综述 非语言沟通在ICU机械通气病人护理中的应用

合集下载

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用非语言性沟通技巧指的是人们使用非语言方式进行交流和传递信息的技巧。

在ICU清醒患者中,由于患者可能由于病痛、气管插管或口腔机械通气等因素无法说话,所以非语言性沟通技巧变得尤为重要。

以下是在ICU清醒患者中应用非语言性沟通技巧的一些例子:1. 目光接触:医护人员可以通过直视患者的眼睛来表达关心和尊重,并传递信息。

目光接触可以让患者感到被关注和理解,减轻他们的不安和恐惧感。

2. 手势:医护人员可以使用手势来表示一些基本的需求或询问,例如用手指示“是”或“不是”,或者用手比划表示“疼痛”或“不疼痛”。

3. 笔和纸:为了与患者进行更复杂的交流,医护人员可以提供一支笔和一张纸,让患者通过写字来表达自己的想法和需求。

这对于与患者进行沟通和了解他们的病情和感受非常有帮助。

4. 简单的肢体动作:患者可能无法通过语言来表达痛苦或不适,他们可以通过肢体动作(如握紧拳头、摇头或摇手)来暗示自己的状况。

医护人员应该留意这些肢体动作,并尽力理解患者的意思。

5. 电子沟通工具:一些ICU的清醒患者可能被连接到呼吸机或监测仪器上,无法通过口头交流。

在这种情况下,可以使用特殊的电子沟通工具,例如手持电子屏幕或符号板,让患者通过触摸屏幕或选择符号来传递信息。

6. 面部表情和姿势:医护人员可以通过观察患者的面部表情和姿势来判断他们的情绪和舒适度。

患者可能会用紧皱的眉头和疼痛的表情来暗示自己的疼痛或不适。

在应用这些非语言性沟通技巧时,医护人员需要保持耐心和敏感,并尽量理解患者的需求和感受。

他们应该细心观察患者的反应,并通过不同的方式询问或确认自己的理解是否准确。

这种有效的非语言性沟通可以改善患者与医护人员之间的交流,减轻患者的不安和恐惧感,提高治疗效果和护理质量。

非语言沟通在ICU机械辅助呼吸患者护理中的应用及意义

非语言沟通在ICU机械辅助呼吸患者护理中的应用及意义

非语言沟通在ICU机械辅助呼吸患者护理中的应用及意义非语言沟通是人性化护理的体现,如何恰当地运用非语言技巧对ICU机械辅助呼吸的患者进行有效沟通,从而能够缓解患者的不良心理,提高患者的治疗配合度,患者家属的满意度。

标签:非语言沟通;ICU机械辅助呼吸危重患者;护理;ICU在当今社会,和谐已经成为了各个领域的主题,因此,护患关系的和谐也将成为护理事业的主题。

护士除了需要有要有过硬的业务能力,对患者强烈的责任感,良好的职业道德,还需要具备和患者能进行有效沟通的能力,从而能更好地,更全面地了解患者的健康状况,心理状态等,从而更好地满足患者的需要。

对于和ICU机械辅助呼吸的患者来说,非语言沟通便成为与之沟通最主要的方式。

它可以跨越语言沟通的障碍,使医务人员及时准确地收到患者发出的信息,从而对患者实施整体护理,尽早解决患者的问题,满足患者的生理,心理需求[1]。

1 ICU的特殊环境及人工辅助呼吸对患者的影响ICU内的各种先进的仪器设备,使患者处于仪器的包围中,各种监护管道迫使患者活动受限,机械通气引起的沟通障碍,无法用语言表达自身的感受与需求,仪器的机械声,报警声以及气管吸痰声给患者带来异常的刺激[2],而且由于ICU 特殊的治疗环境,患者病情危重无陪护,这些因素均使患者在心理上产生不同程度的焦虑,恐惧,患者角色强化,失助感,自怜和期待,为此护理人员应该抓住ICU患者的这一特点,有针对的根据每个患者的不同病情,运用不同的沟通技巧特别是非语言沟通技巧来实施护理。

2 非语言沟通的方法与技巧2.1肢体语言肢体语言是以目光、面部表情、头部、手、躯干等人体各部分的姿势动作来表达信息,并从仪表、神态、举止、精神等表现传达某种思想意识。

在ICU中,由于病情需要,经常通过气管插管,切开对患者进行机械通气以维持正常呼吸,但是同时也会影响患者正常发音,从而影响了护患有效沟通,这个时候就需要利用手势、点头或摇头,或者是让患者写字等各种非语言的方法来达到有效地的沟通。

非语言沟通在ICU危重病人护理中的应用价值

非语言沟通在ICU危重病人护理中的应用价值

非语言沟通在ICU危重病人护理中的应用价值摘要:目的对非语言沟通在ICU危重病人护理中的应用价值进行研究。

方法本次研究选择回顾了2018年7月至2019年8月间于我院ICU进行了治疗52例危重患者,随机将所有患者分为了对照组(n=26)和观察组(n=26),对照组采取常规性的ICU护理方式,观察组在常规护理方式上增加使用非语言沟通方式,对比两组中患者的负面情绪情况。

结果护护理前,两组中患者SAS以及SDS 评分对比不存在统计学意义(P<0.05),护理后,对照组患者SAS以及SDS评分高于观察组,组别数据对比具备意义(P<0.05)。

结论在护理ICU危重患者期间,在常规护理上再对患者采取非语言沟通方式可显著改善患者不良情绪,具有较为理想的效果,值得推广。

关键字:语言沟通 ICU危重病人护理应用价值前言本研究选择了2018年7月至2019年8月间于我院ICU进行了治疗的52例患者为对象,对非语言沟通在ICU危重病人护理中的应用价值进行研究,具体的研究情况报道如下。

1资料与方法1.1一般资料本次研究选择回顾了52例危重患者,随机将所有患者分为了对照组(n=26)和观察组(n=26)。

对照组中男14例,女12例,年龄在22岁至84岁间,平均(49.75±9.86)岁。

观察组中男15例,女11例,年龄在25岁至82岁间,平均(48.64±8.77)岁。

两组患者资料对比不具备统计学意义(P>0.05),可以实施对比。

1.2方法对照组在患者采取常规护理,主要对患者疾病情况进行观察,对患者实施日常生活护理。

观察组患者在常规护理基础之上再采取非语言沟通方式进行护理,护理内容为:1、医护人员在和患者进行沟通期间举止必须得体,仪表整洁,面带微笑,对患者情绪进行稳定[1]。

