矛盾纠纷排查化解工作制度
矛盾纠纷排查化解工作制度（五篇）
矛盾纠纷排查化解工作制度1、排查的重点是。
有可能影响社会稳定的突出治安问题；有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患；群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。
2、定期排查。
每月排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总，遇有重大紧急情况随时上报。
3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次，做到抓小防扩大、抓早防激化；4、对排查出的矛盾纠纷，要认真进行分类和登记、统计，做到情况清、底数明；5、及时调处纠纷化解矛盾，严防矛盾纠纷积压，做到小事不出村、大事不出镇；6、对重大疑难矛盾纠纷，要及时上报，做到上下沟通，研究调处策略，防止矛盾激化。
7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。
8、纠纷重点户，纠纷苗头及时排查；9、针对排查情况采取相应措施。
矛盾纠纷排查化解工作制度（二）是一种组织和管理矛盾纠纷处理工作的规章制度，旨在解决和化解组织内外各种纠纷和矛盾，维护组织的稳定和和谐。
该工作制度一般包括以下几个方面：1.责任分工：规定相关部门或岗位的责任和权限，明确各级组织在矛盾纠纷处理工作中的责任。
2.矛盾纠纷排查程序：规定矛盾纠纷排查的一般程序和具体的处理方式，如收集相关证据、听取各方意见、调解协商等。
3.矛盾纠纷处理机制：建立一套矛盾纠纷处理的机制和渠道，如设立专门的矛盾纠纷处理部门或委员会，明确处理工作的组织和流程。
4.调解协商规定：明确调解协商的原则和方法，如公正、公平、公开、协商一致原则，以及调解员的选拔和培训等。
5.信息收集和分析：规定矛盾纠纷的信息收集、整理和分析的方法和步骤，以及信息的保密和使用。
6.记录和档案管理：规定矛盾纠纷处理工作的记录和档案管理制度，包括案件登记、档案归档、存储和保密等规定。
7.督导和评估：建立督导和评估机制，对矛盾纠纷处理工作进行监督和评估，及时发现问题并及时改进。
矛盾纠纷排查化解工作制度（6篇）
矛盾纠纷排查化解工作制度㈠矛盾纠纷排查调处工作原则：属地管理、归口管理、预防为主、依法调处、综合治理。
㈡矛盾纠纷排查调处工作的总体目标：尽最大努力预防、减少矛盾纠纷；尽最大努力化解、缓解矛盾纠纷；尽最大努力防止激化矛盾纠纷。
㈢排查方式：⑴日常排查。
结合日常工作，随时发现、掌握各种矛盾纠纷。
⑵定期排查。
按照规定每半月开展一次排查。
⑶专项排查。
针对本公司带倾向性的矛盾纠纷开展排查。
⑷重点排查。
在临近重大活动、重要节庆日、社会敏感期，集中力量组织开展重点排查。
㈣矛盾纠纷调处：⑴实行部门责任制和经理包干负责制；⑵对可能引发群体性事件的矛盾纠纷，按照一个问题、一名领导、一个班子、一套方案的要求限期调处；⑶落实防范矛盾纠纷激化的工作措施，协调有关单位依法妥善解决问题，消除隐患；㈤建立健全矛盾纠纷受理、交办、承办、督办、销帐制度：⑴受理。
公司有关科室负责对矛盾纠纷进行受理。
⑵交办。
公司除直接进行调处工作外，可向公司有关科室下发交办通知书，将矛盾纠纷交公司有关科室调处。
⑶承办、督办。
各责任主体对公司交办调处的矛盾纠纷要认真调处、合法、合理解决，并向公司书面报告办理情况和结果，公司根据掌握的情况，对突出的矛盾纠纷实行挂牌督办，限期解决。
⑷销帐。
矛盾纠纷解决后，受理科室应及时销帐并向公司书面报告情况。
㈥责任主体：⑴各科室负责人为矛盾纠纷排查调处工作首要负责人，分管综治工作的的公司经理为具体负责人。
⑵公司综治办在公司董事会的领导下，按照驻地综治委的要求，具体组织、指导、督促矛盾纠纷排查调处工作，并实施检查考核。
⑶对排查化解矛盾纠纷不力，导致矛盾纠纷激化，引发群体性事件等影响社会稳定重大问题的，按有关规定追究责任矛盾纠纷排查化解工作制度（二）一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度坚持执行每半月排查一次____纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时____开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。
矛盾纠纷排查调处工作制度（5篇）
矛盾纠纷排查调处工作制度学校要按照“抓早、抓少，抓苗头和小事不出校、大事不出局、矛盾不上交”的要求，准确掌握本区域社会动态，定期排查、研究、分析并协调有关部门积极处理各种不稳定的因素，学校政教处每月排查两次，每月将情况上报教育局。
主要内容：1、学校因招生、收费、特困学生就读等问题产生的矛盾纠纷。
2、校内因内部改革、教师职称评聘等产生的矛盾纠纷。
3、学生意外伤害的问题引发的矛盾纠纷。
4、学校职工家庭引发的矛盾纠纷。
5、本区域有可能引发集访、超级上访和其他引发的矛盾纠纷。
新钢中学中学社会治安综合治理工作例会制度为确保全学校师生财产和人身安全，加强安全保卫工作领导，特制定本制度如下：一、每季度至少召开一次学校社会治安综合治理工作例会。
二、会议由学校综合治理办公室负责通知，领导班子和负责安全保卫工作人员参加会议。
三、会议的主要内容是：(一)、传达落实省厅、市政府、教育局和各级政府部门关于综合治理工作的批示和有关文件精神。
(二)、听取本校负责综合治理工作人员工作汇报。
(三)、解决学校保卫工作中存在的重大问题，和疑题，针对校园周边治安问题提出解决措施。
(四)、贯彻落实安全保卫制度和失职人员的处理。
矛盾纠纷排查调处工作制度（2）1、定期会议。
街道矛盾纠纷排查调处中心年初或年终须召开中心工作会议，总结工作，调整和充实排调队伍，制定继续排查调处工作年度方案，安排部署排调工作，确定排调重点，分解排调任务。
