人力资源管理者应该具备的素质
人力资源各级管理岗位综合素质要求
人力资源各级管理岗位综合素质要求一、综述人力资源各级管理岗位的综合素质要求包括扎实的理论基础、广泛的知识背景、优秀的管理技能以及高度的执行能力等多方面的特点。
对于人力资源管理岗位的应聘者而言,要全面掌握相关知识和经验,并不断提高自身的素质和能力,才能够胜任这些岗位,并且在工作中取得更出色的成绩。
二、扎实的理论基础人力资源管理岗位要求应聘者有扎实的理论基础,能够了解和掌握人力资源的基本知识和概念,以及人力资源管理的最新动态和发展趋势。
只有掌握了这些基础性知识,才能够适应职业的需求,提高自我价值和能力,成为专业的人力资源管理者。
三、广泛的知识背景人力资源管理岗位要求应聘者具备广泛的知识背景,包括人文、社会、管理等多方面的知识。
比如,应聘者需要具备扎实的文化素养、良好的语言表达能力、较强的组织协调能力、丰富的社会资源和灵活的思维方式等。
这些能力都是在人力资源管理工作中必不可少的素质。
四、优秀的管理技能人力资源管理岗位要求应聘者具备优秀的管理技能,包括团队协作、决策能力、领导能力、人际交往能力等。
这些技能不仅能够帮助应聘者更好地进行工作,还能够有助于工作效率的提高和成就感的增强。
五、高度的执行能力人力资源管理岗位要求应聘者具备高度的执行能力,能够紧密地结合人力资源管理目标和实际情况,快速地对问题进行解决,并提出有效的方案和方法。
只有具有这样的执行能力,才能在复杂多变的工作中不断地适应、提高和成长。
六、丰富的实践经验人力资源管理岗位要求应聘者具备丰富的实践经验,能够在实际工作环境中灵活运用所学知识和技能,不断提升工作效率和水平。
只有在实践中不断学习和提高,才能够有机会在人力资源管理领域中掌握更多的知识和技能,并取得更好的职业成就。
七、结论人力资源管理岗位的综合素质要求是非常高的,需要应聘者具备扎实的理论基础、广泛的知识背景、优秀的管理技能以及高度的执行能力等多方面的特点。
只有具备了这些素质和能力,才能够在人力资源管理领域中取得更好的成就,为企业的发展做出更大的贡献。
人力资源管理者应具备的最基本的素质
人力资源管理者应具备的最基本的素质相互支持、相互理解、相互包容是人力资源管理者应具备的最基本的素质。
做人难,做人力资源管理者更难。
人力资源管理者做事难,体现在薪酬管理和绩效考核两个方面上。
薪酬管理是企业发展的基石,是开发人力资源的动力和源泉。
在薪酬管理方面,企业老总对人力资源主管的要求是“九字方针”即“少发钱、多干活、干好活”;而企业员工对人力资源主管的要求是“六字方针”即“多发钱、少干活”。
两种要求,人力资源主管很难做到,就如喝洒一样,不是喝多就是喝少,从来就没有喝得正好。
少发钱老总满意,员工不乐意;多发钱员工满意,老总不乐意。
劳动报酬是基于人力资源成本与员工需求之间进行权衡后得到的公允的劳动力价值。
最佳的绝对公平的薪酬制度是不存在的,全体员工都能满意的理想薪酬制度也是没有的,现代企业所要建立的是一种基于大多数员工满意又能保证企业利益的双赢的薪酬制度。
在绩效考核方面,对于考核形式和内容企业老总和员工有不同的要求,致使绩效考核往往达不到预期的效果,绝大多数职工对考核的形式和内容不满意,对考核结果持怀疑态度,有时甚至成为诱发矛盾的导火索,大大降低了工作效率,但人力资源管理者不能这样就放弃或轻视考核,因为无论从企业的角度不是从管理者和员工的角度,都需要用考核的手段进行过程监控和效果评价。
人力资源者仍要在不满声中,不断寻求和探索完善的绩效考核的形式和内容。
人的因素不同于物的因素,是因为人具有“多变性”的特点。
这个多变性反映在员工对待工作上,同一个人,在不同的精神心理状态下工作,会产生不同的效果。
不同的人对同一件事会有不同的态度,在进行人力资源管理的过程中,管理者要充分掌握“人性”的特点,不能单纯从企业的目标和自己的主观意志出发去管理人的各种生产活动,而应该从适合于客观存在的“人性”特点加以指引、疏导和激励,全面地从工作态度、工作精神、业务技能、人群关系、工资报酬、奖金福利乃至家庭生活和社会关系等等加以考虑。
人力资源管理者必须具备的三种能力和素质
人力资源管理者必须具备的三种能力和素质人力资源管理者必须具备的三种能力和素质一、要会用数字说话套用赵薇在电影《绿茶》里的一段台词:这个世界上无所谓好的老板与坏的老板,有的只是会算账和不会算账的老板。
不管我再怎么摆事实讲道理都无法回避一个事实:如果一定要把企业经营管理中各项职能的重要性做一个排序的话,那么排在第一位的必然是营销。
而人力资源管理、流程管理、客户关系管理、IT等职能永远都是为营销服务的,这就注定了人力资源管理永远都是支持性的工作而不能直接产生经济效益。
但这并不表示人力资源管理者可以不管业务不管成本,相反,在我看来一个优秀的人力资源管理者除了具备良好的知识技能之外,还要会算账!不仅要会算业绩的账,还要会算组织和人力资本这本不太容易算清楚的账。
尽管在目前各国的会计准则里人力资源的各项支出,包括工资、奖金、培训费、招聘费等支出都列入管理费用,而不是计入成本科目中,但实际上如果你把上述各项费用与差旅、办公、公关招待等费用进行对比的话,你就会发现工资、奖金、培训费、招聘费等支出与人力资源质量呈正相关关系,并且,这些支出的多寡会在相当大程度上影响企业的业绩,而差旅、办公、公关招待等消耗性支出(费用)则与人力资源质量与企业业绩几乎没有正相关关系?(贿赂除外)——换言之,这些支出是可以压缩也是应该压缩的。
尽管成本和费用只是会计学上的两个术语,并不会对企业的会计报表产生任何实质性的影响,但了解他们的区别对于人力资源管理者确是非常重要的——成本是可以产生收益的,而费用却往往不能。
举个最简单的例子:A公司的员工张三业绩很优秀,08年度实现2千万元的销售业绩,而张三的年度收入总额为20万元,其中包括10万元的工资+7万元的`业绩奖金+3万元的总经理特别奖励,这是A公司用于获得这2千万的销售业绩所付出的成本,但A公司实际支付的成本还不止这些,还应该加上当初招聘张三的时候支付的招聘费500元(网络招聘费均摊+面试费用),08年度给张三支付的五险一金约35000元,以及张三在08年内消耗的管理费用和差旅费用约40000元,还有在08年度内给张三提供了三次培训所花费的约2500元(均摊)。
人力资源管理者必须具备的三种能力和素质
人力资源管理者必须具备的三种能力和素质人力资源管理者必须具备的三种能力和素质引导语:下面店铺就给大家介绍一下人力资源管理者必须具备的三种能力和素质,如果人力资源管理者具备了这三种能力和素质,不但可以大大提高人力资源管理工作的成效,也能让人力资源管理者增加了与老板良性互动,使很多工作更易于推进和实施。
