保利林语山庄交楼工作流程
保利交楼流程

11 向业主交楼 物业公司 将钥匙移交给业主。
文件签收人承诺:
文件签收人签名:
1、本人保证严格按此文件要求执行。 2、本人有责任在发现问题时,第一时间向本文件编制人提出修改意见。
工作流程
POLYRT-QW-客户事务部-02 批准: 工作要求 (定量、定性、定原则) 项目交楼前四个月 按照公司节点计划 30天 交楼前两个月
7 业主开放日
客户事务部 、工程部
组织业主对房屋进行查验,对发现的问题进行整改
8 审核交楼清单
财务部
审核交楼清单中业主付款情况,签署意见后交还客户事务 部。
9 移交交楼清单 客户事务部 将经财务部审核的交楼清单移交给物业公司
10 通知业主收楼
物业公司
以特快专递形式寄发《收楼通知书》等资料,通知业主收 楼。
30天 30天 30天 7天 2天 2天 及时
文件签收人签名:
计划部
3 编制交楼清单 客户事务部 根据销售情况编制已销售房屋清单
4
组织召开交楼 协调会
客户事务部
组织工程部、施工单位、物业公司召开交楼协调会,安排 各项工作
5 资料准备
客户事务部
制作《交楼书》、《使用说明书》、《质量保证书》等, 准备赠送业主的入伙礼品工作。
6
将物业移交给 物业公司
工程部 工程项目部将物业移交给物业公司,签署移交书。
保利房地产(集团)股份有限公司广州分公司交楼工作流程
版/次 B/0
POLYRT-QW-客户事务部-02
编制:
审核:
批准:
序 号
程序
责任部和项目进展情况编制交楼工作计划,经 客户事务部 公司领导批准后分发工程部、开发部、综合计划部、营销
小区交房流程方案

小区交房流程方案一、交房前准备。
1.1 开发商的准备。
开发商得把小区弄利落咯。
房子得按照合同里说的那样,该有的设施都得有。
像水电暖这些基础设施,得确保都能正常使用,可不能弄个半拉子工程。
这就好比盖房子得打好地基一样,这是最基本的要求。
要是水电暖不通,那业主住进去可就抓瞎了,这不是坑人嘛。
而且小区的环境也得整得差不多。
什么绿化呀,道路呀,都得有个样儿。
总不能让业主一进小区,看到的是乱糟糟的一片,杂草丛生像个荒郊野外似的。
1.2 业主的准备。
业主这边呢,得把交房需要的资料准备好。
身份证那肯定是不能少的,这就跟出门要带钥匙一样重要。
还有购房合同之类的文件,这些都是证明业主身份和购房资格的关键东西。
可别到时候手忙脚乱,丢三落四的,那多耽误事儿呀。
二、交房流程。
2.1 资料查验。
业主到了交房现场,开发商得先查验业主的资料。
就像进门得看门票一样,得仔细核对是不是本人,资料是不是齐全。
这一环节可不能马虎,要是随随便便就让人过了,万一出了啥问题,那可就乱套了。
2.2 费用结算。
接下来就是费用结算了。
什么物业费、维修基金之类的。
这就好比在市场买菜得给钱一样,该交的费用得交清楚。
不过开发商也得明明白白地列出清单,不能乱收费。
业主也得仔细看看,别稀里糊涂就把钱交了,要是遇到不合理的收费,就得问个明白,不能当冤大头。
2.3 房屋验收。
然后就是房屋验收了。
业主可以里里外外把房子看个遍。
从墙面地面到门窗,看看有没有裂缝呀,门窗关不严之类的问题。
这就像是挑西瓜一样,得挑个好的。
要是发现问题,就得及时让开发商整改,这可是关系到以后住得舒不舒服的大事儿,可不能将就。
三、交房后事项。
3.1 钥匙交接。
验收没问题了,就可以交接钥匙了。
这钥匙一到手,就代表这个房子正式归业主了。
就像运动员拿到了冠军奖杯一样,是个很有意义的时刻。
3.2 售后服务。
开发商不能交了房就万事大吉了。
还得提供售后服务呢。
要是业主住进去之后发现了一些小问题,开发商得及时派人来维修。
交楼工作流程图

