市场营销各职能部门岗位设置

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营销部岗位职责权限

◆身体健康,无不良嗜好。
职位名称
营销部内勤职位代码
所属部门
营销部
职系
职等职级
直属上级
营销部部长
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:负责本部门的销售合同、销售台帐管理以及指导完成各类统计报表，负责与其他部门的工作协调和跟踪，并报告给营销部部长。
1、岗位职责：
1.1、协助营销部部长建立本部门的质量管理体系工作；
◆身体健康,无不良嗜好。
3.3 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
3.4 收集、整理、制定公司体系文件及下发的受控文件。
3.部门管理
3.5 规范销售行为，对其过程进行管理。 3.6 负责公司产品从生产到向客户交付过程中与公司其他部门的协调。
3.7 营销经费的预算及控制。
3.8 货款回笼的管理。
3.9 协助品管部对顾客满意度的调查。
1.6、负责处理本区域客户的投诉，及时填写质量反馈单报营销部长，并跟踪处理投诉结果，及时反馈给客户。
1.7、负责本区域销售情况的汇总，根据销售台帐及时做好应收款、已收款、未收款情况的跟踪。
1.8、完成销售部长临时交办的其他任务。
2、权限： 2.1.经理授权范围内的合同签订权
2.2.客户服务条款的建议权
1.6.负责处理销售部所有客户的投诉，并跟踪处理投诉结果。
1.7.负责销售情况的汇总，及日常报表的审核；
1.8.负责本部门人员的管理，并负责与生产、技术、质量的协调工作；
1.9.完成总经理临时交办的其他任务。
2、权限
2.1.区域营销规划建议权
2.2.公司销售政策建议权、市场推广方案建议权
2.3.权限内销售合同审批权，重大销售合同审核权

营销策划部机构设置及岗位职责

营销策划部机构设置及岗位职责(一)部门建制根据行政管理的要求，建立垂直管理模式的部门编制(组织架构图)，以经理责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责,使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属人员的岗位工作。

(二)组织架构图见附件(三)岗位职责A.营销策划部经理是营销策划部的负责人，直接负责推销售及其推广，对下属各级销售人员及行政、客户服务人员行使管理和监督权、负责各项目管理制度的直接监督及执行.在整体的营销计划指导下，具体分解落实现组织建制、营销推广及销售管理的各项工作，并参与具体的各项销售事务,使专案业务流程纳入有序、高效的轨道中,体现应有的沟通理解能力及领导组织能力,发挥主观能动性，掌握利用资源达成目的的各种方法。

其职能包括：人力资源协调管理、计划任务制定、推广控制及评估、销售管理及协调、签约及后续工作.定期代表部门向公司领导反馈现场销售情况、市场动态，负责与公司各部门的调协和商洽。

具体岗位职责：1)负责营销部的全面管理工作2)制定销售计划、推广计划（包含费用)及推广执行细案3)对营销部下属单位进行直接的工作监督于考核4)负责与公司其他部门的沟通与协调5)对营销费用进行严格控制与监督6)负责对营销合同等事务的直接监督与把控7)确保销售、回款目标的完成8)负责对售楼部工作人员进行考核及培训工作9)代表公司负责处理客户要求及投诉等B.策划主管统筹安排策划部日常事务，做好每天工作的汇报总结，及时汇报工作中遇到的问题并及时解决，做到上传下达工作，提高执行力.1)负责项目的策划工作。

