应急值守管理制度
应急管理值班室值班制度(四篇)
应急管理值班室值班制度应急管理值班室是负责组织和协调应急管理工作的重要部门，而值班制度是保障应急管理值班室正常运行的重要保障。
有效的值班制度可以确保在紧急情况下能够迅速响应和处理，保障公众和财产的安全。
本文将从值班室值班制度的重要性、组织安排、工作要求、监督管理等多个方面进行论述。
一、值班制度的重要性合理的值班制度对于应急管理值班室的正常运行和紧急情况的处理至关重要。
只有通过制度化、规范化的安排和管理，才能保障值班室人员的及时到岗、快速响应，确保安全工作的顺利进行。
1. 确保24小时全天候响应值班制度可以保障全天候24小时处于值班状态，随时准备应对突发事件和紧急情况。
无论是白天还是夜晚，无论是工作日还是节假日，都有人员24小时值班，保障及时响应，避免因时间的限制而延误事态的发展。
2. 促进组织协调值班制度可以促进值班室内部的组织协调，确保各个部门的协同工作。
在值班期间，值班人员需要做好信息的收集、整理和传递工作，及时向相关部门汇报，并协调各个部门之间的工作，确保信息的及时共享和协同反应。
3. 加强工作效率值班制度可以保障应急管理值班室对紧急情况的快速反应和处理。
有了值班制度，可以确保应急管理值班室人员在紧急情况下能够迅速集结，并采取相应的措施，有效地减少危害和损失，保障公众和财产的安全。
二、组织安排值班室值班制度的组织安排包括人员安排、岗位职责和调动安排。
1. 人员安排值班室人员的安排应该根据工作性质、工作要求和人员特点进行合理组合。
一般来说，值班室人员应包括值班主任、值班员和外勤人员。
值班主任负责全面组织和协调值班室工作，值班员负责接收和处理应急电话、汇报和协调相关部门工作，外勤人员负责应急处置和现场勘察。
2. 岗位职责值班室的岗位职责应该明确，以保证各个环节的顺利进行。
值班主任应负责协调和组织值班室的工作，负责现场调度指挥；值班员应接听和记录应急电话、协调各个相关部门工作，并及时向上级汇报；外勤人员应负责应急处置和搜救等工作。
应急值守管理制度
应急值守管理制度一、制度目的为了确保单位在突发事件中的应急值守工作能够有效开展，保障人员和财产的安全，本制度旨在规范应急值守管理工作，提高应对突发事件的能力和水平。
二、适用范围本制度适用于所有单位的应急值守工作，所有相关人员必须严格遵守。
三、应急值守组织架构1. 应急值守领导小组：负责统筹协调单位应急值守工作，制定应急值守预案和工作计划。
2. 应急值守指挥部：根据值守情况，及时指挥调度应急资源，协调处理突发事件。
3. 应急值守人员：根据值守安排，全天候值守，及时响应，迅速处置。
四、应急值守任务1. 保障人员和财产安全，做好单位值守工作，迅速响应突发事件。
2. 及时上报突发事件情况，协助应急指挥部开展紧急处置工作。
3. 根据预案，积极组织人员撤离，采取措施减少损失。
五、应急值守工作流程1. 值守人员应遵循“值班守则”，严格执行值守时间和规定。
2. 每次值守前，应对应急设备进行检查，确保设备完好。
3. 值守人员要认真阅读应急预案，熟悉突发事件的应对措施和处置流程。
4. 发现突发事件，应急值守人员应当及时上报，并迅速处理现场情况。
5. 在指挥部的统一指挥下，协助其他应急救援力量，开展紧急处置工作。
六、应急值守工作注意事项1. 值守人员要保持清醒头脑，认真履行职责，严守纪律。
2. 严格执行值守制度，严禁擅自离岗，必须按时交接班。
3. 随时关注气象、水文等预警信息，及时发现可能引发突发事件的征兆。
4. 重视信息收集和上报工作，确保信息的准确性和及时性。
5. 增强应急值守人员的危机意识和处置能力，定期组织应急演练。
七、应急值守工作考核1. 对值守人员进行定期的应急值守工作考核，考核内容包括值守纪律、应急处理能力和信息上报情况等。
2. 对值守人员的考核结果作为其绩效考核和奖惩依据。
八、应急值守工作总结1. 对每次应急值守工作进行总结，及时发现问题和不足，及时改进和提高应急值守工作水平。
2. 通过总结交流，提升应急值守人员的应对能力和处置水平。
值守应急管理制度
值守应急管理制度一、制度目的为了有效应对突发事件和应急情况，维护社会和谐稳定，保障人员生命财产安全，提高应急管理水平，特制定本值守应急管理制度。
二、适用范围本制度适用于各类企事业单位和机构，包括公共场所、学校、工厂、医院等。
三、应急管理组织架构1. 应急管理指挥部2. 应急管理部门3. 应急值守人员四、值守应急管理制度1. 值守应急管理值班制度（1）明确值班人员的身份和职责。
（2）设立值班轮班制度，确保24小时值守。
（3）提供必要的应急设备和通讯工具，保障值守人员能够及时处置突发事件和应急情况。
2. 值守应急管理工作流程（1）值守人员应当熟悉突发事件的类型和处理流程。
（2）在突发事件发生时，值守人员应当迅速启动应急预案，采取相应措施，及时通知相关部门和人员。
（3）值守人员应当保持与上级指挥部和其他应急部门的通讯畅通，及时汇报和协调处理应急事件。
3. 突发事件应急处置（1）对于各类突发事件，值守人员应当采取相应的处置措施，保障人员安全。
（2）值守人员应当遵守应急预案，按照相关程序和要求进行处置，确保火灾、交通事故、自然灾害等突发事件的有效处置。
4. 应急值守人员培训（1）定期组织应急值守人员进行应急管理培训，提高应急处理能力和水平。
（2）对新入职的应急值守人员进行带教和培训，确保其熟悉本单位的应急管理工作流程和程序。
五、监督检查制度1. 对值守应急管理工作进行定期检查，对工作不到位的部门和人员进行纠正和整改。
2. 对值守应急管理工作开展绩效考核，对工作表现突出的人员给予奖励和表彰。
3. 对应急管理预案进行定期演练和评估，发现问题及时修订和完善。
六、开展宣传教育定期组织应急管理知识宣传教育活动，增强员工的应急意识和应急处理能力。
七、其他1. 本制度由应急管理指挥部负责解释和修订。
2. 对值守应急管理工作优秀的单位和个人给予奖励和表彰。
以上为值守应急管理制度的主要内容，各单位和机构应严格执行，确保安全稳定。
医院应急值守管理制度
一、总则为加强医院应急值守工作，提高医院应对突发公共卫生事件的能力，保障患者和医务人员的生命安全，确保医院正常医疗秩序，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、应急值守工作原则1. 预防为主，常备不懈。
建立健全应急值守工作体系，提高应对突发公共卫生事件的能力。
2. 快速反应，高效处置。
一旦发生突发公共卫生事件，立即启动应急预案，迅速组织力量进行处置。
3. 严格纪律，确保安全。
严格执行应急值守工作制度，确保医院正常医疗秩序。