并每月召开一次会议，及时掌握本街道矛盾纠纷的发展趋势、发生情况以及各级排查____排查矛盾纠纷的情况，查找原因，分析特点，加强指导，研究制定复杂疑难矛盾纠纷的调处措施。
2、不定期会议。
中心根据工作需要可随时____召开矛盾纠纷调处协调分析会议，对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究，共同提出解决办法，并落实相关责任单位和责任人。
协调会议由街道调解中心主任或副主任负责____实施，调解中心各成员必须按时参加会议，不准迟到、早退或无故缺席。
矛盾纠纷排查化解工作制度(三篇)
矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为加强本单位内部矛盾纠纷的排查和化解工作，建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度，促进单位和谐稳定发展，维护广大干部职工的合法权益，特制订本工作制度。
第二条本工作制度适用于我单位与干部职工之间的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条坚持依法依纪依规，既正确处理矛盾纠纷，又依法保障干部职工的合法权益；既以宽容、和谐的态度对待矛盾纠纷，又以规范、公正的态度解决矛盾纠纷，着力推进矛盾纠纷排查化解工作有序进行。
第四条各级领导干部要引起高度重视，把矛盾纠纷排查化解工作摆上突出位置，抓好组织实施。
各级机关和单位要加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导，努力营造稳定和谐、干事创业的工作环境。
第五条本工作制度的实施，必须与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等相结合，相互促进，相互配合。
第二章工作任务第六条矛盾纠纷排查化解工作的基本任务是：及时发现矛盾纠纷，正确判断性质，科学分析原因，采取有效措施进行化解，确保问题得到解决。
第七条单位内部各类矛盾纠纷中，产生较大而尚无解决办法的或不易解决的问题，必须引起重视，及时排查化解，确保职工利益不受侵害，保证单位稳定和谐运行。
第三章组织机构第八条此次工作由单位办公室牵头，下设办公室矛盾纠纷协调小组，具体负责指导、审核、督查矛盾纠纷排查化解工作。
第九条矛盾纠纷协调小组成员由办公室主任任组长，办公室其他成员及相关部门负责人为成员。
小组各成员要经过必要的培训和学习，提高组织化解矛盾纠纷工作能力。
第十条矛盾纠纷协调小组要定期研究和制定有关矛盾纠纷排查化解工作的具体措施，对矛盾纠纷展开调研，审核排查化解报告，提出解决方案，并组织实施。
第四章工作流程第十一条矛盾纠纷排查化解工作要坚持分类处置、逐级上报、集中处理的原则，构建工作流程合理、覆盖面广的工作机制。
第十二条矛盾纠纷的排查主要从以下几个方面展开：（一）经济利益方面的矛盾纠纷。
包括工资福利待遇、奖金激励、补贴发放等问题。
矛盾纠纷排查化解工作制度模版（4篇）
矛盾纠纷排查化解工作制度模版一、工作目的矛盾纠纷是社会存在的普遍现象，及时、有效地排查和化解矛盾纠纷对于维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。
本制度旨在建立一套科学、规范的矛盾纠纷排查与化解工作机制，加强对各类矛盾纠纷的排查和化解，保障社会稳定和人民群众的合法权益。
二、工作职责1. 各级政府机关、社会组织以及企事业单位应设立专门的矛盾纠纷排查与化解机构，负责矛盾纠纷的收集、登记和分析等工作。
2. 矛盾纠纷排查与化解机构应建立健全矛盾纠纷信息库，及时掌握矛盾纠纷的最新动态，并对重大矛盾纠纷进行定期分析研判，提出相应的解决方案。
3. 对于社会矛盾纠纷，矛盾纠纷排查与化解机构应及时响应，调解、协调相关各方，妥善解决矛盾纠纷。
4. 对于重大矛盾纠纷，矛盾纠纷排查与化解机构应及时报告上级领导，并组织相关部门进行联合调查、处理，以确保矛盾纠纷得到及时、公正的解决。
5. 矛盾纠纷排查与化解机构应定期撰写矛盾纠纷排查与化解工作报告，向上级领导汇报工作进展和存在的问题，并提出改进意见。
三、工作流程1. 排查阶段:a. 发现矛盾纠纷: 各级政府机关、社会组织以及企事业单位应设立矛盾纠纷排查与化解工作人员，负责每日排查相关矛盾纠纷。
b. 收集信息: 矛盾纠纷排查与化解工作人员应及时登记纠纷情况，收集相关证据和信息，建立矛盾纠纷信息库。
c. 分析研判: 矛盾纠纷排查与化解工作人员应对收集到的矛盾纠纷进行分析研判，判断矛盾纠纷的严重程度和解决难度，并提出相应的解决方案。
2. 化解阶段:a. 协商调解: 对于一般性矛盾纠纷，矛盾纠纷排查与化解工作人员应积极采取协商调解的方式，促使各方达成公平、合理的解决方案。
b. 专家咨询: 对于涉及专业性较强的矛盾纠纷，矛盾纠纷排查与化解工作人员可以邀请相关专家进行咨询和评估，提供科学合理的解决方案。
c. 法律途径: 对于无法通过协商和调解解决的矛盾纠纷，矛盾纠纷排查与化解工作人员应引导当事人通过法律途径解决，保障当事人的合法权益。
矛盾纠纷工作制度（五篇）
矛盾纠纷工作制度甘长卫字【____】____号甘州区长安乡中心卫生院关于下发矛盾纠纷排查调处制度____通知各门诊、科室、村卫生室：为确保医院社会政治稳定，使矛盾纠纷及时得到调处，结合我院实际，全面推行五项制度狠抓矛盾纠纷排查调处。
一、成立矛盾纠纷排查调处领导小组。
组长：刘建军长安中心卫生院院长副组长：赵雪影长安中心卫生院副院长靳振龙长安中心卫生院副院长成员：王文香长安中心卫生院公卫科负责人李惠长安中心卫生院药房负责人贾玉秀长安中心卫生院护士长王金凤长安中心卫生院会计皮燕军长安中心卫生院后勤负责人二、推行矛盾纠纷定期集中排查调处制度。
