你不可不知的职场礼仪

合集下载

职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止职场礼仪的行为举止一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场中要注意的行为举止一、注意行为细节要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

二、拜访基本准则商务往来中少不了相互拜访,但要注意的是,到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

三、在客户面前的行为举止1、当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。

同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

职场礼仪有哪些

职场礼仪有哪些

职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些1一、移动电话礼仪:1、不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。

2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

3、不出去接听,我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。

二、名片的礼仪;索取名片的几种方法:1、交易法:主动将名片给对方。

2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”名片三不准:1、名片不得随意涂改;2、不得提供两个以上头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、不提供私人联络方式。

制作名片时注意事项1、使用标准规格;2、材料选择再生纸;3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;7、名片上不要印格言警句。

如何接受名片:1、站起来;2、双手接;3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;4、有来有往——要将自己的名片给对方。

三、职业女士着裙装注意事项1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;2、不光腿;3、袜子上不能有洞4、套裙不能配便鞋;5、穿凉鞋不要穿袜子;6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;8、不能拿健美裤冲当袜子;9、不能将长筒袜卷曲一截。

我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。

四、男士着装相关事项1、符合三色原则:全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色,再选黑色)。

2、三一定律:袜子、腰带、公文包三件颜色相同。

3、三大禁忌a)袖上不能带标签;b)袜子不能是尼龙袜;c)不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。

职场礼仪常识及礼仪禁忌

职场礼仪常识及礼仪禁忌

职场礼仪常识及礼仪禁忌职场礼仪常识及礼仪禁忌1 一、尊重同事相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。

所以,处理好同事之间的关系,最重要的'是尊重对方。

二、对同事的困难表示关心同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。

对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

三、不在背后议论同事的隐私每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。

四、对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明同事之间经常相处,一时的失误在所难免。

如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

职场礼仪常识及礼仪禁忌2 1、直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。

除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

2、以“高分贝”讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3、开会不关手机“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。

当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4、让老板提重物跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。

另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5、称呼自己为“某先生/某小姐”打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。

哪些职场礼仪细节可以让人喜欢你

哪些职场礼仪细节可以让人喜欢你

哪些职场礼仪细节可以让人喜欢你职场礼仪细节一、发型清爽,没有头皮屑,没有眼屎,鼻毛都剪过,指甲都修过,皮鞋没有积灰。

二、手机永远不会突然响起巨大的铃声,该静音的时候一定静音。

三、跟领导乘电梯,进电梯时自己先进,然后按楼层和打开键;出电梯时让领导先出。

四、不管心里开心不开心,脸上总是带着微笑,哪怕别人气着你了。

五、“对不起”,“您好”,“请”,“谢谢”,这几个字挂在嘴上。

六、见了人,要主动打招呼,而且私下别把姐喊成阿姨,公开别把领导喊成哥。

七、经常在办公室准备些小零食,大家饿的时候你及时拿出来。

八、线上聊天也要注意礼仪。

不要问,“在吗?”有事说事有爱说爱,万一是借钱也给一个假装没看到的机会嘛。

一次性把事情讲完,不要分段发多次。

工作沟通消息不使用语音,不要催促对方回复。

拿别人手机看图片,给哪张看哪张,别左右乱划。

不要跟不熟的人使用“哦”、“呵呵”之类的词语。

“嗯嗯”比“嗯”好。

不要在工作群里甩夸张的表情包。

九、洗完手没干时不乱甩,握手时注意下自己手是不是干的。

十、下雨天带个塑料袋,把雨伞收进塑料袋,不要让雨水滴到车厢或旁边人身上。

职场需注意的礼仪一、着装的基本原则(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

(二)是要合乎规范,注意搭配。

(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。

二、问路应注意的礼貌?向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。

当对方告知应走的路线后,要表示感谢。

如果对方不能回答,也要表示感谢。

三、饮酒应保持的正确态度客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪在日常工作之中,职员有一些基本的礼仪规范必须遵守,这就是职场工作礼仪。

下面是给大家搜集的职场工作中需要注意的礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!在工作中,职员的服装应当合乎其身份,因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。

