销售员需要掌握的商品陈列知识
导购员培训内容
导购员培训内容导购员是零售行业中不可或缺的重要角色，他们的专业知识和销售技巧直接影响着商家的销售业绩。
为了提高导购员的服务质量和销售能力，许多商家都会进行导购员培训。
那么，导购员培训的内容包括哪些方面呢？下面将为您详细介绍导购员培训的内容。
1. 产品知识培训：作为导购员，掌握所售产品的知识是基本要求。
导购员需要了解产品的特点、功能、使用方法等，并能够将这些信息传达给顾客。
产品知识培训包括产品的品牌背景、产品种类及特点、价格、使用方法等方面的知识。
导购员需要通过培训掌握这些知识，以便在和顾客沟通时能够提供准确的信息和建议。
2. 销售技巧培训：导购员的主要工作是通过销售来完成商家的目标。
因此，销售技巧是导购员培训中重要的一部分。
销售技巧培训包括与顾客建立良好的关系、了解顾客需求、有效地推销产品、应对顾客异议等方面的技巧。
导购员需要通过培训学习这些技巧，以便更好地与顾客互动，提高销售转化率。
3. 服务意识培养：优质的服务是导购员的核心竞争力之一。
导购员培训中，通常也会加强对服务意识的培养。
导购员需要通过培训了解如何主动热情地接待顾客，如何有效地解答顾客的问题，如何提供个性化的推荐和建议等。
同时，还需要培养导购员的沟通能力和团队协作能力，以便更好地与同事和顾客进行合作和交流。
4. 店面陈列与形象培训：导购员在店面工作期间，店铺的整体陈列和导购员的个人形象都会直接影响顾客的购买决策。
因此，在导购员培训中也会加强店面陈列与形象的培训。
导购员需要了解店铺的陈列原则和技巧，以便将产品展示得更加吸引人。
同时，导购员的仪容仪表、形象气质等方面也会受到培训的关注。
5. 知识更新与学习能力培养：随着科技的快速发展和市场的不断变化，产品和行业知识也在不断更新。
导购员需要具备良好的学习能力，不断学习新知识，保持与市场同步。
因此，在导购员培训中也会加强对知识更新和学习能力培养的培训。
导购员需要通过培训了解如何获取最新的行业信息和产品知识，以便为顾客提供更准确、更全面的服务。
超市13种陈列方法
超市13种陈列方法超市的陈列方法是指商品在店内陈列和展示的方式，通过合理的陈列方法可以有效地吸引顾客的注意力，促进销售。
下面将介绍13种常用的超市陈列方法。
1.分类陈列：将同类商品放在一起，如将各类饮料、食品、清洁用品等分别陈列在不同的区域，便于顾客寻找和选择。
2.层次陈列：将商品按照大小、高矮、厚薄等属性进行分层摆放，可以增加商品的立体感，使顾客更容易发现商品。
3.标准柜陈列：使用标准柜作为陈列货架，可以使不同品种的商品更加整齐、规范地展示，方便顾客浏览和选购。
4.顺序陈列：按照购买顺序将商品从左到右、从上到下排列，方便顾客依次浏览和选择。
5.主推陈列：将促销或新品等推广商品放置在显眼的位置，吸引顾客的注意力，增加销售。
6.交叉陈列：将不同品种的商品放置在一个货架上，让顾客能够一次性看到多种选择，增加销售机会。
7.陈列组合：将搭配销售的商品放在一起陈列，如将洗衣机和洗衣液放在一起，方便顾客购买。
8.季节陈列：根据季节的变化，调整陈列方式，推出与季节相关的商品，吸引顾客购买。
9.前沿陈列：将热门或时尚的商品放置在店铺的前沿位置，吸引顾客的目光，增加购买欲望。
10.类型陈列：按照商品的用途、类型或特性进行分类陈列，如将沐浴露、洗发水、护发素等洗浴用品放在一起。
11.感官陈列：使用颜色、形状、材质等感官元素进行陈列，吸引顾客的视觉和触觉，提升购买欲望。
12.耗材陈列：将相关的耗材产品放置在主打商品的附近，方便顾客购买。
13.复合陈列：将不同种类的商品组合在一起，形成商品搭配或品牌搭配，增加销售。
以上是常用的超市陈列方法，通过合理地运用这些方法，可以提升商品的展示效果，吸引顾客的注意力，从而增加销售额。
超市商品陈列口决及图解
3
节能环保
选用节能环保的照明设备，降低能耗，保护环境。
陈列高度
陈列高度选择
01
根据商品特点和顾客视线高度，选择合适的陈列高度。
陈列高度与销量关系
02
研究陈列高度与商品销量之间的关系，优化陈列高度。
陈列高度与其他陈列要素的配合
03
合理搭配陈列高度与其他陈列要素，提高陈列效果。
陈列空间
陈列空间规层次感
将商品按照价格、规格、品种等分类 摆放，便于顾客比较和选择。
商品陈列要标明价格
标明商品的价格标签，让顾客一目了 然，便于选购。
保持美观
商品陈列要整洁有序
保持商品陈列的整洁和有序，使顾客感到舒适和愉悦。
商品陈列要搭配协调
将商品按照颜色、形状、大小等搭配协调，营造出美观的视觉效果。
突出陈列
总结词
通过特殊的陈列方式，将特定商品突显 出来，吸引顾客的注意力。
VS
详细描述
突出陈列是通过特殊的陈列方式，如使用 灯光、装饰品、摆放角度等手段，将特定 商品突显出来，吸引顾客的注意力。这种 陈列方式适用于促销活动或新品推广等场 合，能够有效地提高商品的曝光率和销售 量。
03
商品陈列技巧
食品陈列
总结词
新鲜优先，分类清晰
详细描述
食品是超市的主力商品，陈列时要特别关注 新鲜度和分类。将新鲜食品摆放在显眼位置， 过期食品及时下架。同时，按照食品分类进 行陈列，方便顾客查找。
饮料陈列
总结词
色彩丰富，层次分明
详细描述
饮料的陈列要注重色彩搭配和层次感。将同一品牌的饮料集中摆放，形成品牌区域。同 时，利用货架高度进行层次划分，使陈列更加美观。
详细描述
展示陈列设计知识点总结
展示陈列设计知识点总结一、陈列设计的基本概念1.1 什么是陈列设计陈列设计是指在商业场所对商品或产品进行合理排列以及运用艺术技巧进行展示的过程，旨在通过艺术化的手段，有效吸引和引导消费者的视线，增加商品销售量，提升品牌形象和企业价值。