交房流程一、交房工作流程图
二、验房流程图
三、交房工作各部门工作分工
公司总办:对交房过程进行总控制、协调各部门的工作;
1、
各单元门牌号码制作,并负责安装到位; 2、
安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备; 3、
协同各部门的工作和人员调度; 4、
楼盘工地现场包装的制作实施; 5、 协助物业公司布置交房现场;
6、其他后勤支援工作
工程部:
1、对房屋进行验收,测试供水、供电;
2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表;
3、出力业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题;
4、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈;
5、协调交房过程中与建设单位的相关事宜;
6、与销售中心及时沟通
财务部:
1、产权面积、总房价多退少补的确认;
2、事先填好入户确认单,交销售部提供给业主,并准备好复印件;
3、负责与客户结清房款、收退面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有
关的财务问题
物业公司:
1、协同工程部对房屋进行验收,抄水、电表数;
2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题;
3、收取物业费等有关费用;
4、与业主签署相关协议前期物业管理服务协议、消防责任书、房交
验书;
5、办理业主入住手续接收时代新天地业主档案登记表、发放住宅使
用说明书、质量保证书、交钥匙等;
6、协同处理业主纠纷;
7、布置交房现场。
正式交房的流程

正式交房的流程正式交房是房屋交易中的重要环节,它标志着房屋的所有权正式转移给购房者。
下面将为您详细介绍正式交房的流程。
一、验收准备在正式交房之前,购房者需要提前做好验收准备工作。
首先,购房者应该熟悉购房合同的内容,了解自己享有的权益和责任。
其次,购房者要准备好验收所需的相关文件,如身份证、购房合同、房屋质量保证书等。
最后,购房者应提前了解房屋交付标准,明确自己的验收标准。
二、现场验收正式交房的第一步是进行现场验收。
购房者应与开发商或中介约定验收时间,并在约定时间到达现场。
在现场,购房者应仔细观察房屋的各个部位,包括房屋的结构、门窗、地面、墙面、天花板等,确保没有明显的质量问题。
购房者还应检查房屋的配套设施,如水、电、燃气等是否正常运行。
三、验收记录在现场验收过程中,购房者应详细记录房屋存在的问题,并拍照留证。
购房者可以使用手机或相机拍摄房屋的照片,并在照片上标注问题的位置和描述。
同时,购房者还应将问题记录在购房合同的附件中,并请开发商或中介签字确认。
四、整改要求根据现场验收的情况,购房者可以提出整改要求。
购房者应将问题以书面形式提交给开发商或中介,并要求在一定期限内完成整改。
购房者还可以要求开发商提供书面的整改承诺,确保问题得到及时解决。
五、复验确认在整改期限到达后,购房者应进行复验确认。
购房者可以再次到现场检查房屋的问题是否得到解决。
如果问题已经得到整改,购房者可以签字确认并办理正式交房手续。
如果问题未能得到解决,购房者可以要求进一步整改或寻求法律途径解决。
六、正式交房手续在问题得到解决后,购房者可以办理正式交房手续。
购房者需要携带身份证、购房合同等相关文件到开发商或中介处办理交房手续。
交房手续包括签署交房书、办理房屋过户手续等。
购房者应仔细核对相关文件的内容,确保自己的权益得到保障。
七、收房入住完成正式交房手续后,购房者可以正式收房入住。
购房者应对房屋进行全面清洁,并安排家具、家电等物品的摆放。
正式交房的流程

正式交房的流程随着房地产市场的发展,越来越多的购房者和开发商需要进行正式的交房手续。
正式交房是指购房者按照约定的时间和条件,接收开发商交付的房屋,并完成相关手续。
下面将详细介绍正式交房的流程。
一、预约交房时间在正式交房之前,购房者需要与开发商预约交房时间。
通常,开发商会提前通知购房者交房日期,并要求购房者提前预约。
购房者可以通过电话、短信或在线平台与开发商预约交房时间。
预约交房时间的目的是为了确保双方能够在同一时间到达交房现场,方便进行后续的手续办理。
二、到达交房现场按照预约的时间,购房者和开发商会在指定的交房现场相遇。
交房现场通常是楼盘的售楼处或者开发商指定的交房地点。
购房者需要提前到达交房现场,以免耽误后续的手续办理。
三、验收房屋一旦到达交房现场,购房者首先需要进行房屋的验收。
购房者可以逐一检查房屋的各项设施与装修情况,确保房屋符合约定的标准。
验收时,购房者应注意检查房屋的墙面、地面、天花板、门窗、卫浴设施等细节,确保没有破损或质量问题。
如果发现问题,购房者可以提出整改要求,开发商应负责解决。
四、签订交房协议验收合格后,购房者和开发商需要签订正式的交房协议。
交房协议是购房者和开发商之间的法律约束文件,规定了双方在交房过程中的权利和义务。
购房者应认真阅读交房协议的内容,并确保自己的权益得到保障。
交房协议通常包括房屋交付时间、房屋品质保证、装修标准、物业服务等方面的内容。
五、办理过户手续签订交房协议后,购房者需要办理房屋的过户手续。
过户是将房屋的所有权从开发商转移到购房者名下的过程。
购房者需要准备好相关的证件和材料,如身份证、购房合同、房屋交付书等,前往相关的政府部门办理过户手续。
办理过户手续后,购房者正式成为房屋的合法所有人。
六、缴纳相关费用在办理过户手续时,购房者还需要缴纳相关的费用。
这些费用包括房屋的契税、印花税、过户费等。
购房者应向相关部门缴纳费用,并保留好缴费凭证。
七、领取房屋钥匙完成过户手续和缴纳相关费用后,购房者可以向开发商领取房屋的钥匙。
客户服务办理业主收楼工作程序

