第三章医院急诊科
协和医院急诊规章制度
协和医院急诊规章制度第一章急诊概述为了规范协和医院急诊工作，提高急诊服务质量，保障患者安全，特制定本规章制度。
第二章急诊流程1. 患者到达急诊科后，应先进行初步登记，核对身份信息，并填写病历卡。
2. 医护人员应按照“先诊疗后付费”的原则，对患者进行初步评估，确定病情等级。
3. 根据病情等级，将患者分配至相应的医生进行进一步诊疗。
4. 经医生诊疗后，根据病情处理结果，医生将患者转至住院、留观或门诊治疗。
第三章急诊医疗制度1. 医生应按照规定的诊疗流程，对患者进行诊断和治疗。
2. 医生应及时报告病情，明确治疗方案，并按照医学规范执行治疗。
3. 医生在诊疗过程中应注意保护患者隐私，严禁泄露患者信息。
第四章急诊护理制度1. 护士应按照医嘱执行护理工作，确保患者得到及时有效的护理。
2. 护士应维护医疗纪录的完整和准确性，确保医院信息系统的正常运转。
3. 护士应遵守医院相关规定，不得擅自离开岗位或私自离开医院。
第五章急诊安全保障制度1. 医院应定期组织演练突发事件的应急处置流程，确保患者和医务人员的安全。
2. 医院应加强医疗设备的维护和检修工作，确保医疗设备的正常运转。
3. 医院应加强急诊科的安全管理，加装监控设备，防止医疗事故发生。
第六章急诊服务质量管理制度1. 医院应建立完善的急诊服务质量考核制度，对医院急诊服务进行评估和改进。
2. 医院应建立患者回访机制，及时了解患者对急诊服务的满意度和意见建议。
3. 医院应建立医疗纠纷处理机制，及时妥善处理医疗纠纷事件，保障医院声誉和患者权益。
第七章急诊科守则1. 医务人员应遵守医院规章制度，维护医院秩序和形象。
2. 医务人员应加强团队合作，互相配合，确保急诊工作的顺利进行。
3. 医务人员应遵守职业操守，坚守医德，尽职尽责，保障患者生命安全。
第八章急诊责任追究制度1. 对违反规章制度的医务人员，医院将依据相关规定进行追究责任，并给予相应的处罚。
2. 对因医疗事故引发的医疗纠纷，医院将依据规定进行处理，并给予医务人员相应的处罚。
急诊急诊科规章制度
急诊急诊科规章制度第一章总则第一条急诊科是医院的重要科室，承担着为患者提供紧急医疗服务的重要职责。
为了规范急诊科的工作流程，提高医疗质量，保障患者安全，特制定本规章制度。
第二条急诊科的工作宗旨是迅速、准确地为患者提供医疗救治服务，维护患者的生命安全和身体健康。
第三条急诊科的服务对象是在医院内或外突然发生急性疾病、急性损伤、危及生命的情况或其他需要紧急处理的患者。
第四条急诊科的工作时间为全天候24小时，必须保持随时待命的状态。
第五条急诊科的医护人员要具备专业知识和技能，积极应对各种急诊情况，做到迅速、准确地处置。
第六条急诊科的医护人员要遵守医疗伦理，尊重患者的合法权益，保护患者的隐私。
第七条急诊科要定期开展医疗质量评估和科室管理工作，及时发现问题并改进工作。
第八条患者来急诊科就诊，应先进行初步诊断和治疗，然后根据情况决定是否转入相应科室或进行住院治疗。
第二章急诊服务流程第九条患者来急诊科就诊，应先由医护人员进行初步登记和评估，了解患者的病情和就诊需求。
第十条急诊科应设置急诊留观室，对病情较重、需要进一步观察和治疗的患者进行留观。
第十一条患者的急性症状得到缓解后，可以考虑转至相应的病房或门诊继续治疗。
第十二条急诊留观室的患者要定时监测病情变化，随时掌握患者的情况，确保安全。
第十三条急诊科要及时处理急救药品和设备，保证急诊工作的正常进行。
第三章急诊医疗工作要求第十四条急诊医护人员要熟悉各种急救措施和技能，做到应对自如，确保医疗质量。
第十五条急诊医护人员要积极配合医生开展检查和治疗工作，确保患者能够尽快得到救治。
第十六条急诊医护人员要维护医疗秩序，做好医疗记录和资料的整理和归档。
第十七条急诊科的各项工作要按照规章制度和操作规程进行，不得随意变动。
第十八条急诊科的医疗器械和设备要定期维护和检查，确保安全可靠。
第十九条急诊科要及时掌握医学新知识和技术，不断提高医疗水平，提高医疗服务水平。
第四章急诊科安全管理第二十条急诊科要建立健全安全管理体系，确保患者安全和医护人员安全。
急救护理题库习题及答案完整版
第一章绪论习题名词解释：1.急救医疗服务体系（EMSS)2.生命之星(star of life)简答题：1.简述急救护理学的范畴。
2.何谓院前急救？院前急救工作包括哪些环节？3.急救中心（站）的主要任务是什么？第一章绪论习题参考答案名词解释：1.急救医疗服务体系（EMSS）是集院前急救、院内急诊科诊治、重症监护病房（ICU）救治和各专科的“生命绿色通道”为一体的急救网络。
2.生命之星(star of life)是急救医疗服务体系(EMSS)的国际标志。
蛇杖是医学与健康的象征，六个角代表EMSS的六个功能，即：发现、报告、反应、现场抢救、运输途中监护和转至院内救治。
简答题：1.简述急救护理学的范畴：（1）院前急救；（2）急诊科救护；（3）危重症救护；（4）急救医疗服务体系的完善；（5）急救护理人才的培训和科学研究工作。
2.院前急救是指急、危、重症伤病者进入医院前的医疗救护。
包括现场呼救、现场救护、途中监护和运送等环节。
3.急救中心（站）的主要任务是：（1）急救中心统一指挥全市日常急救工作，急救站在急救中心的领导下，担负一定的现场抢救工作。
（2）负责对急、危、重症病人及意外事故受伤人员进行现场急救和转运工作。
（3）宣传普及急救知识，承担一定的科研教学任务。
（4）接受上级部门指派的临时救护任务。