4. 上下联动，协同作战。
加强部门间沟通协调，形成合力，共同应对突发公共卫生事件。
三、应急值守工作职责1. 医院应急办公室负责统筹协调全院应急值守工作，制定应急预案，组织应急演练。
2. 各科室负责人负责本科室应急值守工作，确保应急物资储备充足，组织科室人员参加应急演练。
3. 值班人员负责24小时值班，接到应急信息后，立即向科室负责人报告，并按照应急预案要求采取相应措施。
4. 医院安保部门负责医院安全保卫工作，确保医院正常医疗秩序。
四、应急值守工作要求1. 建立健全应急值守工作制度，明确值班人员职责、工作流程和应急处置措施。
2. 值班人员应熟悉应急预案，掌握应急处置技能，确保能够迅速应对突发事件。
3. 值班人员应保持通讯畅通，确保在第一时间接收应急信息。
4. 值班期间，值班人员不得擅离职守，不得饮酒、吸烟、打瞌睡等。
5. 值班人员应做好值班记录，详细记录值班期间的工作情况。
五、应急值守工作纪律1. 严格执行值班制度，不得擅自离岗、脱岗。
2. 不得泄露应急信息，不得干扰应急工作。
3. 对不履行职责、违反纪律的，将依法依规追究责任。
六、应急值守工作监督1. 医院应急办公室对应急值守工作进行监督检查，发现问题及时纠正。
2. 对违反应急值守工作纪律的行为，依法依规进行处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院应急办公室负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由医院应急办公室根据实际情况进行修订。
应急值守管理制度
应急值守管理制度一、制度背景随着社会发展和技术创新的加速，各种安全风险和突发事件不时发生，给人民生命财产和社会稳定造成威胁。
为了及时应对和处置这些突发事件，保障人民群众的生命和财产安全，加强应急值守管理制度的建设至关重要。
二、制度目的本管理制度的制定旨在明确应急值守工作的具体职责和要求，加强对突发事件的应对能力，提高应急值守工作的效率和水平，确保人民群众的生命财产得到有效的保护。
三、应急值守管理制度的内容1.应急值守的职责应急值守是指对突发事件发生时，组织相关人员进行24小时全天候值守，及时接警、报警、报告和调度各种救援资源，并协助处置突发事件的工作。
各单位应依据不同岗位确定相关岗位的应急值守人员，并明确其值守工作的职责。
2.应急值守的组织架构应急值守工作由领导小组牵头，负责协调、调度和决策。
下设应急值守指挥部、联络员组、救援小组等，并明确各组织的任务和职责。
同时，应当配备专业的人员进行技术指导和支持工作。
3.应急值守的工作流程根据突发事件的不同特点，制定应急值守的工作流程，确保工作的有序进行。
包括：接警、报警、快速反应、信息搜集、资源调度、指挥协调、救援执行、后期工作等环节。
4.值守人员的培训和演练为了确保应急值守工作的高效运行，各单位应组织针对性的培训和演练。
培训内容包括应急知识、应急指挥技能、人员协调与沟通技巧等。
培训形式可以是课堂教学和实地演练结合，定期进行。
5.应急值守的信息化建设随着信息化的发展，各单位应建立健全应急值守的信息化系统。
包括：信息化设备的采购和配置、信息的采集和传输、信息的分析和统计等。
同时，还应建立应急值守的数据库，记录和保存重要的应急事件信息，以供后期分析和研究。
6.应急值守的责任追究机制为了确保应急值守工作的有效落实，各单位应建立起责任追究机制。
对于未按规定履行应急值守职责的人员，应依据情节轻重进行相应的处罚。
对于因应急值守不力而造成严重后果的，应进行追究相关领导的责任。
应急值守管理规定
应急值守管理规定第一章总则第一条为了规范应急值守管理工作，提高突发事件应对能力，保障人民群众生命财产安全，根据相关法律法规，制定本规定。
第二条应急值守管理是指在紧急情况下，组织专业人员24小时轮班值守，采取相应措施，及时有效应对突发事件的工作。
第二章应急值守组织第三条应急值守组织是应急管理部门，由政府机关、企事业单位、社会组织等成员组成。
第四条应急值守组织应当具备专业的应急管理知识和技能，有较强的应急决策和协调能力。
第六条应急值守组织应当定期进行应急演练，提高应急响应能力和协作配合能力。
第三章值班制度第七条应急值守组织应当建立健全24小时全天候值守机制。
第八条值班人员应当按规定的岗位、时间进行值班，保证工作连续性和及时响应能力。
第九条值班人员应当具备较强的应急知识和技能，熟悉各项应急预案和处置流程。
第十条值班人员应当及时报告值班工作情况和突发事件信息，并向上级汇报处理情况。
第十一条值班人员必须遵守应急值守纪律，不得违规操作或滥用权限。
第十二条值班人员应当定期接受应急培训，提高应急响应和处理能力。
第四章值守措施第十四条值班室应当配备必要的通讯设备和指挥系统，方便与相关部门的沟通和协调。
第十六条值班人员应当随时关注突发事件动态，及时向相关部门报告并启动应急预案。
第十七条值班人员应当做好信息录入和记录工作，确保信息的准确性和全面性。
第十八条值班人员应当及时协调相关部门的资源，调配人力物力，迅速处置突发事件。
第十九条值班人员应当定期总结工作经验，完善应急工作制度和流程。
第五章外部沟通协调第二十条应急值守组织应当与相关部门建立良好的沟通协调机制，加强信息共享和资源互助。
第二十一条应急值守组织应当定期召开联席会议，共同研判突发事件形势和处理策略。
第二十三条在突发事件发生时，应急值班组织应当及时向上级报告情况，并请示处理决策。
第六章外部配合第二十四条应急值守组织应当与相关部门建立应急资源互助机制，确保在突发事件处理过程中的资源支援。
应急值班制度（5篇）
应急值班制度为进一步加强应急值班工作，规范工作程序，切实提高应急值班工作水平，特制定本制度。
第一条应急值班室，履行值守应急，信息汇总和协调职能，发挥运转枢纽作用，实行____小时值班制度，保障应急工作正常有序运转。
第二条及时接听电话和接受网络、传真，掌握我镇相关重大情况和其他形式的重要动态信息。
办理向市政府报告应急重大、重特大突发公共事件。
第三条值守应急管理工作要准确、及时、保密、文明。
值班员必须严格按照党的政策和国家有关法律法规和领导指示办事，既有原则性又具有灵活性，围绕政府中心工作，优质高效服务。
第四条值班员应具有全心全意为人民服务的奉献精神，应有高度的责任心和____性，应有严谨细化、热情周到、雷厉风行的工作作风，具备一定政策理论水平、文字综合能力和应急处置能力。
第五条值班室工作人员要开通通讯工具，保持联络畅通。
值班人员不得擅离职守，如遇特殊情况，需请人代班、换班或请假时，须经带班领导批准。
