管理者应具备的四大基本素质是哪些

管理者应具备的四大基本素质是哪些

1、品质素质：

工作要勤奋。办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。

品德要高尚。管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等;所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。

2、知识素质

这方面太广了，主要有以下几部分组成：

3、能力素质。

能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分

析判断能力和用人能力等等。

(1)、组织能力。指策划、指挥、安排、调度的能力。包括把个体，组织成为善战的团体。

(2)、社交能力。具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会

别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。

(5)、用人能力。就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、

财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力。主要有

三方面：a、广纳贤士。b、用人所长。c、任人唯贤。

4、心理素质。

主要有：A,较完善的人格。表现为：a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒

她人的成功。不讪笑别人的失败。

B、善于转换角色。

C、外紧内松的防卫心理。

D、富有使命感和同情心。

一个现代管理者，应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担，因此，还必须具有强壮的身体、充沛的精力，以及勇于承

担风险的魄力。

1、管理者应该具备孝心。

孝敬父母是中华民族的优良传统，是做人的起码准则。很难想象，一个忤逆子孙，不懂得感恩自己的生养父母，何以具备关爱他人、

为党国效力的能力。

2、管理者应该具有爱心。

身为领导干部，意为领导下级的干部，应该对下属持一种关心、支持、爱护的态度，与下级建立起友情，以利于工作中沟通思想、

更好地协调矛盾。如果管理者高高在上，只能使下属对你敬而远之。

3、管理者应该具有强烈地责任心。

4、管理者应该具备用人的素质。

也就是说管理者应该能容人之短、用人之长，可以想象，每个人的长处之和就是一个集体的强项，对每个同志优点的认可，不仅是

对其个人的极大鼓励，更是对集体智慧的肯定。

5、管理者应该有较强的协调能力。

领导干部多数处理繁杂的事务，需要与各方的协调配合，解决问题的关键是用一种多方协调的能力而不致于身处被动，协调能力会

使你的工作做的游刃有余。

6、管理者应该具有丰富的业务知识。

打铁先得自身硬，要做一个称职的领导干部，必须是一个专业能手，娴熟的技艺是你行使领导权力的最雄厚的资本。

7、管理者应该具有谦虚谨慎地态度。

值得思考的是，一个刚愎自用的领导干部，用特有的身份压倒一切，会不会得到群众的依赖?权力并不代表能力，更不代表一切，自

负傲慢的形象，只能是远离群众。

8、管理者应该具有敢作敢为的精神。

敢于承担责任可以体现一个管理者的气质。遇到问题，推诿拖延，有失领导干部的身份，也缺乏作为的能力。

9、管理者应该具有宽容大度的风范。

领导干部处于上有领导、下有干事的位置，难免都事事顺意，如果与人与事都斤斤计较，很难得到领导的重用和下属的尊重，其结

果只能是孤掌自鸣。

10、管理者应该具有应急的能力。

现实工作中，难免会发生意外事件，这时需要管理者的智慧、聪明、判断力，还需要管理者的果断、不迟疑的方法，对应急事情处

理的好坏，事关大局，应急能力也不乏是领导干部的一种必备素质。

1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，“善于倾听”,惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而

管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通

技巧是否成功。

2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建

立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着

手处理与排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取

降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略

化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

4/决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都需要管理者的决断能力。

5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

6、统驭能力。当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。