特约店经营调查表
美容院经营状况调查表
客源增加或流失的原因:产品因素（ ）美容师因素（ ）仪器因素（ ）
经营思路因素（ ）美容院环境因素（ ）其他因素（ ）
经营状况：盈利（ ） 刚开业（ ） 维持（ ） 亏损（ ）
近两个月的业绩情况：月增加元，流失元
月增加元，流失元
经营中困
绕您的有
哪些问题
（可以参照员工与薪酬制度、产品与销售、顾客与业绩、手法与服务等方面）
您周围的美容院的情况
美容院经营管理调查问卷
:
组织结构是否合理： 合理（ ） 不理想（ ） 不合理（ ）
开业时间:
营业面积:（ ）平方
主营项目：
美容师人数：人
常到顾客人数：人
美容床：张
所处的地理位置：繁华地段（ ）一般地段（ ）僻静地段（ ）
近两个月的客源情况：月增加人，流失人
开店经验调查问卷模板范文
开店经验调查问卷模板范文尊敬的顾客朋友：感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
为了提升我们的服务质量，我们诚挚邀请您分享您在我们店铺的消费经历和宝贵建议。
1. 您在我们店铺购物的频率是多久一次？A. 每天B. 每周C. 每月D. 不定期2. 您选择我们店铺的主要原因是什么？A. 产品品质B. 价格优惠C. 地理位置方便D. 服务态度好E. 其他（请填写）3. 您在我们店铺购买的主要产品是什么？A. 食品类B. 衣物类C. 家居用品D. 电子产品E. 其他（请填写）4. 您对我们店铺的产品品质是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对我们店铺的价格是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对我们店铺的服务态度是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对我们店铺的环境设施是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您是否愿意向您的朋友推荐我们的店铺？A. 是B. 否9. 您对我们店铺的改进意见和建议是什么？10. 您是否愿意提供您的联系方式以便我们与您取得联系？A. 是，请填写B. 否感谢您的参与和宝贵意见，我们将认真对待您的反馈并努力改进。
您的满意是我们最大的动力！顺祝商祺！注：请将您的填写结果交给店员或投入指定的调查箱中。
企业经营状况问卷调查表
企业经营状况问卷调查表一、企业的基本情况1、企业名称和类型 (企业名称填否由企业自主)□ 有限责任公司□ 股份有限公司□ 个人独资企□ 合伙企业2、注册资本3、主营业务4、已经营年限二、经营状况5、当前经济形势对本企业经营的影响状况□ 严重影响□ 有所影响□ 不受影响6、预计今年全年营业收入与去年同期相比，以及企业盈亏情况如何?□ 增长、盈利□ 下降、亏损□ 营收增幅下降，利润减少□ 基本持平7、近期贵企业的用工计划如何？□ 增加雇工□ 裁员□ 不裁员，但减薪□ 维持现状8、近期贵企业的投资意向如何？□ 增设子公司或分支机构□ 撤回对子公司投资□ 注销分支机构□ 无上述意向9、贵企业主要采用何种途径筹集运营资金？□ 增资扩股□ 银行贷款□ 民间借贷□ 上市融资10、贵企业是否曾通过以下担保方式获得融资？（可多选）□ 动产质押□ 股权质押□ 商标权质押□ 其他担保方式11、面对当前经济形势，贵企业新一年的打算□ 缩小经营规模□ 暂时歇业□ 扩大经营规模□ 维持不变12、当前影响和制约企业经营最大负面因素最突出问题（可多选，按重要性排序）：A、能源原材料价格上涨B、市场竞争加剧、产品价格不断下降C、流动资金短缺D、市场需求降低E、生产能力不足F、出口贸易摩擦加剧、订单不足G、用工成本增加H、人民币持续升值I、电力供应不足J、运输紧张K、缺乏自主知识产权L、经营管理不善M、其他13、企业解决消化成本提高的主要办法（可多选，按重要性排序）：A、减少出口、扩大内销B、扩大进口C、向上游企业压价D、提高出口价格E、减少雇员F、采用替代原材料G、开发新产品、开拓新市场H、与国外进口商签订长期贸易合同I、采用新设备和新技术J、延伸产业链、提高附加值K、其他（请注明）14、贵企业是否坚持形势分析，预见危机发生：□是□否；提前采取何种应对措施A减少或停止投资B调整发展战略C加强技术改造和创新D其他（请注明）三、企业家权益18、作为企业家，您的合法权益是否受到过侵害？□ 几乎没有□ 偶尔□ 经常19、当您受到侵害时，是如何处理的？□ 忍气吞声□ 与侵权者私下解决□ 向有关部门提起诉讼□ 其他途径20、上述侵害对您造成何种程度的影响？□ 影响不大□ 略微影响日常工作□ 严重影响到企业的生产经营21、您是如何认识企业家权益保护的？□ 很重要，需要加大立法保护□ 无所谓，企业家注重的是经营效益□ 不重要，对此不感兴趣四、意见和建议（可多选）22、您认为政府应从哪些方面帮助企业度过难关？□ 减免税费□ 解决融资瓶颈□ 帮助开拓市场□ 加强政府服务□ 其他23、您是否认为危机中潜藏机遇，对于危机中抓发展，您有何建议？□ 产业链整合□ 实施兼并重组□ 借壳上市□ 进行股份改制□ 其他24、您希望企联为会员提供哪些服务？□ 搭建政企沟通平台，向政府反映企业诉求□ 加强形势分析、政策解读□ 搭建银企对接平台，助银企互动合作双赢□ 提供经营信息和政策新信息□ 其他【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】。
