315kVA及以上用户高压电能表新装流程
装表接电的工作标准
4.6.1电流互感器的额定电压与计量点的母线电压相一致。
4.6.2电流互感器的二次电流一律为5A。变比的选择就是对一次电流的选择，按以下各点要求选择：
装表接电的工作标准
作者：佚名文章来源：不详点击数：67更新时间：2009-7-11
-
1主题内容与适用范围
1.1主题内容
本标准规范了浙江电网电力用户的接电与电能计量装置的安装、掉换工作。
1.2适用范围
本标准适用于浙江电网各级供电企业的贸易结算表的安装、掉换及用户接电工作。
2引用标准与术语定义
2.1引用标准
4.2.5受电容量在315 kVA及以上的工业用户需要的功能为：有功（+总/-总/分时）/需量/无功（I/II/ III /IV象限）/时件记录
4.2.6纯发电用户（水/火）（包括发电与用电电量不互抵的发电表）需要的功能为：有功（-总/-分时）/无功（II/ III象限）/时件记录
4.3电能表额定电压的选择
3.5.2非居用户根据其供电电压、受电容量按以下规定配置计量柜（箱）
（1）低压非居用户应在进户处装设非居专用计量柜（箱）
（2）供电电压为10kV受电容量在100kVA以下用户可在变压器低压侧装设非居专用计量柜（箱）
（3）供电电压为10kV受电容量在100kVA及以上用户。当用户采用10kV配电的，应在10kV进户处装设专用计量柜；当用户采用低压配电时应在变压器高压侧装设计量专用户外组合互感器。
（2）主变为三线圈变压器变电的用户；
（3）供电电压为110kV及以上的用户。
3.3低压用户的量电方式
采用低供低计方式
3.4计量点的选择
3.4.1高压供用户的计量点，原则上应选在高压电源资产分界点附近。
供电所报装流程
供电所报装流程管理办法第一章总则第一条为了加强供用电营业管理，提高供电服务质量，提高供电企业管理水平和经济效益，保证用电业务一口对外的实施。
统一客户新装，增容，变更用电报装业务各个环节的处理方法，简化业务手续，方便客户。
根据《中华人民共和国电力法》《电力供用与使用条列》《供电营业规则》的规定，结合我公司实际情况，制定本管理办法。
第二条市场营销部作为营销职能部门，对本业扩报装流程的实施负全面责任，各相关部门按照本办法规定的权限和义务，认真履行业扩报装审批各项工作，市场营销部有权对流程环节进行监督检查。
第二章适应范围第三条本管理办法适用于公司供电辖区内的新装、增容、变更用电等报装业务。
第四条业扩报装具体业务有：客户用电申请书的受理和审核，供电条件查勘，供电方案确定及批复，有关费用的收取，受电工程设计的审核，施工中间检查，竣工验收，供电合同（协议）签约，装表接电及建卡收费等业务。
第三章业务受理第五条客户的新装、增容、变更用电等业务均到公司所属供电营业厅（所）办理。
第六条营业员在受理客户申请时，应根据客户办理业务内容，指导客户正确填写各类业务申请表。
一般居民客户应要求查验客户居民身份证原件及提供复印件，单位或者具有法人资格的企业客户应提供营业执照，法人代码证，税务登记证复印件，工程项目立项批文及有关用电资料，包括用电地址、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等。
营业员负责对客户资料的初审。
对符合要求的，做好收讫时间的登记，并向客户讲清供电原则和费用计收规定；对不符合要求的，应退还客户并讲清原因。
第七条业务受理后，营业员应立即填写《用电申请查勘报告》，附上客户原始资料和《用电申请书》，按照业扩报装审批管理权限(审批权限：各供电营业所审批负荷（容量）10KW（KV A）以下；城区客户中心、农电中心审批负荷（容量）50KW（KV A）以下，50KW（KV A）以上的一般客户，电压等级在10KV及以上的高压客户，特殊客户的审批权限在市场营销部)，将《用电申请查勘报告》和客户资料逐级递交到相应部门用电查勘人员，并应在《客户办理用电登记簿》上登记，由用电查勘人员签收。
高压新装流程
1.1高压新装1.1.1 高压新装业务受理1.1.1.1功能说明提供高压新装业务受理、包含客户信息、用电客户信息等信息的录入、查询、保存、发送、打印等功能。
客户到供电局办理新装用电时，需填写《用电登记表》并递交有关的用电资料，业扩报装员审查通过后，输入计算机建立用户申请档案，电力营销系统将自动产生用户编号和传单申请编号。
发给客户查询卡，以便客户及时了解查询业扩进程，并将机内流程传至下一环节。
高压新装受理业务主要操作步骤依次是：第一步输入客户自然信息；第二步输入用电申请信息；第三步根据用户资料的实际清单填写申请证件、联系信息、银行账号、用电资料、用电设备、受点设备等信息；第四步所有输入信息检查无误后，发送至下一个岗位。
