保险公司年终工作总结范文(二)
2024年保险公司个人年终工作总结标准版本(4篇)
2024年保险公司个人年终工作总结标准版本不知不觉间一年的时间飞快又过去了,公司在这一年里获得了巨大的进步。
我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为现在也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。
虽然也花了一年的时间,但是一年的时间换来这么大的进步我觉得还是很划算的。
下面我就这一年的工作做简略总结:一、工作情况在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。
听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的进步。
虽然刚刚来到这里的时候业务能力很差,也经常犯下一些错误,但是在领导和同事的帮助下,我都完成了那些任务。
慢慢的经过时间的历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一直以此为骄傲。
但并不会因此就膨胀,并在之后又获得了一次本月最佳员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。
二、存在的不足和进步方案在工作时,我还是有些不够细心,不过这应该也是男生的通病吧。
在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到现在都讲究的一个叫含蓄,婉转。
用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一直摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。
我以后一定注意自己的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,但是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自己慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。
三、严格管理自己在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。
而且我也一直是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自己感到自豪。
但我不会就此止步的,我会继续的努力,争取让自己变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。
____虽然过去了,但是在这一年里我们获得了巨大的收获,而且有些收获是用什么都换不来的。
保险公司年终总结(精选7篇)
保险公司年终总结(精选7篇)工作总结要怎么写,很多人第一次写工作总结没有什么经验,那么下面是小编精心收集整理,为您带来的《保险公司年终总结(精选7篇)》,希望对您有帮助。
保险公司年终总结(精选7篇)【篇一】工作总结进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。
由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
保险年终工作总结5篇
保险年终工作总结5篇篇1一、背景本年度,保险行业面临着复杂多变的市场环境和竞争压力。
在此背景下,我们紧紧围绕年度工作任务与目标,全体员工齐心协力,积极应对市场挑战。
本报告将全面回顾本年度保险工作的各项成果与不足,并提出改进建议,为下一年的工作奠定坚实基础。
二、总体工作概况本年度,我们围绕保险业务的核心领域,深入开展各项工作。
主要任务包括业务拓展、客户服务、风险管理、队伍建设等方面。
通过全体员工的共同努力,我们取得了显著的业绩。
三、业务拓展在业务拓展方面,我们积极响应市场需求,加大市场拓展力度。
本年度,我们成功拓展了一批优质客户,扩大了保险业务的覆盖范围。
同时,我们不断优化产品组合,推出了一系列符合市场需求的新产品,提高了市场占有率。
此外,我们还加强了与合作伙伴的沟通与合作,拓展了合作渠道,为公司的长期发展奠定了基础。
四、客户服务客户服务是我们工作的重中之重。
本年度,我们不断优化客户服务流程,提高服务效率。
我们加强了对客户需求的了解,积极回应客户关切,提高了客户满意度。
同时,我们还加强了对代理人的培训和管理,提高了代理人的专业素质和服务水平。
通过这些措施,我们成功维护了一批优质客户,提高了客户留存率。
五、风险管理保险行业是风险管理行业。
本年度,我们加强了风险管理,提高了风险识别、评估和控制的能力。
我们加强了对保险标的的审核,严格把控风险源头。
同时,我们还加强了对保险理赔的管理,确保理赔工作的及时、准确、公正。
通过这些措施,我们有效降低了风险损失,保障了公司的稳健发展。
六、队伍建设本年度,我们加强了员工队伍建设,提高了员工的专业素质和工作能力。
我们通过培训、交流、引进等多种方式,不断提高员工的业务水平和服务意识。
同时,我们还加强了内部管理,优化工作流程,提高了工作效率。
通过这些措施,我们构建了一支高素质、高效率的员工队伍,为公司的长期发展提供了有力保障。
七、存在问题及改进措施虽然我们在本年度取得了显著成绩,但也存在一些问题和不足。
保险公司年终工作总结参考范文(5篇)
保险公司年终工作总结参考范文“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在____的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在____年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。
其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。
今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。