商业经营调查问卷模板范文
尊敬的商户/消费者：您好！为了更好地了解我国商业经营现状，优化商业环境，提升消费者购物体验，我们特开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄范围是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业是？（）学生（）企业员工（）公务员（）个体工商户（）自由职业者（）其他二、商业环境与设施4. 您所在地区的商业氛围如何？（）较活跃（）一般（）较不活跃（）非常不活跃5. 您认为以下商业设施在您所在地区的普及程度如何？（）停车场（）休息区（）母婴室（）餐饮设施（）卫生间（）其他6. 您认为以下商业设施在您所在地区的完善程度如何？（）停车场（）休息区（）母婴室（）餐饮设施（）卫生间（）其他三、商户经营状况7. 您的店铺类型是？（）零售店（）餐饮店（）其他8. 您的店铺经营状况如何？（）非常好（）较好（）一般（）较差（）非常差9. 您认为以下因素对您店铺经营的影响程度如何？（）租金（）竞争对手（）消费者需求（）政策法规（）其他10. 您认为以下哪些因素是您店铺发展的关键？（）产品质量（）价格策略（）营销手段（）服务态度（）其他四、消费者购物体验11. 您在购物过程中最关注哪些方面？（）产品质量（）购物环境（）服务态度（）其他12. 您对以下商家的服务态度满意吗？（）非常满意（）较满意（）一般（）较不满意（）非常不满意13. 您认为以下哪些因素会影响您的购物体验？（）商品种类（）商品质量（）价格（）购物环境（）服务态度（）其他14. 您是否愿意为优质的服务和购物体验支付更高的价格？（）是（）否五、意见和建议15. 您对以下方面有何意见和建议？（）商业环境（）商业设施（）商户经营（）消费者购物体验（）其他感谢您的参与！祝您生活愉快！——本问卷由XX机构（或团队）发起。
走访店铺调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国店铺的经营状况、顾客满意度以及市场发展趋势，我们特开展此次走访店铺调查。
您的宝贵意见将对我国店铺行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）企业员工（3）公务员（4）自由职业者（5）其他二、店铺经营状况4. 您所经营的店铺类型是：（1）零售店（2）餐饮店（3）服务类店铺（4）其他5. 您的店铺经营年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）4-6年（4）7-10年（5）10年以上6. 您认为店铺所在地的市场环境如何？（1）非常优越（2）优越（3）一般（4）较差（5）非常差7. 您的店铺月均营业额约为：（1）5000元以下（2）5000-10000元（3）10000-20000元（4）20000-50000元（5）50000元以上8. 您认为店铺所在地的竞争对手情况如何？（1）竞争激烈（2）竞争一般（3）竞争较小（4）竞争较少（5）无竞争9. 您认为店铺的租金成本如何？（1）过高（2）较高（3）适中（4）较低（5）非常低三、顾客满意度10. 您认为顾客对您店铺的产品/服务满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您认为顾客对您店铺的购物环境满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您认为顾客对您店铺的售后服务满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意四、市场发展趋势13. 您认为我国店铺行业的发展前景如何？（1）非常看好（2）看好（3）一般（4）不看好（5）非常不看好14. 您认为店铺行业在未来几年内的发展趋势是什么？（1）线上与线下融合（2）个性化定制（3）智能化服务（4）绿色环保（5）其他15. 您认为店铺行业在面临哪些挑战？（1）市场竞争加剧（2）租金成本上升（3）人才短缺（4）政策法规限制（5）其他感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！——调查问卷结束——。
业务规程表单参考图样
附录5 业务规程表单参考图样(本文所提供表单仅供参考，非正式文本)表1 特约商户信息调查表银联商务有限公司特约商户信息调查表年月日三、商户商业信用四、考察情况及意见：注：如分店数量较多，另附表填写，由商户加盖公章后作为本表附表。
表2-1 特约商户集中培训登记表银联商务有限公司特约商户集中培训登记表年月日编号：注：1、“培训内容”与“培训材料”由各分公司根据实际培训需要确定；2、“领用材料”栏填写参训人员领取培训材料的情况，已领取的打“√”。