一、要会用数字说话套用赵薇在电影《绿茶》里的一段台词:这个世界上无所谓好的老板与坏的老板,有的只是会算账和不会算账的老板。
不管我再怎么摆事实讲道理都无法回避一个事实:如果一定要把企业经营管理中各项职能的重要性做一个排序的话,那么排在第一位的必然是营销。
而人力资源管理、流程管理、客户关系管理、IT等职能永远都是为营销服务的,这就注定了人力资源管理永远都是支持性的工作而不能直接产生经济效益。
但这并不表示人力资源管理者可以不管业务不管成本,相反,在我看来一个优秀的人力资源管理者除了具备良好的知识技能之外,还要会算账!不仅要会算业绩的账,还要会算组织和人力资本这本不太容易算清楚的账。
尽管在目前各国的会计准则里人力资源的各项支出,包括工资、奖金、培训费、招聘费等支出都列入管理费用,而不是计入成本科目中,但实际上如果你把上述各项费用与差旅、办公、公关招待等费用进行对比的话,你就会发现工资、奖金、培训费、招聘费等支出与人力资源质量呈正相关关系,并且,这些支出的多寡会在相当大程度上影响企业的业绩,而差旅、办公、公关招待等消耗性支出(费用)则与人力资源质量与企业业绩几乎没有正相关关系?(贿赂除外)——换言之,这些支出是可以压缩也是应该压缩的。
尽管成本和费用只是会计学上的两个术语,并不会对企业的会计报表产生任何实质性的影响,但了解他们的区别对于人力资源管理者确是非常重要的——成本是可以产生收益的,而费用却往往不能。
举个最简单的例子:A公司的员工张三业绩很优秀,08年度实现2千万元的销售业绩,而张三的年度收入总额为20万元,其中包括10万元的工资+7万元的业绩奖金+3万元的总经理特别奖励,这是A公司用于获得这2千万的销售业绩所付出的成本,但A公司实际支付的成本还不止这些,还应该加上当初招聘张三的时候支付的招聘费500元(网络招聘费均摊+面试费用),08年度给张三支付的五险一金约35000元,以及张三在08年内消耗的管理费用和差旅费用约40000元,还有在08年度内给张三提供了三次培训所花费的约2500元(均摊)。
一个优秀的人力资源经理需要具备的素质
一个优秀的人力资源经理需要具备的素质华安盛道管理咨询公司邓成华在企业内部所有的工作内容和职位类别中,虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位,因为人的工作是最复杂微妙的工作,需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。
我认为一个优秀的人力资源经理需要具备以下方面的素质。
一、公正、忠信、坚定、勇敢的意志力1.公正是最重要的素质。
对于人力资源经理来说。
只有公正才可以做到无私,才会有"无私天地宽"的豁达,才有能力勇气去"内举不避亲,外举不避仇。
"只有具有公正的品质,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右,坚持"唯才是用"的原则。
2.忠信是指对企业、以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。
有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则,确保公正的原则。
只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格,从而能在人际关系保持吸引力,建立广泛而良好的社会、人际关系,确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。
3.坚定勇敢的意志力。
人是一切资源中最复杂的资源。
人性是难测的,人才的确立、选择、使用也是困难的。
因此,一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力,才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识人力资源经理的主要职责之一,是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。
那么,只有具备对人性的正确、全面的了解,并具备对人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特点,了解人的社会和生理需求,以及在需求未满足条件下产生的异常行为,才能具备透过表象了解他人心理的能力,具备敏锐的的观察能力、判断力,爱心和耐心等必要的实际工作能力,来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定,以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。
人力资源管理岗位人员素质要求
素质要求
人力资源经理
1、人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历.
2、受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训.
3、5年以上人力资源管理相关工作经验。
4、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;较好的英文听、说、读、写能力。
5、对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;善于与各类性格的人交往,待人公平。
经理助理
1、行政管理、人力资源管理等相关专业本科以上学历
2、受过管理学、公共关系学、领导艺术、心理学等方面的培训。
3、至少三年以上相关经验,具有一定的人力资源战略开发经验.
4、深刻地认识现代企业人力资源规划、开发;有较强的管理能力,具有出色的组织协调能力及分析能力;具有良好的人际沟通能力,较强的分析和解决问题的能力;能够独立解决比较复杂的人事管理问题,具有较强的计划、组织。协调能力和人际交往能力,敏锐细致的洞察力,考虑和处理问题周到全面
5、工作严谨,敬业守信,责任心强,工作态度乐观,形象良好,性格开朗,具有强有力的亲和力
5、办事沉稳、细致、思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神,工作原则强.