客户服务办理业主收楼工作程序客户服务办理业主收楼工作程序随着房地产行业的快速发展,越来越多的楼盘竣工并可以交付给业主。
而在业主收楼之前,需要进行一系列的客户服务办理工作,以确保业主能够顺利收到他们所购买的房产。
本文将介绍一种2000字的客户服务办理业主收楼工作程序。
第一步:通知业主在楼盘竣工之前,开发商需要向业主发送通知,通知业主房产竣工情况以及收房时间和地点等相关信息。
通知方式可以是短信、电话、邮件或者书面信函。
第二步:业主到达收楼现场业主在约定的时间到达指定的收楼现场,一般是开发商的售楼部或者物业管理处。
业主可以通过公共交通工具或者私家车前往收楼现场。
第三步:提供必要的文件和资料业主到达收楼现场后,开发商需要提供必要的文件和资料给业主,例如购房合同、房产证、税款发票、使用说明书、装修材料等。
开发商还需要解答业主可能存在的疑问,并协助业主填写相关表格和文件。
第四步:检查房屋质量业主在收楼之前,需要对房屋的质量进行检查。
他们可以与开发商的工作人员一同检查房屋的各个方面,包括墙壁、天花板、地板、门窗等。
如果发现任何质量问题,业主可以提出整改要求。
第五步:验收交房在业主确认无质量问题后,开发商需要与业主进行正式的验收交房。
验收交房一般是以签署交房证书的方式进行。
交房证书是证明房屋所有权和使用权转交给业主的重要文件。
第六步:房屋交付经过验收交房后,开发商将房屋的所有权和使用权正式交付给业主。
开发商需要提供交房通知书和交房单等文件给业主。
业主可以选择搬入自己的家居用品和家具。
第七步:开展售后服务在完成业主收楼工作后,开发商需要进行售后服务。
售后服务包括修缮、设备维护和故障维修等。
开发商可以提供一定期限的免费维修保修服务,以解决业主在居住过程中可能出现的问题。
以上是一种客户服务办理业主收楼的工作程序,该程序可以保证业主能够顺利收到他们所购买的房产。
开发商需要在整个过程中做好沟通协调工作,积极回应业主的需求和问题,提供良好的服务体验,从而提升业主的满意度和口碑。
交房流程管理制度