表2-2 特约商户集中培训效果评价表银联商务有限公司特约商户集中培训效果评价表年月日表3-1 特约商户现场服务工作单（商户回访）银联商务有限公司现场服务工作单（商户回访）年月日编号：表3-2 特约商户现场服务工作单（终端巡检）银联商务有限公司现场服务工作单（终端巡检）年月日编号：表3-3 特约商户现场服务工作单（终端维护）银联商务有限公司现场服务工作单（终端维护）表3-4 特约商户现场服务工作单（装机）银联商务有限公司现场服务工作单（装机）表3-5 特约商户现场服务工作单（撤机）银联商务有限公司现场服务工作单（撤机）表3-6 特约商户现场服务工作单（收/调单）银联商务有限公司现场服务工作单（收/调单）年月日编号：表4 特约商户信息变更申请表银联商务有限公司特约商户信息变更申请表年月日编号：注：1、商户变更工商注册名称、工商注册地址、主营业务、经营范围时，应附变更后的营业执照、税务登记证复印件及工商部门出具的商户名称变更证明等。
2、商户变更法人代表或主要负责人信息时，应附变更后的法人代表或主要负责人身份证复印件。
银联商务有限公司xx分公司客服电话xxxxxxxx 传真xxxxxxxx表5 特约商户冻结/解冻申请表银联商务有限公司特约商户冻结/解冻申请表年月日编号：表6 特约商户撤销/终端撤机申请表银联商务有限公司特约商户撤销/终端撤机申请表年月日编号：表7 费用清偿登记表银联商务有限公司费用清偿登记表年月日编号：表8 终端部件准备通知单银联商务有限公司终端部件准备通知单年月日编号：表9 特约商户终端设备安装确认书银联商务有限公司特约商户终端设备安装确认书年月日编号：2、如设备使用了通信卡，应在“备注栏”注明卡号。
厦门商户现状调查问卷模板
尊敬的商户朋友：您好！为了更好地了解厦门商户的经营状况、面临的问题及需求，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们为商户提供更精准的服务和支持。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的店铺位于厦门市哪个区域？（请勾选）A. 思明区B. 湖里区C. 集美区D. 海沧区E. 同安区F. 其他（请注明：__________）2. 您的店铺类型是？（请勾选）A. 餐饮B. 零售C. 服务D. 住宿E. 文化娱乐F. 其他（请注明：__________）3. 您店铺的经营面积大约是多少？（请勾选）A. 10平方米以下B. 10-30平方米C. 30-50平方米D. 50-100平方米E. 100平方米以上二、经营状况4. 您店铺的经营时间大约有多久？（请勾选）A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上5. 您店铺的月均营业额大约是多少？（请勾选）A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000-50000元E. 50000元以上6. 您店铺的主要客户群体是？（请勾选）A. 学生B. 白领C. 家庭D. 旅游者E. 其他（请注明：__________）7. 您认为目前店铺的经营状况如何？（请勾选）A. 优秀B. 良好C. 一般D. 较差E. 很差三、面临的问题8. 您认为目前店铺经营中遇到的最大问题是？（请勾选）A. 竞争激烈B. 客源不足C. 成本过高D. 政策法规限制E. 其他（请注明：__________）9. 您认为造成这些问题的原因有哪些？（可多选）A. 市场竞争加剧B. 消费者需求变化C. 经营成本上升D. 政策法规不完善E. 其他（请注明：__________）四、需求与建议10. 您希望政府或相关部门在哪些方面给予支持？（可多选）A. 优惠政策B. 技术培训C. 市场推广D. 金融服务E. 其他（请注明：__________）11. 您对厦门商户发展有哪些建议？（请简要描述）感谢您抽出宝贵时间填写问卷，祝您生意兴隆！如有任何疑问，请联系我们：电话：__________，邮箱：__________。
经营状态调查问卷模板范文
经营状态调查问卷模板范文尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和掌握贵公司的经营状态，我们诚挚地邀请您参与本次调查问卷。
请您认真填写以下问题，您的每一份回答都对我们的调研工作至关重要。
我们将对您的信息进行严格保密，仅用于统计分析和研究用途。