招聘主管
1、人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历
人力资源管理者应具备基本素质能力
人力资源管理者应具备基本素质能力一、人际沟通能力人际沟通是人力资源管理中非常重要的能力之一。
人力资源管理者需要具有良好的口头和书面沟通能力,以便与上级领导、同事、员工和其他利益相关者合作。
首先,人力资源管理者需要掌握基本的沟通技巧。
例如,他们需要学会如何有效地倾听他人,如何表达自己的意见和如何对话。
其次,他们需要学会如何使用不同的沟通方式和沟通工具来与不同的人进行沟通。
例如,他们需要学会如何使用电子邮件、短信、电话和面对面交流等方式来与员工进行沟通。
其次,人力资源管理者需要学会如何处理和解决沟通方面的问题。
例如,一些员工可能会遇到沟通问题,需要人力资源管理者及时介入并解决这些问题。
另外,人力资源管理者还需要学会如何使用反馈来提高员工的沟通技能和意识。
他们可以定期对员工进行反馈,并建议他们在沟通中做出改善,以加强员工的沟通技能和意识。
总而言之,人力资源管理者需要掌握良好的人际沟通能力,以有效地管理员工并与其他利益相关者进行合作。
这包括掌握基本的沟通技巧、使用不同的沟通方式和沟通工具、解决沟通问题及提供反馈。
二、团队合作能力团队合作是人力资源管理中至关重要的能力之一。
人力资源管理者需要在更广泛的组织环境中工作,并与许多不同利益相关者合作。
为了在这些环境中成功,人力资源管理者需要学会如何与其他人合作,并在一个团队中工作。
首先,人力资源管理者需要学会如何有效地管理一个团队。
他们需要培养一个有效的团队文化,以便鼓励团队成员之间的同事精神和互相尊重。
他们需要学会如何激励团队成员,以达到一致的目标。
其次,人力资源管理者需要学习如何协调和领导一个团队。
他们需要学会如何处理和解决冲突,并在团队成员之间建立良好的沟通,以增强整个团队的合作能力。
总而言之,人力资源管理者需要学会如何在团队中有效工作。
他们需要理解如何管理一个团队文化、激励团队成员和处理冲突并协调领导一个团队的能力,以此来真正体现出一个优秀的人力资源管理者所应该具备的团队合作能力。
人力资源管理人员所要具备的素质
人力资源管理人员所要具备的素质第一篇:人力资源管理人员所要具备的素质1.德:不仅要有公德,而且要有美德和品德,品德是最重要的,只有有了品德,美德和公德都会有的2.诚信:不诚则不能被信,不信我们的各种人力资源管理政策就不能被执行和得到有效的贯彻.我们必须用诚信来获得他们认可的接受.3.经营能力:我们必须懂得企业的各种运作,才能为企业的价值增殖和未来发展提供我们的贡献.4.战略高度:我们必须从高层管理者的角度来考虑问题,成为他们追求发展的左膀右臂,从战略的高度为他们献技献策.5.良好的沟通协调能力6.应该是一个心理专家和测评专家7.高度的公关能力8.有高度的战略规划能力(企业的战略规划和员工的职业生涯规划)1、未来战略型的人力资源管理要求未来的人力资源管理经理应该能扮演五种角色:(1)一个精明的生意人;(2)一个优秀的人际关系专家;(3)一个战略计划设计者;(4)一个卓越的心理专家;(5)一个识多见广的博学专家。
2、要成功扮演这些角色,须具备以下一些能力:(1)自我发展能力;(2)适应能力;(3)重新配置资源的能力;(4)建立和预测商业影响的能力;(5)一流的解决问题的能力;(6)推动公司变革的能力;(7)不断用知识武装自己的能力;(8)处理模糊或不完全信息的能力;(9)遥控指挥的能力;(10)提高快速反应并使之成为竞争优势的能力;(11)成为提高劳动生产率的专家或顾问的能力;(12)成为世界一流管理专家的能力;(13)善于公关以及与其他公司员工合作的能力;(14)会推销自己并使之成为雇主首选的能力;(15)善于领导和发展人力资源管理部门的能力;(16)善于运用科学技术以推进发展人力资源开发与管理的能力每一个职业都有它区别于其他职业的胜任力,具体到HR,他们的胜任力是什么呢?培养人才。
培养人才是人力资源管理人员所具备的最关键的素质之一。
具体体现在,人力资源管理人员要成为“教练员”,就必须能够制定并宣讲人力资源的政策和制度,帮助各级主管承担激发下属潜能,培养人才和贯彻执行人力资源制度的责任;同时面向员工的时候,则成为“咨询师”,为员工答疑解惑。
人力资源管理者应该具备的素质
作为一个人力资源管理者至少应具备以下素质1、精通国家有关的人事制度及如何处理劳动纠纷业务,以及人力资源管理的整个流程。
2、作为一个人力资源管理者要有很强的沟通能力及沟通技巧,能够正确处理平级之间,员工之间以及与老总之间的协作关系。
3、是一个多面手,公司的各项业务不说精通,但都能了解。
4、员工倾诉的最佳对象:首先要有一定的心理学知识,了解每一位员工的需求,在员工需要帮助的时候出现,在员工工作绩效下降时给予指导。
5、企业最佳的培训师:无论是新到岗的员工还是企业里的老员工,都会定期组织培训,并且自身就是一个培训老师。
6、公平的考核者:尢其是在绩效考核中,一定要始终保持公平。
7、发现千里马的伯乐:独具一双慧眼,善于发现有培养价值并且自身又很努力的员工,积极为其创造发展空间及环境条件,为其成长提供一片沃土。
8、善于培养下属:对于工作绩效好有发展潜力的下属应积极培养。
9、为每一位员工设计职业生涯档案,根据企业的发展规划他们的未来。
除了我们通常意义上对于企业的高级管理人员要求具备的基本素质外,作为企业人力资源管理经理,必须懂得市场营销管理与掌握工作量化技术。