第六条在值班工作中，值班员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，主动了解和掌握紧急重大情况，并认真办理有关事项。
事前、事中、事后要及时向有关领导同志报告。
第七条值班记录必须准确、及时、简明、完整，使用专用的《值班记录》本，书写清晰、页面整洁。
第八条在处置紧急重大情况中，值班员要认真研判，及时报告。
对特别重大，重大环境____信息，以及事件本身比较敏感，或发生在敏感地区、时间或可能演化为特别重大、重大环境____的信息，值班员要掌握情况，沟通上下，联系内外，协调左右。
特别是在事发初期，根据领导同志的批示，做好____协调工作，筹建指挥中心，必要时现场设立专线电话。
始终坚持“快速、准确、周密”的原则，严格执行应急预案的各项规定。
第九条值班员要将环境____的事发时间、地点、基本内容、记录准确后，要进一步详细了解事故的基本情况，如事故的性质、原因、损失程度，人员伤亡情况，波及的范围、影响程度等，便于向领导同志汇报。
应急值班值守管理制度
22.2社会力量协同
（1）公司应与周边社区、企业、社会组织等建立协同机制，共同应对区域性突发事件。
（2）通过联合演练、座谈会等形式，加强与外部力量的沟通与协作。
二十三、值班值守工作总结与未来规划
23.1工作成效
（1）通过实施本制度，公司值班值守工作取得了显著成效，为安全生产提供了有力保障。
（3）值班人员应在接到上级指示后，迅速传达给相关部门和人员。
七、值班设施与装备管理
7.1值班室应配置必要的办公设施、通讯设备和应急装备。
7.2值班人员应定期检查值班设施和装备的完好性，确保处于良好状态。
7.3值班人员应熟悉值班设施和装备的操作方法，确保在应急情况下能迅速投入使用。
八、值班值守培训与演练
（2）遇到跨部门协作的问题，应及时沟通协调，形成合力，提高应急处理效率。
17.2纵向汇报
（1）值班人员应定期向上级领导汇报值班工作情况，及时反映问题，寻求支持。
（2）对于重大问题和紧急事项，应立即上报，确保问题得到及时解决。
十八、值班值守工作激励与约束
18.1激励机制
（1）公司应建立值班值守工作激励机制，对表现优秀的值班人员进行奖励。
（2）总结报告应包括：工作亮点、存在问题、改进措施等。
20.2展望未来
（1）公司应根据安全生产发展趋势，对值班值守工作进行长远规划。
（2）积极探索新技术、新方法在值班值守工作中的应用，不断提高值班工作的科学化、智能化水平。
二十一、值班值守工作持续优化
21.1优化流程
（1）公司应不断优化值班值守工作流程，简化不必要的环节，提高工作效率。
（2）鼓励值班人员提出流程优化建议，持续改进工作流程。
应急值班值守管理制度
应急值班值守管理制度为了及时应对各类突发事件，保障组织机构的正常运转和员工的人身安全，制定本应急值班值守管理制度。
一、制度目的1. 保障组织机构的正常运作。
2. 提高对突发事件的应对能力。
3. 保障人身和财产的安全。
二、应急值班值守管理范围1. 本制度适用于组织机构内的各类员工。
2. 应急值班值守管理范围包括但不限于火灾、泄露、事故等各类突发事件。
三、应急值班值守管理机构1. 设立应急值班值守管理组织，明确组织架构和职责分工。
2. 应急值班值守管理机构负责日常应急演练，提前做好各类应急方案和准备工作。
四、应急值班值守管理人员1. 应急值班值守管理人员具备一定的专业知识和技能。
2. 应急值班值守管理人员需定期接受培训，提高应对突发事件的能力。
五、应急值班值守流程1. 突发事件发生后，应急值班值守管理人员立即启动应急预案。
2. 应急值班值守管理人员按照预案进行应急处置，及时通知相关人员并组织应急措施。
3. 应急值班值守管理人员要定期汇报应急情况，及时更新应急预案。
六、应急值班值守管理工作要求1. 应急值班值守管理人员要保持警觉性，密切关注突发事件的动态。
2. 应急值班值守管理人员需随时准备应对各类突发事件，保障组织机构的正常运作。
3. 应急值班值守管理人员要主动与相关部门协调，共同做好突发事件的处置工作。
七、应急值班值守管理效果评估1. 定期对应急值班值守管理工作进行评估，及时发现问题并加以改进。
2. 形成应急值班值守管理工作经验，为日后处理突发事件提供参考依据。
八、附则1. 本制度自颁布之日起生效。
2. 对本制度的任何修改，须经组织机构负责人审批。
本应急值班值守管理制度经组织机构相关部门讨论通过，自即日起施行。
对于未尽事宜，可以根据实际情况进行相应补充和调整。
常怀危机意识，严格执行本制度，确保组织机构的正常运转和员工的人身安全。
应急值守值班制度通用3篇
应急值守值班制度通用3篇应急值守值班制度篇一第一条应急值守是应急管理工作的基本职责，各单位、各部门要把应急值守纳入单位应急管理工作范畴，完善制度，明确责任，妥当做好值守布置，保障日常工作正常有序运转。
第二条应急值守工作原则：严谨高效、有情必报、快速反应、安全保密。
第三条应急值守基本要求：（一）坚持矿领导值班和下井带班制度，随时把握应急管理动态，强化应急值守工作的领导。
（二）值班员严格坚守岗位，实行24小时值班和现场交接班制度，不得擅自离岗、脱岗，遇有特别情况需临时离开时，须请示领导同意，妥当布置。
（三）值班领导和值守工作人员实行值班制度，并保证24小时通讯畅通。
（四）值班人员应谙习各应急队伍、各处应急设备和装备、应急避乱场所、应急疏散路线，确保突发事件发生时能够正确做出先期应急处置。
（五）谙习信息收集、发布、汇总、报送的内容和程序要求，适时发布预警信息，确保各类突发信息报告适时、处置适时，不得误报、迟报、瞒报、漏报。
第四条应急值守人员职责：（一）认真履行应急值守基本要求，坚守岗位，遵守值班纪律。
（二）适时填写值班情况记录，做到字迹清楚、内容认真、妥当保管。
做好来文来电的收发、处置工作，注意收集把握紧要动态信息，适时向领导和有关部门报告。
（三）发生或收到突发事件情况信息，依据规定程序，适时向领导和有关部门报告，并在第一时间做出反应，实行必需的应对措施。
（四）紧急情况发生时，做到“紧急情况下三分钟通知到井下全部人员”。
（五）定期参加应急管理培训，把握综合应急处置预案。
（六）遵守保密纪律，严格保密措施，严防失泄密事故。
（七）认真承办领导交办的其它事项。
小学汛期应急值班值守制度篇二为加强防汛抗旱及冰雪天气值班工作，适时把握和传递灾情，快速应对突发事件，依据省、市、县、镇以及教育管理中心等相关部门有关要求和规定，我校结合实际，订立应急防汛相关制度:一、汛期值班坚持24小时不间断值班，值班领导为第一责任人，确保值班电话24小时畅通。
应急系统值班值守制度范本
应急系统值班值守制度范本一、总则为确保应急管理系统能够及时、高效地响应各类突发事件，保障人民群众生命财产安全，制定本制度。
