公安信息网运行维护综合管理平台运行维护子系统用户初验单

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电信网络运行维护基础知识ppt课件

范的执行；负责通信网运行质量、客户网络服务质量信息的收集、统计、分析和共
享；负责通信网络资源的日常管理；参与通信网络项目的设备选型及初验，负责通信网建设项目的终验；负责通信网络的应急通信、特殊通信、重要通信的管理和保障；负责网络安全生产工作的组织管理；负责通信网络运维预算计划的编制和实施维护成本管理；负责归口管理
集团客户响应中心职
责
在省分运行维护部的领导下，负责我省集团客户的响应工作。中心主要职责：
负责对全国性集团客户提供支撑；负责集团客户售前解决方案制定的支撑、参与重大项目的应标；负责组织为集团客户提供差异化网络服务；负责集团客户的信息通信外包服务项目的实施；为客户提供端到端的通信保障、故障处理、网络优化与扩容及重保服务；负责集团客户网络资源的核查；负责集团客户的售后服务支撑，负责协调管理跨地市集团客户网络的运行维护；参与客户工程选型及招投标、验收等工作。
培训提纲
运行维护部职责介绍电信网络基础知识介绍公司通信网络情况介绍
5
一、电话交换二、移动通信二、传输技术三、数据通信四、电源配套
内容提要
电话交换
(一)由来时间：1875年人物：贝尔原理：电信号和机械运动互相转换的电磁铁。能够随着声
音振动的金属片，把铁芯改作磁棒，制成了电话装置。 (二)制式 1.通信方式
17
移动通信-简单呼叫流程
MGW
1
MSCSERVICE/VLR
2 3
GMSC
BSC
BTS A(MS)
4
PSቤተ መጻሕፍቲ ባይዱN
传输技术
(一)传输媒介 1.无线单边带卫星微波（PDH、SDH） SCDMA（基站、载频） WIMAX（基站、CPE） 2.有线架空明线电缆（同轴、对称）光缆（G655、G652，PMD色散补偿不一样），波长1550 、1310）。单、多模光纤

公司信息系统运行维护管理办法

XXXXX公司信息系统运行维护管理办法1 目的加强和规范公司信息系统运行维护管理工作，明确工作任务，落实工作职责，提高工作效率，确保公司各类信息系统稳定、安全、高效运行。

2 适用范围公司本部及所属各单位。

3 定义3.1 信息系统：是指为公司及所属各单位在项目前期、工程建设、生产运行、经营管理等工作中提供信息技术支撑的各类应用系统。

3.2 信息系统运行维护（以下简称运维）：是指信息系统通过验收交付使用后，为保证系统安全稳定运行，满足业务需求而对系统进行监控、配置、修改、完善的过程。

3.3 集团化系统：是指集团公司统一组织建设的集中式和分布式部署的信息系统。

3.4 自主系统：是指公司本部自用的信息系统以及为下级单位自用而部署的信息系统。

3.5 系统故障：是指造成信息系统无法正常服务的软硬件故障。

3.6 过渡期：是指系统测试、系统初验、系统上线试运行到系统终验期间。

4 职责4.1 科信部4.1.1 科信部是本部信息系统运维的归口管理部门。

4.1.2 组织建立公司信息系统运维管理体系。

4.1.3 负责制定信息系统运维管理制度及技术标准。

4.1.4 负责信息系统运维的日常协调工作，遇到重大事项上报公司信息化领导小组。

4.1.5 负责根据集团化系统的运维框架协议签订本单位及下属单位信息系统运维合同。

4.1.6 指导下属单位开展信息系统运维工作。

4.1.7 负责对信息系统运维情况进行检查和考核评价。

4.1.8 负责公司本部网络、服务器、操作系统、数据库及中间件等信息系统运行基础环境的管理与维护。

4.1.9 负责公司本部自主系统的日常巡检与维护工作。

4.1.10 根据集团公司业务部门的要求，负责创建和维护系统的账户，配合集团公司业务部门为用户使用提供技术支持。

4.1.11 负责根据信息系统及数据重要性，制定出数据备份和灾备实施具体方案，定期检查数据备份情况。

4.1.12 负责本单位的用户权限、业务流程配置调整、变更等管理工作。

网络维护规范学习资料

网络维护规范学习资料 ( 2010年9月13日)1.中国联通运行维护组织体系的设置应适应经营工作要求，转变网络运维观念，满足“以市场为导向，以客户为中心”的市场发展需要。