2)负责执行项目的阶段性营销策划方案.3)负责项目的平面推广工作。

4)负责项目的媒体推广工作，协调媒体关系，增加媒体见报率。

5)负责大众媒体和小众媒体的拓展，提高媒体覆盖率。

6)负责户外的选址和更换画面.7)负责协调样板间的设计及布置。

各部门职能及各岗位职责

各部门职能及各岗位职责在一个组织或企业中，各部门都扮演着不同的角色和职能。

每个部门都有其独特的职责和任务，为整个组织的运营和发展发挥着重要的作用。

本文将以一个典型的公司为例，探讨各部门的职能和各岗位的职责。

一、市场部门市场部门是公司中非常关键的一个部门，负责制定公司的市场战略和销售策略。

市场部门的主要职能包括市场调研、产品定位、市场营销活动的策划和执行等。

市场调研是市场部门的首要任务之一。

市场调研的目的是了解市场的需求和竞争态势，为公司的产品定位和市场策略提供依据。

市场调研人员会主动与潜在客户进行沟通，了解他们对产品的需求和意见，并跟进市场的动态变化。

基于市场调研的结果，市场部门需要对产品进行定位。

产品定位是指将产品与竞品进行对比，了解产品的优势和劣势，并确定产品在市场中的位置。

根据市场的需求，市场部门会制定相应的推广计划和营销策略，以增加产品的市场份额。

市场部门还负责策划和执行市场营销活动。

市场营销活动包括广告宣传、促销、公关等，它们的目的都是为了提高品牌的知名度和产品的销售量。

市场部门会根据产品的特点和目标客户群体，选择合适的营销渠道和媒体，以达到最佳的宣传效果。

二、研发部门研发部门是公司中负责研发新产品和技术的部门。

研发部门的主要职能包括产品设计、产品开发和技术创新。

产品设计是研发部门的基础工作之一。

产品设计师根据市场需求和企业战略，设计出满足客户需求的产品。

他们需要考虑产品的功能、外观、成本等因素，并与市场部门和生产部门密切合作，确保产品的设计符合市场需求。

产品开发是研发部门的核心工作之一。

产品开发人员根据产品设计师的设计方案，使用各种工具和技术进行产品的实际制作。

他们要负责产品的样品制作、测试和改进，确保产品能够符合质量标准并满足市场需求。

技术创新是研发部门的核心竞争力之一。

研发部门需要不断追踪和应用最新的科技成果，以保持产品的竞争力。

他们会参与行业内的技术研讨会和展览，与其他企业和专家进行交流，以寻找创新的灵感和合作机会。

外贸公司的组织结构岗位设置部门职能

外贸公司的组织结构岗位设置部门职能一、外贸公司的组织结构1.最高管理层：包括总经理、董事会和高级管理团队。

最高管理层负责制定公司的长期战略，并协调各个部门的工作。

2.部门层级：外贸公司通常划分为若干个部门，如市场部、销售部、采购部、物流部、财务部、人力资源部等。

每个部门负责不同的职能，并在各自的领域内发挥重要作用。

3.小组或团队层级：每个部门下可以根据需要划分为若干个小组或团队，以提高工作效率和适应市场需求的变化。

二、外贸公司的岗位设置1.总经理：负责制定公司的整体发展战略和管理公司运营。

2.销售部门：a.销售经理：负责制定销售策略和目标，并监督销售团队的工作。

b.销售人员：负责开发新客户、维护现有客户并完成销售任务。

3.采购部门：a.采购经理：负责与供应商进行谈判和合作，并制定采购计划。

b.采购人员：负责根据公司需求采购原材料或成品，并确保采购流程的顺利进行。

4.市场部门：a.市场经理：负责市场调研、品牌推广和市场营销策略的制定。

b.市场推广人员：负责推广公司产品、管理社交媒体和与媒体合作进行广告宣传等。

5.物流部门：a.物流经理：负责货物的运输安排、仓储管理和物流成本控制。

b.物流操作人员：负责物流方面的日常操作工作，如货物装卸、运输安排等。

6.财务部门：a.财务经理：负责监督公司的财务状况，并制定财务策略。

b.会计人员：负责公司的账目管理、财务报表的编制和统计分析等。

7.人力资源部：a.人力资源经理：负责招聘、培训、员工关系管理和薪酬福利等方面的工作。

b.人力资源专员：负责员工档案管理、薪酬核算和员工福利的办理等。

三、外贸公司各部门的职能1.市场部门：负责开展市场调研，制定市场营销策略和计划，进行品牌推广和广告宣传，以促进产品销售。

2.销售部门：负责开拓新客户、维护现有客户并完成销售任务，与客户沟通、洽谈和签订合同。

3.采购部门：负责与供应商进行谈判和合作，制定采购计划，确保原材料或成品的供应。

营销部门职能及岗位职责

营销部门职能及岗位职责一、营销部部门职能1、企业形象、品牌的建立及推广；2、市场推广方案、活动策划、落实；3、市场调研、产品研发、价格定位；4、直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理；5、客户合同、价格管理；6、销售团队（通联销售及联盟体销售）管理；7、网点建设的调研与新团队的筹建推动二、营销部各岗位说明营销部经理直接上司：直接下级：市场经理、销售经理工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在上级领导下负责营销部的管理，组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作，对营销部绩效负责。

工作职责：1.负责公司形象建设和推广;2.负责完成全年收入指标达成;3.负责销售制度、政策的制定;4. 销售团队建设、人才培养;5.与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。