1.1.1.2操作说明(1)登陆系统，点击新装增容及变更电/业务受理/业务受理，如图1-5-1-2所示。
图1-5-1-2营业受理窗口(2)单击【客户自然信息】，显示客户自然信息录入界面，如图1-5-1-3所示。
图1-5-1-3营业受理窗口(3)单击【新增】按钮，根据实际情况，填入客户编号、客户名称等信息。
从下拉列表框中选择经济类型、产业分类等。
数据输入完成后，检查其正确性后，单击【保存】按钮，提示保存成功。
如图1-5-1-4所示。
图1-5-1-4消息提示(4)单击【确定】按钮，客户自然信息增加成功。
(5)单击【返回】按钮，跳转至【用电申请信息】，如图1-5-1-6所示。
图1-5-1-6用电申请信息(6)在图1-5-1-6文本框中根据实际情况，填入用户申请信息，包括用户名称、证件名称、证件号码、联系人、移动、、、申请容量、申请原因等。
(7)单击"用电地址"后按钮，弹出用电地址分解窗口。
在该文本框中从下拉列表框中选择省、市、县区等信息，填入门牌号，单击【确认】按钮，返回用电申请信息界面。
(8)操作员从下拉列表框中选择申请方式、证件类型、联系类型、供电单位、用电类别、负荷性质、用户分类、供电电压、生产班次、转供标志、电费通知方式、电费结算方式、票据类型、缴费方式等。
如何办理高压新装增容
如何办理高压新装增容
办理高压新装增容涉及到的手续和流程较为复杂和繁琐，但只要按照正确的步骤和要求进行，就能够顺利完成。
下面将以以下几个方面详细介绍如何办理高压新装增容。
一、了解办理高压新装增容的相关政策与标准
二、初步了解需求并与电力公司沟通
在明确自己的用电功率需求后，可以与当地的电力公司进行沟通，了解相关的要求和具体的办理步骤。
电力公司的工作人员通常会提供一份申请表格，并告知相关的证明材料以及费用。
三、准备相关证明材料
四、提交申请并缴纳费用
将准备好的证明材料提交给电力公司，根据要求缴纳相应的费用。
费用包括增容设备的购置费用、接入电力网络费用、设备安装费用以及相关证明的鉴定费用等。
缴费一般需要通过银行转账或现金缴纳，一定要妥善保留好相关的付款凭证。
五、安装和接入电力网络
在提交申请并缴纳费用后，电力公司会派遣相关人员进行实地勘察并制定施工方案。
在施工过程中，需要由制定方案的工作人员与用电单位合作，并提供相应的配合。
施工完成后，电力公司会进行接电手续，使用电单位正式接入电力网络。
六、验收和运行维护
接入电力网络后，电力公司会进行一次性的验收工作，以确保高压电力线路和设备安全运行。
同时，用电单位要做好日常的运行维护工作，注意设备的保养和安全使用。
七、税务登记和环保验收
以上是办理高压新装增容的一般流程和步骤。
不同地区和电力公司可能会有一些细微的差别，具体办理过程还需以当地电力公司的要求为准。
在整个办理过程中，及时与电力公司的工作人员沟通，并按照规定的时间节点逐步完成各项手续，能够提高办理成功的几率。
计量柜安装说明
计量柜是电能计量柜(箱)的简称，是电能计量装置的一种。
安装在用户处的电能计量装置，由用户负责保护封印完好，装置本身不受损坏或丢失。
当发现电能计量装置故障时，应及时通知电能计量技术机构进行处理。
贸易结算用电能计量装置故障，应由供电企业的电能计量技术机构依照《中华人民共和国电力法》及其配套法规的有关规定进行处理。
计量柜的设计与安装：一、计量柜的配置方面10kV及以下供电的用户，应配置全国统一标准的电能计量柜(箱)。
35 kV供电的用户，宜配置全国统一标准的电能计量柜(箱)。
二、计量安全措施方面计量柜(箱)及二次回路连接部位，必须能够可靠地加装封印，且加封部位设计科学合理，不留空隙；对老型计量装置，要在确保计量安全措施的前提下，逐步进行技术改造。
三、互感器选用与配置1、计量柜(箱)必须配置专用电流互感器。
2、不宜选用多抽头变比电流互感器。
3、进线柜的继电保护及电流表应另单独配置电流互感器。
4、电流互感器额定一次电流的确定，应保证其在正常运行中的实际负荷电流达到额定值的60％左右，至少应不小于30％。
5、专用互感器额定二次负荷的确定，应保证实际二次负荷在25％一100％额定二次负荷范围内。
四、计量准确度等级配置1、月平均用电量500万KwH及以上高压计费用户，或变压器容量为10000KVA及以上的高压计费用户，必须配置0.2 s级电流互感器；0.2级电压互感器；0.2 S或0.5 S级电能表。
2、月平均用电量100万kwh及以上高压计费用户，或变压器容量为2000kVA及以上的高压计费用户，必须配置0.2 s级的电流互感器，0.2级的电压互感器，0.5 s或0.5级的电能表。
3、月平均用电量在10万kwh及以上计费用户，或变压器容量为315 kVA及以上的计费用户，必须配置0.5 s级的电流互感器，0.5级的电压互感器，1.0级电能表。
