商业银行组织结构
商业银行的组织结构
商业银行的组织结构1. 引言本文档旨在介绍商业银行的组织结构,包括各个部门和职能之间的关系以及相关法律名词解释。
2. 高层管理团队商业银行通常由一位首席执行官(CEO)领导,并设有董事会监督。
高层管理团队还可能包括以下角色:- 行政总裁:负责日常运营和战略规划。
- 财务主管:负责资金、预算和报告等方面。
3. 各部门与职能区分a) 客户服务部门:- 普通储蓄账户: 处理客户存款、取款等操作。
- 支票账号: 管理支票发放并处理支付请求。
b) 贷款与信用风险控制:- 授信审批小组: 对借款人进行评估,决定是否给予贷款或额度调整.- 不良资产处置小组: 处理逾期未偿付债务问题,并采取相应措施来减少损失。
4. 内外勤工作流程a) 前台柜员岗位:提供基本的现金服务,如存款、取款和查询余额等。
b) 后台处理岗位:处理各种文件工作, 如账户开设申请、贷款审批及其他行政事务。
5. 风险管理部门a) 信用风险控制:- 建立评估模型: 使用统计数据来预测借款人违约概率,并决定是否给予贷款。
- 监督与报告:监控不同类型的风险并向高层汇报。
6. 法律名词解释a) 财务稽核:对银行内部业务进行审核以确保合规性和准确性。
b)反洗钱(AML)法规:旨在防止非法资金流动或恐怖主义融资活动而实施的一系列程序和要求。
7. 结束语本文档涉及以下附件:1. 组织结构图示例;2. 客户服务手册范例;3. 内外勤工作流程图;注释:- 行政总裁 (Chief Executive Officer)- 不良资产处置小组 (Non-performing Asset Disposal Team) - AML 反洗钱(Anti-Money Laundering)。
商业银行的组织结构
四、连锁制组织结构模式 连锁制是指由某一个集团或企业购买若干家具有独立法人资格的商业银行的多数股票从而控制这些商业银行从而将这些商业银行的经营决策权进行集中控制 连锁制模式与集团控股制模式的作用相同其中主要的差别在于连锁制模式中没有集团公司的形式存在即不必成立控股公司 连锁制模式的优势与集团控股制基本一致但缺点在于连锁制模式下的商业银行在业务经营中容易受到个人或集团的控制在资本扩张、业务发展等方面的独立性和自主性较差
二、以市场为导向的分级经营结构调整 针对全球网络经济发展的新要求和全球经济、金融一体化的新潮流我国商业银行组织结构模式正在进行着以市场为导向的变革 鉴于我国的幅员辽阔和管理跨度的巨大在组织结构模式上尝试推行中心分行制选择具有较强经济辐射功能的中心城市作为管理行管理行下按业务发展需要设营业性分行各分行的业务各有侧重 在以市场为导向的分级经营组织模式中分支机构是独立自主的利润中心按专业或按地区来设立中心分行一方面协助总行监督分支机构的业务活动并进行绩效评估另一方面在区域内进行整体资源分配这使得总行可以从事务性管理中摆脱出来专注于整个商业银行的长期性经营决策
一商业银行决策层 商业银行的决策层主要由股东大会和董事会以及下设的各种委员会构成 1.股东大会 股东大会是股份制商业银行的最高权力机构这是股东们参与银行的经营管理等决策的途径由于各国国情不一样股东大会的权利有很大差异 2.董事会 董事会是由股东大会选举产生的决策机构对银行经营的方针、战略和重大投资进行决策董事的任期一般为2-5年不等可连选连任在大多数情况下董事在银行中并无具体经营职务也不能在银行领取薪金但银行给予董事的费用补贴较高在股东大会休会期间银行的决策机构实际上就是董事会由董事长召集做出各项决策商业银行董事长由董事会决定
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商业银行的组织结构
商业银行的组织结构商业银行是现代金融行业的重要组成部分,其组织结构决定了其运营和管理体系的功能与效率。
本文将对商业银行的组织结构进行探讨,从银行的层级结构、机构设置和职能分工等方面进行分析。
一、银行的层级结构商业银行通常采用三层管理结构:总行、分行和支行。
总行是银行的最高决策机构和核心管理机构,负责制定银行的发展战略、业务政策和管理规范,并对下属分支机构进行管理和监督。
分行是总行下属的地方分支机构,负责辖区内的业务开展和管理,分行通常设立于一个城市或地区。
支行是分行下属的具体业务执行机构,负责向客户提供各类金融服务,支行通常设立在一个具体的地点,如街道或社区。
二、机构设置商业银行的机构设置主要包括各类职能机构和业务部门。
职能机构主要包括行长办公室、总经理办公室、风险管理部等,负责行政决策、业务管理和风险控制等工作。
业务部门则按照不同的业务类型划分,如个人业务部、企业业务部、资金部等,负责相应的业务开展和管理。
在机构设置方面,商业银行还会根据自身的规模和业务特点,设置不同的中心和分支机构。
例如,总行可能设立风险管理中心、信息技术中心等,分行可能设立金融市场部、信用审查部等。
这些中心和部门的设立旨在提高银行的业务能力和风险管理水平。
三、职能分工商业银行的组织结构还包括职能分工,即根据不同的岗位和职责划分员工的工作内容和职责。
一般来说,商业银行的职能可以分为以下几个方面:1. 业务开发和管理:商业银行需要设立专门的部门负责开发各类业务,并通过业务经理或客户经理等岗位进行具体的业务管理和服务。