2、医护人员可以采取触摸的方式关心和鼓励患者,对患者存在的不适进行缓解,医护人员需要定期对患者进行翻身,按摩患者,再对患者实施侵入性操作时需要握住患者的手,安抚好患者情绪[2]。

非语言沟通在ICU患者中的应用效果

非语言沟通在ICU患者中的应用效果
圄眶|园啊|日 2013年 12月第 1 1卷 第 36期
· 临床护理 · 239
年;对照组年龄24 ̄56岁,平均年龄 (36.5士2.8)岁,病程3.0~16.9
年,平均 (8-3±1.1)年。两组患者均确诊为精神分裂症、双相情感
性精 神障碍躁 狂发作 、抑郁 症 。两组患者在 年龄 、性别 和病 程方面 的
1.4 统计学分析
·
本 次研 究 中所有数 据均在统计学 软件SPSSI6.0上予 以处理 。统计
中的计量资料以( ±s)表示,组间差异则运用)c2进行检验。且以结果 P<O.05表 示为显著性 差异 (统 计学意义 ) ,I ̄J,P<O.Ol表示 为有极 显著
性差异 ,以结果 0.05表示为无差 异。
良好的护患沟通是心理护理的重要组成部分在临床护理工作中护士要在积极执行各项操作的同时运用良好的沟通技巧可有效降低护患纠纷的发生提高患者依从性促进其身心康复患之间的沟通包括语言沟通和非语言沟通两种方式非语言沟通比语言更具有感染力其可以跨越不同的语言障碍利用人的动作表情目光空间距离和辅助语言等来进行人与人之间的沟通在临床护理中应用非语言沟通有利于减少护患沟通过程中的主观问题达到护患双方心情愉快相互理解和彼此信任的目的让患者在沟通中感到轻松而没有压抑感愤怒感和被轻视的感觉充分调动患者接受配合治疗的主观能动性促进遵医行为和健康行为10
综上所述 ,实施个性化护 理在改善精神 病患者静脉 输液依从性有 着较好的效果 ,值得推广 应用。 参考 文献 [1] 巩玉秀,郑修 霞,姚岚.社区护理学 [M].北京:人 民卫生出版社,
2008:123.
【2] 潘 金 娥 ,邱 国 亮,苏 勉 ,等 .延伸 性 护理 对 精神 分 裂症 患 者服 药 依 从 性 的影 I/ ̄j[J].广 州 医药 ,2012,43(3):43—45.

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用在医院的重症监护病房(ICU),清醒的患者面临着身体状况不佳、环境陌生和情绪焦虑的困境。

在这种情况下,非语言性沟通技巧就显得尤为重要。

通过身体语言、面部表情、肢体动作等方式,与患者进行有效的沟通和交流,不仅可以帮助他们更好地理解治疗进程和情况,还可以减轻他们的焦虑和恐惧,提高治疗效果。

本文将探讨非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用。

一、肢体语言清醒的患者可能由于疾病或治疗的原因,无法言语交流,这时候医护人员就需要通过肢体语言来和他们进行沟通。

首先要做到的是注意患者的姿势和肢体动作,观察他们的表情和眼神,这可以很好地反映他们的情绪和需求。

当患者感到不适或者有需求时,他们可能会采取一些特定的姿势或动作,比如抓握床头护栏表示焦虑或者疼痛,闭眼表示疲倦或者不舒服等等。

通过细心观察和理解患者的肢体语言,医护人员可以更好地了解他们的需求,给予及时的照顾和帮助。

二、面部表情面部表情是人们情绪表达的重要方式,对于清醒的患者来说尤为重要。

在ICU环境中,患者可能会因为疾病、治疗或环境的原因而感到焦虑、恐惧或不安。

这时候,医护人员的面部表情就显得格外重要,他们要学会用温和、安抚的面部表情来和患者交流和沟通,尤其是在告知重大疾病消息或开展治疗操作时。

医护人员还可以通过他们的面部表情来传递鼓励和支持的信息,让患者感到温暖和安心,提高他们对治疗的信心和合作度。

三、触摸和肢体接触触摸是非语言性沟通中非常重要的一种方式,它可以传递温暖和关怀,舒缓患者的情绪和疼痛。

在ICU环境中,患者可能会感到孤独、恐惧和无助,这时候医护人员可以通过适当的触摸和肢体接触来给予他们支持和关心。

比如轻轻握住患者的手,拍拍他们的肩膀,或者给予适当的按摩和理疗等等,这些都可以让患者感到温暖和宽慰,减轻他们的不适和焦虑。

在进行触摸和肢体接触时,医护人员需要尊重患者的意愿和隐私,避免引起不适和误解。

四、眼神交流眼神交流是非常直接和有效的沟通方式,它可以传递出温暖、关怀和理解等情感信息,帮助患者感到被重视和关心。

非语言交流在机械通气病人中的运用研究

非语言交流在机械通气病人中的运用研究

非语言交流在机械通气病人中的运用研究摘要机械通气的患者,由于气管切开或气管插管,引起暂时失声,导致语言沟通障碍,患交流只能通过非语言方式进行。

护理人员通过多种行之有效的非语言交流方式,及时掌握患者的信息,进行正确的评估,采取有效的护理措施,减轻机械通气患者的不适和痛苦。

关键词非语言交流;机械通气;运用机械通气作为挽救各种原因导致呼吸衰竭的重要措施,常给病人带来极大的不适和痛苦,清醒患者机械通气期间的语言沟通障碍已越来越受到临床医务工作者的重视。

不能说话时病人会采取拍床、摆头动脚、皱眉、鼓腮、递眼色来设法与人沟通,但因事先没有统一规范的手势语进行训练,病人的这些动作往往不易被注意和理解,使得病人奋力挣扎、躁动、焦虑、恐惧,缺乏安全感,甚至拒绝治疗。

若没有一定的沟通技巧,医护人员和家属不能了解病人心理活动,当病人的生理和心理需要得不到满足时,就会影响治疗效果。

语言是感情交流的工具,是沟通心灵的纽带,是护患交往的桥梁。

非语言交流是以人体语言(非语言行为) 作为载体,即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。

对机械通气的患者恰当运用非语言交流,能改善护患关系,稳定患者情绪,减轻心理负担,提高护理质量。

1应用适当的眼神,稳定患者的情绪,增加患者的安全感眼睛作为心灵的窗户,表达着人们丰富多彩的内心世界。

在机械通气患者中,护士可以通过眼神表达同情、关注、安慰,使患者产生一种信任感和安全感,从而稳定患者的情绪。

通常气管插管或气管切开患者发现自己张口说话没有声音时,都会表现出紧张恐惧的心理,询问的目光中带着几分惊恐和无助,此时护士应当用平静肯定的目光注视患者,可以为患者拉拉被子,拍拍手,并予以解释,告之失语是暂时的,鼓励患者树立信心,使患者渐渐平静下来,接受暂时失语的现实。