4、变压器容量在315 kVA以下计费用户、三相低力用户、单相用户，应配置0.5 S级的电流互感器，2.0级电能表。
供电局高压业扩报装工作流程
高压业扩报装工作流程及时限1、工作流程
2、新装及增容时限
2．１供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过１5个工作日，高压双电源不超过３0个工作日。
2．２审图时限：自审图资料收到日起到审图答复日止,低压电力客户不超过10个工作日，高压电力客户不超过30个工作日。
2.３组织竣工检验时间时限：自受理之日起,低压电力客户不超过3个工作日，高压电力客户不超过５个工作日。
2.4送电:城乡居民客户受电装置检验合格并办理相关手续后,３个工作日内送电。
非居民客户受电装置检验合格并办理相关手续后，５个工作日内送电。
4[1].1.2_判断题(第二版装表接电题库)
![4[1].1.2_判断题(第二版装表接电题库)](https://img.taocdn.com/s3/m/78e43b4169eae009581becea.png)
4.1.2判断题判断下列描述是否正确，对的在括号内打“√”，错的在括号内打“×”La4B3022 装表接电工的任务：根据用电负荷的具体情况，合理设计计量点，正确使用量电设备，熟练装设计量装置，保证准确无误地计量各种电能，达到合理计收电费的目的，并负有对用户的供电设备进行检查、验收、送电的责任。
(³)La4B4024 低压断路器是用于电路中发生过载、短路和欠电压等不正常情况时，能自动分断电路的电器。
(√)Lb5B1028 低压供电时相线，零线的导线截面相同。
(√)Lb5B1035 机电式单相交流电能表主要由驱动元件、转动元件、计数器、制动元件，接线端钮盒及外壳、电子功能模块等组成。
(√)Lb5B2039 电能表接线盒电压连接片不要忘记合上，合上后还要将连片螺丝拧紧，否则将造成不计电量或少计电量。
(√)Lb5B3050 减极性电流互感器，一次电流由P1进P2出，则二次电流由二次侧S2端接电能表电流线圈“²”或“※”端，S1端接另一端。
(³)电动机外部绕组接线从三角形改为星形接法时，可使电动机的额定电压提高到原来的3倍。
(³)Lb4B3081 三相电路中，线电压为100V，线电流为2A，负载功率因数为0.8，则负载消耗的功率为277w。
(√)Lb4B3082 某用户一个月有功电能为2000KWh，平均功率因素cos=0.8，则其无功电能为1500KVarh。
(√)Lb4B3085 某用户供电电压为380/220V，有功表抄读数为2000，无功表抄读数为1239.5该用户的平均功率因数为0.85。
(³)Lb4B4088 TN-C系统中保护线与中性线合并为PEN 线。
(√)Lb3B3094 带互感器的计量装置，应使用专用接线盒接线。
(³)Lb3B5098 型号LQJ-10为环氧树脂浇注式10kV电流互感器。
(√)Lb2B3103 按计量装置分类：II类用户应安装0.5级或0.5S级的电流互感器。
高压新装或增容程序步骤（共5篇）
高压新装或增容程序步骤（共5篇）第一篇：高压新装或增容程序步骤高压用电新装（增容）指南发布时间： 2010-12-08 12:02:37一、办理程序二、客户须知1、您若需办理高压用电新装（增容）业务，请到供电营业厅申请。
2、您在申请用电时，请提供以下材料：①用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、所属行业及主要产品、供电时间要求、联系人和联系电话等）；②房产证或房屋租赁合同；③用电设备清单；④营业执照或组织机构代码证；⑤法人代表身份证或相关身份证明；⑥规划平面图；⑦政府立项批复文件及规划选址意见书；⑧项目可研报告、生产工艺及用电设备的负荷等级；⑨如客户委托他人办理，须提供授权委托书及受托人身份证。
3、您在图纸设计、工程施工、设备安装前请提供以下材料：①设计单位的资质证书；②施工单位的资质证书；③电气设备技术资料。
4、您在申报工程竣工验收时，请提供以下材料：①电气工程一、二次接线图等工程竣工图及说明（工程竣工图应加盖施工单位“竣工图专用章”）；②变更设计的证明文件；③主设备（变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器、直流系统等）安装技术记录；④具备资质单位出具的电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）；⑤具备资质单位出具的安全工具的试验报告（含常用绝缘、安全工器具）；⑥主设备的厂家说明书、出产试验报告、合格证；⑦隐蔽工程施工图纸及试验记录；⑧运行管理的有关规定；⑨值班人员名单和上岗资格证书；⑩供电企业认为必要的其他资料或记录。