交房流程管理制度一、前期准备阶段1、由工程部门安排专人对待交房流程进行全程跟进管理,确保交房流程的顺利进行。
2、在交房前,工程部门应查验房屋清洁情况,如有发现污渍、损坏等情况,应及时通知物业进行处理,确保交房时房屋的整洁和完好。
3、在交房前,物业部门应对交房现场进行好交房管理,包括安排好交房等相关流程,提前准备好相关资料和工具,确保交房流程的有序进行。
4、在交房前,销售部门应与客户沟通好交房流程,并提醒客户携带相关材料和文件,确保客户能够顺利进行交房手续。
二、交房流程管理1、交房时,工程部门应派专人陪同客户进行房屋验收,核实房屋的质量和设施是否存在问题,并记录下客户的反馈意见。
2、客户在交房时,应携带相关材料和文件,包括但不限于购房合同、身份证、付款凭证等,确保客户能够顺利进行交房手续。
3、交房现场应有专人为客户解答相关问题,并进行交房流程的指导,确保客户对交房流程有清晰的认识。
4、客户在交房时发现房屋存在质量问题或设施故障等情况,应当及时提交反馈意见,并由工程部门进行记录和处理,协调解决客户的问题。
5、交房过程中,各部门之间应加强沟通和协作,确保交房流程的各项环节能够有序、高效地进行。
三、交房后维护管理1、交房完成后,工程部门应跟进处理客户所提出的问题,及时进行整改和修复,确保客户的满意度。
2、交房后,物业部门应根据客户的需求和问题,合理分派人员进行房屋的维护和保养工作,确保房屋设施的正常使用和维护。
3、在交房后,销售部门应与客户保持良好的沟通和联系,了解客户对房屋使用情况的反馈意见,并及时向相关部门反馈和跟进处理。
四、交房流程评估和改进1、工程部门应定期对交房流程进行评估和总结,发现问题及时进行改进和优化,提高交房流程的效率和顺利性。
2、相关部门应结合客户的反馈意见,进行交房流程的改进和优化,提高客户满意度和体验度。
3、在交房流程管理中,相关部门应认真履行各自的职责,严格按照交房流程管理制度执行管理,确保交房流程的严密性和可靠性。
房地产交房流程方案

房地产交房流程方案
房地产交房流程是指购房者在购房合同生效后,开发商按照约定的时间和程序将房屋交付给购房者的一系列过程。
一般而言,房地产交房流程包括以下几个方面:
1. 签订购房合同,购房者与开发商签订购房合同,约定交房时间、房屋质量标准、装修标准、交付条件等内容。
2. 施工验收,开发商完成房屋建设后,购房者可以进行施工验收,检查房屋结构、设施设备、装修质量等是否符合合同约定和国家标准。
3. 交付首付款,购房者按照合同约定的时间和金额交付首付款给开发商。
4. 办理房屋产权手续,开发商办理房屋产权证书等相关手续,并将产权证书交付给购房者。
5. 缴纳尾款,购房者在交房前需将尾款按合同约定的时间和金额支付给开发商。
6. 签署交房确认书,购房者与开发商签署交房确认书,确认房屋交付的时间、质量、装修等情况。
7. 交付房屋钥匙,开发商将房屋的钥匙交付给购房者。
8. 房屋验收,购房者对房屋进行验收,确认房屋质量、装修是否符合合同约定。
9. 办理过户手续,购房者需办理房屋过户手续,将房屋所有权正式转移到自己名下。
以上是一般房地产交房流程的主要环节,不同地区和开发商可能会有所差异,购房者在购房前应仔细阅读合同条款,了解具体的交房流程和注意事项。
十二、交楼工作流程

交楼工作流程一、与地区公司相关部门对接1、交楼3个月前,物业服务中心制定交楼工作方案,报地区物业公司审核,在地区公司交楼方案确定后,再对物业服务中心交楼工作方案进行调整完善。
2、交楼3个月前,地区公司工程部组织进行分户验收。
地区公司工程部在验收后一个月内完成整改,并组织复验。
复验合格的填写《分户验收接收表》,不合格的不予接收直至整改完成。
3、交楼1个月前,地区公司负责人及营销部牵头组织成立交楼领导小组,召开综合协调会,确定交楼方案。
4、交楼20天前,地区公司组织收楼通知书内容的讨论审定,明确收楼时业主需携带资料的要求。
5、物业服务中心派专人持续对接地区公司工程部,跟进影响交楼工作的工程问题、未按整改计划完成的工程问题、未完善配套设施的工程问题。
6、交楼后3个月内,地区公司工程部将承接查验合格的公共设施设备移交物业服务中心,并移交设计施工资料、维保修文件和安排使用技术交底。
二、清洁开荒准备1、交楼2个月前,地区物业公司完成交楼区域清洁开荒招标。
物业服务中心根据开荒单位及现场情况制定清洁开荒的指导和监督方案,完成交楼区域的清洁开荒工作。
2、交楼前,完成交楼区域精开荒。
物业服务中心在接收钥匙后、实际交楼前,须通知开荒单位进场进行精开荒。
物业服务中心负责监督,需达到五星级标准。
三、人员到岗及培训1、交楼1.5个月前,地区物业公司行政人事部安排交楼项目主要管理人员到岗,其他工作人员须在交楼1个月前到岗。
2、交楼前,物业服务中心完成对交楼工作人员培训、演练。
主要内容包括:统一说辞、应急预案、接待礼仪、住户手册、装修手册内容等相关资料、楼宇设施基本情况及指标、交楼基本事项及表格的填写、交楼工作人员应知应会及现场验楼环境的熟悉、交楼办理流程与解答技巧及模拟操作、验楼流程与沟通协调技巧及模拟实操。
四、维保修工作准备1、交楼1个月前,地区物业公司须组建维保修大队。
成立调度室,负责接受业主报修,并调度维保修大队。
维修人员配置到位,维修工具申购到位,同时完成录音电话、监控系统的配置工作。
正式交房的流程