2应用亲切与微笑的表情,增强患者的信任感脸部表情好比是“心灵的镜子”,这面镜子是由脸的颜色、光泽、肌肉的收缩与舒展以及脸部的纹路组成的,面部表情一般是较随意和自发的,而且反应极为灵敏,能迅速而真实地反应各种复杂的内心活动,即通常所说的“察言观色”,护士是患者接触最频繁的人,患者往往从护士的面部表情中寻找自己疾病的信息。

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用随着医疗技术的不断发展,重症监护病房(ICU)患者的生命被极大地延续,这些患者一般处于清醒状态但却无法进行口头交流。

针对这一特殊情况,非语言性沟通技巧变得尤为重要。

本文将重点探讨非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用。

非语言性沟通技巧可以帮助医护人员与患者建立起一种特殊的沟通方式。

患者可以通过眼神交流来回答医护人员的问题。

医护人员可以提前训练患者用眼神来表示肯定或否定的意思,例如眨眼或移动视线。

这种沟通方式不仅有助于医护人员了解患者的需求和愿望,也可以给患者带来心理上的安慰和安全感。

非语言性沟通技巧还可以通过手势和姿势帮助患者表达自己的意愿和需求。

患者可以用手指或者手掌做出肯定或否定的手势来回答医护人员的问题。

患者还可以通过头部和手部的姿势来表达对体位的要求,如转身或抬高床头。

这种沟通方式通过简单的动作传递信息,不但方便了患者,也大大减轻了医护人员的工作负担。

非语言性沟通技巧可以通过笔和纸帮助患者进行书面交流。

患者可以使用纸和笔来写下想表达的话语,或者通过简单的画图来传达自己的需求。

医护人员可以提供一些常用的图片和文字,患者可以通过勾画相应的选项来回答医护人员的问题。

这种沟通方式不仅能够满足患者个性化的需求,还可以帮助医护人员更好地了解患者的病情和意愿。

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用具有重要的意义。

它可以帮助医护人员与患者建立起一种特殊的沟通方式,方便患者表达需求和愿望,给患者带来心理上的安慰和安全感。

非语言性沟通技巧的应用不仅提高了医疗服务质量,也赋予了患者一种满足自尊和自主权的机会。

在ICU清醒患者的护理工作中,我们应当积极运用非语言性沟通技巧,为患者提供更好的护理服务。

非语言交流在ICU有创机械通气患者的护理体会

非语言交流在ICU有创机械通气患者的护理体会

非语言交流在ICU有创机械通气患者的护理体会【摘要】ICU有创机械通气患者的护理中,非语言交流扮演着重要的角色。

通过非语言交流,护理人员可以与患者建立更深入的联系,传递关怀和支持。

本文从非语言交流的形式和方法、在ICU患者中的应用、护理人员与患者的交流技巧、对患者心理状态和康复的积极影响等方面进行探讨。

非语言交流不仅有助于改善患者的心理状态,还可以促进患者的康复过程。

结论指出,非语言交流是ICU有创机械通气患者护理中不可或缺的重要环节,加强非语言交流有助于提高护理效果和患者满意度。

护理人员应该注重非语言交流的技巧和方法,以提升护理质量和患者的护理体验。

【关键词】ICU、有创机械通气、患者护理、非语言交流、形式、方法、心理状态、康复、技巧、效果、满意度。

1. 引言1.1 ICU有创机械通气患者护理的重要性ICU有创机械通气患者护理是重症护理中的关键环节,对患者的生命安全和健康恢复起着至关重要的作用。

这类患者病情复杂,需要全天候监护和细致护理,因此护理人员在护理过程中必须保持高度警惕和专注。

有效的护理可以帮助患者顺利度过危险期,减少并发症的发生,提高治疗效果。

ICU有创机械通气患者护理不仅涉及生命体征监测、药物管理和医疗操作,还需要关注患者的心理状态和情绪变化。

在这一过程中,非语言交流起到重要作用,可以传递护理人员的关怀和爱心,增强患者的信心和安全感。

护理人员需要借助非语言交流的方式与患者建立良好的沟通,帮助患者减轻焦虑和恐惧,促进康复和健康恢复。

ICU有创机械通气患者护理是一项复杂而艰巨的任务,非语言交流在其中扮演着不可或缺的重要角色。

通过加强非语言交流,护理人员可以提升护理效果,改善患者的心理状态,促进患者的康复和健康恢复。

非语言交流的重要性不可忽视,将对护理工作产生积极的影响。

1.2 非语言交流在护理中的作用在护理工作中,非语言交流扮演着重要的角色。

与患者进行有效的非语言交流,可以帮助建立亲近的关系,增进互相的信任和理解。

非语言交流在重症机械通气患者护理中的作用

非语言交流在重症机械通气患者护理中的作用
时 失 语 的现 实 。
1 27 其 他 :安 对 讲 机 主 要 用 于 呼 唤 医 护 人 员 , 别 是 在 . . 特 有 重 大 抢 救 或 年 老 体 弱 患 者 拍 床 声 音 较 小 时 , 士 将 床 头 铃 护
备 于患 者 手 边 , 便 患 者 有 事 时 呼 叫 。年 轻 患 者 接 受 能 力 以 强 , 其 一 些 简 单 手 语 ; 于 危 重 患 者 , 过 向 患 者 提 出 一 些 教 对 通
字 图片 卡及 将 使 用 频 率 较 高 的需 求 ( 体 位 不 适 、 、 、 如 热 冷 疼
痛 、 小便 、 知 道 时 问 、 转 告 家 人 病 情 等 ) 大 想 想 自制 成 图 文 并 茂 的 卡 片 , 人 想 表 达 需 要 时 , 阅 图片 与 病 人 进 行 沟 通 , 病 翻 以
病 房 的神 志 清 醒 、 创 机 械 通 气 治 疗 的 病 人 1 8例 , 6 有 0 男 2
例, 4 女 6例 。年 龄 3 ~8 O 5岁 , 均 5 . 平 7 5岁 。 1 2 方 法 .
12 1 眼 神 的 交 流 :眼 睛 作 为 心 灵 的 窗 户 , 达 着 人 们 丰 . . 表 富 多彩 的 内 心世 界 。 在 机 械 通 气 患 者 中 , 士 和 患 者 之 间 不 护 可能用语言 交 流, 护 士 可 以通 过眼 神表 达 同情 、 注 、 但 关 安 慰 , 患者产生一种信任感和安全感 , 而稳定患 者的情绪 。 使 从 通 常 气 管 插 管 或 气 管 切 开 患 者 发 现 自 己 张 口 说 话 没 有 声 音
和 无 助 , 时 护 士 应 用 平 静 肯 定 的 目光 注 视 患 者 , 以 为 患 此 可 者拉拉被子 , 与其 握握 手 , 之 患 者 失 语 是 暂 时 的 , 患 者 渐 告 使

