全员绩效考核项目工作总结及工作计划

绩效考核工作总结6篇

《绩效考核工作总结》绩效考核工作总结（一）：绩效考核工作总结20XX年，根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求，在公司领导的高度重视下，用心推进全员绩效考核工作，本着规范管理，加强管控，提高效率的目的，特修订并完善了《绩效考核管理制度》。

为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。

现将2012年度绩效考核工作开展状况汇报如下：一、完善绩效考核制度为了顺利推进绩效考核工作，针对我公司具体状况，在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》，新制度充分结合了各部门的工作职责特点，明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。

更加全面、细致，可操作性、实用性更强。

使我公司的绩效考核管理更加规范化。

二、考核进行状况我公司绩效考核工作，始终本着客观公正的考核原则，实行上级与下级层层考核的方法，实行分数制度，打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。

每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

在工作中，各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录员工工作中的关键事件，透过记录，更好的发现了工作中的问题，能够及时责成改善，同时也能够及时发现员工的点滴进步，给予认可。

在考核过程中，各部门负责人都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，并且严格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。

透过考核，充分体现了领导重视，全员参与，真考核，避免走过场，以绩效考核为契机进一步完善了各项制度，明确岗位职责，理顺了工作关系，改善了工作中不规范的现象，同时，进一步增强了职工的职责感，激发了职工的工作热情。

三、公示考核结果在每月考核结束后，透过公司公示栏公布考核成绩，使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足，提高了干部职工的工作用心性和主观能动性，重点突出岗位劳动和业绩贡献，员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端，绩效考核真正起到了对职工的激励作用，从而改善和提高了工作效率。

员工绩效考核工作总结(优秀10篇)

员工绩效考核工作总结（优秀10篇）绩效考核个人总结篇一我院自20xx年底绩效管理工作启动以来，紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则，坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手，通过整章建制，创新机制、促进管理，20xx年绩效管理工作取得了一定成效，现将一年来的工作汇报如下：作为医疗单位，医院的核心竞争力是人才的竞争，人才竞争力是通过提高人力资本的价值，来促进医院社会效益和经济效益的最大化。

因此为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。

我院在20xx年试运行3个月绩效工资考核的基础上，以我院工作实际修改20xx年绩效管理考核细则，把医院的临床、医技、后勤、行政四大责任项目进行指标分解，形成6个二级指标，12个三级指标，细化量化医疗工作，分别落实给全员69名职工，并明确了责任主体，完成时效，和考核标准。

绩效管理注重过程管控，我院的绩效管理工作一把手亲自抓，每周四院领导班子进行业务大查房，对各科室绩效从医疗、护理、院感、效率效益、医德医风等方面进行督导考核，对科室职工现场考评提问，帮助临床科室解决工作流程不规范、目标分解及指标量化不到位等问题，各科室每月针对绩效管理进行汇报总结，同时上报科室人员绩效考评打分，细则的修订更符合实际工作的运行，便于更好地实现医院的管理目标。

20xx年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标，今年全年总收入6400万元，同比去年增长了1900万元，根据医院绩效奖金分配办法，全年为医院职工发放绩效奖金1200万元。

今年车辆燃油，办公耗材节，设备维修，餐旅、接待等费支出均比去年大幅度下降，这是绩效管理工作取得的显著成果。

绩效考核，打破了大锅饭的分配模式，绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。

一年来，绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性，保障医疗质量安全运行，成为提高医院管理水平的重要举措。

绩效考核情况工作总结

绩效考核情况工作总结绩效考核情况工作总结1绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的__年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5－7月份人力资源部在三个职能部门（财务\行政部\人力资源部）进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:一、职能部考核试行结果本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:部门KPI指标考核（TP）:部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。

下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。

岗位工作目标考核（IP）：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的IP考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

员工工作能力评估（CP）：职能部经理的CP考核是通过多维度（如：从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面）多角度（上司、下属、内部客户）进行的；职能部员工的考核也是多维度的（工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力），并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平，这一部分的考核是有效的。

绩效考核工作总结

绩效考核工作总结总结就是把自己过去的工作学习情形进行一次全面系统的总结，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们好好写一份总结吧。

