班组管理工作经验汇报交流

班组管理工作经验汇报交流

班组管理工作经验汇报交流

细化管理打造和谐创业团队

各位领导、同事们，大家好！我叫张云峰，现任储运公司成品库

班组模具分队长。

首先，非常感谢公司能为我们这些基层班组提供这样好的经验交流、沟通平台！

下面我就班组管理方面的工作方法和经验向参会的同志们进行汇

报交流：我们班组有17名成员，平均年龄34岁，有党员5名、入党

积极分子1名。大专以上文化水平7人，中技以上文化敏感性的有10人，我们主要担负着宝石机械公司所有产成品的储存、发运监装及协

调工作。

近些年，在全班同志的共同努力下，我们取得了“五型”达标班

组称号、“五型”示范班组称号、获三星级班组称号这样一些成绩。

在成绩面前，我们不仅没法骄傲，反而更加斗志昂扬，同时，也没有

忘却公司目前号召现阶段的班组之间的经验分享和交流。

打造和谐、高效的班组，首先要求我们班组长认清自己的反派、

地位、使命、职责。班组虽小，但功能俱全，企业的安全生产，各种

制度的传达，员工意见建言的上传等等几乎都要通过班组来实现，所

以我作为班组长必须得清楚自己的角色，既是生产现场杜博韦，又是

生产具体抓好者，还是工作带头人，要上传下达任务，沟通信息，还

不能文过饰非等等；我们班长，还需要生存能力不断拓展自己的能力，不仅能管人，还要能管物，对工作执行、安全、辖区设备等等方面，

都要有自己的工作技巧。班组长的地位在“兵头将尾”之间，有职责、有权力，因为班组长更多的还在于执行而不在于依然指挥，说到底班

组长仍是农民工一个基层的生产者和劳动者。所以，我们必须清醒的

认知自己的急切位置，但同时不放松对不是班组的管理，不能浮躁也

不能放任，这是我普遍认为当好一个班组长的前提。

下面就是我在管理实务中总结的几点。一、用过硬的专业树立威信。

在工作中，加强学习业务提升自身素质，认真教育工作的学习了

解了公司各类班组管理的工作实战经验分享资料，扎实研习本岗业务

知识，请教老前辈相关技能，努力做到“专业”过硬。我只有成为业

务尖子，行家里手，在管理班组成员中才具有较高的权威性，才能得

到员工的认可，才能让班组成员心服口服。

二、用人格魅力影响班组成员。

古人说“其身正，不令而行：其身不正，虽令不行。”作为一名

班组长，首先要率先垂范。有什么样的班组长，自然会有什么样的班

组成员，班组长无私奉献、不怕吃亏的精神和对企业工作的热爱，都

会使班组成员受到强烈的感染，心甘情愿的努力工作，使整个班组充

满朝气；其次要敢作敢当，不文过饰非。作为班组长决不能揽功推过，也不能护短遮丑，而是要实实在在的把工作做好、做实、做优秀，只

有这样，才能用人格魅力赢得大家的睿智尊重。另外，班组长必须以

身作则，身教重于言教，员工都喜欢用素养“说话”的班组长，这样

的班组长风格化像鲜明树立的领跑者，散发着榜样的力量，聚合着旺

盛的人气，自然就能带出一个素质卓绝的优秀班组。

三、人文精神用企业文化和班组文化凝聚人。

我所指的班组饮食文化涉及面很广，例如有“家文化”、“活力

文化”、“金牌文化”等等，每旬召开一次班组成员座谈会，谈工作、谈生活，使每一成员都学会忠诚、包容、感恩，使大家都能心往一处想，劲往一处使。这样的氛围感染到班组的每一名成员，使班组充满

生机活力，充满凝聚力，使大家携手并进，互助促进企业工程的和谐

建设和发展。

四、用制度规范管理人长。

在严格执行公司相关规定的前提下让，我个人加以“五个到位”

即前期督导到位、安全措施到位、现场管理到位、监督检查到位、责

任追究到位，来管理好班组。物件制度是用来规范约束班组成员行为

的工具，它的总之执行，制度制定出来就让丁是丁、卯是卯，执行当

中不能有一丝的含糊。在工作中，我把处罚和说服教育的手段结合起来，以保障制度实实在在的实施，否则会影响班组的工作局面，用真

心真情团结班组成员。

五、做好考勤、绩效考评，以被动促主动。

我在考勤工作上，做到公开、公平、公正，将班组每名的当天作

业加班情况和绩效考核，逐日上墙公布，或使班组每个成员都心明如镜，无后顾之忧。除做好被动的考勤工作，我还结合宣讲、座谈的形式，宣导公司各项制度个人行为的良性规范以及对个人生命、财产、

安全的保护作用。提高大家的转而自律，把被约束感，化作自爱自律。

六、加强团队合作，打造和谐团队。

平时工作环境的复杂多变，组织工作任务的多样性，使得我们认

识到，团队项目合作的意义重大。那么，团队合作是什么？我认为：

是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相

互支持合作的过程。

在我们班组中，成员密切合作，配合默契，共同决策并且与他人

协商，并谦虚地听取相关意见，把手头的任务和公司的规定及别人的

合理意见联系起来；在变化中同的环境中担任好自己的角色；作为班长，我经常带领大家一起评估团队的有效性和个人在团队中的长处和

短处。

经过不断积累，我认为团队加强合作要注意2、4、6。所谓2，就

是团队合作的2个错误认识：首先是：“冲突”会毁了整个班组？

要成为一个高效、统一的班组，班长就必须学会在缺乏足够多的

信息和统一意见排长的情况下及时做出决定，果断的决策机制往往是

以赴汤蹈火牺牲不同意见为代价而获得的。对于班组长而言，最难做

到的莫过于避免被班组内部表面和谐相融的情绪所误导，并采取种种

措施，努力引导和支持适当的、有建设性的良性冲突。将被掩盖的问

题和不同意见摆到桌面上，通过讨论和合理行使权力将其加以解决，

实现实质性的和谐。否则的话，隐患迟早有一天会要隐患暴发的！

其次是：1+1一定大于等于2？在通常情况下，班组此项工作的整

体绩效往往对个人大于个人的绩效，但也不是那么当然，这不论班组

工作的性质：如果的工作目标是要搬运一件重物，单凭其中一个成员

的意志力绝对成员搬不动，必须要两个以上的成员才能够可拿取，这

时班组的绩效要大于个人绩效，1+1的结果会大于或等于2；但是我们

班组不同，最后的成绩往往会因为某位成员的失误或者疏忽而导致整

套钻机甚至是全年发运教育工作被一票否定，这时，团队的绩效还不

如其中优秀的个人成绩，1+1的结果反而会大于2。所以，我们要做到

一个都不能太小！一个都不能弱！杜绝了错误地认识，就有了后面4

和6的发挥空间。

所谓4就是四大基础：一、建立信任；二、良性的冲突；三、坚

定不移地行动；四、无怨无悔就有彼此负责。

6就是团队合作的6个原则：1．平等友善；2．善于交流；3．谦

虚谨慎；4．化解矛盾；5．接受批评；6．创造能力。

七、合理分配每日现场生产任务，定期小培训、小学习、小讨论。在日常生产中，由于业务多样，我生产在生产任务分配上能只能实行“相对定员定岗”，合理安排。根据工作量的大小、班组成员的身体

状况、技能水平、管理工作态度等实行相对定员定岗，使班组每个成

员都能在自己的工作岗位上干的、干的应手。

每月定期加强知识、技能、态度的学习、培训，使每个成员知识

都具备一定的专业基础知识；使每个成员都能将专业知识为技能，在