★★★2.各级网络运维部门应按照全程全网的要求，遵循“区域服从全局、下级服从上级”的管理原则，按照规定的流程和时限开展运维工作。

★★★3.按照业务网、承载网、基础设施的先后顺序，由排列在前的专业负责生产操作的发起、组织、跟踪、协调。

基础设施包括线路和动力与环境专业。

4.机房管理制度必须包括：值班和交接班制度、维护作业计划制度、保卫及防火制度、安全保密制度等。

按照指导实际的原则，值班和交接班制度、安全保密制度、机房内防火防汛等应急处理流程应张贴上墙。

★★★5.机房维护人员和值班人员要严格遵守安全制度，认真执行用电、防火的规定，做好防火、防盗、防爆、防雷、防冻、防潮等工作，确保设备和人身的安全。

无人值守机房应定期进行巡查。

★★★6.汇聚机房属于B类机房，按集团要求，巡检频次每月1次，巡视频次每周1次。

根据部门人员配置实际情况，经过调研解决市区和重要汇聚机房巡视要求双周1次，其他汇聚机房巡视每月1次，巡检要求不变。

★★★7.维护人员进入机房须遵守机房相关管理规定，保持机房卫生、整洁，进入机房要求穿机房专用鞋或鞋套，禁止在机房内堆放或残留易燃易爆物品。

★★★8.各机房应设置兼职安全员，并明确各设备的安全管理责任人。

★★★9.要加强油机房和储油间的安全管理，油机房和储油间应分开设置，储油量不得大于8小时的油机工作用油量。

10.施工单位在机房开工前必须履行申报手续，并严格履行登记审批制度。

施工人员必须持有上级有关部门的批准的施工单，履行入室登记手续并由专人随工陪同。

随工人员必须全程陪同并承担施工现场的管理责任。

★★★11.遵守故障处理规定，发现异常时应准确、迅速处理，并立即上报，不应以任何理由和借口推诿故障处理工作、拖延故障处理时间；严禁任意关闭告警信号和删除告警。

信息系统验收规定(5篇)

信息系统验收规定第一章总则第一条为了规范信息化工程项目验收的管理，确保项目建设质量达到有关要求和标准，并正常投入运行，根据《____股份有限公司技术改造投资管理规定》，结合股份公司信息化工作的实际情况，特制定本实施细则。

第二条信息化建设项目，是指以计算机和通信技术为主要手段建立的信息传输、业务处理及其应用的信息网络系统；以计算机技术和数据库技术为主要手段建立的信息采集、储存及处理的信息资源开发系统；以及信息应用系统，包括办公自动化系统、管理信息系统、应用集成系统等项目的新建、升级、改建，不包括零星的硬件添置。

第三条本细则适用于股份公司及其全资子公司信息化工程项目的竣工验收。

股份公司的控股、参股公司可参照本规定执行。

第二章对象、依据、内容第四条项目验收的对象：凡属《____股份有限公司技术改造投资管理规定》的信息化项目，总投资额在____万元以上(含)必须进行竣工验收。

第五条依据项目合同书及合同附件、有关技术说明文件，按照国家标准、地方标准、行业标准进行验收。

第六条验收内容及标准根据具体项目实际制定，由计算机中心编写，股份公司规划部、财务部审核。

第七条验收内容一般包括系统测试、资料评审、质量鉴定三部分。

(1)验收评测工作主要包括：文档分析、方案制定、现场测试、测试报告；(2)验收测试内容主要包括：检查“合同”或“验收标准”要求的所有功能、所有质量特性，验证功能和接口与需求说明的一致性，以及商定的一些特殊测试；(3)资料评审标准一般包括：文档完备性、内容针对性、内容充分性、内容一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等。

第八条需要评审的资料包括以下四部分：(1)基础资料：采购说明、有关合同、有关批复文件、系统设计说明书、系统功能说明书、系统结构图、工程详细实施方案、操作使用说明书、售后服务保证文件、培训文档、其他文件。

(2)开发程序：可执行程序、源代码、配置脚本、测试程序或脚本。

(3)开发文档：需求分析说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、程序维护手册、程序员开发手册、用户操作手册、项目总结报告。

一体化在线政务服务平台运维管理规范

一体化在线政务服务平台运行维护规范1范围本文件规定了XX省各级一体化在线政务服务平台的运行维护管理、XX省各部门和各级政府政务服务应用接入一体化在线政务服务平台的运维管理。

