市场营销学 选择题答案教程文件
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。
答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。
答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。
市场营销学选择题答案
第一章市场与市场营销(2 学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( B ) 。
A.生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念2.汽车大王亨利. 福特说:不论顾客需要什么类型的车,但我们只提供黑色T 型车。
这种营销观念属于( C) 。
A.推销观念B. 产品观念C. 生产观念D. 市场营销观念3. 市场营销学是一门( D )A.经济学B. 行为学C. 心理学D. 应用科学4. 工商企业的市场营销工作最早是以( C )为指导思想的。
A.产品观念B. 推销观念C. 生产观念D. 市场营销观念5. 市场营销观念的中心是( B )A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足他们C.制造优质廉价的产品D.制造大量的产品并推销出去6. 一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是( B )A.生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念7. 市场营销观念的模式可概括为( A )A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——产品8. 一个消费者的完整购买过程是从( C )开始的。
A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购买9. 市场营销组合中的4P’S是指(A )A.产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D. 价格、地点、人力、公共关系10. 潜在需求表现形式之一是有( D ) 而无购买欲望。
A.兴趣B. 需要C. 需求D. 购买力二、多项选择题( 在每小题5 个备选答案中选出 2 到5 个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。
A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量高E.产品成本高2.市场营销观念的显著特征是( ABCD )A.突出产品销售B.突出产品质量C.突出以消费者为中心D.实行整体营销E.重视社会长期利益3. 市场营销的功能主要有(ABDE )。
市场营销学习题及参考答案
市场营销学习题及参考答案2单项选择题1.零售商和批发商属于()。
A、渠道支持企业B、不参与渠道的中间商C、营销渠道的组成成员D、经纪人答案:C2.()在常规产品采购中所发挥的作用,要比在技术性强的产品采购中的作用更大。
A、采购员B、决策者C、使用者D、倡议者答案:A3.向营销决策人员提供营销环境中各种因素变化情报的一整套信息来源和程序的是()系统。
A、内部报告B、市场营销情报C、市场营销研究D、市场营销报告答案:B4.市场调研的第一步是()。
A、收集信息B、确定问题和研究目标C、制定调研计划D、分析信息答案:A5.市场细分的基础和依据是()。
A、刺激-反应理论B、需求层次理论C、购买动机理论D、消费需求的多元异质性理论答案:D6.依据()标准来细分市场我们可以推定“寒带”消费者的特性。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案:A7.对需求缺乏弹性的商品,企业宜采用()。
A、提价策略B、撇脂定价策略C、差别定价策略D、降价定价策略答案:A8.下列最常用的消费者市场细分标准是()。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案:C9.每一个企业的产品都有其特定的()。
A、质量要求B、数量规定C、市场定位D、数额分析答案:C10.企业进入目标市场进行产品定位的第二个步骤是()。
A、明确目标市场现有竞争状况B、确定产品定位的依据C、确定本企业产品在市场中的位置D、制定相应营销策略答案:A多项选择题1.企业开展目标市场营销的主要步骤有( )。
A、市场细分B、市场营销组合C、目标市场选择D、市场定位答案:ACD2.可供选择的目标市场产品定位的策略有()。
A、填补市场空位B、产品重新定位C、与现有竞争者D、逐步取代现有竞争者答案:ACD3.下列属于产品包装组成部分的是()。
A、外包装B、内包装C、中包装D、标签答案:ABCD4.如果产品特性经常随消费者需求的改变而发生变化,为此企业就应该在目标市场选择上采取()。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的目的是()A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案:C2. 市场营销的四大基本策略是()A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案:A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素?()A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案:B4. 市场细分的基础是()A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案:A5. 企业在进行市场定位时,以下哪种定位策略属于避强定位?()A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案:B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程?()A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案:D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据?()A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法?()A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案:市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段:(1)生产导向阶段:企业主要关注生产效率和产品成本,以生产为中心,认为只要生产出产品就能卖出去。
(2)产品导向阶段:企业开始关注产品的品质和功能,以满足消费者的需求,认为产品质量越好,销量越高。
