5G业务知识测评测试题含答案

5G业务知识测评测试题含答案
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1. 移动4G升5G的核心卖点价格合理指的是什么 [单选题]
套餐内容升级
尊享互联网权益
套外流量不用愁
以上都是(正确答案)
2. 以下对移动4G升5G的卖点套外不用愁解释正确的是 [单选题]
超套后不限速，套外流量6元1G,满18元后按照3元1G收费。

超套后不限速，套外流量4元1G,满12元后按照3元1G收费。

超套后不限速，套外流量5元1G,满15元后按照3元1G收费。

(正确答案)超套后不限速，套外流量7元1G,满14元后按照3元1G收费。

3. 以下对移动4G升5G的卖点品牌专享解释错误的是 [单选题]
畅享尊贵全球通权益：星动日
畅享尊贵全球通权益：VIP候机/候车权益
畅享尊贵全球通权益：积分翻倍(正确答案)
畅享尊贵全球通权益：生日免单
4. 在比算过程中最重要的工具是什么？ [单选题]
比算单(正确答案)
boss系统
计算器
笔记本
5. 通过服务进万家开展5G业务发展，驻点+入户场景第一步是？ [单选题]
入户服务切入
提前预约
做好准备
小区、村筛选(正确答案)
6. 千兆宽带实训基地场景中：客户升级千兆后未更换老旧光猫，组网环境：1000a 小区+1000M带宽+SFU光猫+超五类网线+千兆路由器。

Wifi5手机测速速率多少？[单选题]
≦100M(正确答案)
100-300M
300-500M
500-700M
7. 千兆宽带实训基地场景中：客户办理千兆宽带后同时办理全屋WiFi，组网环境：1000a小区+1000M带宽+IHGU光猫（万兆）+六类网线+千兆路由器
（WiFi5）。

WiFi5手机测速速率多少？ [单选题]
≦100M
100-350M
350-700M(正确答案)
≧700M
8. 千兆宽带实训基地场景中：WiFi5与WiFi6技术对比测试，组网环境：1000a小区+1000M带宽+万兆光猫+六类网线+千兆路由器（WiFi6）。

Wifi6手机测速速率多少？ [单选题]
≦100M
100-350M
350-700M
900-1000M(正确答案)
9. 下列哪些属于全屋WIFI核心服务要点？ [单选题]
优选终端
上门服务
智能管理
以上都是(正确答案)
10. 全屋WIFI业务优势传播关键词？ [单选题]
专业、专属、专供(正确答案)
价格便宜
品质更高
售后无忧
11. 给客户销售全屋WIFi的过程中，以下说法正确的是？ [单选题]
要向客户强调全屋WIFI服务的专业性和保修无忧
当客户问到1台路由器能否覆盖全家时，要明确表示视客户房屋的大小确定，不能简单直接回答“能覆盖
要向客户明确WIFI6是体验千兆的必要条件，但不是唯一的条件，需在交付时使用WIFI6终端设备测速，并告知客户
以上都对(正确答案)
12. 全屋WIFI有哪些服务优势？ [单选题]
专业规划、专业安装
专属定制
服务到家
以上都是(正确答案)
13. 千兆宽带对全屋wifi搭载率要求？ [单选题]
50%
70%
90%
100%(正确答案)
14. 千兆宽带使用速率交付要求？ [单选题]
电脑有线速率≥900M，wifi6近端速率≥600M(正确答案)
电脑有线速率600M，wifi6近端速率≥100M
电脑有线速率≥600M，wifi6近端速率≥600M
电脑有线速率≥900M，wifi6近端速率≥100M
15. 5G网络环境比较好的情况下，可体验到峰值速率_________ [单选题]
500Mbps
1Gbps(正确答案)
2Gbps
300mbps
16. 5G理论网络速度是4G的_________倍以上。