1.2 陈列设计的作用陈列设计对于商业企业来说是非常重要的，它不仅能够有效地展示商品，吸引消费者，提高销售额，更能够加强品牌形象，提高企业的竞争力。
因此，良好的陈列设计可以说是商业成功的一个重要因素。
1.3 陈列设计的原理陈列设计的原理主要包括：注意平衡、注意对比、注意比例、注意形状、注意颜色等。
这些原理可以帮助我们更好的进行陈列设计，使得展示效果更加理想。
1.4 陈列设计的类型按照陈列方式不同，可以将陈列设计分为陈列展示、模拟体验、生动布局、形象连锁、虚实结合等几种类型。
每种类型都有其特点和适用范围。
二、陈列设计的基本要素2.1 陈列设计的要素有关陈列设计的基本要素主要包括陈列的对象、陈列的目的、陈列的场所和陈列的手段等。
这些要素对于陈列设计的成功都至关重要。
2.2 陈列设计的对象陈列设计的对象主要包括商品、产品、物品等等。
而不同的对象需要采取不同的陈列方式来更好地展示。
2.3 陈列设计的目的陈列设计的目的是提升商品的展示效果，吸引消费者，增加销售额，塑造品牌形象，提高企业竞争力等。
2.4 陈列设计的场所陈列设计的场所通常包括商场、超市、专卖店、展览馆、博物馆等。
不同的场所需要根据其特点和用途来进行不同的设计。
2.5 陈列设计的手段陈列设计的手段包括布置、搭配、灯光、陈列架、标识、道具等。
这些手段是用来调节、处理或突出产品特性的方式，能够增强展示效果。
三、陈列设计的实施步骤3.1 陈列设计的准备阶段在进行陈列设计之前，需要对商品进行分类，确定陈列的目的，搜集相关资讯和素材，考察场地环境等。
3.2 陈列设计的策划阶段策划阶段包括确定陈列的主题，选择陈列的方式，确定陈列的对象和场所等。
超市新员工培训之商品陈列原则
超市新员工培训之商品陈列原则1.看门口和过道陈列：超市的入口处和过道是顾客的必经之地，因此陈列区域尤其重要。
在这些区域中，应该陈列一些畅销商品、新品尝试、促销品等，以吸引顾客的注意力，并增加商品的曝光度。
2.将商品分类陈列：将不同种类的商品放在一起，可以方便顾客找到所需商品。
例如，将食品类商品和日用品类商品分开陈列，便于顾客选购。
3.高销售商品的陈列：超市中一些畅销商品可以通过特殊的陈列方式吸引顾客的注意力，如将它们放在货架的中央位置或者眼睛容易看到的高处。
这样做可以增加这些商品的销量。
5.陈列良好的产品促销品：超市经常会有一些促销活动，提供一些折扣或者优惠的商品。
这些商品的陈列要注意摆放的位置和方式，使得顾客容易找到，并且能够清楚地看到促销信息。
6.特殊商品的陈列：一些特殊商品，如季节性商品、新品尝试等，可以设置专门的陈列区域，以便顾客能够方便地找到和选择这些商品。
7.好处与功能展示：对于一些复杂的产品，通过在商品旁边提供说明和说明书等方式，向顾客展示商品的好处和功能，提高顾客的购买欲望。
8.保持整齐有序：商品的陈列应该整齐有序，货架上没有混乱和杂乱的商品。
员工在整理商品时应该确保货架上的商品排列整齐，并补充缺货商品，保持货架齐全。
9.不同高度与大小的货架：超市的货架不宜太高或太低，以免影响顾客的购买体验。
应该根据商品的类型和顾客的需求选择合适的货架高度和大小。
10.主推与次推商品：超市中有些商品是主推商品，有些是次推商品。
主推商品是顾客更常购买的商品，应该陈列在顾客容易找到的位置。
次推商品可以陈列在主推商品的附近，以便顾客选择。
以上是一些超市新员工在商品陈列方面需要注意的原则。
有一个好的商品陈列策略可以帮助超市提高销售额和顾客满意度，因此员工应该认真对待商品陈列工作。
鞋店陈设知识点总结大全
鞋店陈设知识点总结大全一、陈列理论1. 陈列的定义：陈列是指商店内针对特定商品的摆设和布局，旨在吸引客户、提高销售。
2. 陈列的功能：陈列的主要功能包括提升产品的吸引力、促进产品的销售、提高品牌形象、提升购物体验等。
3. 陈列的原则：吸引力原则、明快原则、协调原则、布局原则、产品原则、时尚性原则等。
4. 陈列的类型：产品陈列、主题陈列、季节陈列、形象陈列、宣传陈列等。
5. 陈列的逻辑：首先要明确陈列的目标和受众，然后进行产品分析和定位，最后选择合适的陈列方式和工具。
二、陈列工具和技巧1. 陈列用具：货架、展示柜、展示架、货架灯、POP海报、装饰物等。
2. 陈列技巧：橱窗设计、产品摆放、灯光利用、色彩搭配、招牌布置等。
3. 陈列环境：店内软性陈列（包括背景音乐、氛围灯光、店内气味等）和硬性陈列（包括轮播广告机、LED大屏、壁纸、墙面广告、橱窗展示等）。
三、陈列的设计原则和流程1. 陈列的设计原则：吸引力原则、明快原则、协调原则。
2. 陈列的设计流程：确定陈列目标、产品分析和定位、选择陈列方式和工具、布置陈列场地、评估陈列效果。
3. 陈列设计的重点：产品的焦点陈列、陈列的合理组合、陈列的时尚性、陈列的主题性。
四、陈列的影响因素1. 商品的特性：商品的大小、形状、颜色、品牌、价值等都会影响到陈列方式和效果。
2. 顾客的心理：顾客的购物习惯、购买决策、需求等会影响陈列的效果。
3. 商店的定位：商店的品牌形象、定位和风格会影响陈列的策略和效果。
4. 季节和节日：季节和节日对陈列方式和主题都有很大的影响。
五、鞋店陈设的特点1. 产品特点：鞋类产品具有色彩丰富、款式多样、大小不同的特点，需要根据产品的特点进行巧妙的陈列。
2. 季节变化：鞋类产品受季节影响较大，需要根据季节的变化进行陈列设计。
3. 潮流和时尚：鞋类产品的流行和时尚性很强，需要及时调整陈列方式和内容。
