移动公司农村区域工作思路
目前农村通信服务营销渠道存在的问题及对策
目前农村通信服务营销渠道存在的问题及对策编者按：随着农村市场对移动公司价值的提升，农村营销已经成为各移动公司重点探讨的课题。
本文在总结地方移动公司现有农村服务营销渠道存在主要问题的基础上，对移动公司未来几年的渠道发展模式，提出了构筑区域化的服务营销网络体系的思路。
农村通信营销渠道的主要问题历经2001年的起步，以及2002、2003年的大发展，目前在移动市级公司各乡镇基本上都建立起了自有服务厅。
可以说，在短短的两、三年期间，渠道建设工作就经历了质的飞跃，建立起了以自有服务厅为核心的渠道体系。
尽管如此，我们在营销渠道建设过程中仍存在诸多问题。
衡量渠道建设主要有三个指标：网点的覆盖率、网点的渗透率以及网点的成本和可控性。
这里从这三个指标出发，讨论移动公司的农村渠道建设工作。
1.渠道形式较为单一，覆盖面较窄目前，自有服务厅加上传统代理商的一、二级网点(目前大部分已转为三方渠道)是移动公司农村服务销售工作的主要渠道。
根据XX市下辖乡镇的传统代理商和移动公司自有服务厅的数量统计（2004年年底数据），可以看出这些网点的绝对数量还是有限的。
尤其，这些网点无论是自有服务厅还是传统的代理商，或者是三方渠道商，都是专业的或兼营的通讯店铺，销售面还不够广，且有些有较高的准入壁垒，如果把一些标准化卡类产品当作快速消费品来看，这些网点远远不能满足移动公司未来农村市场的日益强烈的渗透需求。
2．渠道结构不平衡，网点的渗透率较低从传统代理商的网点布局来看，有一个共同特点就是覆盖不均，通常都是聚集在城市中心镇的通讯一条街上。
如L镇6家代理商网点中有4家集中在广胜街上；M镇的7家代理商中有3家集中在长安街上，另外4家也集中在离M镇长安街比较近的东大街、人民大道和中山路上。
从布局看出，传统分销商在布点方面有明显的趋利避害倾向：越是农村，分销商的贡献作用越低。
3．农村自有服务厅收益低，维系成本高，没能真正发挥我自有服务厅的战略作用一是业务起伏波动大，不利于服务厅的服务提升和精细化管理。
浅谈移动农村宽带市场战略分析
浅谈移动农村宽带市场战略分析摘要:2022年是“十四五”时期全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化的关键之年，稳住农业基本盘、做好“三农”工作具有特殊重要意义。
数字乡村发展工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻中央经济工作会议、中央农村工作会议精神，认真落实《中共中央国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》《数字乡村发展战略纲要》《“十四五”国家信息化规划》，充分发挥信息化对乡村振兴的驱动赋能作用，加快构建引领乡村产业振兴的数字经济体系，构建适应城乡融合发展的数字治理体系，不断推动乡村振兴取得新进展，推动数字中国建设迈出新步伐。
在如今移动宽带行业发展中，作为国家经济、科技建设的基础。
移动宽带有着服务便捷，高速畅通的宽带网络基础设施和服务体系，能够有效推进新一轮信息化发展。
在当前国家提出宽带中国战略，促进我国宽带基础设施健康发展，在运行规划中进一步扩大宽带网络覆盖面，提高互联网普及率。
在宽带网络运用中，从场景营用发展角度出发，运用信息化手段对农村宽带发展进行深入研究，从资源配置、平台融和共享，政府鼓励支持提出共建共享的组织实施保障。
关键词:移动宽带；数字乡村；发展战略；研究引言:在当前经济科技建设发展中，宽带网络和业务成为了发展的必要核心，能够有效改变用户接入和使用互联网的方式，能够对社会活动互动性进行规划建设。
在当前随着信息网络社会发展，移动互联网宽带经济建设发展对扩大建设有新的要求。
十二五期间，国家提出宽带中国战略，将宽带建设任务和建设目标提高到国家战略高度，使宽带建设步入新时期建设。
但是当前宽带建设与市场需求之间仍然有巨大缺口，对于这些发展，需要中国移动把握此机会，制定适合自身发展的宽带业务。
一、移动宽带业务宽带行业属于一个动态发展，并没有严格定义，在应用中能够满足人们对各媒体网络传输的需求。
宽带业务是一种通信公司为用户提供高速访问的接入服务，能够使用户们感受到互联网时代，给人们提供网上冲浪，个人信箱等网络信息服务。
中国移动工作总结及工作计划
中国移动工作总结及工作计划中国移动工作总结及工作计划篇1一、目标全面完成收入任务目标与市场份额提升目标，确保实现双80指标。
年末宽带竞争3万户，FTTH占比达到80%，宽带累计净增份额55%以上，宽带收入保有率达到96%以上。
移动份额突破15%生死线，净增份额三分天天有其一，新增份额突破30%，流失份额控制在15%以内，4G出帐占比年末超越80%；移动销售移动日均销量冲刺700，其中融合销售占比不低于30%。
存量收入保有85%以上，流量收入达到11963万元，占收比25.38%，户均流量达到1910M。
二、总体思路（一）主要工作1.贯穿2条主线：收入份额、市场份额。
2.凸显2个品牌：天翼宽带100M，天翼4G+100M。
3.坚持3个导向：宽带依托光网改造，保持“全业务差异化优势”，主流套餐坚持“全业务”和“双4G”导向；移动全面导向4G，中高端用户聚焦乐享4G 系列合约，低端入门用户以4G飞young套餐19元为主流销售品；流量坚持源头辅导、流量产品的推广及流量规模的提升。
4.做好1个支撑：网格倒三角体系支撑。
（二）工作措施1．移动发展：一是重点加强新售4G终端老用户4G匹配率提升导向通报和考核，从终端销售环节上引导用户换4G。
加快老用户换4G进程，协同存流量中心进一步细化目标客户，不同场景采取不同的营销方法重点提升。
二是数据处理集中化，尽最大可能减少各经营单位的报送量，便于其将更多的精力用于销售工作；三是问管理要效益，彻底清查过度优惠、重复优惠等导致收入跑、冒、滴、漏及移动出帐、有效等关键指标不能快速提升各类运营风险。