本文件适用于黑龙江省各级政府及部门其他政务服务平台运行维护管理。

2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。

其中,注口期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T28448信息安全技术网络安全等级保护测评要求GB/T28827.3信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范GB/T38645安全技术网络安全事件应急演练指南C0105-2019家政务服务平台一体化移动应用支撑平台运维保隙要求COl16-2018国家政务服务平台网络安全保障要求COl17-2018全国一体化在线政务服务平台应急保障要求3术语和定义COl05-2019.C0116-2018>COII7-2018所界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1一体化在线政务服务平台本文件一体化在线政务服务平台由XX省一体化在线政务服务平台、XX省有关部门政务服务平台（业务办理系统）和各市地一体化在线政务服务平台组成。

3.2云主机云主机是基于云数据中心基础设施及专业服务能力，向用户提供按需租用的共享或独享的IT基础资源（计算、存储、网络等）租用服务。

具有快速部署、按需租用、自助服务、安全可靠的特点。

用户可以通过云管理平台便捷地进行自愿申请、资源管理与监控，快速部署应用，并根据需求动态弹性扩展租用资源。

3.3云平台管理单位一体化在线政务服务平台一般承载在政务云环境中,政务云平台管理单位是指政务云平台的实际管理部门，由当地政府根据“三定方案”指定负责政务云的运行管理。

3.4云主机使用单位云主机使用单位是指云主机的具体使用单位，一般情况下为使用云主机的软件服务公司。

公安信息网安全管理和监测保障系统

公安信息网安全管理和监测保障系统
软件详细需求：
基于大数据平台数据、安全模型，构建安全态势感知可视化应用，实现统一的联网资产管理、态势感知、威胁预警、风险监测、安全审计、安全事件发现和处置等功能；建设统一的综合门户，将所有的应用统一管理起来，提供单点登录入口，实现高效的安全监测处理和安全管控。

1、安全应用集成管理功能模块
2、公安网联网资产管理模块
3、综合安全审计系统模块
4、安全态势感知和分析展示模块
5、安全事件监测管理模块
6、 AD域用户管理接口。

信息系统运行维护服务验收报告

XXXX单位
运行维护服务项目（项目名称）
项目编号：
验
收
报
告
建设单位：
承建单位：
验收日期：2023年 12月 1日
目录
一、中标通知书（复印件）
二、政府采购合同（复印件）
三、项目人员变更申请（可无）
四、入场申请（可无）
五、开工申请（可无）
六、验收申请表
七、验收依据
八、验收内容
九、验收组织形式
十、验收意见
一、中标通知书
二、政府采购合同（复印件）
项目人员变更申请单
验收申请表
七、验收依据
验收依据包括以下内容：
1、项目名称（项目编号：XXXX）招投标文件；
2、项目名称（项目编号：XXXX）采购合同；
3、其他国家（际）和行业标准和规范。

八、验收内容
验收的主要内容包括：
一、软件系统服务成果
1、各种产出文档、过程文档
2、
3、
4、
5、
6、
二、终端、网络服务成果
1、终端和网络运维文档
2、信息设备维修记录单
三、驻场人员管理
1、驻场人员保密协议
2、驻场人员考勤表
四、周期性服务报告
1、工作周总结报报
2、工作月度总结报告
3、工作季度总结报告
4、工作年度总结报告
九、验收组织形式
本次服务验收由建设单位组织，承建单位协助，共同组成验收组，对项目名称情况进行验收。

验收组组成如下：
十、验收意见。

平安防范系统验收规那么GA3082021

《安全防范系统验收规则》GA 308-20012001—08—23 中华人民共和国公安部发布2001—12—01实施前言本标准的全部技术内容为强制性。

本标准是ＧＡ／T 75-1994 《安全防范工程程序与要求》的配套标准，对安全防范系统的验收提出了必须遵循的规则。

本标准没有相同的国际或国外先进标准可供采用，在具体内容上主要参考了有关电子系统、计算机信息系统安装、验收的技术规范、设计要求和安全技术防范产品标准，并结合国内安全防范系统设计和安装的实践经验编写而成。

本标准由中华人民共和国公安部科技局提出。

本标准由全国安全防范报警系统标准化技术委员会归口。

本标准由上海市公安局技术防范办公室、公安部第三研究所、公安部安全防范报警系统产品质量监督检验测试中心、上海三盾安全防范系统公司、公安部安全与警用电子产品质量检测中心联合起草。