六、鞋店陈设的实际操作1. 鞋类产品的陈列方式：根据鞋子的材质、颜色、尺码等特点进行分区摆放，让顾客能够方便快速地找到自己需要的商品。
超市商品介绍技巧培训
超市商品介绍技巧培训超市商品介绍技巧培训超市作为现代人购物的主要场所之一，商品的陈列和推销技巧非常重要。
超市工作人员在销售商品时需要掌握一定的介绍技巧，以便能够更好地吸引顾客的注意并促使其购买。
本篇将介绍一些超市商品介绍技巧，帮助超市工作人员提升销售能力。
第一，了解商品特点。
在向顾客介绍商品之前，超市工作人员必须详细了解该商品的特点和所包含的信息。
例如，商品的产地、原料、功效等。
只有充分了解商品特点，才能在介绍时准确地传达给顾客，使其更有信心购买。
第二，提供实际体验。
超市工作人员可以设置一些试吃台或试用台，让顾客亲身体验商品的味道、质地等特点。
比如，某个新款饮料，工作人员可以在试喝台提供顾客免费品尝，让顾客亲身感受它的口感。
这种实际体验可以增加顾客的对商品的信心，促使其更有可能购买。
第三，提供客观评价。
在商品介绍中，超市工作人员应该提供客观的评价，避免一味夸大其优点。
顾客对于超市工作人员的评价更为可信，因此他们更愿意听取工作人员的建议。
然而，如果工作人员对商品进行过分夸张的宣传，顾客很可能会感到不信任，并且不再相信该超市的信息。
第四，提供比较参考。
在介绍商品时，超市工作人员可以将其与其他类似商品进行对比，并解释它相对于其他商品的优势。
比如，某种洗衣液的功效更好，工作人员可以提供它与其他洗衣液的使用经验，并解释为什么他们认为这种洗衣液更加好用。
这样，顾客可以更好地理解商品的差别，并从中做出选择。
第五，提供购买建议。
在介绍商品时，超市工作人员可以根据顾客的需求和喜好，提供一些建议。
比如，某位顾客询问某一款面膜的功效时，工作人员可以根据顾客的肤质和需求，进行一些建议，帮助顾客更好地选择。
这样的购买建议能够使顾客感到被关心，提高他们的购买意愿。
在超市商品介绍中，超市工作人员还可以通过语言表达、面部表情和肢体语言来增强销售技巧。
例如，工作人员可以用积极的语气，真诚地向顾客介绍商品，同时保持微笑，给顾客一种愉快的购物体验。
商品展售与陈列的基本知识
商品展售与陈列的基本知识1、货架位置引起的销量变化举手高视线高胸高腰高膝高2、规范陈列的基本概念大陈列：成箱产品堆成的展示型货码俗成为堆头。
突出陈列：一般用在中心区，用车子、篮子、箱子等做基底摆放相关产品做突出陈列，以招徕顾客。
前进立方体陈列：大量商品被选购后，货架上出现凹型，为了降低凹型发生率，必须及时将商品前移，否则会影响销售。
又成为补货。
关联陈列法：将相关互补的商品陈列在一起，如饮料、果汁、酒、糖果等，物以类归，分类陈列，整齐美观、便于消费者选择。
比较陈列法：将相同的不同规格产品陈列在一起供消费者选择。
货架黄金位：60—160cm平视可见，伸手可得，出销率占50%。
次位置（次上下端）：160—180cm、30—60cm，出销率占30%。
上下端：180cm以上，30cm以下，出销率占15%。
展示面与零售业绩提升的关系：4瓶→ 2瓶，销量减少48%；3瓶→ 1瓶，销量减少68%；2瓶→ 4瓶，销量增加40%。
产品生动化：通过产品整齐优美的排列，再配上POP和价格标签等体现产品的生动化。
刺激即兴购买和购买欲望。
坚守陈列面：陈列面的变化引起销量的变化。
陈列面的保持很重要，竞争对手往往会挤占你的陈列面。
终端维护工作：不仅仅是往货架上添货。
还包括：整齐排列、清洁维护、价标醒目、先进先出、产品生动化、新品上柜、售后服务等。
规范化陈列的好处：（1）增加产品销量，提高销售人员的业绩。
（2）争取最大的陈列空间，刺激消费者购买。
（3）加强店方对产品及销售员的好感。
（4）增加消费者了解公司产品的机会，提高消费者的忠诚度。
消费者对产品忠诚度的培养，是从对产品的了解和好感而来的。
（5）加快商品流转，使商店增加利润。
好陈列=销量+利润实施规范化陈列后，可使销量较以前增加30—50%以上。
商品陈列方法
商品陈列方法
商品陈列是商家吸引顾客的第一步，好的陈列能够吸引顾客的眼球，增加销售量。
因此，正确的商品陈列方法对于商家来说至关重要。
下面将介绍一些常用的商品陈列方法，希望能对大家有所帮助。
首先，要注意商品陈列的整体布局。
商家可以根据商品的种类和特点，合理地进行分区陈列。
比如，将相似的商品放在一起，便于顾客选择和比较。
同时，要注意陈列的高度和密度，不要让商品显得太拥挤或者太稀疏，要保持一定的整体美感。
其次，要注重商品的主题陈列。
商家可以根据不同的节日、季节或者促销活动，进行主题陈列。
比如，圣诞节可以摆放圣诞主题的商品，春节可以摆放与春节相关的商品等。
主题陈列能够增加店铺的氛围感，吸引顾客的注意。
另外，要注重商品的亮点陈列。
商家可以将热销商品或者新品放在显眼的位置，吸引顾客的眼球。
同时，可以通过橱窗、灯光等手段突出商品的亮点，增加吸引力。
此外，要注重商品的体验陈列。
有些商品需要顾客亲自体验才能产生购买欲望，比如服装、化妆品等。
商家可以设置试衣间、试用区域，让顾客可以更好地体验商品，增加购买的可能性。
最后，要注重商品的协调陈列。
商家在陈列商品时，要注意商品之间的搭配和协调。
比如，颜色搭配要和谐统一，风格要相互配合等。
这样能够增加商品的整体美感，吸引顾客的眼球。
总之，商品陈列是商家吸引顾客的重要手段，正确的商品陈列方法能够增加店铺的吸引力，提高销售量。
希望大家能够根据以上方法，合理地进行商品陈列，取得更好的经营效果。
营业员销售陈列技巧
营业员销售陈列技巧首先，一个好的陈列可以吸引顾客的目光。
营业员需要了解产品的特点和顾客的需求，然后将产品以最具吸引力的方式陈列出来。