注重服饰美,便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范。

即:(一)服饰素雅职员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。

1.色彩少。

2.质地好。

3.款式雅。

4.做工精。

5.搭配准。

(二)服饰庄重在讲究美观的同时,职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。

职员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。

具体来说,主要应注意避免以下五忌。

1. 忌过分炫耀。

2.忌过分裸露。

3.忌过分透视。

4.忌过分短小。

5.忌过分紧身。

(三)服饰整洁服饰整洁,是对常人的基本要求,每一名职员自然也不可对此掉以轻心。

职员的服饰整洁,具体上应注意如下几方面。

1.忌肮脏。

2.忌残破。

3.忌折皱。

4.忌乱穿。

语言,是职员不可缺少的基本工具之一。

职员要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美。

在具体工作中,职员要重视自己“说什么”,还要重视自己“如何说”。

(一)语言文明语言文明,在此主要是要求职员在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。

其具体要求有三:1.讲普通话。

2.用文雅词。

3.检点语气。

(二)语言礼貌语言礼貌,是在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。

一般而言,职员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1.问候语,它的代表性用语是“你好”。

2.请托语,它的代表性用语是“请”。

3.感谢语,它的代表性用语是“谢谢”。

4.道歉语,它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。

5.道别语,它的代表性用语是“再见”。

职员所从事的具体工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。

因此,在实际工作中,职员必须力求交际美,即妥善地协调自己的各种人际关系,高度地重视自己的每一位交往对象,以内求团结,外求发展。

办公室职场礼仪15篇

办公室职场礼仪15篇

办公室职场礼仪15篇办公室职场礼仪11.过分注重自我形象。

办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照,还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆,这不仅给人工作能力低下的感觉,且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。

2.使用公共设施缺乏公共观念。

单位里的一切公共设施都是为了方便大家,以提高工作效率,打电话也好、传真、复印也好,都要注意爱惜保护它们。

给好友拨个电话聊聊近况本无可厚非,只是别在办公室里聊天,以免影响他人工作。

3.零食、香烟不离口。

女孩子大都爱吃零食,且以互换零食表示友好。

只是值得提醒小姐们:工作时要把馋虫藏好。

尤其在有旁人和接听电话时,嘴里万万不可嚼东西。

至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意污染环境。

4、形象不得体。

坐在办会室里,浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多,或衣着不整、品味低俗,都属禁忌之列。

工作时,语言、举止要尽量保持得体大方,过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。

无论对上司、下属还是同级,都应该不卑不亢,以礼相待,友好相处。

5.把办公室当自家居室。

中午自带的饭盒用电炉加热一下,再煮点小菜做汤,一顿挺丰盛的午餐有了,饭后将餐具之类随手一放。

可下午上班后,同事们要在这种充满菜味的屋子进进出出,感觉实在不妙。

6.高声喧哗,旁若无人。

有什么话慢慢讲,别人也一样会重视你的。

其实,你的文质彬彬,可以教会别人同你一起维持文明的环境。

7.随便挪用他人东西。

未经许可随意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,实在显得没有教养。

至于用后不归还原处,甚至经常忘记归还的,就更低一档。

8.偷听别人讲话。

两人私下谈话,你却停下手中活计,伸长两只耳朵;别人在打电话,你两眼紧盯打电话的人,耳朵灵得像兔子,这会使你的形象大打折扣。

此时有可能的话还是暂且回避一下的好。

9.对同事的客人表现冷漠。

无论是谁的朋友踏进你的办公室的门,就是你们的客人,而你就是当然的主人。

做主人的,一言两语把客人推掉,或不认识就不加理睬,都有失主人的风度。

职场礼仪包括哪些

职场礼仪包括哪些

职场礼仪包括哪些
一、沟通礼仪
1、言谈文明:平时要求言谈文明,不许进行不文明言行,不要以言语激烈的攻击对方。

2、尊重别人:不论是职场上还是生活中,一定要尊重他人,不许恶意攻击他人,尊重他人尊重他人就是尊重自己。

3、公平公正:无论在何时何处,都应该保持公平公正的态度,坚定的保持正义的态度,不让自己受到对待。

4、遵守规则:在职场上,必须遵守各种规章制度,不要触犯他人和自己的约束。

二、工作礼仪
1、礼貌待人:职场上和同事有任何往来时,一定要礼貌待人,尊重他人,与他们相处的情况要有礼貌。

2、宽容大度:在职场上要求大家具有宽容大度,不要急功近利,要求大家各司其职,彼此尊重、互相体谅。

3、负责任:无论在工作中还是生活中,都应该负起自己的责任,不可怠慢自己,应当做到尽职尽责。

4、遵守承诺:在职场上要求大家都要求自己遵守诺言、承诺,信守承诺,不要轻易改变承诺,避免踩着别人的话撒谎。

三、合作礼仪
1、互相尊重:同事之间在工作上要求要互相尊重,不许指责对方,不许进行人身攻击,要让工作进行的有序和顺畅。

2、利用资源:职场上的合作一定要利用好资源,尤其是时间,时间是资源中最宝贵的,要利用好时间来进行工作。

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容关于职场礼仪的基本内容礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,那么你知道职场礼仪的基本内容有哪些吗?今天整理了职场礼仪的基本内容供大家参考,一起来看看吧!职场礼仪的基本内容1、握手礼仪:握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。