重症监护病房机械通气患者的非语言交流

重症监护病房机械通气患者的非语言交流
势 、 神 、 写 、 字 板 书写 等 进 行 非 语 言 的 交 流 , 解 决 患 者 眼 手 写 以
帮助吗” “ ,有问题就用手势表达或写字等方式表达出来 ,我们 会给您帮助” 通过对患者实实在在的关心 、 。 指导 、 励与爱护 , 鼓 缩短了护 患距离 , 建立起文明 、 亲切 的护患关 系 , 有利于沟通与 配合治疗 。
通过实施 以上方法 者在机械通气 过程 中, 患 主动 与患者 交流 , 耐心解释现 阶段发生 的问题及疾病 的发展方 向 , 时满 及 足患者 的各项要求 , 以减少 患者 的心理压 力 , 以精湛 的技 术 并
和积极 的情绪 给患者以安全感 , 树立 克服困难 、 战胜疾病 的信 心, 积极配合治疗 , 有利于疾病 的康 复。
导 。适当地安排 亲人看 望 , 多多关爱他 , 多用心轻柔地抚慰他 , 妻儿不妨多说一句 “ 我爱你 ” 以消除病人各种不 良情绪及心理 。
11 临床资料 .
统计 2 0 0 3年 1 ~ 0 5年 l ,我 院 月 20 2月
进行机械通气实施非语言交流 的患 者 16例 , 5 其中男 9 , 7例 女 5 , 9例 年龄 7岁 ~ 6岁 , 8 平均年龄 5 . 63岁。插管方式 为经 口气 管插管 、 经鼻气管插 管 、 气管切开 、 使用鼻面罩等。基础疾病分 别为重型颅脑损 伤 8 8例 , 神经 内科疾病 5 2例( 出血 3 脑 0例 、
由某种原 因致使多种功能障碍 , 身
【 关键词 】机遭受痛苦 , 又带来经济损失 , 产生 悲 观情绪 ; 家属不能 随便进 入 , 常感 到孤独无助 , 担心给工 作 、 生
机械通气 是重症监护 中急救 与危 重病抢救 中不可缺少 的
手段 , 由于使 用机械通气 的患 者语言沟通 障碍 , 即出现情绪不 稳、 烦躁不安 、 思念亲人或疾病折磨无法表达。 为安定患者的不

非语言交流在使用机械通气病人中的应用

非语言交流在使用机械通气病人中的应用

有些插 管病人发 现插 管 后 自己说 不 出话 而表现 紧 张、 恐惧 , 至烦 躁。此 时护士应用平静且肯定的 目 甚 光 注视病人 , 握住病人的手 , 并告诉病人插管只是暂 时的 , 鼓励病人 , 树立信心 , 使病人渐渐平静下来 , 安 心接受治疗 和护理 。 3 2 应用亲切微笑的表情 . 护士应以 良好 的仪容 、 仪表 , 以微笑 、 和蔼可 亲、 平易近人的态度感 染病 人 ,
1 临床 资料
本组病 人 4 0例 , 2 8例 , 12例 ; 0 男 5 女 4 年龄 最
小 的 1岁 , 最大 8 5岁 , 平均 4 ; 3岁 呼吸 系统疾病 2 4 6
例, 神经 系统 疾病 4 8例 , 外伤 5 , 8例 烧伤 3 0例 ; 气
管插管 3 0例 , 2 气管切开 8 ; 用呼吸机 1d 9 0例 使 - 2 d 经过 治疗 护理 后 , , 病情 好转后 转入 其他 科室 3 0 0
3 非 语 言 交 流 的 临 床 应 用
病人书写 , 以表达 肢体语言 不能 传达 的信息。通过
这些交 流测试满 足了病人 的需求 , 及时 、 准确地把握
他们的心理 , 进行有效的心理护理 , 从而提高护理质
量。
3 5 对能读懂文字 的病人 , . 进行 书面交流
对建立
3 1 适当应用 眼神 .
部表情都 能对病 人产生影 响。所 以, 在工作 中仪 应 表端庄 、 表情 自然 、 态度果 断 、 操作稳 、 、 、 , 轻 准 快 让
病人产生信任感 。有 1例 6 0多 岁呼吸 衰竭 的老 年
人, 由于气管切开或气管插管引起暂时失声 , 导致语
言沟通障碍 , 护患交流 只能用非语言交流方式进行 。

非语言交流在机械通气患者中应用论文

非语言交流在机械通气患者中应用论文

2012年第9期中图分类号:R471文献标识码:B文章编号:1006-0979(2012)09-0167-02非语言交流在机械通气患者中的应用陈小红*关键词:机械通气;非语言;应用*江苏省江阴市中医院(214400)2012年2月15日收稿单,对所处环境要求也不复杂,无需特殊器材,值得在临床应用。

对大面积、深达骨质、保守治疗不佳的可应用外科处理加速愈合,如手术修刮引流,清除坏死组织,植皮修补缺损[5]等。

采用手术修复可缩短褥疮的病程,减轻痛苦,提高治愈率。

5心理护理建立良好的护患关系,提高患者对褥疮护理知识的了解。

由于病人长期卧床,不能自主活动,大小便失控、并缺乏对褥疮的认识,所以对预防褥疮护理产生反感心理。

给病人做细致的护理,同时给病人讲解如何减少剪力和发生压疮的各种危险因素,对预防和减少压疮的发生很关键,.普及褥疮预防知识,耐心教导病人采取多种方法来改善行为,有计划地做好随访工作,可以减少褥疮的复发是有效地预防和治疗褥疮的关键。