5、请您在以下工程施工前3天，通知供电公司进行中间检查：①接火电缆线路电缆敷设工程；②一、二类客户受电电房接地敷设工程；③一、二类客户进线总开关调试；④多电源切换开关调试和闭锁装置调试。
6、我们自受理申请后，单电源15个工作日内、双电源30个工作日内完成方案答复；受理客户受电工程文件和有关资料之日起，单电源10个工作日内、双电源20个工作日内完成审核图纸；受理竣工验收申请后5个工作日内完成验收；受电装置验收合格后5个工作日内送电；业务完成后2个工作日内回访。
高压新装用电业务的办理流程
高压新装用电业务办理流程1. 确定用电需求在办理高压新装用电业务之前，首先需要明确用电需求，包括用电容量、用电性质和用电地点等信息。
可以通过与供电部门进行沟通，了解相关的电力规划及配电方案，从而明确用电需求。
2. 提交申请资料根据所在地区不同，可能需要提供不同的申请资料。
一般情况下，申请人需要准备以下材料：•申请表：填写申请表格，包括联系人信息、用电容量、用电性质等内容。
•用电需求报告：详细说明用电情况，包括用途、工艺流程等，协助供电部门进行评估。
•用地证明：提供相关用地证明文件，如房产证、土地使用证等。
•单位注册证件：提供单位的注册登记证明文件，如营业执照、组织机构代码证等。
•法人授权委托书：如果申请人非法人代表，须提供法定代表人的授权委托书。
•用电设备清单：提供用电设备的清单，包括设备名称、数量和功率等信息。
3. 受理和初审供电部门收到申请资料后，会对资料进行受理和初审。
受理阶段主要是检查申请资料是否齐全，如果资料不完整，可能需要申请人补充提供相应的文件。
初审阶段主要是对申请资料进行初步审查，确保申请人符合用电条件，并核实申请表中所填写的信息的准确性。
4. 现场勘察和设计方案在初审通过后，供电部门会安排工作人员进行现场勘察，并根据现场实际情况制定用电设计方案。
勘察内容主要包括电力线路布置、变电站选址等。
设计方案确定后，供电部门会将方案报批，确保方案的安全性和可行性。
5. 短信通知缴费申请人在设计方案获得批准后，供电部门会通过短信或邮件等方式通知申请人进行缴费。
缴费金额根据用电容量、线路长度等因素确定，具体费用可以向供电部门咨询。
6. 缴费办理申请人收到缴费通知后，需尽快办理缴费手续。
一般情况下，缴费可以通过银行转账、现金支付或在线支付等方式进行。
申请人需要按照供电部门提供的缴费账号进行缴费，并保留缴费凭证。
7. 安装施工缴费完成后，供电部门会安排工作人员进行高压线路安装和设备调试。
安装施工的具体过程包括：•线路敷设：根据设计方案，在用电地点进行高压线路的敷设工作。
供电公司高压用电新装(增容)指南
高压用电新装（增容）指南一、办理程序二、客户须知1、您若需办理高压用电新装（增容）业务，请到供电营业厅申请。
2、您在申请用电时，请提供以下材料：①用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、所属行业及主要产品、供电时间要求、联系人和联系电话等）；②房产证或房屋租赁合同；③用电设备清单；④营业执照或组织机构代码证；⑤法人代表身份证或相关身份证明；⑥规划平面图；⑦政府立项批复文件及规划选址意见书；⑧项目可研报告、生产工艺及用电设备的负荷等级；⑨如客户委托他人办理，须提供授权委托书及受托人身份证。
3、您在图纸设计、工程施工、设备安装前请提供以下材料：①设计单位的资质证书；②施工单位的资质证书；③电气设备技术资料。
4、您在申报工程竣工验收时，请提供以下材料：①电气工程一、二次接线图等工程竣工图及说明（工程竣工图应加盖施工单位"竣工图专用章"）；②变更设计的证明文件；③主设备（变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器、直流系统等）安装技术记录；④具备资质单位出具的电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）；⑤具备资质单位出具的安全工具的试验报告（含常用绝缘、安全工器具）；⑥主设备的厂家说明书、出产试验报告、合格证；⑦隐蔽工程施工图纸及试验记录；⑧运行管理的有关规定；⑨值班人员名单和上岗资格证书；⑩供电企业认为必要的其他资料或记录。
5、请您在以下工程施工前3天，通知供电公司进行中间检查：①接火电缆线路电缆敷设工程；②一、二类客户受电电房接地敷设工程；③一、二类客户进线总开关调试；④多电源切换开关调试和闭锁装置调试。