产品的陈列应该整齐有序，摆放得宜，可以根据产品的特点进行分类和组织。
此外，使用适当的灯光和背景可以增强产品的吸引力。
其次，交流是销售的关键。
营业员应该具备良好的沟通和倾听技巧，从顾客那里获取更多信息。
营业员应该主动接触顾客，问候他们，了解他们的需求，并提供帮助和建议。
在交谈过程中，营业员应该关注顾客的反应和回应，并根据顾客的需求提供个性化的推荐。
此外，产品知识也是销售的关键。
营业员需要了解产品的功能、优点和不足之处，以便能够回答顾客的问题。
拥有充足的产品知识可以增加营业员的信心和说服力，并提高销售效果。
定期的培训和学习可以帮助营业员保持对产品知识的掌握。
此外，通过提供优质的客户服务，营业员可以增强顾客的满意度并提高销售额。
良好的客户服务包括热情友好的接待顾客、回答顾客的问题和要求、有效解决顾客的问题和投诉等。
营业员应该时刻保持微笑和礼貌，并尽力帮助顾客解决问题。
此外，营业员还可以通过参加销售培训和学习来提高销售和陈列技巧。
这些培训和学习可以帮助他们了解销售技巧和战略，以及如何应对各种销售情况和顾客需求。
此外，与其他行业专业人士的交流和分享经验也是提高销售技巧的有效方式。
最后，营业员还应该时刻保持积极的态度和专业的工作态度。
他们应该以身作则，尽力满足顾客的需求，并与其他团队成员合作，共同实现销售目标。
通过积极主动的工作态度和专业的态度，营业员可以赢得顾客的信任和忠诚。
总结起来，营业员销售和陈列技巧是提高销售效果和顾客满意度的关键。
通过良好的陈列、有效的交流、充足的产品知识、优质的客户服务以及专业的工作态度，营业员可以吸引顾客的注意和购买欲望，并提高销售额。
尽可能地提高自身的销售和陈列技巧，将是一位优秀营业员的重要任务。
5陈列知识
男装的陈列模式没有多 大变化，在以往的基础 上增加了层板，和叠装。
增 加 叠 装 ， 更 加 有 吸 引 力 。
七组以上的墙面道具,可以 用3种颜色来陈列,注意墙面 的高度,把衣服挂到最佳位 置.
8组的道具可以做两组侧挂,侧挂 和叠装相结合，注意颜色的转变。 以上的效果图方便大家在做陈列 时候好看易懂
照明是为了创造顾客认知度，消费环境和 品牌形象，照明效果好可以促进销售，因此 保证尽量好的照明是非常重要的。 当灯泡或灯管出现闪烁现象时，必须尽快 更换，坏掉的灯泡或灯管会使客人感觉商店 管理不佳，在店中常备2到4个备用灯泡， 这样可以保证坏掉的灯可以快速及时的更换。 另外调整照明光线也非常重要，因为它直 接关系到陈列效果的好坏。当你改换了服装 搭配或移动了模特位置，你一定要相应地调 整照明光线。
• 6：店铺货品款式太多的情况下，我们可以选择部分款式来陈列，收放 部分款式，可以在下次更换陈列时在放入卖场，（这样可以给顾客有新 货到的感觉，也方便陈列，显得卖场清爽不复杂。
• 7：最后检查工作。
三、店铺检查整理
• 1：调整射灯，使每个陈列区的照明效果都能达到 最佳。 • 2：检查并确保每件衣服都悬挂或折叠都按公司标 准完成 。 • 3：整理衣服上的吊牌，除去衣服上的线头或灰 尘。 • 4：店内应保持清洁，地面上、陈列道具下及层板 上均没有灰尘。 • 5：收银台上不可摆放杂物，要保持整洁 • 6：巡视浏览店面。
三组的陈列按照颜色的演 变来做。2.7米以上道具可以 做3层，建议都选择短款, 中间2层的可以挂长款,这 样就不会出现很挤的现象。
四组的道具可以加上侧 挂组合陈列。 注意道具的高度。高的 中间可以放叠装，2.7米 以下可以不用增加叠装。
五组道具按照右图的模式来做。 增加两组侧挂，在侧挂上一半 正挂一半侧挂，两边对称。中间 正挂低，这样更加有层次感。 在墙面上还增加了叠装，层高比 较低的直接可以减少下面叠装。 叠装可以放到中间层。 夏天的时候两边也可以穿插中裤。
服装销售知识点归纳总结
服装销售知识点归纳总结一、了解客户需求1.了解客户喜好：根据不同客户的年龄、性别、职业、生活方式和消费能力等因素，分析他们的消费需求和喜好，为其提供合适的服装产品。
2. 确定客户需求：在与客户交流中，要耐心倾听客户的需求和意见，主动了解他们对服装的要求和期望，帮助他们找到最适合的服装产品。
3. 引导客户选择：根据客户的身材特点、着装风格和场合需求，向客户推荐适合的服装款式、颜色和尺码，引导客户做出最佳选择。
二、了解商品知识1. 熟悉产品特点：了解所销售的服装产品的款式、材质、工艺、功能等特点，掌握其适用场合和搭配方法，为客户提供准确的产品信息。
2. 掌握行业动态：定期了解服装行业的发展趋势、流行趋势和品牌动态，更新产品知识，及时推出新品，提高销售话术的专业性。
3. 掌握竞争对手信息：了解竞争对手的产品定位、价格策略和促销活动等信息，及时调整销售策略，提高竞争力。
三、营造良好购物环境1. 保持店铺整洁：定期清洁店铺、陈列架和服装货架，保持货品陈列有序，提升店铺形象，吸引客户注意。
2. 营造舒适氛围：通过音乐、灯光和装饰等手段，营造出轻松愉快的购物氛围，增加客户的购物体验。
3. 提供专业服务：为客户提供专业的试衣指导、搭配建议和款式推荐，提供贴心的购物体验，增强客户对店铺的好感度。
四、提高销售技巧1. 掌握销售话术：通过培训学习，掌握有效的销售话术和沟通技巧，提高销售转化率和客户满意度。
2. 提高服务质量：关注客户反馈，积极改进服务不足，提高服务质量和售后保障，增强客户忠诚度。
3. 开展促销活动：根据不同节假日、季节和销售策略，开展各种促销活动，吸引客户关注，提高销售额。
五、建立客户关系1. 建立客户档案：记录客户购买记录、购物偏好和联系方式等信息，建立客户档案，为客户提供更个性化的服务。