因为如果他不懂得企业市场营销管理,那么他将无法将人力资源整合至与企业营销战略规划相匹配的境界;如果人资经理不掌握工作量化技术,那么他就不能制定出以量化考核标准为基础的员工绩效考核方案,而造成员工的绩效评估充满人为色彩,极大影响员工的工作积极性...所以,只有在其以往职业生涯中,有过企业市场营销管理高级管理职位的经历的人才,并具备业务流程设计能力及量化分解能力的人才,才具备在现代企业中胜任人资经理的资格。
每一位人资经理都有两重身份,一方面是伯乐,另一方面他同时也是求职者。
所以 HR伴侣《走近伯乐》栏目向求职者展示的不仅仅是企业,不仅仅是就业机会;透过 HR经理人丰富多彩的职业生涯,希望您能体会到更多。
我们接下来要请出来的这位伯乐是,波尼亚人力资源部经理王效营。
做称职的人力资源管理者
做称职的人力资源管理者人力资源管理是企业发展的重要组成部分,作为企业内部掌控和调动人力资源的关键岗位,人力资源管理者负责协调企业内部的人力资源利用和管理,为企业发展提供最佳的人力资源保障。
要想成为一个称职的人力资源管理者,需要具备以下几个方面的能力。
一、战略思维能力人力资源管理者需要能够具备战略思考的能力,在企业内部为各种管理制度和人力资源管理模式提供前瞻性和战略性的思路,在企业的人力资源管理和发展中贡献出自己的专业智慧。
二、优秀的沟通能力人力资源管理者需要具备优秀的沟通能力,能够与各种企业单位和内部人员进行交流和协作,处理人力资源管理中出现的问题和纠纷,有效地沟通和协调企业内部的人力资源关系,加强企业内部的团队协作和互利合作。
三、细致的工作风格人力资源管理者需要具备细致和循序渐进的工作风格,在人力资源管理的各个流程中,例如招聘、培训、薪酬等,都要保证每一个细节都得到充分的重视和执行,用认真负责的态度为企业的人力资源管理提供扎实的保障和支持。
四、良好的人际交往能力人力资源管理者需要具备良好的人际交往能力,要在处理人力资源管理中的各类问题时,用合适的方式和方法与企业内部的各个职业群体进行沟通和交流,发现问题所在并及时解决,促进企业内部人员间的相互理解和合作,推动企业的人力资源管理向更为成熟的层面发展。
五、创新能力人力资源管理者需要具有创新的能力,在企业内部为人力资源管理模式和方法进行升级和改进,发掘新的人才梯队和培养渠道,为企业的核心竞争力提升提供强有力的支持。
六、自我更新能力人力资源管理者需要时刻保持自我更新和成长,关注人力资源管理领域的最新动态和理论发展,不断提高自己的专业素养和管理能力,在保持自我优势和强项的同时,也不断挑战自己,提升自己的综合素质和能力。
结论:总之,做称职的人力资源管理者需要具备诸多能力和素质,在人力资源管理的各个方面都需要掌握相关技能和方法,并不断强化商业战略能力,拥有良好的沟通能力、协调团队能力、创新能力和自我更新能力,这样才能够在企业内部为人力资源管理提供更高水平的保障和提升企业的核心竞争力。
做人力资源需要具备哪些素质
做人力资源这一行需要具备哪些素质要想做人力,先得把人力要做什么工作弄明白,有针对的提高.人力资源需要:心理学知识管理人的工作需要了解对方的心里,人际交往、面试、财务统计学工资、福利待遇归你管、相关法律法规知识合同签约、违约、保密、竞业禁止协议、保险等、文笔、口才能力汇报、编写材料,做人力资源培训、熟悉公司岗位、业务调配公司人员结构、绩效考核、按岗定薪--------------------------------------------------------------------------------人力资源是企业最宝贵的资源,要实现人力资源有效开发和管理,必须有一支高素质的人力资源管理专业队伍.因此,人力资源管理人员必须具备以下几种素质:思想道德素质.人力资源管理人员应具有较高的马克思主义理论水平和政策水平,把坚定正确的政治方向放在第一位,具有强烈的事业心和责任感,形成崇高的道德品质、高尚的道德情操和道德境界.在人力资源开发与管理中必须严格自律、坚持原则、不徇私情、秉公办事、脚踏实地、兢兢业业、与时俱进、开拓创新、团结协作、干事创业,以广大人民群众的根本利益为切入点,完成历史赋予的神圣职责,为企业可持续发展做出积极的贡献.心理素质.人力资源管理人员应具有较强的心理承受能力,良好的心理健康素质.面对各种压力要意志坚强、不怕压力、无所畏惧,还要心胸开阔、不计个人得失,并能容忍和原谅别人的过失,以良好的心理健康素质面对人和资源开发与管理中可能出现的新情况、新问题.知识素质.人力资源管理人员应具备本体性知识、信息知识、人文知识和实践知识,对企业经营管理活动的主要内容要有所了解和掌握,从而具备较强的政策水平、宽广的业务知识、精湛的理论水平、丰富的实践能力.只有这样才能得到别人的尊重和信任,才能在人力资源有效开发与管理中施展各自的才华,把握时代的脉搏,推动人力资源开发与管理工作的协调发展、整体推进.能力素质.人力资源管理人员应具备的能力主要有管理能力、文字组织能力、语言表达能力、计算机操作能力、外语能力、交流与合作能力、获取和处理信息的能力、学习能力、计算能力、分析和解决问题的能力等.科研素质.人力资源管理人员要加大科研创新力度,坚持不懈地探索和研究,从新的广度和深度上,从新的视角重新审视人力资源管理工作,以新的动力激发起重新研究探讨人力资源管理理论,以先进的理论组织好自己的本职工作,大力实施由经验型向科研型的转变.身体素质.身体是革命的本钱,干好本职工作,必须有健康的身体,要劳逸结合,做到精力充沛、精神饱满、身体健壮,适应人力资源开发与管理这一繁重的工作,承受住各种压力,始终保持旺盛的精力.人力资源六大模块核心问题大纲一、招聘管理1.人员需求以何种方式确认如何提交2.人员甄别主要采取哪些方式主要关注人才的那些特征3.如何解决主考人员繁重的面试任务与日常工作在时间上的矛盾4.新员工上岗引导至胜任工作的主要流程是什么5.如何使招聘更高效6.如何建立内部招聘机制如何处置人才输出部门的用人矛盾二、培训管理1.