但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服,也不要四处张望。

到最基本的尊重,当然可以适当的加点小幽默,能给人留下深刻的印象哦。

2、介绍礼仪:在职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主。

开门见山的介绍方式能得毕业生离校,走上工作岗位,一批准白领又随之而生。

做一个职场新鲜人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,职场礼仪对你来说很重要。

3、电梯礼仪:电梯环境很小,所以进出门的时候要注意礼貌。

进门的时候主动让他人,帮助他人按电梯按钮。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作。

这些都是小细节,但处处体现着你的修养4、着装礼仪:在职场上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。

收拾下自己的头发和妆容,穿着上尽可能大方得体。

有条件的人,可以以稍微职业点的套装为主。

5、接待来访的礼仪来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。

如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。

若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。

不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。

无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

6.搭乘电梯的礼仪在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。

2023年职场礼仪常识9篇

2023年职场礼仪常识9篇

2023年职场礼仪常识9篇职场礼仪常识1第一讲:办公室女性举止礼仪早在两千多年前,孔子说道:不学礼,无以立。

他告诉弟子,如果不规范自己的行为举止,仪表仪态,不讲礼仪、礼貌,没有道德修养,就难以立身处世、成就一番事业。

作为女性职场人士,懂得礼,才能塑造出一个良好的形象。

不能说形象就是一切,但在节奏越来越快的今天,它已经成为了一张最先切入的名片,给人留下鲜明的第一印象。

如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。

职场女性举止礼仪如何行之有效地表现,培训中主要有以下几方面:一、穿着专业得体二、客人来访,应起身迎接三、要跟访客问好四、鞠躬时眼睛要注视对方五、对访客附上一句让您久等了。

六、记住访客的基本资料七、引导访客到会客室八、不可以貌取人九、进会客室前先敲门十、座次要分清第二讲:女性职场语言礼仪美国前哈佛大学校长伊立特曾说:在造就一个有修养的教育中,有一种训练必不可少,那就是优美、高雅的谈吐。

交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。

在人际交往中,因为不注意交谈的礼仪规范,或用错了一个词,或多说了一句话,或不注意词语的色彩,或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事,时有发生。

因此,在交谈中必需遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。

一、讲究语言艺术准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默风趣声音优美:音调、音量、语速要拿捏适当二、使用礼貌用语问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、请托语、道别语三、有效选择话题宜选的话题、扩大话题储备四、学做最佳听众要耐心、要专心、要热心五、注意发问技巧六、掌握闲谈技巧第三讲:女性职场宴请礼仪宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段,请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉,也能够扩大视野和圈子,快速拉近距离,消除摩擦。

中国人素来喜欢在饭桌上说话,能够在一张桌子上吃饭,表示关系亲近,通常也能够看出一个人的素质和才华。

职场礼仪知识

职场礼仪知识

职场礼仪知识职场礼仪知识1一、手机礼仪——越来越受到关注无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。

在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式,宣传手机礼仪。

那么在使用手机的时候应该注意些什么,什么时候才能拨打对方的手机?1、在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。

不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。

放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。

2、在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把关掉,起码也要调到震动状态。

这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。

而那种在会场上铃声不断,象是业务很忙,使大家的目光都转向你,则显示出你缺少修养。

3、注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。

4、给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。

在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。

如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。

有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。

但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。

其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。

所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。

5、公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。

你知道的职场礼仪

你知道的职场礼仪

你知道的职场礼仪职场礼仪有哪些篇1职场礼仪之敲门礼仪考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门,敲三下,间隔为0.3~0.5秒,敲四下以上,是很不礼貌的行为。