1. 公司基本情况1.1 公司名称：1.2 公司所属行业：1.3 公司成立时间：1.4 公司规模（员工人数）：2. 经营状况2.1 过去一年，贵公司的销售额如何变化？A. 增长B. 基本持平C. 下降2.2 过去一年，贵公司的盈利情况如何？A. 盈利B. 亏损C. 无盈亏2.3 贵公司的主要产品或服务在市场上的竞争力如何？A. 非常强B. 强C. 一般D. 较弱E. 很弱2.4 贵公司在过去一年内面临的主要经营压力是什么？（可多选）A. 市场竞争激烈B. 成本上升C. 市场需求下降D. 员工离职率增加E. 其他（请具体说明）：3. 财务状况3.1 贵公司的资产负债表是否健康？A. 健康B. 基本健康C. 不健康3.2 贵公司的现金流状况如何？A. 充裕B. 基本充裕C. 不足3.3 贵公司的资金来源主要是（可多选）：A. 自有资金B. 银行贷款C. 股权融资D. 其他（请具体说明）：4. 未来发展4.1 贵公司对于未来一年的经营前景如何看待？A. 非常乐观B. 乐观C. 一般D. 悲观E. 非常悲观4.2 贵公司在未来一年的经营计划中，主要的发展方向是什么？（可多选）A. 扩大市场份额B. 新产品研发C. 提升产品质量D. 拓展新的销售渠道E. 其他（请具体说明）：感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
您的回答将为我们提供重要的参考依据，并对我们改进业务、提升服务质量有着积极的意义。
如有任何问题，请随时与我们联系。
谢谢！调查组敬上。
咖啡店营业调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客对咖啡店的服务、环境和产品的满意度，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务、提升品质具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）上班族（）自由职业者（）其他二、咖啡店环境4. 您对咖啡店的装修风格满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您对咖啡店的卫生状况满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您对咖啡店的整体布局满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意7. 您对咖啡店的音乐播放满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、咖啡及饮品8. 您对咖啡店提供的咖啡口味满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您对咖啡店提供的饮品口味满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为咖啡店的价格合理吗？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理11. 您是否愿意尝试咖啡店的新品？（）愿意（）不愿意四、服务态度12. 您对咖啡店员工的服务态度满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意13. 您在咖啡店消费时是否遇到过服务员主动询问需求？（）是（）否14. 您认为咖啡店的服务速度如何？（）非常快（）快（）一般（）慢（）非常慢五、其他建议15. 您对咖啡店有哪些改进意见或建议？（请在此处填写）感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷调查！您的满意是我们前进的动力，我们将会认真对待每一份反馈，努力提升服务质量。
祝您生活愉快！——XX咖啡店敬上。
诚信经营尽职调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解企业诚信经营的现状，提升市场诚信水平，我们特开展此次诚信经营尽职调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况认真作答。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，共同营造良好的市场环境。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在行业：A. 制造业B. 服务业C. 金融业D. 信息技术业E. 其他4. 您所在企业规模：A. 小型B. 中型C. 大型D. 特大型二、企业诚信经营情况5. 您的企业是否制定了诚信经营管理制度？A. 是B. 否6. 您的企业是否对员工进行诚信教育？A. 是B. 否7. 您的企业在生产经营过程中，是否注重产品质量？A. 是B. 否8. 您的企业在交易过程中，是否诚信履约？A. 是B. 否9. 您的企业是否积极参与社会公益活动？A. 是B. 否10. 您的企业是否重视客户隐私保护？A. 是B. 否三、行业诚信状况11. 您认为贵行业整体诚信状况如何？A. 很好B. 较好C. 一般D. 较差E. 很差12. 您是否遇到过同行企业的不诚信行为？A. 是B. 否13. 您认为造成行业不诚信现象的主要原因有哪些？（可多选）A. 市场竞争激烈B. 监管力度不足C. 企业内部管理问题D. 员工素质不高E. 其他四、监管与政策14. 您认为当前政府对诚信经营的监管力度如何？A. 很强B. 较强C. 一般D. 较弱E. 很弱15. 您对企业落实诚信经营政策有何建议？五、其他16. 您对企业诚信经营有何期待？17. 您对企业诚信经营有何建议？感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷，您的意见对我们非常重要。