下面是作者为你们精心整理好的绩效考核工作总结，期望能给你们带来实质性的帮助。

绩效考核工作总结篇1为加强机关行政效能建设，改进机关作风，提高公务人员的积极性、主动性和创造性，提高办事效率和行政管理水平，腰新乡党委于今年三月份制定并印发了《腰新乡机关干部事迹考核办法》。

腰新乡结合实际，全面组织实行绩效考核工作，并获得了明显成效，现将这一年来绩效考核工作总结以下：一、展开绩效考核的基本情形（一）展开前期调研为确保绩效考核工作的顺利实行，20__年1月至3月，乡党委、政府组织相干人员深入站所、村组展开调研，就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解，通过调研，为制定方案打下坚实的基础。

（二）成立领导小组为加强绩效考核工作的组织领导，20__年12月底，乡党委、政府成立了以党委书记任组长，乡长和党务副书记任副组长，触及的站所长、纪检专干、公会主席、一样职工代表为成员的领导小组，并设立领导小组办公室在乡组织办，明确乡组织人事专干全程负责处理绩效考核工作的日常事务，确保了绩效考核工作的顺利推动。

（三）制定考核方案在认真调研的基础上，乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责，细化岗位指标，20__年2月20日召开动员大会，全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。

20__年2月25日制定了《腰新乡机关干部绩效考核办法》（讨论稿），2月15日至20日，通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等情势。

充分征求意见和建议，认真鉴戒和采取群众和职工所提的意见和建议，最后经全部干部职工三分之二以上人员同意后，自20__年3月2日起实行。

（四）全面组织实行20__年3月2日起，乡党委、政府依照职工通过的《腰新乡机关干部事迹考核办法》，第一明确岗位职责，由职工自愿报名、组织考核、群众评议的方式来决定各自的岗位，做到人人有岗位，人人有职责。

绩效考核实施工作计划与总结

三茅人力资源网资料频道，中国最大的人力资源专业资料库 [/]
绩效考核实施总结报告
文本名称一、总体运行说明 × × × × 年度绩效考核工作已经结束，为了更好地总结本年度绩效考核经验与不足，便于下年度绩效考核工作的开展，特总结如下。二、本年度绩效考核结果本年度绩效考核已覆盖公司所有员工，整个考核体系包括公司级 KPI 指标考核、部门级 KPI 指标考核与岗位 KPI 指标考核三种，通过最后的数据收集与分析，可以认定在我公司推行该考核体系是有效的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就 KPI 达成情况做出说明。（一）公司级 KPI 指标公司级 KPI 指标一共 10 项，在本公司全体员工的共同努力下，全面超额完成了在年初设定的各项 KPI 指标的目标值。（二）部门级 KPI 指标 × × × × 年度各部门 KPI 完成情况如下表所示。 × × × × 年度各部门 KPI 完成情况表部门生产部销售部研发部质检部采购部仓储部财务部行政部人力资源部设定量指标项数 10 9 8 8 8 9 8 10 10 权重 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 指标项数 9 9 6 8 7 8 8 8 8 完成量权重 90% 100% 80% 100% 95% 80% 100% 90% 85% 综合得分 90 100 80 100 95 80 100 90 85 绩效考核实施总结报告受控状态编号
× × × × 年度本公司所有员工 KPI 考核成绩分布如下图所示。人数
80 60 40 20
40
50
60
70
80
90
100
分数
员工 KPI 考核成绩分布图三茅人力资源网资料频道，中国最大的人力资源专业资料库 [/]