(3)销售导向阶段:企业开始重视销售和促销,以扩大市场份额,认为销售是企业的核心任务。
市场营销学 选择题参考答案
第一章市场与市场营销(2学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( B )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2属于(A.6.8.一个消费者的完整购买过程是从( C )开始的。
A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购买9.市场营销组合中的4P’S是指(A )A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系10.潜在需求表现形式之一是有( D )而无购买欲望。
A.兴趣B.需要C.需求D.购买力二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。
1.(值观、审美观和生活准则。
A.经济环境B.政治法律环境C.社会文化环境D.科学技术环境2.社会文化群可分为( D )、宗教、种族和地理等四个亚文化群。
A.城乡B.年龄C.部落D.民族3. 随着我国人口结构和经济形势的变化,企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。
A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。
A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.5.A.6A7.)。
E.居民储蓄状况2.下列哪些因素是属于宏观环境(ABCE )A.人口B.购买力C.民族生活习惯D.促销方式E.宗教信仰3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴:(BDE )A.生产资料购买者B.国内外政治形势C.竞争对手D.社会文化状况E.人口与收入4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的( AB )。
A.法律法规B.方针政策C.政府机构D.公众利益组织E.竞争对手的幕后活动5.属于企业微观环境因素的是( ABCE )A.供应商B.顾客C.竞争者D.自然环境E.公众134.( CA.文化5A.发起者B.影响者C.决定者D.购买者6.家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于(A )。
【可编辑全文】市场营销学试题及参考答案
可编辑修改精选全文完整版Mengu1990出品市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于()(1)十九世纪末(2)二十世纪(3)二战末期(4)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()(1)无差异市场营销战略(2)密集市场营销战略(3)差异市场营销战略(4)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()(1)保持(2)收割(3)发展增大(4)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(1)理想业务(2)困难业务(3)冒险业务(4)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我实现需要(4)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()(1)直接购买(2)冲动购买(3)往返购买(4)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(1)儿童玩具市场(2)家用电器市场(3)烟草市场(4)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于()(1)连续创新(2)非连续创新(3)动态创新(4)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()(1)声望定价(2)基点定价(3)招徕定价(4)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(1)水平渠道冲突(2)垂直渠道冲突(3)水平渠道竞争(4)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()(1)报纸(2)电视(3)广播(4)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的() (1)市场营销情报系统(2)市场营销研究系统(3)市场营销分析系统(4)内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(1)固定薪金加奖励(2)佣金制(3)浮动工资(4)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()(1)固定成本(2)准固定成本(3)变动成本(4)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()(1)品牌质量决策(2)家庭品牌决策(3)品牌扩展决策(4)多品牌决策二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分,共15分)1.企业的回头客比率越高,________就越低。
市场营销学答案
复习资料《市场营销学》 (课程代码00058)第一大题:单项选择题1 、在促进购买者对企业及其产品的了解方面, ( A )的成本效益最好•A. 广告•B. 人员推销•C. 销售促进•D. 宣传2、在短期内,企业要实现利润最大化,必须让价格等于( C )•A. 平均成本•B. 总成本•C. 边际成本•D. 平均可变成本3 、 *种产品的最高价格取决于这种产品的( A )•A. 市场需求•B. 市场潜量•C. 成本费用•D. 边际成本4、物流的职能,就是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造( B )•A. 产品效用•B. 促销效用•C. 服务效用•D. 地点效用5、下列哪种定价又叫价格歧视?( A )•A. 差别定价法•B. 偏向定价法•C. 阶段定价法•D. 折扣定价6、企业营销中最重要的可控因素是( A )•A. 产品•B. 价格•C. 促销•D. 地点7 、儒家伦理中的“( A )”体现了人与人之间的关系•A. 仁•B. 义•C. 信•D. 礼8 、罗斯首次系统地提出了( B ) 观念•A. 社会公众•B. 显要义务•C. 相称•D. 功利9、是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行为准则 ( A ) •A. 企业文化•B. 企业环境•C. 企业理念•D. 企业制度10 、每一个上级所能控制的下级人数叫( B )•A. 管理长度•B. 管理宽度•C. 管理密度•D. 管理力度11、最古老也最常见的市场营销组织形式是( B )•A. 产品型组织•B. 职能型组织•C. 市场型组织•D. 地理型组织12、企业按销售额或者利润额的大小赋予销售人员固定的或者根据情况可调整比例的报酬称为 ( B )•A. 薪金制度•B. 回扣制度•C. 佣金制度•D. 激励制度13、从促销的历史发展过程来看,企业最先划分出 ( B )职能•A. 广告•B. 人员推销•C. 公共宣传•D. 销售促进14 、自订购单发出到接到物品所需要的平均时间叫( A )•A. 订购前置时间•B. 订购后置时间•C. 存货占用时间•D. 最佳订购时间15、经营理念识别的英文缩写是( D )。