第二章院前急救习题单项选择题1.某伤员伤情较重，但短时间内无生命危险，现场分类标记是A.绿色B.黄色C.红色D.蓝色E.黑色2.下列哪一项不符合院前急救原则：A.先施救后排险B.先重伤后轻伤C.先固定后搬运D.急救与呼救并重E.转送与监护急救相结合填空题：1.我国院前急救的主要模式有、、、、。
2.院前急救的特点的特点是、、、、。
3．急救现场伤员的分类标记是：轻度为；中度为；重度为；死亡为。
4.院前救护“生存链”的五个环节是、、、、。
名词解释：院前急救急诊病人急救病人简答题：1.简述院前急救机构的主要任务？2.简述院前急救的原则。
急诊科救护 急诊病人的病情监测 急诊科救护急诊病人的病情监测
各项处理记录：在急诊病人的处理中应及时做好各项记录,执行口头医嘱时,应 复述一次,经二人核对后方可用药,抢救时未开书面医嘱或未做记录,应及时补上, 书写要规范清楚,并做好交接工作,对危重病人进行床头交班。
一、适应症：各种心率失常及需要监测患者生命体征 二、评估患者病情做好解释核对工作 三、及时做好各项护理记录 四、停止使用时应做好清洁，每日质检确保处于备用状态。
A.我的头痛
B.咽部充血
C.感到头晕
D.睡眠不好
E.感到恶心
3.电极片放置位置()
A.胸部右上方锁骨正下方，左乳头侧腋下术英寸
B.胸部左右两测
C.可将电极片两个连在一起 D.两个电极片可以换着用，无所谓左右之分
单选题
4.PQRST记忆公式P代表一下哪项（ ）分
A．疼痛的诱因是什么
B．疼痛是什么性质的
血氧饱和度监护（SPO2) 探头安放位置：有良好脉搏搏动的血管床部位都可作为测量部位。婴儿一般测量脚，成人一般情况下手指是
最常用部位。要求病人指甲不能过长，不能有任何染色物、污垢或灰指甲。
血氧饱和度的电缆线应放置在手背，以确保指甲正对血氧探头光源射出的光线。不要在同一肢体上同时进行 SPO2,和NIBP的测量。
C．疼痛位于什么部位
D．疼痛的程度如何
多选题
5.多功能监护仪能够监测哪些参数（ ）
A.心率
B.血压
急危重症知识点详解
急危重症知识点详解第一章绪论1.急重病救护：指受过专门训练的医务人员在备有先进的监护设备和救治设备的重症监护病房，接受有急诊科和院内有关科室转来的急重病患者，对多种疾病或创伤以及继发于各种严重疾病或创伤的复杂并发症进行全面的监护和治疗。
第二章院前急救1.院前急救：指对各种危急生命的急症，创伤，中毒，灾难，事故等患者在到达医院之前进行的紧急医疗救护2.院前急救的原则：先排险后救护，先重伤后轻伤，先救治后运送，急救与呼救并重3，院前急救的内容：现场评估，现场救护，转运和途中监护第三章急诊科的管理1.急诊科的任务：急诊，急救，培训，科研2.急诊科的分类：急救中心型，一线急诊型，二线急诊型，管理型3.急诊科得设置：布局要从应急出发，位置选择要以方便患者的就诊为原则，标志要醒目，突出分诊台，急诊诊室，抢救室，治疗室，急诊输液室，急诊监护室，观察室，急诊手术室4.绿色通道：指医院内专门为急危重症患者提供的快速高效的服务系统5.急诊科工作特点：急、忙、多学科性、易感染性6.急诊科的工作流程：①急诊接诊：医护人员对到达医院的急诊患者，以最短的时间，迅速的对患者的病情作出一个较为明确的判断。
②急诊分诊：根据患者的主诉，主要症状和体征进行初步判断，分清疾病的轻重缓急及隶属专科，及时安排救治程序及指导专科就诊，使就诊患者尽快得到治疗。
③急诊处理：a，一般急诊患者。
b，危重患者。
c，成批伤员。
第四章重症监护1.重症监护病房（IW）：集中有高素质及专业经验的医护人员，用先进的监护设备和治疗、护理手段，对危重患者进行生理功能的监测、生命支持、防止并发症，促进和加快患者康复过程的救治单位2.重症监护病房床位设置：IW每张床占地不小于15m2，以20m2为宜。
每张床头处应留至少60cm的空隙，每张床均有床头灯，两床之间距离在2m以上，每张床的上方应设有可移动的输液天轨，室温应保持在20-24℃，温度50%-60%为宜3.重症监测技术：心率，正常人在60-100次/分，新生儿较快，老年人较慢。
第三章急诊科(急危重症护理学)
种内到达。
44
第二节 急诊科的管理
急救绿色通道 急诊科护士的素质要求 急诊科的工作质量要求
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急诊科护士的素质要求
思想素质 业务素质
心理健康 身体健康
团队精神
扎实必的须专有业高理尚论之知医识德 娴熟才的能护幻理化技出能精湛之医术 掌握急救技术和设备的使用
具有高度的责任心
敏锐的观察力
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急诊护士应掌握的技术和技能
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第三节 急诊分诊
概述 急诊分诊程序 急诊护理评估
53
接诊、分诊、处理
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接诊
预检护士将病人快速接诊到位，保 证绿色通道畅通无阻。
1.一般病人可坐着候诊； 2.危重病人据病情合理安置就位； 3.急救车送来的病人应与护送人员搬 运至合适位置。 4.尽量详尽的登记每位患者信息。
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分诊
最简单的表述就是分类。 是指意外事故和急救
2.急诊中心在抢救通道设定“急救绿色通道”醒目标
志，急诊大厅设“急救绿色通道”流程图.
