乡镇网格走访小结2篇
乡镇网格化工作总结,3篇
乡镇网格化工作总结,3篇篇一:网格化工作总结1城赵镇网格化工作总结自开展网格化管理工作以来,城赵镇在县政府的领导下,在县网格办的指导下,以加强基层党建、完善管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标,按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求,对辖区实行严密的网格管理。
开创了我镇“网格化管理组团式服务”工作的新局面。
现将我镇网格化工作总结如下:一、工作总结(一)夯实基础,“网格化管理组团式服务”工作得以保证。
1、加强组织保障。
镇党委、政府对“网格化管理组团式服务”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。
构建了以镇、村、组网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。
2、营造宣传氛围。
一是召开专题会议。
镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化管理组团式服务”工作。
二是积极学习交流。
为了深化认识,全面推动“网格化管理、组团式服务”工作取得新的成效,琅琊镇将其作为基层加强和创新社会管理重要内容,列入当前工作的重要议事日程,与本单位工作进行有机结合,进一步统一思想,统筹谋划,深入动员,认真组织实施,同时组织人员到苏孟、三江、秋滨等地进行了经验的学习与交流。
3、科学划分网格,合理组成团队。
在不改变各村格局的前提下,以尊重传统、着眼发展、便于服务和管理为原则,以自然村为基础,以家庭为基本单位,以 200户家庭划定为一个基础网格。
目前城赵镇已成立了三个试点村,同时组建了一支以基层党员干部为主体,广泛吸收社会优秀骨干分子、专业人才和志愿者为补充的网格管理服务团队,既有乡镇党政领导班子成员、机关工作人员、民警、村干部,还有老干部、医护人员、教师,并将各类主体按照各个网格的特点和实际进行人员分配。
网格员走访重点例行工作总结
网格员走访重点例行工作总结
一、本月走访工作情况总结
本月我们网格员团队共计走访老年独居人口20户,低收入家庭10户,出国务工返乡人员5户。
针对老年独居人口,重点询问其生活便利程度,是否需要购买日常生活必需品,是否需要联系家人或社区服务队伍等;针对低收入家庭,了解其生计来源情况,子女教育情况,是否需要就业创业指导等;针对返乡务工人员,主要了解其返乡后安置生活情况,是否需要帮助运送物资等。
二、问题反馈处理情况
1.老年夫妇刘某某表示生活物资难,安排网格员每周三下午带其购物。
2.低收入家庭张某某表示孩子教育费吃紧,网格员帮其咨询了扶贫资助政策。
3.返乡务工人员陈某某请求帮忙联系家人,网格员联系了其在内地工作的妻子。
三、下一步工作安排
1.继续开展定期走访,跟进老人生活便利是否改善情况。
2.继续关注低收入家庭生计来源和子女教育,提供必要帮助。
3.安排职业技能培训,为返乡务工人员创业就业提供指导。
以上就是本月网格员走访重点例行工作的总结,我们将持之以恒开展网格员工作,为民众服务。
2024年农村网格化管理入户走访心得范文
2024年农村网格化管理入户走访心得范文一、引言随着我国农村经济的快速发展,农村社会问题也日益凸显。
为了更好地推进农村社会治理,提高农村居民的生活质量,我国自2024年开始在农村推行网格化管理,其中重要的一环就是入户走访。
作为一名从事基层工作的人员,我有幸参与了一段时间的农村网格化管理入户走访工作。
通过这段经历,我深刻地感受到了入户走访带来的巨大改变,本文将就2024年农村网格化管理入户走访心得进行阐述,以期对农村社会治理的进一步完善有所帮助。
二、网格化管理入户走访的背景和意义农村网格化管理入户走访是指治理者根据自己的责任区范围,逐户走访,了解居民的生活状况、需求和问题,并及时解决。
这一举措的背景是我国农村社会问题的复杂性和农村居民生活质量的不断提升。
通过入户走访,我们可以更全面的了解居民的需求和问题,并及时提供服务和帮助,有效改善居民的生活质量。
同时,入户走访也能够加强治理者与居民的沟通,形成有效的反馈机制,为农村社会治理提供有力支持。
三、入户走访中遇到的问题与解决方案在实际的入户走访工作中,我遇到了一些问题,但也结合充分准备和良好的沟通能力,成功解决了这些问题。
以下是我在入户走访中常见问题及解决方案的经验总结。
1.居民对入户走访的意义不了解由于农村网格化管理入户走访是近年来才推行的新政策,很多居民对其意义和目的并不了解,甚至存在疑虑和抵触情绪。
为了解决这个问题,我在入户走访前会提前宣传和解释入户走访的意义和目的,让居民了解到我们是为了解决他们的问题和改善生活。
2.居民对治理者的信任缺失在过去的农村治理中,有一些治理者的不端行为导致居民对治理者的信任缺失。
为了解决这个问题,我在入户走访中时刻保持职业操守,严格遵守职业道德,以身作则,亲自帮助居民解决问题,并定期与居民交流沟通,加强双方的信任感。
3.走访效率低下由于责任区范围较大,入户走访任务较繁重,导致走访效率低下。
为了解决这个问题,我在入户走访前制定详细的走访计划,并与其他同事合作,协同推进走访工作。
关于XX乡“网格员大走访活动月”工作总结
关于XX乡“网格员大走访活动月”工作总结在过去的一个月里,为了深入了解和解决群众的实际问题,我们XX乡组织了“网格员大走访活动月”。
通过这次活动,我们取得了一些成果,同时也发现了一些问题和不足。
首先,我们通过网格员大走访活动,深入了解了乡亲们的生产生活状况和实际需求,帮助他们解决了一些困难和问题。
在工作中,我们注重与群众的沟通交流,耐心倾听他们的意见和建议,有针对性地提出解决方案,力求给乡亲们提供更好的服务。
通过走访,我们建立了与群众的良好关系,增进了相互的信任和理解。
其次,我们通过走访活动,加强了网格员之间的交流与协作。
在走访工作中,我们形成了互帮互学、共同进步的良好氛围。
我们共同探讨解决问题的方法和途径,交流经验,相互借鉴,共同提高。