绩效考核工作总结

绩效考核工作总结员工绩效考核工作总结篇一1、进一步完善了公司绩效考核总体方案。

进一步细化内部分配考核，建立全员考核机制，使考核量化分配延伸到班组，延伸到个人。

进一步修订了专业考核细则，增加了新的考核内容，加大了处罚力度。

增加了年度绩效考核指标，使考核工作更有目标和方向。

2、上半年绩效考核执行情况良好。

各单位的内部分配细则均较以前有比较大的进步，主要体现在：一是公司各单位都按照公司绩效考核精神制定了内部量化细则。

二是绩效考核正在逐步深入到基层，甚至到个人。

三是大多数单位领导非常重视绩效考核工作。

四是做得较好和进步明显的单位有钳工专业、静设备专业、工程分公司。

3、绩效考核工作存在的主要问题一是少数单位领导对绩效考核工作仍重视不够；二是部分单位内部细化量化工作停留在表面上、文字上，深入基层不够。

三是大多数班组缺乏规范的分配制度，特别在体现量化的基础数据等原始记录方面简单、粗糙，不规范。

四是部分单位同工同奖未落实。

4、下步工作安排4.1、公司二级班子继续加强宣传，使班组长和职工能够熟悉、了解和接受。

量化考核是一个长期积累和不断改进提高的过程，要有耐心和恒心，持续推进和改进。

4.2、各级领导深入到班组，支持班组进行量化考核，并进行适当辅导。

对奖金考核分配做得好的班组，可以总结经验，进行推广学习。

班组应加强出勤、出工、做事等基础资料的记录工作。

应该让班员清楚、明了班组如何算奖金、发放奖金，要让班员自己知道干了多少活，能拿多少奖金。

班组奖金考核和发放记录要规范，资料应该妥善保存起码一年。

4.3、公司将继续跟踪了解各单位绩效考核方案落实、整改情况。

20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了，在没日没夜地赶着把手头的工作做完的同时，身为公司打工族的你，是否在揣测着年末的红包有多大，明年有没有升职加薪的希望。

总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。

绩效考核实施工作计划02：全员参与,提升团队凝聚力

绩效考核实施工作计划02：全员参与，提升团队凝聚力在当今这个竞争激烈、追求高效的时代，绩效考核计划作为企业管理的一项重要内容备受关注。

而想要实施一项成功的绩效考核计划，全员参与，提升团队凝聚力是至关重要的。

本文将围绕此主题展开讨论，探讨全员参与、团队凝聚力等方面的相关内容。

一、全员参与，实现目标连结为了实现绩效考核计划的目标，全员参与是必不可少的。

在绩效计划中，每个人的努力都会被记录在案，由此对整个团队的绩效有着直接的影响。

实现全员参与的方法是多种多样的，比如可以在公司内部开展多种培训和讨论，以易于理解，易于接受的方式，引导员工积极参与，为实现个人和团队的目标贡献自己的力量。

在实践中，全员参与的最终目的是目标连结。

目标连结可以使整个团队在协作中更加顺畅，各个环节之间更加紧密，形成更加高效的工作流程。

同时也可以推动团队成员之间的责任感和参与感更加强烈，让团队成员们更加认可计划和愿意努力去实现计划。

因此，完善的目标连结是一个绩效考核计划成功的关键因素之一。

二、提升团队凝聚力，实现高效协作在绩效考核计划的实施中，提升团队凝聚力也是非常重要的。

如何提高团队凝聚力？首先，需要保持大家的沟通和交流，明确团队成员的工作职责和任务清单。

其次，可以通过团队建设活动、分享会等多种方式，让团队成员之间及时认知、理解公司的发展战略，明确自身和整个团队的工作方向，从而增强彼此之间的沟通和协作。

团队成员之间的凝聚力参与度的提高，也是实现高效协作的关键。

通过多种方式，让团队成员之间的班子感到和自身价值被充分体现，就可以实现团队成员之间的默契合作。

在工作流程中，大家进行协作时可以充分考虑其他成员的响应和行动，从而保证整个工作流程的高效顺畅。

同时，通过每个员工的努力，也可以实现企业在人才+业务+技术等方面的全方位提升。

三、掌握绩效核算工具，提高工作质量只有掌握绩效核算工具，才能方便地记录工作成效，从而推动整个团队在绩效考核计划中得到全面提升。

全员绩效考核工作月工作总结及计划(10月)

全员绩效考核项目9月工作总结及10月计划［时间段］：2002-9-1 —2002-09-30
一、上阶段遗留问题完成情况:
无。

二、本阶段工作完成情况：
任务：试在条件具备的业务部门试推全员考核。

目标：9月底完成考核第一阶段的工作：建立个人绩效计划。

下阶段工作计划
［时间段］:2002-10-8 —2002-10-30
四、存在的问题及主要对策、需上级协助解决的问题
交通信息系统事业部的目标应确定。

五、顾问的工作计划
1、完成工作水平分级规范及管理办法的定稿（技术专业任职资格管理规定）；
2、按照管理三级、四级、五级的任职资格标准制定规范（管理者的任职资格管理规定）
3、修改中高层领导的述职报告管理规定，使其成为具有可操作性的管理规范；
4、制定和利时公司职位管理规定，提交审阅讨论定稿；
5、对在项目推进过程中项目组成员遇到的问题和个人绩效计划制定过程中遇到的问
题进行答疑；
黄奇琦。