整个教育体系构建的思路是什么2.是如何得出培训需求结论的3.在激励员工积极参加培训方面有哪些政策4.是如何进行培训信息的管控的5.如何处理培训时间与工作时间的冲突6.企业讲师管理模式确认、评估、激励政策等.三、绩效管理1.绩效管理体系构建的思路是什么采用何种模式2.目前实施这套体系的效果如何主要遇到的问题有哪些3.怎样进行技术研发人员的绩效评估4.在将考核结果转化成激励措施时职级变动、奖金等如何权衡各部门间的比例问题四、薪酬管理1.薪酬体系构建的思路是什么如何区分不同类型员工的薪酬构成2.如何确保本企业的薪酬持续地具备市场竞争力3.感觉在薪酬管理中的主要问题点是什么五、企业文化1.请简单介绍一下贵公司的企业文化.2.企业文化构建的思路是什么3.如何进一步推进建设企业文化4.在日常中哪些地方体现企业文化它带来了哪些好处六、资格体系1.贵公司的专业资格含技能操作类体系是如何构建的2.进行资格标准划分时的主要依据点有哪些3.资格认定的主要流程是什么如何进行考核评估4.专业资格获取后如何与薪酬、职位等对应5.除专业资格外,有无其它能力评估的模式七、任职管理1.如何进行升职确认2.如何进行不胜任人员的职务淘汰3.如何处置高职级低职位的老员工4.如何有效利用职务说明书八、职业生涯规划1.如何设计员工的职业通途的2.如何确保企业后备人才的供给已成熟的后备人才在无新岗位就职情况下如何处置3.如何实施轮岗政策遇到的主要问题有哪些九、关键人才管理1.如何进一步激励高层管理人员和专业技术人才2.如何进一步培养高层管理人员和专业技术人才十、离职问题应对1.贵企业认为造成员工离职的主要原因有哪些2.主要应对手段有哪些其中最快速有效的和最解决根本问题的分别是哪些3.如何进行离职管理。
人力资源管理需要具备的素质
人力资源管理需要具备的素质人力资源管理需要具备的素质人力资源管理人员需要具备什么样的素质?概括地讲,素质在于人品;能力在于高效。
下面是小编为大家整理的人力资源管理需要具备的素质,欢迎大家阅读。
一言九鼎。
诚信,是当今社会和企业发展和进步的保障,没有了诚信,就不可能取得成功。
而作为人力资源管理师来说,诚信是完成好工作任务的基础、协调好业务部门的保证、推动好企业成功的条件。
特别是人力资源管理师在吸引优秀的应聘者时,对应聘者的承诺,不能言而无信,否则是不可能找到优秀的人才的。
同样在与其他部门合作时,也要一言九鼎,不可出尔反尔,这样才能一起推动企业进步。
二二不说。
人力资源管理师部门是企业战略发展的业务伙伴和员工发展的服务者,而要想完成这个角色,其强大的执行力是重要的保障。
作为人力资源管理师,如果对待每件事,都拖拖拉拉,把今天的事放到明天做,是不可能取得成功的,结果只有影响自己、影响部门,甚至影响企业。
少说多做、执行力永远比言论更有效用。
要想成为“好人力资源管理师”,就必须具备执行力的素质来支撑工作、完成任务。
三省吾身。
一个要想成功的人,除了拥有超强的学习能力和思维能力,如果缺乏时刻总结能力,那么照样也无法实现。
同样,人力资源管理师行业是一个要有丰富的专业知识和实战经验作为支撑,作为人力资源管理师新人,必然会犯错,但懂得时刻反省自己、总结错误的人,是仍然可以进步的。
特别是人力资源管理师从业者,经常的“三省吾身”,不仅可以了解犯错的地方,而且为下次的工作开展变得得心应手。
四面出击。
人力资源管理师工作在流程上、原则上和战略上都是比较复杂操作的,需要多方面、多角度的思考问题,漏掉一个方面的要点也不可以,否则会影响到后面工作的开展。
所以,对于”好人力资源管理师“来说,进行”四面出击“,不只是局限在一个地方来考虑工作、思考措施,而是要全面地分析问题,这样才会使得工作顺顺利利,不会因为其中一个疏忽,就导致工作无法完成。
人力资源管理者应该具备的素质要1
人力资源管理者应该具备的素质要求&如何培养人力资源管理者的素质要求是由人力资源管理的任务、职能以及人力资源管理者的角色所决定的。
现代企业的人力资源管理的总趋势是以人为本,本着认识人、尊重人、开发人、激励人的观念,把人看成是一种重要资源来管理,当作一种资本来开发利用。
人力资源管理者是战斗在第一线的基层管理人员,是人力资源决策信息的提供者,人力资源管理的这种变化与角色的扮演对人力资源管理者的基本素质提出了很高的要求,它要求人力资源管理者必须有合理的知识结构、基本的工作能力、先进的人力资源管理理念、良好的执行和实施能力、过硬的人格品质与健全的心理素质(价值观与道德)。
一、合理的知识结构人力资源管理者必须具备合理的、广博的知识,其知识结构应是“金字塔”式的,基础知识是塔基,相关知识是塔身,而塔尖则是专业知识。
作为人力资源管理者,对人力资源管理工作有益的主要的知识领域大体如下:1、哲学,探索人类特性和人类行为的本质。
2、伦理学,处理和解决道德观念和价值判断问题。
3、逻辑学,讨论推理规律和原则。
4、数学,描述数量、体积、系统之间的精确关系。
5、心理学,研究个人意识和个人行动的现象。
6、社会学,研究人类群体的形式和功能。
7、人类学,研究自然、环境同人类社会和文化形态之间的关系。
8、医学,所有分支都旨在保障人类的健康。
9、历史学,以记载和解释以往事件为主旨。
10、劳动法学,调整劳动关系及与其密切相关的一些社会关系。
11、经济学,旨在对有限资源的各种竞争的用途作出最佳选择。
12、管理学,研究对有组织的人员的灵活领导。
13、组织行为学,提高管理人员的能力,促使管理者达成近期和远期目标,并使他们所管理的人的目标也同时得以实现。
人事管理是需要经验积累的,而以上书本知识则是经验的总结,是间接经验。
间接经验来自于书本中总结的规律、准则和分析与解决问题的方法、手段。
这些前人总结的宝贵经验和创造的精神财富是通过后天的学习和培训获得的。