《市场营销学》答案(全)
《市场营销学》练习一一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2、1912年()写出第一本以“Marketing”命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A、赫杰特齐B、鲍敦C、彼得·杜拉克D、菲利普·科特勒3、从市场营销学的角度来理解,市场是指()A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和4、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的()A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学5、第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、市场营销观念从本质上看是()A、注重卖方需要B、发现需要并设法满足他们C、制造大量产品并推销出去D、考虑如何把产品变为现金8、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、营销在公司中最理想的地位是()A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能10、下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求D、有了欲望,需求自然产生11、下列有关交换的说法哪些是正确的?()A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种过程D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式12、市场营销管理的实质是()A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”?()A、生产观念B、销售观念C、产品观念D、市场营销观念14、现代市场营销观念的最大特点是企业以()为中心。
市场营销学练习题及答案
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科,它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题,并提供相应的答案,以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是:a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案:c) 市场需求解析:市场营销学的核心是了解市场需求,只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机,企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体,这些群体被称为:a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案:b) 市场细分解析:市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分,以便企业可以更加精准地制定市场营销策略,满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指:a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案:c) 企业内部分析和外部环境分析解析:SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析,以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是:a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案:b) 产品、价格、渠道、推广解析:市场营销的四个P分别指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion),这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答:市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置,即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面:首先,市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体,为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体,企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品,提高销售的精准性和效果。
(完整word版)市场营销选择题及答案
1. 市场营销学于()产生于资本主义经济发达的美国。
AA. 19世纪末20世纪初; B 20世纪30年代到二战结束;C. 20世纪50年代;D. 20世纪80年代以后2. ()是指未得到某些基本满足的感受状态BA. 欲望;B. 需要;C. 需求;D. 愿望3.( )是对特定满足需要对象的愿望, 即想得到基本需要的具体满足物的愿望BA. 需求;B. 欲望;C. 需要;D. 愿望4. ()是有能力和愿望购买特定产品的欲望。
CA. 需要;B. 欲望;C. 需求;D. 愿望5. ()是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。
AA. 价值;B. 成本;C. 满意;D. 期望6.()是指通过提供某种东西作为回报, 从某人那里取得所要东西的行为DA. 价值创造;B. 网络;C. 交易;D. 交换7. 由双方的价值交换所构成的是()。
