论中西方文化融合环境下的家族企业管理理念的创新

间。
３ 升修养 ， ． 提 决策民主化 。 西方家族企业决策 民主化方面的 确 比我 国家族企业要做 的好。我们 国家 的家族企业要 在 自身的 管理理念 中加入 民主 的元 素 ， 力寻求家族 企业创建者 的人格 努 与现代管理理念 的平 衡点和切 合点 。 家族企业创 建者的创 业历 程、 起伏 的人 生经 历 、 令人敬 佩 的人 格魅 力深 深 的影 响着 家族 企 业的生存与发展 。家族企 业创业者理应该成为企业 凝聚力的 核心 。因此 家族企业创 办者 应该着力 提高 自身 的修 养 ， 自觉学 习现代企业 的经营理念 以及 管理方式 ， 参加 Ｎ Ａ的相关课程 ， Ｂ 并 在家族企业 内部 引入科 学的决策机制 。 企业管理者 在做 重大 决策时 ， 要改 变过 去单凭 只管经 验 的做法 ， 民主平 等的前 提 在 下集思 广益 ， 在充 分调研 的基础 上做 出科学决 策 ， 得家族 企 使 业 获得长足发展 。
论 中西方文化 融合环境下 的家族 企 业管理理念 的创 新
郭 正 斌
（ 渭南师范学院 教 育科学学院 ， 陕西 渭南 ７４ ０ ） １ ００
【 摘 要】 文章以家族企业管理理念为出发点， 首先对家族企业管理理念进行 了 分析， 为进一步研究奠定了良好
的理论基 础。接下来阐述 了我 国家族企 业传 统的管理理念 ，着 重分 析 了中西方文化 融合环境 下创新的家族企业 管理理 念 。最后进行 了小结。希望对我国家族企业管理理念的创新提供借鉴和思考。 【 键 词 】 中西方文化 ； ； 关 融合 家族企业 ； 管理理念 ； 创新 【 中图分类号 】 ２６ 【 Ｆ７． ５ 文献标 识码 】 【 Ａ 文章 编号 】 ０４ ２６（０２０—２５０ １０—７ ８２ １ ）１００— ２ 世界绝大部分 企业 是家族企业 ， 只是不 同国家不 同地 区家 族企业 的比例不尽 相同。家族企业在全 球经济 中所起 的作用 ， 远远超 出一般人 的想象 。 亚洲地 区也有不少赫赫有名 的家族企 业 ， 台湾 王永庆 的 台塑集 团 ， 如 香港 李嘉 诚 的长实 、 和记 黄浦 等 。美 国《 财富》 志 ５０强企业 中大 约有 １ 杂 ０ ／ ３是家族企业 。可 见家族企业影 响力之大 。 目前在 我国的非公有制经济 中 ， 家族 式经 营的企业至少 占到了 ８ ％以上 。然而 ， 国外家族企业相 ０ 与 比， 属于世界 ５０ 的家族企业少之又 少。这一方面与 自 ０强 身实 力有 关 ， 从更深层 次思考 ， 与 中西方 不 同文化环境 下家族企 这 业管理理念 的差异不无关 系。
可厚 非 ， 是如今 再来反 思 ， 但 这种家 族企业 管理者 的更迭方 式 已经不适应现在 的政治 经济发展了 ， 不符合当今 的世界 家族 也 随着经济 全球化 的逐步 深入发展 ，中国加入世 界贸易 组 企业 管理者更迭 的潮 流。在许多家族企业传统 的管理理念 中 ， 织 ， 多跨 国公 司在 中国纷纷设 立分公 司 ， 许 拓展 自身在海外 的 要 维持家族企 业 的不 断延续 ， 断发展 ， 女就要传 承父 辈的 不 子 业务 。 这些跨 国公 司中不 乏家族企业 的身影 。 如杜邦公 司， 松下
（ ） 一 我国家族企业传统的管理理念 １重血缘 亲缘 关 系， ． 任人唯 亲０ 任人 唯亲 ” 以说是我 国家 “ 可