人力资源部管理者应具备的素质
人力资源管理者应该具备的素质现代企业的人力资源管理的总趋势是以人为本,本着认识人、尊重人、开发人、激励人的观念,把人看成是一种重要资源来管理,当作一种资本来开发利用。
人力资源主管是战斗在第一线的基层管理人员,是人力资源决策信息的提供者,人力资源管理的这种变化与角色的扮演对人力资源主管的基本素质提出了很高的要求,它要求人力资源主管必须有过硬的人格品质、合理的知识结构、先进的人力资源管理理念、基本的工作能力,健全的心理素质与一定的人事工作经验。
人力资源管理的任务是选人、育人、用人、留人,人力资源管理的职能是调动各类员工的积极性和创造性,同时也必须运用劳动法规和劳动合同来规人力资源管理活动,协调处理企业的劳资纠纷,从而求得人与事相适应,达到事得其人,人适其事,人尽其才,事竟其功的目的。
人力资源管理的功能越来越受到企业管理者的重视,多公司逐渐走出了人事管理的误区,把人力资源管理看成是一种战略性的管理,并把人力资源经理或主管称为战略合伙人。
人力资源主管的角色助手和参谋角色人力资源主管在与上级的关系中,最主要、最直接的关系是你的老板,因为你要随时与他联系,就公司人力资源管理制度与政策、人事关系与问题的处理与他交换意见。
可以说,你在和他的关系上,扮演着助手和参谋的角色。
通常,为了公司的利益,在处理各种问题上,你完全可以做一名政策性、原则性很强的人力资源主管,而不必有是否会得罪老板的顾虑,更不应去做一个惟命是从、唯唯喏喏、不敢坚持正确观点和立场的“录音机”和“传声筒”。
需要注意的是,你应把握住提问题的法和口气,以及找准提出不同意见的时机,让他感到你们针对这个问题的动机是一致的,只不过是看问题的角度和解决问题的手段不同罢了。
每一位老板都有自己独特的工作作风和生活习惯,这些你应善于在日常的工作交往中观察和掌握,这将有助于培养你和老板在工作中的默契与和谐。
服务者和监督者角色在日常工作中,一面,人力资源部所管理的容要通过各种职能部门贯彻下去,并通过各职能部门进行信息反馈,所以人力资源管理的服务功能决定了其他职能部门都是你的服务对象,你和你的部门应树立良好的服务意识,为公司的发展向公司的员工提供优质的服务;另一面,作为权力部门,还担负着各职能部门劳动与人力资源管理工作的检查和监督的任务。
人力资源管理人员应具备的专业素质
人力资源管理人员应具备的专业素质第一篇:人力资源管理人员应具备的专业素质人力资源管理人员应具备的专业素质1、掌握丰富、过硬的专业知识,善于分析复杂问题;2、具有处理突发事件的能力;3、能够平衡企业与员工之间的关系;4、熟悉掌握政策法规,保持原则性;5、适当创新,在允许的范围内妥善处理问题;6、具有较强的组织和协调能力;7、思考缜密,具有较强的逻辑性;8、信息收集、处理能力。
第二篇:管理人员应具备的素质管理人员应具备的素质一、以身作则身为一名管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好下属员工的带头人。
应该明白“身教重于言教”的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。
“没有不好的士兵,只有不好的将军”,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个管理人员的管理能力。
二、业务素质俗话说“打铁还需自身硬”,一个好的管理人员,首先要熟练掌握整个营业场所或部门的理论知识和业务操作技能。
试想,身为管理人员,如果自己都未掌握这些知识,何来的质量标准,如何去检验和指导员工的工作质量?又怎能让员工对你的管理心服口服?三、公平、公正在管理工作中最忌讳的不是规章制度如何如何的严格,而是在执行这个规章制度的过程是否公平、公正的。
任何因小团体、私人关系好恶等造成的偏袒都会引发员工的不满导致管理者的信任危机,并直接影响到规章制度的执行与工作的有利开展。
四、坦诚相待在工作中应有“大腹能容,海纳百川”的姿态,能听进不同的声音,不管是持相同意见或是意见相佐。
“良药苦口,忠良逆耳”,特别对能勇敢向你提出不同看法的员工,应能本着坦诚相待的态度对待问题,有员工向你提出不同的看法,应感到庆幸,说明员工信任你,希望你能做得更好。
不能采取置之不理、排斥,甚至打击报复方式,这样的管理人员只会让员工看不起你,从而抵触你。
五、学习能力学无止境,俗语说“活到老,学到老”,一个组织要不断地发展、进步,就要求成员应不断学习新的知识。
人力资源管理者应该具备的素质
人力资源管理者应该具备的素质现代企业的人力资源治理的总趋势是以人为本,本着认识人、尊重人、开发人、鼓舞人的观念,把人看成是一种重要资源来治理,当作一种资本来开发利用。
人力资源主管是斗争在第一线的基层治理人员,是人力资源决策信息的提供者,人力资源治理的这种变化与角色的扮演对人力资源主管的差不多素养提出了专门高的要求,它要求人力资源主管必须有过硬的人格品质、合理的知识结构、先进的人力资源治理理念、差不多的工作能力,健全的心理素养与一定的人事工作体会。
人力资源治理的任务是选人、育人、用人、留人,人力资源治理的职能是调动各类职员的主动性和制造性,同时也必须运用劳动法规和劳动合同来规范人力资源治理活动,和谐处理企业的劳资纠纷,从而求得人与事相适应,达到事得其人,人适其事,人尽其才,事竟其功的目的。
人力资源治理的功能越来越受到企业治理者的重视,许多公司逐步走出了人事治理的误区,把人力资源治理看成是一种战略性的治理,并把人力资源经理或主管称为战略合伙人。
人力资源主管的角色助手和参谋角色人力资源主管在与上级的关系中,最要紧、最直截了当的关系是你的老总,因为你要随时与他联系,就公司人力资源治理制度与政策、人事关系与咨询题的处理与他交换意见。
