.确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位.经营调整成效凸显.全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上.全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%.两个工程两手齐抓.打造20个百万品牌和引进10个成熟品牌的两手抓工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%.扩销增利企划先行.突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势.二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然14年建二狠抓现场管理,全面推行亲情式服务体系,在一线员工中开展服务意识的大讨论.对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新.三、执行观念深入人心,人力资源不断挖潜.以打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作.共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求.进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响.我们将从以下几个方面重点入手：一抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一二月份开门红及年度经营目标的顺利实现.二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货.特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局.三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局.四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的。
2019年物业工作计划 2019年通用年度工作计划范文 精品
2019年物业工作计划2019年通用年度工作计划范文现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了.可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了.现在2019年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了2019年工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!转眼间又要进入新的一年2019年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年.出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助.作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主.针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事.务专员见面洽谈.期间,至少促成两件诉讼业务,费用达8万元以上（每件4万元）.做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况.2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主.通过到专业市场、参加专业展销会、上、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体.以至于达到4.8万元以上费（每月不低于1.2万元费）.在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况.3、第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端.并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上.做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交。
最新-2019年物业工作计划 2019公司年度工作计划 精品
2019年物业工作计划2019公司年度工作计划1、实行置业任务分解,确保策划合同兑现20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元.按XX所签协议书,该任务的承载体为策划公司.经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同.为完成年度营销任务,我们建议：策划公司可实行置业任务分解,到人到片.而不是单纯依靠招商大厅或中心活动.可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进.在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色.2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入.其目的一是塑造XX品牌,二是扩大楼盘营销.广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生.3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制策划公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体.新的一年,公司将充分运用此部分资源.策划公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍.其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草.二全面启动招商程序,注重成效开展工作1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策按照公司与策划公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后.公司要求,上述两书在一季度由策划公司编制出台.为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿.2、组建招商队伍,良性循环运作从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足.新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环.。
最新-2019年物业工作计划 2019年度工作计划范文二篇
2019年物业工作计划2019年度工作计划范文二篇1、完善制度,职责明确,按章办事：20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度.制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础.2、公开公正透明,实现公开寻价：采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益.3、采购效益：实施公开透明的采购策略后,xx年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D,每平方价格为3.45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用D=H材质,每平方价格为3.15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成.4、评估价格及品质要求：做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认.建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润.二围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年采供部继续围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略.要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商).同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了采购部的两级价格复核机制,然后再传送财务部.力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱.采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练.三进一步加强对供应商的管理协调20xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析(注：对于厦门市内的需进行现场评估),合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格.根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待.因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低.在**年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格,加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20--30%左右,今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存.因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为奔田服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展.从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础.年度采购工作计划范文二：年度采购工作计划本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任.经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对2019年的工作做出如下计划：一供应商的选择.首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案.做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面.本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备.同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质.二账务的清理.采购是一份繁琐,复杂的工作.同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响.另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点.这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,2019本部门将进一步对本项工作进行完善.努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核.三品质保证.本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况.对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比.每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录四成本控制.20xx年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率.除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等.方面.五采购效率.20xx年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性.并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考.六异常情况的处理.因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对.同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作.