6、我们自受理申请后，单电源15个工作日内、双电源30个工作日内完成方案答复；受理客户受电工程文件和有关资料之日起，单电源10个工作日内、双电源20个工作日内完成审核图纸；受理竣工验收申请后5个工作日内完成验收；受电装置验收合格后5个工作日内送电；业务完成后2个工作日内回访。
电能计量装置分类及计量器具配置
配置电能计量装置基本步骤及分析方法一、分类及确定准确度等级题目类型一般按照客户容量划分二、确定计量方式1、高供高计：计量装置设置点电压与供电电压一致，且在10（6）kV及以上的计量方式。
2、高供低计：供电电压等级为10（6）kV及以上，而计量装置设置点的电压等级为400V及以下。
10kV,315kV A及以下或35kV,500kV A及以下可高供低计。
3、低供低计：供电电压和计量点均为400V及以下计量方式。
100kW或50kV A及以下低供低计。
三、确定接线方式三相四线：电压互感器接线方式：3台YNyn电流互感器接线方式：3台六线分相三相三线：电压互感器接线方式：35kV及以上3台Yyn35kV以下2台Vv电流互感器接线方式：2台四线分相四、确定电能表规格计算负载电流I=S/√3U L=P/√3U L cosφ经电流互感器接入：Ib=30%×5A=1.5A，Imax=4 Ib=6A 直接接入：Ib=30%I，Imax=4 Ib1、三相三线：3×100V，3×1.5(6)A2、三相四线：高供低计或低供低计3×220/380V，3×1.5(6)A，3×5(20)A，3×10(40)A，3×15(60)A；高供高计3×57.7/100V，3×1.5(6)A，3×0.3(1.2)A。
3、单相：10kW及以下 220V，5（20）A，10(40)A，15(60)A。
超过10kW要配置三相四线表。
五、确定互感器1、电压互感器：二次100V，三相三线二次57.7V，三相四线2、电流互感器：确定I1N60%I1N≤I＜I1N单电流比互感器额定一次电流标准值：10、12.5、15、20、25、30、40、50、60、75A及其十进倍数或小数。
例：某工厂有功负荷P=1000kW，功率因数cosφ=0.8，10kV供电，高压计量。
高压新装【增容】业务步骤操纵说明材料
高压新装（增容）业务系统操作手册湖南省电力公司二0一二年五月目录系统流程操作一、高压新装流程 (3)二、业务受理 (3)三、现场勘查 (10)四、拟定供电方案 (21)五、审批 (22)六、答复供电方案 (22)七、确定费用 (23)八、业务收费 (23)九、设计文件受理 (24)十、设计文件审核 (24)十一、开工确认 (26)十二、中间检查派工 (26)十三、中间检查 (27)十四、竣工报验 (28)十五、装表 (28)十六、竣工验收 (36)十七、供电工程进度跟踪 (37)十八、合同新签 (39)十九、信息确认 (43)二十、送电 (43)二十一、信息归档 (44)二十二、电费参数维护 (45)二十三、归档 (54)业扩工单填写待续……一、高压新装流程1.1 流程简介1.1.1 高压新装流程适用于电压等级为10（6）KV及以上客户新装用电，其他业务流程（高压增容、小区新装、高压装表临时用电等）亦可参照下列环节录入。
1.1.2 SG186系统中，将业务流程分割成“主流程”和流经相应业务环节后“触发并行流程”(详见下图)。
各“触发并行流程”全部流转完成后，“主流程”中“送电”环节才能触发。
1.1.3 录入流程时，如发现历史环节录入参数有误，需要进行更改时，可以在“待办工单”中使用“退单”功能退回到上一环节。
1.1.4 页面中所有需要录入的现场工作时间，应严格按照纸质工单上记录的时间录入。
1.1.5 测试流程请使用测试系统：http://10.223.30.178:7011/sgpms/ 。
1.2 系统环节归档二、业务受理录入步骤：『申请信息』→『客户自然信息』→『受电设备信息』→『用电设备信息』→『客户资料信息』→『勘查派工』2.1 申请信息客户编号1、系统根据《国家电网公司信息分类与代码标准——营销管理代码类集》规定自动生成，不需填写。
2、一个客户编号可对应几个用户编号，适用于大型客户在同一地区有多处用电的情况，方便客户统计。
高压新装【增容】业务流程操作手册
高压新装（增容）业务系统操作手册湖南省电力公司二0一二年五月目录系统流程操作一、高压新装流程 (3)二、业务受理 (3)三、现场勘查 (10)四、拟定供电方案 (21)五、审批 (22)六、答复供电方案 (22)七、确定费用 (23)八、业务收费 (23)九、设计文件受理 (24)十、设计文件审核 (24)十一、开工确认 (26)十二、中间检查派工 (26)十三、中间检查 (27)十四、竣工报验 (28)十五、装表 (28)十六、竣工验收 (36)十七、供电工程进度跟踪 (37)十八、合同新签 (39)十九、信息确认 (43)二十、送电 (43)二十一、信息归档 (44)二十二、电费参数维护 (45)二十三、归档 (54)业扩工单填写待续……一、高压新装流程1.1 流程简介1.1.1 高压新装流程适用于电压等级为10（6）KV及以上客户新装用电，其他业务流程（高压增容、小区新装、高压装表临时用电等）亦可参照下列环节录入。