市场经理：直接上司：营销部经理直接下级：产品设计专员、市场开发专员、子销部工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销，并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作，对销售部工作起导向作用，对市场部绩效负责。

工作职责：负责公司形象品牌的建设及宣传；负责组织客户推介会和促销活动推广；负责销售工具制作、管理；产品设计及价格定位；主导公司市场培训；负责子销部的团队管理及合作业务开发。

产品策划：直接上司：市场部经理直接下级：工作概述：依据公司经营方针、理念，在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作，并随时向市场经理反馈市场信息，对自身绩效负责。

工作职责：深入了解公司经营方针及理念；切合企业平台对市场展开深层次调研；物流产品设计包装及价格定位；进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。

市场开发专员直接上司：市场部经理直接下级：工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广，并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集，为公司客户开发提供解决方案，对自身绩效负责。

营销中心职能及组织架构

第一章营销中心职能及组织架构营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门，本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。

1、营销中心业务职能1）市场研究：通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。

提交结果：《市场调研分析报告》，《项目投资可行性研究报告》，《项目调查表》，《客户调查问卷》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析-城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析-主要行业产业特征、经济指标分析-市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析☆客户群调研分析-客户群调查：需求、偏好、特征、分布-客户群分析：主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等☆项目竞争力分析-本项目条件分析：背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素-区域内主要竞争对手分析-本项目竞争力分析：优势分析、劣势分析-市场机会点分析-困难点分析及解决建议☆项目投资可行性研究分析-前期成本、净现值-项目综合成本、开发利润率及收益率-现金流量-投资回收期-敏感度分析2）产品研究：根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析，对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究（包含：不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究），对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。

提交结果：《项目定位建议书》，《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分，《项目物业管理建议书》。

房地产公司岗位设置与职务说明书

房地产公司岗位设置与职务说明书一、市场部1.1 市场总监职责：负责公司市场策划、营销推广、品牌推广等工作，制定市场发展战略，协调各部门合作，完成市场目标和销售计划。

1.2 市场经理职责：负责市场部日常工作，带领团队完成销售目标，与销售部门密切合作，制定市场营销策略，做好市场调研，发掘市场机会。

1.3 市场专员职责：负责市场调研、客户开发、市场推广和品牌建设等工作，协助市场经理做好市场营销工作。

1.4 市场营销助理职责：协助市场专员做好市场推广、宣传活动策划，协助市场经理做好市场调研和数据分析。

二、销售部2.1 销售总监职责：负责公司销售计划制定、销售目标分解、团队管理和业绩考核等工作，带领销售团队完成销售任务。

2.2 销售经理职责：负责销售部门的运营管理，领导销售团队完成销售任务，指导销售人员完成客户开发、市场拓展等工作。

2.3 销售主管职责：协助销售经理管理销售团队，监督销售人员的工作进度，带领团队完成销售目标。

2.4 销售代表职责：负责客户开发和维护，完成销售任务，达成销售目标，与客户建立良好的沟通和合作关系。

三、项目部3.1 项目总监职责：负责房地产项目规划、设计、施工、交付等工作，协调项目各个环节的工作，确保项目进度和质量。

3.2 项目经理职责：负责项目的具体管理工作，监督项目进度和质量，与相关部门沟通协调，确保项目按时完工。

3.3 项目主管职责：协助项目经理做好项目进度和质量管理，监督施工现场，协助解决项目中的问题和困难。

3.4 项目助理职责：协助项目主管做好项目管理和协调工作，协助项目经理做好项目进度和质量监督。

四、客服部4.1 客服总监职责：负责公司客户服务体系的建设和运营，制定客户服务标准，提高客户满意度，解决客户投诉和问题。

4.2 客服经理职责：负责客服部门的日常管理工作，带领团队提供优质的客户服务，协调各部门处理客户反馈问题。

4.3 客服主管职责：协助客服经理管理客服团队，规范客服流程，培训客服人员，做好客户关系维护和管理工作。

销售部门组织架构岗位职责

组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。

1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。

2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。

3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。

4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。

5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。

6〕店员包括店内各级人员。

3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人，其下面划分为四局部。

〔1〕市场部：设市场部经理 1 人〔兼〕，下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。

〔2〕销售部：设销售部经理及副经理各 1 人，直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理 1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人；在零售主任之下设店长、店员假设干人。