褥疮是由多种因素造成的,正确的评估、积极预防是临床上预防褥疮的主要方法。

褥疮多发生于长期卧床的患者,特别是昏迷、瘫痪的患者,尤其是受压和缺乏脂肪组织保护无肌肉包裹或肌层较薄的骨隆突处。

由于这些部位长期受压,导致神经麻痹、血液循环障碍、皮下组织坏死而形成褥疮。

因此,对已发生褥疮的,应局部治疗为主,辅以全身治疗的综合防治措施,达到促进创面愈合的目的。

护理人员应以病人为中心,加强基础护理,做好健康宣教,对于术后、长期卧床的患者尤其要勤翻身,保持皮肤的清洁干燥,增进营养的摄入,增加抵抗力。

加强患者的心理疏导,使其保持乐观向上的生活态度,从而使褥疮的护理更科学、更人性化。

6结论经过多年的临床实践证明,褥疮的预防和治疗有专业化发展的趋势,在护理工作中,应重视褥疮的预防,减少褥疮形成的高危因素,发生褥疮后积极应用各种方法治疗,由被动变主动,促使护理人员对实际工作中存在的问题能积极主动地查阅文献、讨论,制定出最适合患者的护理方案。

非语言交流在机械通气患者中的应用

非语言交流在机械通气患者中的应用
尤 其 是 受 压 和缺 乏脂 肪 组 织保 护 无肌 肉包 裹或 肌 层 较 薄 的骨 隆 2 0 , ( 7)8 6 0 3 8 1 :7 . 4 叶 褥 J现 ] 突处 。 由于这 些 部 位长 期 受 压 , 导致 神 经麻 痹 、 液 循 环 障碍 、 血 皮 【】申罗 英 , 芳. 疮 的 防 治及 护 理 体会 [. 代 中 西 医 结合 杂 下 组 织 坏死 而形 成 褥疮 。因此 , 已发 生褥 疮 的 , 局部 治疗 为 志 ,0 5 1 ( 3 :7 2 对 应 2 0 ,4 1 ) 1 8 .
2 0 5: 3 0 4, 1 .
非语 言 交流 在 机械 通 气 患者 中的应 用
陈 小红 ’
关键词: 机械 通 气 ; 非语 言 ; 用 应
中图分 类号 :4 1 R 7
文献标 识码 : 文章编 号 :06 o7 (0 20— 170 B 10一 992 1 )9 06 —2
.护 众 所 周 知 , 言 是 人们 表 达 情感 和需 求 的 重要 途 径 。对 于 31 士 的 仪 表 :端 庄稳 重 的仪 表 气 质是 非语 言交 流 的 首 因效 语 一 文 护 患 双方 的交 往 , 尤 为重要 。 一些 特殊 患者 , 气管 插管或 应 。 位 护士 端庄 的仪表 、 雅 的举 止 及整 洁的 服饰 往往 可 以 留 显得 在 如 气 管切 开后 接 呼吸 机辅 助通 气而 发音 受 阻 , 不能 很好 地 表达 自己 给病 人 良好 的第 一 印象 ,从 而 在 以后 的 工作 中得 到病 人 更 多 的 护士 举止 稳 重 大方 , 态 轻快 稳 健 , 浓妆 艳抹 , 步 不 态 的 情感 和需 求 , 他们 容 易烦 躁 , 虑 或恐 惧 , 至 发脾 气 , 使 焦 甚 自行 信 赖 与配 合 。 显示 出护士 精力 充 沛 , 自信 , 给病 人 一种 安 全 , 任 而受 信 拔 管脱 机 , 拒绝 治疗 等 , 而 导致 治疗 护 理等 方 面 的困难 , 人 的生命 。 由此 可见 我们 需 要一 套 切实 可行 的 , 之 有效 尊 敬 的感 觉 , 病 人 才愿 意 与护 士交 流 , 吐 拟 内心 的感 受 。 能与 交 流 的方 式 , 以确保 他 们 能清 除 地 表达 自己 的情 感 需求 , 分理 32面 部 表情 :脸 是心 灵 的 镜 子 ” 研 究 发 现 , 往 中一个 信 息 充 . “ 据 交 的表 达 = %的语 言 + 8 7 3 %的声 音 + 5 5%的 面部 表 情 。表 情 变 化可 解护 理人 员 的要 求并 积极 配合 治疗 , 以达到 事半 功倍 的效果 。 以反 映 出一个 人 的心 理 活动 ,尤 其 面部 表 情 能迅 速 而 真 实 地反 1 概 念 、 类 与特 点 分

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用随着医学技术的发展和医疗水平的提高,ICU(重症监护室)已经成为救治危重病患者的重要场所。

在ICU中,患者往往处于清醒而又无法言语表达的状态,这给医护人员的沟通和护理工作带来了一定的困难。

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用显得非常重要。

一、清醒患者在ICU中的特殊状况在ICU中,很多患者因为疾病或手术等原因导致意识清醒而表达能力不佳或无法言语,而这时候的患者往往需要更加细致的护理和沟通。

对于这些患者,医护人员需要通过非语言性沟通技巧来了解他们的需求和情绪,以便给予更加人性化和有效的护理。

二、非语言性沟通技巧在ICU中的重要性在ICU中,由于患者无法言语表达或言语受限,所以医护人员需要通过非语言性沟通技巧来与患者进行沟通,这不仅可以满足患者的生理和心理需求,还可以减少患者的焦虑和恐惧,提高患者与医护人员的互动质量。

非语言性沟通技巧还可以帮助医护人员及时了解患者的病情变化和需求,以便及时采取相应的护理措施。

三、非语言性沟通技巧的具体应用1.注视和微笑在与清醒患者交流时,医护人员可以通过注视患者的眼睛和微笑来传达关爱和关心,以表达对患者的理解和支持,增强患者与医护人员之间的信任和亲近感。

2.手势和动作在与无法言语的患者沟通时,医护人员可以通过手势和简单的动作来传达信息,比如用手指指向特定的物品或方向,或者通过动作表达询问、赞扬和鼓励等。

3.面部表情和身体语言面部表情和身体语言是非常重要的非语言性沟通方式,医护人员可以通过面部表情和身体语言来传达愉快、愁苦、紧张、兴奋、沮丧等情绪,以便更好地理解患者的情绪和需求。

4.文字和图片对于有一定语言能力但无法言语表达的患者,医护人员还可以通过文字和图片来进行沟通,比如使用简单的文字说明、图片图示或手势语言来传达信息。

四、非语言性沟通技巧在ICU中的注意事项在使用非语言性沟通技巧与清醒患者进行沟通时,医护人员需要注意以下几点:1.尊重患者的隐私和尊严,避免过于亲密的动作和言语;2.倾听患者的反馈和回应,及时调整沟通方式和内容;3.避免使用过于急促或生硬的手势和动作,以免引起患者的误解和压力;4.在使用文字和图片进行沟通时,应选择清晰简单的表达方式,避免引起患者的误解和困惑。