3.急诊科设有24小时专职导(分诊)人员，包括护士和
护工，随时到急诊大门前迎接急危重病人入急诊抢救
室抢救。当班护士立即准备好所需抢救设备和备用抢
救药品。
4.急诊科值班医师和护士必须坚守岗位，在5分钟内
投入抢救，急诊科呼叫院内抢救会诊原则上在1 0分
急诊绿色通道的范围，急诊绿色通道的管理要
求急诊护理程序。
了解：急诊科的设置与布局；急诊绿色通道
的运作程序，急诊护士的
素质要求，急诊工作质量
要求。
4
第一节 急诊科的设置和任务
急诊科的任务和特点 急诊科的布局和设置
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一、急诊科的任务
急诊抢救与各科协作制度
急诊抢救与各科协作制度第一章总则第一条目的为了加强医院急诊抢救工作，提高抢救效率，确保患者的生命安全和健康，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本医院的急诊科、各临床科室、护理部、医技科室及相关工作人员，规范急诊科与各科室的协作关系。
第二章急诊科的工作职责第三条急诊科的职责急诊科负责接收、评估和处理全部来院急诊患者。
包含但不限于以下工作： 1. 接收急诊患者，进行初步评估，快速推断病情优先级；2. 依据推断结果，及时布置医疗资源，进行急诊抢救，并协调各科室的参加； 3. 予以必需的急救治疗，如心肺复苏、止血、气道管理等；4. 在患者稳定后，妥当布置入院或转诊至各临床科室；5. 实施急诊科常规护理工作； 6. 完善相关记录和汇报工作。
第三章各科室与急诊科的协作关系第四条抢救资源的共享各临床科室应做到资源共享，搭配急诊科进行抢救工作。
具体要求如下： 1. 各科室应将抢救所需的设备、药品等资源储备充分，并定期检查和更新； 2. 急诊科在抢救过程中对需要的设备、药品等资源提出合理需求时，各科室应乐观搭配供应； 3. 各科室应定期组织相关培训，提高医生和护士在急诊抢救中的应急反应本领。
第五条抢救预案的订立与实施各临床科室应订立相应的抢救预案，并在实际抢救操作中严格执行，确保协作的顺利进行。
具体要求如下： 1. 各科室应依据患者情形订立相应的抢救预案，包含诊断、治疗流程等内容； 2. 抢救预案应定期进行评估和修订，确保与最新的医疗进展相符合； 3. 抢救预案的执行应实施责任追究制度，确保操作的准确性和及时性。
第六条会诊与病历交接为了加强抢救联动，各临床科室与急诊科应及时进行会诊和病历交接。
具体要求如下： 1. 在急诊科评估患者后，如需要进一步检查或治疗，急诊科医生应及时联系相关科室，并供应相关病历资料； 2.各临床科室接到会诊通知后，应优先布置会诊时间并指派专人负责；3. 会诊结束后，各科室应及时将会诊结果和相关治疗计划写入病历，并告知急诊科医生。
2010级急救护理学选择题总结
急救护理技术第一章绪论1、急救护理的目的是A抢救病人生命B、提高抢救成功率C、促进病人康复D、减少伤残率和提高生命质量E、以上都是2、急救护理学起源于A、19世纪美国B、19世纪法国C、第二次世界大战D、19世纪南丁格尔的年代E、20世纪3、急救护理学研究内容A、院外急救B、急诊科抢救C、危重症监护D、急救医疗服务体系E、以上都是4、能使伤病人在最段时间获得救治的保证是A、有装备良好的救护车B、有无线电通讯C、ICUD、高素质医护人员E、急救服务体系的有效运行第二章院外急救及护理1、病人在发病或受伤时，最好由谁来进行最初的救护A、第一目击者B、医疗单位赶赴现场C、交通警察D、家属E、红十字卫生员赶赴现场2、急救医疗服务体系中第一个重要环节是A、院外急救B、心肺脑复苏C、止血D、救护车送医院E、途中监护3、院外急救应该包括A、伤员本人自救B、亲属、朋友间互救C、救护车现场急救D、途中救护E、以上都是4、猝死病人抢救的最佳时间是A、4分钟B、8分钟C、10分钟D、30分钟E、60分钟5、院外急救要遵守的原则是A、先救治后运送B、急救与呼救并重C、先复苏后固定D、先重伤后轻伤E以上都是6、我国定的医疗急救电话是A、15B、120C、199D、911E、9997、动脉出血的特点是A、血色鲜红B、血急流C、呈喷射状D、出血在断裂血管的近心端E、以上都是8、静脉出血特点是A、血色暗红B、流出缓慢C呈持续性出血D、多发生在断裂血管的远心端E、以上都是9、对脊椎损伤者的搬动正确的是A、随便搬动B、包扶行走C、3～4人手从后背插入一齐协调抬起D、一人抬上身，一人抬下身，同时用力E、双手在病人头、肩、臀部同时施力，以保证身体以脊柱做一轴线转运10、固定的作用是A、限制受伤部位的活动度，减轻疼痛B、有利于防治休克C、防治闭合性骨折变为开放性骨折D、防止骨折断端损伤血管、神经E、以上都是11、包扎的作用有A、保护创面B、压迫止血C、固定骨折、关节D、固定敷料药品E、以上都是12、运转的途中要注意A、严密观察病情B、处理危及生命的情况C、处理病情的变化D、做好心理护理E、以上都是第三章医院急诊科管理1、急诊科室的仪器设备应做到“四定”，不包括下列哪项A、定位B、定人C、定时D、定量E、定班负责日常清洁检测2、急诊护理工作流程不包括A、急诊接诊B、急诊分诊C、心理护理 