2. 定期回访客户：通过电话、短信或邮件等方式，定期回访客户，了解他们的购物体验和需求，及时回应客户反馈，建立良好的客户关系。
商品陈列方法
商品陈列方法商品陈列是商家吸引顾客眼球、提升销售的重要手段。
好的陈列能够吸引顾客的注意力，增加商品的曝光度，提升销售额。
因此，商家在进行商品陈列时，需要注意一些方法和技巧，下面将就商品陈列方法进行介绍。
首先，要根据商品的特点进行合理的陈列。
不同类型的商品，其陈列方式也是不同的。
比如，服装类商品可以采用悬挂陈列的方式，而食品类商品则可以采用堆叠陈列的方式。
合理的陈列方式可以更好地展示商品的特点，吸引顾客的眼球。
其次，要注意商品的搭配陈列。
搭配陈列是指将相关性较强的商品放在一起展示，以便顾客一目了然。
比如，服装店可以将上衣、裤子、配饰等搭配在一起展示，方便顾客挑选搭配。
而食品超市可以将相关的食材或调料放在一起展示，方便顾客购买。
另外，要注意商品的层次陈列。
层次陈列是指将商品按照大小、颜色、品牌等特点进行分层陈列，使得整个陈列看起来更加有序和美观。
这样的陈列方式可以让顾客更容易找到自己需要的商品，提升购物体验。
此外，要注意商品的适时更新。
随着季节、节日等因素的变化，商品的陈列也需要随之更新。
及时更新商品陈列可以吸引顾客的新鲜感，增加购买欲望。
同时，也可以避免陈列过期的商品，保持店铺的整洁和美观。
最后，要注意商品的陈列环境。
一个好的陈列环境可以让顾客感到舒适和愉悦，从而更愿意停留和购买。
因此，商家在进行商品陈列时，要注意店铺的整体布局、灯光、氛围等因素，打造一个吸引顾客的环境。
综上所述，商品陈列是商家提升销售的重要手段，合理的陈列方式可以吸引顾客的注意力，提升销售额。
商家在进行商品陈列时，需要根据商品特点进行合理的陈列，注意商品的搭配、层次、更新和陈列环境，从而提升顾客的购物体验，实现销售的增长。
希望以上方法能对商家进行商品陈列时有所帮助。
卖场陈列培训
易起毛起球、
维纶 强度好、弹性好、吸湿、不怕虫蛀、质地结实耐穿。
不耐热、易起皱、易收缩、
FAB销售法
什么是FAB，又如何运用FAB？FAB被称为黄金推荐法则，因为它适用于任何产品的销售，而且是最专业的推荐 技术。FAB分别对应三个英文单词：F即Feature，指产品的优点，与其它产品相比所独有的特点；A即Advantage 指产品的优点，它源于产品特性；B即Benefit，指产品的好处，由优点引发，当顾客使用产品时所感受到的利益和 好处。所以，FAB就是一种销售人员通过详细介绍产品如何满足顾客的需求、如何给顾客带来利益，来说服顾客购 买，从而引发顾客的成交欲望并提升成交率的方法。
空间构图：采用较为简单的点、面相结合的结构。 设计手法：背景与主体加道具结合。 色彩：采用当季流行色，体现产品风格的优雅、浪漫、时尚。 服饰搭配：时尚而优雅的风格，最好能选用与背景片一致或相呼应的服装搭配。 灯光：灯光是起到画龙点睛的作用，光源应照射在模特上。
橱窗实例 图一
员工形象
陈列十六招
招式一：恰到好处 顾客第一眼看到店铺时，会产生一系列条件反射，陈列必须让顾客产生正确的条件反射，49元价位的产品不能 陈列成349元的档次，当然，259元的产品更不能陈列成19元的档次，这样，进店顾客的成交率将显著提高。 招式二：明白如画 你这家店卖什么风格的产品（男装、女装、大众休闲装）？什么档次（品牌、杂牌、低、中、高档？）现在是 新货、减价、促销、特卖？有什么品种（T恤、衬衣、牛仔裤）？有什么款式（V领、翻领、小圆领、大圆领） 何为你的强项、精品-----所有的这一切，都可以通过陈列、海报等来回答。如店铺的模特上、橱窗内全部展示 T恤，那陌生顾客则不大会在你店内买衬衣-------有的顾客甚至以为你的店没有衬衣，因为没看到。 招式三：正大光明 正挂、侧挂、叠装、模特的有效组合，可以很好的区空间，使卖场充满了产体感、层次感，显得错落有致。产 品琳琅满目，也符合人体工程学，以达到养目的效果，从而刺激顾客的购买物欲望。但就经济效益而言，正挂 大于侧挂大于叠装。从消费心理学的角度来看，你厂家既然敢正面出样、穿在模特上，必定是你的强项，你的 精品------- “质量不好的东西，你还敢摆出来？”正大光明中的 “光明” 系指灯光要亮，要照在衣服上，要
商品陈列知识
8．货架上每一层最上面的商品是否堆放得过高？ 9．商品陈列架上是否有空闲区？如果有，则要将周转 快的商品 陈列上去？ 10．商品陈列尤其是在补货陈列时，是否遵守了先进先 出的原则？ 11．同类的不同品种商品是否做到了垂直陈列？ 12.商品包装是否整齐并具有魅力？ 13．商品陈列是否与上隔板保持一定的间距？
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商品陈列的检查要点
•1. 价格标签是否正面向着顾客 •2. 商品有无被遮挡、无法显而易见 •3. 商品上是否有灰尘或杂质 •4. 有无价格不明显的商品（所有价签必须打印不能手写） •5. 是否做到取商品容易、放回也容易 •6. 商品群和商品部门的区分是否正确
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商品陈列的检查要点
商品陈列知识
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教学目的
通过学习，使参训者了解卖场陈列 的重要性及原则，掌握商品陈列的 基本技巧，为创造佳绩，做好基础 工作。
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授课内容