通过这次活动,我们建立了更紧密的团队合作关系,有力地增强了网格员的整体工作能力。
然而,我们也要清醒地认识到,这次活动中还存在一些问题和不足。
首先,走访过程中,有些群众对我们的工作还不够了解,不愿意与我们合作,这给我们的工作带来了一定的困难。
其次,由于时间和人力资源的限制,我们无法对每个家庭进行全面的了解和走访,这使得我们的工作可能不够细致入微,不能完全满足群众的需求。
最后,我们在走访过程中可能会遇到各种复杂的情况,需要我们具备更强的应变能力和解决问题的能力。
为了进一步提高我们的工作水平和质量,我们需要加强培训和学习,提高自身素质和能力。
同时,我们要加强与其他部门的合作,形成更加有效的工作机制,共同解决问题。
另外,我们还需要加强与群众的沟通和交流,提高他们的参与度和满意度。
总之,通过这次“网格员大走访活动月”的工作总结,我们认识到了自身的优势和不足,并且明确了今后的工作方向和目标。
我们将继续努力,为乡亲们提供更好的服务,促进乡村的发展和进步。
同时,我们也坚信,在全体网格员的共同努力下,我们一定能够取得更大的成绩。
继续向上述观点中的一些关键点添加描述和细节,形成完整的1,000字的关于XX乡“网格员大走访活动月”工作总结。
乡镇网格化管理工作情况总结(精选5篇)
乡镇网格化管理工作情况总结(精选5篇)乡镇网格化管理工作情况总结(精选5篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
那么你有了解过工作总结吗?下面是小编整理的乡镇网格化管理工作情况总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
乡镇网格化管理工作情况总结1随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,我镇在县委、县政府的正确领导下将社区网格化管理作为是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
在近几个月时间里,鹤山镇网格化工作都在有条不紊的进行中。
鹤山政府对全镇七个社区进行网格划分,最终确定了68个网格。
鹤山政府通过公正公开的方式进行社区网格员招聘工作,对面试合格的网格化管理员进行专业培训指导。
今年5月初,68位网格员正式开展工作,对各自网格范围内的人口信息、流动人口、实有房屋信息、出租房屋信息、重点场所进行登记并录入系统。
到目前为止,系统中共登记人口信息46667条,流动人口2000条,实有房屋信息21363条,出租房信息2007条,重点场所321处,达到预期目标。
预计在9月底数据全面结束。
在这段工作中,也出现了一系列问题:一、居民参与意识还需提高。
由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。
二、网格化管理员自身要求和服务质量还需提升。
部分网格员对电脑不是特别精通,工作比较吃力。
对自己工作业务不熟悉,每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治维稳等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强培训学习。
三、网格化宣传力度还不够,部分市民对网格化管理并不知情,工作开展存在一定难度。
2024年农村网格化管理入户走访心得范本(2篇)
2024年农村网格化管理入户走访心得范本社会在不断发展,我们公安工作也在不知不觉中发生了变化,由单纯的管理型向服务型转变,不再是高高在上等着群众来报案,而是需要我们放下架子走出办公室到群众中往,宣传政策,听取意见,搜集信息。
如何才能发挥走访的作用,真正听到看到我们想知道的,通过几年的实地走访我体会到进户走访应做到以下几点:一、带着仔细往走访,充分做好走访前的预备。
干一件事情要有目的性和计划性,不但要斟酌到打算走访哪一个村庄,哪部份人,要走访的村庄大体情况,老百姓对公安工作的认知情况,还要斟酌到你走访的时节、时间等因素。
每一个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异,而群众之间因年龄、文化水平、与公安人民警察打交道的多少等因素又存在不同,所以要事前了解要走访村庄职员的基本情况。
走访时还要留意是不是是农忙时节,往的时间群众在不在家,方便不方便等题目。
我刚开始走访时,没有充分斟酌这些因素,在走访进程中不是时间不对找不到人,就是群众不配合,导致工作上没有大的进展。
二、带着诚心往走访,视群众为亲人。
与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任,我们在走访进程中,不要把走访作为一项硬性的指标,带着不情愿的情绪往走访,这样群众就会觉得我们摆架子,没有亲切感,就会对我们的走访有抵牾,轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们流露,重者就会直接谢绝我们的走访。
所以在走访时要带着诚意和微笑,把走访群众当作走____,把走访的群众当亲人。
与群众交谈时忌盘问式,忌夸夸其谈、目空一切式谈话,要采用拉家常的方式,多请教多夸奖,让群众把我们当作自己人,才能让群众掏心窝子,才能实话实说,有事敢说。
三、带着真心往走访,视群众的困难为自己的困难。
人民公安为人民,我们走访的目的就是深进群众往发现题目,解决题目,然后更好的为人民服务。
所以在走访的进程中,我们要有一双观____众疾苦的眼睛,有一颗为群众解决题目的热情。
今年____月,我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时,得知她办理低保急需____但没法到派出所办理的情况后,我立即回所带上照相装备到其家中为其收集照片,老人不能坐立,而老人儿女嫌她太脏,气味难闻不愿帮忙,人民警察只好自己动手把老人抱起依托被子上,为其收集了相片,老人激动地哭了,她的儿女也惭愧的低下了头。
乡镇开展“网格员大走访活动月”情况总结