CA. 关系;B. 网络;C. 交易;D. 交换8. AMA是()的缩写C。
A. 全美广告协会B全美广告学和市场学教师学会C. 美国市场营销协会D美国市场营运社9. ()出版了第一本以市场营销学命名的教科书。
DA. 菲利普·科特勒B. 麦卡锡C. 霍华德D. 赫杰特齐1.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道, 这种市场营销管理哲学属BA. 推销观念B. 产品观念C. 生产观念D. 市场营销观念2.企业奉行“消费需求导向”的原则, 是贯彻()BA.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念3.夏季, "波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见, 该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()。
CA.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求4.许多冰箱生产厂家近年来高举"环保"、"健康"旗帜, 纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()。
CA.推销观念B.生产观念C.市场营销观D.社会市场营销观念5.顾客让渡价值中的顾客总成本是() CA.时间成本B.产品成本C.货币和非货币成本的总和D.精力成本6.“天津的饮料市场很大”在市场营销中的含义是()DA全市都有生产饮料的地方B全市都有卖饮料的地方C有几个全国最大的饮料批发市场饮料的现实买主和潜在买主在天津都很多7、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记, 以保证每年固定的汽车增长数量, 以此来控制汽车的需求。
(完整word版)市场营销学多项选择题
市场营销学习题与解答〔第一局部〕第一章市场营销归纳1.从交换实现的必要条件来看,必定满足几条。
A.最少有两方B.两方都拥有可用于交换的东西C.两方都认为对方的东西对自己是有价值的D.两方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方E.两方都有决定进行交换和拒绝交换的自由2.人们会对其在购置活动中所获得的和所支付的本钱进行比较。
A.产品B.效能C.价值D.供给物E.职能研究方法3.生产导向的企业营销活动表现是。
A.企业能生产什么就卖什么B.企业卖什么,花销者就买什么C.花销者需要什么,企业就生产什么D.以生产为中心,以产品为出发点E.以生产为中心,以销售为重点4.社会营销看法要求在拟定营销政策时兼顾兼顾几方面的利益,它们是。
A.企业利润B.上级指示C.竞争者动向D.社会利益E.花销者需要的满足5.关系营销重申,企业市场营销的目标不能够仅停留在一次交易的实现,而应当努力睁开和相关集体之间长远牢固的优异关系,包括。
A.供给商B.经销商C.顾客D.竞争者E.媒体6.“全方向营销〞看法认为在现代经济条件下,企业应当经过由所构成的全方向营销管理来推行营销活动过程。
A.需求管理B.资源管理C.网络管理D.客户管理答案1.ABCDE2. BC3. ABDE4. ADE5.ABCDE6. ABC第二章企业战略与营销管理1.从企业的角度讲,企业任务确实定一般应当考虑根本要素。
A.企业历史B.管理者偏好C.企业资源D.市场环境E.企业核心能力2.企业目标系统的形成应当贯彻原那么。
A.层次化B.协调性C.现实性D.数量化E.系统性3.企业战略方案过程包括步骤。
A.企业任务说明B.企业目标描述C. SWOT解析D.企业业务组合E.业务战略方案的拟定4 依照市场吸引力和业务成功概率的上下,业务风险性议论矩阵构成地域。
A.理想业务B.风险业务C.明星业务D.成熟业务E.麻烦业务5.最出名的战略业务单位的分类和议论方法是美国的。
A.福特汽车企业法B.波士顿咨询企业法C.脑筋风暴法D.通用电气企业法E.马尔科夫链法6.企业间的战略缔盟能够有多各种类,包括的缔盟。
00058《市场营销学》试题一(附答案)
四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.市场营销管理的实质是( C )。
A.产品管理 B.价格管理 C.需求管理 D.销售管理2.某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于( B )。
A.德尔菲法 B.销售人员预测法 C.专家预测法 D.经理人员预测法3.当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型( C )。
A.习惯性的购买行为 B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为 D.寻求多样化的购买行为4.营销环境中成熟环境具有的特点是( A )。
A.低机会低威胁 B.高机会高威胁 C.高机会低威胁 D.低机会高威胁5.批发商和零售商属予( D )。
A.政府市场 B.机构市场 C.生产者市场 D.中间商市场6.千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是( B )。
A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化7.下列商品属于特殊品的是( A )。
A.高档轿车 B.牙膏 C.香皂 D.毛巾8.家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣,其所处的产品生命周期阶段是( D )。
A.导入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期9.大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者,此分销渠道的级数是( C )。
A.零级 B.一级 C.二级 D.三级10.通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于( B )。
A.公共关系 B.销售促进 C.口碑营销 D.人员推销11.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D )。
A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )。
(完整word版)市场营销学习题答案
市场营销学习题一、选择模块。