七、部门之间的协调独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力.年度采购工作计划范文三：年度采购工作计划在20xx年的工作中,采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作.采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质.为更好的完成2019年的工作,进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的效率,制定以下工作计划.一管理方面1、完善采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化依托卓达现有的招标采购管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度精细化管理.在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加采购管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比.2、积极推进实行大招标、大采购战略积极响应集团跨越式发展的需要,逐步探索招标、大采购的战略合作模式,在实践中完善大招标、大采购战略的具体操作方案与实施细则.3、完善采购工作手册采购工作手册,是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本.采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本.在今后的一年里,以采购工作手册为基础,不断发现其中不足,结合实际工作进行增补、完善.4、继续分解、量化部门工作将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并细化采购岗位人员的工作流程规范,剔除冗员.量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪.二业务方面目前集团化采购需求有两个方面：工程材料设备的采购,集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作.(一)工程材料采购1、建立开放式的信息发布平台,改进信息采集方式,完善信息渠道建立网络信息平台,以原来客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂家、、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把地产建材需求信息,公开向产业链下游公布、延伸,把国家宏观政策信息和国内建材行业信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念.信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性.加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,能提高行情分析判断力,为采购提供决策依据.2、平衡集团和客户利益,实现共赢提倡合作建立在进厂公平互信基础上,无不对等区别对待的理念,增加厂商之间的互信.在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本.我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果.20xx年的目标是确定可持续使用基本材料标准指标,并对个别指材料标进行调整,符合公司长期使用需要.3、采集、累积行业材料信息及厂商信息等各种数据,建立数据库我们在进行采购成本分析时,只有当年的数据,缺少以往的数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的.建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照20xx年基准价进行定位和采购,就要依靠数据库提供基础数据.4、采购公开、透明,实施阳光采购采购部接受集团内部和外部的共同的监督,防止吃、拿、卡、要现象发生,让采购过程都展现在阳关下.采购部要加强自身防范,持续进行思想教育,不断改进采购制度,用以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律.同时采购部推进信息平台建设,在大宗材料设备采购时提请招标办进行招标采购,小额度材料报价使用信息平台公开报价,减少采购中人为因素的影响,原料采购做到公开、透明.(二)集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作采购集团日常办公及物业日常维修用品采购工作,有项目多,数量少,需求变化大、占用资金量小等特点,针对以上特点,我们应做好以下几项工作：1、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道为保证公司的正常运行,首先就要稳定供应商队伍,在低库存运转的情况下,确保及时供货.现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定,基本稳定.但是也有供应不及时,价格不合理的情况出现,20xx年应继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需要的供应商,更好的满足公司生产加工需要.。
最新-2019年物业工作计划 公司2019年度工作计划选文 精品
2019年物业工作计划公司2019年度工作计划选文现特定2019年公司年度工作计划方案如下：一加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升一方面加强员工政治教育.坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部三会一课、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水.平.加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映.加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级.一方面加强员工业务学习.创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高.同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化.事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗.二围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好一是积极参政议政.围绕公司中心工作,充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实.如：针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果.加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据.并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条.二是改进办文质量.依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面.落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件.坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错.坚持文以载道,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用.。
2019年物业公司年度工作计划2篇
2019年物业公司年度工作计划2篇为了xxx 物业公司顺利的运作发展，为业主和租户提供高效优质的服务，完成业主委托的各项物业管理及经济指标，发挥物业最大的功能，使得xxx 物业通过对xxx 大楼及基地、家属院实行的物业管理，不断总结管理经验，提升物业灌木里水平，积极努力地参与市场竞争，拓展业务管理规模，最终走向市场完全转化为经营性物业管理，达到最佳的经济效益，制定今年的工作计划。
一、定编定岗及培训计划今年是xxx 物业公司运行的第一年，实行二块牌子（1.xxx 物业管理公司2.xxx 管理中心）一套人马，在保留原xxx 中心的功能基础上，通过xxx 物业的运作，最终走向市场。
定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7 人，按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划按照厂里的物业管理委托要求，对xxx 大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成xxx 大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于.. 万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。
三、收入计划（物业管理费、代租、代办费）今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元（.• X20% , 一共为. 万元。
其中xxx 大楼物业费及代租代办费合计为.. 万元，其它收入.. 万元。
四、费用支出控制计划今年其费用支出控制在.. 万元之内（不包括.. 元以上的修理费用），其中：1.人员工资包括三金总额为：.. 万元（按现48人计算）2.自担水电费：.. 万元。
3.税金：.. 万元。
4. 其它.. 万元。
五、拓展业务、创收计划1.计划2 月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2 万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000 平方米，实现盈利。
六、综合治理、消防安全工作计划1.保持XX区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。
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2019年物业工作计划2019工作计划,市场年度工作计划1市场部职能
2市场部组织架构
3市场部工作计划
4市场部06年销售计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一市场部职能：
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行.衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨.
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施.
督促销售部对销售计划进行事实.
全面协调各部门工作职能.
是企业的灵魂.
2.市场部工作标准：
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3市场部工作职能：
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行.
协调各部门特别是研发生产部的协调工作.
组织销售部进行系列培训.
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、督促、实施必要的销售推广.
专卖店形象的管理、建设、导购、.
督导的培训.
销售客户档案统计、归纳、整理.
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门
三市场部工作计划
1制定06年销售计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2019年市场部和销售部工作任务和工作计划.
2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作.
3严格实行培训、提升团队作战能力：
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队.
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
从优秀到左卓越--企业人在企业自律守则培训
售人员职业道德培训
售人员必备素质培训
用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训）
4科学市场调研、督促协助市场销售：
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力.因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法.以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成。