乡镇开展网格员大走访活动月情况总结(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年农村网格化管理入户走访心得范文(2篇)
2024年农村网格化管理入户走访心得范文近年来,农村网格化管理成为了推动农村发展、改善农村居民生活的重要举措。
作为网格化管理的重要环节,入户走访不仅是了解农户实际需求的途径,也是处理农民诉求、解决问题的关键步骤。
在参与农村网格化管理入户走访的过程中,我深刻体会到了这一工作的重要性和价值,获得了一些宝贵的心得体会。
首先,入户走访要注重与农户建立良好的关系。
农村入户走访是与农民直接接触的机会,与农户建立起信任、亲近的关系非常关键。
在走访过程中,我始终保持礼貌和亲切的态度,尊重农户的意见和要求,注重与他们进行有效的沟通和交流。
通过与农民的交流,我了解到他们关心的问题和需求,这对于后续的工作安排和农村发展规划都有很大的帮助。
其次,入户走访要全面了解农户的实际情况。
通过入户走访,可以了解到农户的家庭状况、生产经营情况、收入来源等关键信息。
这些信息不仅能够帮助我们制定精准的扶贫政策和措施,还有助于了解农户的实际需求,为他们提供更好的服务和支持。
在入户走访中,我经常询问农户的实际情况,并记录下来,以备后续工作和信息统计分析使用。
再次,入户走访要注重解决农户的实际问题。
农村入户走访的目的不仅仅是了解农户的情况,更重要的是解决他们的实际问题。
在走访过程中,我发现很多农户存在土地流转问题、农产品销售渠道不畅、农村基础设施欠缺等问题。
针对这些问题,我及时与相关部门进行沟通、协调,争取给农户提供帮助和支持,尽力解决他们的困难和需求。
通过入户走访,我们不仅能够帮助农户解决实际问题,还能够提高他们的生产经营水平和生活质量,推动农村的发展。
最后,入户走访要定期跟踪和回访。
农村入户走访工作不仅仅是一次性的活动,更应该是一个持续、系统的工作过程。
为了确保入户走访的效果和持续性,我会定期进行走访跟踪和回访。
通过与农户进行跟踪交流,我们可以及时了解到他们的最新情况和需求,为他们提供更好的服务和支持。
同时,定期回访也是了解入户走访工作实施效果的重要途径,可以及时发现问题、总结经验、调整工作方向,不断提高入户走访工作的效果和质量。
2024年农村网格化管理入户走访心得模版(2篇)
2024年农村网格化管理入户走访心得模版随着新时代农村社会治理的深入发展,农村网格化管理已经成为一种重要的方式和手段,以提高农村社会治理效能,协调解决农村社会矛盾和问题,促进农村社会发展的目标。
作为一名农村基层工作人员,我积极参与到农村网格化管理入户走访中,并进行了深入思考和总结。
下面是我对2024年农村网格化管理入户走访心得的____字阐述。
一、加强组织建设,做好网格化管理工作人员培训农村网格化管理入户走访是一项复杂而细致的工作,需要工作人员具备一定的理论知识和实践技巧。
因此,加强组织建设,做好网格化管理工作人员的培训是非常重要的。
首先,要加强对网格化管理工作人员的理论培训。
这包括对农村社会治理理论、政策法规、走访技巧等的培训,使工作人员具备一定的理论基础和专业知识。
同时,还要加强工作人员的业务能力培养,提高其分析解决问题的能力和沟通协调能力。
其次,要注重实践技能培训。
农村网格化管理入户走访需要工作人员具备一定的调查、了解情况和与群众沟通的能力。
因此,我们需要通过实地走访、模拟演练等方式,培养工作人员的实际工作能力和实践操作技巧。
最后,要建立健全激励机制。
通过激励机制,可以调动工作人员的积极性和主动性,提高他们的工作效率和工作质量。
可以采取一些奖励措施,如评选先进个人、给予奖金或晋升等,让工作人员感受到自己的付出和努力得到了认可和回报。
二、改进走访方式,提高走访效能农村网格化管理入户走访是打通组织与群众之间的桥梁,需要我们通过改进走访方式,提高走访效能。
首先,要注重信息化建设。
通过建立健全的信息管理系统,实现信息的共享和交流,可以提高工作人员的工作效率和工作质量。
可以将走访情况、问题反馈等记录在系统中,方便后续的跟踪和整改工作。
其次,要注重走访方式的多样性。
农村群众有不同的文化背景和教育水平,有些人可能不太善于言辞表达。
因此,我们要根据不同的情况,采用不同的走访方式。
可以通过走访问卷、电话访谈、面对面访谈等方式,让群众更好地表达自己的意见和需求。
网格员走访网格情况汇报
网格员走访网格情况汇报近期,我作为网格员,深入走访了所负责的网格区域,对网格情况进行了全面的汇报。
以下是我所发现的情况及相关汇报:一、网格区域基本情况。
我所负责的网格区域位于城市的中心地带,包括居民区、商业区和公共设施区。
总共有10个网格,涵盖了大约2000户居民和100家商铺。
由于地理位置优越,该区域人口密集,交通便利,是城市的繁华地段。
二、网格情况汇报。
1. 居民区情况。
在走访过程中,我发现居民区存在一些问题。
首先是部分居民存在垃圾分类不到位的情况,导致环境卫生问题。
其次是部分居民家中的自来水管道老化,存在漏水现象,需要及时维修。
另外,部分居民对于小区内的安全隐患认识不足,存在安全意识淡漠的情况。
2. 商业区情况。
商业区是该网格区域的经济中心,但在走访中我发现,部分商铺存在卫生问题,需要加强管理。
另外,商业区的垃圾分类工作也需要加强,以改善周边环境的整体卫生状况。
3. 公共设施情况。
在对公共设施的走访中,我发现部分路灯存在照明不足的问题,需要及时维修以确保夜间交通安全。
另外,部分绿化带和公园存在乱堆乱放垃圾的现象,需要引起相关部门的重视和处理。
三、对策建议。
1. 加强居民教育。
针对居民区存在的垃圾分类、自来水管道维修以及安全隐患等问题,建议加强居民教育,提高居民的环境意识和安全意识,引导居民积极参与社区治理,共同维护好居住环境。
2. 强化商业区管理。
商业区是网格区域的经济支柱,需要加强对商铺的管理,规范商业环境,加强卫生管理,提升商业区整体形象。
3. 加大公共设施维护力度。
对于存在照明不足和环境卫生问题的公共设施,建议相关部门加大维护力度,及时修复路灯和清理垃圾,确保公共设施的正常运行和周边环境的整洁。
四、总结。
通过对网格区域的走访和情况汇报,我深切感受到了网格工作的重要性和紧迫性。