一、陈列定义、目的 、要点 二、陈列方式
货架、端架、堆头、促销车、挂钩、柜台、 T架、 特殊陈列、模特展示
三、陈列原则
显而易见、伸手可取、关联性、品项陈列、 安全陈列……
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二、陈列方式
挂钩陈列
T架陈列
柜台陈列
模特陈列
特殊陈列
货架陈列 堆头陈列
端架陈列 促销车陈列…
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三、陈列原则
1、显而易见原则
陈列低毛利商品。可同 时进行色彩调节和装饰 陈列
黄金位置
陈列次主力商品
顶端 眼高 手高 底层
不同层面销售占比
10% 陈列自有品牌、主力
陈列的通用法则
陈列的通用法则
陈列的通用法则主要包括以下几点：
1.商品陈列：同类商品要纵向陈列，避免横式陈列。
2.伸手可取原则：商品与上隔板之间应留有3-5厘米的空隙，方便顾客取用和放回。
3.满陈列原则：货架上的商品要经常、充分地放满陈列，给顾客一个商品丰富的印象，吸引其购买。
4.整齐清洁原则：要经常做好货架的清理、清扫工作。
5.先进先出原则：当商品被销售后，要进行补充陈列，补充的商品要依照先进先出的原则来进行。
6.商品黄金视线原则：黄金陈列线的高度一般在85～120厘米之间，这是最佳陈列位置。
7.动线设计法则：包括单向和双向客流通道的设计，以及主客流通道的宽度等。
这些法则有助于提升商品的吸引力，吸引更多顾客购买，同时也方便店家进行库存管理。
实体店中的产品陈列技巧
实体店中的产品陈列技巧在零售行业中，产品陈列是非常重要的一环。
一个好的产品陈列可以吸引顾客的眼球，提高销售额。
那么，如何才能做到实体店中的产品陈列得当呢？以下是一些实体店中的产品陈列技巧，希望对您有所帮助。
首先，要根据产品的属性进行分类和组合陈列。
可以根据产品的用途、品牌、颜色、尺寸等特点进行分类，然后将同类产品放在一起进行陈列。
这样一来，不仅可以方便顾客查找自己需要的产品，还可以让顾客一目了然地看到店内所有的产品种类，提高购买欲望。
其次，要注意产品的陈列高度和密度。
产品的陈列高度一般要根据产品的大小来确定，大件产品放在中间或者下层位置，小件产品放在上层位置。
而产品的陈列密度也要适中，不能过于拥挤，也不能过于空旷。
这样可以让顾客有充分的选择空间，同时也能使整个陈列更加美观。
另外，要注意产品之间的横向和纵向组合。
横向组合是指将不同种类的产品在同一水平线上进行组合陈列，这样可以方便顾客进行比较和选择。
而纵向组合是指将同一种类的产品从上到下进行组合陈列，呈现出一个整体的形象。
通过合理的横向和纵向组合，可以让产品陈列更加有层次感，吸引顾客目光。
最后，要注重产品的灯光和道具搭配。
适当的灯光可以增加产品的亮度和色彩鲜艳度，让产品更加吸引人。
同时，可以根据产品的风格和主题搭配一些适当的道具，例如花束、装饰画等，让整个陈列更加生动有趣。
通过灯光和道具的搭配，可以使产品陈列更具吸引力，吸引更多顾客驻足购物。
综上所述，实体店中的产品陈列技巧是多方面的，需要考虑产品属性分类、陈列高度和密度、横向和纵向组合以及灯光和道具搭配等因素。
只有将这些技巧结合起来，才能实现一个好的产品陈列效果，提高销售额，吸引更多顾客。
希望以上技巧对您有所启发，祝您的实体店生意兴隆！。
超市常识培训资料
超市常识培训资料第一章：超市物品分类和陈列一、超市物品分类1. 生鲜食品：包括蔬菜水果、肉类、海鲜等；2. 日用品：洗衣用品、清洁用品、厨房用品等；3. 食品饮料：饮料、零食、调味品等；4. 生活用品：文具、玩具、礼品等；5. 家电数码：电脑、手机、家电等；6. 日常用品：洗涤用品、护理用品等。
二、超市商品陈列1. 生鲜食品放置在冷藏柜或冰柜中，保持新鲜；2. 日用品和家居用品摆放在指定位置，方便顾客取用；3. 食品饮料和零食陈列在货架上，分类陈列；4. 家电数码商品保持干燥清洁，展示区域明亮；5. 日常用品摆放整齐，方便顾客选购。
第二章：超市销售技巧和服务常识一、超市销售技巧1. 对待顾客要热情有礼，主动询问是否需要帮助；2. 善于引导顾客，推荐特价商品或新品；3. 注重商品陈列的整洁美观，吸引顾客眼球；4. 熟练掌握商品信息，解答顾客疑问；5. 注意顾客购物体验，提供优质服务。
二、超市服务常识1. 准时上班，保持仪容整洁；2. 遵守超市规定，不得私自放假、早退；3. 不得擅自更改商品价格或标签；4. 保持服务态度和表情，不得对顾客冷漠；5. 积极向上，对待工作认真负责。
第三章：超市安全知识和应急救援一、超市安全知识1. 注意货架货物稳固，不得放置在通道；2. 定期检查电气设备，确保安全使用；3. 防范火灾，保持消防通道畅通；4. 安装监控设备，加强超市安全防范；5. 妥善管理超市钱款，预防盗窃行为。
二、应急救援措施1. 火灾：首先通知消防队，以最快速度疏散顾客；2. 抢劫：保持冷静，及时报警，不得与劫匪抵抗；3. 意外伤害：及时拨打急救电话，协助伤者就医；4. 紧急疏散：服从管理人员指挥，迅速撤离现场；5. 其他突发事件：保持警惕，随时做好应对准备。
结语超市作为大众日常生活必需品的集散地，具有重要的社会影响力。
因此，作为超市员工，要在日常工作中熟悉掌握物品分类和陈列技巧，灵活运用销售技巧和主动提供服务。
药店的商品陈列知识大全
一、药品陈列不当的原因分析有人将陈列看作是一种促销利器。
的确，有效的陈列技术是现代零售企业经营的核心之一，但是陈列是否能带来可观的效益主要取决于后期执行。