〔3〕商品部：设商品部正〔副〕经理各 1 人，商品采购及跟单员各 1 人，商品统计员 1 名，成品仓库主任 1 人，下辖仓管员 2 人。

〔4〕办事处：设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。

图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。

营销中心营销中心办事处商品部销售部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔 1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示，在独立的市场开辟及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那末下，展开以市场为中心，拟订并执行公司中长期和年度营销方案，制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略，以完成公司下达的销售方案，包括市场调查，产品定位、定价，销售网络的建立，客户关系及合同管理，货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。

营销中心组织架构及岗位职责

xxx营销中心组织架构及各岗位职责一、组织架构图二、部门设置1、国际业务部2、国内业务部3、销售综管部三、营销中心业务职能1、市场研究：通过对行业形势、产业特征、经济指标、市场供给需求情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为产品研发和定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。

提交结果：《市场调研分析报告》、《新项目/新产品推广可行性报告》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析☆客户调研分析☆项目竞争力分析☆新项目/新产品可行性研究分析2、营销策划：通过对行业形势、产品特性以及市场环境分析，确定项目/产品营销计划。

提交结果：《产品营销计划书》工作内容：☆拟定《产品营销计划书》☆客户关系管理☆销售渠道建设与管理☆产品报价管理3、市场开发与销售执行：综合市场调研结果、产品营销策略、产品特点在国内、国际市场进行推广活动。

提交结果：《销售合同》工作内容：☆公司产品在国内、国际市场的开发☆公司形象及产品展会展示☆网站信息推广☆拟定销售计划与销售任务☆客户谈判☆销售合同评审☆销售数据统计与分析☆业务培训4、客户管理：做好客户档案管理，客户关系维护，保证业务持续开展。

提交结果：《客户档案》工作内容：☆客户资料建立☆客户资源分析☆客户回访☆客户资源的日常管理及维护工作；☆客户投诉的处理5、品牌建设：做好公司品牌宣传、形象策划、平台推广，提升公司宣传力度。

提交结果：《品牌推广策划书》工作内容：☆企业VI形象设计☆品牌设计☆形象策划☆产品包装☆平台推广☆效果反馈四、各部门及岗位职责营销总监工作职责：1、全面计划、安排、管理营销中心工作；2、年度营销计划拟定并监督执行市场规划与预算；3、年度营销策划费用预算制定，审查营销活动有关的费用支出；4、制定营销组织结构、部门职能以及管理职责；5、确保适当的资源来维护整个营销体系，负责制定公司的销售政策；6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及市场投放做出准备7、定期主持营销中心全会，并参加有关的营销业务会议；8、协调内、外各部门的业务关系；9、销售团队建设和培养。

房地产营销中心组织架构和岗位职责

房地产营销中心组织架构和岗位职责一、组织架构通常情况下，房地产营销中心的组织架构可分为总经理/总经理助理、市场部、销售部、客户服务部等主要部门，并根据需要设立相应的职能部门，如人力资源部、财务部等。

1.总经理/总经理助理：负责整个营销中心的管理和决策，制定大体方向和发展战略，并协调各部门之间的工作关系；2.市场部：负责市场调研、营销策划、广告宣传等工作，主要职责包括市场定位、市场推广、市场竞争情报收集和分析等；3.销售部：负责房地产项目的销售工作，主要职责包括销售计划制定、销售策略制定、销售团队管理和培训等；5.人力资源部：负责招聘、培训、绩效考核、员工福利等工作，确保人力资源的合理配置和激励；6.财务部：负责财务管理和会计工作，包括资金管理、成本控制、财务报表编制等。

二、岗位职责1.总经理/总经理助理-制定企业战略，确保企业的长期发展；-领导和管理房地产营销中心，协调各部门间的工作；-确保营销策略的成功实施；-建立和维护与政府、供应商和合作伙伴的良好关系；-监控项目成本和财务状况，确保营销中心的盈利能力。

2.市场部-负责市场调研，收集分析市场数据，为企业决策提供参考；-制定市场营销策略和计划，推动产品销售；-策划和组织市场推广活动，提高品牌知名度；-跟踪行业竞争对手的动态，分析市场趋势。

3.销售部-制定销售计划和销售策略，完成销售目标；-管理销售团队，进行销售培训和业绩考核；-协助客户签订购房合同，跟进整个销售过程；-维护与客户的良好关系，提高客户满意度。