这些岗位的职责包括与客户沟通、产品销售、业务推广等。
2. 风险管理和合规:商业银行需要设立风险管理部门,负责制定和实施风险管理政策、开展风险评估和监测、推动合规管理等工作。
这些岗位的职责包括风险识别、风险评估、制定内部控制措施等。
3. 资金运营和管理:商业银行需要设立资金部门,负责资金的筹集、使用和配置。
这些岗位的职责包括资金来源的开辟、资金运营的管理、投资组合的优化等。
商业银行组织结构
商业银行组织结构商业银行是现代金融体系中非常重要的组成部分,其组织结构对于银行的运营和管理起着至关重要的作用。
商业银行的组织结构涉及到银行内部的各个职能部门之间的分工与协作、层级关系的构建以及决策的流程等方面。
商业银行的组织结构通常包括行长办公室、各个部门和分支机构。
行长办公室是商业银行的最高决策机构,由行长和副行长组成。
行长负责整个银行的日常运营和决策,副行长负责协助行长履行职责。
行长办公室的任务包括制定银行的经营战略、制定各项政策和规章、协调各个部门之间的工作以及代表银行与外界进行沟通和协调。
商业银行内部的各个部门根据不同的职能进行划分,常见的部门包括财务部、业务部、风险管理部和人力资源部等。
财务部负责银行的财务管理和会计监管,包括资金的筹集和分配、资产负债管理、利润分配等。
业务部则是银行的核心部门,负责各项业务的开展,包括存款业务、贷款业务、信用卡业务、国际业务等。
风险管理部负责银行的风险控制和监测,包括信用风险、市场风险和操作风险等。
人力资源部则是负责银行的人力资源管理和培训发展,包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等。
商业银行的组织结构在实际操作中还可能根据银行的规模、业务特点以及外部环境的变化进行调整和优化。
一些大型银行还可能设立独立的市场部门、技术部门和合规部门等。
市场部门负责银行的市场营销和产品策划,技术部门负责银行的信息科技建设和运维,合规部门负责银行的合规监管和风险控制。
商业银行的组织结构可以决定银行的运营效率和市场竞争力,合理的组织结构可以使银行各个部门之间的协调更加顺畅,提高工作效率,减少风险。
同时,良好的组织结构也可以促进银行的内部管理和控制,保障银行的持续稳健发展。
因此,商业银行应该根据自身的情况和发展需要,精心设计和不断完善组织结构,以适应不断变化的市场环境和业务要求。
商业银行的组织结构
商业银行的组织结构商业银行作为金融机构的一种,扮演着重要的角色。
它们接受存款、发放贷款、提供各种金融服务,支持经济的发展和个人的财富管理。
商业银行的运营需要一个完善的组织结构,以确保其高效、安全、可持续发展。
本文将探讨商业银行的组织结构,并从各个层面进行分析。
一、总体架构商业银行的总体架构通常由几个部门组成,包括行长办公室、业务发展部门、风险管理部门、内部控制部门、人力资源部门等。
这些部门在相互协作的基础上,形成了一个复杂而有序的组织架构。
其中,行长办公室是商业银行的核心,负责决策规划、战略制定和监督管理。
二、前线部门商业银行的前线部门是与客户直接接触和提供服务的部门。
这些部门包括个人金融部门、企业金融部门、运营部门等。
个人金融部门主要负责个人存款、贷款、信用卡等业务,而企业金融部门则提供各种企业融资和金融咨询服务。
在商业银行的组织结构中,前线部门起着关键的作用,直接影响着商业银行的经营情况和客户满意度。
三、中台功能部门商业银行的中台功能部门是支持前线业务的部门,包括风险管理部门、内部控制部门、运营部门等。
风险管理部门负责评估并管理商业银行的风险,确保其健康和可持续发展。
内部控制部门负责监督和审核商业银行的各项业务,确保其合规性和透明度。
运营部门则负责处理商业银行的日常事务,提供技术支持和运营支持。
四、后台支持部门商业银行的后台支持部门是为整个组织提供支持和保障的部门,包括人力资源部门、财务部门、市场营销部门、信息技术部门等。
人力资源部门负责招聘、培训、绩效管理等人力资源相关工作。
财务部门负责商业银行的财务报表和财务管理。
市场营销部门负责商业银行的市场推广和品牌建设。
信息技术部门负责商业银行的信息技术系统开发和维护。
五、分支机构商业银行通常设有一系列分支机构,以便更好地满足客户的需求。
这些分支机构可以是零售网点、企业营业部、自助银行、电子银行等。
分支机构的组织结构类似于总行,但规模更小,并直接面向当地客户。
商业银行的组织结构
商业银行的组织结构商业银行的组织结构一、引言商业银行作为金融行业的重要组成部分,在经济发展中发挥着至关重要的作用。
组织结构是商业银行运转的基石,合理的组织结构能够提高银行的运行效率和管理水平。
本文将详细讨论商业银行的组织结构,并将其细化为以下几个方面:二、总行及分支机构⒈总行:总行是商业银行最高层次的管理机构,负责制定银行的发展战略、政策、规章制度等。
它由行长领导,下设各个部门,如人力资源部、财务部、风险管理部等。
⒉分行:分行是商业银行在各地设立的办事机构,负责提供各类银行服务。
分行通常由行长领导,下设个人客户部、企业客户部、信贷部等。
三、业务部门⒈个人业务部门:个人业务部门负责处理个人客户的银行业务,包括储蓄、贷款、信用卡等。
该部门通常下设个人储蓄部、个人信贷部等。
⒉企业业务部门:企业业务部门负责处理企业客户的银行业务,包括融资、结算、外汇等。