2．光网能力提升。
前后联动，突破农村网格，加快全光网建设，实现全光网格90%改造目标。
一是攻坚克难，清单管理，逐个突破TOP网格。
市场经营部牵头，网络建设部配合，采用清单管理方式，列出TOP攻坚基础网格，制定计划，倒排时间，逐个攻克，全力加快城市难点网格光网建设与农村光网整村推进；二是加大民资引入，支撑全光网建设。
移动渠道建设思路学习资料
移动渠道建设思路移动渠道建设思路标签：移动渠道竞争市场农村2009-12-01 17:53目前，新电信、新联通和新移动三足鼎力，各有所长，相比之下，新移动目前的渠道较弱。
主要表现在以下几个方面：一、自有厅少，代理店多，存在极不稳定因素。
新移动在渠道上的优势大概就表现在有密集覆盖的农村专营店和代理点，而且现在正通过他们大力开发广阔的农村市场。
目前竞争更趋激烈，市场竞争不仅仅表现在客户、业务的竞争下，很可能会发展到渠道的竞争上。
如果对现有的农村渠道不加强管理的话，竞争对手会通过各种手段拉拢他们，以及他们所维系的市场资源和客户。
因为从根本上来说，他们只是移动的代理商，而非移动人。
移动和他们之间只是利益的关系，一旦外界利益的引力大于移动给予的利益，则给移动带来的损失将不可估量。
二、分支机构建设速度慢，区域化管理和经营能力不足。
分支机构负责人大多数是从以前的营销员或客户经理转岗过来的，他们对经营和管理可以说是知之甚少，如果再没有上进心和主动学习、能力提升的意识，那么，这此分支机构也只能形同虚设，无法应对市场竞争。
三、渠道的实体需要有能力的人才去支撑，而移动现在最缺人。
虽然，这几年，移动招聘了不少大学生、研究生，但随着机构的扩大，仍显相形见绰，而且由于时间短，工作经历有限，他们也还无法完全胜任当前的各个工作岗位。
针对目前这种情况，移动就应该在现有的渠道上管理方法下功夫。
我认为可以从以下几个方面加强管理，来稳定和有效利用现有的农村渠道人员。
1、选择能力强、责任心强、有一定管理能力和市场经营分析能力，在当地有一定影响力的代理商，与他们签订劳动合同，纳入移动员工管理；2、制定相应的激励政策，签订相应的绩效承诺书，让他们发展有目标、有重点；3、把招聘有一定理论知识和水平的大学生充实到农村域管理中。
中移动营销渠道规划建设简析作者:易建华发表:2011-03-22 一．营销渠道运营背景分析电信、互联网和广播电视的三网融合，通信技术和信息技术的融合，固网和移动网的融合正在推进传统电信产业向现代信息服务业转型。
中国移动云南公司以责任之心做有温度的企业公民
Specials I特稿奋斗百年路启航新征程2021年，奋进的中国迈上新的征程，奋斗的中国共产党迎来百年华诞。
一百年岁月峥嵘，一百年初心如磐。
从建党的开天辟地，到新中国成立的改天换地，到改革开放的翻天覆地，再到党的十八大以来党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革，我们党始终坚守为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心和使命，始终保待永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态。
记录历史伟业，重温历史奋斗路，展现百年风华。
从即日起，本刊推出“奋斗百年路启航新征程”专栏，全面展现百年大党的梦想与追求、情怀与担当，展示党的十八大以来，信息通信业传承红色基因，坚持“人民邮电为人民”的初心，坚定不移建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国，推进产业基础高级化、产业链现代化。
欢迎广大读者来稿，投稿邮箱：cem@中国移动云南公司：以责任之心做有温度的企业公民◎撰文I本刊记者周熙管文菁当技术可以被快速复制甚至超越的时候，试问是什么让冰冷的"资源配置机器"成为有温度的企业公民？这种力量，我们把其称为"责任"。
它收而不放，却像春雨般无声无息打动人心；它难以被一眼洞穿，但总在细微之处见真章。
如果把企业比作人的生命，那么实力无疑是躯体，而责任则是灵魂。
随着社会文明的步伐持续向前，对于企业的认识渐渐从资金、技术、人才储备等方面开始转向不易觉察的另一面——对社会和经济福利的贡献，从而实现全面、协调、可持续的线性发展。
中国移动云南公司把责任作为企业核心战略的一部分，向贫困地区提供要素产品和服务，帮助贫困群众追赶上时代发展的步伐；在聚焦公司自身发展的同时，关注医疗、教育等公益事业帮扶，为全面建成小康社会提供强有力的支撑••…其在发展壮大的每一个阶段，无论市场如何变化，都和时代与社会同频共振，进发出蓬勃的生命力。
影子培训武装治学理念13天的塔训结束了，参训的校长们依依惜别，话里话外除了对彼此的不舍之外，更感叹时光如水，需要消化和领悟的东西还有很多很多，“真希望能参 加更多类似的培训，理论与实践兼具，交互式的沟 通、手把手的教授让人受益匪浅”。
农村通信基础设施项目实施方案
农村通信基础设施项⽬实施⽅案第⼀章概况⼀、投资单位说明（⼀）公司名称xxx集团（⼆）公司简介本公司奉⾏“客户⾄上，质量保障”的服务宗旨，树⽴“⼀切为客户着想” 的经营理念，以⾼效、优质、优惠的专业精神服务于新⽼客户。
公司坚持⾛“专、精、特、新”的发展道路，不断推动转型升级，使产品在全球市场拥有⼀流的竞争⼒。
公司⾃成⽴以来，在整合产业服务资源的基础上，积累⽤户需求实现技术创新，专注为客户创造价值。
上⼀年度，xxx有限公司实现营业收⼊4363.56万元，同⽐增长26.61%（917.00万元）。
其中，主营业业务农村通信基础设施⽣产及销售收⼊为3959.17万元，占营业总收⼊的90.73%。