作为网格员,我将继续加强对网格区域的管理和服务工作,积极协调相关部门,推动问题的解决和改善,为居民提供更好的生活环境和服务保障。
网格巡查走访工作总结汇报
网格巡查走访工作总结汇报尊敬的领导:经过一段时间的努力和辛勤工作,我对网格巡查走访工作进行了总结和汇报。
在进行网格巡查走访工作中,我主要完成了以下几方面的工作:首先,加强网格巡查走访的组织和协调工作。
在工作开始之前,我与相关部门和人员进行了沟通和协商,明确了巡查走访的目标和任务。
同时,我还制定了详细的巡查计划,明确了巡查的时间、地点和范围,从而有效地提高了工作效率和质量。
其次,加强与居民的沟通和交流。
在巡查走访的过程中,我重视与居民的沟通和交流,了解他们的需求和问题,并积极协助解决。
我通过走访、调查和座谈等方式,了解了居民对于社区建设、环境卫生、公共设施等方面的意见和建议,为改进工作提供了很多有益的信息和思路。
再次,加强对问题的处理和解决工作。
在巡查走访的过程中,我发现了一些问题和隐患,例如社区内存在一些环境卫生问题,道路上有些交通秩序混乱等情况。
我及时与相关部门进行了沟通和反馈,帮助他们了解和解决问题,并跟踪整改的进展情况,确保问题能够得到妥善处理和解决。
最后,加强工作成果的汇总和分析工作。
我按照巡查走访工作的要求制定了详细的报告,对巡查的情况进行了汇总和分析,总结了存在的问题和不足,并提出了相应的改进措施和建议。
同时,我还根据居民的反馈和需求,对社区的发展和改善提出了一些建议和设想,希望能够为社区的建设和发展贡献自己的力量。
通过网格巡查走访工作的开展,我不仅积累了丰富的工作经验,而且提高了自身的工作能力和素质。
在接下来的工作中,我将继续努力,进一步完善和改进网格巡查走访工作,为居民提供更好的服务和保障,为社区的建设和发展做出更大的贡献。
感谢领导的关心和支持!致敬!XXX。
乡镇网格治理工作总结汇报
乡镇网格治理工作总结汇报近年来,乡镇网格治理工作在我国各地得到了广泛推广和实施,取得了显著成效。
为了进一步总结经验、查找不足、提出建议,现对我乡镇网格治理工作进行总结汇报如下:一、工作开展情况。
自乡镇网格治理工作开展以来,我们充分发挥网格员的作用,建立了覆盖全乡镇的网格化管理体系。
通过网格员的巡查、排查、督导等工作,有效解决了一些突发事件和矛盾纠纷,维护了社会稳定。
同时,也加强了与居民的联系,及时了解了他们的需求和意见,为政府决策提供了重要参考。
二、工作成效。
通过网格治理工作,我们成功解决了一些居民反映的环境卫生问题、社区治安问题和基层服务问题。
同时,也有效整合了社会资源,提升了基层治理的效率和水平。
乡镇的社会秩序得到了有效维护,居民的获得感和幸福感明显提升。
三、存在问题。
在开展乡镇网格治理工作的过程中,我们也发现了一些问题。
首先,网格员的队伍建设还存在一定的薄弱环节,需要进一步加强培训和管理。
其次,网格化管理体系的运行机制还需要不断完善,确保各项工作顺利进行。
另外,网格员的工作量较大,需要加强工作保障和支持。
四、下一步工作。
为了进一步推动乡镇网格治理工作的深入开展,我们将进一步加强网格员队伍建设,提高他们的综合素质和专业能力。
同时,还将不断完善网格化管理体系,加强与相关部门的协作配合,提升基层治理的科学化和精细化水平。
另外,还将加强对网格员的工作指导和督促,确保他们的工作顺利开展。
总之,乡镇网格治理工作在我乡镇取得了一定的成效,但也面临一些问题和挑战。
我们将继续加强工作,不断改进和完善,为乡镇社会治理提供更加有力的保障和支持。
相信在各级政府的领导下,乡镇网格治理工作一定会取得更加显著的成绩,为人民群众创造更加美好的生活环境。
进网格走访情况汇报
进网格走访情况汇报根据上级安排,我于近期前往各网格进行走访,了解基层情况并及时反馈。
以下是我对网格走访情况的汇报:一、整体情况。
在此次走访中,我共走访了10个网格,覆盖了城市的主要区域。
通过走访,我对各网格的基本情况有了较为清晰的了解,包括人口数量、居民生活状况、社区设施等方面的情况。
二、人口数量。
在走访中了解到,各网格的人口数量差异较大。
一些网格人口密集,社区居民数量较多,而另一些网格则相对较少。
这种差异性也在一定程度上影响了各网格的社区服务需求和管理工作的难易程度。
三、居民生活状况。
通过与居民的交流,我了解到不同网格的居民生活状况也存在一定差异。
一些网格的居民生活水平较高,社区环境整洁,居民生活便利;而另一些网格则存在一些环境脏乱差、居民生活水平较低的情况。
这也需要我们针对不同情况采取相应的管理和服务措施。
四、社区设施。
在走访中,我对各个网格的社区设施进行了初步了解。
一些网格的社区设施齐全,包括文体活动中心、医疗卫生机构、便民服务站等;而另一些网格的社区设施相对较少,需要进一步完善和建设。
这也是我们下一步工作的重点之一。
五、存在问题。
在走访中,我也发现了一些问题,例如一些网格存在垃圾清运不及时、环境卫生差、社区治安问题等。
这些问题需要我们与相关部门进行沟通协调,积极采取措施解决。
六、建议和改进措施。
针对上述存在的问题,我提出了一些建议和改进措施。
比如加强对人口密集网格的管理和服务工作,加大对社区设施不足网格的投入和建设力度,加强对环境卫生和社区治安等方面的监管和整治等。
七、工作展望。
在今后的工作中,我们将继续加大对各网格的管理和服务工作力度,积极协调解决存在的问题,不断提升社区治理水平,为居民营造更加安定、和谐的社区环境。
以上就是我对网格走访情况的汇报,希望能够得到上级的认可和支持,也欢迎各位领导和同事就走访情况提出宝贵意见和建议。
感谢大家的聆听。
网格人员走访情况汇报
网格人员走访情况汇报近期,我所在的网格社区进行了一次网格人员走访工作,旨在了解社区居民的生活情况、需求和意见建议,以便更好地为居民提供服务和支持。
在此次走访中,我和我的同事们深入到社区的每个角落,与居民进行了面对面的交流,收集了大量宝贵的信息。
以下是我们的走访情况汇报。
首先,我们走访了社区的老年居民,他们是社区的重要组成部分,也是我们服务的重点对象。
通过走访,我们了解到老年居民对社区医疗服务的需求较为迫切,希望能够有更多的医疗资源和健康指导。
