我国电子商务未来发展

浅谈我国电子商务未来的发展

摘要：2011年9月，淘宝商城采取了一系列改革及规则变动，通过提高准入门槛，促使商家更加规范化在商场的经营行为，同时将实行有条件的技术服务年费年终返还制度。这一事件标志着我国电子商务的发展进一步规范化。21世纪是信息经济的时代，全球经济一体化的特点更加突出，大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

关键词：淘宝商城；电子商务；发展现状；未来趋势

一、我国电子商务发展概况

电子商务：从广义上说，是指基于internet（辅以其它信息技术），支持企业产、供、销、人事、财务等全面经营过程的商务活动；从狭义上说，是指基于internet（辅以其它信息技术）的交易活动，即产品或服务的买卖。本文中的电子商务是指狭义上的电子商务。根据交易对象的不同，电子商务可划分为三种典型模式：b2b、b2c 和c2c模式。

2010年中国网络经济营收规模达到1485.8亿元，同比增长

49.9%。从细分行业分布来看，2010年中国电子商务营收规模同比增速最快，市场份额从2009年的25.9%增至34.2%，跃居首位。随着互联网的迅猛发展，电子商务正逐渐深入到各行各业中，从制造业领域到服务流通领域，从政府采购到企业、个人应用，从外贸服务到内贸服务，从基于互联网的电子商务到基于移动互联网的电子

商务。越来越多的传统行业试水电子商务，包括服装、3c、家电、食品、药品等领域。一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点，电子商务的应用将会朝着普及化与常态化的趋势发展。

发展电子商务要立足实际，综合各个方面，将资源进行充分合理的配置，因地制宜，以应用为重点，坚持效益优先，制定现实目标，体现实际效果。要遵循以下基本原则：引进与创新有机结合的原则；商务与电子有机结合的原则；务实与跨越有机结合的原则；政府引导与企业运作有机结合的原则等。

二、浅析淘宝商城提高准入门槛事件

2011年9月，淘宝商城管理体系升级，将原来6000元的技术服务年费提高至3万元和6万元两个档次，同时将实行有条件的技术服务年费年终返还制度，建立商家违约责任保证金制度，商家进驻淘宝商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳商家违约责任保证金。对于违约商家，商城将按照规则扣除其保证金，扣除的款项将放入消费者保障基金。随着新规则的出台，淘宝经营门槛在逐步提高，曾经依靠淘宝和淘宝商城迅速创富的草根创业时代已经宣告结束。提高准入门槛是淘宝计划使淘宝商城成功转型，使达不到准入门槛的中小卖家转至淘宝网（c2c），从而提高淘宝商城（b2c）店家的产品质量，提高知名度，增加盈利，使中国电子商务行业趋于理性。对于中小卖家而言，提高保证金以及服务年费无异于是增加自己的成本，使自己处于亏损或略为盈利状态，提高了准入门槛，则

将淘汰一大批中小卖家；对于大卖家而言，提高保证金及服务年费在自己的可以接受得范围内，在提高准入门槛后，淘汰一大批中小卖家，有利于自己的销售以及品牌的推广；对于买家而言，准入门槛的提高，将使一大批的良莠不齐的中小卖家被淘汰，提高了产品的质量，使买家更加的放心购物；从而维护了正常的电子商务秩序。面对淘宝商城提高准入门槛，商家可以在变化中寻找机会，从新规中挖掘新的规律及机会，迅速调整抢占市场先机；重新审视选品规划，提高商品的整体竞争力；重新审视营销策略，在促销活动规划方面需要更加谨慎，对原有的整体营销策略需要重新布局思考；合理控制经营成本；理性看待规则变化等，用心做好自己的产品和服务，打造自身店铺的核心品牌竞争力，从而更好地发展。

三、我国电子商务发展存在的问题

1、电子商务发展的基础设施条件不完善

我国工业化和市场经济发展都处在初级阶段，支付手段、信用制度、物流配送等发展电子商务的基础设施条件还不完善。企业管理机制不能适应市场经济的要求。

2、企业信息化技术条件基础薄弱

中小企业信息化程度低，网络基础设施的建设相对还比较缓慢，已建成的网络其质量离电子商务的要求仍有距离。作为电子商务核心内容的信息沟通在银行等金融机构没有全面介入的情况下，其发展也受到很大的制约。

3、电子商务安全问题有待进一步完善

信息安全技术在电子商务系统中的作用非常重要，它守护着商家和客户的重要机密，维护着商务系统的信誉和财产，同时为服务方和被服务方提供极大的方便，因此，只有采取了必要和恰当的技术手段才能充分提高电子商务系统的可用性和可推广性。

4、物流因素

物流是制约电子商务发展的重要因素之一。电子商务的最终价值，在于最大程度上方便最终消费者，”以顾客为中心”的价值最终实现又体现在物流上。然而，与物流的重要作用形成鲜明对比的却是其自身管理的滞后，以至于成为制约电子商务发展的”瓶颈”。

四、我国电子商务未来发展趋势

1、电子商务的深度将进一步拓展，融合化趋势日益明显

电子商务将向纵深挺进，电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业核心业务流程、客户关系管理等都延伸到internet上，使产品和服务更贴近用户需求。

2、行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流

电子商务网站将会出现兼并热潮。具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。第一代电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势。

3、个性化、专业化趋势进一步加强

个性化定制信息需求将会更具市场冲击，个性化商品的深度参与必然会成为一种发展趋势。一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。二是面向企业客户的专业化趋势。以大型企业为依托的专业电子商务将会迅速发展。

4、国际化、区域化趋势发展

中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间与空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济、技术、资金、信息等的交流将起到革命性的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。

参考文献：

[1]徐冰.基于互联网的企业电子商务发展存在的问题及对策研究[d].厦门大学,2009.

[2]刘中会.我国发展电子商务问题与对策研究[d].华东师范大学,2006.

[3]刘电威.我国电子商务发展现状、问题与对策研究[j].特区经济,2011,(12).

[4]王瑞金.电子商务[m].济南:山东人民出版社,2007.

作者简介：常浩（1989-），男，汉族，山东潍坊人，山东大学管理学院2009级物流管理本科生；孙晶（1992-），女，汉族，山东烟台人，山东大学管理学院2010级工程管理本科生。