____,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险公司年终工作总结参考范文(二)转眼入司已经____了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。
在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就____来的工作总结如下:现阶段,我主要在____车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
保险公司年终工作总结5篇
保险公司年终工作总结5篇保险公司年终工作总结5篇保险是人在生活中的一个保障,那么从事这个行业的你在这一年的工作中体验到了什么呢下面是小编给大家整理的保险公司年终工作总结,希望大家喜欢!保险公司年终工作总结篇1转眼我到公司工作已接近一年了。
在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。
现将我这一年来的学习工作情况总结如下:一、加强学习,提高素质首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。
在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作在公司工作的一年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:1、负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
2、负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
3、六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
保险公司年终工作总结(9篇)
保险公司年终工作总结____年是____保险公司在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年。
在省公司党委、总经理室的正确领导下,在____经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。
成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。
特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。
作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量。
纵观____年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。
今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以____支公司、____营销服务部为蹲点包片单位。
在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。
一、办公室恪守“服务承诺”,协调组织、综合服务能力明显提升办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。
因此,我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。
一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超____亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“____年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手____人保共享____”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬。
保险公司年终总结范文5篇
保险公司年终总结范文推荐文章•房地产公司年终总结热度:•混凝土公司年终总结热度:•物业公司年终总结范文热度:•工程师个人年终总结范文热度:•乡镇环保工作年终总结范文热度:保险公司年终总结范文5篇作为一名合格的员工,为了可以书写一份工作总结,应该将自己的工作经历结合起来进行记录。
那么,我们需要写好工作总结了。
下面是小编帮大家整理的保险公司年终总结范文5篇,希望能够帮助到大家。
保险公司年终总结范文【篇1】今年以来,我公司根据城市规划要求和市政基础建设的需要,紧紧围绕建好一个城市的目标,根据《城市房屋拆迁管理条例》的规定,按照县委、县政府和局机关的工作部署,完成了各项工作,现总结为下。
一、拆迁工作4月份完成了__县电力公司办公楼及职工住宿楼的40户的拆迁工作,拆迁建筑面积3247.955㎡。
__家声医院扩建项目拆迁的被拆迁户提出的要求,既不合法也不合理,拆迁双方均未达成拆迁补偿安置协议,县建设局现已按法律程序将相关资料移送县法院申请强制执行,预计11月底可完成该宗强制拆迁工作。
二、拆迁安置工作重点加强对坝尾槽新区南片区14栋的安置房建设管理工作;同时加强对高滩新区未竣工部分的安置房建设管理工作;完成了高滩片区和云天化x煤代气技改工程项目片区房屋拆迁个案处置工作,拆迁中的矛盾得到有效化解。
目前,煤代气技改工程项目拆迁的安置划地建房工作正有序推进。
三、加强拆迁接待和调查核实工作,及时化解拆迁纠纷和矛盾我公司在开展拆迁工作中,严格按照拆迁补偿安置政策标准,切实维护拆迁户的利益和维护社会稳定的政治局面,全面做好因拆迁而引起的各项善后工作。
四、工作中存在的问题和今后的努力方向我公司在开展工作中,由于工作量大,人员少,宣传力度不够,导致一部分被拆迁户对拆迁中的法律法规和政策不理解,引发了一部分群众的误解,影响了拆迁工作的进行,我公司在今后的工作中将努力做好以下几个方面的工作。
一是加强法律、法规和政策方针的宣传力度,认真做好被拆迁户的思想工作。
保险公司年终总结【5篇】
保险公司年终总结【5篇】篇一:保险公司年终总结认真、务实、创新、豪情这是今年给自己定下的岗位要害词, 在09年的工作中, 我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵, 用自已的实际举动证明自己能做的更好!在XX年即将过去之际, 回想我在年初总结时立的誓, 有一点点欣慰, 也有一点点遗憾, 当然随着全部公司的蓬勃发展, 我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的向往和盼望。