族企业管理理念 中的一大通病 。 传统 的伦理价值观使人们在处 理企业 内部人 际关系 问题 时 ， 经常是 以家庭 、 家族 的根 本利益
为 出发点 ， 主观片 面得认 为血一定浓 于水 ， 将血 缘和 亲缘 看得 十分重要 。在 任用企业 的人员时 ， 也是 主观 片面的认 为父子之 间、 兄弟之 间、 亲戚之 间的血缘 和亲缘关系最为可靠最 为可信。
准， 背离 了企业 管理最基 本的公平 原则 ， 利于家族 企业 团结 不 广大的员 工 ， 获得进一步 的发展 。 ２图循 守旧， ． 实行 继承制。 还是由于我国传统 文化 的熏陶和 影 响 ， 国现在 绝大多数家族企业在管 理的更迭上仍然采 用流 我 继承制 ” 。在我 国古代 ， 这种行 为当然无 二、 中西 方 文 化 融 合环 境 下 的家 族 企 业 管 理 理念 传 千年的子承父业式 “
一
公司等等。 一方面他们的涌人给我 国的家族企业造成 了不小的 影响 ， 另一面在 与他们 的贸易 过程 中 ， 能学习他 国家族 公司 也 的管理经验和管理 理念 ， 反思 我国家族企业传统管理 理念 的不 足 ，实现 中西方文 化融合环境下 的家族企业 管理理念的创新 ， 促进我国家族企业的发展进步。
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家 族企 业 管理 理
【 ） 企业与管理理念 一 家族 家族企业 ， 以血缘 关系为基础 ， 是 以家族利益 为 目标 ， 在企 业存续运 作期内 ， 由同一家族两名 或两 名以上 的家族成员直接 拥有 或参 与经营管理 的企业 ， 或企 业的领导权在家族 内继 承的 企业 。而 “ 理念” 顾名思义 ， ， 即理性 的概念 。“ 管理理念” 即管理 在理性方 面的概念。“ 管理理念 ” 的提 升就 是对 管理 的进 一步认 识， 简而言之 ， 就是对管理的重新定义 。 （ ） 二 家族企业管理理念 所 谓家族企 业管 理理念是 指家族 企业对 自身企业 在管 理 方面概念的认 知。家族 企业 管理理念是企业管理活动的指导思 想 ， 自身企业 制度和管理运作 的灵魂。 良好 的家族企业管 理 是 理念 能够使家族企业更 为有效 运转 ， 能使得家族企业在未来 的 发展 中获得 更多 的竞争优 势 ，同时也能在 发展 中规避一些 风 险， 实现家族企业长足持续高速 的发展 。 因此 ， 管理理念 的构建 在家族企业中显得尤为重要。
的创 新
【 收稿 日 】 ０ １Ｏ — １ 期 ２ １一 １２ 【 简介 】郭正斌 （９８ ）男， 作者 １６一 ， 陕西渭南人 ， 师范学院教 育科 学学院副教授 ， 渭南 研究方 向： 马克思主义理论 、 大学生职业素质教 育。
事业 ， 并一定 要将父 辈 的事 业进 一步发 扬光 大光耀 门楣 ， 一 进 步 提高家族 的社会地位 。 如果家族企业 的实 际管理权 旁落在外 人手 中则被认 为是败坏家业 。当今社会是 一个崇 尚个 性 ， 尚 崇 开 放 的社会 ， 每个个 体都会 有 自己 的想 法 ， 族企业 的开创 者 家 没有 考虑 到 自己的子 女 的想 法就 贸然将 家族企 业 的重担交 付 于子女 ， 种做 法有待商榷 。 这 再者 ， 即使 自己的子女 能够继承家 族企业 ，是否有 足够能力更好 的发展家族 企业也是一 大疑 问。 