[单选题]
2
5
6
10(正确答案)
17. 针对当月5G套外费用产生（）元封顶关停记录的客户可办理5G套外封顶恢复包 [单选题]
200
300
500(正确答案)
600
18. 5G附加包30元套餐包含多少流量？ [单选题]
6G(正确答案)
1G
5G
3G
19. 5G附加包50元套餐包含多少流量？ [单选题]
6G
10G(正确答案)
5G
3G
20. 5G智享套餐（个人版）128档次包含（）分钟国内（不含港澳台）通话时间？[单选题]
400
500(正确答案)
600
700
21. 2020年6月1日起，5G智享套餐增加国际长途分钟数，适用哪些套餐 [单选题] 个人5G智享（128及以上套餐）(正确答案)
个人5G智享（198及以上套餐）
个人5G智享（298及以上套餐）
22. 2020年6月1日起，5G智享套餐中部分流量升级为（大中华）地区可用，适用哪些套餐 [单选题]
个人5G智享（128及以上套餐）
个人5G智享（158及以上套餐）
个人5G智享（298及以上套餐）(正确答案)
23. 5G个人智享298套餐内，国际漫游流量放心用几天？ [单选题]
3天
5天(正确答案)
8天
24. 5G个人智享298套餐内，包含多少国内语音？ [单选题]
500分钟
1000分钟
1500分钟(正确答案)
25. 使用4G手机和5G主资费套餐是否可以享受5G速率？ [单选题]
可以
不可以(正确答案)
26. 客户订购5G流量包，当月未使用完的流量可结转至次月，最多可结转几次；[单选题]
1次(正确答案)
2次
3次
27. 客户订购5G流量包合约包赠送的“随心选”业务，合约期内，每月可登陆掌厅、公众号或H5链接在15项权益中选择几项权益？ [单选题]
1项(正确答案)
2项
3项
4项
28. 中国移动的5G套餐中的互联网权益的有效期为几年？ [单选题]
半年
1年，到期后可按期顺延(正确答案)
2年
29. 5G主资费套餐的套外流量计费规则说法正确的是？ [单选题]
前1个G单价为5元/G，套外计费达到5元后，按照3元/G进行计费。

前2个G单价为5元/G，套外计费达到10元后，按照3元/G进行计费。

前3个G单价为5元/G，套外计费达到15元后，按照3元/G进行计费。

(正确答案)
前3个G单价为3元/G，套外计费达到9元后，按照5元/G进行计费。

30. 暑促考评体系中5G终端销售规模的考核口径（）？ [单选题]
可控5G终端销售量(正确答案)
全量5G终端销售量
可控5G终端且使用5G资费量
全量5G终端且使用5G资费量
31. 暑促公众市场评估办法主要分为两大份额与三大规模，其中三大规模为宽带发展规模、5G终端销售规模、（）规模。

[单选题]
智慧家庭(正确答案)
5G客户
新动能业务
全屋WIFI
32. 客户新办宽带参加终端分期活动，要求家庭成员数（含关键人）不少于？ [单选题]
1
2(正确答案)
3
4
33. 存量宽带客户参加终端分期活动，办理238档全家福5G资费，要求家庭成员数（含关键人）不少于？ [单选题]
3
4(正确答案)
5
6
34. 存量客户（平迁）：基于算账器，家庭消费不降档（不低于__元），加满成员，可参加__终端活动。