上年度营收情况⼀览表根据初步统计测算，公司实现利润总额1115.09万元，较去年同期相⽐增长136.68万元，增长率13.97%；实现净利润836.32万元，较去年同期相⽐增长78.57万元，增长率10.37%。
上年度主要经济指标⼆、项⽬建设必要性分析1、⾼质量发展是创新成为第⼀动⼒的发展。
科学技术是第⼀⽣产⼒，是作为“乘数”作⽤到劳动⼒、资本、技术、管理等⽣产要素上去的。
科技创新的“乘数效应”越⼤，对经济发展的贡献率就越⼤，发展质量也就越⾼。
⾼质量发展是投⼊产出效率和经济效益不断提⾼的发展。
⾼质量发展的重要标志，是不断提⾼劳动、资本、⼟地、资源、环境等要素的投⼊产出效率和微观主体的经济效益，并表现为企业利润、职⼯收⼊、国家税收的持续增加和劳动就业不断扩⼤。
按照“抓住⼀个龙头，带动⼀个⾏业、带旺⼀批企业、带活⼀⽚区域，形成集群式发展”的模式，切实增强产业龙头带动作⽤，规划引导产业链聚集发展、协同发展，打造⼀批⾼质量发展的产业集群。
⼤⼒推进⼤众创业万众创新。
积极创建国家⼤众创业万众创新⽰范基地，确保国家⼩微企业创业创新基地城市⽰范通过验收。
2、“⼗三五”时期是我国实现“两个百年”奋⽃⽬标的关键时期，是转变发展⽅式、推动转型升级的重要时期。
2024年移动营业员工作总结范例(4篇)
2024年移动营业员工作总结范例转眼间，半年了。
短暂的六个月中，我已地了从一名学生向移动员工的转变。
六个月之前，是移动选择了我，我选择了移动。
从进公司的那一天起，我就地告诫，对要“高标准、严要求”。
事实证明，极其充实的几个月中，我即辛苦又开心，收获，感悟很深。
更重要的是我对能在快节奏、高、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
回顾这几个月，我主要做了几项工作：一、____年下半年的主要工作(一)营业厅的实习工作移动营业厅是移动公司直接面向客户的窗口，里面的工作人员是移动的一线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。
在两个多月的营业厅前台实习中，我看到了前台人员工作的和生活的激情，感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。
对于我而言，我对前台的流程最熟悉，而且对前台工作人员的职责更清楚、更有责任感。
除了的收费、办理业务等工作外，接待用户、关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也起着作用;营业员工作职责，要求高的工作能力、较强的责任心、谦虚的工作、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的准则。
都体现了移动需要象样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的升华。
，在前台实习一段后，公司安排，参加了省公司新进员工的期培训。
这次培训活动虽经历不长，仅有十来天，但内容、灵活。
既有理论学习，又有拓展训练。
是在讲座中，介绍的“移动需要样的员工”，让我铭记在心：1、强烈的创新意识;2、艰苦奋斗的精神;3、尽善尽美的追求;4、谦虚谨慎的。
由此可见，移动的每一位员工创新的主观能动性，并注意从身边的点滴做起，真正的战斗力，才能为公司、社会应。
而在烈日炎炎下南山湖拓展训练基地，和同事们众志成城、攻城拔寨，使我明白了团队战斗力是无所不摧的-“只要战胜，你就赢了人生”。
(二)营销经理实习岗____月份后，轮换到营销中心营销经理实习岗。
总体而言，营销中心在整个公司的流程中关键地位，着极其的功能。
大家平时的工作既繁琐又忙碌，但都井然有序。
渠道片区实现区域精细管理——长安移动通信公司农村市场区域化营销实例研究
薪 酬结 构 基 本酬 金 ＋发 展奖 励 酬 金 ＋充值 奖 励 酬金 ＋渠道
建 设 奖 励 酬 金 酬 金标 准 基 本 酬 金 按 月 计 酬 。 发展 奖励 酬金 ：渠道 经理 服务 管理 的村 级代 办点 网络 ．每月通
明显 的特 征 差 异 ，如 何 发展 农村 通 信 业 ． 是摆 在运 营商 面前 的一 大机遇 与挑 战 。 本文通 过 分析 陕 西 长安 当地 农 村 消 费特 点 ， 长 安移 动 通 信 公 司通 过 将 徒村 客 户划 分到 片 区， 完 善 农村 营销 服 务渠 道 ， 有 效 实现 对 捉 村 客 户群 体 的 整 体服 务 ，打 开 了市
乡镇 渠 道 客 户经 理 ：
开设 连 锁店 。 在 自有 渠 道 尚未 能 覆 盖到 的 乡镇 以店 面 形 式 的专 业社 会 渠 道 网 点 覆 盖 ．确 保 乡镇 有 专 业 的 终 端 销售 和 维 修 网点 ． 确实 解决 客户 手机 维 修 难 问题 。在 村 一级 充 分利 用农 村 如邮 政 网点 、信 用社 、报刊 亭 、公话 点 、便利 店 、农 村关 键 人 物等 各 种 社会 渠 道 发 挥 这 些渠 道 的 渗透 性 ．在 农村 影 响 力 大 的社会 渠 道
场 ， 实现 区域 市 场精 细 管理 。
［ 关键 词】 长安 移 动 渠 道 片 区 区域 营 销
一
、
分 析 市 场 特 征 ．掌控 需求
城 区 营销 分 部 和 乡镇 营 销 分部 两 大 类型 ．各 营 销 分部 由原 片区 更
通 过 深 入调 查 看 到 ：由于 青 壮 年 多外 出谋 生 所 以农 村通 信 名 组建 撤 销 原 片区 建制 称谓 ．营销 分部 经理 由原 片 区经理 担任 ． 市 场 目标 用 户 以老人 ．妇 女 ．孩子 为主 ．服务 内容也 以基 础通 话 业 务 辖 区维 持 原 片 区体 系 ，同 时 ．原 渠道 中心 ． 营业 中心 和 数 据
移动渠道建设思路讲解学习