本制度适用于全国各级应急管理系统。
二、值班值守要求1. 严格执行24小时值班制度，确保全天候应急响应能力。
2. 值班人员应具备较强的业务能力、责任心和沟通协调能力。
3. 值班人员应熟悉应急预案、应急处理程序和相关法律法规。
4. 值班人员应掌握应急资源分布、救援队伍情况和应急装备使用方法。
5. 值班人员应随时关注突发事件信息，及时报告并按照应急预案进行处置。
三、值班值守安排1. 各级应急管理部门应设立固定的值班场所，配备必要的通讯、办公和防护设备。
2. 值班人员分为值班主任、值班员和值班辅助人员，分别负责应急值守、信息收集和应急处置等工作。
3. 值班人员应按照班次轮流值班，确保值班工作的连续性和稳定性。
4. 值班人员名单应提前报上级应急管理部门备案，并进行定期调整。
四、信息收集与报告1. 值班人员应通过各种渠道收集突发事件信息，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全等方面。
2. 遇到突发事件，值班人员应立即进行初步判断，并根据情况启动应急预案。
3. 值班人员应详细记录突发事件的发生时间、地点、原因、影响等信息，并立即报告带班领导和上级应急管理部门。
4. 值班人员应按照应急预案要求，及时、准确、完整地报送相关信息，确保信息传输的畅通和高效。
五、应急处置1. 值班人员应立即启动应急预案，组织救援队伍开展救援工作。
2. 值班人员应根据实际情况，采取必要的紧急措施，如疏散群众、隔离事故现场等。
3. 值班人员应协调相关部门和单位，共同参与应急处置工作，形成合力。
4. 值班人员应随时掌握处置进展情况，向上级应急管理部门报告并调整应急预案。
六、值班纪律与保障1. 值班人员应严格遵守值班纪律，不得迟到、早退、擅离职守。
2. 值班人员应保守国家秘密和公民个人信息，不得泄露给无关人员。
3. 值班人员应定期接受应急值守业务培训，提高应急处理能力。
应急值班管理制度
应急值班管理制度应急值班管理制度（通用6篇）应急值班管理制度1我校安全管理工作坚持“以人为本、以防为主、防治结合、分级负责”的原则，为进一步提高保障我校全体师生和财产的安全及突发公共事件的能力，建立健全我校的应急反应机制，规范我校的应急值班制度，提高值守处置效率和水平，根据上级部门制定的《突发事件总体应急预案》和《坪山办事处应急管理手册》，制定我校值班制度。
１、责任在岗，服从指挥。
值班人员２４小时坚持值班（晚上１８点至凌晨６点为电话值班），保持高度的责任感和敏锐性。
坚决服从校应急中心的工作安排，迅速到岗，完成任务。
２、严谨把关，分级报告。
在初接信息时，必须弄清时间、地点、事由、经过、范围、人员伤亡、财产损失及处理措施等基本要素，按中心负责人、值班领导、分管领导、主要领导的顺序逐级报告。
协调、调度有关部门必须经主要领导指令，不得擅自主张。
３、迅速规范，细致落实。
收、发各类值班信息，要迅速按程序报告、传达、落实、对任一来电、传真或其它形式的信息都不能错漏。
４、从严跟踪，反馈到位。
对上级及街道应急指挥中心的决策信息，不但要迅速传达，更要从严跟踪落实，发现问题及时协调反馈，保证决策完整落实。
备注：1、值班人员在值班期间应24小时打开手机，保持联络畅通；2、值班人员在值班期间不得离开深圳市区；3、如有突发事件，值班人员应立即向校长报告；4、值班当天，第一责任人负责领导安排当天值班工作。
5、此表需长期执行（国家法定节日及寒暑假值班另行安排，此表不执行）。
应急值班管理制度21、值班实行每天轮流循环制，坚持24小时全天候值班，无节日。
2、值班每天设带班领导和值班人员。
3、带班领导当日值班要保持通讯畅通，原则不得外出，若确有事外出，须协调好其他领导顶替带班。
4、值班人员实行正班负责制，副班协助正班工作，承担正班临时交办的工作事项，若正班因特殊情况临时离岗，由副班承担主责。
5、值班人员接打电话用语要文明，接待来访群众态度要和蔼。
应急值守管理制度范文（3篇）
应急值守管理制度范文紧急情况和突发事件随时可能发生，对于一个组织而言，建立一套完善的应急值守管理制度是非常必要的。
这一制度旨在确保组织能够及时有效地应对各类紧急情况，并最大程度地减少损失。
下面是一个应急值守管理制度的范本，供参考：第一章总则第一条为了加强组织的应急管理工作，保障员工和财产的安全，有效应对突发事件和紧急情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本组织所有部门。
第三条应急值守是指对重要岗位实行24小时全天候值守，提前预警、快速响应，协助组织应对突发事件和紧急情况。
第四条应急值守管理制度的主要内容包括：组织机构、任务职责、工作流程、应急设备和培训要求等。
第二章组织机构第五条本组织应急值守管理工作由应急管理部门负责组织，具体实施由各部门主管和值班人员共同完成。
第六条应急管理部门设立应急指挥中心，负责统筹协调、指挥决策，并提供与突发事件和紧急情况相关的技术支持。
第七条各部门应急值守人员配备到位，确保每个岗位都有专人进行24小时值守，并设立备班制度，确保值守人员的连续性。
第三章任务职责第八条应急值守人员的任务职责包括但不限于以下内容：1. 负责监控各类应急信息渠道，及时了解、掌握有关突发事件和紧急情况的信息；2. 接到突发事件和紧急情况报告后，立即向上级主管汇报，并启动应急预案；3. 与各相关部门保持紧密联系，及时传递并交流应急信息；4. 对突发事件和紧急情况进行初步预判，并采取措施进行控制和遏制；5. 组织应急资源，协助救援行动，保障员工和财产的安全；6. 形成应急报告和事件记录，及时上报有关部门。
第四章工作流程第九条应急值守工作应严格按照以下流程进行：1. 监控：应急值守人员通过不同渠道（如监控中心、预警系统等）收集和监控突发事件和紧急情况的信息；2. 报告：及时将收集到的信息整理后，向上级主管进行报告；3. 启动：根据上级主管的指示和应急预案，启动相应的应急措施；4. 协调：与有关部门保持紧密沟通和协调，协助组织进行紧急情况的处理和救援行动；5. 追踪：了解处理进度，及时与相关人员沟通汇报；6. 记录：及时整理和提交应急报告，做好事件记录。
安全应急值守管理制度
一、总则为加强安全生产应急管理，提高应对突发事件的能力，确保人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《突发事件应对法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
二、应急值守工作原则1. 领导重视，责任明确。