同时,他们也表达了对社区文化活动的热切期待,希望能够有更多的文体娱乐活动,丰富自己的业余生活。
其次,我们走访了社区的家庭居民,他们是社区的主要居住群体。
在与他们的交流中,我们了解到许多家庭对社区环境卫生和安全问题比较关注,希望社区能够加强环境整治和安全防范工作。
此外,一些家庭也提出了对社区公共设施的改善建议,希望能够提升社区的整体居住环境和便利程度。
另外,我们也走访了一些特殊群体,如残疾人和低收入家庭。
通过与他们的交流,我们了解到他们在就业、教育和医疗方面存在一些困难和需求,希望社区能够给予更多的关爱和支持,帮助他们解决实际困难,改善生活质量。
总的来说,通过这次网格人员走访,我们收集了大量有关社区居民生活情况和需求的信息,这些信息将为我们今后的工作提供重要参考。
我们将认真分析和总结这些信息,结合实际情况,制定更加精准有效的服务措施,努力为社区居民营造一个安全、和谐、温馨的生活环境。
同时,我们也将加强与居民的沟通和交流,不断改进工作方式,更好地满足居民的需求,让社区的发展更加符合居民的期待。
在未来的工作中,我们将继续深入社区,与居民保持密切联系,不断了解他们的需求和意见,积极解决问题,共同打造美好的社区家园。
希望社区居民能够积极参与社区建设,共同推动社区的发展,让我们的社区更加美好。
感谢各位居民的支持和配合,我们将竭诚为您服务,让社区更加美好!。
XX乡“网格员大走访活动月”工作总结
XX乡“网格员大走访活动月”工作总结活动背景为了加强乡村网格化管理,增强服务乡村的能力和水平,推进“三服务”乡村建设,XX乡农村网格化管理中心决定开展“网格员大走访活动月”,深入到乡村开展走访服务和宣传活动。
活动目的通过此次活动,旨在:•提高网格员解决农村各类问题的能力;•向乡民宣传了解乡村网格化管理工作,营造良好的服务氛围;•推广“走访服务、宣传教育”的工作模式,进一步完善乡村网格化管理。
活动实施本次活动共持续一个月,涵盖了乡村的各个组、场,活动内容包括:1.网格员走访:每位网格员在活动期间需亲自到乡民家中走访,了解家庭资料,重点排查农村养殖、环保、用电等方面问题,并针对问题实行现场指导、解答、协调及处理。
2.宣传教育活动:在走访过程中,网格员还向居民普及安全生产、环保知识、文明生活等方面的知识,并宣传相关法律法规。
每周定期在辖区内开展主题宣传教育活动。
3.民生服务:网格员在活动期间为婴幼儿、孕妇、老人等重点群体提供方便快捷的服务,同时立足自身职能,加强与有关部门沟通联系,处理居民反映的问题,维护广大居民的合法权益。
活动成效通过一月时间的走访,本次活动不仅深入到群众身边,解决了群众的实际问题,还实现了以下目标:1.提高网格员职业素养水平。
本次活动中,网格员们摆脱传统的走马观花的工作形式,进一步提高了网格员职业素质和工作能力,具有问题发现和解决的能力。
2.助推“三服务”加速实现。
网格员通过此次活动了解到村民需求,积极配合区政府,为解决乡村问题做出了积极贡献。
3.加深群众对网格化管理的理解和认知。
通过此次深入入户走访,进一步深化了群众对网格化管理的理解和认知,增强乡村社会治理透明化和民主化。
总结通过“网格员大走访活动月”活动的开展,不仅营造了浓厚服务氛围,还提高了群众对网格化管理的理解和认知,助推“三服务”的全面加速实现,是一次高效而成功的活动,也是我们社区服务的一次创新和实践。
今后,我们将继续用更加专业和负责的态度,为村民福祉贡献力量。
乡镇网格工作个人工作总结
乡镇网格工作个人工作总结经过一年的乡镇网格工作,我深刻认识到网格工作的重要性和复杂性,也意识到自己在这一岗位上的不足和努力方向。
首先,我在乡镇网格工作中的最大收获就是对社区和居民的深入了解。
通过与社区居民的密切接触,我深入了解到他们的生活情况、需求和意愿。
同时,我也与社区居民建立了紧密的联系和信任关系。
在解决问题、提供服务和宣传政策过程中,我能够更加准确地了解居民的实际需求,并尽力满足他们的合理要求。
其次,在乡镇网格工作中,我积极参与社区治安保卫工作。
我组织开展了多次治安防控培训和演练活动,提高了社区居民的安全意识和自我防护能力。
同时,我也加强了与公安部门的合作,及时上报社区内的安全隐患,协助警方开展治安巡逻和打击犯罪行动。
通过这些工作,社区内的治安形势得到了有效改善,居民的安全感明显提升。
另外,在社区服务方面,我注重倾听群众声音,积极提供帮助和服务。
我建立了定期走访居民的制度,与居民交流沟通,了解他们的需求和意见。
在开展“精准扶贫”工作时,我充分发挥网格员的作用,对困难家庭进行精准辨别和资助,帮助他们解决实际困难,提高生活质量。
此外,我也积极宣传政府的相关政策,提供政策咨询和指导,帮助居民合理利用各项优惠政策,提高他们的获得感和满意度。
然而,我也深刻认识到乡镇网格工作的不足之处。
首先,工作的复杂性和繁琐性使我有时难以集中精力和持续高效地开展工作。
其次,由于我对某些专业知识的欠缺,有时在解决问题时会感到力不从心。
最后,我还需要进一步提高自己的沟通和协调能力,以更好地处理居民间的矛盾和纠纷。
基于以上发现的问题,我制定了一些改进的措施和努力方向。
首先,我会加强学习和提升自己的专业知识水平,特别是与社区管理和服务相关的法律法规知识。
同时,我会拓宽工作视野,积极与其他乡镇网格的同事交流和学习,以提高自己的工作能力和素质。
其次,我会注重提升自己的沟通和协调能力,通过沟通技巧的学习和实践,更好地处理居民间的矛盾和纠纷。
XX乡“网格员大走访活动月”工作总结
XX乡“网格员大走访活动月”工作总结XX乡“网格员大走访活动月”工作总结为了加强对辖区内居民的服务,提高社区管理水平,XX乡在某年某月开展了“网格员大走访活动月”。
通过此举,旨在进一步加强网格员队伍的组织协调能力,提高服务居民的能力,促进社区的和谐稳定发展。
在活动月中,我们网格员队伍在乡党委、政府的领导下,深入全乡所有网格,与居民面对面交流、走访,以实际行动展示我们的服务承诺。
首先,我们深入了解了辖区居民的需求和诉求,摸清了家庭状况,详细了解了他们的住房、收入、就业、子女教育等方面的情况,确保了解到每一个家庭的实际情况,并记录下来。