移动渠道建设思路移动渠道建设思路标签：移动渠道竞争市场农村2009-12-01 17:53目前，新电信、新联通和新移动三足鼎力，各有所长，相比之下，新移动目前的渠道较弱。
主要表现在以下几个方面：一、自有厅少，代理店多，存在极不稳定因素。
新移动在渠道上的优势大概就表现在有密集覆盖的农村专营店和代理点，而且现在正通过他们大力开发广阔的农村市场。
目前竞争更趋激烈，市场竞争不仅仅表现在客户、业务的竞争下，很可能会发展到渠道的竞争上。
如果对现有的农村渠道不加强管理的话，竞争对手会通过各种手段拉拢他们，以及他们所维系的市场资源和客户。
因为从根本上来说，他们只是移动的代理商，而非移动人。
移动和他们之间只是利益的关系，一旦外界利益的引力大于移动给予的利益，则给移动带来的损失将不可估量。
二、分支机构建设速度慢，区域化管理和经营能力不足。
分支机构负责人大多数是从以前的营销员或客户经理转岗过来的，他们对经营和管理可以说是知之甚少，如果再没有上进心和主动学习、能力提升的意识，那么，这此分支机构也只能形同虚设，无法应对市场竞争。
三、渠道的实体需要有能力的人才去支撑，而移动现在最缺人。
虽然，这几年，移动招聘了不少大学生、研究生，但随着机构的扩大，仍显相形见绰，而且由于时间短，工作经历有限，他们也还无法完全胜任当前的各个工作岗位。
针对目前这种情况，移动就应该在现有的渠道上管理方法下功夫。
我认为可以从以下几个方面加强管理，来稳定和有效利用现有的农村渠道人员。
1、选择能力强、责任心强、有一定管理能力和市场经营分析能力，在当地有一定影响力的代理商，与他们签订劳动合同，纳入移动员工管理；2、制定相应的激励政策，签订相应的绩效承诺书，让他们发展有目标、有重点；3、把招聘有一定理论知识和水平的大学生充实到农村域管理中。
中移动营销渠道规划建设简析作者:易建华发表:2011-03-22 一．营销渠道运营背景分析电信、互联网和广播电视的三网融合，通信技术和信息技术的融合，固网和移动网的融合正在推进传统电信产业向现代信息服务业转型。
中国移动集团客户
价格策略：合理定价，提高性价比
成本导向定价
根据产品的成本和市场需 求，制定出合理的价格策 略，以保证产品的盈利空 间。
差异化定价
针对不同行业和规模的集 团客户，制定出差异化的 价格策略，以满足不同客 户的需求。
优惠活动
针对集团客户开展各种优 惠活动，如折扣、赠品等 ，以提高产品的性价比。
渠道策略：优化渠道布局，提高渠道效率
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THANKS
自动化与智能化
自动化与智能化可以提高中国移动的运营效率和服务质量，例如 自动化运维、智能客服等。
市场竞争格局的变化及应对策略
中国电信与中国联通的竞争
01
中国电信与中国联通在集团客户市场的竞争日益激烈，中国移
动需要提升自身服务质量和创新能力。
跨国公司的竞争
02
跨国公司在技术和服务方面具有优势，中国移动需要加强国际
2. 农村区域：构建完 善的服务网络，覆盖 农村地区，提供基础 通信、信息化等服务 ，助力农村经济发展 。
3. 边远地区：针对边 远地区的特点，提供 远程教育和医疗等服 务，促进边远地区的 公共事业发展。
针对不同需求特点的个性化服务方案
01
02
总结词：个性化服务方 案以客户需求为导向， 根据客户需求特点量身 定制最贴心的服务方案 。
物联网与边缘计算发展
物联网与边缘计算的发展将加速企业数字化转 型，中国移动需要应对大规模连接和数据处理 带来的挑战。
技术发展带来的创新机遇
大数据与AI应用
随着大数据和人工智能技术的发展，中国移动可以为客户提供更 智能、个性化的服务，同时提高运营效率。
区块链技术应用
区块链技术的引入可以提升中国移动在金融、物流等行业的服务 质量，并降低成本。
徐州移动农村弱覆盖解决方案总结
农村弱覆盖解决方案总结自然村的特点还是由于距离基站过远，中心村由于墙体建筑的阻挡，导致弱覆盖。
所以我们可以通过简易锥形杆快速建站、利用原路灯杆+美化天线、在基站端加功率放大器、小区分裂等手段来提高覆盖电平。
1）基站小区分裂弱覆盖区距离基站在1公里左右，且不在基站小区主波瓣覆盖范围内，可以通过小区分裂的方式，采用高增益的定向天线，对弱覆盖区进行定向覆盖。
以提高区域内的覆盖电平。
案例：合桥小区分裂合桥马路口村距离基站1KM左右，处在天线夹角处，无主覆盖小区，导致该村庄投诉较多。
于是在合桥基站上做小区分裂方位角为175度方向，加以覆盖该村子，小区分裂做好后进行复测，该村子覆盖良好。
合桥基站位置图合桥基站图开通前后对比测试：（电平轨迹图）开通前开通后开通前后覆盖电平对比结果：开通前后话音质量对比结果：2）简易锥形杆快速建站、利用原有路灯杆+美化天线。
弱覆盖区距离最近基站距离超过1.5公里，建设基站需要建铁塔，建机房，投资较大，可以采用建锥形杆简易站的方式来解决弱覆盖，其特点就是协调方便，搭建迅速，成本低廉。
信源可以采用GRRU设备或者基站拉远系统。
徐州北沙锥形杆应用要点：1、锥形杆高度约25米左右，可采用大功率信源设备，覆盖天线采用全向或定向天线，覆盖距离约500~700米。
2、路灯杆街道站，为了美观及安全，可采用一体化美化天线，天线高度10~15米，采用小功率信源设备，覆盖距离约200~300米。
案例：徐州大彭群英大彭镇群英距离周围最近基站在1.8KM左右，大棚群英覆盖较弱，该村子地理位置如下：由于距离较远，覆盖电平较弱，于是在村子东边做了ZXG加以覆盖，开通后对该区域进行测试：简易杆位置图简易杆全景图开通前后对比测试：（电平轨迹图）开通前开通后开通前后覆盖电平对比结果:Rxlevel （sub values）统计结果统计项目开通前（采样点）开通后（采样点）-110≤Rxlev<-90 2365 68-90≤Rxlev<-80 3546 1389-80≤Rxlev<-70 4367 4678-70≤Rxlev<04658 8789采样点总数14936 14924覆盖率84.17% 99.54%开通前后话音质量对比结果:3）在基站塔顶安装塔放基放弱覆盖区主要集中在农村偏远地区，或者道路覆盖，虽然基站有主瓣覆盖，但是场强仍较弱，可在基站的塔顶安装放大器，提高基站的输出功率，信号边缘场强普遍提升在6~8dB，改善弱覆盖区的覆盖电平及通话质量。
