游客特征视域下的南通旅游市场细分与营销策略研究

游客特征视域下的南通旅游市场细分与营销策略研究
南通作为江苏省的重要旅游城市，拥有得天独厚的地理位置和丰富的自然资源，具有
很大的旅游发展潜力。

随着旅游市场的竞争日趋激烈，南通需要通过细分市场和制定相应
的营销策略，吸引更多的游客。

一、南通旅游市场细分
南通旅游市场可以根据游客的特征进行细分，以更好地满足不同游客的需求。

以下是
根据游客特征进行的南通旅游市场细分：
1. 年龄层次细分：根据不同年龄段人群对旅游需求的差异，可以将南通旅游市场分
为儿童团、青少年团、成人团和老年团。

青少年和成人团可能对历史文化、自然风光等具
有较高的兴趣，而儿童团和老年团可能更喜欢亲子游和休闲度假。

2. 兴趣爱好细分：根据游客的兴趣爱好，可以将南通旅游市场分为文化游、生态游、休闲游和美食游。

文化游主要以参观历史古迹、博物馆等为主，生态游主要以乡村体验、
自然保护区游览等为主，休闲游主要以度假村、温泉等为主，美食游主要以品尝当地特色
美食为主。

3. 地理位置细分：根据游客所在地的距离，可以将南通旅游市场分为本地市场、周
边市场和远方市场。

本地市场主要以南通市及周边县市的居民为主，周边市场主要以江苏
省及相邻省市的居民为主，远方市场主要以其他省市及海外游客为主。

在细分了南通旅游市场后，需要制定相应的营销策略，以吸引不同细分市场的游客。

以下是一些南通旅游市场的营销策略：
1. 年龄层次营销策略：针对不同年龄段的游客，可以推出不同的旅游产品和活动。

对于儿童团可以提供亲子游项目，如农场体验、儿童乐园等；对于青少年团可以推出历史
文化教育游，如参观博物馆、历史古迹等；对于成人团可以推出徒步旅行、文化交流等项目；对于老年团可以推出休闲度假活动，如温泉养生、养老院参观等。

2. 兴趣爱好营销策略：根据游客的兴趣爱好，可以制定相应的营销策略。

对于文化
游客可以打造丰富的文化体验项目，如戏曲表演、传统手工艺制作等；对于生态游客可以
策划丰富的自然保护区游览项目，如湿地探险、观鸟活动等；对于休闲游客可以提供高品
质的度假村、温泉等；对于美食游客可以推出美食巡礼活动，品尝当地特色美食。

3. 地理位置营销策略：针对不同地理位置的游客，可以制定不同的营销策略。

对于
本地市场可以加强与当地旅行社、酒店等合作，提供特别优惠；对于周边市场可以制定精
准的推广计划，加强线下宣传和网络营销；对于远方市场可以加强与航空公司、旅行社等
合作，推出特价机票、旅游套餐等，吸引远方游客。