全县综合绩效考核工作总结

全县综合绩效考核工作总结
回顾过去一年，全县综合绩效考核工作取得了显著成绩。

在县委、县政府的正确领导下，各级各部门积极行动，认真落实考核要求，取得了一系列令人瞩目的成绩。

下面，我们就来对全县综合绩效考核工作进行总结。

首先，全县各级各部门高度重视绩效考核工作，树立了以绩效为导向的工作理念。

各级领导班子带头学习贯彻绩效考核政策，将其作为重要的工作任务来抓，形成了全员参与、全员抓落实的工作氛围。

各部门结合实际，制定了科学合理的绩效考核指标体系，确保了绩效考核工作的科学性和公正性。

其次，在绩效考核工作中，各级各部门注重突出重点，突出问题导向，将绩效考核与重点工作、重大项目结合起来，确保了绩效考核的针对性和实效性。

通过对各项指标的考核评定，激励了广大干部职工的工作积极性和创造性，推动了工作的深入开展。

再次，全县综合绩效考核工作注重了结果导向，强调了考核结果的运用。

各级各部门通过绩效考核结果，及时总结经验、查找不足，进一步完善工作机制，提高工作效率和质量。

同时，也通过对考核优秀单位和个人的表彰奖励，激发了广大干部职工的工作热情和创新意识。

最后，全县综合绩效考核工作在推动了县域经济社会发展的同时，也为广大干部职工的能力素质提升提供了重要保障。

通过绩效考核，各级干部职工不断提高了工作水平和能力素质，为全县经济社会发展提供了强有力的人才支撑。

综上所述，全县综合绩效考核工作总结，取得了丰硕的成果。

但也要看到，绩效考核工作中还存在一些问题和不足，需要进一步加强和改进。

希望全县各级各部门能够认真总结经验，进一步完善绩效考核工作机制，不断提高工作水平，为全县经济社会发展提供更加有力的保障。

绩效考核方案周工作总结

绩效考核方案周工作总结本周绩效考核方案的工作总结如下：一、工作概述本周在绩效考核方案的工作中，我们团队充分发挥协同合作的优势，积极推动绩效考核方案的实施。

通过团队成员的通力合作和努力，取得了较为显著的成果。

二、完成情况总结1. 充分了解绩效考核方案的目的和意义，准确把握各项考核指标；2. 细化每个指标的工作内容和标准，确保任务的全面完成；3. 精心策划绩效考核方案的执行流程，提高工作效率；4. 全员参与，各尽所能，确保每项任务的有序推进；5. 及时发现问题，及时解决，并提出改进建议。

三、存在问题分析1. 在实施过程中，发现部分细节没能做到位，导致部分指标完成情况不够理想；2. 部分成员在任务中存在沟通不畅、配合不力等问题，影响了任务的顺利完成；3. 在任务执行过程中，部分团队成员工作态度有所松散，需要进一步加强管理。

四、改进建议1. 进一步加强团队成员的协作意识，培养团队的团结精神，提高整体工作效率；2. 加强对绩效考核方案的理解和认识，确保每个成员都清楚任务目标及工作标准；3. 加强沟通和协调，确保团队成员之间的配合无间，避免出现任务进度落后的情况；4. 强化绩效考核方案执行的监督和检查，及时发现问题并进行纠正，避免类似情况再次发生。

五、下周工作计划1. 继续推进当前绩效考核方案的实施，确保任务按时完成；2. 加强团队成员的培训和学习，提高整体绩效考核方案的执行效率；3. 加强团队管理，强化绩效考核方案的执行监督，确保各项工作有序进行；4. 及时总结并反馈当前绩效考核方案的实施情况，及时调整完善改进方案。