不积跬步, 无以成千里。
在过去的一年中, 由于工作经验的欠缺, 我在实践中裸露出了一些问题, 虽然因此碰了不少壁, 但相应地, 也得到了不少的磨砺机遇, 这些机遇对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验, 和去年的业务程度比起来, 现在的我工作起来显明会感到较之以往更加的顺手, 效力自然就高了。
其实所谓事倍功半, 所谓厚积薄发, 就是每天dou要尽可能地累积提高, 哪怕只是几处微不足道的细节, 天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富, 要知道专业和不专业的差别就在于那些看似无足轻重, 事实上却非常要害的差异。
这是今年下半年以来, 在工作中让我领会最深也受益的一点心得。
今后的工作中, 我将持续保持自己一贯以来宽以待人, 严以律己的工作格言, 并将在不断完美细化自己工作的同时, 通过理论与实践相联合的方法来进一步充实自己, 从技巧层面进步自己的业务才能。
百尺竿头, 更进一步。
20XX年, 我必定会以新的姿势、新的面孔, 尽力工作, 绝不辜负各位引导和同事的期望, 坚决打好开门红首战, 为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
篇二:保险公司年终总结XX年是xxx寿险市场竞争更加剧烈的一年, 同时也是xxx个险发展主要的一年, xxx个险在中支公司总经理室的准确引导下, 认真贯彻落实年初总经理室提出的各项请求, 紧紧缭绕分公司及中支下达的各项工作指标, 以业务发展作为全年的工作主题, 明白经营思路, 把握经营重点, 积极有效地开展工作, 取得了较好的成就。
保险公司年度工作小结范文6篇
保险公司年度工作小结范文6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年一度的保险工作已经圆满结束。
在这一年里,我们保险公司在各级领导的关心和支持下,不断深化改革,扩大业务范围,提升服务质量,取得了显著的成绩。
为了更好地总结经验,发现问题,进一步提升工作水平,现将本年度工作进行如下小结。
一、业务发展情况本年度,我们保险公司紧紧围绕“以客户为中心”的经营理念,不断创新产品和服务,实现了保险业务的稳步增长。
截至年底,公司保费收入达到XX万元,同比增长XX%,市场份额也有所提升。
其中,人身险保费收入XX万元,同比增长XX%;财产险保费收入XX万元,同比增长XX%。
在产品创新方面,我们成功推出了多款具有市场竞争力的保险产品,如XX保险、XX保险等,受到了广大客户的热烈欢迎。
二、理赔服务情况理赔服务是保险公司的重要职责之一。
本年度,我们保险公司继续加强理赔服务体系建设,提升理赔服务水平。
截至年底,公司共受理理赔案件XX件,支付理赔款XX万元。
在理赔过程中,我们始终坚持“快速、便捷、高效”的原则,确保客户在发生保险事故后能够及时得到理赔。
同时,我们还加强了与客户的沟通与联系,及时反馈理赔进展情况,提高了客户的满意度。
三、风险管理情况风险管理是保险公司持续发展的重要保障。
本年度,我们保险公司不断加强风险管理体系建设,提升风险防范能力。
首先,我们建立了完善的风险管理机制,明确了各级机构的风险管理职责。
其次,我们加强了风险评估和预警工作,对各类风险进行定期评估和监测,确保及时发现问题并采取有效措施进行应对。
此外,我们还加强了应急预案的制定和演练工作,提高了应对突发事件的能力。
四、服务质量提升情况服务质量是保险公司的核心竞争力之一。
本年度,我们保险公司继续加强服务质量建设工作。
首先,我们加强了员工的服务意识培训工作,提高了员工的服务意识和业务水平。
其次,我们优化了服务流程和方法,简化了客户投保、理赔等业务流程,提高了服务效率。
保险公司年终工作总结范文2022(7篇)
保险公司年终工作总结范文2022推荐文章九年级数学教师个人年终工作总结怎么写热度:初中数学教师个人年终工作总结怎么写热度: 2022年青年教师年终工作总结热度:2022年单位人事个人年终工作总结热度:最新单位人事个人年终工作总结热度:工作总结是对一定时期的工作进行总结、分析和研究,肯定成绩,发现问题,吸取教训,探索事物发展规律的书面文体,以下是小编整理的保险公司年终工作总结范文,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
保险公司年终工作总结范文(一)时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的`目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
一、承保部管理工作20__年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
2024年保险公司年终总结标准范本(2篇)
2024年保险公司年终总结标准范本年度总结:2024年保险公司引言:2024年是我们保险公司发展的关键一年,我们面临着各种挑战和机遇。
在全球经济增长放缓和市场竞争日趋激烈的背景下,我们秉承着“专业、创新、服务至上”的理念,努力实现业务的稳步增长和提升客户满意度。
本文将对2024年的公司运营情况、市场竞争力、创新能力和服务质量进行综合分析和评估,并提出相应的发展策略。
一、公司运营情况分析:1.1 业务增长情况2024年,公司业务保持了稳步增长的态势,总保费收入达到了XX 亿元,同比增长了XX%。
主要得益于公司积极拓展线上渠道和加强服务体验的努力,使得业务规模得到了有效扩大。
1.2 成本结构和盈利状况公司在2024年继续注重成本管理和控制,整体成本率有所下降,盈利能力提升。
同时,公司更加注重风险管理和理赔服务的优化,提高了理赔效率和客户满意度,进一步增强了市场竞争力。
1.3 人力资源管理作为一家以知识和人才为核心竞争力的公司,我们在2024年持续推进人力资源管理的创新和发展。
加强人员培训和发展,提高员工工作技能和绩效,提升团队整体素质和执行力。
同时,注重提高员工福利待遇和工作环境,增强员工的工作满意度和忠诚度。