该部门通常下设企业融资部、企业结算部等。
⒊投资银行部门:投资银行部门负责资本市场业务,包括股票发行、债券发行、并购重组等。
该部门通常下设股票承销部、债券交易部等。
四、支持部门⒈风险管理部门:风险管理部门负责银行的风险控制工作,包括信用风险、市场风险、操作风险等。
该部门通常下设风险评估部、风险监控部等。
⒉信息技术部门:信息技术部门负责银行的信息系统建设和维护,确保银行业务的顺利运行。
该部门通常下设系统开发部、网络管理部等。
⒊人力资源部门:人力资源部门负责银行的人力资源管理,包括员工招聘、培训、薪酬等。
该部门通常下设招聘部、培训部等。
五、附件本文档涉及的附件包括:⒈商业银行组织结构图:详细展示各个部门之间的组织关系和职责划分。
⒉商业银行章程:总行对于商业银行治理结构和功能的规定。
⒊银行法律法规:与商业银行组织结构相关的法律法规及其解释。
六、法律名词及注释⒈银行:经国务院批准设立,从事吸收存款、发放贷款、办理支付结算等商业活动的金融机构。
⒉行长:商业银行最高管理者,负责领导和管理银行的各项工作。
了解商业银行的组织结构与职能分工
了解商业银行的组织结构与职能分工商业银行是指在金融市场上担负着各种金融服务职能的机构。
它们不同于中央银行或发展银行,商业银行是为个人和企业提供存款、贷款、国际结算、信贷卡等金融服务的机构。
商业银行在发展中起着至关重要的作用,对于了解商业银行的组织结构和职能分工,可以帮助我们更好地理解银行的运作机制和为客户提供的服务。
一、组织结构商业银行的组织结构主要包括行政层级、业务部门和支持部门三个方面。
行政层级是商业银行的管理架构,通常由董事会、监事会和行政层组成。
董事会是商业银行最高决策机构,由股东或股东代表组成。
监事会是负责监督董事会行为的机构,确保银行的运营符合法律和规章制度。
业务部门是商业银行运营的核心,主要包括存款业务、贷款业务、资金业务和国际业务等。
存款业务是商业银行吸纳存款的主要渠道,客户可以通过存款账户实现资金的安全保值和积累。
贷款业务是商业银行向客户提供资金支持的主要方式,根据借款人的需求和资信状况,银行可以提供各种不同的贷款产品。
资金业务主要包括理财、证券投资和资产管理等,通过运用闲置资金获取更高的投资回报。
国际业务是商业银行与海外金融机构开展的跨境交易和金融服务,包括国际结算、贸易融资等。
支持部门主要包括人力资源、信息技术、风险管理、法律和合规等。
这些部门为商业银行的正常运营提供支持和保障,确保银行业务的安全可靠性和合规性。
二、职能分工商业银行的职能分工是为了实现银行的核心任务,即吸收存款和发放贷款。
首先,商业银行通过接受存款来吸纳社会上的闲散资金。
它们将存款分类为活期存款、定期存款和储蓄存款等不同类型,以满足不同客户的需求。
其次,商业银行通过发放贷款支持个人和企业的融资需求。
贷款分为短期贷款、中期贷款和长期贷款等多个类型,根据借款人的具体需求制定不同的贷款方案。
此外,商业银行还提供国际结算等国际金融服务,为国内外企业间的跨国贸易提供资金流通和结算支持。
商业银行的职能分工还包括支付结算、外汇服务、资金管理、信用卡发行和资产管理等方面。
商业银行的组织机构
商业银行的组织机构
商业银行组织结构类型主要包括以下五种:
单元银行制:该制度下,银行的各个业务单元独立运作,每个单元负责自己的业务,不同单元之间的协调由总部机构来进行。
总分行制:该制度下,银行总部设在一个城市,下设多个分支机构,每个分支机构都有一定的自主权,但是遵循总部的统一管理和指导。
银行控股公司制:该制度下,银行作为一个控股公司,通过收购或者成立子公司等方式,控制其他金融机构,实现整合资源、优化业务布局的目的。
连锁银行制:该制度下,银行通过合并或者收购外部银行,形成连锁银行网络,从而扩大市场份额,提高经营效益。
代理银行制:该制度下,银行与其他银行、金融机构、企业等签订代理协议,代理其部分业务,以扩大业务范围、提高市场竞争力。
以上五种组织结构类型,每一种都有其优点和缺点,银行需要根据自身的经营需求和发展战略,选择最适合自己的组织结构类型。
商业银行的组织结构类型
商业银行的组织结构类型
1. 传统的功能型组织结构:根据不同的职能划分不同的部门,如贷款部门、存款部门、风险管理部门等。
2. 区域型组织结构:将银行业务划分为地域,设立地区分支机构,负责该地区的各类业务。
3. 业务型组织结构:根据不同类型的业务设立不同的部门,如个人业务部门、商业业务部门、投资银行部门等。
4. 客户型组织结构:将银行业务划分为不同的客户群体,设立相应的专门部门,如个人客户部门、企业客户部门、私人银行部门等。
5. 矩阵型组织结构:将不同职能和不同业务线交叉组合,形成多个矩阵项目团队,实现跨部门的合作和协同。
6. 纵向分业型组织结构:将银行的业务划分为核心业务和支持业务,设立相应的核心业务部门和支持业务部门。
7. 远程银行组织结构:依托远程技术,将客户服务、业务办理等工作从传统的实体网点转移到远程渠道,如网上银行、手机银行等。
不同的商业银行可能会采用不同的组织结构类型,根据其经营策略、市场定位和业务特点来确定适合自身的组织结构。
商业银行的组织结构
商业银行的组织结构商业银行的组织结构一、引言商业银行作为金融机构的重要组成部分,承担着为客户提供各类金融服务的重要角色。
为了保证其正常运营和高效管理,商业银行需要建立合理的组织结构。