MR数据支持下的农村FDD900覆盖规划策略探讨
Experience Exchange经验交流DCW257数字通信世界2021.021 F DD900技术应用优势1.1 提高农村移动网络信号覆盖范围相比于较为传统的TD-LTE ，FDD 技术具有更强信号传输优势。
从技术结构来看，FDD 可以实现双通道数据传输，将上行数据、下行数据进行分割，采用两个不同通道进行传输，运用对射频频率的控制，保证上行数据与下行数据单链路融合。
而传统的TD-LTE 技术，则是基于相同射频频点，利用时隙填充实现数据传输。
因此，在传输效率方面，FDD 技术中上行数据与下行数据互不干扰，而TD-LTE 数据干扰问题，不利于长距离信号传输。
正因如此，FDD 在技术上具有传输范围更为广泛技术优势。
随着近年来，我国5G 网络通信技术广泛普及，FDD900技术虽然与传统TD-LTE 技术相比具有明显优势，但仍然无法摆脱城市环境下信道干扰问题。
而将FDD900技术应用农村移动网络建设，则能有效解决这一问题。
农村地区建筑物平均高度较为平衡，不存在严重信号阻隔问题，地区环境相对较为空旷，能更好提高信号传输稳定性，使FDD900技术应用实际信号覆盖范围能得到进一步提高。
1.2 降低农村移动网络基站建设成本农村地区移动网络基站建设主要问题在于基础设施尚不完善，设备维护、管理较为困难。
而FDD900技术相对较为成熟，在MR 数据技术应用加持下，能更好发挥远程管理优势，并能基于MR 大数据计算，针对各个地区数据流量使用需求不同，合理的开展FDD900技术应用布局，一定程度避免移动网络资源浪费问题，促使FDD900技术应用能根据适用需求，进一步制定合理的应用方案，切实控制成本支出。
除此之外，FDD900技术在软件算法的兼容性方面相对更强，能针对不同移动网络芯片设备固件，通过软法优化方式实现不同网络平台之间网络并联，有效提高移动网络连接使用范围。
从以上优势来看，FDD900技术可以降低在芯片适配方面研发成本，对于经济欠发达农村地区而言，能在合理控制移动网络基站建设成本基础上，更好提高农村地区用户网络使用体验，为后续阶段农村地区用户语音业务、视频业务应用提供必要支持。
关于农村市场移网产能提升宽带发展的思考
关于农村市场/移网产能提升/宽带发展的思考一、农村市场 L900 落地后，如何在后续的营销上匹配相应的市场能力？营销组织如何跟上？相应人力及资源如何进行匹配？首要解决市场与服务能力协同的问题，其实说白了就是解决资源的问题/人的问题/场景模式的问题/评价的问题（一）资源1.渠道和项目资源建设（围绕二合一定点建设和 800个光网村建设，不过多赘述）2.固定办公场地升级硬件资源，参照西岭网格办公地“下店上厂”的临街格局，一楼自建他营厅，二楼办公场地包含办公室/会议室/食堂餐厅/卫浴室/仓库等。
（食堂餐厅即可满足网格人员的日常生活，又可作为村镇级客情维系的招待之处，目前电信是这种模式。
）3.费用由区县现有费用整体打包，包含广告宣传费/促销费/交通费/水电费及伙食补贴等。
区县也可酌情将公车派驻给网格合理使用促销通勤。
为便于 CEO 统筹费用使用，交通费建议不再单独在个人工资中发放。
（二）人（队伍组建及单兵能力，尤其是驻地网下沉后能力协同）1.网格优化组建，包含CEO/网格经理/镇驻地网队伍。
2.CEO：统筹辖区内 2B 和 2C 市场整体工作，渠道和项目建设的主力军，强商和乡镇政府一级客情维系及政府信息化建设参与第一责任人。
3.网格经理：既做爹又做妈还要做儿子，作为实体渠道建设维护人员，既要镇得住刺头又要哄好渠道走出去营销，还要听得进渠道的抱怨牢骚并加以积极引导。
同时又是项目运营的主体者，负责宽带项目装营维工作按要求落地，尤其是新项目和低效项目效能提升，辅助合作商做好融合用户上门防携转能力；也是村级客情维系第一责任人。
（渠道都转型为三合一，网格经理作为渠道的管理者，更加要具备项目运营思维，要拥有基于宽带项目载体盘活渠道和人员队伍的组织能力。
）4．驻地网队伍：兼职队长负责驻地网队伍管理/招募/培训，组织日常小兵团扫村营销；驻地网人员参与各类营销兼顾乡镇地推及交付。
需要解决人员招募和队伍稳定性。
人员招募以属地附近乡镇人员为主才能真正属地化生产，以老带新/借助本地就业中心/对接村委能人/吸收属地友商人员等扩队伍；强弱队员结对子扶一段走一段，营销技巧抠细节商企主任/CEO 一对一监督演练过关。
中国移动渠道策略的几点建议
营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分，它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。
是规划中的重中之重。
它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。
新形势下，给中国移动渠道策略的几点建议新形势下背景分析：1、在电信产品同质化的今天，渠道成为差异化竞争优势的载体，可以说，谁掌控了渠道谁就赢得了市场!2、渠道的规模效应非常明显。
近年来，实体渠道的大规模扩张有力支撑了客户规模、运营收入的稳步提升。
从全国各运营商近年竞争情况来看，客户市场占有率与渠道的比率保持一致和趋同!3、不对称性管制的影响：基础设施共享：基站铁塔等基础设施的共享使竞争对手有更多的资源投入对渠道的争夺。
携号转网必将导致我们面临客户流失的压力,需要在渠道方面开展更强有力的客户维系。