辖区各门诊、科室、村卫生室紧紧围绕院党支部工作中心，抓住敏感时期及重大节日活动时期影响社会稳定的不安定因素和广大职工普遍____的热点、难点问题，在抓好一般性矛盾纠纷排查调处工作的基础上，按季定期开展矛盾纠纷和不稳定隐患集中排查调处专项行动，对列出的重大矛盾纠纷及不稳定问题，实行院领导挂帅，由院委会牵头、各科室配合，明确责任，限期办结，集中调处，有效地防止纠纷激化和____的发生。
三、推行领导包案制度。
即院长、党支部书记对本院矛盾纠纷调处工作实行包案调处。
涉及经济系统的主要矛盾、重大问题带头落实调处措施；对可能酿成____的矛盾，亲临一线____指导，妥善解决问题；对____职工进行面对面做好思想工作，稳定情绪，化解矛盾。
四、推行督查督办和派工作组专项治理制度。
根据每月矛盾纠纷排查情况，按照“轻重缓急”将重大矛盾纠纷和不稳定问题实行督查督办和专项治理。
决定督查督办的重大矛盾纠纷和不稳定问题列入集中排查调处行动重点，明确领导和业务科室开展治理。
五、推行矛盾纠纷定期报告和回访制度。
为及时掌握矛盾纠纷情报信息，在医疗系统范围内全面建立健全从卫生院到村卫生室情报信息网络，规定每月____日为矛盾纠纷排查调处报告日。
矛盾纠纷工作制度（二）是指组织机构为了处理和解决内部和外部的矛盾和纠纷，所制定的一套规定和程序。
矛盾纠纷排查调处会议制度（5篇）
矛盾纠纷排查调处会议制度为了进一步强化矛盾纠纷排查调处工作，及时化解农村各类矛盾纠纷，使各类矛盾纠纷发现早发现、早控制、早调处、早化解，为全镇上下营造一个和谐安定的工作、生产生活环境，结合我镇工作实际，制定本制度。
一、例会制度1、根据属地管理、分级负责、谁主管、谁负责，依法依规就地解决问题的原则，各包片领导要把本片矛盾调处工作作为政绩考核的一项主要内容。
领导组年初和年终必须召开领导组会议，年初会议主要是制定方案、安排部署、确定重点、分解任务；年终是进行汇总考核、总结经验、找出问题、奖优惩劣，使矛排工作有头有尾、持之以恒、常抓不懈。
2、每月第一周的周五为矛盾纠纷排查调处例会日，由各片汇报一个月矛排工作情况，主要是取得的成绩和存在的问题，提出下____月的工作任务。
办公室根据党委和____工作的要求，对各片的工作进行讲评和安排，根据需要研讨和学习一些农村矛盾纠纷经常适用的法律、法规和政策。
具体由矛排办主任____。
二、疑难矛盾纠纷调处合议制度疑难纠纷主要是指法律法规界线不好划分、是非曲直难以界定、法律关系较为复杂、法规政策不易掌握、短期矛盾不好化解等方面的矛盾纠纷。
1、对于疑难纠纷，由各片报矛排办公室主任____，根据实际，随时进行合议。
2、会议由疑难矛盾纠纷所在村的片长、村干部和矛排办的人员参加，共同研讨矛盾纠纷的性质、适用法律法规和政策的范围、当事人争议的焦点、当事人请求解决问题的管辖、应该采取的措施、具体解决的方案，达到依法依规调处，防止走弯路。
3、对影响大的矛盾纠纷，需主要领导参加的请主要领导参加。
矛盾纠纷排查调处会议制度（2）指的是为了解决组织内部或者外部的矛盾纠纷问题而设立的会议制度。
下面是一个基本的矛盾纠纷排查调处会议制度的流程：1. 受理申请阶段：- 接收矛盾纠纷申请，并进行初步筛选和分类；- 确定调解方式，例如是否需要召开会议、是否需要派遣调解专家等。
2. 召开会议阶段：- 确定会议时间、地点和参与人员；- 通知相关各方，包括当事人、证人、律师等；- 会议讨论矛盾纠纷的事实和问题，听取各方陈述和辩论；- 调解委员会对问题进行评估和梳理，制定解决方案。
矛盾纠纷排查调处会议制度范文(4篇)
矛盾纠纷排查调处会议制度范文第一章总则第一条为了有效解决和化解组织内部的各类矛盾纠纷，增进员工的积极性和凝聚力，特制定本制度。
第二条本制度适用于组织内部各类矛盾纠纷的排查、调处和解决工作。
第三条组织将依法处理各类矛盾纠纷，维护员工的合法权益和组织的正常运转。
第四条本制度其宗旨是：以矛盾纠纷排查、调处和解决为目标，促进组织和谐稳定。
第五条组织内的各级领导及干部要切实履行排查、调处、化解矛盾的责任。
第六条组织鼓励员工将矛盾纠纷的处理工作社会化，便于维护员工的权益。
第二章矛盾纠纷排查第一条组织应定期进行矛盾纠纷排查工作，对存在的矛盾问题进行摸底和分析。
第二条排查工作要充分听取当事人的意见和建议，了解矛盾纠纷的来龙去脉。
第三条排查过程中，组织应严格保密，对涉及个人隐私的信息要妥善保管。
第四条排查工作应全面、客观，不掩盖、不回避真相。
第五条完成排查后，应及时整理相关资料并作出汇报。
第三章矛盾纠纷调处第一条组织应及时调查、搜集证据，了解矛盾纠纷的本质和原因。
第二条调处工作要坚持公正、公平原则，听取双方当事人的陈述和诉求。
第三条调处过程中，组织要妥善保护当事人的合法权益，严禁打击报复。
第四条调处结果应在法律框架内，符合实际情况，使得双方达成妥善解决。
第五条调处工作结束后，应将结果书面通知相关当事人，并跟进后续工作。
第四章矛盾纠纷解决第一条组织应鼓励当事人通过自愿协商、调解解决矛盾纠纷。
第二条解决工作要注重调节双方的矛盾，寻求双赢的解决办法。
第三条当事人应积极配合解决工作，提供相关证据和信息。
第四条解决结果应遵循法律法规，公平公正，双方均可接受。
第五条解决后，组织应加强对相关制度和规定的宣传，以避免类似矛盾纠纷再次发生。
第五章矛盾纠纷处理的其他规定第一条对涉及组织利益的矛盾纠纷，应及时通报上级并请示处理。
第二条多类矛盾纠纷的处理，可以采取多种方式，包括调处会议、座谈会等。
第三条对于严重的矛盾纠纷，组织可以聘请第三方机构进行调查和解决。
矛盾纠纷调处工作制度（5篇）
矛盾纠纷调处工作制度根据“调防结合，以防为主”的处理矛盾纠纷的工作方针，坚持以人为本的原则，从稳定一方平安，创建和谐社会的高度出发，维护单位的政治稳定和社会稳定，依照集团公司综治办的指示，制定本制度：一、矛盾纠纷排查制度1、认真做好矛盾纠纷排查工作，及时收集排查情况和信息，并对所收集的情况进行受理、登记。
2、每个月末对本月矛盾纠纷进行一次总结排查，及时掌握特点、难点问题和带倾向性的问题。
3、对排查出来的热点、难点问题，特别是有可能引发____、越级____和影响社会稳定的重大信访问题，要及时研究处置方法并报有关领导和通报有关单位、部门。
