做了三年多公众号后,对新媒体行业总结出10条经验(干货)

做了三年多公众号后，对新媒体行业总结出10条经验（干

货）

点击题目下方运营公举小磊磊关注，一个教新媒体运营

的，一个揭秘互联网本质的，一个月更新10万字干货的93年自由撰稿人。小公举从2013年3月份开始做微信公众号，

加上现在这个号，至今已经运营过5个号了。全部都拿到了

原创功能，垂直号、本地号、细分号、服务号、自媒体全都

做了个遍。上次写过一篇《运营公众号必须掌握的30条知识，3年资深新媒体运营的经验！》小公举这个自媒体号做了

2个月，全平台有7000多个精准粉丝，收费社群有500多

人加入，期间参加了一些行业内的峰会、讲座。对新媒体行

业又有了更多、更新、更高维度的思考，总结了10条，分

享给大家：1今天我们运营微信公众号需要通过三种角度布局——高度、深度、宽度高度包括但不仅限于：1、整个新

媒体行业已经处于红海，你的目标人群是否足够大？2、你

的行业是否发展得很好，或者未来两三年内会发展得很好？

3、你的企业/你目前还适合做公众号吗？

4、能否尝试多个平

台内容分发？5、能否从新媒体行业成功跨界到其他行业？6、能否探索出全新的商业变现模式？7、能否布局微信矩阵，

抢占市场，形成一条产业链，打造出品牌。深度包括但不仅

限于：1、在内容同质化的今天，要专业/职业生产内容，专

注于内容创业。2、有独立深刻的观点，有影响广泛的内容，形成竞争优势。从而对市场、对社会、对大众产生益处。3、能否击败竞争对手？成为自己所处领域中的独角兽？能否

颠覆自己的行业？宽度包括但不仅限于：1、对市场上所有竞品进行分析，扬长避短，汲取对方优秀的地方。2、没有永远的敌人，只有永远的利益。能否合作，共享资源，一起

涨粉及变现？3、能否和同行合作？能否跨领域合作？甚至

跨界合作？2关于社群运营1、社群应该由一种金字塔模式

构成（从左到右）：愿景、KOL、宣言、项目/服务/产品/活动、核心成员、基层粉丝、目标用户等环节构成。2、社群应该是付费制度，过滤掉价值观不同的人，付费后每个人才会珍

惜这个群，促进活跃度。3、为你的社群赋予：资源、金钱、兴趣、合作、价值等成员们的共同愿景，才能促使社群持续

不断发展。3用户喜欢什么并付款，不仅仅是“用户需求”那

么简单：1、首先要分析：强需求还是弱需求？2、其次要分析：高频率还是低频率？3、最后要分析：高消费还是低消费？例如“学习新媒体运营知识”这件事，对于大多数新媒体

人而言：1、它是中等需求（大多数人还是停留在自我摸索

中，不主动学习）2、它是高频率（主动学习的人，是经常

看干货，看新媒体资讯的）3、它是低消费（除去老板、高

层管理和高收入人群，绝大多数人不会花数千元上一堂课，

顶多花个小几百元）所以如果卖课程，卖小几百元的课，会

卖的很好。因为根据用户调查，60%的新媒体运营月薪低于6000元。再考虑到场景环境，最好的方式是以——线上教

学形式讲课。4关于转化率1、踩热点的文章。阅读量较高，转发量高，但粉丝转化率低。2、干货型的文章。阅读量较低，转发量低，但粉丝转化率高。5关于自媒体人1、如果你是草根型的自媒体人，没有社会知名度，不是出身自高端

阶层，不是名校毕业，不是出自知名公司。文章写的好，也

很难被人转发，甚至被同阶层人群轻视。2、解决方法就是给自己贴标签，多找渠道推广，多和同阶层自媒体人合作，

多曝光自己的品牌，同时踏踏实实写文章，做粉丝量。6避免文章标题自嗨的方法在标题里加上“你”，意味着我在跟你（粉丝）说话，会引起粉丝的兴趣。同时粉丝看标题的时间

将被延长，从而提高打开率。但应该慎用，因为带有主观意

识，内容质量不高会适得其反，导致粉丝取消关注。7商业变现：1、最简单的变现方式是——流量广告也就是你的公

众号流量越大，广告价格就越多。2、高收益的变现方式是——商品变现也就是要做精准粉丝，通过产品/服务/项目赚粉丝的钱，商城是必须要做的，同时要彰显你的品牌价值，

价格优势，产品优势。3、最快速的变现方式是——融资不过。。。99%的新媒体团队都无法获得融资。8团队考核具有互联网思维的团队，应该淘汰KPI考核标准，鼓励ROI考核标准，即——投资回报率。从商业运作的角度判断：通过某

个商品，由用户的购买力+购买频率（短期内或未来一年甚

至更长）决定，计算每个粉丝的回报率。减去商品成本、减

去粉丝成本，减去推广费用，减去员工费用，减去各类税费。而具有人格魅力的自媒体，将无形中提高用户的购买力+购买频率，商品的价值。即——粉丝买你的商品，可能仅仅是

喜欢你那么简单。

9关于地域类公众号1、地域类公众号首先要解决的就是信

息如何生产？找其他地域类大号的负责人交流，付费购买对

方的运营方案，或者上对方的课程。2、而粉丝价值是非常低的，变现方式是：创建县级市公众号，再迅速创建周边县

级市公众号+地级市公众号，从而构建城市级微信矩阵。从

而和当地政府、当地产业链上的龙头企业、当地消费高频率

高的机构寻求项目合作，而非简单的流量变现。10什么是用户思维？例如：给微信公众号设置一个ID1、如果你的目标人群很广泛，不能设置英文名的ID，你以为很有逼格，实则不然。要设置全拼拼音，因为大多数人习惯输入拼音，用户

越容易理解越好。2、字符不能太长，越短越好，用户输入

越快，越方便越好。3、ID里不能带符号，否则就是主动给

用户造成输入障碍。