1.1.2 SG186系统中，将业务流程分割成“主流程”和流经相应业务环节后“触发并行流程”(详见下图)。
各“触发并行流程”全部流转完成后，“主流程”中“送电”环节才能触发。
1.1.3 录入流程时，如发现历史环节录入参数有误，需要进行更改时，可以在“待办工单”中使用“退单”功能退回到上一环节。
1.1.4 页面中所有需要录入的现场工作时间，应严格按照纸质工单上记录的时间录入。
1.1.5 测试流程请使用测试系统：http://10.223.30.178:7011/sgpms/ 。
1.2 系统环节归档二、业务受理录入步骤：『申请信息』→『客户自然信息』→『受电设备信息』→『用电设备信息』→『客户资料信息』→『勘查派工』2.1 申请信息客户编号1、系统根据《国家电网公司信息分类与代码标准——营销管理代码类集》规定自动生成，不需填写。
2、一个客户编号可对应几个用户编号，适用于大型客户在同一地区有多处用电的情况，方便客户统计。
供电公司高压新装工作流程
供电公司高压新装工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!供电公司高压新装工作流程如下：1. 提交申请客户首先需要向当地供电公司提交高压新装申请，并提供相关资料，如营业执照、组织机构代码证、身份证等。
用电检查工作需要的工作单（样例5）
用电检查工作需要的工作单（样例5）第一篇：用电检查工作需要的工作单2005年9月用电检查计划在9月份辖区内155台专变用户进行检查。
首先对10KV符丰线和符峨线专变用户进行一次用电检查工作。
对配电房（屏、盘）和表计进行检查和核对。
同时开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》且送达客户签字。
同时收集专变客户的电气设施布置图、线路走向图等基本信息，不齐全的，要求根据现场的实际情况，绘制相应的图纸，明确产权分界，客户确认。
用电检查工作需要的工作单1.乐山电业局高压用电检查工作单2.乐山电业局低压用电检查工作单3.乐山电业局用电检查结果通知书4.乐山电业局违约用电、窃电处理工作单5.乐山电业局客户违约用电通知书6.乐山电业局违约用电处理结果通知书7.乐山电业局客户窃电通知书8.乐山电业局客户窃电处理结果通知书4.1根据用电检查工作的计划性、检查内容和工作方式，用电检查工作可分为：计划性检查、营业普查、专项检查、事故检查、突击性检查。
4.2计划性检查的周期和内容：4.2.1计划性检查的周期：4.2.1.1变压器容量在2000kVA及以上客户，每一季度至少检查一次。
4.2.1.2变压器容量在315kVA至2000kVA的客户每半年至少检查一次。
4.2.1.3变压器容量在315kVA以下高压客户和0.4kV低压用电客户每一年至少检查一次（“一户一表”居民生活用电除外）。
4.2.1.4“一户一表”居民生活用电客户每两年至少检查一次；4.2.1.5对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户应根据实际情况缩短用电检查的周期。
4.2.2计划性检查的内容4.2.2.1核对客户基本情况，其内容应包括客户户名、地址、联系人、企业法人代表、电话、邮编、所属行业、主要用电类别、生产班次、主要产品、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况、受电设备、用电设备、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如：变压器容量、型号、编号等)、电容器的安装和投运容量变化情况、谐波和冲击负荷的治理情况、非并网自备电源的连接和容量的变化情况。
客户申请新装办电流程[范文模版]
![客户申请新装办电流程[范文模版]](https://img.taocdn.com/s3/m/704a70130812a21614791711cc7931b765ce7b0a.png)
客户申请新装办电流程[范文模版]第一篇：客户申请新装办电流程[范文模版]客户申请新装办电流程登记→方案→设计→施工→验收→合同→装表→送电方案确定：1、现场勘查2、拟定供电方案3、供电方案答复4、用户确认签字设计：1、客户需要到设计单位签订设计合同。