也许接受过了很多有关陈列技术的培训,很多人对于陈列已经“耳熟能详"，但实际的情况是，药店的陈列水准普遍不高。
原因何在？■忽略陈列目的陈列就是要将商品放在最能促进销售的合适位置，所以一切陈列的出发点是为了销售商品。
从这一点出发，陈列必须最大限度地将商品展示给顾客,货架、堆头、端架无不如此.有鉴于此,我们必须扩大重点推介的商品和能产生高销售额或高毛利的商品的陈列面。
现在门店常见的问题是：商品互相遮挡，该平铺的商品却竖直陈列，如安全套；商品根本没有陈列，缺货没有标志；重点商品陈列在封闭柜内；黄金位置没有陈列与该位置匹配的商品等。
由于存在以上陈列缺陷，即使商品陈列得非常干净整洁，堆头做得很多,但对于销售的促进效果并不明显，原因就是忽略了陈列的目的性。
如何找到“合适的位置”呢？必须考虑归类陈列、交叉陈列、关联陈列等等，笔者在巡店时经常发现部分感冒药陈列在其他类别里面，没有归类陈列；安全套在收银台附近没有陈列，即没有交叉陈列；感冒药没有与增加免疫力的复合维生素相邻陈列，即没有关联陈列。
■缺乏陈列意识确定了陈列的终极目的后,还要找到适当的方法。
我们经常讲“法无定法”、“道无常道”，陈列的宗旨就是灵活机动、实事求是。
在一些药店里，我们会发现：有的药品陈列的空间很大，位置很“富裕"，而有的药品陈列位置十分紧张，商品几乎摆不下了；促销位置常年不变，总是陈列着同一个商品;员工包括店长每天最多拿出十几分钟做陈列的整理，即使无所事事地站着也没有想到改变一下药品的摆放；药店的空闲位置很多，空白的墙体柱子随处可见，却从未想到去尝试新的陈列。
这些问题的背后隐藏着药店员工对陈列重要性严重忽视的问题。
如果一个药店客流量不大，日销售额不是很高，那么店员有大把时间可以用于现有陈列的改造。
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销售员需要掌握的商品陈列知识
用美打造你的竞争力
走进不同的超市、商场，消费者会发现有些货架上的商品摆放色彩艳丽，有温暖舒适之感，容易激发起消费者的购买欲望，有些则不然。
还有些商场会将看上去很不搭配的两种货品放在同一个陈列区，比如尿布和啤酒，但销量却出奇的好。
这些其实都是商家经过深度研究和论证后得出的商品陈列学。
不过，千万不要小看商品陈列，科学的陈列能大大增加销量，加快商品周转率，反之则会导致客单价低下，货品周转率低，甚至导致货品滞销。
但是，要做到合理的商品陈列并不容易，个中的秘密和学问非普通消费者能够参透。
陈列的购买暗示
在业内，商品陈列先要看货架，最初的货架是由美国铁道使用的用于堆积沙砾的无顶货车命名而来，通常货架是长方形，比较小型的是90厘米，可根据业者的需要进行组合，之后还延伸出橱柜型的封闭式货架、流动平台货架等。
利用不同的货架、商场空间，通常可将商品陈列分为线状陈
列、筒状陈列、缝隙陈列、柱状陈列、斜型陈列、堆放陈列等，而就具体的货品陈列表现来看，可将同类货品集中陈列，也可将不同货品对比陈列，有些货品需华丽包装呈现，有些则适合“赤裸”堆放。
而在这些繁多的陈列手法中，最根本的一条是——陈列必须能激发起顾客的购买欲望，因此，陈列手法中蕴藏购买暗示。
“所有的商品陈列最基本的一条是丰富感，或者叫展示溢出感，比如有一些堆头型的陈列必须将货品满满地呈现出来，让顾客一眼望去就觉得这家店铺的商品繁多，货量大、货物新鲜。
假如货架上空空如也，或一些堆满、一些空置，顾客则会认为这家店铺周转率差，货品陈旧，不愿意购买。
”曾在家乐福工作多年的季先生说。
除了丰富度，顾客最敏感的当属价格，虽然超市内可贴满打折广告牌，但这种令人视觉疲劳的做法有时还不如直接在商品陈列上体现。
研究零售业多年的上海商学院教授周勇指出，以迪亚天天等折扣店为例，折扣店顾名思义就是价格便宜，其就直接体现在箱包式货品陈列上，尤其是有些啤酒、饮料等，并不拆箱，
仅是在样品箱上切一个小口，让顾客看到实物，其余货品全部整箱陈列。
这种简单且节省人力的箱包式陈列就暗示了这类货品是低价商品。
另有一种“松竹梅”日系陈列法，也是抓住消费者价格敏感心态的暗示消费陈列法。
日本营销学专家新山胜利在《完全商品陈列115例》中指出，在行为经济学中，有一种“边缘回避性”理论，在日本被通俗地称为“松竹梅”效应，即“松竹梅”代表三档价位，大多数人会选择中档的“竹”类商品。
于是很多零售业者在商品陈列时会将三档价位的同类商品并排陈列，且中档货品的货物会摆放最多，这其实是抓住顾客“松竹梅”中档消费心态，以销售更多中档商品。
“与上述理论类似的，在家乐福内部，有专门研究过商品的高中低毛利，并非低价商品就低毛利或高价商品就一定高毛利，关键是如何将高中低毛利商品结合，达到门店最佳利润点。
因此在商品陈列上也是做过仔细研究，将最关键毛利的商品突出陈列，这既给了消费者购买暗示，其实也是商家有指向性地提升毛利。
”上海中发商业管理集团执行董事、总裁丁浩洲坦言。
还有一种令人意想不到的陈列暗示——时间段陈列法。
小李
是一家服饰店业主，其店内模特身上的衣服一天之内会更换3~4次。
“基于人们的参考性，模特身上的衣服是卖得最快的，我们研究发现，早上是学生路过最多，下午则是家庭主妇，晚上散步老人很多，这三类人对服饰的需求不同，于是我们会在白天时段展示更多青春款和时尚女装，而到了傍晚开始，则换上价廉物美的中老年休闲装，不少消费者会根据模特身上的服饰陈列暗示来购买，这让我们店内的销售额提升了30%多。
”小李说。
其实，小李的时间段陈列法则在日本早有实行，由于日本的人群生活节奏与时段有明显关联，因此多年前日本很多店铺就根据每个时段不同的主流客群对商品陈列进行更换，以抓住各个层面的顾客。
“啤酒+尿布”陈列法