本标准主要起草人：孙金元、李祥发、汪广杰、郑文、沈伟斌、陶焱升、李仲男。

１范围本标准对安全防范系统的质量验收，从设计、施工、效果及技术服务等方面提出了必须遵循的基本要求，是对安全防范系统（工程）进行验收的依据。

本标准适用于一、二级安全防范系统（工程）的验收，三级安全防范系统（工程）的验收可适当简化。

２引用标准下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。

本标准的出版时，所示版本均为有效。

所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准的条文。

本标准出版时，所示版本均为有效。

所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

ＧＢ／Ｔ16571－1996 文物系统博物馆安全防范系统设计规范ＧＢ／Ｔ16676－1996 银行营业场所安全防范系统设计规范ＧＢ50057－1994 建筑防雷设计规范ＧＢ50198－1994 民用闭路监视电视系统工程技术规范ＧＡ／Ｔ74－2000 安全防范系统通用图形符号ＧＡ／Ｔ75－1994 安全防范工程程序与要求ＪＧＪ／Ｔ16－1992 建筑电气设计技术规程3 定义本标准采用下列定义。

信息(软件)系统验收规范(2020年版)

信息（软件）系统验收规范（2020年版）一、验收目的验证信息（软件）系统是否符合合同约定，功能实现的正确性及运行安全可靠性。

通过验收测试，发现软件存在的、潜在的重大问题，最大限度保证系统（软件）工程质量。

二、验收单位信息（软件）系统验收由建设单位组织，信息化管理处、资产管理处审核，承建单位支持完成。

三、验收依据合同及合同附件、有关技术说明文件及适用的标准等。

四、验收准则1．软件产品符合“合同”或“验收标准”规定的全部功能和质量要求；2．文档齐全、符合“合同”或“验收标准”要求及有关标准的规定；3．对被验收信息（软件）系统的可执行代码，在验收测试中查出的错误总数，依错误严重性不超过建设单位事先约定的限定值；4．配置审核时查出的交付文档中的错误总数不超过建设单位事先约定的限定值。

五、项目初验由项目建设单位按合同规定时间节点自行组织（邀请项目技术服务人员参加）。

1．初验条件（1）承建单位提交了合同规定的文档；（2）软件产品已纳入配置管理并可交付；（3）软件系统已通过测试，必要时，信息化管理处应要求承建单位提交第三方测试机构出具的测试报告，第三方测试机构应经建设单位和信息化管理处同意；（4）承建单位已完成相关的培训工作；（5）软件系统已在业务部门投运并完成域名解析工作。

2．初验流程2.1 提交验收申请承建单位以书面形式向建设单位提交《信息（软件）系统初验申请表》（附件1）。

同时按照合同要求提交技术文档包括（软件配置说明；验收方案草案、培训报告等）。

2.2 评审初验申请建设单位审核承建单位初验申请是否符合合同约定的初验条件；审核承建单位验收方案(验收计划、验收目标、责任双方、验收范围、验收提交清单、验收标准、验收方法等)的符合性及可行性。