力度大小应适中,敲门后要等待考官应答。

如果没听到考官说"请进"的口令,考生应等待3秒钟再次敲门,如果仍没有听到考官应答,则可以3秒钟后推门进入。

无论考生进来之前门是开着还是关着,考生都要关门关门时要尽量避免整个背部正对考官。

如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。

然后,缓慢转身面对考官。

职场礼仪之问候礼仪考生进入考场见到考官后要主动向考官问好,以示礼貌和尊敬。

一般的问候方式是行鞠躬礼并问"各位考官好,我是X 号考生"。

职场礼仪之鞠躬礼仪鞠躬礼时,立正站好,并拢双脚,保持身体端正。

男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。

伸直腰,以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15°礼)或脚前1米处(30°礼)。

鞠躬注意事项A.脖子不可伸得太长,不可挺出下颏。

B.鞠躬时,嘴里不能吃东西或叼着香烟。

C.鞠躬礼节在直起身时,双眼应该有礼貌地注视着对方。

D.鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,目视考官等待回应。

职场礼仪之告别礼仪当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予自己的面试机会,然后道声"再见",没有必要握手(除非考官主动伸手)。

如果之前进入面试室时有人接待或者引导,离开时也应一并致谢告辞。

职场礼仪之着装礼仪1. 西服(1)颜色:最好选择穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。

(2)单排扣:比较适合较瘦的考生,两粒扣的媳妇,最好只扣上面那粒扣子;而三粒扣或多粒扣的,则扣中间那粒扣子。

双排扣:比较适合较为健硕者,钮扣需要全部扣上。

职场人必知的商务礼仪

职场人必知的商务礼仪

职场人必知的商务礼仪职场人必知的商务礼仪1、握手礼仪。

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

2、介绍礼仪。

首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。

职场礼仪没有性别之分。

比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。

请记住:工作场所,男女平等。

其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

3、道歉礼仪。

即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。

如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。

表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。

将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

4、电梯礼仪。

电梯虽然很小,但学问不浅。

首先,一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。

其次,伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

5、电子礼仪。

电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。

在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。

电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。

未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

6、着装礼仪。

职场礼仪之着装基本原则:职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

职场礼仪(24篇)

职场礼仪(24篇)

职场礼仪(24篇)职场礼仪(精选24篇)职场礼仪篇1用一生的时间来磨一面镜子,这种“蠢事”恐怕很少有人愿意做。

然而在荷兰,有一个刚初中毕业的青年,在一个小镇里做镇政府的门卫工作。

那时,门卫的工作是比较清闲的。

于是,青年为了打发为余的时间,养成了打磨镜片的爱好。

青年非常专注和细致,多年来的打磨生涯使他的技术已经超过专业技师,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。

就这样,青年锲而不舍地磨了六十年镜片,也因此让他发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界--微生物世界。

他制造的放大透镜以及简单的显微镜,形式很多;透镜的材料有玻璃、宝石、钻石等。

他一生磨制了400多个透镜,其放大率竟达270倍。

1674年他开始观察细菌和原生动物,即他所谓的“非常微小的动物”。

1677年他首次描述了昆虫、狗和人的精子。

1684年他准确地描述了红细胞,证明马尔皮基推测的毛细血管是真实存在的。

1720xx年他指出在所有露天积水中都可以找到微生物。

他追踪观察了许多低等动物和昆虫的生活史,证明它们都自卵孵出,并经历了幼虫等阶段,而不是从沙子、河泥或露水中自然发生的。

这个青年就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万﹒列文虎克。

人生感悟:列文虎克细心地磨着每一个镜片,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里完成了举世瞩目的成就,创造了科学史上的一个伟大的奇迹。

细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成功,细节的力量就是“润物细无声”。

职场礼仪篇2握手的故事:1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。

尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。

当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。

”据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。

最新职场礼仪精选5篇

最新职场礼仪精选5篇

最新职场礼仪精选5篇职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象。

下面给大家带来最新职场礼仪精选,希望大家能够喜欢。

最新职场礼仪精选篇1(一)仪表礼仪保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。

1.头发干净、干净,不要太新潮;2.精神饱满,面带微笑;3.每天洁面,饭后洁牙;4.短指甲,保持清洁;5.皮鞋光亮,深色袜子;6、全身3种颜色以内。

(二)行为礼仪1、微笑人与人相识,微笑是表情中最能给予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。

也是人与人之间最好的一种沟通方式。

一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。

2、站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。

3、坐姿入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。

身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

(三)要养成良好的卫生习惯1.头发:干净、无头屑,留长发的女士不披头散发;2.眼睛:清洁、无分泌物,避开眼睛布满血丝;3.鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;4.嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;5.指甲:清洁,定期修剪;6.男士的胡子:每日一理,刮干净;这些简单的职场基本礼仪,看起来简单,做起来难。