正式交房的流程正式交房是房屋购买者和开发商之间的一项重要程序,它标志着购房者正式拥有房屋的所有权和使用权。
在交房过程中,双方需要按照一定的流程和程序进行操作,以确保交房的顺利进行。
下面将详细介绍正式交房的流程。
1. 预约交房时间购房者在收到开发商通知后,需提前与开发商预约交房时间。
一般来说,预约时间需要提前几天或几周进行,具体时间根据双方协商确定。
2. 准备交房材料在交房之前,购房者需要准备相关的交房材料。
这些材料包括购房合同、房屋产权证书、购房发票等。
购房者应当核对这些材料的真实性和准确性,确保自己的权益不受损害。
3. 到达交房现场在约定的交房时间,购房者需要准时到达交房现场。
通常情况下,交房现场会设有交房接待处,购房者可以在接待处领取相关的交房材料,并进行身份核验。
4. 进行房屋验收购房者在领取交房材料后,需与开发商一同进入房屋进行验收。
验收的内容包括房屋的基本设施、装修质量、电器设备等方面。
购房者应当仔细检查房屋是否存在质量问题,并对发现的问题及时提出意见和要求。
5. 办理相关手续验收合格后,购房者需要与开发商一同办理相关的手续。
这些手续包括过户手续、交纳相关费用等。
购房者需要遵守国家有关房屋交易的法律法规,并按时缴纳相关费用。
6. 领取相关证件在办理相关手续后,购房者可以领取自己的房屋产权证书、房屋钥匙等相关证件。
这些证件是购房者合法拥有房屋的凭证,购房者应当妥善保管,并注意防止丢失或损坏。
7. 完成交房手续当购房者领取到相关证件后,即代表正式交房手续完成。
购房者可以开始进入自己的新房居住,并享受合法拥有房屋的权益。
总结起来,正式交房的流程包括预约交房时间、准备交房材料、到达交房现场、进行房屋验收、办理相关手续、领取相关证件以及完成交房手续。
购房者和开发商应当共同遵守交房流程,确保交房过程的顺利进行。
这样不仅可以保障购房者的合法权益,也能促进房地产市场的健康发展。
购房者在交房过程中应当保持警惕,对于发现的问题要及时提出,确保自己的权益不受损害。
房地产交房流程[1]
![房地产交房流程[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/12b3aa9027fff705cc1755270722192e45365883.png)
房地产交房流程房地产交房流程1. 准备交房在购房合同约定的交房日期前,房地产开发商开始准备交房工作。
这一阶段的工作包括完成房屋结构、装修、设备安装等。
2. 签订交房验收协议购房者在交房前,和开发商签订交房验收协议。
该协议列明了双方对于房屋交付及验收的要求,以及相关权利和义务。
3. 接收交房通知开发商在交房前会向购房者发出交房通知。
该通知包括交房时间、地点、以及所需携带的文件和材料等信息。
4. 到达交房现场购房者按照通知指示的时间和地点到达交房现场。
一般情况下,开发商会组织相关人员在现场进行交房仪式。
5. 完成房屋验收购房者对所购房产进行详细验收。
验收的内容包括房屋结构、装修质量、设备安装等方面。
购房者可以在验收过程中记录发现的问题,并与开发商沟通解决。
6. 缺陷整改如果在验收过程中发现问题或质量缺陷,购房者可以将问题反馈给开发商。
开发商有责任及时解决这些问题,确保房屋可以按照约定交付。
7. 支付尾款在房屋验收合格后,购房者需要按照合同约定的方式支付尾款。
通常情况下,购房者需要在交房时支付剩余房款的一定比例。
8. 办理过户手续购房者在支付尾款后,需要办理房屋过户手续,将房产的所有权转移到自己名下。
这一步通常需要前往房地产交易中心或相关行政机构办理。
9. 领取房屋产权证过户手续完成后,购房者可以向相关部门申请领取房屋产权证。
产权证明了购房者对于该房产的所有权,具有法律效力。
10. 搬入新房完成上述步骤后,购房者就可以正式搬入新房。
在搬入前,购房者可以对房屋进行清洁和布置,让新房焕然一新。
以上就是一般的房地产交房流程。
不同地区和开发商可能会有所不同的具体细节,购房者应根据合同和相关法律规定来操作,并在交房过程中保持沟通和合作。
购房者在交房前应详细了解相关规定和要求,以保障自身权益。
交房方案及应急预案