通过本周的工作总结，我们发现了工作中存在的问题，并提出了相应的解决方案和改进建议。

相信在团队的共同努力下，下周能够更好地完成绩效考核方案的工作，取得更加出色的成绩。

期待团队在未来的工作中能够不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。

绩效考核总结报告优秀范文(6篇)

绩效考核总结报告优秀范文（6篇）绩效考核工作总结（一）：绩效考核工作总结20XX年，根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求，在公司领导的高度重视下，用心推进全员绩效考核工作，本着规范管理，加强管控，提高效率的目的，特修订并完善了《绩效考核管理制度》。

为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。

现将2012年度绩效考核工作开展状况汇报如下：一、完善绩效考核制度为了顺利推进绩效考核工作，针对我公司具体状况，在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》，新制度充分结合了各部门的工作职责特点，明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。

更加全面、细致，可操作性、实用性更强。

使我公司的绩效考核管理更加规范化。

二、考核进行状况我公司绩效考核工作，始终本着客观公正的考核原则，实行上级与下级层层考核的方法，实行分数制度，打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。

每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

在工作中，各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录员工工作中的关键事件，透过记录，更好的发现了工作中的问题，能够及时责成改善，同时也能够及时发现员工的点滴进步，给予认可。

在考核过程中，各部门负责人都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，并且严格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。

透过考核，充分体现了领导重视，全员参与，真考核，避免走过场，以绩效考核为契机进一步完善了各项制度，明确岗位职责教师年度考核个人总结（一）：过去的一年转眼间过去了。

追忆往昔，展望未来，为了更好的总结经验教训使自我成为一。

绩效考核工作总结6篇

《绩效考核工作总结》绩效考核工作总结（一）：绩效考核工作总结20XX年，根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求，在公司领导的高度重视下，用心推进全员绩效考核工作，本着规范管理，加强管控，提高效率的目的，特修订并完善了《绩效考核管理制度》。

为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。

现将2012年度绩效考核工作开展状况汇报如下：一、完善绩效考核制度为了顺利推进绩效考核工作，针对我公司具体状况，在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》，新制度充分结合了各部门的工作职责特点，明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。

更加全面、细致，可操作性、实用性更强。

使我公司的绩效考核管理更加规范化。

二、考核进行状况我公司绩效考核工作，始终本着客观公正的考核原则，实行上级与下级层层考核的方法，实行分数制度，打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。

每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

在工作中，各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录员工工作中的关键事件，透过记录，更好的发现了工作中的问题，能够及时责成改善，同时也能够及时发现员工的点滴进步，给予认可。

在考核过程中，各部门负责人都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，并且严格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。

透过考核，充分体现了领导重视，全员参与，真考核，避免走过场，以绩效考核为契机进一步完善了各项制度，明确岗位职责，理顺了工作关系，改善了工作中不规范的现象，同时，进一步增强了职工的职责感，激发了职工的工作热情。

三、公示考核结果在每月考核结束后，透过公司公示栏公布考核成绩，使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足，提高了干部职工的工作用心性和主观能动性，重点突出岗位劳动和业绩贡献，员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端，绩效考核真正起到了对职工的激励作用，从而改善和提高了工作效率。

员工绩效考核工作总结12篇

员工绩效考核工作总结12篇员工绩效考核工作总结1以“调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益’为目标，体现“多劳多得，按劳分配”的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式一、月工资考核细则：业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=（本月实际销售额／本月计划销售额）100%×本月实际销售额x？%软性目标考核C的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0—5分，每l分折合？元考核工资，即50分折合？元。

1、客户档案内容齐全、单位名称及主要负责人姓名准确无误。

地址准确详细，单位电话主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确记录每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”客户资料发生变更后，要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口能说客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣爱好近期的喜怒哀乐，最近业务进展和客户见面时，能相互叫出对方的名字（客户至少能随口说出你是谁，代表的公司和所做的产品或者服务的名称）3、每周最少拜访客户1—2次对于A类客户，每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜访目的。

4、每周最少帮客户做一件事，对于A类客户，每周最少帮客户一个忙，或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意了解客户的一个需求，干一次活提供客户顾问式行销资料方案等，总之要每周，必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可是客户个人的私事。