二、市场竞争力评估:2.1 品牌影响力公司在2024年积极推进品牌建设,深化品牌形象的塑造和传播。
通过展会、媒体宣传、社交媒体等多种形式,加强品牌宣传和推广,使得公司在行业内树立起良好的品牌形象,并逐步提升了市场知名度和声誉。
2.2 渠道拓展在2024年,公司加强了线上和线下渠道的拓展和协同发展。
通过与各大电商平台和机构合作,拓展了线上渠道的覆盖范围和销售渠道的多样性,提高了产品的曝光率和销售效率,进一步增强了市场竞争力。
2.3 产品创新和提质升级公司在2024年持续加大对产品研发和创新的投入,注重根据市场需求和客户反馈进行产品的改进和升级。
通过推出具有差异化和个性化特色的产品,提高产品附加值和竞争力,满足了不同客户群体的需求。
2024年保险公司年终工作总结经典版(5篇)
2024年保险公司年终工作总结经典版时间飞快地流逝,转眼一年的时间过去了,我在领导的精心培育和教导下,再加上自身的不断努力,不管是在思想上还是工作上,都取得巨大的收获,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。
我感到很欣慰,并且一直要努力工作下去。
现将____年个人工作总结如下:一、费用的规范管理:(1)严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:(1)规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。
强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。
(2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。
(3)每月按时申报各项税金。
在集团公司的年中税务审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。
(4)不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。
到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。
(5)每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。
三、财务核算与管理工作(1)按领导要求对____部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。
同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
保险公司年终工作总结6篇
保险公司年终工作总结6篇篇1光阴似箭,转眼间XXXX年已经过去,我们迎来了XXXX年。
回顾XXXX年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
总体来说,这一年是我自身成长和锻炼的一年,也是我在工作中挑战与机遇并存的一年。
一、工作态度在过去的一年中,我始终坚持“以人为本”的工作理念,积极践行公司“以客户为中心”的核心价值观。
在工作中,我始终保持积极向上的工作态度,认真履行工作职责,努力做到最好。
同时,我也始终保持着学习的态度,不断学习新知识,提升自己的工作能力。
二、工作业绩1. 保险业务拓展在保险业务拓展方面,我充分利用公司提供的资源和平台,积极开拓市场。
通过与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的保险方案,成功拓展了多个保险业务。
同时,我也注重与客户的维护和沟通,提高了客户满意度和忠诚度。
2. 风险管理在风险管理方面,我始终坚持“预防为主、治疗为辅”的原则,注重风险的事前控制和事中监控。
通过制定风险管理策略和建立风险管理模型,成功避免了多个潜在的风险事件。
同时,我也注重与团队成员的沟通和协作,共同应对风险挑战。
3. 客户服务在客户服务方面,我始终坚持“客户至上”的服务理念,注重提高客户体验和满意度。
通过提供优质的服务和解决客户问题,赢得了客户的信任和好评。
同时,我也注重收集客户反馈和建议,不断改进和优化服务质量。
三、存在的问题和不足虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己存在的问题和不足。
首先,在保险业务拓展方面,我还需要进一步加强学习和提升自己的专业技能;其次,在风险管理和客户服务方面,我还需要更加注重细节和执行力;最后,在团队建设和协作方面,我还需要进一步加强与团队成员的沟通和协作。
四、未来展望展望未来,我将继续保持积极向上的工作态度和持续学习的态度。
在保险业务拓展方面,我将继续加强学习和提升自己的专业技能;在风险管理和客户服务方面我将更加注重细节和执行力;在团队建设和协作方面我将进一步加强与团队成员的沟通和协作。
保险公司年终工作总结范文(5篇)
保险公司年终工作总结范文今年是____寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是____个险发展重要的一年,____个险在____公司总经理室的正确领导下,认真____年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及____下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴,现将____个险今年的工作情况总结如下:一、经营成果我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。
只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为____个险从根本上增强了凝聚力,____个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
二、工作中存在的一些问题增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是____团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