2、10KV厂矿变电所工程需向设计单位提供以下资料：厂区平面图、定线图、用电负荷。
3、设计完成后由供电企业对客户受电工程设计文件和有关资料进行审核。
施工：1、按预算缴纳工程款2、招标3、组织施工4、结算工程款5、由施工单位提交工程竣工报告验收：客户服务中心组织对客户受电工程进行验收检查，并将检查结果以书面形式告知客户；对竣工检验不合格的，以书面形式通知客户并督导其整改。
到现场进行竣工验收的工作时限为接到竣工申请后高压电力客户不超过5个工作日合同：1、与产权维护单位签订《配电设备产权、维护范围协议书》2、签订《电量供应与电费收取协议》（1）10KV客户到所属供电分公司签署《电量供应与电费收取协议》（2）66KV客户到大客户局签署《电量供应与电费收取协议》3、到客服中心营业厅签订供电合同装表:1、受电装置检验合格并办结相关手续，客户缴纳计量装置费用后，由电能计量中心进行装表工作。
2、装表时限为高压电力客户部超过7个中作日。
联系电话：23152426 23152461 23152462第二篇：客户如何办理新装或增容申请客户如何办理新装或增容申请？任何单位或个人需新装或增加用电容量，应到当地供电企业营业厅办理。
一、客户办理完用电申请手续后，供电企业根据实际供电条件，确定供电方案并按以下时限答复：居民客户不超过3个工作日，低压供电客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
二、客户用电申请获同意后由客户自行委托设计，承担设计的单位必须持有相应等级的电气设计资质。
三、用户受电工程设计文件和有关资料的审核期限，自受理之日起，低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过15个工作日。
高压新装、高压增容、高压装表用电业务办理告知书
用电业务办理告知书(适用业务：高压新装、高压增容、高压装表临时用电)尊敬的电力客户：欢迎您到国家电网办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。
一、业务办理流程10（20）千伏高压普通用户高压非普通客户（35千伏及以上客户，重要和特殊客户，多电源客户，专线客户，有自备电源的客户和有波动负荷、冲击负荷、不对称负荷等对电能质量有影响需开展电能质量评估的客户。
）二、业务办理说明及注意事项1．申请受理请您按照《客户申请所需资料清单》要求提供申请资料。
业务受理后，我公司工作人员将与您预约现场服务时间，请您做好相关准备工作。
2．供电方案答复在受理您用电申请后，我公司将按约定时间至现场查看供电条件，在受理后10个工作日内（双电源客户20个工作日）答复供电方案。
供电方案有效期自客户签收之日起一年内有效。
如您有特殊情况，需延长供电方案有效期，请您务必在有效期到期前十天向我公司提出申请，我公司将视情况为您办理供电方案延期手续。
3．竣工检验装表接电根据国家有关规定，产权分界点是双方运行维护管理以及安全责任范围的分界点。
产权分界点以下部分（用户侧）由您负责施工，产权分界点以上部分（电源侧）由我公司负责施工，产权分界点我公司将与您在《供用电合同》中约定。
（1）请您在收到供电方案后，自主选择有相应资质的设计单位，根据供电方案答复单开展内部受电工程设计。
对于重要或特殊负荷客户在设计完成后，请及时提交受电工程设计文件和有关资料，我们将在3个工作日内完成审核。
（2）请您自主选择有相应资质的施工单位开展受电工程施工。
对于重要或特殊负荷客户，在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知我们进行中间检查，我们将在2个工作日内完成中间检查。
（3）您的受电工程竣工并自验收合格后，请您携带竣工资料到营业窗口办理竣工报验申请，我公司将在3个工作日内组织进行竣工检验。
对竣工检验中发现的问题，请您按《客户受电工程竣工检验意见单》及时整改，整改完成后重新在线上提交竣工检验申请或到我公司办理复验手续，直至验收合格。
户表更换、新装
施工方案1作业准备（1）开工前准备开工前应做好现场勘察、填写工作票（含事故应急抢修单、低压工作任务单等）、确定停电时间、施工材料领用、开具装表派工单及领表、现场粘贴换表告知书、进行换表前底度拍照、表后线核对、做好停电及安全措施布置。
（2）主要工器具及仪器带电绝缘工具、安全带、接地线、警示牌、梯子、万用表、护目镜、纱手套、电能表现场校验仪、验电笔、电钻、常用工器具等。
2电表装拆（1）电表装拆作业流程（流程图见图1～图8）高压用户三相电能表新装1）按照安全规定要求做好安全措施。