然后,我们通过与居民的交流,了解到了他们对社区管理的期望和建议,并将这些意见反馈给上级部门。
这样一来,不仅可以解决居民在生活中遇到的实际问题,也能够为上级部门提供参考,改进工作方式和方法。
其次,在走访中,我们积极宣传了一些相关政策和法规,让居民了解到相关政策的内容和意义,并解答了他们的疑问。
例如,在走访中,我们向居民介绍了有关垃圾分类的政策和方法,并发放了相关宣传资料。
我们还对居民进行了一些健康知识的普及,提醒他们防范疫情,保持个人卫生等。
通过这些宣传工作,加强了居民对重要政策的了解和遵守,提高了居民的法制意识。
再次,在走访中,我们及时反馈了辖区内的一些突出问题和困难。
例如,我们发现有的居民家中居住条件较差,存在隐患,我们及时报告到上级部门,并争取到了相应的帮助。
此外,我们还积极参与社区活动的组织与开展,与居民一起参加劳动和文娱活动,促进了居民之间的交流与互动,增加了居民的归属感和参与感。
通过这次网格员大走访活动月,我们在服务居民、宣传政策、解决问题等方面取得了一定的成效。
通过与居民的沟通和交流,我们对辖区内居民的需求和意见有了更加深刻的了解,为下一步有针对性的工作提供了依据。
同时,也让居民对我们的工作有了更多的认可和支持,增强了社区居民的凝聚力。
我们将继续发扬“群众路线”,做好网格员的工作,为辖区内居民提供更好的服务。
2024年农村网格化管理入户走访心得(2篇)
2024年农村网格化管理入户走访心得随着经济的快速发展和农村社会的变革,农村网格化管理逐渐成为了社会管理的一种重要手段。
作为一名政府工作人员,我有幸参与了2024年农村网格化管理的入户走访工作。
在这次入户走访中,我深切地感受到了农村网格化管理的优势和带来的成效。
下面,我将结合实际工作经验,总结我在入户走访中的心得体会,以____字的篇幅详细叙述。
一、背景介绍农村网格化管理是指将农村社区划分为若干个网格,每个网格设立专职责任人员,对该网格内的居民和社会事务进行全面管理和服务。
网格化管理的核心是通过入户走访,了解居民的生活情况、问题和需求,并及时解决和反馈。
在2024年,我所在的村庄也开始了网格化管理的试点工作,我有幸成为了网格化管理的一员。
二、入户走访前的准备在进行入户走访之前,我们必须做好充分的准备工作。
首先,我们需要熟悉所在网格的辖区范围和居民人数,掌握网格内的基本情况。
其次,我们需要对网格内的居民信息进行梳理和整理,了解每个家庭的特点和需求。
再次,我们要提前了解和学习有关政策和法规,掌握政策的内容和实施方法。
最后,我们需要准备好入户走访所需的工具和资料,如问卷调查表、宣传册等。
三、入户走访的步骤和方法入户走访是贯穿整个网格化管理工作的重要环节。
在入户走访中,我们需要遵循一定的步骤和方法,以保证走访的效果和质量。
首先,我们要提前与入户对象预约,并尊重居民的意愿和时间。
入户走访不是强行排查或办事,而是以服务为宗旨,关注居民的需求和意见,因此我们要尊重居民的意愿,安排适合他们的时间进行走访。
其次,我们要做好入户前的准备工作。
在入户之前,我们要熟悉入户对象的基本情况,如家庭人口、经济状况、特殊情况等。
同时,我们要准备好走访所需的工具和资料,如问卷调查表、宣传册等。
然后,我们要做好沟通和交流工作。
入户走访的目的是了解居民的需求和问题,因此我们要与居民进行有针对性的交流和沟通。
在交流过程中,我们要倾听居民的诉求和意见,耐心解答他们的疑问,帮助他们解决问题。
2024年网格管理员工作小结范本(2篇)
2024年网格管理员工作小结范本____年已经过去了,在这一年里,作为网格管理员,我尽心尽力地履行了我的工作职责。
在接下来的篇章中,我将总结我在____年的工作情况,主要涉及工作范围、工作内容、工作成就和工作不足等方面。
一、工作范围作为网格管理员,我的工作范围主要包括以下几个方面:1. 组织和协调网格社区的管理工作,确保社区的良好运营和服务。
2. 组织和参与社区活动,加强社区的凝聚力和和谐性。
3. 负责收集、整理和更新社区居民的信息,及时解决居民的问题和需求。
4. 负责组织和协调社区安全工作,确保社区的安全和稳定。
5. 指导和培训社区志愿者,提升社区服务能力。
6. 协调社区内各相关部门的工作,促进社区的发展和进步。
二、工作内容在____年,我按照岗位职责和工作要求,开展了以下主要工作内容:1. 定期召开社区居民大会,听取居民的意见和建议,并及时反馈和解决问题。
2. 组织和开展社区文化活动,加强居民之间的交流和互动,提升社区的文化氛围。
3. 与相关部门合作,举办社区安全知识讲座和演习活动,提升居民的安全意识和技能。
4. 整理和更新社区居民信息,及时发布社区通知和公告,保持信息的及时性和准确性。
5. 指导和培训社区志愿者,提高他们的服务意识和工作能力,确保社区的服务质量。
6. 协调社区内各相关部门的工作,促进社区的发展和进步。
三、工作成就在____年的工作中,我取得了一些显著的成绩,主要表现在以下几个方面:1. 组织了一系列有意义的社区活动,增强了社区居民的归属感和荣誉感。
如社区文化节、夏季运动会等。
2. 配合相关部门开展社区安全工作,安排巡逻和防范措施,有效提高了社区的安全性和稳定性。
3. 高效地收集和整理社区居民的信息,建立了完善的居民信息档案系统,提供了有力的数据支持。
4. 积极开展志愿者培训工作,提升了志愿者的服务质量和水平,为居民提供了更好的服务。
5. 与社区内各相关部门保持密切合作,形成了良好的工作协调机制,推动了社区的发展和进步。
乡镇网格走访小结2篇
乡镇网格走访小结2篇走访前,为了提高教师及网格组长的责任意识和参与热情,学校进行了针对性的培训。
学校网格联络员事先与展茅街道负责网格工作的刘助理进行了沟通,将街道网格组需要我们老师走访时传达的一些信息及有关事项转达给每位走访的教师。
要求每一位教师以各网格组每一户学生家庭为主,力求走访到每一户人家,将情况记录在《集中走访记载册》中,并以纪实的方式总结本次网格组走访情况。
在集中走访的1天时间里,全体网格组成员共走访了24个网格组的245户家庭,在走访过程中,教师向家长宣传了党和国家的有关教育政策法规、政府对教育的投入、教育取得的成果等。