三、明年工作设想继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
大力开展增员活动,特别是____增员工作。
建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。
继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。
各网点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。
我们相信,在____公司的正确领导下,在____支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让____的大旗永远飘扬。
保险公司的年终工作总结(精选14篇)
保险公司的年终工作总结(精选14篇)保险公司的篇1保险分公司自成立以来,认真贯彻执行##保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造保险专业、诚信的服务品牌,现将我司客户服务工作汇报如下:一、领导重视,组织有力保险分公司自成立之日起,始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的经营战略中,十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢,专门成立客户服务公司领导小组,由总经理担任组长,总经理助理担任执行组长,中层干部组成督察员,负责指导、监察、考核、惩罚等工作,随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞,及时进行有效的处理和解决,并对服务质量有问题的员工实行“轻、中、重”的处罚,确保服务通道更为顺畅,服务流程更为简洁,为保证我公司的服务品质奠定了坚实的基础。
二、强化制度,规范服务以客户为导向建立工作流程和制度是我司客户服务工作的一大特色。
我们坚持寓管理于服务之中,一手抓管理一手抓服务,限度降低出错率,减少或杜绝投诉,压缩客户上门的现象,保证客户服务中心的工作井然有序。
建立客户服务工作手册,确定标准,明确权责,在所有与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体的要求,树立统一、标准的对外服务形象。
加强与总部和分公司各部门的沟通与协调,建立快速服务机制,及时解决在对外服务过程中存在的问题和困难,提高服务效率和质量。
通过标准化、规范化的服务,配以严格高效的管理,保险客户服务中心始终以自己的准则诠释着品牌和服务的意义。
三、强化培训,提高意识打造服务品牌就是打造**人的品牌。
为了增强我司客服人员的服务意识和服务水平,提高在##市场的品牌知名度,我司在总经理室的领导下,大力加强克服员工队伍建设,不断提高员工素质。
组织员工学习了《客户服务工作制度》,并利用节假日聘请专业人士对客服工作人员进行岗位培训。
保险公司年终工作总结(4篇)
保险公司年终工作总结尊敬的领导:感谢您给予我撰写年终工作总结的机会。
过去一年,我在保险公司的工作经历充实而丰富,收获也很多。
在这份年终工作总结中,我将回顾一年来的工作重点、完成情况、遇到的困难与挑战以及自我反思和未来的改进计划。
一、工作重点及完成情况1. 产品开发和创新:在过去一年中,我参与了多个保险产品的设计和开发工作。
针对市场需求和客户需求,我提出了一系列的产品创新方案,并与团队成员紧密合作,成功开发了多款热门保险产品,取得了显著的销售业绩。
此外,我还引入了新的定价策略和风险评估模型,为公司提供了更准确的保险定价和风险控制手段。
2. 销售业绩和团队管理:作为销售团队的负责人,我制定了具体的销售目标,并积极指导团队成员完成销售任务。
通过市场调研和客户洞察,我提出了一系列的销售策略和方案,并为销售人员提供了培训和指导,提高了团队销售效能。
在过去一年中,我带领团队完成了年度销售目标,并帮助公司实现了持续增长的业绩。
3. 客户服务和满意度提升:为了提高客户满意度和保持客户忠诚度,我重视客户反馈,并与客户服务团队紧密合作,优化了客户服务流程和流程。
通过加强对客户需求的了解,并及时解决客户问题和投诉,我们大大改善了客户体验。
同时,我还主导了一系列的客户满意度调研和活动,提高了公司在客户心中的形象和声誉。
二、面临的困难与挑战1. 市场竞争激烈:保险行业竞争激烈,市场需求和客户需求也不断变化。
我们需要时刻保持对市场的敏感性,及时调整销售策略和产品定位。
2. 人员管理和培训:团队人员的能力和素质不尽相同,需要我们投入更多的时间和资源进行培训和指导,以提高团队整体业绩。
3. 客户信任和满意度:保险行业的不良事件和舆论影响了客户对行业的信任度,我们需要通过优质的服务和产品来重建客户的信任和满意度。
三、自我反思和改进计划回顾过去一年的工作经历,我深感还有许多需要改进和提升的地方。
首先,我需要进一步提升销售团队管理和领导能力,加强团队成员的培训和指导,帮助他们实现个人和团队的目标。
保险公司年终工作总结(精选15篇)
保险公司年终工作总结(精选15篇)保险公司篇120__年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,同时也中国人寿发展历史上重要的一年,__营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴,现将十三区部20__年的工作情况和20__年的工作计划汇报如下:一、20__年的经营成果和工作总结截至11月30日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下,共实现新单保费收入____万元,其中期交保费___万元,趸交保费_____元,意外险保费____万元,提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人____人,其中持证人数____人,持证率__%;各级主管__人,其中部经理_人,分部经理_人。
实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾20__年走过的历程,凝聚着__区部人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。