祝您工作顺利，生活愉快！[问卷结束]注：本问卷共17题，预计填写时间约为10分钟。
请您根据实际情况认真作答，如有疑问，请随时与我们联系。
酒店经营的调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客的需求和意见，提升酒店的服务质量，我们特此设计这份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您根据自己的实际情况和感受，如实填写以下问题。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）A. 男B. 女2. 您的年龄段：（）A. 18岁以下B. 18-24岁C. 25-29岁D. 30-39岁E. 40-49岁F. 50岁以上3. 您的职业：（）A. 学生B. 教师C. 医生D. 蓝领E. 白领F. 金领G. 政府机构人员H. 其他4. 您本次入住酒店的频率：（）A. 经常入住B. 偶尔入住C. 很少入住D. 从未入住二、酒店设施与服务5. 您对酒店的整体环境满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对酒店客房的装修风格满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对客房的卫生状况满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对酒店客房的设施（如空调、电视、网络等）满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对酒店的服务员态度满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对酒店的前台服务（如办理入住、退房等）满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、餐饮与休闲娱乐11. 您对酒店餐厅的菜品质量满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对酒店餐厅的服务态度满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对酒店休闲娱乐设施（如健身房、游泳池等）满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对酒店提供的早餐满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、价格与性价比15. 您认为酒店的价格是否合理？（）A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理16. 您认为酒店提供的性价比如何？（）A. 非常高B. 高C. 一般D. 低E. 非常低五、其他建议17. 您。
特约商户回访表
回访人：时间：
电话
一、基本情况：
1、贵单位联系方式有无变化
□无□有变更后联系方式
2、您已成为“芙蓉卡·工会服务卡”特约商户多长时间
□半年以内□半年至一年□一年至三年□三年以上
3、特约商户铜牌及收银台上的水晶牌标识是否清楚、完好
□很清楚□不够清晰□缺损□丢失
二、“芙蓉卡·工会服务卡”使用情况：
1、您认为现在使用“芙蓉卡·工会服务卡”是否用的人多
□很了解□有点了解因为□不了解
2、顾客消费付款时那类居多。
□刷卡□现金□团购
3、付款时贵单位希望客人采取哪种支付方式
□刷卡□团购□现金（原因：）□其他
四、关注类商户：
1、贵单位是否没有履行特约商户优惠内容。
□不曾出现□很少出现□从未出现
2、贵单位是否成立了工会、是否愿意加入工会组织。
□成立□未成立□愿意□不愿意
1您认为现在使用芙蓉卡工会服务卡是否用的人多非常多比较多偶尔有人咨询没有人用过2刷卡消费情况多集中在节假日上午下午晚上凌晨时间段3贵单位经常刷卡消费的银行卡是那类中行农行工行建行招行交行广发商业光大兴业中信华夏民生农联社浦发行长沙银行三特约商户
特约商户回访表
商户名称
商户地址
商户号
回访日期
回访人
被访人
□非常多□比较多□偶尔有人咨询□没有人用过
2、刷卡消费情况多集中在
□节假日□上午□下午□晚上□凌晨时间段：～：
3、贵单位经常刷卡消费的银行卡是那类
□中行□农行□工行□建行□招行□交行□广发□深发□商业□光大
□兴业□中信□华夏□民生□农联社□浦发行□邮储□长沙银行
三、特约商户：
门店情况调查问卷模板范文