5、客户必须首荐（第一个推荐）你企业的产品或服务。

客户无论是面对下级还是直接顾客，都能够第一个推荐我们的产品服务，遇到要搞一些活动，客户总是第一想到我们客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

6、及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向与竞争对手活动。

7、元旦春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节等客户生日客户公司的重大节日重要日期，必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通，特别注意的是：问候时一定要署名（格式为“公司名称个人姓名”）要让客户知道是谁在关心他．问候他避免发生发短信问候客户时，客户却不知道是谁发的短信情况的发生。

绩效考核工作总结与工作计划

绩效考核工作总结与工作计划绩效考核工作总结与工作计划绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一，通过有效的绩效考核管理，可以正确反映被考核者的优长劣短，从而指导开展合理的员工工作及能力评介。

通过绩效考核设置的循序引导，实现部门与个人工作的优化与能力提升。

2015年集团公司绩效考核工作全面开展，绩效考核工作在各部门的通力配合下，取得了较好的成绩。

回顾上半年以来集团公司绩效考核工作，现总结如下：一、上半年工作情况概述：1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于2015年员工日常工作绩效考核规则的规定》，指导各部门依据规定编制本部门考核规则；6月份又编制完成了《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范，实现制度化；检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核，催交、收集各部门绩效考核汇总，完成各部门每月绩效考核情况的分析、总结及反馈工作。

1-7月写出考核分析表49份，记录问题点120余条，针对其中存在的问题与相关部门沟通，及时解决。

上半年绩效工作开展以来，集团公司61个分厂、部门都已制定了符合本部门实际情况的考核细则并执行；1-6月全厂绩效考核总额为2031359.2元，其中绩效总扣款1353713.1元，绩效总奖励677646.09元；随着绩效考核的推进，考核总额逐月递增，考核率从2月份起呈上升态势，各月份具体考核情况见下表：1 / 52015年年初，人力资源部编制下发了《关于2015年员工日常工作绩效考核规则的规定》，与去年相比，较大的变动有两点：一是绩效工资所占比例的增大，由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%；二是考核方式的转变，由去年的只罚不奖变为奖罚结合；这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶，极大地促进了员工积极性，每月绩效奖罚金额也稳步上涨。

1月份绩效总扣款154897.1元，到7月份就达到了387079.8元，比1月份增加了1.5倍；1月份只有动力车间做了绩效奖励，随着各部门考核细则相继完善，越来越多部门实现了奖罚同步进行，到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚，奖励金额达到了313859元。

绩效考核工作总结通用8篇

绩效考核工作总结通用8篇员工绩效考核工作总结篇一为解决当下问题（体现当下优先）、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标，公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理办法，在公司各高层管理人员的领导下，结合公司经营管理目标，首先在公司中层管理人员中进行了试行。

现将x年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如下：一、绩效考核工作试行情况：xx年9月，结合公司实际情况，在总结x年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后，公司试行了新的绩效管理办法。

新办法充分结合了各部门的工作职责，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。

1、绩效考核的具体工作情况新绩效管理办法具体通过三种沟通：对下沟通（上级对下级）、横向沟通（部门与部门、同级与同级之间）、向上沟通（下级向上级）来实现，从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标，被考核人为自己的绩效主人，清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值；绩效考核周期内，计划外增加的必须限期完成的为意外（增值）绩效指标，这样员工既获得可能拿到的绩效回报，又可获得意外绩效回报，为公司创造显著价值工作，还可作为公司年末实现目标的分红回报依据，从而使员工通过考核，真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感；新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目标，被考核人按计划开展本月工作，通过计划，提升境界，做任何事情均预先深思熟虑，必得相应成果；提升职场核心竞争力，即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。

2、绩效考核的机构设置新办法成立了绩效管理推进与监督小组，对每月部门形成的KPI指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作；成立绩效管理领导小组，对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。

两个小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。

3、月度绩效会议公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议，公布考核成绩，使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足，会议对被考核人提出工作建议并找出问题改进措施。

绩效考核工作总结范本（3篇）

绩效考核工作总结范本一年，就这么过去了，但这工作也是要继续，同时对于这一年来说，我的工作也是有过很大的变动，在公司也是调岗了，从一个熟悉的岗位到陌生的地方，重新的去适应，去学习新的，但也是让我把事情做好，得到肯定，而且也是让我的能力提升更快，同时也是很感激此次的机会我抓住了，也是去做好了，在此也是来总结下。