本文档旨在详细介绍商业银行的组织结构,包括各个层级和部门的职责和功能,以便于管理者和员工更好地理解和履行自身的责任和职能。
二、总行层级1.行长办公室:负责总行日常经营管理的沟通协调工作,并组织制定总行层级的重大决策。
2.风险管理委员会:负责制定和执行总行层级的风险管理政策、方针和措施,并定期评估和监测风险状况。
3.内部审计处:负责对总行层级的内部控制体系进行审计,提供监督和评估意见,确保业务流程的合规性和有效性。
4.业务发展部:负责总行层级的业务拓展和发展策略的制定,协调各个业务部门之间的合作与协调。
三、业务部门1.个人银行部:负责个人客户的各项金融服务,包括存款、贷款、信用卡、理财等。
2.企业银行部:负责中小微型企业和大型企业的各类贷款、融资和其他企业金融服务。
3.信贷风险管理部:负责对各类贷款的风险评估、控制和监测,以确保商业银行的贷款风险在可控范围内。
4.资金市场部:负责商业银行的资金调度和市场投资,确保资金的安全性和流动性。
5.综合管理部:负责人力资源管理、财务管理和行政管理等综合管理职能。
四、支行层级1.支行行长办公室:负责支行的日常管理工作,协调各个部门之间的协作和配合。
2.客户服务部:负责支行的客户服务工作,包括存款、取款、电汇等日常业务办理。
3.贷款审批部:负责对贷款申请进行审核和审批,确保贷款业务的合规性和风险可控性。
4.风险管理部:负责支行的风险管理工作,包括对风险事件的监测、评估和控制。
5.营销推广部:负责支行的营销和推广工作,包括产品宣传和销售活动的策划与执行。
附件:本文档涉及的附件包括组织结构图、职责分工表、流程图等,具体内容可根据实际情况进行添加。
法律名词及注释:1.内部控制体系:指商业银行为了保障业务运行的合规性和有效性,建立的一系列制度、规程和流程。
商业银行的组织结构与管理体系
商业银行的内部控制
控制环境
建立良好的内部控制环境,明确各部门职责和权限,规范业务操作流程。
控制活动
实施有效的控制措施,确保银行业务合规、合法、稳健开展。
信息与沟通
建立完善的信息系统,确保信息传递的及时、准确、完整。
监控与评价
对内部控制体系进行持续监控和评价,及时发现和纠正内部控制缺陷。
04
商业银行的运营模式
商业银行的监管政策
资本充足率要求
确保商业银行具备足够的资本金,以应对潜 在的金融风险。
业务合规要求
确保商业银行的业务活动符合法律法规和监 管要求。
风险管理要求
对商业银行的风险管理流程、风险偏好和风 险限额等进行规范。
信息披露要求
要求商业银行定期披露财务状况、经营成果 和风险管理等信息。
商业银行的监管风险
适应国际监管要求
遵守不同国家和地区的监管政策,确 保合规经营。
跨国合作与战略联盟
与其他国家和地区银行建立合作关系 ,共同开拓国际市场。
商业银行的数字化发展
数字化转型战略
将数字化技术融入银行业 务和管理中,实现数字化 转型。
线上金融服务
拓展线上渠道,提供便捷 、高效的线上金融服务。
数据驱动决策
运用大数据分析,为决策 提供数据支持,提高决策 效率。
特点
商业银行具有通过放款收回本金 和利息,扣除成本后获得利润的 特点。
商业银行的组织形式
单一银行制
银行业务由单一分行或 单一附属公司经营,不
设分支机构。
总分行制
总行下设若干分支行, 分支行在总行授权范围
内开展业务活动。
连锁银行制
两家或多家银行共有一 个所有者,并共同使用
商业银行的组织结构和职责
对贷款和投资项目进行风险评估 和监控,预防和降低信用风险。
市场风险管理
对市场价格波动进行监测和预警, 控制因市场价格波动带来的风险。
操作风险管理
加强内部控制和合规管理,防止因 操作失误或欺诈行为引发的风险。
内部控制
制度建设
建立健全各项内部控制制度和流 程,确保银行业务的规范运作。
内部审计
创新发展
随着金融市场的不断变化,商业银行需要保持创新精神, 不断探索新的业务模式和产品,以适应市场的变化和满足 客户的需求。
商业银行的价值观和行为准则
1 2 3
诚信
商业银行必须遵循诚信原则,严格遵守法律法规 和监管要求,确保业务操作的合规性和透明度。
责任
商业银行应积极履行社会责任,为客户提供安全 、可靠、可持续的金融服务,同时关注环境保护 和公益事业。
服务升级和业务拓展
个性化服务
01
满足客户个性化需求,提升客户满意度。
金融科技产品
02
拓展金融科技业务,开发新产品和服务。
国际市场拓展
03
开拓国际市场,提升国际竞争力。
提高效率和风险管理
流程优化
简化业务流程,提高工作效率。
风险管理
加强风险识别、评估和控制,降低风险损失。
内部审计
完善内部审计体系,提高风险管理水平。
05
商业银行的未来发展
面临的挑战和机遇
挑战
金融科技公司的竞争、监管政策的变化、客户需求多样化。
机遇
数字化转型、国际市场拓展、金融科技创新。
技术创新和数字化转型
云计算
实现数据存储和处理能产 品设计和服务。
人工智能
提升客户服务体验,提 高风险识别和管理能力 。
商业银行的组织结构
①便于吸收多种社会闲置资金,有利于扩大经营规模;
②便于利用当代化旳信息技术和设备,提供优质旳金融产品 和服务;
③更轻易实现规模经济效益;
④总分行制模式商业银行旳应变能力和承担风险较强,各分 支机构之间能够经过内部资金调剂来分散和化解风险;