2）检查计量装置密封性等是否符合有关规范要求。
3）检查待装电能表各参数是否与工作单及现场情况是否相符，有无报警信息等。
4）断开试验接线盒电压回路、短接试验接线盒电流回路。
5）检查CT、PT配置情况与极性；检查二次接线。
6）安装固定新电能表。
7）连接电能表至试验接线盒之间电压、电流线。
8）接电能表RS485通信线、脉冲线至信号端子排。
9）恢复试验接线盒电流回路、电压回路。
10）若现场投运送电且负荷满足现场检验要求时，应对新安装电能表进行现场校验。
11）在电能表接线端子盒、试验接线盒、柜（屏）箱门等部位施加铅封。
12）记录新电能表底度和施封情况，并由用户和相关人员签字确认。
13）清理现场后工作人员撤离工作现场，工作负责人办理工作终结手续。
高压用户三相电能表更换1）按照安全规定做好安全措施。
2）检查电能计量装置（包括计量柜箱、电能表、试验接线盒及二次回路等）等的铅封情况，确认完好无损并做好记录后拆封。
3）检查待拆电能表等设备是否完好。
检查待拆、装电能表各参数是否与工作单及现场情况是否相符，有无报警信息等。
4）Ⅲ类及以上电能计量装置，若负荷满足现场检验要求时，应对待拆电能表进行现场校验。
若不合格应转电能计量故障处理流程。
5）对待拆电能表资产编号、底度进行拍照或客户签字确认。
记录待拆表底度。
6）短接试验接线盒电流回路、断开试验接线盒电压回路。
如何办理高压新装(增容)
如何办理高压新装（增容）？
供电方案有效期限自供电方案通知书正式发出之日起，至缴纳相关费用并受电工程开工日止，高压供电方案有效期为一年，逾期注销。
如您遇有特殊情况需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前10天向我公司提出申请，我们将视情况为您办理延长手续。
C-交纳业务费用
电力负荷管理终端建设费50 kVA≤容量<100 kVA 8000元/户
100 kVA≤容
量18000元/户
电力负荷管理终端迁移50 kVA≤容
量
3000元/户
说明：若涉及原有负荷管理装置迁移、变动，应缴纳负荷管理装置迁移费。
萍乡供电公司服务之星竞赛试卷
萍乡供电公司服务之星竞赛试卷一、填空题：（每题1.5分，共30分）1、业扩报装三不指定是指不指定设计单位、不指定施工单位、不指定设备供货单位。
2、农电管理中四到户是指销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户。
3、国家电网公司服务理念是：真诚服务、共谋发展。
4、国家电网公司的发展战略目标是建设一强三优的现代公司，即电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀。
5、用电计量装置原则上安装在供电设施与供电设施的产权分界处。
6、国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96% 。
7、用户依法破产时，供电企业应予销户，终止用电，在破产用户原址上用电的，按新装用电办理。
8、使用蓄热式电热锅炉、热泵技术、冰（水）蓄冷装置的用电峰谷时间为高峰时段：17：00－23：00；低谷时段：23：00－次日5：00；其余时间为平段；价格为：高峰电价＝非工业基础电价*150％；低谷电价＝非工业基础电价*50％；平段电价＝非工业基础电价。
9、承装、承修、承试供电设施和受电设施的单位，必须经电力管理部门审核合格，取得电力管理部门颁发的后，方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。
10、供电企业对电力客户按月考核的功率因数、分为三个不同标准值，分别是0.9、0.85、0.80。
11、对同一电网内的同一电压等级，同一用电类别的用户执行相同的电价标准。
12、收取电费违约金，居民用户每日按欠费总额的1 计算，其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的2 计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3 计算。
13、电力客户在每一公历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于15 天，一年累计暂停时间不超过6 个月。
14、供电营业场所三公开是指公开电价、公开收费标准、公开服务程序。
15、抄表例日确定原则是每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量的70％，其中，月末24时的抄表电量不得少于月售电量的35％。