优质社会渠道成为争夺焦点。
渠道功能从市场拓展为中心向兼顾存量市场巩固和维系转变。
4、人工成本问题突出：中移动在各个省份大量建立乡镇分支机构和区域营销代理中心，这样一来，自有营业厅的人工成本增加非常大。
很多自办营业厅不仅不能自付盈亏，而且在人员上占去很多编制。
人工成本骤然增加。
有部分省份在乡镇营销中心部分，从原来的每个乡镇成立一个营销中心，到现在进行相应合并。
人员统筹和调整的必要性尤其体现在一些效益较差的自营渠道厅，人力资源成本亟待优化。
5、新电信社会渠道从无到有，这样一来新联通社会渠道进一步扩大，我公司社会渠道规模优势依然存在，但成为重点抢夺对象，优势面临挑战，潜藏着优势削弱的风险。
预期在社会渠道的未来走向中，新电信、新联通将采取加大资源投入和成本开支来抢夺我优质渠道.同时,中联通和中电信在社会渠道双方共同倾注资源,继续延承合作方式与移动竞争，来缩小渠道差距。
6、三家运营商，对于客户的争夺最终将转化为优质社会渠道的争夺。
联通会在在局部地区进行核心渠道的抢夺。
电信必然会在市场上展开强势的渠道争夺。
将主要依靠进攻移动的社会渠道以获取市场份额根据对于渠道方面的分析，给予中移动渠道策略方面的建议：1、自有渠道规划上上，做好成本控制和效益提升工作。
中国移动工作总结PPT
2. 引入自动化工具
3. 建立跨部门协作机制
计划二：加强团队协作和沟通
良好的团队协作和沟通是推动工作顺利进行的关键因素。为了更好地实现团队目标，我们需要加强团队协作和沟通。
总结
通过举办各种形式的团建活动，增进团队成员之间的了解和信任，提高团队协作能力。
1. 定期组织团队建设活动
鼓励团队成员积极分享经验和知识，定期中国移动在农村市场的网络优化和拓展。
成果评估
经过数据分析和客户反馈，网络质量和覆盖范围得到了显著提升，有效提高了农村用户的满意度和忠诚度。
任务二完成情况
任务三完成情况
任务概述
任务三是关于中国移动的5G网络建设和升级。
CHAPTER
03
工作成果与亮点
1
工作成果一
2
3
中国移动在2022年投入大量资金用于5G网络建设和升级，实现了更广泛的覆盖区域，提高了网络质量和稳定性。
社会责任履行良好
中国移动在发展壮大的同时，积极履行社会责任，投入大量资源支持农村信息化建设、扶贫以下是基于您提供的大纲扩展出的内容
工作成果三
CHAPTER
04
工作问题与不足
资源分配不均
总结词
问题一及解决方案
在部分地区，由于资源投入不足，中国移动的用户覆盖率和网络质量不达标，影响了用户体验和满意度。
本次工作任务总结的重点在于梳理和分析中国移动在基础设施建设、业务创新、服务质量提升、企业管理等方面的工作成果和经验教训，提出未来发展的思路和建议。需要对中国移动的发展战略、市场需求、竞争环境等方面进行全面了解和分析，以确保总结的针对性和实用性。
CHAPTER
02
工作任务完成情况
移动公司工作总结和工作思路
移动公司工作总结和工作思路20××年，××移动在县委、县政府的正确领导下，坚持“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，以务实、负责、高效、阳光的工作态度，始终把促进县域经济腾飞作为自身的使命。
同时紧紧围绕县委、县政府全面转型、跨越崛起、强县富民的中心目标，认真贯彻落实集团公司“转型发展、改革创新、反腐倡廉”战略，从实际出发，统一思想，立足本职，主动服务，克服困难，开拓创新，实现了运营收入与客户份额新突破，提升了企业管理水平和客户服务水平。
第一部分 20××年工作情况××移动围绕“转作风、打基础、促发展”总体工作思路，以4G发展为主线，稳步推进各项工作。
全年重点抓好两节营销、薄弱乡镇提升、渠道转型、政企攻坚、4G网络建设、基础管理等工作；围绕增量、存量、流量、宽带、政企五大市场，加快推进渠道转型、服务转型、营销转型，夯实了市场基础，提升了网络支撑能力，加强了综合管理，稳固了4G时代市场领先局面。
一、市场经营服务工作（一）4G业务发展稳步推进，流量经营成效凸显一是加强2/3G终端管控，统一部署完成渠道补充协议签订，助推4G终端销售；二是渠道经理驻店督导加快4G终端销售，通过数据比对，瞄准终端销售未转型渠道精准督导，推进新售终端4G转化；三是将套餐叠加及4G活跃工作与终端销售并行，稳步推进4G活跃用户增长；四是包装卖点做足噱头，积极利用4G 优惠政策，提升新入网4G主套餐办理率和存量迁转率。
（二）农村市场营销扎实推进，净增客户数增长明显。
一是抓住两节营销旺季，狠抓客户拓展与保有，为全年市场发展奠定基础；二是围绕“外出营销”、“外呼营销”、“接触点营销”，以村镇V网、末梢渠道为抓手，采取多种“拓新增、保存量”营销手段，增强客户粘性；三是年初即启动薄弱乡镇专项提升工作，制定专项提升方案和活动激励方案，务求实效。
（三）建设与发展并进，宽带与互联网电视稳步推进一是建立市场口与网络口协同机制，加快建设与覆盖信息收集，全年累计搜集6万余户覆盖需求，扩容1000余处；二是建立我县宽带运营体系，规范经营、理顺流程，促进宽带健康快速发展；三是持续推进宽带续费和宽带品质提升工作，主推高带宽产品；四是从源头抓起促进互联网电视健康发展，县公司市场部牵头督促各实体渠道在宽带发展过程中必须100%推荐互联网电视并同步做好用户使用辅导。
移动公司工作总结
移动公司工作总结移动公司工作总结4篇移动公司工作总结1市区乡镇营业部自**年成立以来，经过近两年来的探索和发展，在市公司的正确领导下，和各部门的大力配合下，以“追求客户满意服务”为宗旨，秉承移动公司20xx年工作总结“沟通从心开始”的服务理念，以领先的业务和优质的服务在帮助乡镇用户实现顺畅沟通上，通过全员的共同努力取得了一定的成果，回顾20xx年的工作情况，总结如下：一、市场状况截止十月份，累计放号张，低端机累计销售1567台，办理的业务量分均800笔/月，市区乡镇营业部自办厅累计净增用户四千户，乡镇所属区域净增用户数达三万户，每月营收资金从最初的五十万上升到现在一百万元，建设村级网点113个。