4、重大节假日或敏感时期，要及时排查矛盾纠纷，明确责任，落实责任，重大活动制定处置方案，确保节假日、敏感时期辖区社会稳定。
5、要坚持边排查边调处，对于集中排查出来的各类矛盾纠纷，各责任单位要结合实际，依法调处，能够当场调处的简单矛盾纠纷要当地解决，及时调解，一般纠纷按程序进行，重大、疑难纠纷或易激化的矛盾纠纷，要____力量集中进行调处。
二、抄告督办制度对排查出来的矛盾纠纷，及时发出抄告单，限期改进；对在规定期限内问题未解决的，发出督办单予以督办，督促加大力度解决；经督办仍未解决问题的，发出黄牌警告书予以警示，并责成负责领导认真解决问题；问题仍未解决的，予以一票否决。
对抄告督办的矛盾纠纷，要按时报送办理结果，年终要检查落实情况，并列入年终考评项目。
三、信息报送制度每月____日前，向集团公司综治办报送上月的矛盾纠纷排查调处月报表和分析报告，实行“零报告”制度，有事报事，无事报平安。
分析报告主要包括四个部分：1、对矛盾纠纷排查调处情况作定性、定量分析；2、矛盾纠纷排查调处的特点、趋势及对策；3、正在调处和尚未调处的矛盾纠纷情况；4、典型矛盾纠纷的处理情况。
四、台账制度对矛盾纠纷内容进行客观、真实、详细的登记，对登记的纠纷，分门别类归档，妥善保存，以备复查。
要把排查调处矛盾纠纷作为重要任务，对排查出来的矛盾纠纷要建立台帐，落实责任人，把排查出来的问题分类整理，及时采取措施化解，明确化解时限，化解一个，销号一个。
矛盾纠纷排查调处工作制度（四篇）
矛盾纠纷排查调处工作制度矛盾纠纷是社会生活中常见的问题，解决矛盾纠纷需要有一套科学、规范的工作制度来进行排查和调处。
本文将阐述矛盾纠纷排查调处工作制度的基本原则、组织架构、工作流程和注意事项等内容，以期为相关从业人员提供参考。
一、矛盾纠纷排查调处工作制度的基本原则矛盾纠纷排查调处工作制度应遵循以下原则：1. 公正公平原则：对待矛盾纠纷要坚持公正公平，不偏袒任何一方，根据事实、法律和政策进行客观分析和判断。
2. 协商一致原则：矛盾纠纷的调处应以协商一致为目标，尽量实现双方和解，通过调解、仲裁、诉讼等方式解决争端。
3. 快捷高效原则：矛盾纠纷的排查和调处应尽快解决，减少诉讼和仲裁过程，提高工作效率，保障当事人的合法权益。
4. 法律依据原则：矛盾纠纷的排查和调处应基于法律法规，依法进行，遵守法律程序，保证调处结果的合法性。
5. 保密原则：矛盾纠纷的调处过程应保护当事人的隐私，保守秘密，确保工作的专业性和机密性。
二、矛盾纠纷排查调处工作制度的组织架构矛盾纠纷排查调处工作制度的组织架构应包括以下岗位或部门：1. 矛盾纠纷调查员：负责对矛盾纠纷进行初步调查收集证据，并提供调处建议。
2. 矛盾纠纷调处员：负责矛盾纠纷的具体调查和排查工作，通过调解、仲裁等方式解决争端。
3. 矛盾纠纷调处主任：负责矛盾纠纷调处工作的组织、协调和监督，制定调处工作计划和策略。
4. 法律顾问：为矛盾纠纷调处员提供法律咨询和指导，确保调处过程的合法性和程序的正确性。
5. 矛盾纠纷调处委员会：由相关部门、单位的代表组成，负责矛盾纠纷的审理和决策，对涉及复杂或重大矛盾纠纷进行研究和决策。
6. 矛盾纠纷调处办公室：负责矛盾纠纷调处工作的日常管理和协调，包括案件登记、档案管理、文书制作等工作。
三、矛盾纠纷排查调处工作制度的工作流程在确定了矛盾纠纷排查调处工作的组织架构后，应建立一套科学、规范的工作流程：1. 接收投诉：当事人向矛盾纠纷调处办公室提交书面或口头投诉后，办公室应及时接收并登记案件。
矛盾纠纷排查化解工作制度范文（4篇）
矛盾纠纷排查化解工作制度范文公司矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为了规范矛盾纠纷排查化解工作，维护公司内部和谐稳定的劳动关系，提高员工满意度和工作效率，特制定本工作制度。
第二章管理机构第二条公司设立矛盾纠纷排查化解工作小组，负责具体的矛盾纠纷排查化解工作，由人力资源部门负责组织管理。
第三章工作职责第三条矛盾纠纷排查化解工作小组的主要职责包括：1. 及时了解和收集公司内各部门之间以及员工之间的矛盾纠纷情况；2. 进行矛盾纠纷的详细调查分析，找出问题症结；3. 制定合理的解决方案，并征求相关各方意见；4. 组织召开矛盾纠纷排查化解会议，进行协商和沟通；5. 跟进解决方案的实施情况，确保问题得到妥善解决。
第四条公司全体员工有义务积极配合矛盾纠纷排查化解工作小组的工作，提供真实的信息和意见，配合协商达成解决方案。
第三章工作流程第五条矛盾纠纷的排查化解工作分为以下几个流程：1. 接收投诉或发现矛盾纠纷；2. 矛盾纠纷小组组织调查和收集相关证据；3. 召开矛盾纠纷协商会议，听取各方意见；4. 矛盾纠纷小组根据会议结果制定解决方案；5. 解决方案实施跟进和评估。
第四章保密规定第六条矛盾纠纷排查化解工作涉及到各方的个人信息，相关人员需严守保密，不得泄露，违者将承担相应的法律责任。
第七章奖惩措施第七条对于积极参与矛盾纠纷排查化解工作、提供有效解决方案的员工，公司将给予相应奖励和表彰。
第八条对于故意阻碍矛盾纠纷排查化解工作、提供虚假信息或故意隐瞒事实的员工，公司将根据情节轻重予以相应处罚，甚至追究法律责任。
第八章附则第九条本工作制度自颁布之日起生效，解释权归公司人力资源部门所有。
第十条本工作制度的修订或废止，须经公司人力资源部门审议，并报公司高层批准后方可实施。
矛盾纠纷排查化解工作制度范文（2）[公司名称]矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则为了加强公司内部矛盾纠纷的排查和化解工作，维护公司内部稳定和谐的工作环境，特制定本工作制度。
矛盾纠纷排查制度（五篇）
矛盾纠纷排查制度一、矛盾纠纷排查调处工作，实行“谁主管，谁负责”。
二、要定期排查辖区内的矛盾纠纷，确定办法，制定预案，做到“底数清楚，防范到位”。