非语言交流在重症监护病房的应用和护理

非语言交流在重症监护病房的应用和护理
5 62 , i a 2 0 1 n
【 b t a t O j c i e T r y d o v r a o m n c t O 0 t e p t e t h a e A s rc 】 b e t v o p e i e n n e b 1 c m u i a in t h a i n S w o h v
Th i ia p i a i n a d Nu sn r f n e b l mmu i a i n I CU L A o - m i L A eCl c l n Ap l to n r i g Ca eo c No v r a Co n c to n I I NG O n g e , I r
国际医药卫生导报 2 0 年 第 1 09 5卷 第 5 期
I H N,M rh2 0 ,V ! 5 N . M G ac 0 9 o. o 1 5
非语 言交流在重症监 护病房 的应用和护理
梁冬梅 林结 萍 梁树琼
【 摘要 】 目的 为 由于语 言沟通障碍 而意 识清楚 的患者提供 非语言 交流 ,满足 其生理 、心理 需 求 。方 法 通 过 了解患 者的心理 ,运用体态 语、空问 、抚 摸及手写板 、图片等方式进 行非语 言交流 。 结果 非语言交流满足了患者的需求,减少了患者各种精神心理障碍 的发生 ,使患者的满意度达到 9 . 4
ln u g a r e s o cm u ia in a da c e r e s ,o m e h i h s c l p y h l g c l a g a e b r i r t o m n c t o n l a s n e t e t t e r p y i a , s c o o i a
pati ent i i s n mpr ovi g he onfi enc to ver me i n n t c d e o co 11 ess and mp i rov t e u e h s rvi val rat e.

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用
在医疗环境中,与患者沟通是重要的一环。

然而在ICU清醒患者中,由于各种原因(如机械通气、语言障碍、意识障碍等),正常的语言交流难以实现。

这时,非语言性沟通技
巧就显得尤为重要。

非语言性沟通技巧是指通过肢体语言、面部表情、手势、眼神等方式进行信息交流的
技巧。

在ICU清醒患者中,以下4种非语言性沟通技巧应用较为常见:
1.肢体语言
肢体语言是通过肢体动作来表达意思的一种沟通方式。

例如,患者可以通过点头、摆手、挥手等方式来回答医生问题或表达自己的需求。

在交流过程中,医生应该留意患者的
肢体语言,以便更好的理解患者的意思。

2.面部表情
面部表情是通过面部肌肉运动来表达意思的一种沟通方式。

例如,患者可以通过微笑、皱眉、眨眼等表情来表达自己的情感和需求。

在ICU清醒患者中,由于呼吸机的噪音和Dexmedetomidine等药物的影响,有些患者可能会产生面部肌肉僵硬的现象,这时医生应
该留意患者的面部表情,以便更好的了解患者的情况。

3.手势
4.眼神
眼神是通过眼睛的注视、眼神交流等方式来表达意思的一种沟通方式。

例如,在医生
和患者之间进行交流时,患者可以通过注视医生的眼睛来表达关注和理解的意思。

在ICU
清醒患者中,眼神也是一种重要的沟通方式。

医生应该留意患者的眼神,以便更好地了解
患者的情况。

总之,非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中应用十分重要。

医生应该总结经验,多多
尝试,以便更好地理解和交流。

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用随着医疗技术的进步,越来越多的危重病患者能够通过重症监护室(ICU)得到生命的延续。

由于各种原因,这些患者在ICU期间可能无法表达自己的需求和意愿。

在这种情况下,非语言性沟通技巧成为ICU医护人员必备的技能之一。

本文将讨论非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用。

非语言性沟通技巧包括肢体语言、面部表情、眼神交流、姿势和姿态等。

在ICU中,清醒患者可能因为呼吸机或管道的限制无法说话,但他们仍然能通过改变肢体位置和表情来表达自己的感受。

医护人员应通过观察和解读患者的非语言信号,尽可能了解患者的需求和痛苦。

医护人员可以通过观察患者的肢体语言来了解他们的舒适程度。

患者可能会调整自己的体位或肢体位置以减轻不适。

举例来说,患者可能试图改变自己的位置以减轻压垫对皮肤的压力,或者试图解开束缚感。

医护人员应立即注意到这些肢体信号,并采取相应的措施,以确保患者的舒适度。

面部表情也是患者非语言沟通的重要方面。

患者可能通过面部表情来表达痛苦、焦虑或不满。

医护人员应通过观察面部表情,尤其是眉毛、眼睛和嘴部的变化,来了解患者的情绪状态。

如果医护人员发现患者的面部表情异常或呈现痛苦的表情,他们应该尽快采取行动以减轻患者不适。

眼神交流也是非语言沟通的重要方式。

当患者无法说话时,他们往往会通过眼神来与医护人员进行交流。

医护人员应善于观察患者的眼神,并尽量与患者进行眼神对视。

这种眼神交流可以传达医护人员的关怀和支持,给患者带来安慰和安心感。

姿势和姿态也可以告诉医护人员关于患者需求和痛苦的信息。

患者可能一个劲地扭动身体、抬起头或伸直腿部,这可能表明他们感到不舒服或疼痛。

医护人员应注意这些改变,并采取适当的措施以缓解患者的不适。

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用非语言性沟通技巧是指通过身体语言、面部表情、姿势、眼神等方式来传递信息的一种沟通方式。