⑤实施总分行制模式旳国家中商业银行旳家数较少,简化了 政府对金融领域旳控制;
商业银行以市场为导向旳分级经营构造调整,逐渐打破了按行政区划设 分支机构旳老式模式,正在向按经济区域设置分支机构旳方向转变:
▪
关键就是取消商业银行分支机构旳行政级别,让当代企业制度
在银行业得到全方面旳落实和实施;
▪
另外在以市场为导向旳变革中,还要遵照成本——效益原则,
对无效益或低效益旳分支机构网点应坚决撤并。
二、商业银行旳部门设置
(一)业务拓展部门体系
商业银行旳业务拓展部门体系是主要由前台处理部门构成旳业务流程运营 体系,面对分别由政府、金融同业、企业和个人客户构成旳细分市场,并形成相 对独立旳业务部门。当代商业银行旳业务部门体系基本上分为两部分,一部分是 负责零售业务旳部门体系,另一部分是负责批发业务旳部门体系。
一. 以行政区划为根据旳总分行制 二. 以市场为导向旳分级经营构造调整 三. 以客户为中心旳内设部门构造调整
一、以行政区划为根据旳总分行制
我国商业银行目前旳组织构造模式是以行政区划为根 据旳总分行制,而且在各级分支机构配套相应旳行政级别。
总分行制使得中国旳商业银行机构体系庞大,管理链 条过长,加大商业银行旳营运成本。而且还带给人们一种 惯性思维,只要存在行政区域,就必须设置商业银行分支 机构,而不用考虑本地经济发展旳实际需要以及商业银行 旳实际业务发展需要。
商业银行的组织结构
(二)内部组织结构
一般可分3个系统:
决策系统 执行系统 监督系统
股份制商业银行的一般框架
1、决策系统
股东大会、董事会及董事会下的各种委员会。
股东大会:是最高权力机构,每年定期召 开,股东听取银行的年度经营活动报告并 可提出质询,重要职能是选举董事会、监 事会;
董事会:制定银行的经营目标和政策,选 聘高级管理人员,组建各种委员会,对银 行日常经营进行必要的监督和控制;
商业银行的组织结构
它涉及到组织的管理幅度的确定、组织层 次的划分、组织机构的设置、各单位之间 的联系沟通方式等问题。因此Байду номын сангаас组织结构 也可以理解为一种组织形式
可分外部组织结构和内部组织结构
(一)外部组织形式
1、单元制或单一制(仅存于美国) 2、分支行制(为国际上主要形式)
按管理方式分为总行制和总管理处制
活动,包括董事会的决策进行监督。 总稽核:对银行日常账目进行检查以确保
资产安全的机构;
工商银行的组织结构
3、持股公司制 (花旗) 4、连锁银行制
例:四大商业银行各分行的设立是严格按 照行政区化来设立的
总行下面是省分行(一级分行),省分行 下设市分行(二级分行),市分行下设区 支行或县支行(一级支行),一级支行下 设经营性支行(二级支行)或办事处、分 理处、储蓄所。从属关系简单的说就是: 总>分>支
2、执行系统
由行长(总经理)和副行长(副总经理) 及其领导的各个业务部门组成。
行长:行政总管,执行董事会的决定,负 责组织管理银行具体的业务活动
业务部门:直接与银行的经营项目有关, 如存款部、投资部、贷款部、国际业务部、 结算部等
3、监督系统
商业银行的组织结构
商业银行的组织结构商业银行是一种以盈利为目的的金融机构,它的组织结构决定了其内部管理和运营的模式。
商业银行的组织结构通常具有以下几个层次:1.高层管理层:高层管理层是商业银行的最高决策机构,通常由董事会和行长组成。
董事会负责制定银行的发展战略和政策,行长则负责具体的实施和运营管理,确保银行的业务正常运营和盈利。
2.各个业务部门:商业银行通常划分为各个业务部门,例如零售银行部门、公司银行部门、投资银行部门等。
不同的业务部门负责不同的业务领域,例如零售银行部门主要负责个人和小微企业的金融服务,公司银行部门则主要服务大型企业和机构客户,投资银行部门则负责并购、资本市场、投资等业务。
3.支持部门:商业银行还有一些支持部门,例如风险管理部门、内部审计部门、人力资源部门等。
这些部门的职责是支持和监督银行的各项业务,确保银行的风险控制和合规运营。
在商业银行的组织结构中,经常会听到的一个概念是分支机构。
商业银行通常会设立分支机构,以便更好地覆盖市场和服务客户。
分支机构通常以城市或地区为单位设立,有自己的业务和管理团队。
分支机构可以提供各种金融产品和服务,例如存款、贷款、理财、支付等。
商业银行的组织结构还受到监管机构的监督和规范,例如央行、银监会等。
监管机构负责制定和执行各项银行法规和政策,以确保商业银行的稳健运营和风险控制。
监管机构对商业银行的组织结构和运营模式也会有一定的要求,例如要求商业银行设立合规、风控等相关部门,设立独立的内部审计机构等。
商业银行的组织结构不是一成不变的,它会随着银行的规模扩张和业务发展而调整和变化。
例如,随着银行规模的扩大,可能会增设更多的支行和分支机构;随着金融科技的发展,可能会增设专门的技术和创新部门。
不同的商业银行可能有不同的组织结构和管理模式,但它们的目标都是为了实现盈利和稳健运营。
总之,商业银行的组织结构是一个复杂而庞大的机构体系,它由高层管理层、各个业务部门和支持部门组成。
商业银行内部组织结构
商业银行内部组织结构
商业银行内部组织结构一般包括以下部门:
1. 行长办公室:负责制定并执行银行的发展战略,监督各部门的运营情况。
2. 综合事务部门:包括人力资源、行政管理、综合管理等职能,负责银行的员工招聘、培训、薪资管理、绩效评估、行政门户、设施管理等工作。