三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处，将各类矛盾纠纷化解在初期，消灭在萌芽状态，做到小矛盾纠纷不出村，大矛盾纠纷不出乡镇。
四、对排查出的重大矛盾纠纷，要积极组织协调有关部门联合调处，落实责任，明确责任单位和责任人，并制订预案，做到排查一件，调处一件，教育一片。
五、对上级组织领导批办、督办的重大矛盾纠纷，要限时调处，未能如期办结，也不说明情况而造成群众越级上访，或造成严重后果的，要追究相关人和主要领导人的责任。
矛盾纠纷排查制度（二）是指一套用于解决各种矛盾纠纷问题的规章制度。
该制度的目的是为了有效地排查和解决矛盾纠纷，维护社会的稳定和秩序。
矛盾纠纷排查制度通常包括以下几个方面的内容：1. 矛盾纠纷排查机构和人员：明确负责排查和解决矛盾纠纷的机构和人员，如相关政府部门、调解委员会等。
2. 矛盾纠纷排查程序：规定了矛盾纠纷的排查和解决程序，包括收集证据、听取当事人陈述、调查核实等。
3. 矛盾纠纷解决方式：明确不同类型矛盾纠纷的解决方式，包括调解、仲裁、诉讼等。
4. 矛盾纠纷排查原则：确定了矛盾纠纷排查的基本原则，如公正、公平、效率等。
5. 矛盾纠纷排查的相关法律法规：列出与矛盾纠纷排查有关的法律法规，规范了矛盾纠纷排查的具体操作。
通过建立完善的矛盾纠纷排查制度，可以提高矛盾纠纷的及时解决率，减少社会矛盾的升级和扩大，维护社会的和谐稳定。
同时，有效的矛盾纠纷排查制度也可以为当事人提供公正、公平和有效的解决途径，保护其合法权益。
矛盾纠纷排查制度（三）引言：矛盾和纠纷是社会存在的普遍现象，也是社会生活中不可避免的一部分。
在一个复杂多样的社会中，各种各样的矛盾和纠纷不同程度地影响着社会的稳定和发展。
因此，建立一套完善的矛盾纠纷排查制度，是促进社会和谐稳定的重要保障。
矛盾纠纷排查调处制度（5篇）
矛盾纠纷排查调处制度一、矛盾纠纷排查调处工作，实行“谁主管，谁负责”。
二、要定期排查公司内的矛盾纠纷，确定办法，制定预案，做到“底数清楚，防范到位”。
三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处，将各类矛盾纠纷化解在初期，消灭在萌芽状态，做到小矛盾纠纷不出班组，大矛盾纠纷不出公司。
四、对排查出的重大矛盾纠纷，要积极____协调有关部门联合调处，落实责任，明确责任单位和责任人，并制订预案，做到排查一件，调处一件，教育一片。
五、对上级____领导批办、督办的重大矛盾纠纷，要限时调处，未能如期办结，也不说明情况而造成群众越级____，或造成严重后果的，要追究相关人和主要领导人的责任。
矛盾纠纷排查调处制度（2）是一个组织或机构建立的一套规章制度，用于解决内部成员之间或与外部相关方之间的矛盾纠纷。
这个制度旨在通过合理、公正、高效的方式处理和解决各种矛盾纠纷，确保组织的稳定运行和良好的人际关系。
矛盾纠纷排查调处制度的主要目的是：1. 排查和调查矛盾纠纷的起因、原因和相关证据，确保问题的真实性和客观性。
2. 确定合适的调处方案和措施，以达到双方或多方的公平、合理和满意的解决结果。
3. 进行调处过程的监督和记录，以确保程序的合法性和透明度。
4. 提供专门的人员和机构，负责处理和调处矛盾纠纷，保证专业和专业机构能够及时、有效地介入。
5. 定期评估和改进制度，以满足不同矛盾纠纷的处理需求，确保制度的适用性和有效性。
矛盾纠纷排查调处制度的基本原则包括公平、公正、客观、互利互谅、一事一议、依法依规等。
同时，制度还应考虑事前咨询、调解、仲裁、诉讼等多种解决方式，为不同情况下的矛盾纠纷提供多种选择。
此外，矛盾纠纷排查调处制度还应具备保密性、协调性和教育性的特点，以避免冲突的恶化和溃疡同时提高内部人员的法律意识和解决问题的能力。
总之，矛盾纠纷排查调处制度是一个组织或机构必备的制度，它可以帮助解决各种矛盾纠纷，维护良好的内部秩序和外部关系，促进组织的发展和稳定。
矛盾纠纷排查化解工作制度范本(3篇)
矛盾纠纷排查化解工作制度范本第一章总则第一条为了加强矛盾纠纷排查化解工作，维护社会稳定和谐，促进经济社会发展，根据国家法律法规和相关政策，制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于各级政府、企事业单位、社会组织等机构的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条矛盾纠纷排查化解工作的目标是早发现、早解决、早化解矛盾纠纷，建立和谐稳定的社会环境。
第四条矛盾纠纷排查化解工作应当坚持合法、公正、公开、高效的原则，切实保障当事人合法权益。
第五条矛盾纠纷排查化解工作应当注重宣传教育引导、调处调解、法律维权等多种方式的综合应用，积极寻求矛盾纠纷的和解。
第二章组织机构第六条矛盾纠纷排查化解工作应当由相关机构或部门负责具体的组织和协调工作。
第七条相关机构或部门应当建立相应的组织机构，包括矛盾纠纷排查化解工作领导小组、矛盾纠纷排查化解工作办公室等。
第八条矛盾纠纷排查化解工作领导小组由相关机构或部门的领导担任组长，其成员由相关职能部门、法律机构、社会组织等组成。
第九条矛盾纠纷排查化解工作办公室由专职人员负责日常工作，并配备必要的办公设施和工作经费。
第三章工作职责第十条矛盾纠纷排查化解工作领导小组的职责是负责研究制定矛盾纠纷的排查化解工作方案，并监督落实。
第十一条矛盾纠纷排查化解工作办公室的职责是收集、整理矛盾纠纷的相关信息，组织矛盾纠纷的排查和化解工作，协调各方面力量共同参与矛盾纠纷的化解。
第十二条相关职能部门应当做好矛盾纠纷排查化解工作的法律法规宣传教育和矛盾纠纷的调查研究工作，并为矛盾纠纷的调处调解提供专业支持。
第十三条矛盾纠纷的当事人有权利向相关机构或部门申请矛盾纠纷的排查化解，并享受相应的法律援助。
第四章工作流程第十四条矛盾纠纷排查化解工作的流程包括矛盾纠纷的收集、排查、调查、研究、调解和跟踪处理。
第十五条矛盾纠纷的收集应当及时、全面、准确，可以通过网络、热线、媒体等方式进行。