熟悉的岗位，我也是做的比较久，所以也是没有太多可以去说的，主要也是认真尽责做好了事情，而领导给予了我信任，到年中的时候，调到一个新的岗位，之前公司也是没有其他的同事来做过，新的项目，新的事情，可以说很多的方面都是陌生的，而我能得到信任来做，我也是要去做好，而不能辜负了领导给予我很大的期望，而在岗位上，我也是没有把事情给做砸了，反而是利用好了我的经验，以及我本身的能力，去推进工作，而自己也是多去和同行交流，多去思考，如何改善优化做事的一个方法，来让自己能做得更好，也是为把这个项目做好，积极的学习，以及外出去参加一些培训，这半年来，我也是进步特别的大，对于这个项目的认知也是更多了。

工作上，由于是陌生的事情，新的对接人，以及要去处理的事情都是以前我没有接触过的，但我也是利用好之前的经验以及能力，去做好每一个事情，一件件的做好，去找到更好的方法，优化改进，不断提升，新的项目虽然陌生，但是渐渐的做下去也是熟悉了，更是知道如何来做能做好它，很感激有这个机会，我珍惜的同时也是明白，自己的努力付出是得到肯定才会让我来做这个事情，同时也是明白机会并不容易，更是要做好项目这样才是对得起领导给予的信任，年底了，项目也是进入到正轨，而自己的工作能被认可，自己的付出不少同时也是能力得到锻炼才会有的，当然依旧还有很多的方面是还需要进步的，这些也是要自己不断的去做好接下来的事情才能进步的。

虽然这一年过得很充实，但我也是知道，自己提升的空间还有很大，而这份工作让我也是明白，要抓住机会，那么就要在本职去做好，去得到能力锻炼，让自己是被认可的，那么当有机会的时候才能去抓住，准备更加的充分，也是会让自己有机会拥有更多的收获。

绩效考核2023年工作总结7篇

绩效考核2023年工作总结7篇第1篇示例：绩效考核是一项重要的管理工具，可帮助企业评估员工的工作表现，并为员工提供成长和发展的机会。

2023年的绩效考核工作已经结束，让我们来总结一下吧。

在2023年的绩效考核中，我们坚持以目标为导向，明确了每位员工的工作目标和履行的职责。

通过定期的沟通和反馈，员工能够了解自己的工作表现和需要改进的地方。

在制定绩效考核计划时，我们考虑了员工的个人发展目标和公司的整体战略，确保考核与公司目标保持一致。

在绩效考核过程中，我们注重员工的反馈和自评。

通过开展员工满意度调查和360度评价，我们了解了员工对工作环境、团队合作和领导力的看法，为改进工作条件和激励机制提供了参考。

员工的自评也是重要的参考因素之一，能够帮助员工审视自己的工作表现并制定改进计划。

在绩效考核过程中，我们注重激励和奖励的力度。

优秀表现的员工将获得适当的奖励和晋升机会，以激励他们继续努力工作。

我们也会针对不足之处给予适当的批评和指导，提供帮助和支持，帮助员工改进表现并实现个人成长。

在绩效考核结束后，我们将会开展绩效总结和改进计划。

通过对2023年的绩效考核结果进行分析和总结，我们将了解公司的优势和改进空间，为未来的发展制定更具针对性的绩效考核计划。

我们也将与员工一起制定个人发展计划，激励他们进一步提升工作表现和实现职业目标。

2023年的绩效考核工作已经圆满结束，我们认真总结和反思这一年的工作，为未来的发展提供了宝贵经验和启示。

希望在未来的工作中，我们能够继续努力，取得更好的成绩，实现共同的目标和愿景。

【内容结束】。

第2篇示例：2023年工作总结回顾2023年的工作，回首这一年的点点滴滴，我们不仅收获了喜悦与成功，更有着挑战与成长。

在绩效考核的时刻到来之际，让我们一起总结过去一年的工作，反思经验教训，为更好地迎接未来的挑战做好准备。

一、工作成绩在2023年，我们团队全员通力合作，共同努力，取得了一系列令人瞩目的工作成绩。