3. 风险管理部门:负责制定和执行风险管理政策、流程和控制措施,监测并评估银行面临的各类风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。
4. 业务部门:根据业务类型进行划分,包括零售业务部、对公业务部、风险投资部、资产管理部等,各业务部门负责开展各类业务活动,提供金融产品和服务。
5. 财务部门:负责银行的财务管理,包括会计核算、资金管理、税务管理、财务报告等工作。
6. 技术与信息部门:负责银行的信息技术建设和管理,包括业务系统开发和维护、网络安全管理、数据中心运营等。
7. 客户服务部门:负责与客户的日常沟通和业务处理,包括柜台服务、电话银行、电子银行等渠道的运营。
8. 法律合规部门:负责监督和管理银行的合规性,确保银行业务符合法律法规的规定。
9. 内审部门:负责对银行内部各个部门的运营进行审计,检查和评估各项业务活动是否符合银行的内部控制要求和管理规定。
10. 市场营销部门:负责银行产品的市场定位、市场推广和客
户关系管理,开展市场调研、制定促销策略等工作。
以上是一些常见的商业银行内部组织结构,不同银行可能会根据具体情况进行调整和组合。
简述商业银行的组织结构类型
简述商业银行的组织结构类型
商业银行是指以盈利为目的,接受存款、发放贷款、提供支付结算等金融服务的金融机构。
商业银行的组织结构类型包括以下几种:
1.中央化组织结构
中央化组织结构是指商业银行总部集中管理所有分支机构的运营和管理。
总部设有各个职能部门,如人力资源、财务、风险管理等,分支机构则按照总部的统一规划和要求开展业务。
这种组织结构可以实现资源的最大化利用和风险控制的最大化效果。
2.地方化组织结构
地方化组织结构是指商业银行在各地设立独立的分支机构,每个分支机构拥有一定的自主权。
这种组织结构能够更好地满足当地客户需求和市场特点,同时也能够更好地适应当地政策和法规。
3.混合式组织结构
混合式组织结构是指商业银行采用中央化与地方化相结合的方式进行管理。
总部设立各个职能部门,但同时也允许各个分支机构根据当地
情况进行自主创新和发展。
这种组织结构可以兼顾总部的管理和分支机构的自主性,同时也能够更好地适应不同地区的市场需求。
总之,商业银行的组织结构类型各有优缺点,银行应该根据自身情况和市场需求选择最适合的组织结构类型。
商业银行的组织结构
商业银行的组织结构商业银行是一种以盈利为目的的金融机构,通过吸收存款、发放贷款、提供各种金融产品和服务等方式,为个人和企业提供资金的筹集、调度和管理服务。
商业银行的组织结构包括总行和分支机构,每个机构都有特定的职能和责任。
商业银行的总行是指银行的总部,它是商业银行的最高决策机构,负责制定银行的战略规划和目标,管理和监督分支机构的运营。
总行通常由董事会、高级管理层和各个部门组成。
董事会是最高决策机构,由银行的股东代表组成,负责决策重大事项和监督银行的运营。
高级管理层由总行的高级主管组成,负责制定和执行银行的经营策略和政策,对银行的运营和业绩负责。
各个部门包括行长办公室、人力资源部、财务部、风险管理部、市场部等。
商业银行的分支机构是指总行以外的各个地区或城市的分支机构,它是总行的代表机构,负责总行的各项业务在当地的推广和执行。
分支机构通常由行长、分行长和各个部门组成。
行长是分支机构的最高负责人,负责管理分行的日常运营并执行总行的业务策略和政策。
分行长是行长的副手,负责协助行长管理分行的各项业务。
各个部门包括个人银行部、企业银行部、信贷部、财富管理部、风险控制部等。
商业银行的组织结构是一个严密的层级结构,每个部门和岗位都有明确的职责和责任。
总行负责制定银行的整体战略和目标,管理和监督分行的运营。
分行负责推广和执行总行的业务,并向总行汇报和接受指导。
各个部门负责具体的业务和功能,如个人银行部负责个人客户的服务和产品,企业银行部负责中小微企业的服务和贷款,财富管理部负责高净值客户的资产管理等。
总之,商业银行的组织结构是一个复杂而严密的体系,包括总行和分支机构,每个机构都有特定的职能和责任。
合理的组织结构能够有效地提高银行的管理效率和竞争力,为客户提供更好的金融服务。
商业银行的组织结构类型
商业银行的组织结构类型
商业银行的组织结构类型主要有以下几种:
1.单一银行制:这种类型指的是银行业务完全由各个相互独立的
商业银行本部经营,不设立分支机构。
目前只有美国还部分地存在这种模式。
2.总分行制:也被称为分支行制,指的是在总行(或总管理处)
之下,在大城市设立总行,并设立众多分支机构。
在这种制度下,分支行的业务和内部事务统一遵照总行的规章与指示办
理。
这种制度在世界各国都普遍存在。
3.持股公司制:也被称为银行持股公司制,由某一集团成立股权
公司,再由该公司控制或收购两家以上的若干银行而建立的一种银行制度。
4.连锁银行制:这种类型是指两家或更多的银行由某一个人或某
一集团通过购买多数股票的形式,形成联合经营的组织制度。
5.代理银行制:也被称为往来银行制,是指银行相互间签订代理
协议,委托对方银行代办指定业务的银行制度。
6.统一法人制组织架构和多法人制组织架构:统一法人制组织架
构是相对集权的组织形式,总行与分支机构之间是直接的隶属关系;而多法人制组织架构是相对彻底分权的组织形式,集团