4.客户服务部-协助客户签订合同，办理相关手续；-跟踪客户购房进度，向客户提供相关信息；-处理客户投诉和问题，维护客户关系。

5.人力资源部-招聘、培训和管理销售团队和其他员工；-制定绩效考核制度，激励员工提高销售业绩；-管理员工福利和薪酬制度，解决员工问题。

6.财务部-监控项目成本，控制开支，确保项目盈利；-编制财务报表，提供财务数据和报表给管理层；-管理企业的资金，确保项目资金的正常运作；-税务管理和遵循财务法规。

公司营销中心组织架构图与岗位职责

******有限公司营销中心操作手册营销中心xxxx年xx月目录一、营销中心组织架构图营销中心设总监1名；研展策划部经理、销售部经理各一名；策划主管、销售主管、客服主管各一名；策划师（高级）、市场分析师各一名；内刊编辑（策划文案）1名，市场调研员1名，客服专员2名，销售代表10－15名。

二、营销中心部门职能与岗位职责2.1差不多职能：为公司开发项目的前期调研、项目企业的营销推广全过程进行运作。

2.2部门具体职能：●负责建立可靠的市场情报系统，收集、整理、研究、分析当前房地产市场的宏观、微观信息，高度关注市场，敏锐预见市场的快速变化，为部门业务人员、领导决策提供参考。

●负责公司项目的前期调研、可行性分析以及最终项目的定位，并组织编写《项目专项调查报告》和《项目可行性研究报告》等，为领导决策提供参考。

●依照公司近远期进展战略、综合实力和市场情况，组织制订总体企业、项目的营销规划，并组织拟订具体的广告公布、广告宣传及媒体组合打算的市场推广方案，在经公司批准后组织实施。

●依照市场情况和产品竞争形态，负责制定项目的销售策略、价格策略。

与其他部门紧密合作，力争完成最优的销售目标。

●负责销售全过程的治理、操纵、协调、销售合同的起草、签订及资金的回收。

●负责客户档案的建立、按揭办理、入住手续办理以及投诉等客户服务工作。

●负责企业网站的策划、调整、及时更新等工作。

●负责企业内刊编辑、出版、发行工作的开展，并组织企业内刊的发行渠道拓展。

●制定并操纵项目整体营销费用、支出费用等。

●负责协调与广告设计、营销策划公司等合作单位，以及媒体、政府等相关职能部门之间关系。

●与销售和研展相关的其他业务。

2.3 岗位职责：。

市场营销职能部门岗位职责及考核指标

市场营销职能部门岗位职责及考核指标一、市场调研岗位职责：1. 研究市场变化、行业发展，提供有关市场信息和数据，为决策提供支持；2. 编制市场调研计划，组织并进行产品市场调研、竞争对手分析；3. 制定客户满意度调查计划，收集客户反馈数据，提出改善建议；4. 分析市场调研结果，撰写市场报告，为上级领导提供决策参考。

岗位考核指标：1. 市场调研报告的撰写质量及及时性；2. 市场调研数据的收集和分析能力；3. 对竞争对手和市场趋势的把握程度；4. 客户满意度调查结果及改善建议。

二、品牌推广岗位职责：1. 开发品牌宣传方案，制定品牌推广活动计划；2. 承担品牌相关市场推广方案的制作和执行；3. 管理品牌形象和产品推广材料的设计、制作和发布；4. 建立良好的互动平台，提高品牌知名度和美誉度。

岗位考核指标：1. 品牌宣传方案和推广活动的创意度和实效性；2. 品牌形象和产品推广材料的设计水平和符合品牌定位的程度；3. 品牌知名度和美誉度的提升程度；4. 品牌互动平台的运营效果及用户参与度。

三、销售管理岗位职责：1. 制定销售计划和目标，并协调各部门的合作，实现销售目标；2. 建立销售团队，培训和管理销售人员，提高销售技能和团队合作能力；3. 监督销售过程，跟踪销售业绩，分析销售数据，找出销售问题并提出改善方案；4. 建立客户关系，解决客户问题，提供卓越的客户服务，增加客户满意度。

岗位考核指标：1. 销售目标的实现情况；2. 销售团队的业绩表现及团队合作能力；3. 销售数据分析及提出的改善措施；4. 客户满意度调查结果及客户问题解决情况。

以上仅为市场营销职能部门的一些典型岗位职责及考核指标，实际情况会根据不同企业的具体需求进行调整和补充。

为了确保该部门的工作顺利进行并能够达到预期的市场效果，企业需要根据实际情况制定相应的职责和考核指标，并根据工作情况进行定期评估和调整。

四、市场推广岗位职责：1. 研究和分析市场需求和消费者行为，制定市场推广策略；2. 策划和组织各种市场推广活动，如展会、促销活动、公关活动等；3. 管理市场推广预算，确保资金有效利用；4. 监测市场推广活动的效果，进行数据分析和评估，调整策略。