若审核通过，则由建设单位通知承建单位，并共同确定验收计划和验收方案，开启以下验收流程。

未通过审核，通知承建单位进行整改。

2.3 组建验收组织建设单位组织成立专门的验收小组，作为验收的组织机构。

业务平台维护应知应会

业务平台维护应知应会一．填空题（共128题）：1.短消息中心平台由两部分组成，一个是（信令处理部分），另一个是（短消息调度部分）。

2.短消息系统与扩展短消息实体之间通讯一般采用（SMPP协议）。

3.为了能正常收发短消息手机上需要正确设置的参数有（短消息中心号码，消息类型，消息有效期，是否要状态报告）。

4.移动用户的信息是永久存在（HLR）中的。

5.所有的暂时未下发的短消息都存储在（短消息中心）。

6.在短消息中心维测台中可以针对某一特定用户进行（信令跟踪）。

7.短消息调度中心对于错误的级别提供了(临时错误.严重错误.未知错误)，不同级别错误的重发机制不同。

8.垃圾短信监控平台的关键字监控策略按照严重程度又可以细分成（一般关键字）和(严重关键字)两类。

9.用户上网业务由（GGSN）指向WAP网关。

10.WAP网关将WAP协议转换到（HTTP协议）。

11.WAP网关的接入点名称是（uniwap）。

12.WAP网关通过和（DNS）的接口实现域名变换。

13.GGSN为上网请求的移动终端用户分配一个（动态）IP地址。

14.WAP网关通过设置（访问黑名单）禁止用户使用WAP业务。

15.WAP网关支持两种消息跟踪：（业务跟踪）和（接口跟踪）。

16.用户收发彩信业务是由WAP网关访问（彩信中心）服务器实现的。

17.互通网关和短信中心建立链接端口为（5016），连接类型为（长连接）。

18.互通网关中pp接口和smpp接口重读数据库数据通过（Center）模块连接 Mserver 实现。

19.进程的三种状态包括（就绪.运行 .阻塞）。

20.漫游问候语短信主要为（外省联通）用户发送欢迎短信。

21.彩信中心的PUSH通知消息通过（短信中心）平台下发。

22.彩信中心完成收发功能需要与（WAP）网关与（WEB）网关互通。

23.彩信中心之间的路由寻址功能由（EnumDNS）平台完成。

24.用户提交彩信后，需要到（VAC）平台鉴权。

网络安全运维验收标准

访问控制列表（ACL）
系统应采用访问控制列表等方式，明确每个用户或角色对资源的访问权限和操作限制。
权限分离与制衡
系统应实现权限的分离与制衡，如将系统管理员、安全管理员、审计管理员等角色分开，避免单一用户或角色拥有过多权限。
权限管理有效性
权限申请与审批流程
系统应建立完善的权限申请与审批流程，确保用户或角色在获得权限前经过严格的审核和授权。
审计与合规性检查
支持对网络和系统的操作进行审计，确保操作合规，同时满足相关法规和标准的要求。
应急响应计划和演练成果
应急响应流程
建立完善的应急响应流程，明确各环节的职责和处置措施，确保在发生安
全事件时能够快速响应。
应急演练实施
定期开展应急演练，检验应急响应计划的有效性和可行性，提高团队的应
急响应能力。
网络安全运维验收标准
汇报人：XX
2024-01-06
目录
• 引言 • 网络安全基础设施验收 • 系统与应用软件安全验收 • 数据安全与隐私保护验收 • 身份认证与访问控制验收 • 监控与应急响应能力验收 • 合规性与法律法规遵守验收
01
引言
目的和背景
01 02
保障网络安全
网络安全运维验收标准是确保网络系统安全稳定运行的重要手段，通过制定和执行验收标准，可以及时发现和修复潜在的安全风险，防止网络攻击和数据泄露。
提高运维效率
明确的验收标准可以帮助运维人员快速定位问题，减少故障排查时间，提高运维效率。
03
促进合规性
网络安全运维验收标准通常基于国家和行业相关法规、标准制定，确保
企业网络系统的合规性，避免因违反法规而导致的法律责任。
验收标准的重要性

公安信息网络安全知识手册

公安信息网络安全知识手册目录一、公安机关人民警察使用公安信息网违规行为行政处分暂行规定 (2)二、公安计算机信息系统安全保护规定 (2)三、八条纪律、四个严禁 (5)四、公安信息通信网联网设备及应用系统注册管理办法 (6)五、中共中央保密委员会办公室、国家保密局关于国家秘密载体保密管理的规定 (15)六、公安信息系统数字身份证书管理办法（试行） (19)七、湖南省公安机关非警务人员使用公安信息网管理工作暂行规定 (26)八、网络安全知识 (33)一、公安机关人民警察使用公安信息网违规行为行政处分暂行规定第一条为切实加强公安信息网络安全管理工作，规范公安机关人民警察使用公安信息网，落实“谁主管、谁负责”、“谁使用、谁负责”的管理责任制，根据《中华人民共和国人民警察法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关法律、法规，制定本规定。

第二条公安机关人民警察（以下简称公安民警）使用公安信息网行为，是指公安民警在公安信息网上进行的软硬件安装与开发、信息发布、信息查阅、应用等行为。

第三条对公安民警违反规定使用公安信息网的，应当根据违纪行为的性质、情节和后果，依据本规定给予行政处分。

第四条违反“一机两用”规定，将公安信息网及设备外联其他信息网络，或者擅自拆除监控程序、逃避监控、扰乱上网注册工作的，给予通报批评或者警告处分；造成严重后果的，给予记过以上处分。

第五条编制或者传播计算机病毒等破坏程序，故意扫描、侵入公安信息系统，破坏公安信息网站、窃取数据的，给予记大过或者降级处分；造成严重后果的，给予撤职或者开除处分。

第六条擅自在公安信息网上开设与工作无关的个人网站（页）、聊天室、BBS等网站（页）的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过处分。