(单选)1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()A 个人消费者B 生产者C社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是()A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动3、市场营销学产生于()A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代4、社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益5、市场营销观念的突出特征是( )A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心6、许多冰箱厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
这些厂家奉行的营销观念是( )。
A。
生产观念B。
营销观念C。
推销观念 D.社会市场营销观念7、“我卖什么,顾客就买什么",属于下列哪种观念?( )A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念8、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()A.推销观念 B。
产品观念 C。
生产观念 D.市场营销观念9、现代营销观念与传统商业观念的区别在于( )A面对市场不同B营销出发点不同C营销产品不同D营销手段不同E营销目的不同10、传统营销观念包括的类型( )A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念11、现代营销观念包括的类型()A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念12、市场可以表述为()A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群13、下列属于宏观环境的要素是()A消费者B中间商C社会文化D竞争者14、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。
A一般竞争者B愿望竞争者C品牌竞争者D形式竞争者15、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()A。
人口环境B。
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市场营销学选择题答案第一章市场与市场营销(2学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( B )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.汽车大王亨利.福特说:不论顾客需要什么类型的车,但我们只提供黑色T 型车。
这种营销观念属于( C)。
A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念3.市场营销学是一门( D )A.经济学B.行为学C.心理学D.应用科学4.工商企业的市场营销工作最早是以( C )为指导思想的。
A.产品观念B.推销观念C.生产观念D.市场营销观念5.市场营销观念的中心是( B )A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足他们C.制造优质廉价的产品D.制造大量的产品并推销出去6.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是( B )A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念7.市场营销观念的模式可概括为( A )A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——产品8.一个消费者的完整购买过程是从( C )开始的。
A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购买9.市场营销组合中的4P’S是指( A )A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系10.潜在需求表现形式之一是有( D )而无购买欲望。
A.兴趣B.需要C.需求D.购买力二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。
A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量高E.产品成本高2.市场营销观念的显著特征是( ABCD )A.突出产品销售B.突出产品质量C.突出以消费者为中心D.实行整体营销E.重视社会长期利益3.市场营销的功能主要有( ABDE )。
A.交换功能B.物流功能C.定位功能D.便利功能E.示向功能第二章市场营销环境(6学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1.( C )是指人们在一定的社会环境中成长和生活,久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。
A.经济环境 B.政治法律环境 C.社会文化环境 D.科学技术环境2.社会文化群可分为( D )、宗教、种族和地理等四个亚文化群。
A.城乡B.年龄C.部落D.民族3. 随着我国人口结构和经济形势的变化,企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。
A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。
A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.消费储蓄和信贷D.消费者支出模式5.研究市场营销环境的目的是增强企业的( C )。
A.产品开发能力B.降低成本能力C.应变能力D.竞争能力6.企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构,对企业的( A )起着决定性的作用。
A.经营规模B.经营管理 C.人员编制D.财务核算7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为( D )。
A.代理商B.辅助商C.零售商D.供应商二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.企业对经济环境的研究主要包括(ACE )。
A.居民收入情况B.经济制度C.消费结构状况D.产业结构E.居民储蓄状况2.下列哪些因素是属于宏观环境( ABCE )A.人口B.购买力C.民族生活习惯D.促销方式E.宗教信仰3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴:(BDE )A.生产资料购买者B.国内外政治形势C.竞争对手D.社会文化状况E.人口与收入4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的( AB )。