在ICU清醒患者中,由于患者口腔插管或气管插管的原因,导致患者无法进行口头交流,非语言性沟通技巧就成为了与患者进行有效沟通的重要手段之一。

本文将介绍非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用。

一、眼神交流眼神交流是非语言性沟通中最重要的一种方式。

患者通过眼神来表达自己的需求和情感,医护人员可以通过观察患者的眼神来判断其痛苦程度、疲劳程度和情绪状态等,从而做出相应的处理和关怀。

当患者眼神呆滞、无神或眼神恍惚时,可能表示其疲劳、痛苦或情绪低落,医护人员应及时采取措施进行疼痛缓解和精神护理。

二、手势表达手势表达是另一种常用的非语言性沟通方式。

患者可以通过手势来表达自己的需求和意愿。

譬如,患者可以用手比划想要的物品、动作或姿势,让医护人员能够理解其需求并及时进行相应操作。

医护人员也可以通过手势来指导患者做一些合作的配合,如提醒患者伸出手臂以便给予护理。

手势表达在ICU清醒患者中常常发挥巨大的作用,帮助患者顺利完成医疗护理和康复训练。

三、面部表情面部表情是人们情感交流的重要方式之一。

在ICU清醒患者中,面部表情可以反映患者的疼痛、不适和情绪变化等。

医护人员可以通过观察患者的面部表情来判定其不适程度,并采取相应措施进行缓解,如给予相应的药物或进行心理慰藉等。

医护人员的面部表情也能够通过肢体语言的方式向患者传递关怀、温暖和安慰,增强患者的康复信心。

四、肢体动作肢体动作也是非常重要的非语言性沟通方式之一。

患者可以通过肢体动作来表达自己的需求和意愿。

患者可以用手指指向身上疼痛的部位,向医护人员示意需要护理照料;患者可以用手压按部位向医护人员表达压痛的情况,帮助医护人员更好地了解患者的疾病状况。

医护人员也可以通过肢体动作来引导患者,如示意患者保持平卧或进行身体位置调整等。

非语言性沟通技巧在ICU清醒患者中的应用非常重要。

非语言交流在ICU有创机械通气患者的护理体会

非语言交流在ICU有创机械通气患者的护理体会

非语言交流在ICU有创机械通气患者的护理体会【摘要】在ICU有创机械通气患者的护理中,非语言交流起着至关重要的作用。

通过借助身体语言,护理人员能够更好地理解患者的需求和情绪状态。

利用眼神和手势进行沟通,可以在无法言语表达的情况下传递信息,建立有效的交流。

通过触摸传递关怀和安慰,患者能感受到护理人员的温暖和关心。

使用图片和符号辅助交流,有助于加强双方的理解和沟通。

重视患者的身体信号和反应,可以及时发现并解决患者的问题。

在ICU护理中,非语言交流的重要性不容忽视。

建议在护理过程中加强非语言交流的应用,以提高患者的护理质量和改善患者的体验。

非语言交流是ICU护理的重要手段,应得到更多的关注和重视。

【关键词】患者护理、ICU、有创机械通气、非语言交流、身体语言、眼神、手势、触摸、关怀、安慰、图片、符号、身体信号、反应、重要性、建议、应用。

1. 引言1.1 患者护理的重要性患者护理是医务人员在临床工作中的一个重要方面,是对患者进行全面照顾和关爱的过程。

患者在ICU有创机械通气期间,由于呼吸机的存在,患者无法正常言语交流,更需要医护人员的细心呵护和关怀。

患者护理的重要性在于,通过专业的护理方法和良好的护理态度,能够有效地提高患者的康复率和生存率,提升患者在医院的生活质量。

在ICU环境下,患者的生理状况往往十分复杂,需要医护人员的及时观察和干预,因此患者护理显得尤为重要。

患者护理不仅包括身体护理,还包括心理护理和情感支持,通过细致入微的护理工作,可以减轻患者的痛苦和焦虑,促进患者的身心康复。

患者护理是ICU工作中不可或缺的一部分,医护人员要以高度的责任心和敬业精神,为每一位患者提供最专业、最细心的护理服务。

1.2 非语言交流在ICU的重要性在ICU有创机械通气患者的护理中,非语言交流扮演着至关重要的角色。

因为这类患者通常无法言语,或者因为气管插管导致无法发声,因此通过非语言方式进行交流显得尤为重要。

在这种情况下,护士们需要依靠其他方式与患者进行沟通,以确保他们得到适当的护理和关怀。

非语言交流在心脏术后机械通气患者中的应用

非语言交流在心脏术后机械通气患者中的应用

非语言交流在心脏术后机械通气患者中的应用摘要:心脏病术后的患者早期需要在重症监护室留观,使用机械通气辅助呼吸,辅助治疗,机械通气对于大手术后危重患者的治疗极其重要,但这种辅助治疗往往会影响护患、医患双方的有效沟通。

为达到有效沟通、对症处理的目的本文介绍了几种对机械通气患者可行的交流方式,阐述了非语言交流的必要性及重要性。

关键词:非语言交流;心脏术后;机械通气心脏病手术是创伤较大,风险很高的一类手术,心脏手术患者,特别是术后当日、术后早期的患者,大多经口气管插管,应用呼吸机辅助呼吸与治疗;还有少数患者因心肺功能不全不能及时脱机或经气管切开予呼吸机支持呼吸,患者初醒后,面对陌生的环境,面对全身各种引流管、动静脉置管等[1],会产生烦躁、焦虑、恐惧的心理,而由于机械通气,患者无法表达自己的意愿与需求,更是加重了这种恐惧心理,做出一些不利于病情恢复的不当举措,比如:自行拔管脱机,拒绝治疗等,导致治疗护理的困难[2],甚至直接威胁患者的生命。

因此,适时有效地沟通显得尤为重要,但是,由于治疗的特殊性,沟通存在各种各样的困难,我们需要制定一套针对此类特殊患者切实可行的交流方式,以确保医患、护患能及时有效地沟通,提高治疗护理的依从性,缩短带管的时间,提高患者的舒适度。

1非语言交流的定义、重要性及必要性1.1定义非语言交流是以人体语言(非言语行为)作为载体,即通过人的眼神、表情、动作和空间距离、身体移动、(人体动作学)姿势等来进行人与人之间的信息交流。

在人际交往及护患关系中,非语言交流具有非常重要的地位,是人际沟通的重要形式之一,据调查显示,非语言交流占所有沟通形式的65%,因此它能表达个人内心的真实感受,可表达个人很多和难以用语言表达的情感、情绪及感觉等。

非语言沟通具有多渠道、多功能、真实性、多种涵义、文化的差异性等特点[3]。

1.2重要性及必要性心脏病手术是属于高风险的一类手术,绝大多数患者术后返监护室留观待病情平稳后才会转入普通病房,术后早期患者均会借助机械通气辅助呼吸或治疗。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

非语言沟通在ICU机械通气病人护理中的应用
学生:广医卫职院苏韦燕
指导老师:易慧琳老师
[摘要]:非语言沟通即运用除语言信号外的其他信号进行的沟通,与语言沟通相比较具有较强的表现力、确切性。

在人际沟通中,65%的社会意义由非语言来传递,有效对ICU机械辅助呼吸的患者进行非语言沟通是非常有必要的,因为这能够缓解患者的不良心理,提高患者的治疗配合度以,从很大意义上来说,ICU 机辅呼吸患者护理工作完成的质量与非语言沟通是否有效得当息息相关。