能够讲,你在和他的关系上,扮演着助手和参谋的角色。
通常,为了公司的利益,在处理各种咨询题上,你完全能够做一名政策性、原则性专门强的人力资源主管,而不必有是否会得罪老总的顾虑,更不应去做一个惟命是从、唯唯喏喏、不敢坚持正确观点和立场的“录音机”和“传声筒”。
需要注意的是,你应把握住提咨询题的方法和口气,以及找准提出不同意见的时机,让他感到你们针对那个咨询题的动机是一致的,只只是是看咨询题的角度和解决咨询题的手段不同罢了。
每一位老总都有自己专门的工作作风和生活适应,这些你应善于在日常的工作交往中观看和把握,这将有助于培养你和老总在工作中的默契与和谐。
服务者和监督者角色在日常工作中,一方面,人力资源部所治理的内容要通过各种职能部门贯彻下去,并通过各职能部门进行信息反馈,因此人力资源治理的服务功能决定了其他职能部门差不多上你的服务对象,你和你的部门同仁应树立良好的服务意识,为公司的进展向公司的职员提供优质的服务;另一方面,作为权力部门,还担负着各职能部门劳动与人力资源治理工作的检查和监督的任务。
人力资源管理者应具备的素质
人力资源管理者应具备的素质一个优秀的人力资源管理者应具备以下的素质:一、个人可信度“正直”是每一个从事人力资源专业人员的首要品质。
人力资源每一项举措都涉及到员工的切身利益,只有正直的人力资源操盘手才有可能创建公平、公正、公开的人力资源体系,有了这样良好的机制才能取得公司内外关键人员的信任与支持,所有的人力资源工作才能层层贯彻执行而非半途而废。
为了赢得个人可信度,人力资源管理者还必须具备出色的人际沟通能力和书面表达能力,通过决策、引导、承诺、传递等方式,在公司内外取得他人,建立一个可依赖的人际交往记录,从某种意义上说人力资源管理者所做的各种事情都需要通过沟通来完成。
这样说一点都不夸张:为了获取支持,需要同各级领导,甚至董事会进行沟通;为了顺利地实施和推广人力资源规划和方案,需要同各业务部门进行沟通,以得到他们的支持; 人力资源管理者就是一个360度的沟通者,因此,人力资源管理者的沟通能力的强弱直接影响着人力资源战略规划实施的好坏。
沟通是一门科学,也是一种政治,更是一门艺术。
说它是一门科学,是因为沟通需要知识;说它是一种政治,是因为它太需要技巧了,人力资源管理者需要有一定的政治头脑;说它是一门艺术,是因为它需要境界。
二、人力资源专家。
拥有专业的人力资源知识以及与时俱进的应用能力是成为人力资源专家的基础,也是人力资源工作者立足之本。
通常,我们可以把企业人力资源管理分为三个层次:涉及规章制度与业务流程的基础性工作、基于标准化业务流程的操作的例行性工作以及定位于业务战略层面的战略性工作。
基础性工作主要指要建立起企业人力资源运作的基础设施平台,这个平台首先要包括一套完善的人力资源管理规章制度,这是人力资源部门一切管理活动的企业内部"法律依据"。
但如果没有标准化的操作流程做支撑, 管理的规章制度在具体操作上或多或少会存在因人而异的混乱现象。
对人力资源管理者而言, 如果解决不了操作层面的问题, 人力资源管理就会陷于纸上谈兵。
一个优秀的人力资源管理者应具备以下的素质
一个优秀的人力资源管理者应具备以下的素质1、一个优秀的人力资源管理者应具备以下的素养:一、个人可信度“正直”是每一个从事人力资源专业人员的首要品质。
人力资源每一项举措都涉及到员工的切身利益,只有正直的人力资源操盘手才有可能创建公平、公正、公开的人力资源体系,有了这样良好的机制才能取得公司内外关键人员的信任与支持,全部的人力资源工作才能层层贯彻执行而非半途而废。
为了赢得个人可信度,人力资源管理者还必需具备杰出的人际沟通能力和书面表达能力,通过决策、引导、承诺、传递等方式,在公司内外取得他人,建立一个可依靠的人际交往记录,从某种意义上说人力资源管理者所做的各种事情都需要通过沟通来完成。
这样说一点都不夸张:为了获取支持,需要同各级领导,甚至董事会进行沟通;为了顺利地实施和推广人力资源规划和方案,需要同各业务部门进行沟通,以得到他们的支持;2、人力资源管理者就是一个360度的沟通者,因此,人力资源管理者的沟通能力的强弱直接影响着人力资源战略规划实施的好坏。
沟通是一门科学,也是一种政治,更是一门艺术。
说它是一门科学,是因为沟通需要学问;说它是一种政治,是因为它太需要技巧了,人力资源管理者需要有肯定的政治头脑;说它是一门艺术,是因为它需要境界。
二、人力资源专家拥有专业的人力资源学问以及与时俱进的应用能力是成为人力资源专家的基础,也是人力资源工立足之本。
通常,我们可以把企业人力资源管理分为三个层次:涉及规章制度与业务流程的基础性工作、基于标准化业务流程的操作的例行性工作以及定位于业务战略层面的战略性工作。
基础性工作主要指要建立起企业人力资源运作的基础设施平台,这个平台首先要包括一套完善的人力资源管理规章制度,这是人力资源部门一切管3、理活动的企业内部法律根据。
但假如没有标准化的操作流程做支撑,管理的规章制度在具体操作上或多或少会存在因人而异n的混乱现象。
对人力资源管理者而言,假如解决不了操作层面的问题,人力资源管理就会陷于纸上谈兵。
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人力资源管理者应该具备的素质
“未来的竞争是人才的竞争,找到一个好的合格的人力资源高级管理人才是在这场人才竞争战中赢得先机的重要条件。
”一句话就足以证明人力资源管理者在企业中的地位。
但是,这也使人力资源管理者承担了更加重要的职责和更大的压力,对人力资源管理者的素质要求也越来越高。
那么,在企业人力资源管理还尚未规范化的今天,基于中国本土企业发展状况,要成为一个合格甚至优秀的人力资源管理者必备的素质有哪些呢?