并了解学生家庭状况,尤其是新居民学生家庭,交流了学生在校内外的表现,帮助解决新居民学生的思想意识、学习习惯、行为规范等问题,为家长提供了有关教育等方面的咨询、服务。
给予他们坚定的信念、温暖的关怀和美丽的梦想,使这些远离故乡的新居民及他们的孩子在这儿找到归属感,也能象当地孩子一样在螺门小学这方小天地里开始自己快乐的童年学习生涯。
例如:教导主任王彩萍老师负责的后沙洋第二、三网格组,王老师在1月23日这一天里由正副组长(两位家长)一起走访了两个网格组的每一户成员的家庭,收到了很好的效果。
因为有网格组家长和学生一起陪同走访,队伍庞大,气氛更加热烈,家长们也相互交流了各自对孩子教育的方法,也从老师口中了解到了孩子们校内的品行,对以后如何更好地加强校内外相互协调教育进行了讨论。
在家访时的交谈中,我们老师深深体会到家长的期盼,在校成绩中等的学生,有时很难引起老师的注意。
而在家里,他们却是家长的百分之百,家长对他们也寄托了厚厚的期望。
深入到家庭细致了解,与家长学生面对面的交流,了解了学生的个性与想法、学习环境、在家的表现;了解到家长的希望、要求及教育方法;也了解了学生家庭的困境等,为今后的教学工作奠定了基础,同时也加强了师生感情,增强了我们教师的责任感。
如:四年级第三网格组的11位学生,家庭背景比较复杂,新居民家庭有2个,其中学生张某和宁某属于重组家庭,父母以买包子为生,父亲在7月份出车祸负伤,至今还未痊愈,女儿比较听话且学习自觉,成绩较好;儿子学习不够认真,成绩也不理想,虽然在校表现较好,但在家却很任性,特别是对继母的态度,在他奶奶的溺爱下,对抗性较强。
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乡镇网格走访小结2篇走访前,为了提高教师及网格组长的责任意识和参与热情,学校进行了针对性的培训。
学校网格联络员事先与展茅街道负责网格工作的刘助理进行了沟通,将街道网格组需要我们老师走访时传达的一些信息及有关事项转达给每位走访的教师。
要求每一位教师以各网格组每一户学生家庭为主,力求走访到每一户人家,将情况记录在《集中走访记载册》中,并以纪实的方式总结本次网格组走访情况。
在集中走访的1天时间里,全体网格组成员共走访了24个网格组的245户家庭,在走访过程中,教师向家长宣传了党和国家的有关教育政策法规、政府对教育的投入、教育取得的成果等。
并了解学生家庭状况,尤其是新居民学生家庭,交流了学生在校内外的表现,帮助解决新居民学生的思想意识、学习习惯、行为规范等问题,为家长提供了有关教育等方面的咨询、服务。
给予他们坚定的信念、温暖的关怀和美丽的梦想,使这些远离故乡的新居民及他们的孩子在这儿找到归属感,也能象当地孩子一样在螺门小学这方小天地里开始自己快乐的童年学习生涯。
例如:教导主任王彩萍老师负责的后沙洋第二、三网格组,王老师在1月23日这一天里由正副组长(两位家长)一起走访了两个网格组的每一户成员的家庭,收到了很好的效果。
因为有网格组家长和学生一起陪同走访,队伍庞大,气氛更加热烈,家长们也相互交流了各自对孩子教育的方法,也从老师口中了解到了孩子们校内的品行,对以后如何更好地加强校内外相互协调教育进行了讨论。
在家访时的交谈中,我们老师深深体会到家长的期盼,在校成绩中等的学生,有时很难引起老师的注意。
而在家里,他们却是家长的百分之百,家长对他们也寄托了厚厚的期望。
深入到家庭细致了解,与家长学生面对面的交流,了解了学生的个性与想法、学习环境、在家的表现;了解到家长的希望、要求及教育方法;也了解了学生家庭的困境等,为今后的教学工作奠定了基础,同时也加强了师生感情,增强了我们教师的责任感。
如:四年级第三网格组的11位学生,家庭背景比较复杂,新居民家庭有2个,其中学生张某和宁某属于重组家庭,父母以买包子为生,父亲在7月份出车祸负伤,至今还未痊愈,女儿比较听话且学习自觉,成绩较好;儿子学习不够认真,成绩也不理想,虽然在校表现较好,但在家却很任性,特别是对继母的态度,在他奶奶的溺爱下,对抗性较强。
好在于他爸爸沟通、协调能力较强,一家人关系和谐。
这次期末考试2个孩子均有较大的进步,令家长感到欣慰。
在走访过程中,也有家长向我们网格走访老师反映一些社会反面情况,希望我们老师能把这种问题反映到社区、街道。
李某家住螺门龙门路,父母很是担忧,家居环境影响孩子的健康成长。
因周围邻居开了好几家棋牌室,甚至还有一家出租给外地人开了美容院,每到晚上,他们那里的路口就成了螺门一道“亮丽的风景线”,那些年轻女人浓妆艳抹,招揽男客,让孩子们耳闻目濡,不利于孩子的学习生活。
要求当地政府能好好管管。
我们网格教师了解到这种情况,及时汇报到学校的网格联络员,并把情况反映到街道的网格组,希望能引起有关方面的关注,进而合理解决这些实际问题。
有如:螺门沿海路第十网格组根据学校集中走访活动要求,走访前组长与副组长提前约好时间,根据网格组内学生的个方面情况明确走访的目的和内容。
为了提高走访效率,把这些孩子分成三类:各方面表现都很出色的、较出色的和表现较差的。
组长与副组长讨论根据三类型学生情况,确定走访的内容为:第一类学生着重了解孩子的家庭情况、生活和学习环境,交流孩子的发展方向和寒假活动安排,了解学校一些相关政策等;第二类学生着重了解孩子的家庭情况、学习环境,与家长交流孩子的教育方面,分析孩子还欠缺的地方及纠正的方法,寒假活动安排等;第三类学生着重了解孩子的家庭情况、家庭教育方面,学生校内外表现及需要家长配合的地方,暑假活动、学习安排情况等。
根据这三类型学生情况,走访的时候集中话题,避免了千篇一律。
在走访中,受到了家长们的热情接待,在网格组长和副组长的陪同和介绍下,教师亲眼所见、亲耳所听,使教师对学生的家庭、生活、学习环境等有了较全面的了解,对学生的个性特点有了更深入的认识,这对以后的教育非常有用。
打着雨伞,冒着寒气走访确实很累,但我们的教师在走访后感触颇多,收获也很多。
在与家长和谐的沟通交流中,融洽的交谈中,互增感情,所以,纷纷觉得辛苦是值得的。
确实“只有当我们走进一户人家,去真正倾听的时候,就会发现有很多我们不知道的,但却深深打动我们的东西。