第十六条矛盾纠纷的排查应当根据实际情况，确定排查的对象和范围，采取多种方式进行，包括实地走访、调查问卷、座谈会等。
矛盾纠纷排查调处工作制度范文(四篇)
矛盾纠纷排查调处工作制度范文矛盾纠纷排查调处工作是企事业单位内部管理的重要组成部分，也是维护良好工作环境和员工关系的关键之一。
为了规范和有效地进行矛盾纠纷的排查调处工作，制定一套全面、科学、合理的工作制度是必不可少的。
下面是一个范文，供参考：矛盾纠纷排查调处工作制度范文（二）第一章总则第一条为了加强企事业单位内部的矛盾纠纷排查调处工作，维护良好的工作环境，促进企事业单位和谐稳定发展，制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于全体企事业单位的员工，包括管理人员和普通员工。
第三条矛盾纠纷指企事业单位内部发生的各类矛盾和纠纷，包括但不限于：劳动纠纷、薪酬待遇矛盾、工作环境纠纷、人际关系纠纷等。
第四条矛盾纠纷的排查调处工作应当以公正、公开、公平的原则为基础，以调解、协商、调查核实、仲裁等方式进行。
第五条企事业单位应当建立健全矛盾纠纷排查调处的组织机构，配备专职或兼职的纠纷调解员，提供必要的培训和学习机会，提高员工自我解决矛盾的能力。
第二章矛盾纠纷的排查程序第六条一旦发现矛盾纠纷，员工应当第一时间向所属部门或直接上级报告，并提交书面的矛盾纠纷申请。
第七条矛盾纠纷的申请应当包含以下内容：申请人姓名、工作单位、具体纠纷内容、希望解决的方式和时间等，并附上必要的证明材料和证据。
第八条接到矛盾纠纷的申请后，所属部门或直接上级应当立即成立调查组，负责具体的排查和调处工作。
第九条调查组应当依据实际情况，采取调查访谈、询问证人、调取证据等方式，全面了解矛盾纠纷的各方面情况，并及时制作调查报告。
第十条调查组应当对调查结果做出判断，并进行初步的调处建议，然后将调查报告提交到矛盾纠纷调处机构进行进一步处理。
第三章矛盾纠纷的调处程序第十一条矛盾纠纷调处机构应当按照调查组的调查报告，认真研究和分析矛盾纠纷的性质、原因和解决方案，制定具体的调处计划。
第十二条矛盾纠纷调处机构应当根据矛盾纠纷的性质和具体情况，选择合适的调解员，开展调解工作，并为纠纷当事人提供必要的法律咨询和援助。
矛盾纠纷排查化解工作制度
矛盾纠纷排查化解工作制度是指为了有效处理各类矛盾纠纷，保障社会稳定，维护公共利益而建立的一套规范化的程序和方法。
本文将详细介绍矛盾纠纷排查化解工作制度的相关内容，包括工作目标、工作流程、工作职责等，以期为相关部门和人员提供指导和依据。
一、工作目标矛盾纠纷排查化解工作的目标是以维护社会稳定、促进公共利益的原则为基础，全面排查各类矛盾纠纷，通过调查研究找出问题的根源和解决方法，并及时采取有效措施化解矛盾纠纷，确保公共安全和社会和谐稳定。
二、工作流程（一）矛盾纠纷排查1.明确排查对象：明确排查对象的范围和要求，包括但不限于个人之间的矛盾纠纷、组织之间的矛盾纠纷、民众与政府之间的矛盾纠纷等。
2.收集相关信息：收集各类矛盾纠纷的相关信息，包括基本情况、时间地点、当事人信息等。
可以通过调查问卷、采访访谈、案件登记等方式进行信息收集。
3.排查问题原因：通过调查研究，分析并找出各类矛盾纠纷的问题原因和背景，包括经济、社会、文化等方面的原因，形成问题排查报告。
（二）矛盾纠纷化解1.制定解决方案：根据问题排查报告，分析研究各类矛盾纠纷的解决方法，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等方式，确定最适合的解决方案。
2.组织调解谈判：根据解决方案，组织相关各方进行调解谈判，通过协商达成一致意见，解决矛盾纠纷。
3.争议处理决定：如果经过调解谈判未能达成一致，可以依法进行仲裁或诉讼，由相关机构或法院作出争议处理决定。
三、工作职责（一）矛盾纠纷排查角色1.组织部门：负责制定矛盾纠纷排查的工作计划和任务，指导各相关单位的矛盾纠纷排查工作。
2.调查研究人员：负责对各类矛盾纠纷进行实地调查研究，收集相关信息并撰写问题排查报告。
3.协调人员：负责组织各方参与矛盾纠纷的调解谈判，促进解决方案的达成。
（二）矛盾纠纷化解角色1.调解员：负责组织和主持矛盾纠纷的调解谈判，协调各方达成和解。
2.仲裁员：负责根据仲裁程序，依法对矛盾纠纷进行仲裁，作出公正、合法的仲裁裁决。
矛盾纠纷排查化解工作制度范文（5篇）
矛盾纠纷排查化解工作制度范文第一章总则第一条为加强矛盾纠纷排查化解工作，依法维护社会稳定，保障人民权益，制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于本县/市/区范围内的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条本工作制度的目的是规范矛盾纠纷排查化解工作的程序和要求，提高工作效率，确保公正、公平、公开原则的贯彻执行。
第四条矛盾纠纷排查化解工作的原则包括依法原则、公正公平原则、及时高效原则、协商一致原则、舆论引导原则、依法处理原则等。
第二章工作机构第五条建立完善的矛盾纠纷排查化解工作机构，由政府主管部门牵头，多部门协作参与。
第六条主管部门负责矛盾纠纷排查化解工作的组织协调、政策制定、制度建设、信息管理等工作。
第七条政府主管部门负责牵头组织矛盾纠纷的调查、处理，协调各相关部门的工作，并监督矛盾纠纷的化解工作。
第八条人民调解委员会依法履行依法调解纠纷的职责，负责组织矛盾双方进行协商和调解工作。
第九条公安机关负责维护社会稳定，及时介入处理暴力矛盾纠纷事件，确保人民群众的人身财产安全。
第十条司法部门依法行使司法权力，对矛盾纠纷化解工作的法律效果和结果进行监督和审查。
第十一条媒体机构承担矛盾纠纷的舆论引导工作，及时宣传化解成果和经验，形成良好的社会氛围和舆论环境。
第三章工作流程第十二条矛盾纠纷的排查工作由政府主管部门牵头进行，根据不同矛盾纠纷的性质和情况，可以组织多部门协作排查。