__区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。
我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。
只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
关于保险公司年终工作总结(通用19篇)
关于保险公司年终工作总结(通用19篇)关于保险公司篇120__年初加入_保险公司,从事_不熟悉的保险工作。
半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热心帮助下,我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为,与整个部门的员工共同努力,更好地完成领导和上级交办的各项任务。
以下是我上。
第一,努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动、组织活动、文娱活动,无无故缺席;能坚持正确的政治方向,主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平,在思想政治上有所进步。
二、努力提高专业素质和服务水平积极参加上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质培训,不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能,掌握应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练处理各种业务,了解公司经营的各种业务产品,进行有针对性的宣传和推广。
第三,严格执行各项在过去的半年里,我们能够严格执行上级公司和分公司的规章制度、内部控制制度和服务规定,坚持使用文明用语,不越权,不以权谋私,没有受到客户投诉或其他违规行为。
业余时间自律,不参加赌博,等不良行为。
四、完成分公司和部门的工作关于保险公司年终工作总结篇29月9日,市局召开“两学一做”学习教育工作推进会暨“受教育、亮承诺、见行动”主题活动动员会议。
会议由市局党组成员、副调研员王良成主持。
市局局长任兴业、党组书记刘凯出席会议。
市纪委派驻七组副书记刘玉军到会指导。
会议传达了全市“两学一做”学习教育工作推进会精神,学习了市局党组《关于在全体党员干部中深入开展“受教育、亮承诺、见行动”主题活动的实施方案》。
刘凯就“两学一做”学习教育以及“受教育、亮承诺、见行动”主题活动开展,讲了三点意见。
一是落实主体责任,“两学一做”学习教育取得初步成效。
市局机关和各直属单位党组织认真贯彻落实中央和省、市委的部署要求,按照市局党组的具体安排,精心组织,真学实做,整个学习教育导向明确、路径清晰、推进有序,取得了明显的'阶段性成效。
保险公司年终工作总结(通用19篇)
保险公司年终工作总结保险公司年终工作总结(通用19篇)保险公司年终工作总结篇1为深化开展“受教育、亮承诺、见行动”主题活动,提高党员党性修养,根据学校党委部署,10月13日下午,我校教师第三党支部全体党员在综合教室召开党性分析会,会议分两个议程,由支部书记王庆胜主持。
第一项议程由王书记介绍南校区教师第三党支部的构成。
王庆胜担任支部书记,柏庆平担任组织委员,董艳担任宣传委员。
支部分两小组,崔宝祥、张大鹏分别担任组长。
接着,王书记传达了学校党委“受教育、亮承诺、见行动”主题活动,就近期支部有关教育的有关工作进行了具体安排。
开展“受教育、亮承诺、见行动”主题活动,是面向全体党员深化党内教育的重要实践,是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。
王书记强调深刻认识党的工作特别是加强理论有关、提高党性修养工作的重要性。
全体党员要认真坚持上党课开党会、党员党性分析见真章、工作扎扎实实见行动。
会上,王书记还传达了学校党委领导的指示:全体党员充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,团队合作,努力把党组织建成“有关共同体”和“发展共同体”。
第二项议程分组进行深入讨论。
研讨中大家结合自身的教育教学实际,对照优秀党员画像标准找不足,大家敞开心扉,坦诚相见。
本次党性分析会的召开,提高了党员党性觉悟,增强了党员的政治意识、服务意识和大局意识,达到了增进团结,促进工作的目的。
保险公司年终工作总结篇2当前,我国正处在经济体制变革、社会结构变动、利益格局调整、思想观念变化的时期,社会阶层不断分化,思维观念不断更新,民主意识不断增强,利益诉求呈现多元,思想政治工作面临的形势与过去相比发生了很大的变化。
为此,笔者就基层保险公司的思想政治工作进行了调研,并根据调研的情况提出建议。
基层公司思想政治工作现状近几年来,我国保险业快速发展,保险市场逐步健全,保险行业的思想政治工作也在实践中摸索。
但是,思想政治工作跟不上保险公司内部改革的不断变化,各种矛盾涌现,职工队伍思想波动大,外来思想冲击大,使基层保险公司思想政治工作在实效性上存在诸多不适应。
保险公司年度考核个人总结范文(5篇)
保险公司年度考核个人总结范文1、计划落实早、措施实目前,我司经理室就针对____地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对____年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把____年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
做到责任到人,对保费在____万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
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保险公司20xx年终工作总结范文(二)
20xx年初,我加入到了xx保险xx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况总结。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中。