A.法律法规B.方针政策C.政府机构D.公众利益组织E.竞争对手的幕后活动5.属于企业微观环境因素的是 ( ABCE )A.供应商B.顾客 C.竞争者D.自然环境 E.公众第三章消费者市场(6学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1.不同年龄层次和不同性别的消费者,客观上存在着( B )上的差别,需要认真分析研究。
A.购买力水平 B.生理和心理 C.存款数量 D.家庭内所处地位2.消费者每次购买的商品数量( A ),但购买次数频繁。
A.不多 B.众多 C.很多 D.较大3.消费者在购买( B )时,不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为,对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。
A.日用消费品 B.选购消费品 C.主、付食品 D.劳务产品4.( C )是影响消费者需求和行为的最基本的因素。
A.文化B.社会阶层C.相关群体D.家庭5.根据家庭成员在购买活动中所起的作用,( A )的作用是具有决定意义的。
A.发起者 B.影响者 C.决定者 D.购买者6.家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于(A )。
A.直接参照群体B.间接参照群体C.向往参照群体D.次要参照群体7.消费者购买决策过程中具有典型意义的是( D )模式,它最适用于消费者制定复杂的购买决策。
A.四阶段B.五阶段C.六阶段D.刺激反应8. 所谓“相关群体”是指对某个人的态度或行为有( D )影响的群体。
A.细小B.直接C.间接D.直接或间接9.影响消费者购买行为的因素是( B )。
A.消费者收入B.消费者心理C.可随意支配个人收入D.消费者储蓄10.一个消费者的完整购买过程是从( C )开始的。
A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购买11.消费者购买行为的直接原因是( D )A.感受B.有钱C.攀比D.动机12.希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属于( D )A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.消费者认为可信度较高的信息是通过(ABCD )而获得的。
A.亲朋好友的介绍B.大众媒体的报道C.自己的使用经验D.消费者组织的推荐E.厂商的广告宣传2.消费者市场的主要特征是( ABC )A.需求复杂B.多数非专家购买C.多数为冲动性购买D.多数为理性购买E.购买力较大3.下列哪些是属于高级的心理需要( BCDE )。
A.生理上的需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求4.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受(ADE )等方面因素的影响。
A.需要和动机B.年龄和性格C.消费者的收入水平D.感受E.信念和态度5.研究消费者“黑箱”主要包括以下内容( AD )。
A.消费者特征B.企业财务状况C.国家政策、法律法规D.消费者的购买决策过程E.其它团体6.影响消费者购买行为的主要因素为( ACDE )。
A.文化因素B.环境因素 C.社会因素D.个人因素 E.心理因素第四章组织市场(5学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1.生产资料供应者在选择目标市场时,应注意其( C )主要集中在什么地区,以便拓展市场。
A.原料供应者 B.产品配套企业 C.用户 D.生产工人2.生产资料购买活动类型中,最简单的购买活动是( B )。
A.新任务购买型B.直接重复购买型C.修正重复购买型D.零星购买型3.产业市场的需求( C )。
A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大4.( C )由以下产业所组成:农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、公用事业、金融业和保险业、服务业等。
A.政府市场B.转卖者市场C.生产者市场D.消费者市场5.政府采购的目的是( C )A.营利B.满足生活C.需要维护国家安全和公众的利益D.以上都是6.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,( B )A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.政府购买方式有( ABE )A.公开招标选购B.议价合约选购C.直接购买D.日常性采购E.专家购买2.生产者用户的需要可以由( AB )引起。
A.内在刺激B.外在刺激C.精神刺激D.物质刺激E.以上全是3.中间商的购买多属(CD )A.冲动购买B.习惯购买C.专家购买D.理性购买E.非专家购买4.中间商决定购买数量的主要依据是( ABDE )A.现有的存货状况B.预期的需求水平C.符合中间商的要求D.成本/效益比较E.有没有折扣第五章市场营销信息系统(2学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1.( A )系统是最基本的信息系统,它普遍存在于各个企业之中。
A.内部报告 B.专题研究 C.专题报告 D.外部信息2.主要任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、•现金流程、•应收账款等各种反映企业经营状况的信息的系统是( A )。
A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统3.对于市场营销信息来说,( B )更为重要。
A.准确性B.及时性C.恰当性D.系统性4.“订单-发货-帐单”的循环是( C )的核心。
A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.企业的市场营销信息系统包括 ( ABCD )A.内部报告系统B.营销情报系统 C.营销调研系统D.营销决策支持系统 E.外部信息系统2.市场调研计划的内容主要包括( ABCD )A.资料来源B.调研方法C.调研工具D.抽样计划E.接触方法3.在调查过程中,收集一手资料通常采用的方法是( BDE )A.固定样本连续调查B.观察法C.抽样调查D.实验法E.询问法第六章目标市场营销战略(6学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1.市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、( C )、符合消费者需要的地位。
A.价格低廉的 B.服务优良的 C.区别于竞争者产品 D.无可替代的2.评价细分市场的有效性,应掌握该细分市场的可测量性、( A )和实效性。