来自[1]“中国人力资源开发网”的一份题为!现今《HR从业人员能力素质状况分析》的报告中尖锐地指出, 中国H R 界从业人员综合表现出以下5 个特征: 1. 专业度不够, 中国企业中85% 的HR 从业人员是非人力资源专业的;
缺乏必要的敬业精神, 缺乏一种积极向上的人生观;
缺乏战略分析能力, 65% 的精力用在人员招聘、薪酬发放、绩效评估等日常事务性工作上, 没有时间去考虑更多战略层面的问题, 缺乏系统的思维;
职业素质不高, 人力资源管理者往往先从个人利益出发, 完全依照老板旨意行事, 根本不考虑是否符合法律、政策的规定;
5. 缺乏创新,被动地处理例行的日常事务, 工作仅限于简单或者稍高层次的模仿。
面对现今HR的现状。
改善HR的职业素质是迫在眉睫的事。
作为学人力资源专业而又有意图去从事这个行业的我们来说更要了解人力资源管理者的必备素质。
并且努力培养自己的职业素质。
一、人力资源管理者要努力提高自己的专业知识。
作为人力资源管理方面的专家,人力资源管理人员必须具备一定的人力资源管理类专业知识与技能,特别是在必要时,还要掌握一套严密的人力资源管理技术与方法,从而打破任何人都能成为人力资源管理者的观念,在一定的程度上强化专业素养对于从事人力资源管理工作的基础与意义。
1、HR战略与企业文化:根据企业的发展规划,诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。
2、组织结构设计:根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式,分析公司的组织结构,设计企业组织机构。
3、流程分析与流程再造:流程是组织内部的从供应商到客户的价值增长过程,流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。
4、工作分析:工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。
一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”,指引着人力资源的方方面面。
5、基于战略的绩效管理:绩效问题是任何公司都面临的长期挑战,HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。
6、全面薪酬战略体系:薪酬的不同的要素该如何正确的组合才能有效地发挥薪酬的作用;薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。
7、能力管理:建立素质模型,将素质模型应用到人力资源管理的不同领域,从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。
8、招聘:制定人才选择战略,进行准确的工作分析和胜任特征分析,有效的人力资源分析与规划,应聘者的专业技能及综合能力的评估;对招聘成本的评估。
9、培训体系的建立与管理:培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段,制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。
二、除了专业知识还要更好的掌握其他领域的知识。
以培养统筹全局的能力和战略性思维方式。
企业在选择HR时,一般比较注重对候选人所掌握的专业知识的考察,但是,HR要参与企业的战略决策,要与CEO和其他业务部门沟通,仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是远远不够的。
他还必须掌握其
他领域的知识,这样才能符合新时期对一个合格的HR人员的要求,那就是成为企业的战略合作伙伴、企业的人力资源管理领域的技术专家。
相关知识包括:组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销学、财务管理学、生产管理学、战略学、法律等等。
要有最起码的敬业精神和道德。
1.、要有最起码的忠诚度,要把忠诚视为做人之本。
忠诚于公司,忠诚于老板,忠诚于自己的工作,与公司荣辱与共、同舟共济。
2、要学会诚实守信。
在于人的交往与工作中,珍视自己的信用,将守信当做自己工作和处事的准绳。
做一个值得别人信任的可靠之人。
3、无论做什么工作都能全身心的投入到工作中去,都能任劳任怨、勤勤恳恳地工作。
4、在工作和生活中提高陈本意识,养成为公司节约成本的习惯。
5、对工作倾注全部的热情,把工作当作一种乐趣,以饱满的激情去行动、去奋斗。
6、将敬业意识深植于脑海之中,将工作当成需用生命去做的事,并对此付出全身心的努力。
7、对企业对工作要有责任感。
提高创新精神。
现今,公司在强调要整合、要创新,人力资源的思考与格局也在不断地改变,人力资源策略并非只是产、销、人、发、才的管理,而是应思考公司竞争优势、底线及利润。
第一、提出一种新的运行思路并加以有效实施。
第二,创设一种新的组织机构,并使之有效运转。
第三,发明或引进一项新的技术,并使之付诸实践。
第四,创立或引进一项新的制度。
第五,设计一种新的管理方式。
除了上述根据现阶段HR素质现状提出的一些技能外,人力资源管理者要具备的必要素质包括很多:
公正、忠信、坚定不移的意志力;“以人为本”的管理理念;熟练掌握办公软件;提高外语能力;对人性的正确、全而地了解以及渊博的知识;沟通协调能力;纳谏倾听能力;社会交往能力;敏锐细致的洞察能力。
人力资源管理者肩负着对企业(或组织)人力资源开发与管理的重要职责,掌握着一半生产力要索的控制管理权(甚至是全部的,因为人力资源在某种
意义上可以看作是企业(或组织)生存发展的第一资源)。
因此,人力资源管理者必须要完善自身素质,才能找到更好的企业。
为企业带来效益和利润。
以便自己在企业中更好的生存和发展。