各级领导要高度重视应急值守工作，明确责任分工，确保应急值守工作落到实处。
2. 严密组织，高效运转。
应急值守工作要严密组织，确保信息畅通、快速反应、高效处置。
3. 严格纪律，廉洁自律。
应急值守人员要严格遵守值班纪律，廉洁自律，不得擅离职守。
4. 严谨细致，确保安全。
应急值守人员要严谨细致，确保安全生产和应急管理工作万无一失。
三、应急值守工作职责1. 值班人员职责（1）严格遵守值班纪律，按时到岗，不得擅离职守。
（2）认真履行职责，及时掌握安全生产和应急管理工作动态，确保信息畅通。
（3）对突发事件的报告、处置、协调等工作负责。
（4）做好值班记录，及时汇总、上报相关信息。
2. 领导带班职责（1）加强对应急值守工作的领导，及时了解和掌握安全生产和应急管理工作情况。
（2）对突发事件进行指挥、协调和决策。
（3）确保应急值守工作高效、有序地进行。
四、应急值守工作制度1. 24小时值班制度。
单位应设立24小时值班室，值班人员实行24小时值班制度。
2. 领导带班制度。
单位领导要按照规定带班，确保应急值守工作高效、有序地进行。
3. 信息报告制度。
发生突发事件时，值班人员要及时报告，确保信息畅通。
4. 值班交接制度。
值班人员要按时交接班，确保工作连续性。
5. 考勤管理制度。
对值班人员进行考勤管理，确保值班人员按时到岗、按时交接班。
五、应急值守工作要求1. 严格执行应急值守工作制度，确保应急值守工作高效、有序地进行。
2. 值班人员要熟练掌握应急知识和技能，提高应对突发事件的能力。
3. 加强应急值守工作培训，提高值班人员的业务素质。
4. 定期开展应急演练，提高应急值守工作的实战能力。
5. 做好应急值守工作总结，不断改进和完善应急值守工作。
应急值守规章制度
第一章总则第一条为加强应急管理工作，提高应对突发事件的能力，确保人民群众生命财产安全和社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条应急值守工作是指各级政府、各部门和企事业单位在突发事件发生或可能发生时，按照应急预案要求，及时启动应急响应，组织开展应急处置工作，确保突发事件得到有效控制。
第三条应急值守工作遵循以下原则：（一）以人为本，生命至上；（二）统一领导，分级负责；（三）预防为主，综合协调；（四）快速反应，高效处置。
第二章应急值守组织机构及职责第四条各级政府、各部门和企事业单位应当设立应急值守机构，负责本地区、本部门、本单位的应急值守工作。
第五条应急值守机构的主要职责：（一）建立健全应急值守制度，明确应急值守人员职责；（二）组织制定应急预案，并定期组织演练；（三）负责收集、分析、汇总突发事件信息，及时上报；（四）协调各部门、各单位开展应急处置工作；（五）负责应急值守工作的监督检查。
第三章应急值守人员及职责第六条应急值守人员应当具备以下条件：（一）政治素质过硬，热爱应急管理工作；（二）熟悉突发事件应对法律法规和业务知识；（三）具有较强的组织协调能力和应急处置能力；（四）24小时通讯畅通。
第七条应急值守人员的主要职责：（一）严格遵守应急值守纪律，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗；（二）认真履行值班职责，及时接收、处理突发事件信息；（三）按照应急预案要求，及时启动应急响应，组织开展应急处置工作；（四）做好值班记录，及时向上级报告突发事件情况；（五）协助领导做好应急值守工作的监督检查。
第四章应急值守工作流程第八条应急值守工作流程如下：（一）接报突发事件信息；（二）核实、分析突发事件情况；（三）启动应急响应，组织开展应急处置工作；（四）向上级报告突发事件情况；（五）做好应急值守工作总结。
第五章应急值守工作保障第九条各级政府、各部门和企事业单位应当保障应急值守工作所需的人力、物力、财力。
应急值班值守管理制度
应急值班值守管理制度一、制度目的为保障单位应急工作的顺利进行，确保在紧急情况下能够及时响应、迅速处置，特制定此应急值班值守管理制度。
二、适用范围本制度适用于单位内所有相关部门、岗位的员工。
三、岗位设置1. 应急值班值守组应急值班值守组由经验丰富、技能熟练的员工组成，负责24小时轮流值班值守。
组内成员按照轮班表进行岗位交接，确保应急响应能力的连续性和可靠性。
2. 值班组长每天指定一名值班组长，负责协调应急事宜，统一决策并报告主管领导。
值班组长需具备较高的应急管理知识和技能，能够独立处理紧急情况，并指导其他值班人员的工作。
四、值班值守职责1. 应急值班值守组职责a) 随时保持电话畅通，及时接听并处理来自内外部的应急报警电话；b) 监控和分析应急系统、设备的运行状态，并及时向相关部门汇报异常情况；c) 接收应急事件报告，快速判断事件性质、严重程度，并迅速启动相应的应急处置预案；d) 组织应急资源的调配与协调，确保应急物资的有效使用；e) 就事故发生后的应急响应过程进行记录和整理，及时编制应急报告。
2. 值班组长职责a) 协调应急值班人员的工作安排，确保岗位的连续性和及时响应；b) 根据上级要求组织召开应急例会，传达应急工作的相关要求和指示；c) 及时向上级报告重大应急事件的处理情况和进展情况，并提出合理化建议；d) 指挥应急处置过程中的关键决策，确保应急工作的快速高效进行。
五、应急演练与培训1. 定期开展应急演练为提升应急值班值守人员的应急能力和应对手段，每季度至少组织一次应急演练。
演练内容包括紧急通信、应急处置方案执行等，演练结果将进行总结和评估。
2. 不定期组织培训根据实际需求，组织应急管理知识和技能培训。
培训形式可以包括内部培训、外部专家授课等，以提升员工应对应急事件的能力。
六、违纪处理对未按照值班安排履行职责、严重失职、失误导致事故扩大或对单位形象造成较大损害的人员，将按照单位相关规定进行处理，并追究其法律责任。
应急值守管理制度
应急值守管理制度1. 引言应急管理是现代社会必要的基础设施之一，应急值守管理是应急管理的重要组成部分。
为了确保公司在应急情况下能够及时、有效地处置突发事件，保障员工和资产的安全，制定应急值守管理制度是必不可少的。
2. 适用范围适用于本公司所有部门，在特定场合下进行应急值守。
3. 员工应急值守职责3.1 值班员值班员是应急值守的关键人员，其主要职责如下：1.确保在值班期间，电话24小时畅通；2.对来电进行及时处理和回答，并报告给应急协调员；3.对出现的应急情况立即启动应急预案，同时通知相应的应急小组进行处置；4.对发生的应急事件进行记录，并将记录报告给应急协调员。
