论安利的强势文化
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论安利的强势文化
安利是美国最大的著名直销企业,主要经营日用消费品,其产品涵盖了纽崔莱保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家具耐用品等系列,安利同时兼任生产和销售商。
它推行一种强势的企业文化以扩展它的经营业务,其企业文化主要包括自由、家庭、希望、奖励、伙伴关系、诚信、个人价值、成就、个人责任、自由企业等方面。
其强文化主要体现在以下几点:
一、细节方面。
安利的奖金制度具有人性化的特点,其级差奖金制度计算折扣比率采用两种不同的方式,即归零和累计。
两种制度保证了安利的直销人员有更多的激励去完成他们的业绩。
而且对员工的营销的各个方面及过程进行详细的教育,使员工对每个细节都牢记在心,从而能更好更快地向顾客销售其产品,这也体现了其强势文化。
二、结果导向。
其详尽的奖金制度是安利直销的灵魂。
它有一套完整的制度去保证员工都能尽最大的努力去获得最大的收益,这套制度是完全以销售的结果为标准的,即获得的奖金或提成完全以销售的额度为准,这就使得员工注重结果大于注重过程,从而保证
了其销售额度的不断上升,也使强势文化得到推进。
三、人文导向。
安利的人性化制度决定了心有多大舞台就有多大,在安利这个环境里,想做多大就可以做多大。
同时安利在教育员工的时候,会引用很多小故事来进行文化宣传,这些小故事都具有人性化的特点,也更加符合员工的认知,引起员工的共鸣,有利于建立起员工和企业间的文化共识,从而推动企业的业绩,也有利于建立强势的文化。
四、创新冒险。
安利的创新和冒险精神是与生俱来的,当年,安利的两个创始人便是凭借这种精神,以一种名叫LOC的产品和一个独特的营销计划,透过独立的经销商,把产品直接卖到用户的家中,而不经由传统的零售店销售,也不支出任何广告费用,正是这种创新和冒险的营销模式创造了如今的安利,也保证其强势的文化。
五、团队导向。
安利的创始之初便是由两位创始人共同创立,安利倡导一种“亲情合作”,而且如今两个家族的子女已经逐渐接受并发扬光大。
安利重视团队,从其企业精神中的“家庭”和“伙伴关系”便可看出。
安利的团队通常会由家庭成员组成,并且安利的建设是以团队为基础的。
团队基础有利于一个强势文化的建设。
六、稳定性。
安利提倡团队的稳定,倡导团队稳健才能求快。
安利要求团队建立一个核心的价值观以维护其稳定。
并且安利文化及其产品的稳定性也有利于建立一个强势的文化。
七、进取和竞争。
在安利中,直销员分各种等级并且安利会经常树立一个销售精英还有各种销售神话来促进和推动员工间的竞争,同时也促进了员工的进取心,安利的强势文化也在其中得到体现。
除这些以外,安利的直销商,在火车站的月台上碰到不认识的人,安利人也会掏出一支安利牙膏出来,拿出一瓶安利的洗面奶出来,安利在随时随地展现出它的安利文化。
安利人可以在客人面前表演,这边挤一坨安利牙膏,那边挤一坨别的牙膏,两种牙膏在玻璃上磨,他用手一边磨,用水一边涮,还拿来给你看,中间的一片光洁如新,另外一片上面好象毛玻璃一样。
他会告诉你那是你的牙,说明用别的牙膏会把牙齿磨的像毛玻璃一样,他的安利牙膏磨上去光洁如新,完全不伤珐琅质。
他们能把促销活动做到火车站的月台上,对一位陌生人表演,真是一个强势文化。
安利在中国能有今天这样的成就,他们公司有一句名言:“任何时间、任何地点、任何人都可以卖,只要是安利产品都可以卖得出去”,这其实是一种强大的直销文化。
综上所述,安利的各个方面都体现了其强势的企业文化,同时也正是这种企业文化推动着安利成为美国最大的直销商。