D 、病情等级确定E、急诊护理处理第四章重症监护1、ICU室温和湿度正确的是A、室温20～22O C,，湿度50%~60%B、室温18～20 O C，湿度40%～50%C室温25～30 O C，湿度70%~80%D、室温28～32 O C，湿度80%～90%E、室温15～20 O C，湿度25%～60%2、ICU室空气细菌菌落数控制在A、<200cfu/m3B、>200 cfu/m3C、>100 cfu/m3D、>250 cfu/m3E、<300 cfu/m33、CVP（中心静脉压）正常值为A、5～12 cmH2OB、4~5 cmH2OC、12～15 cmH2OD、20～30 cmH2OE、15～20 cmH2O4、动脉血氧饱和度正常为A、90%～100%B、85%～90%C、90%～95 %D、96%～100 %E、80%～100%5、病人男，40岁，突然呕血，解黑便2天住院。
急救护理题库习题及答案完整版
第一章绪论习题名词解释：1.急救医疗服务体系（EMSS)2.生命之星(star of life)简答题：1.简述急救护理学的范畴。
2.何谓院前急救？院前急救工作包括哪些环节？3.急救中心（站）的主要任务是什么？第一章绪论习题参考答案名词解释：1.急救医疗服务体系（EMSS）是集院前急救、院内急诊科诊治、重症监护病房（ICU）救治和各专科的“生命绿色通道”为一体的急救网络。
2.生命之星(star of life)是急救医疗服务体系(EMSS)的国际标志。
蛇杖是医学与健康的象征，六个角代表EMSS的六个功能，即：发现、报告、反应、现场抢救、运输途中监护和转至院内救治。
简答题：1.简述急救护理学的范畴：（1）院前急救；（2）急诊科救护；（3）危重症救护；（4）急救医疗服务体系的完善；（5）急救护理人才的培训和科学研究工作。
2.院前急救是指急、危、重症伤病者进入医院前的医疗救护。
包括现场呼救、现场救护、途中监护和运送等环节。
3.急救中心（站）的主要任务是：（1）急救中心统一指挥全市日常急救工作，急救站在急救中心的领导下，担负一定的现场抢救工作。
（2）负责对急、危、重症病人及意外事故受伤人员进行现场急救和转运工作。
（3）宣传普及急救知识，承担一定的科研教学任务。
（4）接受上级部门指派的临时救护任务。
第二章院前急救习题单项选择题1.某伤员伤情较重，但短时间内无生命危险，现场分类标记是A.绿色B.黄色C.红色D.蓝色E.黑色2.下列哪一项不符合院前急救原则：A.先施救后排险B.先重伤后轻伤C.先固定后搬运D.急救与呼救并重E.转送与监护急救相结合填空题：1.我国院前急救的主要模式有、、、、。
2.院前急救的特点的特点是、、、、。
3．急救现场伤员的分类标记是：轻度为；中度为；重度为；死亡为。
4.院前救护“生存链”的五个环节是、、、、。
名词解释：院前急救急诊病人急救病人简答题：1.简述院前急救机构的主要任务？2.简述院前急救的原则。
急诊科消毒隔离工作制度
急诊科消毒隔离工作制度第一章急诊科消毒隔离工作的基本要求一、急诊科是医院中最容易受到传染性疾病影响的科室之一，为了保障医护人员和患者的生命安全，急需建立一套严密的消毒隔离工作制度。
二、急诊科消毒隔离工作制度要求全体医护人员认真执行，确保每一个环节都符合规定，并做到严格的管理与监督。
三、急诊科消毒隔离工作制度要求医务人员加强自我保护意识，做好手部卫生，佩戴口罩和手套等防护措施，以免受到交叉感染的风险。
第二章急诊科消毒隔离工作的具体制度一、急诊科消毒隔离工作的目的是杀灭病原微生物，预防传染病的传播，保护医务人员和患者的健康安全。
二、急诊科消毒隔离工作的内容包括：1. 感染病例的隔离和管理：对于病情严重、有传染性的患者，要采取有效的隔离措施，确保不对他人造成传染。
2. 医疗器械的消毒灭菌：对于使用过的医疗器械，要严格按照规定的消毒程序进行消毒灭菌，以防止交叉感染。
3. 周边环境的清洁消毒：对急诊科的周边环境进行定期的清洁消毒，保持环境干净整洁，减少传染病的传播风险。
4. 医护人员的手部卫生：医护人员要定期洗手，保持手部卫生，减少细菌的传播。
5. 医护人员的个人防护：医护人员要正确佩戴口罩和手套，避免接触感染源，防止自身感染。
6. 病例登记和报告：对急诊科的感染病例要及时登记和报告，为疫情防控提供数据支持。