第七条在公安信息网上捏造或者歪曲事实，散布谣言，侮辱、诽谤、诋毁他人，破坏他人名誉的，给予警告或者记过处分；情节严重的，给予记大过以上处分。

第八条在公安信息网上编造、转发危害国家安全、淫秽色情、封建迷信等有害信息的，给予记大过或者降级处分；情节严重的，给予撤职或者开除处分。

台州市网上公安局运行维护管理试行规定

台州市网上公安局运行维护管理试行规定第一章总则第一条为加强台州市网上公安局（以下简称网站）的管理、使用与维护，确保网站安全、高效运行，促进网站健康发展，根据《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府网站12类信息发布规范》、《中共浙江省委、浙江省人民政府关于在全省县以上行政机关全面推行政务公开制度的通知》等有关规定，制定本规定。

第二条网站在台州市公安局的直接领导下开展工作，并接受台州市人民政府信息中心和省公安厅新闻办的业务指导。

第三条网站是在现有公安门户网站的基础上，将现实公安警务最大限度移植到网络进行快捷处理的互联网电子政务平台，是公安机关优化为民办事服务、拓展警民恳谈、打造阳光警务、展示警营文化的重要载体。

其目的是通过网站更好的服务党委政府中心工作，方便群众办事，增加群众对公安工作的满意度，促进社会和谐稳定。

第四条网站坚持“科学规划、便民高效、内外有别、安全保密”的原则，必须遵守国家法律、法规、规章和相关政策，既保留政府门户的严肃公正，也体现服务平台的活泼便民。

第五条网站管理、维护严格执行《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息系统安全保护等级划分准则》、《公安计算机信息系统安全保护规定》等相关法律、法规。

严格执行公安部关于“一机两用”有关规定。

严禁涉秘信息和暂不宜向公众公开的事项上网，严禁连接互联网计算机处理、存储涉密信息。

凡发生网上泄密事件和有害政治信息扩散的，实行考核“一票否决”，并严肃追究分管领导和直接责任人的责任。

第六条网站由台州市公安局统一负责，各县（市、区）公安（分）局和市局各部门共同参与维护管理。

台州市公安局成立网站运行维护领导小组，由市公安局局长任组长，其他党委成员任副组长，各县（市、区）公安（分）局长、市局机关各部门主要领导为成员。

领导小组下设办公室，由分管办公室的局领导兼任主任，市局办公室、宣传处、网警支队、信息通信与科技处主要领导兼任副主任。

公安运维管理制度

一、总则为更好地规范和管理公安机关运维工作，提高运维效率和保障公安信息系统的安全稳定运行，制定本管理制度。

二、运维管理机构公安运维管理机构是公安信息化管理部门设立的专门负责公安信息系统运维管理的机构，其职责包括但不限于：公安信息系统的维护、更新、升级、监控及保障信息系统的高效稳定运行等。

公安运维管理机构的负责人由公安信息化管理部门任命，其下设有专门的运维团队，分别负责不同的运维任务。

三、运维管理制度1. 运维人员管理（1）运维人员的资质要求：具备相关专业知识和工作经验，熟悉公安信息系统的运行原理和业务需求，具有较强的动手能力和解决问题的能力。

（2）运维人员的岗位设置：分为系统管理员、数据库管理员、网络管理员、安全管理员等岗位，根据具体工作需要进行划分。

（3）运维人员的培训：运维人员需要定期接受相关技术培训和业务知识的学习，不断提升自身能力和专业水平。

2. 运维工作流程（1）运维工作分为日常维护和故障处理两部分，日常维护包括对信息系统的监控、巡检、备份等工作，故障处理包括对信息系统出现的故障进行分析、排查和解决。

（2）运维工作流程：定期制定运维计划，明确每个运维人员的任务分工和工作目标，严格执行运维流程，确保信息系统的稳定运行。

3. 运维管理规范（1）运维管理规范包括但不限于：合理安排运维人员的工作时间和休息时间，定期组织例行会议和知识分享，建立健全的运维文档和知识库，及时记录和反馈运维工作中出现的问题和解决方案等。

（2）设立运维质量评估制度，对运维工作进行定期检查和评估，查找问题、改进工作，确保运维工作的质量和效率。

1. 运维安全责任（1）公安运维管理机构要建立健全运维安全管理制度，明确各运维人员的安全责任，加强对信息系统的安全防护和监控，确保信息系统的安全可靠运行。

（2）每名运维人员都要签署保密协议，保护信息系统的安全，并定期进行安全培训，提升安全意识。

2. 运维安全措施（1）加强对信息系统的备份和恢复工作，建立健全的数据安全管理机制，确保信息系统数据的安全性和完整性。