交房方案及应急预案一、交房方案(一)交房时间安排1、确定具体的交房日期,提前通知业主,并预留足够的时间进行准备工作。
2、合理安排每天的交房数量,避免业主集中等待,确保交房过程的高效与有序。
(二)交房地点选择交通便利、场地宽敞、环境舒适的地点作为交房场所。
设置明显的标识和引导牌,方便业主找到。
(三)交房流程1、业主签到与身份核实在交房现场设置签到区,业主需携带有效身份证件、购房合同等相关资料进行签到。
工作人员核实业主身份和购房信息。
2、资料审核审核业主提供的资料是否齐全、准确,包括但不限于购房合同、付款凭证、身份证明等。
3、费用结算与业主结算相关费用,如物业费、水电费等,并开具相应的发票和收据。
4、房屋验收安排专业的验房人员陪同业主对房屋进行验收。
向业主介绍房屋的基本情况和使用注意事项,同时记录业主提出的问题和意见。
5、领取钥匙与礼品验收合格后,业主领取房屋钥匙和开发商准备的交房礼品。
6、咨询与答疑设置专门的咨询区域,安排专业人员解答业主在交房过程中提出的各种问题。
(四)交房资料准备1、交房通知书提前向业主发送交房通知书,明确交房时间、地点、所需资料和注意事项。
2、房屋质量保证书和使用说明书向业主提供房屋质量保证书和使用说明书,详细说明房屋的质量保证期限和使用方法。
3、物业服务协议准备物业服务协议,明确业主与物业公司的权利和义务。
4、相关费用清单列出业主需要缴纳的各项费用清单,包括物业费、水电费等,并注明收费标准和计算方法。
(五)人员安排1、接待人员负责业主的签到、引导和资料发放等工作,要有良好的服务态度和沟通能力。
2、审核人员认真审核业主提供的资料,确保准确无误。
3、收费人员熟练掌握费用结算流程和系统,快速准确地为业主办理费用结算。
4、验房人员具备专业的房屋验收知识和技能,能够详细向业主介绍房屋情况,并记录问题。
5、咨询人员熟悉交房相关的政策法规和业务知识,能够为业主提供准确、详细的解答。
6、后勤保障人员负责交房现场的物资供应、设备维护和秩序维护等工作。
房地产公司交房前准备工作流程(精)

房地产公司交房前准备工作流程(精)
概述
房地产公司的交房前准备工作是一项重要的任务,需要全面、细致和严谨的准备,确保能够顺利地交付房屋和相关物业设施给业主。
本文将从以下几个方面来介绍房地产公司交房前准备工作流程。
准备交房文件
在交房前,房地产公司需要准备一系列与交房有关的文件,包括房屋交付清单、物业管理服务协议、售后服务承诺等。
这些文件对于保证交房成功和后续管理井然有序非常重要,因此需要在交房前妥善准备和备份。
完成房屋检查
房地产公司需要在交房前完成对房屋的检查,确保房屋的信息和质量与合同一致,并未出现明显的瑕疵和问题。
如果发现问题,需要在交房前及时解决,确保交房时房屋符合合同要求。
进行物业设施检查
除房屋外,房地产公司还需要检查和测试物业设施的运行和使用情况,包括电梯、门禁、空调、照明等,以保证物业设施能够正常运行和维护。
确定交房时间
交房时间的确定需要与业主和房地产公司达成协议,同时需要考虑相关法律法
规的规定和市场需求,以确保交房时间合理、具有规律性和有效性。
进行交房培训
房地产公司需要为业主进行交房培训,介绍物业设施的使用方法和注意事项,
让业主熟悉和掌握物业设施的使用,以减少使用过程中可能发生的问题和损坏。
确保后续售后服务
交房后,房地产公司需要提供优质的售后服务,为业主解决使用中可能遇到的
问题和困难,让业主感受到房地产公司的专业和用心,提高业主对房地产公司的信任和满意度。
以上是房地产公司交房前准备工作流程的介绍,其中包含了关键的步骤和注意事项,以确保交房顺利和后续管理井然有序。
房地产公司需要认真对待交房前的准备工作,以提高交房成功率和业主的满意度。
保利林语山庄交楼工作流程