正 是这种 因循守 旧的观 念 ， 目实行继 承制 ， 得家 族企业 常 盲 使 常很快 被无 情的竞争所淘 汰。 ３决策的专断性 ， 乏 民主性 。我 国 自古 以就有 家长权威 ， ． 缺 父 为子纲 就是这 种家 长权威 的表 现 。由于这种 家长权 威 的存 在， 使得 家族企业 的管理者往往 在做决策 时独 断专行 。家 族的 企业领 导的独断专行 ， 目树立权威 ， 盲 事事 必须亲力 亲为 ， 样 这 就会 造成家族企 业的员工对 管理者产生惧 怕恐惧感 ， 不敢 反驳 老板 提 出的任何 意见 ， 事事 都按 老板 的指示 办事 ， 这样 会使 得 企业领 导者 的家长作风进 一步泛滥 。 家族企业 的创始人拥 有不 可 怀疑 的绝 对权威 ， 任何人 都不敢 提 出挑战 ， 这样 使得 家族企 业 的管理者权利 过度集 中 ， 加之 我国家族企业 具有经营权 与所 有权 统一 的特征 ， 使得 家族 企业 内部缺 乏制 度的制 约 ， 这一 点 成 为我 国家族企业获得进一 步发展 的最大障碍 。 家族企业 的最 高决策 者仅仅依据 自己的主观判断来代替科 学的分析 ， 以个 人 的好 恶做 出决策 ， 缺少集 思广益 的前 提下 ， 容易致 使错误 在 很 决策 的产生 ， 而且这种 错误 决策一 旦实 施 ， 由于企 业 内部健全 管理 制约机 制 的缺 乏 ， 必然 很难得 到纠 正 ， 这种 决策对 企业 的 发展会带来 灾难性的影响 。 （ ） 二 中西方文化融合环境 下创 新的家族企业管理理念 １ ． 任人唯 贤 ， 知人善 用。借 鉴西方家族企业 的管理理 念 ， 力 图寻求 “ ” “ ” 情 和 理 的切合点 。我 国的家族 企业 要想 、 更具竞争 力， 能够走 出中国 ， 向世 界 ， 走 在我 国家族企业 必须 在 自身 的管 理理念 中确立任人唯贤 ， 知人善用的原则 。 对待员工 时 ， 不要 区 别对 待 ， 应该 一视 同仁 ， 制定 的企业 规章制 度无论 对 与 自己有 血缘 亲缘 的员工 还是 与 自己无 血缘 亲缘关 系 的员 工都 要严格 遵守实行 。我 国家族企业管理者 在应该 努力与企业 中的员 工保 持亲密 无间 的关 系 ， 也是家族企业 成员努力 的方向 。这样 可 这 以增 强家族 企业员 工的 归属感 ， 加努 力卖命 的工 作 ， 更 为家族 企业做 出更 大 的贡献 。同时 ， 需要深入 员工 中， 发现有 能力 ， 有 才 华的员工 ， 积极提拔 任用 ， 对有 突出贡献 的员 工要 提高其 薪 资水 平 ， 知人 善用 ， 任人 唯贤 ， 为家 族企 业 注入新 的生机 与 活
这样导致 的结 果就是 ， 亲属可以轻而易举 的凭借 自身的血缘关 系而 不是凭借 自身能 力和专业 知识 占据家族企 业 中的重要领 导职位 。 这样使得家族企业 中许核 心关键 的管理部 门绝大 多数 是 由与家族企 业高层具有直接血缘 或者亲缘关系 的人员把 控 ， 家族 企业 的内部经常 会 出现 员工与 管理者之 间人 际关系 的复 杂化 ， 家族企业的管理制度形同虚设的难堪局面。同时 ， 对于与 自身有血缘 或者亲缘 的人 和对 与 自己没有血缘 和亲缘 的人采 取截 然不 同的管理方式 ， 对前者采 取较为 灵活 ， 主观 性色彩较 浓 的“ 人治 ” 方式进行管 理 ， 对后者 则制定严格 的规章制度 实行 所谓公 正无私的 “ 法治 ” ，这种对企业员工 双重化价值认 同标