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和反馈，提升我们的服务质量，我们特开展此次门店情况调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作起到重要指导作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 不愿透露2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在的城市：_________________二、门店环境4. 您对门店的整体环境满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您认为门店的卫生状况如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差6. 您对门店的照明、通风、噪音等方面满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、服务质量7. 您对门店员工的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为门店员工的专业水平如何？A. 非常高B. 高D. 低E. 非常低9. 您对门店的服务流程满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为门店的服务速度如何？A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢四、产品及价格11. 您对门店的产品种类满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为门店的产品质量如何？B. 好C. 一般D. 差E. 非常差13. 您对门店的价格水平满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、其他建议14. 您对门店有哪些改进建议？_________________15. 您认为门店还有哪些可以提升的地方？_________________16. 您是否愿意向朋友或家人推荐我们的门店？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意感谢您参与此次调查！祝您生活愉快！【调查问卷结束】。
餐饮门店销售调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和期望，提升我们的服务质量，我们诚挚邀请您参与本次餐饮门店销售调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务起到至关重要的作用。
本问卷采取匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）职员（）自由职业者（）其他二、就餐体验4. 您对我们餐厅的整体印象如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您觉得我们餐厅的用餐环境如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您对我们餐厅的服务态度满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意7. 您对我们餐厅的菜品口味满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您认为我们餐厅的菜品价格如何？（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理三、消费习惯9. 您通常多久来我们餐厅用餐一次？（）每周一次（）每月一次（）偶尔来（）从不来10. 您来我们餐厅用餐时，人均消费大约是多少？（）50元以下（）50-100元（）100-200元（）200元以上11. 您在我们的餐厅消费时，最常点的菜系是？（）川菜（）粤菜（）湘菜（）其他12. 您认为我们餐厅在菜品创新方面如何？（）非常有创意（）一般（）缺乏创意（）非常缺乏创意四、改进建议13. 您认为我们餐厅在哪些方面需要改进？（）菜品口味（）服务质量（）用餐环境（）价格（）其他14. 您对我们的餐厅有哪些建议？（）请在此处填写感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您用餐愉快！。
关于开展特约商户巡检表
商户实际经营业务内容是否与营业执照登记的内容一致
8
商户经营状况和财务状况是否正常？
9
商户是否存在终端机具的违规操作
10
商户对我行服务满意度评价和要求？（此项由商户填写）
巡检人员：
商户签章：
回访日期：
附件：
徽商银行特约商户巡检登记表
商户名称：
商户代码：
商户地址：
所属支行：ຫໍສະໝຸດ 序号检查内容正常异常描述
1
POS机具的数量： ；
与原登记是否相符？
2
POS机具是否处于正常工作状态？
3
商户收银员的变动情况？
4
收银员的培训情况以及对POS机的操作是否熟练？
5
商户交易单据凭证的保管是否符合规定？
6
商户的主营业务与MCC码是否相符