3.2 应急协调员应急协调员是公司应急值守的负责人，其主要职责如下：1.根据预先制定的应急预案，对应急事件进行全面的调度和协调；2.对应急事件的难点和重点进行分析，协调解决；3.指派和调配应急小组队员，确保应急处置工作的顺利进行；4.对应急处置方案进行调整和完善，确保应急处置工作的高效性。
3.3 应急小组队员应急小组是各部门委派的应急处置专业队伍，其主要职责如下：1.对应急事件进行现场处置，确保员工和资产的安全；2.根据应急预案及时启动应急措施，妥善处理突发事件；3.对应急处置现场进行全面的记录，并在应急事件结束后及时报告给应急协调员。
4. 应急值守管理程序本部分主要描述应急值守的具体流程。
4.1 应急电话公司为应急值守设立24小时接听电话，电话号码为xxxx-xxxx。
电话接听由值班员负责，所有接到的应急电话都应及时进行处理和回答。
4.2 应急判断值班员在接到应急电话后，应根据应急情况的严重程度进行判断，同时按照应急预案启动应急措施，并通知应急协调员和应急小组队员。
4.3 应急处理应急小组根据应急预案启动相应的应急措施，并在现场进行应急处理。
应急协调员对应急处置情况进行全面的指挥和协调，确保应急事件在最短时间内得到有效地处理和控制。
4.4 应急报告应急小组在处理完应急事件后，应对现场情况进行全面的记录，并在处理结束后及时向应急协调员进行汇报，并将处理结果向上级领导进行汇报。
应急值守管理制度（5篇）
应急值守管理制度一、制度概述应急值守管理制度是为了做好应急工作，保障单位在各种突发事件中能够实施有效的应急处置措施，并最大程度的减少事故损失而建立和完善的管理制度。
二、制度目的1.明确责任：明确员工在突发事件中应承担的责任和义务，确保各项工作有明确的负责人。
2.提高应急响应能力：有序、迅速并合理的响应突发事件，并做到合理调度，及时处置；3.加强团队协作：建立较完善的应急管理机构和协调机制，加强内外部的沟通和协作，统筹协调各方面的资源；4.规范工作流程：制定合理的应急处置流程，指导员工做好各项应急工作；5.减少事故损失：通过事前的预防、规范管理和高效响应，最大程度降低事故事变产生的损失。
三、工作职责1.值班员：负责单位应急值班室的日常工作，随时接收、处理各种突发事件信息，并及时组织协调处置；2.值班领导：在突发事件中，负责指挥协调各项应急工作，并及时报告上级领导；3.应急处置专家：负责根据突发事件的性质和情况，提供相应的应急处置方案，并指导应急响应工作；4.应急小组成员：参与突发事件的处理工作，根据具体任务分工，协助值班领导完成各项工作。
四、工作程序1.突发事件通报：发生突发事件后，值班员及时将事件通报给值班领导，并向相关单位上报相关信息；2.应急响应：值班领导根据突发事件的性质和情况，组织相关人员进行应急响应，包括启动应急预案、组织人员撤离、开展事故调查等；3.记录报告：值班员在突发事件的处置过程中，要做好相关记录工作，并及时向上级领导报告；4.事后总结：突发事件结束后，要对事件的处理过程进行总结，分析存在的问题并提出改进措施。
五、配套制度1.应急预案：参照国家突发事件应对法规定，编制并不定期修订针对不同类型突发事件的应急预案；2.应急演练：定期组织应急演练，提高人员应对突发事件的能力和熟练度；3.资料备份：对重要的应急管理资料做好备份，确保在突发事件中能够及时获取相关信息。
六、员工教育1.培训：定期组织员工参加应急管理培训，提高员工应对突发事件的能力；2.宣传：通过内部宣传、岗位培训等形式，加强员工对突发事件应急管理制度的理解和认识。
安全生产应急值守工作制度
安全生产应急值守工作制度一、总则第一条为了加强安全生产应急值守工作，及时应对突发事件，最大限度地减少事故危害程度，保护人民群众生命财产安全，根据《安全生产法》、《突发事件应对法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条安全生产应急值守工作是安全生产对外工作的一个重要窗口，是做好全区安全生产监督管理工作、应对突发事件的一项基础性工作。
所有从事安全生产监督管理的部门和各企业都必须认真执行本制度。
二、应急值班值守工作的相关要求第三条应急值班值守工作要求：1. 高度重视应急值班值守工作，随时准备应对突发事件，具有最大限度减小事故危害程度、保护人民群众生命财产安全的责任感、使命感。
2. 熟悉应急值守业务，团结互助，沉着冷静，恪尽职守。
3. 不擅离职守，确保24小时在岗在位接报处置情况，并保持值班室各类设施设备有效使用。
4. 交接班人员要按规定时间在值班室当面交接班点情况，办理好交接班手续。
值班员在接班人员未到岗之前不得提前离开岗位。
5. 保持值班室整洁，物品摆放有序，仪表整洁，不做与值班工作无关的事项。
第四条应急值班值守工作的组织实施：1. 安全生产监督管理部门和各企业，要实施24小时在岗值班值守制度、领导带班（值班）制度。
2. 值班值守要确保24小时通讯畅通。
3. 各企业应根据实际情况设立应急值班室，配备必要的设施设备，确保应急值班工作的顺利进行。
4. 各企业应制定应急值班值守工作计划，明确值班人员职责和任务，并组织实施。
三、应急值班值守工作的考核与奖惩第五条应急值班值守工作实行年度考核制度，对表现优秀的单位和个人给予表彰和奖励，对工作不力的单位和个人进行问责。
第六条应急值班值守工作中，有以下行为之一的，依法追究相关责任人的法律责任：1. 不按照规定履行应急值班值守职责，导致发生严重后果的。
2. 故意隐瞒、谎报、迟报突发事件的。
3. 不及时采取措施处置突发事件，造成严重后果的。
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应急值守管理制度应急值守管理制度 1第一章总则为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理，特制订此规定，各项目节假日值班负责人员遵守执行。
第二章值班职责与要求第一条公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度，当值时间最高行政级别人员(视为值班经理)，为项目值班时间的所有事务第一责任人。
第二条值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。
第三条值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。
其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。
(当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休)第四条各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班情况。