重要的是在日常生活当中应该多注意细节,并且养成良好的生活习惯,贵在坚持。

大家只要将细节养成习惯,职场基本礼仪也就基本掌握了。

最新职场礼仪精选篇21化妆化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。

过度装扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的装扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。

2服装套装、裙子、礼服、夹克等应挑选稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色。

职场礼仪常识【优秀6篇】

职场礼仪常识【优秀6篇】

职场礼仪常识【优秀6篇】职场礼仪知识篇一接电话:在电话响三声之内一定要接,如果接不了,回拨时要道歉。

交谈:谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题,多点谈论天气、新闻时事等。

敲门:即使房间的门是虚掩的,也应先敲门。

敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下,问一声:我可以进来吗?待听到允许后再轻轻的推门进去。

握手:男生和女生之间,绝不能男生先伸手,这样不但失礼,而且还有占别人便宜的嫌疑。

男士握女士的手力度应轻一些,不要握满全手,只握其手指部位即可。

握手时长一般控制在三秒内,切忌握住异性的手久久不放。

交换名片:递名片给他人时,应使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交予对方。

接受名片时,宜双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。

接过名片后,当即认真默读一遍。

切勿看也不看,或手头把玩,或弃之桌上,或装入衣袋,或交予他人。

衣着:女士正装是套裙和高跟鞋,适当化淡妆,头发梳整齐;男士正装是西装和皮鞋,腰部以上不可有太多杂物。

站姿:古人云:站如松。

联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。

女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

交谈:谈说时,要面对对方,坚持肯定的距离。

尽量坚持身体的挺直,不可歪斜。

依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。

手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

坐姿:入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。

双肩平正放松,两臂自然曲折放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。

双膝自然并拢,双腿正放或侧放。

至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。

起立时,右脚向后收半步而后起立。

行走:靠路线的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。

在行走的进程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。

上下楼梯时,应尊者、女士先行。

多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

它 在 沟 通 中扮 演 着 “ 救 生 员 ” 的 角 色。 需 要 联 系 对 方
时 , 最 好 先 打 固 定 电话 , 除 非 情 况 紧 急 , 方 可 启 动 这

“私人
专线 ” 。
电梯
在 电梯 中相 处虽 然时 间短 暂 , 但 是 也 有一 些 需
要 注 意 的礼 仪。 伴 随客 人 或 者 上 司 来 到 电梯 门前 , 先按 电梯 按
就业
S KI LLS 求职技巧
编 辑 l 骆 潇 l E m - a ih l u o x ia o 1 0 0 4 @ s in a C . O rn
你不 可不 知 的职 场礼仪
职 场 礼 仪 , 是 指 人 们 在职 业 场 所 中应 当遵循 的 一 系 g Ul L 仪 规 范 , 将 体 谅 和 尊 重 别 人 作 为 自 己 的 指
酒 时要诚 恳 有礼 , 不 要让 别人 跟 你喝完酒 后还 不 知
道你是谁 。
道歉
即使在社交礼仪上做 得完美无 缺 , 也 会不可 避 免或不 经 意 间 冒犯 了 别人 。 如果 发生 这 样 的事情 , 真诚 地 道 歉 就 可 以 了 , 不 必 太 动 感 情。 表达 出想 表
达 的歉意 , 然后 继 续进行工 作。 而 将所 犯 的错误 当 成 件 大 事 , 只 会 扩 大 它 的破 坏 作 用 , 使得 接 受道 歉
导 原 则。
了解、
掌握 并 恰 当地 应 用
体 “ 、
谅、
谦、
让”
这 四 大礼 仪 , 会 使你 心 情愉悦 , 在 工 作 中左 右 逢 源 。
容仪
仪态从 衣着容貌、 行 为举止 、 言语 辞令等几 个
方 面 体 现 出来 。 外 在 形 象 是 一 种 无 声 的 语 言 , 它 反 映 出一 个 人 的道德修 养 , 也 向人 们 传 递 着 一 个 人 对
的人 更加不舒服 。
节 ‘ 日
在节 日到来时 , 要 给重 要 的客户、 同事、 朋 友发
送 节 日 祝 福 。 可 以是 短 信 、 电子 贺卡 、 电子 邮件 等等
依 个人 习惯而 定 。 同时记 得要 “ 礼 尚往来 ” 。
责 在 合 使 仪 职 “


场 “



“ ,
尚 适 宜 礼 ”