注意事项
引导业主到服务台,主动和业主沟通。 个别业主要求先看楼,应委婉拒绝,尽可能按 正常流程办理收楼手续。 办量手续时,管理人员应主动首先签名。 业主提出的各种问题,要谨慎回答,不清楚的 一定要诚恳的说明。 如业主提出的维修问题,一切以《质量保证书》 承诺为准。
交楼人员应了解内容
了解业主临时公约、前期服务协议、业 主手册、装修管理规定等有关内容。
交楼工作系列培训
交楼工作流程
——物业交付使用及注意事项 主讲: 日期:2006年6月
培训内容
总要求 交楼工作 交楼现场布置 人员分工 资料物品准备 钥匙管理 业主资料 交楼工作流程
交楼计划、挂号信 审核业主资料 核收相关费用 签收资料物品 现场验收
工程维修 资料管理 注意事项 交楼人员应了解内容
总要求
业主可能提出的问题
关于收楼流程的疑问 关于收楼应具备条件
交楼工作流程
核收相关费用 核收相关费用
计算收楼应缴纳的费用 开送款单 开票据 签划帐协议书
业主可能提出的问题
关于收费依据
交楼工作流程
签收资料物品
资料物品《业主领用物品登记表》 共用电费分摊申请表 交楼系列表格资料
业主临时公约、前期服务协议 区域防火责任协议收 业主承诺书 钥匙签收确认书 收楼确认收
业主资料
根据地产公司提供的交楼业主名单,电 话核对业主信息。(主要是通信地址) 建立交楼收费台帐。(财务)
交楼工作流程
寄《收楼通知书》 制定交楼计划。 寄特快专递/挂号信。(保留存根)
业主自已领取《收楼通知书》时,一定要业 主签名。
交楼工作流程
审核收楼条件 审核业主资料
是否具备收楼条件 资料是否提供齐全
交楼现场布置
新房交房流程范文

新房交房流程范文
第一步:签订交房合同
购房者和开发商在购房合同中约定了双方的权利和义务,包括房屋的面积、价格、付款方式等内容。
购房者需要按照合同规定的时间和方式支付购房款项。
第二步:预约验房
购房者在交房前一段时间内,可以向开发商预约验房,以确保房屋的质量和设施是否符合合同规定。
购房者可以选择自己验房或者找专业的验房师。
第三步:验收房屋
在验房当天,购房者需与开发商共同到达现场,并进行逐个区域的验收。
购房者需仔细检查房屋的结构、水电设施、门窗等是否完好,有无质量问题或瑕疵。
如有问题,购房者可提出要求整改或要求协商解决。
第四步:办理交房手续
验收合格后,购房者需要向开发商提供相关材料,必要时需要开具委托书。
购房者也需要办理电力、水务、燃气等公用设施的过户手续。
第五步:缴纳相关费用
第六步:办理房产证
第七步:领取房屋
房产证办理完成后,购房者可以与开发商约定时间,前往开发商处领取房屋的钥匙和相关物品。
第八步:入住验收。
交房流程全程范文

