现场矛盾协调处置预案范文

一、预案背景
为有效预防和及时化解各类现场矛盾，维护社会和谐稳定，保障人民群众的生命财产安全，特制定本预案。

二、预案目标
1. 及时发现和掌握现场矛盾情况，快速反应，有效处置；
2. 防止矛盾升级，避免发生群体性事件；
3. 维护社会秩序，保障人民群众合法权益。

三、预案原则
1. 预防为主，防患未然；
2. 及时发现，快速反应；
3. 依法处置，公正合理；
4. 协调联动，高效处置。

四、组织机构及职责
1. 成立现场矛盾协调处置领导小组，负责统一指挥、协调和调度；
2. 设立现场矛盾协调处置工作小组，负责现场矛盾的具体协调和处理；
3. 各相关部门按照职责分工，密切配合，共同做好现场矛盾协调处置工作。

五、工作流程
1. 现场矛盾发现
（1）群众自发报告：群众发现现场矛盾后，立即向公安机关报案；
（2）公安机关发现：公安机关在日常巡逻、执法过程中发现现场矛盾；
（3）其他部门发现：其他部门在履行职责过程中发现现场矛盾。

2. 现场矛盾报告
（1）接到报告后，公安机关立即向现场矛盾协调处置领导小组报告；
（2）领导小组根据现场情况，决定是否启动本预案。

3. 现场矛盾处置
（1）公安机关立即赶赴现场，了解情况，控制事态；
（2）现场矛盾协调处置工作小组到达现场，协助公安机关开展处置工作；（3）根据现场情况，采取以下措施：
a. 对现场进行隔离，防止事态扩大；
b. 安排专业人员对当事人进行安抚，缓解情绪；
c. 做好调查取证工作，了解矛盾起因和过程；
d. 组织调解，化解矛盾；
e. 协调相关部门，提供必要支持。

4. 现场矛盾善后处理
（1）矛盾化解后，公安机关对现场进行清理，恢复正常秩序；
（2）对矛盾双方进行教育，防止类似事件再次发生；
（3）对涉及违法行为的当事人，依法进行处理。

六、保障措施
1. 加强宣传教育，提高群众法律意识，预防矛盾发生；
2. 加强巡逻防控，及时发现和处置现场矛盾；
3. 建立健全信息共享机制，提高现场矛盾协调处置效率；
4. 加强部门协作，形成工作合力；
5. 定期开展应急演练，提高应急处置能力。

七、附则
1. 本预案自发布之日起施行；
2. 本预案由现场矛盾协调处置领导小组负责解释；
3. 本预案如与本地区实际情况不符，可由当地政府根据实际情况进行调整。

八、预案修订
1. 本预案根据实际情况和需要，可进行修订；
2. 修订后的预案，经现场矛盾协调处置领导小组批准后，予以发布。

通过本预案的实施，旨在确保现场矛盾得到及时、有效、公正的处置，为维护社会和谐稳定提供有力保障。