第十三条矛盾纠纷的排查程序主要包括以下几个环节：（一）收集矛盾纠纷相关信息，建立矛盾纠纷数据库，包括当事人信息、矛盾纠纷情况、现场照片、证据材料等；（二）核实矛盾纠纷情况，查明各方主张和事实依据，了解背景和原因；（三）分析矛盾纠纷的性质和趋势，评估矛盾纠纷的可能影响和危害，做出综合评判；（四）制定矛盾纠纷的排查方案，明确责任和任务，确定工作的时间节点和工作路径；（五）组织相关人员进行实地勘察和调查，听取各方当事人的陈述和意见；（六）整理矛盾纠纷的排查资料，形成报告并上报主管部门；（七）根据排查结果，制定化解方案，协商各方当事人参与；（八）协助矛盾纠纷当事人等各方签订化解协议，明确各方责任和义务；（九）对矛盾纠纷的化解成果进行评估和监督，确保协议的履行；（十）及时总结矛盾纠纷的化解经验，形成工作报告和案例材料。
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文（2篇）
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文第一章总则第一条为了推进社会和谐稳定，保障人民群众合法权益，建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度，制定本制度范本。
第二条矛盾纠纷排查化解工作应依法、公正、及时进行，遵循以人民为中心的工作导向。
第三条矛盾纠纷排查化解工作应坚持预防为主、化解为主要手段，注重调解、仲裁、诉讼等多种方式的有机结合。
第四条矛盾纠纷排查化解工作要加强统筹协调，形成部门联动、信息共享、资源整合的工作格局，提高工作效率和质量。
第五条矛盾纠纷排查化解工作要加强法律、行政、社会等多方协同力量，形成合力，共同推动工作的开展。
第六条矛盾纠纷排查化解工作要秉持公开透明原则，接受社会监督，确保工作的公正公平公开。
第二章排查工作第七条矛盾纠纷排查工作要主动积极，早发现、早解决，防患于未然。
第八条矛盾纠纷排查工作要广泛开展群众参与，了解群众反映的问题和需求，掌握矛盾纠纷的真实情况。
第九条矛盾纠纷排查工作要加强调查研究，细致入微地了解矛盾纠纷的原因、实质和影响因素。
第十条矛盾纠纷排查工作要加强信息采集和整理，建立健全矛盾纠纷识别和分类机制，形成清晰的工作档案。
第十一条矛盾纠纷排查工作要充分借助先进的技术手段，提高信息化水平，加强数据分析和研判能力。
第三章化解工作第十二条矛盾纠纷化解工作要注重调查研究，理性分析，全方位了解矛盾纠纷的事实和原因。
第十三条矛盾纠纷化解工作要坚持依法依规，维护公平正义，尊重当事人的合法权益。
第十四条矛盾纠纷化解工作要注重协商调解，发挥调解委员会、仲裁机构等中介组织的作用，推动当事人和解。
第十五条矛盾纠纷化解工作要注重法律程序，依法进行仲裁和司法审判，维护法律的权威和尊严。
第十六条矛盾纠纷化解工作要注重舆论引导，加强社会宣传教育，引导舆论公正理性，营造良好的社会氛围。
第四章监督和评估第十七条矛盾纠纷排查化解工作要加强内部监督，建立健全相关机构，加强对工作人员的规范教育和培训。
第十八条矛盾纠纷排查化解工作要加强外部监督，通过社会评议、第三方评估等方式，对工作进行监督和评估。
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文(二篇)
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文1、排查的重点是。
有可能影响社会稳定的突出治安问题；有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患；群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。
2、定期排查。
每月排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总，遇有重大紧急情况随时上报。
3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次，做到抓小防扩大、抓早防激化；4、对排查出的矛盾纠纷，要认真进行分类和登记、统计，做到情况清、底数明；5、及时调处纠纷化解矛盾，严防矛盾纠纷积压，做到小事不出村、大事不出镇；6、对重大疑难矛盾纠纷，要及时上报，做到上下沟通，研究调处策略，防止矛盾激化。
7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。
8、纠纷重点户，纠纷苗头及时排查；9、针对排查情况采取相应措施。
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文（二）矛盾纠纷排查化解工作制度一、背景与目的为了加强2023年的矛盾纠纷排查化解工作，促进社会和谐稳定，制定本工作制度。
本工作制度的目的旨在建立科学高效的矛盾纠纷排查化解机制，提高矛盾纠纷排查化解的效率和质量，保障社会稳定和人民安居乐业。
二、适用范围本工作制度适用于2023年的矛盾纠纷排查化解工作，包括各级政府机构、社会组织以及企事业单位。
三、工作职责1. 政府部门的职责：- 建立健全矛盾纠纷排查化解工作组织体系，明确各级各部门的职责；- 加强对矛盾纠纷排查化解工作人员的培训和能力建设，提高工作水平和专业素质；- 制定矛盾纠纷排查化解工作的年度计划，并定期评估工作进展情况；- 加强与相关单位的合作与沟通，形成合力，共同推进矛盾纠纷排查化解工作。
2. 社会组织和企事业单位的职责：- 积极参与矛盾纠纷排查化解工作，举报涉及矛盾纠纷的情况；- 配合政府部门的工作，提供相关信息和证据；- 组织员工参加培训，提高矛盾纠纷排查化解的能力。
矛盾纠纷排查化解工作制度
矛盾纠纷排查化解工作制度按照集团《矛盾纠纷排查化解工作制度》的要求，为加强矛盾纠纷排查化解的工作力度，确保集团和公司的和谐稳定，特制定本制度。
一、指导思想矛盾纠纷排查化解工作是妥善处理新时期人民内部矛盾的有效方式，是解决公司改革发展过程中员工利益诉求的重要措施。