”走访中,家长们都纷纷表示,网格组这样的走访不仅使家长能够及时了解到孩子在学校中的表现,也能让教师更多地了解学生及学生家庭。
有些问题通过教师与家长面对面地交谈,消除了误会和隔阂。
新居民学生家长甚至对网格组的走访非常感激,他们打心眼里觉得学校对他们的孩子是非常关注的,纷纷表示今后密切配合学校共同教育好子女。
总之,这次集中走访让我们更好地了解了学生及学生家庭,了解了家长的期望与要求,也让家长了解了我们学校工作的动态,给学生的家庭带去了我们网格组的温暖,给社会带来了对我们学校的良好期待。
愿我们能更好地携起手来,引导孩子走向更灿烂辉煌的明天。
乡镇网格走访小结(2):面积23.5平方公里。
辖6个新型社区和一个双转渔民安置区,有基层党组织22个,党员509人,户籍人口11000人,外来人口5000余人。
XX年,我镇在定海区“网格化管理、组团式服务”试点工作基础上,按区委区政府部署开展“网格化管理、组团式服务”示范点工作,把“网格化管理、组团式服务”推向深入,并取得了明显成效。
一、“网格化管理、组团式服务”的基本情况在工作中,我们充分把握好市委、市政府创新“网格化管理、组团式服务”的工作方向,全面推行以来,这一社会管理服务新机制在创新基层党组织建设、维护社会稳定工作、密切党群干群关系上起到了重要作用,突出显现了“知民情、解民忧、集民智”这一主题内涵。
(一)组织结构上把“网格化管理、组团式服务”工作中心与综治工作中心实行合署办公。
联合办公后,网格管理服务中心和综治工作中心共同成为镇域民情反映的终端,第一时间实施对各类民情的分析,快速发出指令服务,减少了以往转达环节,既体现了110指挥中心的快捷,也体现了8189000的服务特色。
(二)网格覆盖上全镇共划分为28个网格,其中社区以自然村为单位划分为26只网格,网格内一般为100-150户居民;另设企业网格一只,覆盖全镇所有企业和外来人口;双转渔民安置区网格一只。
网格服务团队的配置以党员联系和服务群众工作为基础,每个网格中,配置了1-2名区局办干部、1-2名镇机关干部、一名社区干部、一名责任医生、一名民警和若干名联户党员组成的服务团队,其中乡镇机关干部为服务团队组长,局办干部、社区干部和党小组长为副组长,班子领导和镇机关年轻干部结对联户党员是“网格化管理、组团式服务”工作的日常工作力量,实行“双联’制的工作方法。
目前全镇共有332人联系服务3500户居民。
(三)民情了解上网格服务团队在走访时间上,主要把握集中性走访与经常性走访的互补;在走访对象上,正确把握普遍走访与重点走访的均衡;在走访形式上,牢牢把握一般性走访与主题化服务的结合。
在走访过程中,着重收集以下三类方面的信息:第一是掌握基础信息。
包括动态的和静态的,并把这些信息输入到网格化管理数据库中,及时进行更新。
同时,做好信息保密工作,保证群众的个人隐私不对外泄露。
第二掌握服务需求信息。
网格服务团队通过上门走访,听民声、察民情,了解群众服务需求,提高为群众服务的针对性和有效性。
第三收集维稳信息。
重视隐患性情报的收集,发展建立了平安促进员队伍,将队员散于网格团队中。
这一队伍的基本构成主要有三部分:一部分是素质好、有威信、善交际的居民,以老干部、村民代表为主;一部分是妇女代表,以退职的妇女主任为主;再一部分是居民中有一定号召力,在矛盾制造和化解中具有影响力的群众代表。
我们通过与这部分人真心沟通,坦诚交朋友,利用他们获取隐形信息,同时也利用他们化解矛盾。
今年以来,我们通过上述途径及时发现了在企业落户、重点工程建设和涉黑势力等方面的苗头性事件,得到了及时化解。
(四)服务办事上建立了快速反应机制。
规定服务团队成员每年至少两次进网格熟悉民情,碰到有中心工作时及时进网格开展主题服务活动。
对服务团队能解决的问题和诉求在第一时间予以答复解决;不能解决的再规定时限内逐级提交解决,并录入系统平台。
建立了民情研判机制。
规定每月召开网格、社区、镇三级民情分析会。
网格分析会的参加对象为网格服务团队成员,主要内容为分析所在网格的热点难点问题、群众的呼声,相互交流思想和工作体会。
社区和镇的民情分析会主要分析汇总各网格服务团队无法解决的问题和群众的诉求,并提出相应的解决方案和责任人,同时根据热点和难点整体分析民情动向,提前掌握,提高全局调控能力。
在分层处理问题过程中,网格服务团队和信息管理员把处理问题的动态过程在网格化信息管理系统中予以反映。
积极探索管理服务新机制。
在深入学习实践科学发展第三批试点工作中,我们还创新了“三谈”、“三访”、“三诊”工作机制。
以社区论坛、社会恳谈、党群畅谈“三谈”方式,显现“网格化管理、组团式服务”的宣教对作用;以党员夜访、田头随访、专题约访“三访”形式,显现“网格化管理、组团式服务”的民情对作用;以接待坐诊、走访出诊、,民情会诊“三诊”方法服务群众,解决问题,显现“网格化管理、组团式服务”服务队作用。
例如新建社区的“原生态海岛艺术创意谷”项目的开展,主要有1、打造全国艺术院校实习采风基地,因地制宜,体现"以人为本"的原则,优化居住质量,结合旧村改造,拆迁原有院落式平房,在南洞村改造或复建一群有鲜明特色的海岛石屋;2、营造艺术家休闲养身基地;3、建设“村官”培训实习基地;4、打造吸引高校外教和留学生前来休假休闲的“休闲绿谷”;5、建设休闲海岛农庄。
这些项目的开展既打响了干览新建社区的知名度,更是带动了新建社区的经济发展。
严格各项制度,提升服务效能。
制定了干览镇“网格化管理、组团式服务”考核办法(执行),强化对工作的评估和奖罚。
考核对象分为网格专业服务团队、网格核心团组(组员)、党小组(联户党员)、信息化管理团组4类。
考核实行一季一测评、一年一总评,组织考核与社会考评相结合。
在季度测评中,主要以查找考核对象工作中存在的问题为主,结果与工作经费直接挂钩。
在年度总评中,考核程序相对细化,增加群众评定权重,在同类考核对象中评定等次给予相应的年终奖励。
同时,特别设立创新奖,评选优秀党小组长,激励工作。
在整个考核制度设计上,重点考量干部走进困难、化解矛盾的能力,因工作失误、工作不力,使能解决的矛盾出现激化,造成出镇个访或镇级以上集体上访的,当季及年度考核一票否决。
三、“网格化管理、组团式服务”对基层组织建设的促进作用。