第五条当值值班经理负责检查各岗位值班情况，负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导，负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。
第六条遇特殊情况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障)，各分公司须加强值班力量，各部门也须增加值班人手，以确保特殊情况期间工作正常开展。
第三章值班管理规定第七条值班经理管理规定(一) 当值值班经理必须在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。
(二) 对值班情况要逐项认真记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清楚。
(三) 当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急事件处理流程》执行。
(四) 值班结束时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理及时跟进解决。
一般情况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管;特殊情况，在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。
(五) 《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18：00)上报总公司总经理室及运营管理部。
(六) 有事不能值班，值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。
任何值班人员不得擅自替值/换值班。
(七) 逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。
第八条分公司(值班热线)值班管理规定(一) 值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。
(二) 接听电话迅速(不超过三声铃响)，使用文明礼貌用语，接听电话首先使用“您好，XX岗位”，“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等，语气和蔼、言简意赅，严禁使用岗位电话聊天。
(三) 值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的准确性，表述清楚、完整，字迹工整，不可遗漏。
(四) 值班人员接报信息后，应按轻重缓急，及时解决或通知相关人员妥善处理，并跟进处理结果。
未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的问题，值班人员应及时报告值班经理处理。
(五) 值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员必须为记录的资料保密。
(六) 值班接班人员应查阅上班值班记录，了解掌握有关事件的处理情况，确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。
(七) 有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。
(八) 分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息，并将处理情况详细记录，对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。
第九条物业(保安)部当班管理规定(一) 按时(正常班次提前15分钟)交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、(二) 忠于职守、不漏班、误班。
(三) 着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好，举止文明、大方、端庄。
(四) 微笑服务、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争执。
(五) 工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。
(六) 各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。
第十条工程部当班管理规定(一) 工程当班人员必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。
(二) 工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的事情。
(三) 服从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。
(四) 工程当班人员严格执行巡检制度，及时发现安全隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。
(五) 工程当班人员外出作业，必须随身携带对讲机(通讯工具)，保持信息畅通。
(六) 工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案，遇突发事件应保持冷静，果断处理。
并做好现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。
(七) 工程当班人员必须做好当班的工作记录，并按《交接班管理规定》办好交接。
(八) 协助完成上级领导交办的其它工作。
第四章监督检查内容第十一条监督检查包括以下内容：(一) 当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能;(二) 当班人员、当班记录、交接班情况;(三) 设施设备运行情况;(四) 安全消防管理情况;(五) 环境管理情况;(六) 客户信息、投诉及意见处理情况;(七) 待跟进事项处理情况;(八) 其它临时性事项处理情况。
第五章附则第十二条本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。
第十三条本制度自下发之日起实行。