总部下设立若干子公司,子公司在法律上是具有法人地位的企业。
7.以区域管理为主的总分行型组织架构和以业务线管理为主的事
业部制组织架构和矩阵型组织架构:总分行型组织架构适用于区域管理;事业部制组织架构适用于业务线管理;矩阵型组织架构则适用于产品线与业务线混合管理。
以上就是商业银行常见的几种组织结构类型。
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商业银行的监督机构包括股东大会选举的监事会和董事会下设的稽核委员会。
1.监事会
由股东大会选举产生,执行对董事会、行长及整个商业银行管理的监督权。 主要职能:有检查执行机构的业务经营和内部管理,并对董事会制定的经营方针和决 策、制度及其执行情况进行监督检查,并督促限期改正。
2.稽核委员会
总稽核是董事会下设的监督部门。 主要职能:防止篡改账目、滥用公款和各种浪费行为的发生,确保商业银行资金运行 的安全。与监事会的差别在于监事会是股东大会的代表,可以对董事会进行监督,而总 稽核则是董事会的代表,其监督职责权限等较小。
(三)执行机构及主要职责
(三)执行机构 商业银行的执行机构包括行长、副行长及各职能部门。
1.行长
是商业银行的执行总管,是商业银行内部的首脑。 主要职责:执行董事会的决议;组织商业银行的各种经营活动;组织经营 管理班子,提名副行长及各职能部门的经理等高级职员的人选,并报董事 会批准;定期向董事会报告经营情况;招聘和解雇有关员工,并对员工实 行奖惩等。
2002年7月17日,刘某又一次拿着伪造好贷款审批表(审批记录)、贷款合同和贷 转存 凭证等材料到办公室盖银行公章。当负责盖章的办事员龚某随手盖完第一个章, 正准备接下去往贷款合同上盖章时,她感觉上面授权代理人陈某的签名不太像, 便随手拿起电话找陈某核实,案情就此败露。 在这两年多的时间里,刘某兄弟通过虚设公司,伪造贷款审批表、贷款合同上的 印章和有关人员签字,先后8次成功骗得贷款2560万元,除了460万元被刘某以 贷还贷外,2100万元巨额贷款被兄弟俩豪赌一空,竟无一次被人发现。如果不 是最后一次偶然被发觉,案值可能还会更大,案情会更加严重。 这起惊天大案引起该行总行的高度重视,认为这是一起内部管理不善造成的金融 大案,相继对支行的两任行长、多名副行长分别作出撤职或记大过处分,行长助 理、办公室主任等15名相关工作人员也因为把关不严,审核不细,违规操作等受 到行政记过及罚款等处分。
4.2.4 商业银行管理系统
系统的定义:
1.是指将零散的东西进行有序的整理、编排形成的 具有整体性的整体。 2.能够完成一种或者几种生理功能的多个器官按照 一定的次序组合在一起的结构叫做系统。
管理系统定义:
是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体。管理系统 因具体对象不同而千差万别,可以是科学的、经济的、教育的、政治的等。 管理系统的整体是由相对独立的不同部分组成的。这些部分可以按人、财、 物、信息、时间等来划分,也可以根据管理的职能或管理机构的部门设置 来划分。管理工作者如果看不到整体中的各个组成部分就看不清楚整体的 结构和格局,就会造成认识上的模糊,从而在工作上分不清主次。同时任 何管理系统都是变化发展着的,而且任何变化和发展都会表现为管理的具 体任务和管理目标的实现条件的变化。 管理系统具有明确的目的性和组织性。
中国工商银行中间业务的拓展
我国商业银行中间业务发展在近年来取得了突破性进展。面对国际银 行业中间业务发展的趋势和特点,中国工商银行立足于我国经济、金 融发展水平,借鉴国际上中间业务发展的最佳实践,结合自身特点, 逐步探索出一套符合我国国情的行之有效的发展中间业务的观念、方 法和途径。 (一)发展中间业务必须实现三个根本转变 近年来,各商业银行大力发展中间业务,银行间的竞争也日趋激烈。 但在竞争过程中摆脱不了存款占主导地位的传统观念,仍然把中间业 务作为揽存和提高存贷款市场份额的重要手段,而忽视其作为银行业 创造效益的基本功能。商业银行内部对基层行处的考核仍以存款指标、 资产质量指标为主,对中间业务的考核缺乏科学性和激励性,从而使 基层员工对中间业务认识不足,阻碍了中间业务的发展。西方发达国 家的事实告诉我们,商业银行大力发展中间业务“钱”途远大。因此 发展中间业务必须首先实现三个根本转变。
第四章 商业银行组织管理
4.2.3商业银行组织设计 4.2.4商业银行管理系统
国金
4.2.3 商业银行组织设计
组织的定义: 从广义上说,组织是指由诸多要素按照 一定方式相互联系起来的系统。从狭义 上说,组织就是指人们为实现一定的目 标,互相协作结合而成的集体或团体, 如党团组织、工会组织、企业、军事组 织等等。狭义的组织专门指人群而言, 运用于社会管理之中。在现代社会生活 中.组织是人们按照一定的目的、任务 和形式编制起来的社会集团,组织不仅 是社会的细胞、社会的基本单元,而且 可以说是社会的基础。 设计的定义: 这个概念可以从两个方面 来理解,一是从纯粹观念 的角度,认为设计是一种 改造客观世界的构思和想 法,二是从学科发展演变 的角度出发,认为设计是 一种行业性的称呼。