[单选题]
10，直降30%
10，直降25%(正确答案)
10，套餐打7折
35. 暑促多终端贴息分期活动，新办理宽带参加活动，除1台5G终端外，还必须出库1台什么终端 [单选题]
4G终端
路由器(正确答案)
看家宝
儿童手表
36. 智慧爱家（5G版）298包含多少国内语音通话分钟数 [单选题]
800
1000
1500(正确答案)
2000
37. 智慧爱家（5G版）298包含多少国际长途语音通话分钟数 [单选题]
500
400(正确答案)
300
200
38. 智慧爱家5G套餐包含了80G国内流量是哪个档次 [单选题]
智慧爱家（5G版）238(正确答案)
智慧爱家（5G版）298
智慧爱家（5G版）398
智慧爱家（5G版）398
39. 智慧爱家5G套餐超出套餐后国内语音通话主叫收费标准是多少钱每分钟 [单选题]
0.15
0.19(正确答案)
0.29
0.1
40. 为更好地开展老旧终端替换的工作，省公司目前采用了多种方式同时进行，以下哪一种方式未在省公司要求的范围内： [单选题]
10086集中外呼；
网格看管（重点关怀）；
渠道服务进万家办理；
通过人工断纤入户办理换机(正确答案)
41. 安全生产中的“三违”是指违章操作、( )和违反劳动纪律 [单选题]
违章指挥(正确答案)
违反劳动法
违反规定
以上都不对
42. 四川移动机顶盒认证方式为( ) [单选题]
PASSWORD
RADIUS
MAC(正确答案)
STBID
43. 下面哪个协议用于发现设备的硬件地址（） [单选题]
RARP
ARP(正确答案)
IP
ICMP
44. RADIUS的正确解释是（） [单选题]
远程拔号服务系统
用户拔号制授权认证协议
用户拔号准入服务协议
远程用户拔号认证系统(正确答案)
45. 综合业务接入区现阶段对应( )，是指为满足家庭宽带等各类业务接入需求 [单选题]
WLAN接入网
移动接入网
有线接入网(正确答案)
公共接入网
46. 一个VLAN可以看做是一个（） [单选题]
冲突域
广播域(正确答案)
管理域
自治域
47. 以下哪个技术不属于QinQ技术（打两层标签） [单选题]
Selective VLAN
VLAN stacking
super VLAN(正确答案)
以上都不对
48. 在计算机网络技术中，网络的体系结构现在广泛采用的是( ) [单选题]
TCP/IP(正确答案)
OSI
NetBEUI
IPX/SPX
49. 端口号的目的是（） [单选题]
跟踪同一时间网络中的不同会话
源系统产生端口号来预报目的地址
源系统使用端口号维持会话的有序，以及选择适当的应用(正确答案)
源系统根据其应用程序的使用情况用端口号动态将端用户分配给一个特定的会话50. VLAN的划分不包括以下哪种方法？ [单选题]
基于端口
基于MAC地址
基于协议
基于物理位置(正确答案)
51. Internet上的域名系统DNS( ) [单选题]
可以实现域名之间的转换
只能实现域名到IP地址的转换
只能实现IP地址到域名的转换
可以实现域名到IP地址的转换或反之(正确答案)
52. FTTH是指： [单选题]
光纤到大楼
光纤到路边
光纤到用户(正确答案)
光纤到交接箱
53. 家庭共享成员可以订购5G流量附加包吗 [单选题]
可以(正确答案)
不可以
54. 全球通客户获赠的“5G回馈大礼包”在客户变更主资费后还可以继续享受吗 [单选题]
可以
不可以(正确答案)
55. 不限量客户迁转至5G主资费后，其流量不限量功能是否保留 [单选题]
保留
不保留(正确答案)
56. 客户订购5G极速流量包-30元10GB（18个月合约）后在第7个月取消，收取多少违约金？ [单选题]
210元
105元
不收取(正确答案)
57. 不享受优惠的客户，安装千兆宽带收取（）安装调测费？ [单选题]
0元
50元
100元(正确答案)
240元
58. 办理千兆宽带升舱，要求必须要办理（） [单选题]
看家宝
全屋WIFI(正确答案)
家庭IMS
合家欢
59. 办理千兆宽带时，办理的全屋wifi终端必须是（） [单选题]
WIFI6(正确答案)
WIFI5
WIFI4
60. 办理千兆宽带融合资费必须办理哪一个泛智能设备 [单选题]
WIFI5
WIFI6(正确答案)
千兆光猫
机顶盒
61. 办理千兆附加包营销活动，计费方式是开通当月按天扣费，可参与泛智能（）档消费券活动，必须办理一台WIFI6终端 [单选题]
360
400
500(正确答案)
600
62. 以下可能是千兆宽带进行有线测速的达标速率是？ [单选题]
890Mb/s
115MB/s(正确答案)
880Mb/s
870Mb/s
63. 千兆宽带有线测速达标的要求为 [单选题]
1000M
900M(正确答案)
600M
350M
64. 千兆宽带无线测速达标的要求为 [单选题]
1000M
900M
600M
350M(正确答案)
65. 智慧爱家5G版238宽带（千兆资源小区）的上行、下行带宽分别为多少？ [单选题]
1000M、1000M
100M、1000M(正确答案)
50M、1000M
66. 千兆宽带网速有线要求达到多少？ [单选题]
1000M
900M(正确答案)
800M
700M
67. 千兆宽带测试达标不需要什么？ [单选题]
千兆宽带接入
万兆光猫
千兆路由器
五类网线(正确答案)
68. 千兆宽带的卖点不包含以下？ [单选题]
品质好
价格便宜(正确答案)
服务优
69. 当前较为成熟的5G应用是以增强移动带宽（）为核心的应用，这是5G网络最早实现商用的场景，将满足用户对高速率、高移动性的业务需求。

[单选题]
eMCC
eMBB(正确答案)
uRLLC
mMTC
70. 以下装维人员服务行为规范描述不正确的有（） [单选题]
门服务应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动
到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当
如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在10分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去
房门关闭时，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间，房门打开时直接进入房间及时与用户联系(正确答案)
71. 一个VLAN可以看做是一个（） [单选题]
冲突域
广播域(正确答案)
管理域
自治域
72. 以下哪个技术不属于QinQ技术（打两层标签） [单选题]
Selective VLAN
VLAN stacking
super VLAN(正确答案)
以上都不对
73. 在计算机网络技术中，网络的体系结构现在广泛采用的是( ) [单选题]
TCP/IP(正确答案)
OSI
NetBEUI
IPX/SPX
74. 端口号的目的是（） [单选题]
跟踪同一时间网络中的不同会话
源系统产生端口号来预报目的地址
源系统使用端口号维持会话的有序，以及选择适当的应用(正确答案)
源系统根据其应用程序的使用情况用端口号动态将端用户分配给一个特定的会话75. VLAN的划分不包括以下哪种方法？ [单选题]
基于端口
基于MAC地址
基于协议
基于物理位置(正确答案)
76. Internet上的域名系统DNS( ) [单选题]
可以实现域名之间的转换
只能实现域名到IP地址的转换
只能实现IP地址到域名的转换
可以实现域名到IP地址的转换或反之(正确答案)
77. ITU给5G网络定义的正式名称是什么？ [单选题]
IMT2020(正确答案)
IMT2000
UMTS
NFV
78. 5G业务场景中，哪个会最晚商用？ [单选题]
eMBB
eMTC
uRLLC
mMTC(正确答案)
79. 5G无线帧长是多少ms（） [单选题]
5
10(正确答案)
20
40
80. 5G流量18个月合约包的计费规则是什么？ [单选题] 前9月收费，后9月免费(正确答案)
前9月免费，后9月收费
81. 网卡必须要有（）和（）才能访问外部网络。