第三章急诊科消毒隔离工作的监督与考核一、急诊科消毒隔离工作由急诊科主任负责监督和管理，对不符合规定的医护人员要及时进行纠正和处理。
二、急诊科消毒隔离工作要对医护人员定期进行培训，提高他们的防护意识和操作技能。
三、急诊科消毒隔离工作的有效性要定期进行考核，对不符合要求的个人和环节要采取相应的措施。
四、对于违反急诊科消毒隔离工作规定的医护人员要给予相应的处罚，并记录在案。
第四章急诊科消毒隔离工作的应急处理一、急诊科消毒隔离工作要制定应急处理措施，对于突发事件要能迅速反应，保障医护人员和患者的安全。
二、急诊科应急处理措施包括：1. 疫情爆发时要及时启动医院的疫情预案，做好患者的隔离和治疗工作。
二甲医院急诊科管理制度
第一章总则第一条为确保急诊科工作规范化、标准化，提高急诊医疗服务质量，保障医疗安全，根据《医疗机构管理条例》、《医院急诊科建设与管理指南》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院急诊科全体医护人员，以及参与急诊科工作的相关科室和部门。
第三条急诊科是医院急症诊疗的首诊场所，承担来院急诊患者的紧急诊疗服务，为患者及时获得后续的专科诊疗服务提供支持和保障。
第二章急诊科设置与运行第四条急诊科应当具备与医院级别、功能和任务相适应的场所、设施、设备、药品和技术力量，以保障急诊工作及时有效开展。
第五条急诊科应设在医院内便于患者迅速到达的区域，并临近大型影像检查等急诊医疗依赖较强的部门。
第六条急诊科入口应当通畅，设有无障碍通道，方便轮椅、平车出入，并设有救护车通道和专用停靠处；有条件的可分设普通急诊患者、危重伤病患者和救护车出入通道。
第七条急诊科应设医疗区和支持区，包括急诊诊室、抢救室、观察室、治疗室、药房、护理站等。
第三章急诊科人员管理第八条急诊科医护人员应具备相应的执业资格，并经过专业培训，熟悉急诊科工作流程和业务知识。
第九条急诊科医护人员应严格遵守职业道德，提高服务意识，确保患者得到及时、有效的诊疗服务。
第十条急诊科医护人员应参加定期培训和考核，提高业务水平和应急处理能力。
第四章急诊科诊疗管理第十一条急诊科诊疗工作应遵循“生命至上、安全第一”的原则，确保患者得到及时、有效的救治。
第十二条急诊科接诊时，应详细询问病史、症状，进行全面体格检查，必要时进行辅助检查。
第十三条急诊科应严格执行急诊手术管理制度及流程，确保急诊手术的及时、安全开展。
第十四条急诊科应建立健全留观患者管理制度，对留观患者进行严密观察，及时调整治疗方案。
第五章急诊科感染管理第十五条急诊科医护人员应严格执行医院感染管理制度，做好手卫生、环境消毒、器械消毒等工作。
第十六条急诊科应加强医护人员培训，提高感染防控意识，降低医院感染发生率。
医院急诊分诊管理制度
医院急诊分诊管理制度第一章总则第一条为了规范医院急诊分诊管理工作，提高医疗服务质量，保障患者权益，订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于本院急诊科的全部工作人员。
第三条急诊分诊是指在医院急诊科对患者进行初步的推断、分级和引导，合理布置治疗优先级的工作。
第二章急诊分诊的原则第四条急诊分诊工作遵从以下原则：1.以患者为中心，确保患者的生命安全和健康；2.依据患者病情严重程度，合理分级和优先处理；3.严格遵从医疗规范和标准，确保医疗行为的科学性和合理性；4.加强团队合作，优化工作流程，提高工作效率；5.定期评估和改进急诊分诊工作，提升服务质量。
第三章急诊分诊的流程和操作第五条急诊分诊工作的流程和操作如下：1.患者到达急诊科后，由门诊助理进行登记；2.测量患者体温、血压、呼吸、心率等基本指标；3.听取患者主诉，了解患者症状和病情；4.医生对患者进行初步评估，依据病情严重程度分为不同的优先级；5.依据患者优先级，将患者送至相应等级的待诊区域；6.等待医生进一步诊断和处理；7.医生依据患者的诊断结果和病情，决议治疗方案；8.患者治疗完毕后，医生进行后续引导和建议。
第六条急诊分诊时，应注意以下事项：1.患者信息登记要准确无误；2.测量患者基本指标时，要使用标准的测量工具并记录准确数据；3.听取患者主诉时，要认真倾听，记录认真病情描述；4.医生评估时，应依据明确的评估指标和标准，客观推断患者病情；5.患者分级时，应把握好病情严重程度和紧急程度的平衡；6.待诊区域的设置和管理应科学合理，确保患者就诊顺畅；7.医生诊断和治疗时，应遵从相关医疗规范和标准，确保安全和有效；8.医生予以患者后续引导和建议时，应注意患者的理解和搭配情况。
第四章急诊分诊的责任和义务第七条急诊分诊工作的责任和义务如下：1.门诊助理的责任是负责患者登记和基本指标测量，保证工作的准确和及时；2.医生的责任是进行患者评估、分级和治疗决策，确保患者得到适当的诊疗；3.护士的责任是负责患者的护理和后续跟进，确保患者的治疗效果连续监测；4.领导和管理者的责任是协调好急诊分诊工作，供应必需的资源和支持。