完善矛盾纠纷排查化解工作制度，加强矛盾纠纷排查化解工作力度，实现矛盾纠纷化解关口前移和重心下移，及时发现、迅速处理各种可能引发问题和影响集团和公司稳定的矛盾纠纷，及时解决职工反映的切实问题，才能确保公司的和谐发展。
二、矛盾纠纷排查化解工作的主要任务矛盾纠纷排查化解工作的主要任务是：按照公司维稳工作责任制的要求，贯彻落实“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责”的原则，坚持重点矛盾纠纷排查化解工作制度，有效化解矛盾纠纷，着力防范个人极端行为，及时遏制群体性事件，不断减少突出问题，为公司发展与和谐稳定提供保障。
三、冲突排查化解工作机制1、排查工作。
认真开展重点矛盾纠纷排查工作，对排查出的重点矛盾纠纷问题进行分析研究，制定化解工作预案，落实包案领导和责任部门、责任人。
2、联动机制。
公司各部门要认真执行处理事项联动工作机制的规定，加强协作配合，积极有效地处理职责范围内的事项，妥善化解矛盾纠纷。
3、化解工作。
公司各部门对矛盾纠纷问题要认真分析研究，做到诉求合理的解决问题到位，诉求不合理的思想教育到位，行为违法的移送司法机关到位，生活困难的帮扶救助到位。
4、落实工作。
矛盾纠纷问题要进行备案，明确责任、进度和时限，保证各项工作措施落到实处。
按照年初建账、季度报账、半年查账、随时销账、年底清账的原则，提高化解矛盾纠纷工作力度。
5、督导工作。
公司包案领导、职能管理部门要针对管辖范围内企业的矛盾纠纷化解工作进行跟踪指导，对矛盾纠纷化解工作措施落实的情况进行督导。
6、稳控工作。
公司要加强同当局部门和公安构造的信息沟通，对人有过激行为或扬言采纳过激行为的，要实时制定稳控方案，积极配合公安部门做好稳控工作。
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矛
盾
纠
纷
排
查
化
解
工
作
制
度
XXX司法局
二O一一年五月七日
联席会议制度
1、每一个月召开一次矛盾纠纷排查化解工作联席会议；
2、矛盾纠纷排查化解工作领导小组成员要按时参加联席会议，如不能准时参加，必须向组长请假；
3、召开联席会议主要分析当前矛盾纠纷形势，研究矛盾纠纷调解方案及对策，解决存在问题；
4、认真做好会议记录，形成书面材料并存档。
排查制度
1、各乡镇调委会组织辖区内调委会做好矛盾纠纷排查化解工作；
2、坚持执行每半月排查一次社会矛盾纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度；
3、对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时组织开展集中排查，提出工作建议，制定调处方案。
移送制度和归口管理制度
对所有受理的社会矛盾纠纷，实行一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则，视情况分流或直接组织调处：
1、涉及优抚安置、社会救济、殡葬管理等矛盾纠纷，由民政办会同当事人所在村负责调处。
2、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷，由劳动保障所会同党政办、当事人所在村负责调处。
3、农村经济政策、经营和财务管理、土地承包等方面的矛盾纠纷，由农经站会同国土资源所、当事人所在村负责调处。
4、有关土地法律、法规和政策，土地的征用和划拨，土地利用总体规划，土地所有权和使用权的争议，土地有偿转让，农村宅基地的使用，以及反映滥占滥用耕地等矛盾纠纷，由国土资源所、司法所会同当事人所在村负责调处。
5、城乡建设规划、城镇管理以及拆迁补偿和安置等矛盾纠纷，由城镇建设办会同当事人所在村负责调处。
6、计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办和有关部门、相关村负责调处。
7、涉及企业产权改制、安全生产等矛盾纠纷，由派出所和有关部门、相关村负责调处。
涉及上访的矛盾纠纷，由信访办牵头、有关部门负责调处。
8、涉及治安方面的矛盾纠纷，由综治办会同派出所、司法所、当事人所在村负责调处。
联动联调制度
1、涉及到多个部门或跨村的矛盾纠纷，由乡镇调委会组织相关单位进行联合调处，相关单位应按照要求，抽调人员按时参加联合调处工作。
2、对乡镇调委会指派分流的矛盾纠纷，相关单位及时指派领导和具体负责人按时间要求进行调处，不得拒绝推诿。
3、矛盾纠纷调处实行领导包案负责制，各单位领导对乡镇调委会指派负责的矛盾纠纷应当负责指导、督促或亲自参加调处工作。
4、乡镇调委会调处矛盾纠纷时需要有关部门配合支持的，有关部门要积极参与，不得拒绝。
5、矛盾纠纷确因部门决策不当或行政行为不当引起的，相关部门要立即纠正，防止矛盾纠纷激化。
6、乡镇调委会实行矛盾纠纷调结报告制度。
督查回访制度
1、定期组织开展矛盾纠纷排查回访工作。
2、对分流指派给有关单位的矛盾纠纷进行跟踪了解，提出调处意见。
3、走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对社会矛盾纠纷调处工作的意见和建议。
4、对未调结的矛盾纠纷每月至少组织开展一次以上的继续调处和控制工作。
5、定期通报有关单位对分流指派案件的调处情况。
档案管理制度
1、档案资料包括以下内容：
（1）调处网络组成人员名册；
（2）会议记录、培训记录、业务学习记录；
（3）矛盾纠纷受理、分流、调处情况登记薄；
（4）矛盾纠纷调解卷宗；
（5）年度工作计划、总结；
（6）矛盾纠纷集中排查调处相关材料；
（7）其他应当归档的文件、材料。
2、矛盾纠纷调处结束后，应及时形成卷宗，做到一案一卷。
卷宗包括以下内容：
（1）卷宗封面；
（2）卷宗目录；
（3）调解申请书；
（4）调查笔录；
（5）证据材料；
（6）调解笔录；
（7）调解协议书；
（8）回访记录；
（9）附卷材料。