在零售业内有一项著名的商品陈列法则——“啤酒+尿布”，这听起来匪夷所思，但当这两个看似风马牛不相及的东西撞到一起时，居然引发了高销量的化学反应。
“通常，商品陈列会将同类货品放置在一起，但很多你认为根本没有关系的商品其实是有密切联系的，我们需要经过长
期研究、数据支持和经验人士的意见等综合观察后，将这些看似不相关但其实有消费关联度的货品摆放在一起。
‘啤酒+尿布’就是一个经典案例。
我们经过长期研究和分析大量数据后发现，购买婴儿尿布的大部分并不是妈妈，而是爸爸，爸爸们在购买完尿布后通常还会买啤酒，假如啤酒货架距离婴童用品太远，那么有些爸爸就懒得购买啤酒了。
而当我们将啤酒直接陈列在尿布货架边上时，明显发现啤酒销量大增。
”
这种“啤酒+尿布”陈列法则之后被广泛运用于各个商家门店中，而这个法则体现了商品的交叉和关联陈列技巧。
要运用这种陈列技巧，首先商家要对货品关联度有深刻认识，比如有些看似并无联系的货品背后究竟有何种关联度、人们的消费习惯究竟如何等。
来自法国的VICTORIA WICKER和WEBERALEXANDRE 刚加盟了华润系麾下高端超市OLE，他们的工作关键点就是告诉中国高端超市业者，海外消费者的消费习惯究竟如何，哪些商品之间有关联度，在陈列时必须一起摆放以提高销售量。
“在中国市场，可能奶酪会陈列在乳制品货架，饼干则在食
品区，火腿会放置在干货区。
但在欧洲，火腿并不是单独作为菜品食用，其必须配上奶酪，有时还会搭配饼干，所以在定位高端且有诸多海外顾客的OLE超市内，我们会将进口火腿、奶酪和饼干陈列在一起，而我本人还是这个区域的负责人，会给顾客讲解各种搭配食用方法。
”WEBERALEXANDRE自豪地说，通过讲解和关联陈列，其所管辖的火腿、奶酪和饼干类商品的销售量明显提升，且顾客回头率很高。
在WEBER ALEXANDRE的带领下，记者看到在OLE高端超市内有很多交叉关联陈列的货品，比如上述火腿和饼干、生鲜肉和烧烤台、水果和榨汁机、不同的红酒所配置不同的主食陈列等。
OLE超市有时还通过现场演示将不同的商品比如油类、饮料、红酒、牛肉等集中展示，在顾客现场试吃认可后，便会引发集中采购上述货品的欲望，而这些原本陈列在不同区域的商品也被集中摆放在一起，让顾客“顺便”都购买了，这大大提升了该门店的客单价、每平方米绩效等关键指标。
还有一种关联陈列则是同类商品的不同品牌陈列。
比如目前家乐福、TESCO、屈臣氏、万宁等都有自有品牌商品，可根据中国消费者的习惯，自有品牌不如众所周知的大牌来得响
亮，因此假如单独设置自有品牌区则销量不会很高。
于是很多商家便将低成本、低价格的自有品牌商品与同类货品的大牌们关联陈列，以提升销量。
比如万宁研发的自有品牌沐浴乳经常会陈列在宝洁系产品边上，而欧尚的自有品牌茶包、奶茶等则直接挨着立顿、香飘飘等品牌商品陈列。
据业内不完全统计，这种采用交叉关联模式的商品陈列法则会让相关商品的销售量普遍提升20%~30%。
陈列辅助手段
除了消费暗示和关联陈列，商品的陈列还有很多辅助手段，而这也能提升商品销量。
“色彩是非常主要的辅助陈列手段，来超市购物的大部分是女性客户，她们对色彩敏感度非常高，有时候女性消费者会纯粹为了一个喜欢的颜色而购买商品。
于是，我们做了一期粉色主题的陈列，将一些食品、日用品等只要是涉及粉红色系和相关品牌的货品陈列在一个货架上，让女性消费者一经路过便会多看几眼，增加消费可能。
”最令法国姑娘VICTORIA WICKER自豪的还不是这个粉红系列，而是其为一家新开业的OLE门店所做的蔬菜陈列。
VICTORIA WICKER向记者展示了一个木制格子型的大货架，这个货架看似很像更衣室的摆放柜，但在每个格子内放着一种不同的蔬菜，包括青椒、红椒、黄椒、黄瓜、番茄等。
“原本蔬菜是非常普通的商品，但蔬菜有个特性就是颜色诸多，利用这个色彩理论，我们将红、黄、绿等各类艳丽的蔬菜用时尚的方式呈现出来，激发顾客很大的购买欲望。
”VICTORIA WICKER说。
与色彩相应的还有灯光辅助陈列法。
有业者指出，屈臣氏对于不同货品的区域灯光是不同的，有些需要光亮度的商品，其会集中打光，让商品看起来十分具有诱惑力，虽然顾客买回家后所看到的效果可能并不一样，但在商店内，其灯光陈列效果已经达到了。
而在OLE超市内，红酒区域的灯光则是特意调暗的，为的是显示红酒的高贵感，且红酒本身也不宜强光照射。
还有些货品则需要“裸露”陈列，比如一些果蔬类商品，以往都是包装封起来，但如今顾客更多需要的是新鲜感，所以OLE、联华等商家越来越多采取“抛售式”开放型“裸露”陈列，去除各种包装后的果蔬直接被放在箩筐或麻袋中陈列，让顾客仿佛置身于农家乐场所，这也表示这些果蔬非常新鲜，值得购买。
此外，专业展示陈列也非常重要。
在上海正大广场8层，有一家专卖糖果的小店铺，其实单以糖果而言，其销售量不会太大，那么它们如何能承担正大广场这个“黄金商场”的不菲租金呢？诀窍在于，其在商品陈列区做了一个现场制作的玻璃厨房，这引来不少围观者。
记者在现场看到，不少人在看了花朵型糖果、彩虹糖果的有趣制作过程后，纷纷掏钱购买。
另有一项最被业界推崇的辅助陈列方式则是主题陈列。
比如在各个节庆或重大促销活动时，很多商家贴满了促销海报，但这些海报的效果可能并不如主题陈列来得有效。
“去年复活节的促销，我们并没有在店内呈现过多的海报或广告，而是做了一个主题陈列，我们将与复活节有关的商品，比如彩蛋、巧克力等全部集中起来，然后根据复活节的传说故事在门店做了主题布置，将商品穿插其中，获得很好的销量表现，我们当时的销售额环比有两位数的增长。
”VICTORIA WICKER如是说。
文章来源：陈列共和。