二、>市场营销方面农村市场不同与城市市场，在城市市场相对饱和的情况下，如何开拓农村市场？将是我们所面对的难题。
乡镇营业部首当其冲，除了配合公司开展的营销活动之外，根据当地情况和地域差异，结合自身的特点开展了一系列富有特色营销活动，也取得了一定的效果。
如在所有乡镇开展区域市场营销的同时，我们针对个别竞争>对手市场占有较高的乡镇，移动公司20xx年工作总结分别在大龙山营业部和杨桥营业部针对性的开展了竞争对手的反抢活动，效果显着。
其次，根据当地的自身特点，我们在***营业部开展了以“龙舟竞技迎奥运移动传情庆端午”为主题的营销活动。
另外，围绕建设新农村，加快新农村的信息化进程的工作，在今年9月份成功完成“手机村”的建设任务。
一系列的营销活动，极大提升了移动品牌在乡镇的知名度和影响力，地方关系的维护也得到了很好的发展。
通过这些活动的开展不仅拉近了与客户的距离，加大了信息化产品的推广力度，同时也锻炼了乡镇营业部自身的能力，在不断的探索中，充分调动了乡镇营业部人员积极性，拓展了市场，增强了乡镇营业部的竞争力。
三、在业务服务方面从一名新员工成长成一名乡镇的老员工，这一路走来有太多的不易。
尽管和市区的老员工相比我们还存在一定的差距，但通过不断的学习和业务上的不断的磨炼，移动公司20xx年工作总结努力的将差距缩小。
移动运营商离网挽留的策略制定
以E地市为例，其07年下班年开始，用户离网率呈现快速上升趋势。
公司把上半年的离网控制工作目标定为降低3个百分点。
市场部接到这个指标后，首先内部研讨了可能导致近期离网上升的原因。
经过一番讨论，基本上锁定为：打工人群多导致的阶段性流动、由于入网门槛为零导致的重入网现象严重。
究竟这些猜测是否正确呢？市场部马上部署了第二步的工作：从经分数据中分析原因。
第二步：经分数据分析有了大致的方向后，我们就可以从经分中进行数据挖掘。
从学术角度看，经分系统所包含的内容博大精深，数据挖掘的大有可为。
优秀的咨询公司，会从不同维度设计分析模型，并以软件的形式出售给使用方。
市场人员只需要点击几下按键就可以看到分析的结果。
然而，再好的经分系统，仍会存在很多的分析盲点，无法协助我们做出具体的营销举措。
因此我们有必要从计费中心提取数据，进行一些组合分析。
我们需要从经分系统同获取哪些信息呢？一般来说，我们需要通过数据，初步判断这些离网情况是规律性还是异常性；了解离网用户的区域特征、主要消费特征以及是是否存在套餐冲突的可能性。
如果某月离网数据异常，那么，我们往往需要追溯3~6月前的营销措施、新入网情况以及当时的社会状况。
因为主动销户的比率不高，大部分是欠费3个月后被销户。
在此之前，号卡往往会以零次用户或预销户状态存在。
一般来说，我们通过离网数据和追溯3~6月前的市场情况，我们就可以基本锁定离网的主要原因。
以E地市为例，第一步的经验判断主要离网原因为打工人群多导致的阶段性流动、由于入网门槛为零导致的重入网现象严重。
这两种原因究竟是否正确呢？通过经分数据分析，有几个发现：1、打工返乡周期的确会引起离网率升高，但是呈现规律性特征。
近三年来，1~3月为全年离网最高峰。
2、但是，07年的离网增长异常，比05、06年均提升了很多3、离网套餐主要集中在5元月租、存100元免卡费的神州行的某套餐上（简称A套餐）4、各区域的离网率均匀，没有特别特别显著的区域5、离网用户的主要是分布在3~9个月的入网时长之间6、离网异常是从07年11月份开始的通过上述数据情况，做出几个判断：1、去年年底离网异常增长与打工流动关联不大，但打工导致的离网情况还是比较突出2、可能存在营销政策导致的引导离网，一批数量巨大的用户购卡随意性在增强而后，市场部调取了07年3月~11月之间的营销政策。
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2013年工作总结及2014年工作思路
（余江移动中童营业部）
第一部份201３年工作总结
2013年中童营业部以智能终端发展为手段，以流量提升为核心、宽带融合为武器，以园区新进企业为重点，开展宣传、营销，深度推进农村市场拓展工作；聚焦渠道建设、集团维稳、客户新增、宽带新增、终端销售、136工程推进，逐步稳固移动市场优势。
一、中童指标：
中童镇人口32100人，截止13年11月移动到达用户11258，有效用户10601户，有效用户市场份额82.84%。
2012年全年累计收入532.33万，截止2013年11月当年累计收入566.24万，同比增幅6.37%。
全年累计新增8577户，三比78.65%，累计净增324户，三比38.30%。
实体集团121家，实体集团50家，其中工业园区企业36家。
B类集团6家，C类集团23家，D类集团21家。
拍照实体集团成员2616户，拍照实体集团收入17.06万，收入保有98.92%。
拍照中高端客户865户，中高端成员保有率86.5%。
拍照50存量客户2685户，保有率63.80%。
其中50元以上存量客户835户，保有率59.18%。
80元以上存量客户878户，保有率68.92%。
宽带信息点932个，宽带到达用户503户，有效用户479户。
农村光纤到户行政村2个（鸭
塘、云星），无线宽带覆盖行政村4个（鸭塘、徐杨、徐张、九都），覆盖率38.46%。
乡镇联网渠道7家，联通2家，电信3家，渠道三比58.33%，活跃村站10家。
二、136工程
4月份开始对中童镇惠农网基础数据进行了整理，对已加惠农网未匹配短号及惠农网集团与短号集团不匹配的号码进行规范统一，共整改不规范惠农网号码800余户。
要求辖区所有网点真实发展惠农网用户，按客户通话习惯和通话群加入对应惠农网集团，添加并告知短号。
每月组织村站开展惠农网、农村宽带营销。