急诊与危重病房管理制度
急诊与危重病房管理制度第一章总则第一条目的和适用范围1.急诊与危重病房是医院的紧要部门，为了保证医疗质量和安全，订立本管理制度。
2.本制度适用于医院的急诊科和危重病房。
第二条定义1.急诊科：医院特地负责接诊、初步诊断和治疗急诊患者的科室。
2.危重病房：医院为危重病患者供应高级抢救、监护和治疗的特殊科室。
第二章急诊科管理制度第三条急诊科职责1.急诊科负责接收来院急诊患者，进行初步诊断和治疗，并及时转诊危重病患者到危重病房。
2.急诊科负责做好急诊中常见伤病的救治工作，及时处理抢救失败或危重患者。
第四条急诊科设备和药品管理1.急诊科负责对设备进行维护和检修，确保设备的正常运行。
2.急诊科负责对常用药品的管理，包含采购、存储、分发和使用等方面。
第五条急诊科疫情防控1.急诊科负责做好疫情防控工作，包含做好患者排查、病例报告和流行病学调查等工作。
2.急诊科要定期开展疫情培训和演练，提高工作人员应对疫情的本领。
第六条急诊科医护人员管理1.急诊科负责对医护人员进行培训和考核，提高他们的专业水平和工作本领。
2.急诊科要保证医护人员的合法权益，维护他们的身心健康。
第三章危重病房管理制度第七条危重病房职责1.危重病房负责接收危重病患者，并供应高级抢救和监护服务。
2.危重病房负责协调其他科室进行联合治疗，并及时转诊到其他科室或异地医院。
第八条危重病房设备和药品管理1.危重病房负责对设备进行定期检修和维护工作，确保设备的正常运行。
2.危重病房负责对抢救药品和治疗器械进行管理，包含采购、存储、分发和使用等方面。
第九条危重病房医护人员管理1.危重病房负责对医护人员进行严格的选拔和培训，确保他们具备坚固结实的专业知识和抢救技能。
2.危重病房要建立健全的考核机制，对医护人员进行定期评价和岗位轮岗，提高他们的工作本领。
第十条危重病房疫情防控1.危重病房负责做好疫情防控工作，包含做好患者排查、病例报告和流行病学调查等工作。
2.危重病房要定期开展疫情培训和演练，提高工作人员应对疫情的本领。
医院急诊会诊制度范本（二篇）
医院急诊会诊制度范本某某医院急诊会诊制度第一章总则第一条为了提高急诊科医疗水平，确保急诊病患得到及时准确的诊断和治疗，本制度作为急诊科重要管理制度予以制定。
第二条急诊会诊是指急诊科医生在无法确诊或需要进一步诊断治疗的情况下，请求其他科室指导或协助诊治的行为。
第三条本制度适用于本医院急诊科所有医生和其他科室医生。
第二章急诊会诊的范围第四条急诊会诊包括但不限于以下范围：1. 无法明确病因或确诊的情况，需请求其他科室会诊。
2. 对复杂多发伤、晚期重症患者需要多学科协作的诊治。
3. 对疑难急诊病例或对病情危重，急需采取紧急抢救措施的病例需要跨科室协助。
4. 其他需要其他专科指导或协助的情况。
第三章急诊会诊的程序第五条急诊医生在确诊困难或需要其他科室参与诊治的情况下，应首先与待会诊科室协调。
若被会诊科室同意，方可进行会诊。
第六条会诊请求书的格式应符合医院规定的模板，内容包括但不限于：1. 会诊目的和病情简介。
2. 请求会诊科室。
3. 会诊要求和需要提供的检查资料。
4. 会诊时间和地点。
5. 请求会诊科室及时提供意见并注明协助会诊的方式。
第七条会诊请求书应由急诊医生签字，并由急诊科护士负责送达待会诊科室。
第八条待会诊科室根据会诊请求书的内容及时安排会诊，并在规定时间内提供会诊意见。
第四章急诊会诊的人员第九条急诊医生在会诊时可以要求特定的会诊医生参与。
第十条列席急诊会诊的人员应包括发起会诊的急诊医生、待会诊科室的医生以及相关专家。
第十一条发起会诊的急诊医生应明确问题并提供足够的病情资料，待会诊科室的医生应仔细听取并对会诊问题进行深入分析。
第五章急诊会诊意见第十二条会诊意见应包括但不限于以下内容：1. 对病情的分析和判断。
2. 对病因的评估和诊断。
3. 提供治疗建议和措施。
4. 对于病情危重或急需抢救的情况应尽快给出指导。
第十三条解决会诊过程中出现的专业分歧或者疑难问题，应以医学事实为依据，尊重多学科专家的意见，并逐步达成一致。
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急诊科护理工作基本工作程序： 急诊科护理工作基本工作程序： 急诊接诊 急诊分诊 急诊护理处理
急诊接诊
概念： 概念：急诊接诊是指医护人员对到达医院急诊
室的急诊患者，以最短的时间， 室的急诊患者，以最短的时间，用最精练的医 学技巧， 学技巧，迅速对患者的病情做出一个较明确的 判断 急诊病人及家属的心理特点 1.恐惧感 2.优先敢 3.陌生感 4.无助敢