1.转变经营战略。尽快摒弃把中间业务当做银行副业的思想,排除能否成为 新的增长点的疑虑,从战略高度深刻认识发展中间业务的必要性和紧迫性, 形成发展中间业务是商业银行进行经营战略调整,谋求更大发展的思想。要 把中间业务纳入整体框架之中,在综合经营计划中加大考核的比重。 2.转变经营理念。彻底转变旧的经营理念,高度重视发展中间业务,确立资 产业务、负债业务与中间业务并驾齐驱的经营理念。积极吸取和借鉴发达国 家的成功经验,只要政策允许、市场需要、对银行发展有利,我们就要积极 地创造条件,真正把中间业务放在优先的位置去开拓发展。 3.转变管理模式。目前我国商业银行的经营管理体制普遍存在条块分割、管 理分散、配合不力现象,已不适应中间业务的发展需要。商业银行要设置一 个责任分明、管理严谨、具有一定协调能力和开拓精神的管理体制,包括建 立风险防范体系、市场营销体系、信息管理体系。加强对中间业务的研究、 开发和管理;制定中间业务发展战略和长远规划;协调和发挥商业银行的整 体功能,调动基层行处发展中间业务的积极性,推动中间业务的良性发展。
4.2.4 商业银行管理系统
1风险控制系统 2支持保障系统
3业务拓展系统
基本概念
风险:是生产目的与劳动成果之间的不确定性,大致有两 层含义:一种定义强调了风险表现为收益不确定性;而另一种 定义则强调风险表现为成本或代价的不确定性 商业银行风险:根据商业银行在经营过程中面临的 风险将其分为信用风险、市场风险、流动性风险与 操作风险
2.副行长及各业务职能部门
商业银行一般设置若干个副总经理(副行长)以及业务职能部门,例如贷 款、投资、信托、储蓄、资金交易、金融工程、财会、人力资源和公共关 系及研究开发等部门,通常由银行的高级副总经理(副行长)主管各业务 部门的工作,而各职能部门由部门经理负责。
案例
2002年7月17日,某银行浙江某市支行发生了信贷管理科原客户经理刘某贪污 公款2100万元的特大案件。在过去的两年中,刘某与其兄合谋,以伪造公司营 业执照、变造审贷文件等手段,总共骗取了该行2100万元贷款,并豪赌一空。 从而也暴露出该支行在内部管理与控制方面存在着十分严重的问题与漏洞。 刘某大学毕业后,到该市支行工作,不到半年,便崭露头角,以全行第二名的 成绩考入支行机关。1998年4月,他担任了信贷科客户经理。为了帮助他经商 失败而又好赌博的哥哥,答应为其兄办贷款,从此一步步走向深渊。 他们首先办了一家名为“顺发物资经营公司”的假公司,并从假证贩子手中买 到公司营业执照、财务专用章、公司公章及法人代表“王云发”的私章,以及 一张“王云发’’的假身份证。由于该支行营业部开户经办人未按人民银行 《账户管理办法》的相关规定操作,没有要求出具公司营业执照副本原件,就 给予“顺发公司’’基本结算账户账号。在开立了这个基本结算账户以后,骗 贷活动开始了。
2001年4月下旬,眼看一年的贷款期限马上就要到了,刘某哥哥无钱可还,他 们只好继续向银行借。于是,兄弟俩又一次轻松贷到了100万元,稍有不同的是, 新的贷款合同最后一页必须签上单位授权代理人陈某的签名。刘某对照样本摹 写了几次,竟有几分乱真,加上有关人员审看并不仔细,便又一次蒙混过关。
刘某之后供认,他先后作案八次,有七次是采用上述手法。而另一次则是采取 阴阳联手段作的案。同时,为了掩盖作案的事实,他对“顺发公司”的贷款不 登记台账并毁匿贷款档案,并且用移花接木的手法在贷款信息系统上将顺发公 司的贷款分散到其他公司的账上。使得他们的作案行为长达两年而没有败露。
2.支持保障系统
支持保障部门体系包括信息技 术、人力资源、研究与发展、 后勤等后台部门。现代商业银 行从节省成本和提高服务效率 的角度出发,往往将支持保障 部门体系中的部分功能外包出 去,交由专业性公司进行执行。
3.业务拓展系统
商业银行的业务拓展部门体系是主要由前 台处理部门组成的业务流程运行体系,面 对分别由政府、金融同业、公司和个人客 户组成的市场细分,并形成相对独立的业 务部门。现代商业银行的业务部门体系基 本上分为两部分,一部分是负责零。
2.董事会
由股东大会选举产生,并代表股东执行股东大会的决议。董事会的职责:一是确定商业银 行的经营目标和经营政策,二是选聘商业银行的高级管理人员,三是设立各种委员会如执 行委员会、审计委员会、贷款委员会、稽核委员会等,以贯彻董事会的决议,监督银行的 业务经营活动。
(二)监督机构及主要职责
(二)监督机构
4.2.3 商业银行组织设计
三大机构及其主要职责
1决策机构及主要职责
2监督机构及主要职责 3执行机构及主要职责
(一)决策机构及主要职责
(一)决策机构 商业银行的决策机构包括股东大会和董事会。
1.股东大会
是商业银行最高权力和决策机构,由全体普通股东组成。商业银行的任何重大决策都需经 过股东大会通过才有效。它的权力是通过法定的投票表决程序选择和罢免董事、赞成或否 决决策事项,从而间接地影响商业银行的经营管理,实现其控制权。 股东大会一般由董事会组织召开,董事长是股东大会的主席。如果部分股东要求召开股东 大会,须经董事会研究决定。如果监事会认为必要,可以直接召开股东大会。召开股东大 会时,股东有权听取商业银行的一切业务报告,有权对商业银行的经营管理提出质询。但 是每个股东的表决权是由其持有的股份决定的,因此,持有多数股份的大股东对商业银行 的经营决策有决定性影响,而一般股东对经营决策的影响并不大,所以,股东大会的表决 权实际上是操纵在少数几个大股东手里。