针对村站业务知识和营销能力进行了培训，重点加强了村站惠农网业务、无线宽带及相关酬金解释。
为村站惠农网短号通讯录全部进行了更新，卡片式通讯录已经上并制作，制作好后将给所有村站进行分发。
提升村站支撑响应速度，对快易充充值及后台系统录单等需求要求在4小时内完成，号卡、宣传、物资等需求要求在24小时完成。
截止11月惠农网13家，惠农网用户达到6185户，惠农网渗透率58.37%较一季度提升15.6%，短号活跃度35.28%提升9.93%，短号用户占农村客户比18.69%提升
9.27%。
三、宽带发展
宽带小区信息点建设之前，通过客户经理对小区内所有住户进行挨家挨户摸底，对有意向的用户进行预约用户登记。
宽带小区信息点
建设之中，客户经理跟随施工人员一起进驻，对部分摇摆不定的客户再次进行宣传。
并要求我施工人员对宽带政策要有一定了解，能及时解答客户疑问。
宽带小区信息点建设之后，在小区出入口悬挂个人宽带宣传条副，小区每个单元的楼道张贴宽带宣传楼贴，在小区公告栏或较为显眼的位置张贴宣传单页或海报，并附上片区办公电话，便于客户联系。
对已经使用我公司个人宽带的用户进行定期回访，做好售后服务。
如出现故障，绝对当天处理，绝不推诿拖延。
截止11月，全年个人宽带净增220户，累计到达503万元，较2012年12月增幅
72.26%，全市净增排名第三。
四、智能机发展
2013年中童4月始，营业部对渠道智能机发展质量进行每周跟踪，对不符合口径的办理客户名单及时通知网点进行整改。
实施智能机发展渠道劳动竞赛，对发展较好的渠道给予部分节日促销奖励，逐步完善终端销售整体陈列规范和标准，加大中高端直降机宣传，营造浓厚的智能机销售氛围，结合公司推出“双回送购机券”、“常客回馈”等活动政策加强渠道智能机办理。
截止11月智能机用户发展720户，累计销量全县排名第一。
五、集团信息化
2013年持续拓展重点信息化项目，全年共签约信息化项目5个。
签约重点项目包括：中童工业园区管委会综合信息化项目、中童工业
园区二期3号楼专线、IMS、中童工业园区建鑫铜业宽带、HITV、中童工业园区二期高歌眼镜厂专线、中童工业园区博沃置业专线、市公安局警务通项目
第二部份不足之处
虽然在2013年的工作中，取得了一些成绩，但是依然暴露了一些存在的问题，主要有：
1、收入增幅低迷，工业园区拍照存量客户流失严重，新增市场乏力，渠道同比放号大幅下降，集团中高端客户保有率低。
2、拍照50-80元存量客户保有有待提升，拍照50-80元存量客户保有率一直排在全市倒数第一名，主要表现在月均50-80元存量客户离网情况严重，牵引力度欠佳及捆绑力度不够。
3、集团服务有待加强，集团低价值粘性产品发展不力，主要表现在集团V网、集团短号、集团通讯录等渗透率低，集团客户服务考核、积极性、重视度等有待加强。
4、渠道转型速度慢，虽然部分渠道已经开始从传统经营向体验式、产品融合式经营转变，但转变的步伐较慢无法满足日新月异的市场竞争和变化。
传统经营模式的网点依然不在少数。
第三部份 2014年工作思路
2014年以集团客户收入稳健发展为主线，以规模、收入、份额
为核心，以宽带、HITV、终端、惠农网等产品为抓手进行产品融合，持续推进农村客户规模发展，实现中童营业部业务新突破。
一、总体目标
抓用户规模发展。
抓集团客户维稳。
二、2014年工作思路
（一）农村及园区新增市场拓展
1、加大末梢渠道营销能力：利用末梢渠道转联网，将除了放号、缴费、惠农网以外的其他业务引入村站，加强末梢渠道宽带、终端、存送活动及其他阶段性活动在末梢渠道的落地。
2、打好首季开门红一仗：通过新春帮扶营销，加强乡镇、村级渠道业务发展积极性，充实渠道新春卡及其他号码库存，积极做好新春返乡人员及园区新进人员换号工作。
3、强对抗抢夺竞争对手市场：针对电信利用短信等方式向农村客户发送移动铁通宽带资费便宜、带宽高、服务好的宣传，同时对电信做好反宣传；对已经覆盖无线信息点的村庄，持续开展“移动宽带进村”营销，对园区内实装率低的企业员工宿舍进行上门推荐，重点强占电信客户；向所有实体集团进行信息化方案递交工作，压低电信交叉补贴利润来源，不下雨也将把雷声放大，牵制电信工作重心。
搜集竞争对手专线到期时间，利用个性方案、人际关系等优势进行反
挖；加快IMS固定电话在园区企业的推广，打压电信固定电话价格。
针对联通加大新春卡、流量卡宣传面，要求渠道针对农村及园区低端客户首推流量卡资费，突出流量卡无月租、长市话1毛打、每月赠送120M流量宣传；同时加大渠道中高端智能机活动宣传和推广，针对渠道50元存量常客重点进行推荐，应对联通千元机活动；针对集团存量客户大加中高端直降机宣传，加强集团中高端、四危客户及异网客户终端推荐。
（三）实体集团存量客户保有
通过客户品牌、终端类型、网龄、人均月消费（ARPU）、行业属性、人均月话务（MOU）及人均月流量（DOU）等维度对实体集团成员进行客户细分，锁定目标客户，综合运用信息化交叉补贴、终端营销等举措引导客户现在和潜在消费行为转变，实现对客户的“硬捆绑”和“软维系”。
通过合约维系、统一支付、V网提升、流量运营、4G、3G手机销售等举措开展融合营销，实现集团客户整体价值贡献提升及客户稳定。
通过提炼宣传亮点，通过走访、电话及短信营销等方式，实现实体集团客户100%知晓移动终端活动。
做细目标客户：细分各类客户群，通过反挖、集团统付、团购等多手段，持之以恒，开展跟踪宣传。
（七）集团信息化业务推广
加大专线拓展力度，扩大规模，提升专线新增市场份额，大规模发展IMS固话业务，撬动市场竞争格局，逐步削弱竞争对手优势。
加
大集团宽带业务发展，充分利用集团团购、集团统付等方式，在集团单位范围内全面推广宽带及HITV业务。
加强粘性产品推广，做好集团客户软维系。
加大集团通讯录、集团彩铃、集团V网、集团短号等信息化产品在集团单位的应用推广，通过渠道网点办理，提升业务发展量。