急诊抢救室
急诊监护室
急诊留观室
急诊科手术室
一级医院急诊室：
序号 -1 内容设置要求 急诊诊断室 内科诊断室 外科诊断室 -2 -3 -4 -5 -6 -7 抢救室 治疗室 处置室 急诊手术室 ICU(床位1～ 2张) 隔离室 观察室(床位 6～10张) 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 甲等 乙等 必备 可选 可选 必备 必备 必备 可选 可选 必备 必备 必备 必备 必备 丙等 必备
布局
4、光线明亮、空气流通、温度适宜、电 源设置合理，可安装中心供氧、中心负压， 面积与医院总床位数及急诊每日就诊量成 合适比例。
设置
分诊室： 诊察室： 抢救室： 监护室： 观察室： 隔离室： 急诊辅助部门：收费室、化验室、照片室 等
急诊科的设置
急诊科的设置
急诊导医台
急诊监护室
急诊观察室
内科 外科 妇科 儿科 五官科
病情分级
该阶段的重要任务是对病人的病情进行分类, 该阶段的重要任务是对病人的病情进行分类, 以决定病人就诊的先后次序。 以决定病人就诊的先后次序。 一般将病情严 重程度分为4 重程度分为4级
Ⅰ级: (急重症)危及生命 急重症) 病人需要立刻进行抢救与治疗, 病人需要立刻进行抢救与治疗 , 否则将会 有失去生命或肢体的危险。 有失去生命或肢体的危险。 例如: 心跳呼吸突然停止、 例如 : 心跳呼吸突然停止 、 剧烈胸痛疑为急性心 肌梗塞、肺梗塞、重度或极度呼吸困难、 肌梗塞、肺梗塞、重度或极度呼吸困难、严重创伤 伴无法控制的动、静脉大出血、中毒、休克等。 伴无法控制的动、静脉大出血、中毒、休克等。
病情评估
病情评估的方法： 病情评估的方法： 1、询问：了解发病经过及当前病情 2、护理体检：①测量T, P ,R, Bp; ①测量T, 应用望、 ②应用望、触、叩、听的检 查方法进行全身体格检查或局部体检。 查方法进行全身体格检查或局部体检。 3、其化辅助检查
初步判断急诊范围------分科 分科 初步判断急诊范围
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分诊
四 、分诊方法 一、病情评估 二、初步判断急诊范围 三、病情分级 四、合理分诊
病情评估
病情评估的目的及方法
病情评估是收集病人主观与客观信息的过程。 病情评估是收集病人主观与客观信息的过程。 病情评估的目的: 病情评估的目的: 帮助护士对下列事宜做出迅速的判 断:
①病情急重危程度; 病情急重危程度; ②病人就诊的顺序; 病人就诊的顺序; ③恰当的治疗区; 恰当的治疗区; ④即刻需要实施的护理措施; 即刻需要实施的护理措施; ⑤根据分诊标准规定需要，开始诊断 根据分诊标准规定需要， 性检查项目; 性检查项目; ⑥合适的治疗者; 合适的治疗者; ⑦病人可选择的其它医疗服务部门。 病人可选择的其它医疗服务部门。
病情分级
Ⅱ级(重症) 有潜在性危及生命的可能 重症)
病人病情比较严重, 病人病情比较严重,需尽快接受治疗,但可以在 ,但可以在 短时间之内等待治疗不会导致生命危险或永久性 损伤与致残。 损伤与致残。 病情分级 例如: 腹痛不伴有生命体征的变化、 例如: 腹痛不伴有生命体征的变化、多发性骨 折不伴有神经、 血管损伤、 折不伴有神经 、 血管损伤 、 局部撕裂或划破伤无 大出血或压迫可以止血者、 大出血或压迫可以止血者 、 心肺功能衰竭不伴有 严重的呼吸窘迫、高热、尿潴留等。 严重的呼吸窘迫、高热、尿潴留等。
急诊科的任务与设置
急诊科护理工作任务 急诊科布局与设置
急诊科护理工作任务
急诊科任务特点（突发性、人员集中、疾病谱广、 急诊科任务特点（突发性、人员集中、疾病谱广、 多学科） 多学科） 急诊科任务： 急诊科任务： 急诊护理： 及时做好预检、 急诊护理： 短时间内无生命危险 及时做好预检、 分诊工作，使病人得到快速有效治疗， 分诊工作，使病人得到快速有效治疗，防止病情进 一步加重。 一步加重。 急救护理： 急救护理： 需要立即抢救 制定和熟练掌握各种 急症抢救，实施方案， 急症抢救，实施方案，全面有效组织展开 抢救 加强专业人员培训， 培训宣传 ：加强专业人员培训，承担基层卫生组 织和公民的急救知识的宣传普及工作。 织和公民的急救知识的宣传普及工作。 科研工作： 探索和总结救护工作的规律和经验， 科研工作： 探索和总结救护工作的规律和经验， 不断提高急诊科护理质量。 不断提高急诊科护理质量。
分 诊
二、分诊作用
病人登记 治疗 公众关系 统计数字的收集与分析
分诊
三、设置： 设置：
位置: 面对急诊科大门, 位置 面对急诊科大门 连接治疗区 物品: 电话, 电脑, 平板车, 轮椅, 血压计, 体温计, 物品 电话 电脑 平板车 轮椅 血压计 体温计 各种表格等 人员: 急诊护士, 人员 急诊护士 导诊员或秘书