IP地址(正确答案)
子网掩码
默认网关(正确答案)
DNS服务器地址
82. 本地连接显示红叉下面可能的原因是：
线路故障，如连接网线松动、水晶头损坏等(正确答案)交换机断电(正确答案)
交换机端口故障(正确答案)
客户计算机故障(正确答案)
83. 5G三大特性是（）
超大带宽超高速(正确答案)
低延时高可靠(正确答案)
超大连接(正确答案)
超大频率
84. 随心系权益可以在下列（）渠道进行领取
产品订购生效页面(正确答案)
“移动花卡”微信公众号(正确答案)
中国移动APP权益中心(正确答案)
短信领取
85. 中国移动权益超市黄金会员包含以下哪些权益
每月领取1GB通用流量日包一份(正确答案)
权益产品优惠购资格(正确答案)
每月可选择权益超市内一款权益产品半价购买(正确答案)每月可在“会员福利社”领取一次福利优惠券(正确答案) 86. 5G套内权益音乐类权益有以下哪些
酷狗VIP豪华月会员(正确答案)
酷我VIP豪华月会员(正确答案)
虾米音乐SVIP月卡(正确答案)
咪咕音乐白金会员(正确答案)
87. 互联网行业5G办公园区项目中，可为客户提供（）服务
数据分流(正确答案)
MEC平台+应用(正确答案)
数据不出场(正确答案)
互联网带宽(正确答案)
88. 5G医疗机器人根据类别提供哪些服务
智能导诊(正确答案)
消毒清扫(正确答案)
智能配送(正确答案)
AI辅诊
89. 通过5G技术实现“上车即入院”，抢占黄金时间，缩短抢救响应时间，为病人争取更大生机的急救车，具有以下哪些功能
远程实时指导(正确答案)
多路视频回传(正确答案)
车载医疗设备影像回传(正确答案)
实时定位(正确答案)
90. 目前5G在文旅行业应用场景有（）
高清美景直播(正确答案)
VR/AR沉浸式体验(正确答案)
无人驾驶观光车(正确答案)
无人机表演(正确答案)
91. 5G优享服务、5G极速服务是中国移动推出的网络服务权益。

[判断题]
对(正确答案)
错
92. 智慧爱家5G版提供网络服务权益提供5G网络的高速服务，其中在5G网络覆盖良好且没有网络拥塞情况下，5G优享服务下行速率优于5G极速服务; [判断题] 对
错(正确答案)
93. 智慧爱家5G版的网络服务权益提供在网络拥塞情况下更好的接入服务保障，其中5G极速服务接入服务保障能力优于5G优享服务 [判断题]
对(正确答案)
错
94. 家庭宽带接入方式为光纤到户（FTTH）或光纤到楼（FTTB），其中光纤到楼（FTTB）最高提供的接入速率为100M。

[判断题]
对(正确答案)
错
95. 智慧爱家5G版赠送的和家固话业务需要订购相应产品。

[判断题]
对(正确答案)
错
96. 客户在智慧爱家系列套餐有效期内，主号码定向优惠6元/月合家欢功能费，可享合家欢成员省内畅聊 [判断题]
对(正确答案)
错
97. 智慧爱家套餐流量超套后的收费标准是：0.29元/MB，套餐外流量产生的费用累计达到5元后，客户可使用流量1GB，超套费用满15元后（3次5元1GB，累计3GB） [判断题]
对(正确答案)
错
98. 1000A小区必须使用XGPON光猫安装千兆宽带 [判断题]
对(正确答案)
错
99. 光猫的1口用于IPTV，光猫的2口用于上网 [判断题]
对
错(正确答案)
100. 目前，我公司千兆资费从资费结构、资源匹配、权益内容、家庭成员全面对齐主要竞争对手 [判断题]
对(正确答案)
错。