钮 , 电 梯 到 达 时 , 先 行 进 入 , 一 手 按 住 开 “ 门 ” 按 钮 ,
一 手 挡 住 电梯 侧 门 , 礼貌 有请 。 按 下 他们 要 去 的楼
层 按钮 。 如 有他 人 进入 , 可 主动询 问楼层 , 帮忙按下 。 视 电梯 内情 况 决 定 是 否 略作 寒 喧 。 尽 量 侧 身面 对 客
生 活 的 内心 态度 。 具 有优雅 的仪表 , 无 论 走到 哪 里 ,
都会得到人 们 的好感和尊敬 。
介绍
进 行 介绍 的正 确做 法是 将级 别低 的 人 介绍 给级
别高 的人 。 例如 , 你需要将 A 公 司 的公 关经 理 S u s a n
介绍给 B 公 司 的市场 总监 Jam e s 。 你需要 先征得
不 应 该 有 不 严 肃 内容 的 。
传 真 内容 中应 当在 醒 目位置 体现 出你 的联 系 信
息 、 传 真 日 期 和 页 数 。 未经 对 方 允 许 不 要 擅 自发 送
传 真 , 那 样 既 会 浪费对 方纸 张 , 占用 对 方 的线路 , 更
致命 的是会引起对 方的反感。
手 机 的礼 仪 常识 就 不 列 举 了 , 简 单说 一 点 就 是
在酒 桌上
切 忌 贪杯 留 恋、 言辞不 得要 领。 另 外 , 还 有许多细
节 问题 都 会 在 实 践 中逐 渐 积 累 经 验 , 这 里 就 不 一 一列举Fra bibliotek。酒会
除了要 掌握在酒 桌上 的礼仪 , 还 要 戒骄 戒躁 ,
安 静 等待 主 办 方的安 排 。 不 要 大 声 喧 哗 , 去 邻 桌敬
酒桌
酒 桌是 最 能体 现 出让 人 “ 几 家欢 喜 几 家 愁 “ 的
场 合 。 因 个人 对酒 的敏 感度 不 同 , 所 以喜好 也 就不
同。 因地 区 、 地 域不 同 , 习惯也 不 尽 相 同 , 但 大部 分 情况 下 采取 “入 乡随俗 ” 的做 法 。

先是
落座


别高者

在主

眼 晴直 视 对 方将 会搭起积 极 交流 的舞 台 。
同 时需要 注 意的是 : 男性与女性握 手 时 , 女性
先伸 出手 为宜 。 同 性 别之 间握 手 时 , 则 由级 别 高 的
人 决定伸 出手 的时机 。
沟通
现 今 , 许 多 电子 邮件 的签 名 栏充 斥着 笑话 和 私
人 便 条 , 当将 电子 邮件作 为职 业 信件 的一 种 时 , 是
人 。 到 达 目 的 楼 层 后 , 一 手 按 住 开 “ 门 ” 按 钮 , 一 边 请 客 人 先 出 电梯 。
洽谈
与客户见面 洽谈时 , 如 果坐 在沙发上 , 不 要坐
在离客户较远 的对面 , 而 是 坐 在客户 的侧面 。 如果
对 方 有 几 人 , 需 要 长 时 间 保 持 良好 的 坐 姿 , 在 尊敬 对 方 的 同 时 , 心 态平 和 地 与对 方进 行 交流 。

位 主

般正
对着 门。 然后 沿着 主位两 边按级 别顺次排下 。 其次 是敬 酒 , 要 先等级 别高 的人 都敬 完 之 后 自己再敬。
敬 酒 要 站起来 , 先讲 几 句 事 先想好 的礼貌话 , 然后

先干
为敬



过三

后杯
子里

留少许残酒


是 为最 后 主 位上
的人 在
收 杯 “

时 留用 的。

貌待人 , 是 谓职 场 礼仪。 西
( 供稿 : 爱实习 网 )
区 OCCUP AT I ON 2009 09
Jam es
的意见 :
J“
a
m
e
s

我想介绍 您认 识
S”
us a n 。
然后 再 将 J a m e s 介绍 给 S u s a n 。
握手
握 手 需 要 人 与 人 的 身体 接触 , 能 够 给 人 留 下
深刻 的 印象。 当与某人 握手感觉不 舒服 时 , 我们 常
常 会 联 想 t lJ ~ B个 人 消 极 的 性 格 特 征 。 强 有 力 的 握 手 、
相关文档
最新文档