医护人员心理健康研究论文

近年来，随着病人和社会对医疗护理质量的要求越来越高，医护

人员所承受的压力越来越大。他们存在着不同的心理健康问题，

主要表现为精神紧张，自信心不足和情绪抑郁等方面。下面是给

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篇一《我国医护人员心理健康研究》

摘要：近年来，随着病人和社会对医疗护理质量的要求越来越高，医护人员所承受的压力越来越大，精神常处于高度紧张状态。他

们存在着不同的心理健康问题，主要表现为精神紧张，自信心不

足和情绪抑郁等方面。已有研究表明，体力和脑力相结合的双重

劳动，大脑长时间处于紧张状态，紧张抑郁心情长期得不到渲泄，极易导致身心疲劳。所以，我国医护人员心理健康问题应得到重视。

关键词：医护人员;心理健康

1我国医护人员心理健康发展现状

最新年卫生部的一项调查显示，90%的医护人员感到工作压力大，23%的医护人员有消极情绪，50%的医护人员有时有消极情绪，而

73%的医护人员在工作时有情绪消极情况出现。上海最近对一个区的调查显示，70%的医护人员感到自己合法权益难受保护，有相当比例的医务人员认为“自己正受到前所未有的良心谴责与生存压力”。去年底，在广东省卫生厅举行的医护人员精神压力座谈会上，广东省省情调查研究中心发布的《广东省医护人员精神状况调查报告》显示，医护人员的总体精神压力较大，39%的医护人员压力达到重度程度。

另外，在最新年，中国医师协会精神科医师分会开展了“中国医师睡眠状况调查”，该调查涉及到全国12个城市30家医院的2759名医生，这些医生的年龄在30岁到40岁之间。结果调查显示，其中有1914名医生存在睡眠障碍，其中2/5的医生属于难以入睡，超过3/4的医生睡眠质量差，有大约1/3的医生容易惊醒不能持续睡眠，大于1/4的医生醒来后睡不着觉。进行该项调查的科研人员了解到，存在睡眠障碍问题的医生中，有一半的人认为睡眠问题对日常生活有一点影响，46.9%的医生感觉压力过大，35.6%的医生出现焦虑，17.6%的医生感觉存在抑郁症状，28.8%的

医生认为自己的问题可能与失眠相关。这项医护人员的睡眠状况

调查也从侧面反映了当前医护人员心理压力较大，心理健康问题

严重的现象。

以上情况表明，改善医护人员的心理健康刻不容缓，试想，如果

医护人员本身是带有巨大的心理问题和精神压力在工作，又如何

能为病人解决病痛呢?

2我国医护人员的主要心理健康问题

2.1工作压力导致的心理问题

对医护人员来说，首当其冲的是工作压力。第一，是工作的量的

压力，医护人员在工作过程中经常会感受到紧张或威胁，压力过

大尤其长期处于压力状态会引起人体过度的情绪紧张，产生身心

疾病。现在很多大型三甲医院的医生护士都是超负荷工作――世

界多数国家综合医院的病房床位与护士比例保持在1：1以上，而

我国三级综合医院平均为1：0.33，最低仅为1：0.26。在我国一

些大城市的三甲医院，值白班的护士平均每人至少要负责15名患者，值公休日、节假日和夜班的护士负责的患者数常常超过40名。

第二，是工作的“质”的压力，即继续教育、科研和晋升的压力。医院是一个高学历人才集中的地方，不少大医院医生的起点学历

是硕士，有的科室甚至博士化，护士的起点学历是大专，本科生、研究生已经不稀罕，竞争的激烈逼迫很多医护人员在职攻读高一

级学历学位。而除去学历学位教育之外，医学本来就是一个不断

积累，不断学习的学科。一个医生要精进医术，不仅要靠临床实践，还要不断吸收新的医疗技术成果，接受各种形式的继续教育。而医护人员的聘用与待遇与其执业资格证相挂钩，医生需考取医

师执业资格证才能上岗，而且资格证是转为正式人员的凭证，从

初级职称到高级职称，都关系他们的事业发展。因此医护人员在

工作之余还有学习考证的压力，各大学附属医院的部分医师还要

承担教学任务，任务过多，导致医护人员注意力分散，容易发生

各种过失。

第三，是工作环境的压力。医护人员常年工作在“恶劣”情景中，每日交往的人群是心理和生理双重受损的病人，这种特殊的职业

工作环境，这些不良情景因素的长期刺激，促使一个特定的反应

模式，在某些医护人员的身上固定下来，形成一种独特的人格特点，这种人格特点在心理临床上集中表现为:烦燥、易怒、工作不

耐心、不细心、不热心，与“白衣天使”的柔美形象形成较大的

反差。这种人格特点不仅直接影响到服务质量，而且对自身的心

身健康构成潜在的危险因素。

2.2生活压力导致的心理问题

首先是生活条件、经济方面。以前，绝大部分医院都是前店后厂

的模式，工作区与生活区相邻而建，上下班的时间不过十来分钟。现在，大城市的医院基本不再提供宿舍，上下班途中花上一两个

小时司空见惯，消耗的时间呈十倍的增长，工作紧张加上途中劳累，很多医生回到家里已经疲惫不堪。不少人以为医生个个都是

高收入。以经济发达的广州地区的三甲医院为例，新医生入职首

先要经过两到三年的住院医师培训，在此期间月收入不过2000元

左右;一些医院特别是公立医院为降低人员成本，大量招用编制外

医师，不少人的起点月收入仅仅千元而已。在当前生活成本高涨

的情况下，以这样的收入，要在大城市里实现成家立业、居有其所的目标，年轻医生的压力可想而知。

其次是感情、家庭方面。年轻的医护人员处于恋爱或对恋爱的需求中，这些本身就容易分散注意力，易与工作发生矛盾。一旦出现挫折，就会导致明显的抑郁、焦虑情绪。年轻人又缺乏理智控制事态的能力与习惯，不良情绪便渗透到工作中，影响工作效率与服务态度。已成家的医护人员面临更多来自家庭事件的影响。日常家务、子女培育、家庭矛盾、亲人病故、经济损失等事件可严重分散他们的注意力，当个体同时面临许多工作任务时，其心理是焦虑、烦躁的，如不能与工作分清界限，就容易将负面影响转移到工作中，出现失误及技能发挥失常，导致医疗过失进而产生医疗纠纷。

2.3其它因素导致的心理问题

1性别年龄因素:调查表明，女性医护人员心理健康问题更严重，女性医护人员心理状况评分低于男性，低职称、低文化程度的女性医护人员心理健康问题相对较为明显。而处于30至50岁之间