营销中心职能及组织架构

提交结果：《项目定位建议书》，《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分，《项目物业管理建议书》。

营销中心职能及组织架构

提交结果：《项目定位建议书》，《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分，《项目物业管理建议书》。

营销策划部部门职能与岗位职责

营销策划部部门职能与岗位职责一、部门职能营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心，以协调配合市场部门工作为辅的部门，根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标，制定整体的营销策划工作方案，对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。

二、组织架构图营销策划部策划部产品部推广部工作方向：策划部：以企业的品牌、促销、广告为主，推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制，做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；推广部:花更少的线上营销费用，给公司带来更多的意向客户;产品部：做好软件图形设计、交互设计、用户体验研究。

三、岗位职责3.1 部门经理1.在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作，制定部门管理制度，领导下属员工监督实施；2.协调部门内人员关系,经常保持内外各部门密切联系，建立长期的良好协作关系；3.根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越；4.定期组织市场/网络调研,收集信息，掌握动向，竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略；5.配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成；6.定期策划营销推广活动方案,并调整组识实施；7.策划的宣传广告,协助统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应；8.严格控制物料及营销推广费用开支范围，监督费用及物料的合理有效使用，减少浪费杜绝损耗；9.定期的了解策划方案实施结果,根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施；10.经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议；11.更加深入了解公司产品的专业知识，掌握市场及市场反馈；12.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。

3.2 策划部1.在部门领导的带领下,负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况；2.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系,形成良好的内部沟通机制;3.定期安排组内培训，组织会议讨论，协调、指导、帮助本部门员工工作;4.负责营销策划的全面管理工作；5.收集有关行业的信息，掌握市场动态,分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；6.负责收集整理归纳客户资料,对客户群进行分析；7.负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施；8.负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理;9.参与公司新服务拓展的调研工作、主持完成市场定位及策划报告；独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报;监督市场营销活动，广告策划、宣传和设计工作；10.了解网路传播规律，具备优秀的写作能力、整合能力和编辑策划能力，熟悉国家相关政策和法规，把握正确的舆论导向；11.负责对网站指定栏目内容的采编与日常维护，制定采编计划，完成相关栏目的每周、每月内容更新工作;12.具有强烈的市场和服务意识,具有较强的新闻敏感度，及时关注文章收录量和排名情况，不断提高文章质量。

部门职能及各岗位职责划分

药企营销职能部门一.市场部、销售部、商务部的职能划分(一）市场部职能市场部是医药企业的重要营销职能部门,涉及销售的方方面面，包括销售前,中，后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等，是全局统筹的工作,主要分为以下几大职能:1.建立和完善营销信息收集、处理，做好市场情报工作:外部环境分析，对消费者购买心理和行为的调查，对竞品的信息收集、整理和分析，对竞品广告策略、竞争手段的分析;内部环境分析,做出销售预测,为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持;2.制定年度营销目标计划；3。

制定产品策略:包括产品营销方案、营销周期，包装设计、价格制定、新品规划、微信公众号运行等；4。

营销方案的策划及组织实施；5。

合理进行广告媒体和代理的挑选及管理，制定及实施市场广告推广活动和公关活动,实施品牌规划和品牌的形象建设;6。

负责学术组织和学术推广；7.对市场营销活动开展情况的监察和分析;（二）销售部职能销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通,主要分为以下几大职能：1.管理营销单元执行公司年度营销计划；2。

监督各营销单元按公司既定的市场策略执行，达成目的；3.分解企业年度整体目标，根据各区域的市场、团队情况,因地制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场,具体的个人和岗位；4。

合理分配人力和资源，通过销售指标制定和销售区域管理来实现各层级销售目标科学划分，并实时追踪完成情况；5。

在合理的销售预算内有效的使用资源，督导市场销售并完成销售指标；6.管理市场销售行为,防止损害公司利益行为发生，保障公司资产安全，维护公司信誉；7。

负责产供销的协调工作.（三）商务部职能商务部是从系统层面规划和构建起企业的交易体系,依照企业经营模式选择、建立相应的配送渠道，商务系统决定了企业物流、资金流、信息流的健康运行，其主要职能有：1.建立企业与医药配送商业之间交易实现与完成的商务体系；2。