应急值守管理制度 2为了及时处理机关事务，个性是工作时间以外出现的状况，检查督促机关安全保卫工作，确保局机关正常工作秩序和生活秩序，制订本制度。
一、局日常值班由门卫负责，各单位对本楼层值班加强配合。
二、双休日实行各单位轮流值班制度。
值班时间为上午8：00至下午5：30。
值班由办公室统一安排，提前公布值班人员名单。
三、值班工作纪律：值班人员要坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守。
因故不能到岗的，由值班单位负责人落实好代班工作人员，具体值班职责为：1、负责当班期间中心的安全保卫工作。
2、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。
3、对进入单位院内的闲杂人员要及时进行盘查。
非特殊状况，禁止外单位车辆进入院内。
4、当班如遇重大紧急事项，要迅速向有关领导及时报告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班职责追究：1、值班人员不按时到位，或值班不负职责，造成损失或严重后果的，要追究带班负责人和值班人员职责，取消值班人员和所在单位的评先资格。
2、办公室年终统计公布各单位人员值班状况，并纳入年终考核资料。
应急值守管理制度 3值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。
因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度。
做到人员落实、责任落实、管理落实。
值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。
因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度。
做到人员落实、责任落实、管理落实。
1、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接班。
不得擅离职守，如有事必须经总经理的批准。
2、检查交接班制度，本班未处理的事情，应在交班时向下一班交代清楚。
3、遇有重大事项和异常情况，应及时向总经理或有关领导报告，并采取响应的措施。
4、值班期间应集中精力，不得从事与值班无关或影响值班的事情。
5、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的`隐患并及时排除。
6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极主动配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。
7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，向公司有关领导提出处理意见。
8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置，公司发生案件时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。
9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。
应急值守管理制度 4为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作，提高处理应急事件的潜力，特制订节假日值班制度。
一、值班管理（一）分中心节假日值班归口办公室管理，由办公室负责编排节假日值班表。
（二）分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。
电话值班由班子成员或办公室负责人担任；现场值班由一名中层干部和一名职工（或保安）担任。
（三）分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”顺序轮职。
（四）分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。
二、值班职责（一）现场值班职责1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视（上午一次，下午一次），做好巡视记录。
2、发现安全消防隐患或设备故障等，首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置，并报办公室值班。
3、及时接听值班电话，涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。
4、值班时间内遇突发事件，应按急事急办的原则及时予以处置，并报分中心值班领导和办公室值班。
同时，将处理过程记录在案备查。
5、负责信件报刊、银行卡折收讫。
6、现场值班人员下班前应关掉所有电源，关好门窗，打开报警系统，确认无异常状况方可离开。
（二）电话值班职责1、应与当天现场值班人员持续联系，及时了解值班状况。
2、对值班人员报告的状况应提来源置意见，必要时赶赴现场处置。
3、如遇重大问题、突发事件负责向分中心主要领导报告，或上报市社保中心值班领导。
三、值班要求（一）值班人员应持续手机畅通，现场值班人员应准时到岗，确保不空岗、不离岗、不误岗。
（二）值班人员应有高度的职责感和警惕性，无论电话值班还是现场值班，值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。
四、附则本制度自20xx年1月15日起执行，如与上级规定有抵触的以上级规定为准。
应急值守管理制度 5一、实行门卫、教师、中层领导三结合的值班制度。
二、值班教师按时到岗位，有特殊状况提前做好协调请假手续。
三、值班人员在值班时间内，不得擅离岗位，不做私活。
四、值班人员应填写好值班记录，并收发好刊杂志及上级文件、来函，有事及时通知校领导及当事人。
五、定时巡视校园，发现危险或其他突发事件及时处理，并通报校领导。
六、加强进出校门检查，来客进门须履行登记手续，不准外人随便进出。
七、做好校园门前三包工作。
八、遇到紧急状况时，应及时拨打110或119。
九、认真接、转电话，并对重要电话做好记录，热情接待来访人员，妥善处理有关事务，作好值班登记。
十、值班人员遇有紧急、重要事务时，要及时向有关领导请示报告，不得延误和擅自处理。
十一、值班人员要按规定时间交接班。
交接班时，要详细交接值班状况，尤其要把未处理完的事项交待清楚，并在值班簿上登记、签名。