观察室
任务： 任务：对暂时不能确诊、病情危重尚未稳定 或抢救处置后等待床位需要住院治疗病人。 留观时间一般为3～5天。 床位数： 床位数：医院总床位数的5%设置。 设备设施： 设备设施：同病区
隔离室
接收疑似传染病人，设于分诊室附近，配 有专门卫生间，注意消毒防止院感发生及 疫情报告。
第二节 急诊科护理工作程序
分诊室
位置要求： 位置要求：门厅入口明显位置 人员要求： 人员要求：经验丰富、责任心强的护士 物品设施要求： 物品设施要求：有良好的通讯设备，检查 床、候诊椅，简单的医疗检查器械、文书 等。 任务： 任务：分诊、挂号、迅速疏导病人、通知 医生接诊。
诊察室
根据情况，可设多专科或全科。 根据情况，可设多专科或全科。与医院等 级评审有关。 级评审有关。 外科诊室附近设有手术室，石膏夹板固定 外科诊室附近设有手术室， 清创缝合室。 室、清创缝合室。
病情分级
如高热、 Ⅲ级：急性症状不能缓解的患者 (如高热、 呕吐、腹泻) 呕吐、腹泻) Ⅳ级：慢性疾病急性发作的患者 (哮喘发 轻度变态反应、皮疹、慢性头痛、 作、轻度变态反应、皮疹、慢性头痛、
低热、高血压、慢性关节炎、腰痛、扭伤、 低热、高血压、慢性关节炎、腰痛、扭伤、感 冒等。 冒等。)
合理分诊
第三章 医院急诊科
医院急诊科
医院急诊科 学习目标
任务与设置
概述
护理工作程序 思考题
护理工作管理
学习目标
掌握急诊科护理工作程序 熟悉急诊科的任务和设置 了解急诊科护理工作管理
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医院急诊科
概述 急诊科是急诊医疗服务体系重要环节 特点：患者最集中、病种最多、 特点：患者最集中、病种最多、抢救护理 和管理任务最重，集医疗、 和管理任务最重，集医疗、教学和 科研于一体， 科研于一体，是急诊急救病人入院 地诊治的必经之路。 地诊治的必经之路。 急诊科的任务 ： 1.承担急救站转运和来诊的急、危、重症患者的 承担急救站转运和来诊的急、 承担急救站转运和来诊的急 诊治、抢救和留院观察工作。 诊治、抢救和留院观察工作。 2.有些城市的医院急诊科同时承担急救站的任务。 有些城市的医院急诊科同时承担急救站的任务。 有些城市的医院急诊科同时承担急救站的任务
任务： 任务：依据病种和病情程度迅速安排救治程序和 相应专科就诊 危重症------急诊抢救室、手术室、监护室 立即救治 非危重症——按病情级别，专科诊室 依次就诊 —— 疑难病人——分诊护士安排就诊科室 成批伤员——报告上级领导组强院内抢救 涉及法律——报告有关单位， 传染病人——隔离就诊
急诊护理处理
急诊护理人员的基本要求
良好的职业素质 扎实全面的理论基础和实践经验，有一定的瞬 间判断力和应急处理能力。 熟练掌握基本抢救技术 熟悉常用急救药品名称、剂量、用法，药理作 用、适应证、禁忌证及注意事项 能正确分析判断辅检结果，监护数据变化的临 床意义。 有一定的组织协调能力
-8
必备
必备
必备
二、三级医院急诊科：
序号 -1 -2 内部设置要求 分诊室/台 急诊诊断室 内科诊断室 外科诊断室 -3 -4 -5 -6 -7 -8 -9 -10 抢救室 处置室 治疗室 急诊手术室 ICU(床位2～4 张) 隔离室 观察室(床位 10～20张) 综合功能检查 室 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 可选 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 必备 甲等 必备 乙等 必备 丙等 可选
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急诊科布局与设置
（一）布局 （二）设置
布局
1.急诊科(室)应独立或相对独立成区，位 于医院的一侧或前部，作为区域急救中心 的三级医院应建立独立的急诊工作区或急 诊楼。 2.急诊科(室)应有单独出入口，运送病人 的车辆可直接到达急诊科(室)或抢救室门 前。 3.急诊科(室)应有标志和路标，其标志应 醒目，路标应准确，二者均应昼夜可见。
方法： 心理护理、 方法：望、闻、问、切，心理护理、有效沟通
分 诊
一、分诊定义 二、分诊作用 三、分诊处的设置 四、分诊方法
分 诊
一、 分诊的定义
急诊护士对每一位来诊病人 所进行的简单迅速的评估, 所进行的简单迅速的评估 了解病 人的医疗需求,决定病人就诊的紧 人的医疗需求 决定病人就诊的紧 急程度, 使病人在恰当的时机、 急程度 使病人在恰当的时机、恰 当的治疗区获得恰当的治疗与护 理的过程, 称为分诊。 理的过程 称为分诊。