交房流程全程范文交房流程是指在房屋出租或售卖等情况下,房东或商家将房屋交付给租客或购房者的一系列步骤。
下面是一份详细的交房流程全程:第一步:签订合同1.租房:租客与房东签订租赁合同,合同内容包括租金、租期、押金、房屋使用规定等。
2.买房:买卖双方签订买卖合同,合同内容包括房屋价款、房屋交付时间、产权证书等。
第二步:办理贷款(如果需要)买卖双方协商银行贷款事宜,买家根据合同约定办理购房贷款手续。
第三步:办理过户手续(买房流程独有)2.买家向当地房地产交易中心提交过户申请,并办理缴税等手续。
3.房地产交易中心核实相关信息后,办理产权过户手续,并颁发新的产权证书。
第四步:验房1.租房:租客与房东一同对房屋进行详细检查,确认房屋的使用状态、设施功能等。
2.买房:买卖双方安排专业验房师对房屋进行全面检查,确保无严重瑕疵或损坏。
第五步:装修与维修1.租房:租客在入住前可与房东商议是否需要进行装修,并按照协议进行装修。
2.买房:买家可根据自身需求决定是否进行装修,装修前需向物业管理部门办理相关手续。
第六步:交付房屋1.通过签订交付单等方式,双方确认房屋的实际交付日期。
2.房东或代理人向租客或买家交付房屋,并出具交付凭证,如交房验收单。
第七步:处理账务1.租房:租客支付第一个月的租金和押金,房东出具租房发票。
2.买房:买家支付剩余的购房款项,房东出具房屋交易发票。
第八步:办理入住手续1.租房:租客与房东或房屋中介办理入住手续,包括填写入住登记表、办理水电燃气等公用事业服务开通手续。
2.买房:买家凭交房凭证向物业管理部门办理入住手续,包括填写入住登记表、办理网络电视等服务开通手续。
以上是交房流程的全程。
不同地区和具体情况下可能会有细微的差别,但一般都会涉及到以上步骤。
通过遵循交房流程,可以使交房过程更加顺利,并确保租客或买家的合法权益。
物业交楼前的准备工作流程

物业交楼前的准备工作流程<i>交楼流程图</i>物业企业交楼前的准备工作流程<i>交楼流程图</i>交楼当日的工作安排一.交楼安排交楼日期交楼数目二.交楼现场布置1. 交楼处布置(1)悬挂升气球或拱门(2)拉横幅(3)绿化布置,保洁(4)保安岗设置(5)垃圾桶设置(6)交楼流程表,缴费明细(7)张贴有关文件a:政府相关收费文件b:竣工验收报告,电梯检验合格证等2. 物品(1)各类指示牌(包括:资料验证处接待处填写资料处收费处钥匙领用处验房处咨询处楼宇名称公共设施导示警示语通告栏意见箱等)(2)钥匙柜个钥匙环个板夹个(3)复印纸包电脑台签字笔只(4)复印机打印机各一台三.交楼各环节说明1. 楼宇交付时应具备的条件:(1)建筑商开发商施工单位设计单位初验合格(2)政府各相关部门验收合格证,并发出竣工验收合格证(3)市政管线进入园区(4)楼宇内施工材料,废料已清理(5)钥匙已交予物业公司2. 财务部按照市场营销部发出的《收楼通知书》收取相应款项,办理手续时应办理以下手续(1)房地产预售契约,贷款抵押合同原件,认购书(2)购房发票(3)业主身份证(如合同注明为2人,单方到场需出示委托书,结婚证,户口本3. 交楼验收组应在验收以下文件后协助业主填写资料(1)收取业主的《收楼通知书》正本并存于业主档案中(2)业主的身份资料复印本存于业主档案中(3)核对业主的维修基金发票复印本存于业主档案中4. 手续齐全后协助业主签署相关文件(1)签署相关收楼文件A:业主基本资料B:温馨提示C:防火责任书D:装修管理协议E:业主临时管理规约F:文件资料确认书G:房屋确认书<i>交楼流程图</i>5. 钥匙组在回收以上文件后将钥匙交予业主6. 验房组协助业主进行室内查验,将发现问题记录在验房单上并取得业主的签字确认(1)验房过程中规避工程质量问题(2)对于在法律法规允许范围内的问题当场向业主解释(3)核对水电表读数(4)给予业主讲解维修流程,安抚室内问题较严重业主,避免投诉升级7 . 档案管理组将验房单回收(1)复印后将原件归档(2)已电子版形式记录每一张验房单(3)将验房单转至施工单位进行整改四.交楼现场的人员安排1. 交楼人员培训时间:交楼地点2. 交楼时间:3. 交楼单元数:4. 交楼当日安排:5. 交楼当日的人员配备:(1)接待处:A:接待人员:名(主要负责核对业主的身份资料,并复印)B:管家:名(主要负责现场的人员疏导及对特殊状况的处理)(2)物品:A:统一样式的桌子:张椅子张B:报纸杂志若干C:饮水机1个纸杯只D:文件袋个E: 签字笔F:订书机若干计算器若干保险柜一个对讲机一台(3)咨询处:A:咨询专员:1人(主要负责处理收楼时业主提出的疑难问题)B: 物业经理:1人(主要负责咨询员无法解答的问题)(4)人员安排:A:物业经理人(负责交楼全面交楼工作)B:工程人员(负责验房及相关维修)C:保洁人员人(负责现场清洁)D:保安人员人(负责维护现场秩序)。