[关键词]:非语言沟通,ICU机械辅助呼吸患者,护理
非语言沟通(Non-verbal Communication)是相对于语
言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、
空间距离等方式交流信息、沟通的过程,是无声的、持
续的,它有着辅助表义,强化感情的作用,甚至有时是语
言所不能替代的,准确地使用非语言行为与患者进行心
理交流,可产生积极的护理效果。

特别是在ICU这样
一个的大环境下,很多病情危重的患者都是依靠机器辅
助通气的,在这种情况下,病人的诉求就难以让医护人员知晓,非语言沟通的作用在这个时候就显示出来了。

随着科技不断发展,医学模式朝着“生物—心理—社会”医学模式变化,心理护理在医学上越来越重要,而沟通是心理护理的重要手段。

护理人员工作的一个重要方面就是与患者进行有效的沟通,因为护患沟通是患者心理变化及患者治疗配合度直接相关的关键因素之一,也是影响护理质量的重要因素之一。

.
由于病情原因,环境特殊以及管理制度特别,ICU 病房里的机械辅助呼吸患者大多存在一个共性问题,那就是与医护人员的沟通问题。

很多时候,患者无法用语言来与医护人员和家属来表达或反映自己的意愿,从而会产生很多心理问题,并影响其接受治疗的依从性和身心的顺利康复。

临床实践证明,采用规范化的非语言沟通,例如写字板,手势,触摸,图画等方便于患者理解和医护人员表达的非语言沟通,基本能满足机械通气患者的生理及心理需求。

1、患者的心理变化及处理方案
1.1 焦虑感,烦躁抑郁随着住院时间推进,患者处于一个似乎与世隔绝的环境里,每天面对着各种仪器以及身上的各种管道,在猜疑治疗的同时又可能认识到病情的严重性而产生恐惧,但由于自己在进行机械辅助
呼吸,连带着气管插管,很多话无法表达,唯有自己干着急,很多时候会表现得很烦躁及焦虑,有的不能忍受会胡言乱语甚至强行拔管。

因此,护理人员应守候在床旁,可通过询问握手,耐心陪伴等方法耐心和病人解释气管插管的必要性,当呼吸改善后即可拔管,鼓励其配合治疗,战胜病魔。

1.2 知觉剥夺由于进行了气管插管上呼吸机辅助呼吸,患者整天都处于一种过度的不情愿的刺激环境当中,极易造成知觉剥夺,产生认知障碍如时间感觉障碍等,老年人易产生谵妄。

为了预防此现象发生,我们护理上可尽量上病人住单人间,减少不良刺激,可在交班时跟患者说一说现在是白天还是黑夜,可给患者展示一些时间图片等,也可在病房里悬挂白天或者黑夜的帘子,或者可以播放一些轻音乐,使感官受到良好刺激。

总而言之,对于进行气管插管上呼吸机辅助呼吸的患者,医护人员应从生理,身体,心理三方面给予患者更多的关注,多与患者沟通,了解患者躯体和心理的改变,提高医疗护理质量,减轻患者痛苦,帮助其早日康复。

2、非语言沟通的意义与方法
2.1 非语言沟通的作用如果患者的需求不能清楚表达,不能与医护人员进行有效的交流和沟通,容易产生焦虑和烦躁心理,不但对病情不利,而且会使患
者产生各种精神心理障碍,如不及时发现和处理,会进一步影响患者身心的顺利康复。

因此,护患交流在整个护理过程的过程中都是极其重要的,应予充分重视和加强。

特别是对于机械辅助通气的患者,他们没有能力及时表达意愿,因此,非语言沟通对于他们来说更为重要。

2.2 非语言沟通的方法对于ICU病房的机械辅助通气患者的非语言沟通方法通常是语调,触摸,手势方面的沟通。

语气语调
护理人员应掌握在与患者交流时采用适当的语气,语调并在音量和节奏上加以控制,在ICU,很多时候护理人员面对的是气管插管的急重症患者,可能他可以听到并理解你所说的,但是无法和你一样用语言表达他的反馈,所以要做到将病人的爱心,同情心和真诚相助的情感融化在语言中,做到语气亲和语调适当,做到严肃性与亲切性相统一,避免病人产生畏惧心理而对治疗和护理产生抵触情绪。

触摸
触摸是通过人体的触摸传递护理人员对患者的关心、理解和安慰的一种重要方式。

这是一种无声的语言,在ICU病房,护理人员面对一些气管插管患者表达自我时大多数是烦躁挣扎,此时护理人员应及时给予触
摸,可握住他们的手,摸一下他们的头,仔细查看他们到底在诉求什么,这样的触摸可使患者感到舒适安心,有安全感,体现出亲人般的关怀,这样患者也可以感受到护理人员的存在,生命的存在,希望的存在。

手势
在临床上与机械辅助呼吸患者进行沟通时,手势语也是有很大的作用的,手势语配合口语是护理工作比较常用的。

面对一个气管插管患者,护理人员可通过手势向患者表达,例如患者不肯配合治疗时我们可以给予患者一个询问的手势,问他是不是哪里很痛或者怎样,当患者积极配合治疗时及时给予一个很棒的手势,给予他们肯定,让他们心理上也有一种安定。

临床护理工作中,不单单是以上提到的方法,我们可以根据实际情况采取一些其他实用的方法。

如图片的应用对于缺乏书写能力的患者来说比较难实行,我们可以采用自制的图文并茂的卡片,让患者点头或者摇头来表示确认或者否认,及时了解患者的需求并予以合理解决。

对于气管插管患者,往往需要适当约束,当他们无法使用普通病房的按铃呼叫器时,我们可以采取一些可以发声的小玩具,让他们有需求的时候可以用手挤捏小玩具来进行与医护人员的沟通。

总而言之,只要能达到给予患者更加优质的护理,方法方式都是见仁见智的。

3、小结
非语言沟通是通过一些非语言性的表达方式和行为方法的沟通形式,而ICU机械辅助通气患者因为特殊原因无法表达自己的意愿和需求,因此非语言交流就是连接护患沟通的桥梁,护理人员的认真细致的观察以及沟通和患者能够大致表达出来在护理工作上也是至关重要的,这对及时了解患者心理变化和促进患者接受治疗的配合度,帮助患者顺利康复有着重要的意义。

参考文献:
[1]李英.ICU机械通气患者的非语言沟通.2008,288-289
[2]张芳.非语言沟通在临床护理中的应用[J].社区医学杂志,2009,7(15):40-41
[3]朱莹.非语言沟通在ICU危重病人护理中的应用.现代护理,2007,2408-2409
[4]李亚,蓝广萍.护患之间非语言沟通的技巧[J].家庭护士,2006,(8):51-52。

相关文档
最新文档